hr专业技术工作总结

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HR个人工作总结报告范文6篇

HR个人工作总结报告范文6篇

HR个人工作总结报告范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为人力资源部的一员,积极参与了公司各项人力资源管理工作。

本报告将对过去一段时间内的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施。

二、招聘与配置在过去一年中,我参与了公司多个岗位的招聘工作,包括销售、技术、行政等岗位。

通过筛选简历、面试安排以及后续的沟通,成功为公司引进了一批优秀的人才。

同时,根据业务发展需求,对内部员工进行了合理配置,确保了各部门的人员需求得到满足。

在招聘过程中,我也发现了一些问题。

一方面,部分应聘者的简历与岗位需求存在较大差距,导致面试效率较低;另一方面,部分应聘者在面试过程中表现优秀,但在实际工作中存在适应性问题。

针对这些问题,建议加强对应聘者的背景调查和实际能力评估,以提高招聘质量。

三、培训与开发在过去一年中,我积极参与了公司各项培训工作,包括新员工入职培训、岗位技能培训以及管理培训等。

通过培训,不仅提高了员工的业务水平,也增强了公司的凝聚力。

同时,我也意识到培训工作还存在一些不足,如部分培训内容与实际工作脱节、培训形式单一等。

因此,建议加强培训需求分析,制定更加针对性的培训计划,并尝试采用多种培训形式,以提高培训效果。

四、绩效管理在过去一年中,我严格按照公司绩效管理制度进行员工绩效评估。

通过设定明确的目标、收集数据、建立评价标准以及进行绩效面谈等环节,对员工的工作表现进行了全面评估。

同时,根据评估结果,对员工进行了合理的奖惩和激励。

然而,在绩效管理过程中,我也发现了一些问题。

一方面,部分员工对绩效评估存在抵触情绪,认为评估标准不公平;另一方面,部分员工在绩效面谈中未能充分表达自己的意见和想法。

针对这些问题,建议加强与员工的沟通与交流,建立更加公正、透明的绩效评估机制,并鼓励员工积极参与绩效评估过程。

五、员工关系与企业文化在过去一年中,我始终关注员工之间的关系以及企业文化建设。

通过组织各类团队活动、建立员工沟通渠道以及制定相关政策等方式,促进了员工之间的合作与团结精神。

公司HR工作总结报告范文6篇

公司HR工作总结报告范文6篇

公司HR工作总结报告范文6篇篇1一、引言本报告旨在回顾与总结本部门在过去一段时间内的人力资源工作,并针对存在问题提出对策,以及对未来工作的规划与展望。

通过梳理工作成果与不足,为公司在人力资源管理方面提供决策参考。

二、工作内容概述1. 招聘与配置(1) 制定招聘计划,优化招聘渠道,积极招聘公司所需人才;(2) 完善简历筛选机制,提升人才匹配度;(3) 组织面试安排,确保招聘流程的顺利进行。

2. 培训与开发(1) 拟定年度培训计划并跟进实施;(2) 开展新员工入职培训,强化企业文化认同;(3) 针对不同岗位进行专业技能培训,提升员工能力。

3. 绩效管理(1) 建立科学的绩效评价体系;(2) 开展绩效辅导与评估工作,推动员工绩效改善;(3) 定期汇总并分析绩效数据,为管理层提供决策依据。

4. 员工关系管理(1) 维护良好的员工关系,处理员工矛盾与纠纷;(2) 定期进行员工满意度调查,了解员工需求并及时响应;(3) 组织员工活动,增强团队凝聚力。

5. 薪酬福利管理(1) 设计公司薪酬体系,确保内部公平性与外部竞争力;(2) 定期调整薪酬福利政策,激发员工积极性;(3) 落实各项福利政策,提升员工归属感。

三、重点成果1. 成功招聘XX名优秀员工,为公司注入新鲜血液;2. 培训与开发方面,完成了XX次专业技能培训和XX次新员工入职培训;3. 在绩效管理方面,建立了一套完善的评价体系,有效提升了员工绩效;4. 员工关系方面,实现了员工满意度稳步上升,降低了员工流失率;5. 薪酬福利管理方面,优化了薪酬结构,提高了公司整体的人力资源竞争力。

四、遇到的问题和解决方案1. 招聘难点:针对高端职位招聘难度大,通过扩大招聘渠道、加强与高校合作、提高公司知名度等方式解决;2. 培训质量:部分员工培训后效果不理想,通过优化培训内容、邀请行业专家授课、加强培训后的跟踪评估等方式提升培训质量;3. 绩效管理:部分员工对绩效评价存在异议,通过加强与员工的沟通、完善绩效评价流程、提高绩效评价的透明度等方式解决问题;4. 员工关系:在员工关系管理方面遇到员工冲突问题,通过建立有效的沟通机制、加强团队建设、及时处理员工纠纷等方式改善员工关系。

人力资源部hr个人工作总结6篇

人力资源部hr个人工作总结6篇

人力资源部hr个人工作总结6篇篇1====================一、引言在过去的一年里,作为人力资源部的一名HR专员,我肩负着招聘、培训、员工关系以及绩效管理等重要职责。

在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思,以期在未来的工作中不断提升自我,更好地服务于公司。

