2014年哈尔滨市物业收费标准资料

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特有物业服务包括电梯管理、车辆管理、装修管理、 公共责任险等4项服务内容。其中,电梯管理服务费 保留了原标准规定的每月每户11元至120元的标准,但 对电梯管理中的基础费用管理作出相应的补充修订。 室内停车泊位物业服务费按照政府指导价标准,实行 平面和立体车位两档价格,平面车位物业费80元/月, 有塑胶地膜90元/月;立体车位物业费110元/月,有塑 胶地膜120元/月。立体车位要求有专业的维保公司定 期维修保养,若不能通过相关部门质检,则不允许使 用。同时,室内停车场泊位物业费与热费分别收取。
养护费和电梯基础费专款专用
《办法》第二十三条规定,物业服务费用中的共 用部位共用设施设备日常运行保养维护费、电梯 费中的基础费用,应当作为业主预购物业服务的 费用,独立核算、专款专用、结转滚存备用。 共用部位设施设备维修养护和电梯基础收费实行 专户储存,不发生不使用,逐年滚存,结转待用, 防止将未发生的定向使用经费转化为企业利润, 保证共用部位设施设备维修养护和电梯养护能够 得到应有的经费保障。
公共空间经营收益归全体业主
《办法》第二十条规定,对于有房屋装修需求的 业主或物业使用人,物业服务企业应与之签订装 修管理协议,督促其遵守有关规定。物业企业可 收取装修管理费,用于装修期间清运建筑垃圾、 电梯垂直升降及装修管理支出。《办法》规定装 修管理费按照不超过5元/平方米(建筑面积)标准收 取,并明确规定物业企业收取装修管理费以后不 得以任何形式收取其他与装修有关的费用。
物业服务包含,二次加压费电子门维护。 与过去不同,《办法》将物业服务等级倒置, 由原来的一级为最高等级变成最低等级,逐 级上升,开放了服务等级设置,为今后更高 等级服务标准的设定预留了空间,避免目前 指导价格封顶导致的高端物业服务收费困境。
新的物业服务内容分为基础物业服务、级差 物业服务和特有物业服务三个部分。其中,基 础物业服务包括基础管理、屋面日常保养维护、 二次加压供水、化粪池清掏、单元电子门维护 等5项服务内容。基础服务不分等级,实行无 差别化定价成本,不论其他等级服务高低,这 部分统一定价为每月每平方米0.13元。这是所 有物业企业必须达到的服务标准。
基于基础物业服务项目在单体车库物业服务中基 本不体现,级差物业服务项目也只是部分体现,根 据质价相符的原则做降价调整。《办法》第十七条 规定与住宅配套建设使用的单体车库的物业服务费, 按照同住宅区物业服务收费标准减半收取。 未解决小区内停车难问题,《办法》第十九条规定, 经业主大会同意,在符合消防安全等规定前提下, 可利用物业管理区域内的公共空间设置停车泊位, 根据《关于印发机动车停放服务收费管理办法的通 知》规定,每月每台60元至90元,所得收入扣除管 理服务费用后归全体业主所有,并按照业主大会的 决定使用

此外,“绿化养护”项目成本也有所改变。以 前按建筑面积计算绿化收费,客观上易形成“不 够用”或者“用不了”的情况,很难有收支对应 的实际问题。《办法》由原来按照建筑面积测算 改为按绿化面积测算后,将绿化面积年总成本再 按月按建筑面积分摊。依据绿化成本监审,物业 服务绿化养护定价成本,一、二、三、四级分别 为每年每平方米2.36元、2.86元、4.40元、4.94元, 杜绝收支不合理的问题。
级差物业服务包括综合管理、公共区域保洁服务、清 冰雪、公共区域秩序维护、公共区域维修养护、公共 区域绿化养护等四级服务内容,其中一级、二级、三 级、四级(不含绿化)分别对应的定价成本为每月每平 方米(多层)0.38元、(高层)0.39元;(多层)0.54元、(高 层)0.56元;(多层)0.86元、(高层)0.89元;(多层)1.19元、 (高层)1.23元。其中,清冰雪服务,一、二级每平方 米0.01元,三、四级每平方米0.02元;公共秩序维护, 一级和四级之间定价成本相差较大,四级是一级的4 倍,主要是小区的封闭和智能化管理程度影响成本差 异较大。此外,一级服务标准有所提高,定价成本 (不含绿化)与原成本标准相比提高了0.14元,对提升 老旧小区物业服务质量,保证基本运营起到保障作用。
近年来,哈市多次发生小区意外责任事故,由于物 业企业无法支付赔偿常常引发矛盾。《办法》规定, 经业主大会同意,物业服务企业可以为住宅物业服务 区域投保公共责任险,费用按照物业服务面积分摊。 服务项目侧重,清扫保洁维修养护绿化养护
《办法》除了新增加多项服务内容与价格标准外, 还强化基础物业服务的比重,“清扫保洁”、“维修 养护”两个项目成本在各级服务成本构成比例中均有 所提升。屋面维修、二次加压供水、化粪池清掏、单 元电子门维护这4个服务项目,是从原物业服务标准中 Biblioteka Baidu共用部位维修养护”部分单设出来的,此标准已高 于原四级标准“共用部位维修养护”8项服务成本标准 的总和。并将“综合管理”项目成本,在各级服务成 本构成比例中均有所降低
2014年哈尔滨市物业收费标 准
13日,《哈尔滨市物业服务收费管理办法》 正式实施,《办法》将保洁、公共设施设备的 养护等业主最关心的收费标准进行了细化。强 化了物业服务的考核标准,让业主在享受质价 相符的物业服务同时,更大程度的维护了业主 和物业的合法权益。《哈尔滨市物价局关于加 强居民进户费和物业服务费管理的通知》、 《哈尔滨市物价局<关于加强居民进户费和物业 服务费管理的通知>的补充通知》、《关于进一 步规范物业服收费工作的通知》同时废止。
物业服务与信用挂钩服务不合格将被清退
《办法》第六条规定,暂时未达到《办法》规 定的一级物业服务标准的,通过改造硬件和提升 服务,达到一级标准后,可执行基础服务和一级 级差服务的成本标准(不含绿化费),例如,高层每 平方米0.52元(0.13元+高层0.39元)。对于不能按照 一级级差物业服务内容提供全项服务的,可以根 据所提供的服务项目执行相应的成本标准,如在 提供基础服务的基础上,还提供了一级综合管理 和共用设施设备维修养护服务的,可以执行0.27元 (0.13元+0.10元+0.04元)的定价成本。
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