华师《企业战略管理》在线作业_2.doc

合集下载

华中师范大学智慧树知到“工商管理”《企业战略管理》网课测试题答案卷2

华中师范大学智慧树知到“工商管理”《企业战略管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了()和战略管理的理想状态。

A.战略目标B.战略重点C.战略控制范围D.企业使命2.一个好的企业使命应该具备以下几个方面：()。

A.明确企业生存目的B.使本企业区别于其他同类企业C.作为评价企业现在和未来活动的框架D.清楚明白，易于为整个企业所理解3.从平衡计分卡的角度组织SWOT矩阵，其中“T”是指()。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁4.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。

()A、错误B、正确5.决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有()。

A.股东B.顾客C.雇员D.供应商6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。

() A.错误B.正确7.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：()A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革8.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。

它属于企业宏观环境中的()因素。

A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治法律环境9.成本领先战略有哪些具体类型()。

A.简化产品B.改进设计C.材料节约D.降低人工费用10.买方的议价能力在下列哪些情况下比较强()。

A.买方购买量占企业产量总额较大比例B.可以从其他卖主那里购买C.产品标准化程度高D.转化成本低第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABCD3.参考答案：D4.参考答案：A5.参考答案：ABCD6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：D9.参考答案：ABCD10.参考答案：ABCD。

16春华师《企业战略管理》在线作业

华师《企业战略管理》在线作业一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）1. 对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）。

. SWOT分析矩阵. 政策指导矩阵. 优劣是分析. 波士顿矩阵分析正确答案：2. TL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）. 公司战略. 竞争战略. 职能战略. 产品战略正确答案：3. 如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）. 为顾客提供最大的价值. 生产为大众消费需求的脚上用品. 以顾客行走舒适为己任. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子正确答案：4. 从平衡计分卡的角度组织SWOT矩阵，其中“W”是指（）。

. 优势. 劣势. 机会. 威胁正确答案：5. （）不是行业进入壁垒。

. 预期的竞争者的报复. 规模经济. 品牌忠诚度. 供应商的讨价还价能力正确答案：6. 为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

. 横向一体化. 纵向一体化. 相关多元化. 混合一体化正确答案：7. 大多数市场挑战者的目标是（）。

. 扩大市场份额. 树立品牌形象. 垄断市场. 建立企业文化正确答案：8. 当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（）。

. 这是一个退出壁垒低的行业. 规模经济在增加. 行业增长缓慢. 购买者具有很强的讨价还价能力正确答案：9. 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。

. 竞争战略. 竞争优势. 核心能力. 无形资源正确答案：10. 福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（）. 发展建筑玻璃产品. 一发展汽车发动机产品. 购并汽车配套企业. 发展其他汽车配件产品正确答案：11. 差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（）。

. 差异性. 独特性. 使用性. 信誉性正确答案：12. 战略管理是企业（）管理理论。

18秋华师《企业战略管理》在线作业

(单选题) 1: “东方不亮西方亮”是用来比喻（）。

A: 一体化战略B: 战略联盟战略C: 全方位创新战略D: 多元化战略正确答案:(单选题) 2: TCL收购汤姆逊公司的彩电业务，这属于（）。

A: 成长型战略B: 稳定型战略C: 收缩型战略D: 以上都不是正确答案:(单选题) 3: 可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。

从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。

以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A: 同心多元化B: 水平多元化C: 集团多元化D: 不相关多元化正确答案:(单选题) 4: 在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。

A: 竞争战略B: 竞争优势C: 核心能力D: 无形资源正确答案:(单选题) 5: （）不是行业进入壁垒。

A: 预期的竞争者的报复B: 规模经济C: 品牌忠诚度D: 供应商的讨价还价能力正确答案:(单选题) 6: 为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

A: 横向一体化B: 纵向一体化C: 相关多元化D: 混合一体化正确答案:(单选题) 7: 美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。

A: 满足顾客的某种需求B: 表明企业的经营哲学C: 易于为整个企业所理解D: 比较宽泛且有一定冒险精神正确答案:(单选题) 8: 在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）。