二、招聘与人才队伍建设1. 招聘流程优化- 在过去的一年中,我积极参与招聘流程的优化工作,通过重新设计招聘流程和面试环节,使得招聘效率得到了显著提升。

- 针对不同的岗位需求,我制定了一系列的招聘计划和策略,确保我们能够吸引到更多优秀的候选人。

2. 人才引进与队伍建设- 通过多种渠道引进人才,包括校园招聘、社会招聘以及内部推荐等,成功吸引了一批高素质的人才加入公司。

- 在人才队伍建设方面,我积极参与员工培训和职业规划工作,为员工提供专业的晋升通道和发展空间。

三、培训工作与技能提升1. 培训需求分析- 在过去的一年里,我深入各部门进行调研,了解员工的培训需求,并据此制定了详细的培训计划。

- 通过定期的员工反馈和评估,我对培训需求进行了动态调整,确保培训内容更加贴近实际工作需要。

2. 培训活动组织与实施- 成功组织了多场内部培训活动,涵盖新员工入职培训、技能提升培训以及管理培训等多个领域。

- 与外部培训机构合作,引进专业的培训课程和讲师,为员工提供更加多元化的学习机会。

- 通过对培训效果的评估和总结,不断优化培训内容和形式,提升培训效果。

四、员工关系管理1. 员工沟通与参与- 通过定期的沟通会议和调研活动,了解员工的意见和建议,积极解决员工在工作和生活中遇到的问题。

- 鼓励员工参与公司的各项活动,增强员工的归属感和凝聚力。

2. 绩效管理与激励- 建立健全的绩效管理体系,确保员工的工作表现得到公正、客观的评价。

- 通过制定合理的激励机制和福利政策,激发员工的工作积极性和创造力。

- 对优秀员工进行表彰和奖励,树立榜样作用,引导员工形成良好的竞争氛围。

2024年公司人力资源工作总结精编(三篇)

2024年公司人力资源工作总结精编(三篇)

2024年公司人力资源工作总结精编上半年的工作结束,人力资源是一个特备好的部门,自我进入公司以来,也有很长时间____人力资源工作经验,在这一块还是有自己的一些心得,在工作那么长的时间,还是对人力资源这一块比较熟悉,这半年的人力资源工作也结束了,经过这半年的工作在很多的方面,可以说我自身都有一个质的提高,对比较这半年的工作,HR是让我感觉很好的一个工作,我感觉自己还是很有收获的,人力资源是我非常喜欢的一个部门,在这里我自己能力得到的发挥,我的工作能力也是比较出众的,在这半年来我积极的学习,自己工作的相关知识,也懂得了不少东西,现在这半年的工作已经过去,我作为人力资源的一份子,为公司更好的发展,也对自己工作总结:一、虚心接纳意见,学习新知识这半年来,我对自己工作最满意的就是随时随地的听取同事的意见,在别的同事休息的时候我一般在忙完自己工作之后,就会学习一些人力资源知识,这是对工作的一种积极态度,我觉得人力资源的知识是很多的,一时半会又怎么怎么能够学的通,在工作之余能够利用好每一分钟,让自己提高也是很好的一种锻炼,这上半年来一直就本着友好的态度在学习,工作也是一样,虚心的接纳意见,大家的目的都是一样的,我相信,我们都是想着人力资源部更加的好,本着这种共同的目标,有这种相同的方向我们就能够好好地为公司服务。

在半年来,无论是在工作上有多么的忙,我总是会抽自己的休息的时间去学习,总是要不断的学习人力资源的知识,特别是在自己时间充足的时候,对于学习知识的态度,一分不少,也是为了给自己一种磨砺,半年来,我也很清晰的看到了自己的成长,这是在公司这个好的环境下才培养的,我觉得真的很有收获。

二、工作的取得的成绩这半年的工作我一直规范好自己,积极的做好自己的工作,在人力资源这半年来,我做到了绝对的认真,为公司不断的注入新鲜的人才,我严格的按照公司的要求把一切的东西标准化,特别是在招揽人才的时候,我一定是严格的把控,凭借着自己这么久的人力资源工作经验,我本着严格的标准为公司的人才注入尽自己最大的努力。

人力资源专员工作总结(12篇)

人力资源专员工作总结(12篇)

人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结1 一、本周工作、学____结1、在鲁总和叶经理的教诲下我学到了怎样更好的选择应聘人员,在用人部门人员充足的情况下,我应该随时做好优秀人才的储藏工作以便需要时能及时给与用人部门补充。

2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通,防止造成人员过盛。

3、学习和培训了营销中心的制度。

4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。

5、完善了求职人员应聘、新员工离任、优秀人才储藏等档案。

6、在鲁总和叶经理的教诲下,我学会了怎样更深化的观察新进员工工作情况,并做好记录,在新员工存在缺乏的地方做好记录,并与新员工进展有效沟通,让他们及时理解到自身的缺乏,并加以改正,以进步工作效率。

7、学习人力资部部门规章制度和客服效劳中心接待说辞。

二、学习体会这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深化的观察新员工,经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通,只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。

在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和缺乏,让我可以及时的纠正错误更快的融入到工作中。

人力资专员工作总结2 xx已经悄然过去,上一阶段的工作也根本告一段落。

本学期我担任的是人力资部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承当与以往不同的责任。

除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将xx下半年的工作总结一部门招新我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间确实很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。

但是新成员的到来,注入新颖血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力〔虽然有局部成员中途退出〕,与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。

新招进来的一群干事很积极很活泼,可以很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都可以认真地对待,每个人都为部门的开展付出了努力。

hr工作总结范文6篇

hr工作总结范文6篇

hr工作总结范文6篇第1篇示例:HR工作总结范文一、工作概述作为公司的人力资源部门的一名员工,我在过去的一年中承担了各种不同的工作任务和责任。

我的工作涵盖了招聘、培训、绩效管理、员工关系等多个方面,为公司的人力资源管理做出了一定的贡献。

二、工作亮点1.招聘工作:在过去的一年中,我积极参与了公司的招聘工作。

通过与招聘渠道的合作、推广公司的招聘活动以及筛选面试合适的候选人,我成功招聘了一批人才,为公司的发展壮大提供了有力支持。

2.培训工作:我作为人力资源部门的一员,积极参与了公司的培训工作。

我研究了公司员工的培训需求,制定了相应的培训计划,并组织了一系列的培训活动。

这些培训不仅提升了员工的专业能力和综合素质,也有效提高了员工的工作效率和工作满意度。

3.绩效管理:我参与了公司的绩效管理工作。

我与部门经理进行了绩效评定,制定了员工的绩效目标,跟踪了员工的绩效表现,并及时进行了绩效考核。

通过这些工作,我帮助公司建立了一套科学的绩效评价体系,有效提高了员工的绩效水平。

4.员工关系:我积极维护了公司内部的员工关系。

在公司内部出现纠纷或矛盾时,我及时协调处理,促进了员工之间的沟通和理解,增进了团队的凝聚力和合作性。

三、工作收获通过过去一年的工作,我深刻体会到了人力资源管理的重要性和复杂性。

我不仅在专业知识上有所提升,也在沟通能力、协调能力、组织能力等方面得到了锻炼。

我在工作中积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩和收获,这些将对我的未来发展起到积极的推动作用。

四、工作展望未来,我将继续努力学习和提高自己的专业知识和工作能力,不断提升自己的综合素质和综合竞争力。

我将积极参与公司的各项工作,为公司的发展贡献自己的力量,做一名合格的人力资源管理者。

我相信,在公司的大家庭中,我将不断成长和进步,实现自身的职业发展目标。

五、总结通过一年的工作总结,我对自己的工作有了更清晰的认识,也对未来的职业生涯有了更明确的规划。

我会继续努力,不断提升自己,实现自身的职业目标。

hr工作总结范文8篇

hr工作总结范文8篇

hr工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为人力资源部的一员,全身心投入到公司的各项工作中。