A: 新客户开发率B: 盈利率C: 投资回报率D: 质量正确答案:(单选题) 9: 战略管理是企业（）管理理论。

A: 市场营销B: 职能管理C: 最高层次D: 经营管理正确答案:(单选题) 10: 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。

华师企业战略管理

作业1．第1题企业为适应未来环境的变化，寻求长期生存和发展而制定的总体性、长远性的谋划是（）A.企业经营战略B.企业经营策略C.企业经营方针D.企业经营领域您的答案：A题目分数：2此题得分：2.02．第2题中小企业最重要的战略目标是（）A.企业成长目标B.企业市场目标和财务目标C.企业贡献目标D.职工收入增长目标您的答案：B题目分数：2此题得分：2.03．第3题外向型企业发展的高级阶段是（）A.商品出口战略B.合资经营出口战略C.加工出口战略D.境外投资战略您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题选择发展型战略一般所要求的企业经营态势是（）。

A.正常条件B.良好态势C.衰退态势D.动荡态势您的答案：B题目分数：2此题得分：2.05．第5题某制药厂利用原有的制药技术生产护肤产品、运动保健产品，这种发展战略属于（）。

A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.同心多样化战略D.复合多样化战略您的答案：C题目分数：2此题得分：2.06．第6题某厂向租赁公司承租数控机床一台，每年定期向租赁公司交纳租金，租赁期满，机床归企业所有。

这是（）A.服务性租赁战略B.融资性租赁战略C.临时性租赁战略D.长期性租赁战略您的答案：B题目分数：3此题得分：3.07．第7题上一级领导把本职范围内的某些工作及其相应的权力委让给下一级领导，使之承担更重要的任务，得到更大的锻炼。

这种人才使用战略是（）。

A.任人唯贤战略B.岗位轮换使用战略C.台阶提升使用战略D.权力委让使用战略您的答案：D题目分数：3此题得分：3.08．第8题某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需要的原料问题。

该厂实施的这种战略属于（）。

A.向前一体化战略B.向后一体化战略C.横向一体化战略D.复合多样化战略您的答案：B题目分数：3此题得分：3.09．第9题下列商品中属于价格需求弹性较小的是（）A.高档电器B.马新泰七日游C.小轿车D.子女教育费您的答案：D题目分数：3此题得分：3.010．第10题实现集团化经营战略的成败，关键在于集团化内的企业存在（）。

华师春秋学期企业战略管理在线作业

华师春秋学期企业战略管理在线作业华师《企业战略管理》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。

）V1.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。

以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.不相关多元化2.在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）。

A.新客户开发率B.盈利率C.投资回报率D.质量3.福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（）A.发展建筑玻璃产品B.一发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品4.肯德基快餐店自进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略5.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（）。

A.高利润高风险B.稳定的高利润C.低利润高风险D.稳定的低利润6.（）不是行业进入壁垒。

A.预期的竞争者的报复B.规模经济C.品牌忠诚度D.供应商的讨价还价能力7.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

A.价格C.转换成本D.差异化8.当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（）。

A.这是一个退出壁垒低的行业B.规模经济在增加C.行业增长缓慢D.购买者具有很强的讨价还价能力9.“东方不亮西方亮”是用来比喻（）。

A.一体化战略B.战略联盟战略C.全方位创新战略D.多元化战略10.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。

百事可乐所采取的战略类型是（）。

A.差异集中化B.低成本集中化C.成本路线战略D.差异化战略11.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（）A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革12.宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。

《企业战略管理》平时作业.docx

一、单项选择1.战略管理过程三要素不包括（C ）。

A.战略分析B.战略变革C.战略选择D.战略实施2.处于战略结构第二层次的是（D ）。

A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略3.在战略管理系统设计的模式中，由企业的高层管理决定整个企业的经营方向，并对整个事业部或各个部门提出如何达到这个方向的具体指导的模式属于（C）。

A.自下而上的模式B.自上而下的模式C.上下结合的模式D.小组计划模式4.迈克尔·波特教授提出了著名的“五种竞争力模型”，这五种基本竞争力量是潜在的进入者、现有企业间的竞争、供应商、购买商和（C）。