随着时间的推移,我在工作实践中不断学习和成长,现将一年来的工作总结如下,以飨领导和同事。

二、主要工作内容及成果1. 招聘与选拔在过去一年中,我参与了多个职位的招聘工作,包括基层岗位和管理岗位。

在招聘过程中,我严格按照公司的招聘流程,筛选简历、安排面试,并协助部门经理完成面试工作。

同时,我还负责了新员工的入职培训安排,确保新员工能够快速适应公司环境和工作岗位。

2. 员工关系管理在日常工作中,我积极与员工沟通,了解员工的工作情况和思想动态。

对于员工提出的问题和困难,我会及时记录并上报给相关部门,以便尽快解决。

此外,我还协助部门经理处理了多起劳动纠纷,确保公司内部员工关系的和谐稳定。

3. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质,我制定了年度培训计划,并协助相关部门实施。

在培训过程中,我注重理论与实践相结合,通过案例分析、团队讨论等方式,激发员工的学习兴趣和积极性。

同时,我还定期对培训效果进行评估,并根据评估结果对培训计划进行调整和优化。

4. 绩效管理我积极参与了公司的绩效管理工作,协助部门经理制定绩效考核标准和方法。

在考核过程中,我严格按照标准进行评分,并确保考核结果的公正性和准确性。

同时,我还根据考核结果,协助部门经理对员工进行奖惩和晋升决策。

三、工作体会与感悟1. 不断学习,提高专业素养在人力资源领域工作,需要不断学习和更新专业知识。

过去一年中,我通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式,不断提高自己的专业素养。

在未来的工作中,我将继续保持学习态度,努力提升自己的业务水平。

2. 注重沟通,加强团队协作在工作中,我深刻认识到沟通的重要性。

只有与员工、部门经理和其他相关部门保持畅通有效的沟通,才能更好地完成工作任务。

因此,我会在未来的工作中更加注重沟通技巧和方法的学习与实践。

3. 以人为本,关注员工需求人力资源工作的核心是以人为本,关注员工的需求和发展。

HR工作总结怎么写6篇

HR工作总结怎么写6篇

HR工作总结怎么写6篇第1篇示例:HR(Human Resources)是指人力资源部门的简称,负责管理企业员工的招聘、培训、福利等工作。

对于HR工作总结的写作,可以从以下几个方面进行展开。

一、工作目标与完成情况在HR工作总结中,首先需要明确当期的工作目标,包括招聘、员工培训、绩效考核等方面的目标。

然后对这些目标进行具体的完成情况进行分析,列出招聘了多少人,组织了几次培训,绩效考核的合格率等数据,以便对工作成果进行量化评估。

二、工作亮点与创新在HR工作总结中,还需要重点突出工作中的亮点和创新之处。

可以分析一下自己在招聘中采取了哪些新的招聘渠道,是否尝试了新的培训方式,是否对员工绩效考核制度进行了改进等。

这些亮点和创新可以体现出自身的工作能力和创新思维。

三、工作困难与解决方案在HR工作总结中,也需要客观地分析工作中遇到的困难和问题,并提出解决方案。

遇到了招聘渠道不畅、员工培训效果不佳、绩效考核标准不够清晰等问题,应该提出自己的解决方案和改进措施。

这样可以展现出自身的解决问题的能力。

四、自我评价与展望在HR工作总结中,最后需要对自身工作进行总结和评价。

可以分析自己的优缺点,明确自身在HR领域的优势和劣势,提出下一步的职业发展规划和目标。

也可以对未来的工作展望进行设想,包括对未来HR工作的规划和目标。

HR工作总结应该是一个全面、客观和具体的评估自身工作情况的过程,能够反映出个人的工作能力和潜力。

只有通过深入地总结和分析,才能发现自身的不足之处,并为今后的工作提供更好的方向和指导。

【本文共有516字】第2篇示例:HR工作总结是每个HR人员在年终或季末需要进行的一项重要工作。

通过总结本阶段的工作成果、存在的问题和解决方案,可以为下一阶段的工作提供参考和指导。

下面就让我们一起来看看如何写一份完整的HR工作总结吧。

一、总结形式HR工作总结一般采取书面形式,可以是Word文档、PPT演示等形式。

在选择形式时,应根据具体情况灵活运用,力求清晰、简洁、有条理。

hr(人力资源)工作总结8篇

hr(人力资源)工作总结8篇

hr(人力资源)工作总结8篇篇1XXXX年度人力资源部工作总结一、背景随着XXXX年的结束,人力资源部在过去的一年中取得了显著的成果和进步。

本报告旨在总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。

二、主要工作内容1. 招聘与配置本年度,人力资源部共完成了XX次大型招聘活动,涉及岗位XX 余个,吸引了大量优秀人才的参与。

通过严格的筛选和面试流程,我们成功录用了XX名新员工,他们分别在XX、XX、XX等部门发挥了重要作用。

此外,我们还完成了XX次内部调配,确保了公司各部门的人员需求得到满足。

2. 培训与开发为了提升员工的业务能力和综合素质,人力资源部组织了XX场次的专业培训,涵盖了XX、XX、XX等多个领域。

这些培训不仅提高了员工的业务技能,也增强了公司的整体竞争力。

同时,我们还开展了XX次团队建设活动,加深了员工之间的沟通和合作,提升了团队凝聚力。

3. 绩效管理我们实施了全新的绩效管理体系,通过设定明确的绩效目标、制定合理的考核标准以及定期进行绩效评估,激发了员工的工作积极性。

此外,我们还根据绩效评估结果,对表现优秀的员工进行了晋升和奖励,对表现不佳的员工提供了培训和指导。

4. 员工关系与企业文化人力资源部始终关注员工关系和企业文化建设。

通过定期的员工座谈会和团队聚餐,我们及时了解了员工的想法和需求,帮助解决了一系列员工关系问题。

同时,我们还组织了多次企业文化活动,如员工运动会、团队拓展等,增强了员工的归属感和忠诚度。

三、存在的问题和改进措施1. 招聘渠道有待拓宽:尽管我们在招聘活动中取得了不错的成果,但仍有部分岗位未能及时填补。

因此,我们需要进一步拓宽招聘渠道,如加大校园招聘、内部推荐等力度,以提高招聘效果。

2. 培训内容需进一步优化:在培训过程中,我们发现部分培训内容与实际工作需求存在差距。

为此,我们需要根据实际工作需求优化培训内容,提高培训的针对性和实效性。

HR个人工作总结汇报6篇

HR个人工作总结汇报6篇

HR个人工作总结汇报6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我作为HR部门的一员,全身心投入到公司的人力资源管理工作中,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

在即将到来的新一年度,我特此向您汇报过去一年的工作情况,以便更好地总结经验、发现问题、制定计划。

一、招聘与配置在招聘与配置方面,我积极响应公司的战略需求,及时调整招聘策略,确保了公司各部门的用人需求。

通过多种渠道发布招聘信息,如网络招聘、校园招聘等,我们成功吸引了一批优秀的人才加入公司。

同时,根据公司的业务发展和人员流动情况,我合理安排了人员配置,确保了公司各部门的正常运转。

二、培训与开发在培训与开发方面,我注重提高员工的业务技能和综合素质。

针对不同岗位的需求,我制定了详细的培训计划,并组织了多次培训活动。

通过培训,员工的业务技能得到了提升,公司的整体运营效率也得到了提高。

此外,我还积极推动公司内部的知识共享和经验交流,促进了员工之间的合作与沟通。

三、绩效管理在绩效管理方面,我注重公正、公平、激励的原则,制定了科学的绩效考核标准和方法。

通过定期的绩效评估和反馈,我及时了解了员工的工作表现和存在的问题,并针对性地提出了改进建议。

同时,我还根据公司的战略目标和员工的工作表现,制定了合理的薪酬和晋升方案,激发了员工的工作积极性和创造力。

四、员工关系管理在员工关系管理方面,我注重营造和谐、稳定的工作氛围。

通过定期的团队建设和沟通活动,我增强了员工之间的凝聚力和归属感。

在处理员工关系问题时,我遵循公平、公正的原则,注重保护公司的利益和员工的权益。

然而,在工作中我也遇到了一些问题和挑战。

例如,在招聘过程中,有时难以找到完全符合岗位要求的候选人;在培训过程中,部分员工可能对培训内容不感兴趣或难以消化;在绩效管理过程中,如何平衡各部门之间的差异和利益等。

针对这些问题和挑战,我计划在新的一年中采取以下措施进行改进:1. 深入了解各部门的业务需求和岗位特点,制定更加精准的招聘计划,提高招聘效果。

HR工作个人工作总结范文5篇

HR工作个人工作总结范文5篇

HR工作个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为公司的HR专员,全身心投入到人力资源管理工作中,努力为公司的发展贡献自己的力量。

现将一年的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现,找出不足之处,为未来的工作提供参考。

一、招聘与选拔在招聘与选拔方面,我积极参与各类招聘活动,通过多种渠道为公司寻找合适的人才。

在面试过程中,我严格按照公司的选拔标准进行评估,确保选拔出的人才能够满足岗位需求。

同时,我还协助部门领导完善招聘流程,提高招聘效率。

经过一年的努力,我们成功招聘了一批优秀的人才,为公司的发展奠定了坚实的基础。

二、培训与开发在培训与开发方面,我根据公司的发展需求,制定了一系列培训计划。

通过内部培训和外部培训相结合的方式,对员工进行技能提升和知识更新。

同时,我还协助部门领导建立了一套完善的培训体系,为公司的长期发展提供了有力的人才保障。

三、绩效管理在绩效管理方面,我严格按照公司的绩效考核制度对员工进行评估。

通过设定明确的目标和标准,对员工的工作表现进行定期考核,并根据考核结果进行相应的奖惩。

同时,我还协助部门领导完善绩效考核体系,提高绩效考核的公正性和有效性。

经过一年的努力,我们公司的员工绩效得到了显著提升,为公司创造了更大的价值。

四、员工关系管理在员工关系管理方面,我始终坚持以人为本的原则,关注员工的需求和感受。

通过定期与员工沟通,了解员工的工作情况和困难,并及时给予帮助和支持。

同时,我还协助部门领导处理员工之间的矛盾和纠纷,维护公司的和谐氛围。

经过一年的努力,我们公司的员工关系更加融洽,团队凝聚力得到了显著提升。

五、企业文化建设在企业文化建设方面,我积极参与公司的各项文化活动,如年会、员工聚餐等。

通过这些活动,我不仅增进了对公司的了解和认同感,还加深了与同事之间的友谊和合作。

同时,我还协助部门领导打造具有公司特色的企业文化,营造积极向上的工作氛围。

经过一年的努力,我们公司的企业文化更加丰富多彩,员工的归属感和幸福感得到了显著提升。

人力资源工作总结范文10篇

人力资源工作总结范文10篇

人力资源工作总结范文10篇过去的时间里,人力资源工作扎实开展。

聚焦人才管理,推动组织发展。

在招聘、考核等环节不断创新。

现对工作予以总结,查找不足,为未来工作指明方向。

下面是整理分享的人力资源工作总结范文10篇,供大家借鉴与借鉴,希望对你们有帮助!人力资源工作总结范文篇一今年人力资源特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。

本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广人员才享有的品牌推广用烟,在本也得以实现;每月协助行政人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。

等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来,人力资源正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。

促销人员是五叶神市场的重要组成份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。

控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在门领导的`指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

HR2024年上半年个人工作总结6篇

HR2024年上半年个人工作总结6篇

HR2024年上半年个人工作总结6篇篇1一、背景2024年上半年,我作为人力资源部门的一员,主要负责员工关系管理、招聘与培训工作。

在公司的快速发展中,我积极配合部门领导,妥善处理各类人事问题,确保公司人力资源的稳定与高效运作。

现将上半年工作进行总结,以便更好地指导后续工作。

二、主要工作内容1. 员工关系管理在员工关系管理方面,我致力于营造和谐、稳定的工作环境,确保员工之间的良好沟通与协作。

通过定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力,减少内部冲突。

同时,我密切关注员工的职业发展需求,协助员工制定职业规划,促进其个人成长。

2. 招聘与培训在招聘与培训方面,我积极拓展招聘渠道,吸引优秀人才加入公司。

通过优化招聘流程,提高招聘效率,确保公司各部门的人才需求得到及时满足。

此外,我还组织了多场培训活动,提升员工的业务技能和综合素质,为公司的发展提供有力支持。

三、工作亮点与成果1. 员工满意度提升通过改进员工关系管理策略,公司员工满意度得到有效提升。

根据上半年进行的员工满意度调查结果显示,员工对公司的整体满意度达到历史新高。

2. 招聘效率提高在招聘方面,我积极创新招聘方式,采用多种渠道进行招聘宣传,成功吸引了一批高素质的候选人。

上半年共完成XX个岗位的招聘工作,招聘周期较去年同期缩短了XX%。

3. 培训效果显著在培训方面,我针对公司员工的实际需求,设计了多元化的培训课程。

通过培训后的考核结果显示,员工的业务技能和综合素质均有显著提升。

四、遇到的问题及解决方案1. 员工流动性较大随着市场需求的不断变化,公司面临较大的市场竞争压力。

部分员工因对工作环境或职业发展不满意而选择离职。

针对这一问题,我建议公司加强与员工的沟通,及时了解员工的需求和困难,并提供相应的支持和解决方案。

同时,公司也应加大对员工的激励力度,提高员工的满意度和忠诚度。

2. 招聘渠道单一在过去的工作中,我主要依赖传统的招聘网站和猎头公司进行招聘。

然而,这些渠道的效果并不理想,导致招聘周期较长。

公司HR个人工作总结报告6篇

公司HR个人工作总结报告6篇

公司HR个人工作总结报告6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为公司的人力资源专员,致力于为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。

现将一年来的工作总结如下,以便领导和同事对我的工作进行监督和指导。

一、岗位职责及工作完成情况1. 员工招聘与选拔在过去一年中,我积极参与了公司的招聘与选拔工作,针对公司各部门的人才需求,通过多种渠道发布招聘信息,收集并筛选简历,安排面试等环节,成功为公司引进了一批优秀的人才。

同时,我也协助领导完成了新员工的入职培训和岗位安排,确保了公司人力资源的合理配置。

2. 员工关系管理在日常工作中,我注重与员工的沟通和协调,及时了解员工的工作情况和思想动态,帮助员工解决工作和生活中的问题。

在处理员工关系时,我遵循公平、公正、透明的原则,确保了公司内部关系的和谐稳定。

3. 绩效管理与激励根据公司的发展战略和目标,我协助领导制定了绩效管理制度,并与各部门负责人共同确定了各岗位的绩效指标。

在绩效管理过程中,我注重与员工的沟通和反馈,及时调整管理策略,激发了员工的工作积极性和创造力。

同时,我也协助领导完成了年度绩效评估工作,为公司的奖惩和晋升提供了依据。

4. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质,我制定了年度培训计划,并针对不同岗位和层次的员工设计了相应的培训课程。