A.替代产品B.互补品C.新产品D.老产品5.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影响应该属于下列哪种因素？（C ）A.经济因素B.技术因素C.政治-法律因素D.社会-人文因素6.企业更愿意将（B ）作为企业能力和核心竞争力的基础。

A.有形资源B.无形资源C.流量资源D.短周期资源7.分析资源利用情况，原则上运用（B ）来进行。

A.利润与销售收入的比率B.产出与资源投入的比率C.利润与成本的比率D.利润与资金的比率8.企业的竞争优势源于（A ）。

A.企业的核心竞争力B.企业能力C.企业资源D.企业素质9.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（C ）。

A.企业目标B.企业哲学C.企业宗旨D.企业环境10.（C ）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。

A.企业环境B.企业使命C.企业能力D.企业目标11.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（A ）。

A.SWOT分析矩阵B.政策指导矩阵C.优劣势分析D.波士顿矩阵分析12.不属于发展战略的是（D ）。

A.集中战略B.一体化战略C.多样化战略D.收获战略13.差异化战略的核心是（C ）。

A.产品的差异化B.生产过程（工艺）的差异化C.取得某种对顾客有价值的独特性D.取得某种对生产者有竞争优势的独特性14.（D）不是执行多样化战略的原因。

《企业战略管理》形成性考核02任务参考答案

《企业战略管理》形成性考核021．单项选择题（1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（A）。

A．政治法律因素（2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（D）。

D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显（3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B）B．规模经济（4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（A）。

A．交易量（5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A）。

A．中国联通（6）你认为手机行业最主要的特征是（D）D. 行业的进入/退出壁垒都高（7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。

可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（C）C．社会文化因素2．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。

写一个600字以内的分析报告。

（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。

（2）该企业的市场细分情况。

该企业在行业市场细分中所占的位置。

（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。

（5）该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。

（6）对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。

类似的作业还有：1、选择你周围的一家书店，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

2、选择你周围的一家银行，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

3、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

4、选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。

写一个1000字以内的分析报告。

（要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

华师《企业战略管理》在线作业.doc

1.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业远景【参考答案】: D2.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（?）。

A.高利润高风险B.稳定的高利润C.低利润高风险D.稳定的低利润【参考答案】: A3.大多数市场挑战者的目标是（）。

A.扩大市场份额B.树立品牌形象C.垄断市场D.建立企业文化【参考答案】: A4.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）。

A.SWOT分析矩阵B.政策指导矩阵C.优劣是分析D.波士顿矩阵分析【参考答案】: A5.企业战略最根本的特征是（）。

A.纲领性B.风险性C.全局性D.挑战性【参考答案】: C6.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略【参考答案】: A7.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。

A.战略目标B.战略重点C.战略控制范围D.企业使命【参考答案】: A8.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（??）。

A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌【参考答案】: C9.当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（）。

A.这是一个退出壁垒低的行业B.规模经济在增加C.行业增长缓慢D.购买者具有很强的讨价还价能力【参考答案】: C10.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（）。

A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.混合一体化【参考答案】: A11.从平衡计分卡的角度组织SWOT矩阵，其中“T”是指（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁【参考答案】: D12.企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。