在培训过程中,我注重理论与实践相结合,采用多种教学方法,提高了培训效果。

同时,我也协助领导完成了培训效果的评估工作,为后续的培训工作提供了改进建议。

5. 企业文化建设我积极参与了公司企业文化的建设活动,通过组织座谈会、团队活动等方式,促进了员工之间的交流和合作,增强了公司的凝聚力和向心力。

同时,我也协助领导完成了公司内部刊物的编辑和发行工作,为传播公司文化和信息发挥了积极作用。

二、工作中存在的问题及改进措施1. 招聘渠道有待拓宽在招聘过程中,我主要依赖于网络招聘和人才市场等传统渠道,但这些渠道的求职者数量和质量有时无法满足公司的需求。

hr工作总结及工作计划5篇

hr工作总结及工作计划5篇

hr工作总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、总结报告、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, emergency plans, experiences, summary reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!hr工作总结及工作计划5篇工作计划能够使我们合理安排工作时间,提高时间利用率和工作效率,通过工作计划,我们可以更好地掌握工作的进展情况,以下是本店铺精心为您推荐的hr工作总结及2024年工作计划5篇,供大家参考。

HR工作个人工作总结范文8篇

HR工作个人工作总结范文8篇

HR工作个人工作总结范文8篇篇1一、引言在繁忙而充实的工作中,我作为公司的人力资源专员,负责招聘、培训、绩效管理等核心工作。

在过去的一年里,我努力学习和实践,不断优化工作流程和方法,以适应公司快速发展的需求。

现在,我将对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地展望未来。

二、招聘与选拔1. 招聘渠道优化:通过对各大招聘网站和猎头公司的综合比较,我优化了公司的招聘渠道,提高了招聘效率和候选人的质量。

2. 选拔流程改进:针对公司不同岗位的需求,我设计了更加科学和针对性的选拔流程,包括笔试、面试和背景调查等环节,确保选拔出符合公司需求的优秀人才。

三、培训与发展1. 培训计划制定:根据公司的业务发展和员工需求,我制定了详细的培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能提升培训和团队建设活动等。

2. 培训效果评估:通过培训后的考核和反馈,我不断调整和优化培训内容和方法,确保培训效果的最大化。

四、绩效管理1. 绩效指标设定:我根据公司战略目标和各部门职责,协助各部门设定了合理的绩效指标,确保公司整体绩效的达成。

2. 绩效评估与反馈:我定期对员工进行绩效评估,并提供针对性的反馈和建议,帮助员工不断提升工作绩效。

五、员工关系与企业文化1. 员工沟通机制完善:我积极推动员工沟通机制的完善,定期组织团队座谈会和员工茶话会,及时了解员工的需求和意见,促进公司内部的和谐与稳定。

2. 企业文化活动组织:我策划和组织了多场企业文化活动,如团队户外拓展、节日庆祝活动等,增强了公司的凝聚力和员工的归属感。

六、个人成长与反思1. 专业知识学习:我积极参加各类人力资源培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和能力。

2. 工作方法优化:我不断尝试和优化新的工作方法和技术,提高工作效率和质量。

3. 问题与反思:在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。

例如,在招聘过程中,有时难以找到完全符合岗位要求的候选人;在培训过程中,部分员工对培训内容不感兴趣等。

2024年hr年终工作总结经典版(5篇)

2024年hr年终工作总结经典版(5篇)

2024年hr年终工作总结经典版一、引言____年是我们公司发展的关键之年,也是我作为HR部门负责人的第一年。

面对激烈的市场竞争和复杂的人力资源管理挑战,我带领团队积极应对,取得了一定的成绩。

通过全面梳理和总结,本文将对____年度HR工作进行简要总结,展示我们的工作亮点和不足之处,并提出下一年度的改进方向和计划。

二、工作亮点1. 人才引进和招聘在____年,我们积极开展了人才引进和招聘工作,通过与高校合作、拓展社会渠道等方式,成功招聘了一批优秀的新人才,为公司的发展注入了新的活力。

2. 员工培训和发展我们重视员工的培训和发展,在____年度,通过组织各类培训活动和提供在线学习平台,不断提升员工的专业知识和技能水平,有效提高了员工的综合素质和工作能力。

3. 绩效管理和薪酬激励在绩效管理和薪酬激励方面,我们着重完善了绩效考核制度,并通过绩效评估结果对员工进行公正激励。

此外,我们还不断优化薪酬体系,提高了员工的收入水平,增强了员工的归属感和激情,促进了团队的凝聚力和稳定性。

4. 企业文化建设我们注重企业文化的建设,通过组织各类活动,营造了积极向上的工作氛围,鼓励员工发挥个人特长,形成了互帮互助、团结进取的工作氛围,提高了员工的工作积极性和创造力。