A.有形资源B.无形资源C.流量资源D.短周期资源【参考答案】: B13.战略管理是企业（）管理理论。

企业战略管理1-5次作业参考答案

《企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成.某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北,东北,华东及西北各省.产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决: 1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动. 2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒. 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精. 4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院. 5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由.答案解析:1,西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动.答:这只是促销活动问题.在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场,现有的产品,现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率.这属于非企业战略层次问题2,鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒.: G! c+ o1 [7 a, r! ^: T答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,"今天的努力是为明天的收获","人无远虑,必有近忧".兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施,对策.其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续,长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性. 所以它是企业战略层次应研究的问题.3,由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精.答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题.企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性,全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题.由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略.竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远,健康的发展.4,与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院.答:不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济,激烈竞争环境,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性,全局性的谋划或方案.因此它不是企业战略层次应研究的问题.5,购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.答:这也不是企业战略层次应研究的问题.企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性,全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解.企业战略管理作业2 学完第二章后一周内完成1.单项选择题(1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B ).A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是( A ).A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D )A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高(7)迪斯尼公司在美国本土,日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润.可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素2.选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析.写一个600字以内的分析报告. (1)该企业的名称,住址,主要业务内容.(2)该企业的市场细分情况.该企业在行业市场细分中所占的位置.(3)今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化,对该企业会产生什么影响(4)该企业所在行业的主要竞争特征(包括行业所处的寿命周期,经济特征,产品替代性,竞争者的数量,行业集中程度等).(5)该企业的主要竞争对手有哪些,对它们的竞争能力进行分析.(6)对企业所面临的机会与威胁进行综合评价.注意事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料. (5)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.要求事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料.(3)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.2,解析(以下仅是范例,应该结合广州市熟悉的企业进行分析,根据实际分析要点评分):范例 1 企业名称:北京市蓓蕾幼儿园住址:北京市朝阳区十里堡北区21号主要业务:2,5——6岁儿童日托该企业的市场细分为日托幼儿园,全托幼儿园,半日托幼儿园,临时托幼儿园及以上几种托儿形式为一体的幼儿园.因为幼儿自理能力及家长自身认识方面的因素,幼儿园行业主要业务是以日托为主的,所以该幼儿园在行业市场细分中所占的位置比其他几种都要高.今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响,我个人认为有以下几点: 1,政治法律环境方面:自从我国提出"科教兴国"的口号之后,政府对教育提出了很多的改进方法,相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规.例如:取消占助费这一政策,可能就增加了很多学生的责校机会,以前有些不太好的幼儿园以不收占助费来招揽学生,而现在这一点就不是他的优势了;北京市教育局规定注册幼儿园的场地不少于300平米,这项规定就限制了一些小型的,教学环境不达标的幼儿园. 2,经济环境方面:随着国民经济的发展,国民收入的提高,居民用于教育的费用也逐步增长,但同时对教育的质量也提出了更高的要求.这样就有利于教育质量高,对学生负责的幼儿园的生存,而一些教育质量差又不改善的幼儿园可能会面临淘汰的局面. 3,社会文化环境方面:以前人们认为从小学开始让小孩接受正规的教育就可以了,但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认识后,幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已,而是小孩学习知识的地方.这样就对幼儿园的教学质量,教学形式都提出了很高的要求. 4,人口因素方面:我国人口老龄化日趋严重,而新生儿的数量却逐渐减少,这样也会影响幼儿园的生源来源.幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量,因为该行业的地域性很强,一个地区的生源的变化几乎很小,但如果幼儿园的数量增加,那么就会有竞争.蓓蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼儿园和佳艺幼儿园.石佛营幼儿园是一所收费比较低,没有什么特色的幼儿园,并且教学环境比较差的幼儿园,对于现在家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看,一个月对交200元钱并不是很难的事情,所以他对蓓蕾并不会造成多少影响;佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的幼儿园,科学研究证明,6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大,所以现在很多家长都愿意让自己的孩子学习音乐,尤其是乐器,这样一来他就比较有竞争优势,而蓓蕾也有开艺术课,有特色班,但毕竟不是以此为主,师资也不太稳定.企业所面临的机会是:1,现在人们对孩子的教育要求越来越高,如果他积极改进教学方法,前景还是很好的;2,积极开拓其他入托形式,吸引其他地区的生源. 企业所面临的威胁是:1,其他几个幼儿园的竞争威胁;2,生源逐渐减少;点评:作为幼儿园来讲,宏观因素作者分析了四个方面,最大的因素可能是人口因素,因为计划生育政策见效后,生源持续下降.第二个因素可能的人们的思想观念,即社会文化因素,人们对教育的看法有所改变. 幼儿园的行业市场细分值得我们深入思考.有些收费较高,有些收费较低,有些有特色.是否可以大致分为知名幼儿园(如北京的北海,蓝天),一级的或特色的,一般的. 行业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围,大家不可能跨地区读幼儿园.规模不可能太大.知名幼儿园的转换成本较高,一般幼儿园的转换成本较低.竞争主要在同一地区内.战略集团不太明显.总体上还是不错的.能从宏观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势,对主要竞争对手的竞争能力进行了分析,对蓓蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价.应该说是基本按照要求完成了第一次作业.不足的是对"幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量"的概括,个人认为不是很准确.第三次作业任务三:学完第五章后一周内完成1.单项选择题(1)美国艾维斯汽车租赁公司提出"我们希望成为汽车租赁业中发展最快,利润最多的公司",这个口号表明了该公司的(D)A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景2)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值.B.生产为大众消费需求的脚上用品.C.以顾客行走舒适为己任.D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子.3)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店.有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少.有人建议商场进一步装修,多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致.B.建议的措施与企业领导的想法不一致.C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施.D.建议的措施可能会降低商场的利润.4)美国电话电报公司对外宣称,本公司"提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话."这一表述属于(A).A. 企业使命B.企业愿景C. 企业目标D.企业价值观5)肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D).A. 市场开发战略B.产品开发战略C. 多元化战略D.市场渗透战略(6)某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B).A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化(7)TCL并购法国阿尔费公司,这属于( A).A.成长型战略B.稳定型战略C.收缩型战略D.专注战略(8)若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施(C)战略.A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化(9)一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是(B)A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶(10)可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的,从"美汁源果洋橙",到"天与地矿物质水",还有"茶研工坊"等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁,茶饮,纯水等各类非碳酸饮料,可谓"十项全能".