三、不足之处尽管我们在许多方面取得了显著的成绩,但仍然存在一些不足之处需要改进。

1. 员工福利待遇还有待提高,与竞争对手相比,我们的员工福利待遇仍然相对较低。

在下一年度,我们需要进一步研究和完善员工福利制度,提升员工的幸福感和满意度。

2. 绩效管理还存在一些问题,有些员工的绩效评估不够客观和科学,对于一些高绩效员工的激励措施也需进一步优化。

我们需要进一步完善绩效管理体系,提高评估指标的有效性和科学性。

3. 高层管理决策的沟通和反馈机制还不够完善。

在____年,我们在高层管理决策的沟通和反馈方面存在一些问题,导致一些重要决策无法得到及时反馈和执行。

在下一年度,我们需要加强与高层管理层的沟通,建立更加有效的反馈机制,确保决策的执行和落地。

人力资源部hr个人工作总结6篇

人力资源部hr个人工作总结6篇

人力资源部hr个人工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间一年又过去了。

回顾这一年的工作历程,我作为人力资源部的一名员工,在领导的关心和同事的协助下,较好地完成了各项工作任务。

以下是我这一年的工作总结:一、招聘与人力资源配置在招聘方面,我协助上级领导制定了详细的招聘计划,并参与了整个招聘流程。

通过多渠道发布招聘信息、筛选简历、安排面试等环节,成功引进了一批优秀的人才。

同时,我还负责了校园招聘的策划和组织工作,与高校合作,宣传企业文化,吸引更多优秀学子加入我们的团队。

在人力资源配置方面,我根据业务需求和公司规模,合理调整了各部门的人员编制。

通过优化流程和岗位职责分析,提高了整体人力资源配置效率,确保了公司运营的顺利进行。

二、培训与开发培训是提升员工技能和素质的重要手段。

在这一年里,我协助上级领导制定了完善的培训计划,涵盖了新员工入职培训、岗位技能培训、团队建设培训等多个方面。

通过内外部培训资源的整合,我们成功开展了一系列有针对性的培训活动,提高了员工的综合素质和业务水平。

同时,我还负责了培训效果的评估工作。

通过问卷调查和绩效评估等方式,了解了员工对培训的满意度和培训的实际效果,为后续培训工作的改进提供了有力依据。

三、绩效管理绩效管理是激励员工、提高工作效率的重要工具。

在这一年里,我协助上级领导建立了完善的绩效管理体系,明确了绩效评估的标准和流程。

通过绩效评估、面谈反馈和结果应用等环节,激发了员工的工作积极性,提高了整体工作效率。

同时,我还参与了公司年度绩效考核方案的设计和实施工作。

通过广泛征求意见和建议,我们制定了一套科学合理的绩效考核方案,确保了考核的公正性和有效性。

四、员工关系与企业文化建设员工关系和企业文化建设是人力资源部的重要职责。

在这一年里,我协助上级领导处理了多起员工关系纠纷,通过沟通和协调,化解了矛盾,维护了公司的和谐稳定。

同时,我还积极参与了企业文化的建设和宣传工作。

通过组织各类文化活动、制定员工手册、设计公司logo等方式,塑造了良好的企业文化氛围,增强了员工的归属感和凝聚力。

HR个人工作总结范文7篇

HR个人工作总结范文7篇

HR个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里,作为人力资源部门的一员,我肩负着招聘、培训、员工关系等核心职责,致力于优化人力资源配置,提升公司整体运营效率。

在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以期为未来工作提供借鉴和参考。

二、工作内容及成果1. 招聘与人才队伍建设在过去的一年中,我积极参与招聘流程,共招聘新员工XX余名,其中包括多名高中级管理人才和专业技术人才。

通过优化招聘流程、拓展招聘渠道,我们成功提高了招聘效率和质量。

同时,我建立了人才储备库,为公司战略发展提供有力的人才保障。

2. 培训与发展在员工培训方面,我制定了详细的培训计划,并组织实施了多场内外部培训课程。

通过培训,提高了员工的业务能力和职业素养,增强了团队凝聚力。

此外,我还协助员工制定职业规划,为员工提供发展机会,激发员工的工作热情。

3. 员工关系管理在员工关系方面,我积极参与处理员工诉求和矛盾,加强与员工的沟通与互动,努力营造良好的工作氛围。

通过定期的员工满意度调查,我了解员工的需求和期望,及时向公司反馈,为公司改进管理提供依据。

4. 绩效考核与激励在绩效考核方面,我协助制定绩效考核标准,确保公平、公正的考核体系。

通过绩效考核,激励员工积极进取,提高工作业绩。

同时,我积极参与制定薪酬福利政策,激发员工的积极性和创造力。

5. 人力资源信息化建设在人力资源信息化建设方面,我积极参与人力资源信息系统的优化和升级工作,提高人力资源管理效率。

通过数据分析和挖掘,为公司人力资源管理提供科学依据。

三、工作不足及改进措施1. 招聘效率有待提高虽然我们在招聘方面取得了一定成绩,但仍然存在招聘效率不高的问题。

为此,我将进一步优化招聘流程,拓展招聘渠道,提高招聘效率。

2. 培训内容需更加针对性在培训方面,我发现部分培训内容不够针对性。

为此,我将加强与各部门和员工的沟通,了解培训需求,制定更加贴近实际工作的培训内容。

3. 员工关系管理仍需加强在员工关系管理方面,仍存在部分员工诉求未能及时有效处理的情况。

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hr专业技术工作总结(文章一):人力资源个人工作总结2xxx年个人工作总结暨2xxx年工作计划(一)、个人工作情况:一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:(1)、统计分析岗位需求。

了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

(2)、搜寻并联系紧需人才。

每天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

(3)、协助办理员工登记、入职手续。

(4)、更新、完善人才库。

定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

(5)、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。

(6)、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

(7)、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会…… 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。

熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

(二)、个人经验总结:(1)、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。

珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

(2)、做好长期人员储备工作。

便于及时用工时的人员招聘。

(3)、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。

(4)、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

(三)、个人不足之处:(1)、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

(2)、不够自信。

自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。

(3)、表达沟通能力需要提高。

虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

(四)、个人明年计划:随着新厂区的完工投入生产,2xxx年人力资源中心的责任将更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

(1)、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

(2)、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。

(3)、加强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。

(4)、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

(5)、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。

(6)、永持三颗心:一是颗公心。

必须保持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。

对每个问题的特点、背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。

作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。

(7)、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。

(五)、对公司的建议:(1)、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。

(2)、合理使用“建议信箱”,鼓励员工积极提出建议。

(3)、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

(4)、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的,提高员工的忠诚度。

(5)、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。

(6)、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

(7)、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

(8)、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加员工之间的交流,使整个团队保持和谐。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源中心:xx 2xxx.12.30(文章二):最新职称申报人力资源咨询岗位专业技术工作总结适合人力资源咨询相关工作职称申报人力资源咨询工作岗位专业技术工作总结改成自己人力资源咨询岗位所在的单位名称即可使用! 回眸过去,在×××(改成人力资源咨询岗位所在的单位名称)人力资源咨询工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好人力资源咨询岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。

在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在人力资源咨询工作岗位上积极进取、勤奋学习,每年都认真圆满地完成人力资源咨询所有工作任务,履行好×××(改成人力资源咨询岗位所在的单位名称)人力资源咨询工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。

现将过去在×××(改成人力资源咨询岗位所在的单位名称)人力资源咨询工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:(一)、思想上严于律己,不断提高自身修养从事人力资源咨询岗位工作以来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成人力资源咨询岗位所在的单位名称)人力资源咨询岗位上学习、工作实践活动。

虽然身处在人力资源咨询工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精- 神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。

在×××(改成人力资源咨询岗位所在的单位名称)人(文章三):人力资源专业工作分析总结第一章工作分析概述第一节工作分析的概念1,工作分析,简单说就是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段。

2,分析活动包括分解,比较与综合。

其中,分解是基础,比较是关键,综合是结果3,所谓分解,是对一定事物的分割,把它的组成部分拆开,研究它们是如何组合成这个事物的。

4,任何复杂的工作系统都是从产出,投入,过程及其关联因素四个层面进行分析的5,工作分析做为一种活动,其主体是工作分析者,客体是整个组织体系,对象是工作,包括战略目标,组织结构,部门职能,岗(职)位的工作内容,工作责任,工作技能,工作强度,工作环境,工作心理以及工作方法,工作标准,工作时间及其在组织中的运作关系。

6,从客体分布范围上划分,工作分析有广义与侠义两种。

广义的工作分析,是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析;而侠义的工作分析,是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。

7,从目的上划分,工作分析有单一目的型与多重目的型两种。

其主要区别在于细节和记录的内容,但其获取与分析资料的手段及过程是相同的。

8,从分析切入点划分,工作分析有岗位导向型,人员导向型与过程导向型三种。

岗位导向型,是指从岗位工作任务调查人手进行的工作分析活动;人员导向型,是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动;过程导向型,是指从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动9,工作分析,主要是在以下情况下发生:新工作出现,新技术,新方法,新工艺或新系统出现而使工作发生变化,组织变革或转型期等。

其次,工作分析过程中要做到循规蹈矩,按流程办事10,整个工作分析过程一般包括计划,设计,信息分析,结果表述与运用指导五个环节。

计划与设计是基础,信息分析与结果表述是关键,运用指导是目的。

1)计划的内容:A,确定工作的目的与结果使用的范围,明确所分析的资料要用来干什么,解决什么管理问题。

B,界定所要分析的信息的内容与方式,预算分析的时间,费用与人力C,组建工作分析小组,分配任务与确定权限D,明确分析客体,选择分析样本,,以保证分析样本的代表性与典型性2)设计的主要内容A,选择分析方法与人员。

人员的选择主要由经验,专业知识与个性品质等决定B,做好时间安排与制定分析标准C,选择信息来源。

工作信息的来源一般有:工作者,主管,顾客,分析专家,词典,文献汇编D,选择相关背景信息。

背景信息包括组织结构图,工作流程图,现有的工作说明书,规章制度等相关信息。

如人员,部门,结构设置,业务范围等信息E,选择代表性工作进行分析3)信息分析。

分析信息之前必须进行工作信息审查。

审查重点为工作的性质,工作的功能。

信息分析包括对工作信息的调查收集,记录描述,分解,比较,衡量,综合归纳与分类。

信息分析的内容包括七个问题的调查和五个方面的信息分析。

七个问题的调查包括5W2H:由谁来做WHO;做什么WHAT;何时做WHEN;在那里做WHERE;如何做HOW;为什么做WHY;为谁做FOR WHOM 五个方面的信息分析包括:工作名称分析,包括对工作特征的揭示与概括,名称的选择与表达;工作内容分析,包括工作任务,工作责任,工作关系与工作强调的分析;工作环境分析,包括物理环境,安全环境与社会环境的分析;工作条件分析,包括必备的知识,必备的经验,必备的操作技能和必备的心理素质的分析;工作过程分析,包括对工作环节,人员关系与所受影响的分析4)结果表述。

实际上就是选择合适的方式编写职务说明书。

一份标准的职务说明书应涵盖以下元素:工作标识也称工作名称;工作概述;工作关系;工作职责;工作权限;绩效标准;工作条件,任职条件。

工作分析结果的表述主要有四种形式:A,工作描述,主要是对工作环境,工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明B,工作说明书,主要是对岗位或职位工作职责任务的说明C,资格说明书,又叫工作规范,主要是对任职资格与相关素质要求的说明。

人D,职务说明书,主要是对相关岗位概况,工作职责及其任职资格的完整说明。

人+事12,工作分析的相关术语1)要素:指工作活动中不能再继续分解的最小单位2)任务:指工作活动中达到某一工作目的的要素集合3)职责:指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合4)职位:指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。

5)职务:指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

6)职业:指不同时间,不同组织中,工作要求相似或职责平行的职位集合,如会计,工程师等7)职业生涯:指一个人在其生活中所经历的一系列职位,职务或职业的集合或总称。

8)职系:又叫职种,指职责繁简难易,轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合。

9)职组:又叫职群,指若干工作性质相近的所有职系的集合。

10)职门:指若干工作性质大致相近的所有职组的集合11)职级:指同一职系中职责的繁简难易,轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合12)职等:指不同职系之间,职责的繁简难易,轻重大小及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

第二节工作分析的性质与作用1,工作分析不但是人力资源开发与管理中的一种手段,也是整个组织管理系统中的方法与技术,因此工作分析属于方法论的学科范畴。

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