以上资料说明可口可乐公司采有了( )A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化2.某加油站,位于市区边缘,附近有条进出城市的主要公路,还有四五个小区,自驾车进城上班的人较多,还有很多出租车司机在附近居住.目前每天来该加油站加油的车辆约有1000辆左右,其中出租车约200多辆,小客车400多辆,大货车300多辆.出租车平均每次加油20升,小客车平均每次加油40升,大货车平均每次加油100升.大货车平均停留时间30分钟,小客车中有20%的车辆平均停留时间15分钟.该加油站日平均加油50吨.假设你是该加油站的经理,请你根据上述条件,为该加油站设计企业使命和战略目标,并提出主要的战略措施,字数在1000字以内.2,解析:范例关于加油站使命与战略目标的描述的一份作业只供参考,具体情况一定要修改:【企业使命】为每一台引擎增添优质,高效,清洁的活力,为每一位顾客提供专业,全面,贴心的服务. 【战略目标】发挥资源优势,追求持续增长,打造特色品牌.未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员,开发更多客户资源;未来5年实现销售额逐年递增30%,成为本区域内规模最大,综合实力最强,市场份额第一的加油站;未来10年内成为全国加油站示范单位. 【战略措施】在以高度竞争为特点的市场上,只有使自己对顾客具有特殊性,懂得发展和维护顾客忠诚的驱动力,树立良好的形象,提供具有竞争价值的产品和服务,尽力节省顾客的时间和精力,营造良好加油环境和气氛,才能成为一家成功的加油站得以长期的生存和发展. 首先,根据加油站的地理位置,目前的顾客组成及广阔的目标市场,可从以下一些方面着手,力求稳定已有客源,发展潜在客源. 针对那些需要自己承担燃油费用的司机,主要出租车司机和自驾车上班的人,可以通过价格优势,吸引价格意识强烈的购买者.比如常客的折让或者赠送其他服务.针对一些在加油站停留一段时间的司机,为他们提供多种便利商品和广泛服务,满足他们需求的多元化.比如开设便利店,卫生间,提供洗车,修车,换机油等其他服务.因加油站附近有四五个小区,可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客.比如信用条件,送货上门等.对本区域内的其他加油站进行调研,提供独特的商品和服务,以迎合那些有特殊需要的顾客. 其次,强化在人员,财务,运营等方面的管理. 作为服务性行业,从业人员的业务素质和服务意识非常重要,为了打造一支好的团队,就必须要先强化人员的管理.聘用那些品行端正,举止得体,服务意识强,有上进心的员工;对于不同岗位的员工进行有针对性的培训;奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员工,树立榜样激励其他员工;制定明确的规章制度,严格执行和进行检查. 加油站的经营状况与财务管理是否得力息息相关.准确衡量价格与销量的关系进行利润规划;加强资产管理使资产发挥最好的效果;在考虑各种开支安排的同时,又要考虑它们的生产率,在资源配置上要与目标市场,员工以及管理层目标的实现紧密联系在一起. 建设管理,维护管理,安全管理,数质量管理,信用管理,信息化管理,危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点. 最后,树立良好的形象,营造和谐氛围. 用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目中树立一个明确,清晰和始终一致的形象.合理的站内外设施,标识,装饰的布局,力求使顾客在进入加油站之前,就已形成了一种情绪或基调,进入加油站后有一种与众不同的感觉.总之,在复杂多变的竞争环境中,加油站必须进行合理的规划,不断地研究竞争者,供应商,经济环境,消费者的变化和市场的发展趋势,法律规范.抓住机遇,回避威胁,正确识别,了解消费者并迎合他们的需求,与顾客进行友好的沟通,合理地定价,并根据加油站的具体情况进行有效管理,创造出自身的竞争优势,才能取得成功.第四次作业;1,单项选择题(1)D(2)D(3)B(4)C(5)C(6)A2,评分标准:1,开办超市或健身场的结论是否明确,是否有必要的数据计算以支持自己的观点.2,在数据计算时,对哪些人群作为目标顾客的估计是否合理.3,在经营的项目中是否存在与所选方案不一致的情况,如选择开设超市方案,其经营项目中却包括了比较高档的商品.总之,选择开设超市的应当以成本领先为基本竞争战略,目标顾客也以经济适用房的住户以及商品房住户的日常需求为主,选择健身场方案的,应当突出差异化竞争战略,切忌将价格放在重要位置.4,宣传与广告等活动是否与成本领先或差异化相一致.范例(只供参考)我选择的投资方案是开设一家超市,选择的地址是B点.投资方案为60万,经营项目为日常百货,少量小件家用电器,烟酒,食品,日化用品等,经营项目为普通超市的应有项目,价格设定为进货价格基础上加价15%,特色在于方便快捷,货品基本齐全,宣传口号定为让您不出小区就能过上幸福的生活.具体方案如下:销售市场在华南,西南,华中各省.选择地址为B点因为地点位于小区中部,方便小区内居民购物,装修标准选择基本装修,不做过多装饰,仅就地面进行铺装,对墙壁进行粉刷,采购一些货架,收银台等物品,固定资产投资约9万元,货品库存约30万元,宣传费用2万元,雇员10人,营业面积200平方米.营业场所租赁,前期装修,人员雇佣,宣传,货品采购等投资共计50万元,保留10万元作为流动资金.选择日用百货类和食品作为超市的主要营业方向,定位为满足小区居民日常生活需要,货品档次定位于中下等,让居民在超市采购一次即可正常的生活,但不提供高档服装大件电器等物品,以保证投资规模在计划限度内.在营业内容上除自营内容外,对外进行招商,引进一些肉类,熟食类产品专柜,一方面减轻管理和投资压力,另一方面拓展经济范围,提供更丰富的商品.出售商品的利润率控制在5%-25%间,中高档烟酒类和日化产品及女性日用品类产品作为超市的主要盈利点,其他产品作为维持超市运作平衡点的产品.所以,如食品类,洁具厨具,内衣等物品以进货价格加价5%-13%出售,对作为主要盈利点的商品在进货基础上加价13%-25%出售.品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要超市定位是方便快捷,营业时间为早8点--晚9点,目的是尽量满足大部分居民的日常生活的需求,让其在超市内可以买到大部分日常生活用品,比如食品,烟酒,内衣,常用日化用品,小家电,部分常用炊具洁具等物品.特点是针对小区居民拥有车辆较多的情况,开展横向联合战略,为在本店购物达到一定金额(积分)的顾客提供汽车方面的优惠券(比如优惠洗车,优惠检修等)或者允许其用积分换取一些车内小饰品等.同时根据超市为于小区中,顾客群比较固定的特点推出在本小区内免费送货(或者总金额达到一定数量后免费送货具体方案还要跟据实施后的费用额进行测算)的服务. 为超市提出的宣传口号是:货品虽不多但能解日常之需,小店虽不大却是您身边的朋友,您身边的朋友,为您提供足不出户的幸福生活; 第五次作业1,单项选择题:B2,解析:范例学习企业战略管理的体会(略)。

企业战略管理--作业

企业战略管理--作业第一篇：企业战略管理--作业名词解释1.一体化战略（教材第5章第2节）一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。

2.雷达图分析法（教材第3章第4节）经营分析用的“雷达”图，是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状态和经营状态进行直观、形象的综合分析与评价的图。

雷达图分析法是分析企业内部战略环境的一种方法。

3.增长型战略（教材第5章第2节）增长型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。

4.增长型战略（教材第5章第2节）增长型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。

5.企业使命（教材第4章第1节）企业战略目标的制定从确定企业使命开始，企业使命即指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。

6.集中一点战略（教材第6章第2节）集中一点战略是主攻某个特定的顾客群，某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。

简答题7.简述企业战略控制的基本特征。

（教材第11章第1节）企业战略的相对性是的战略控制是一个动态的过程。

企业战略控制的基本特征有：渐进性，一般来讲，总体战略是逐步演变而成的，并在很大程度上是凭直觉得到的；互交性，现代企业面临的环境控制因素的多样性和相互依赖，决定了企业必须与外界信息来源进行高度适应性的互相交流以及去利用所获得信息的有利刺激因素；系统性，有效的战略一般是从一系列制定战略的子系统中产生的。

8.企业战略环境的构成要素分成哪几类？企业内部环境战略分析包括哪些方面的内容？（教材第3章第2节和第3节）企业战略环境的构成要素主要分成政治法律环境要素、经济环境要素、技术环境要素和社会文化环境要素。

企业内部环境战略分析包括：1、企业素质与经营力分析；2、企业市场营销能力分析；3、企业财务分析；4、企业管理组织现状分析；5、企业其他内部因素分析。

(0612)《企业战略管理》网上作业题及答案

（0612）《企业战略管理》网上作业题及答案1：2009-2010第一批次2：2009-2010第二批次3：2009-2010第三批次4：2009-2010第四批次5：2009-2010第五批次6：2009-2010第六批次1：[论述题]山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间――舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。

象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。

而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。

但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟，两年来的人住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68％。

毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。

但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。

最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。

也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减"不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店：78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；38％的游客是第一次来此地游览。

华中师范大学《企业战略管理》网上考试

华中《企业战略管理》网上考试一、单选题1 ．下列更适合采用集权型结构的企业是（）。

A．产品线数量有限且关系较为密切的企业B．产品线数量有限且关系较为松散的企业C．产品线数量较多且关系较为密切的企业D．产品线数量较多且关系较为松散的企业答案：A2 ．评价核心能力的方法中不正确的是（）A．海尔与松下作出比较B．潘婷调查客户满意度C．海南马自达对奇瑞进行实地考察D．立白洗衣粉评估其生产设备质量答案：D3 ．中小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量投入到一个确定的目标市场上。

中小企业实施的这一战略，称为（）。

A．集中化战略B．边缘化战略C．灵活性战略D．特色化战略答案：A4 ．有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。

A．习惯性购买行为B．减少失调感的购买行为C．寻求多样化购买行为D．复杂的购买行为5 ．战略控制通常采用的方法有（）A．定性方法B．定量方法C．现场控制D．定性方法和定量方法答案：D6 ．法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）是管理职能之首。

A．组织B．计划C．协调D．控制参考答案：B7 ．联合战略的主要实现形式是（）。

A．合资企业B．股权参与C．国际联合D．战略联盟参考答案：D8 ．在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的( )。

A．引入期阶段B．成熟期阶段C．成长期阶段D．衰退期阶段参考答案：B9 ．制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是指战略目标制定的（）原则。

B．一致性C．激励性D．稳定性参考答案：C10 ．从专家处获得的与专门领域相关数据，并且将其保存在结构化的格式或知识库中的信息系统是（）。

A．事务处理系统B．事务处理系统C．决策支持系统D．专家系统参考答案：D二、多选题1 ．在内部控制制度阶段，内部控制制度包括（）。