惠普打印机的常见故障

惠普激打常见故障排除实例集锦

实例一、惠普6L激光打印机不打印

故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指示灯亮，打印机无反应。

原因分析：对于惠普6L激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安装不到位以及打印机中有卡纸。按以下步骤进行检查并排除：

检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损坏或不回位现象。经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传感器后故障排除。

+ h'O#I0r2j*j;y/h

- O%Q%{(m7|)G!f;G0J

%o- c?/Y3l

故障排除经验：惠普6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。这两个传感器都是采用光敏遮断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。当打印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸

压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指示灯就会亮。本例由于纸传送传感器的光敏遮断器一直处于透过状态，主控电路从一开始工作就记数，因此记数时间与机器内存中存储的数据不符，判定打印机为卡纸

N)F(S9B,f0[:f/C$z

v.Zh1^4W1v!w.t3`

实例二、惠普6L激光打印机不打印

故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后一会儿操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯全亮，打印机没有任何反应。

原因分析：惠普6L开机后操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯全亮表示打印机的硬件出错即：打印机的定影组件中的加热器故障或激光器组件有故障。可以在打印机操作面板上三个指示灯全亮后，按一下面板按钮，若在按下该按钮时DATA(数据)灯灭，而松开后又亮则是定影组件中的加热器故障：

检修过程与排除方法：首先将打印机的上盖拆下；拔下打印机架右侧的定影加热器插头，用万用表测量插头上的电阻值，测得该端的电阻值为120欧左右，2 q+c0w*T5x"d&q

. |.w.E(b1G#i2M4P"M3k

没有问题；然后拆下打印机的上盖，再打开激光器组件的上盖，用手转动激光器的扫描反光镜的中心轴(注意不要碰到镜面)，感觉到有明显的卡涩感觉，说明扫描电机或其控制与驱动电路有故障，用一块新的扫描电机驱动板更换后打印机故障排除。

故障排除经验：惠普6L激光打印机的扫描器使用了一个由电机带动的扫描镜。它是一个用正四面块的侧面作镜面，并由电机驱动作高速旋转的多面镜，因而是一个由4个镜面和电机组装为一体的组合体。当激光束照射在四面扫描镜上，随着扫描镜的高速转动反射光线扫描成一条线，当扫描镜转到下一个镜面时，反射光又从左到右扫描一行。故扫描镜转动一周，扫描4行。本例由于扫描电机出现卡涩，致使电机无法正常运转，光束检测电路检测不到正常的扫描信号后，主控电路板便判定打印机硬件出现故障，终止当前的程序，操作面板上的全部指示灯亮。

实例三、惠普6L激光打印机打印质量差

故障现象：惠普6L激光打印机自检打印时，其图像背景有严重的底灰且打印字迹较淡。

原因分析：出现打印字迹较淡及底灰较重的原因可能有：感光鼓组件中的墨粉已接近用完，初级电晕放电极可能已经断开、与感光鼓组件之间接触不良或没有放电高压。加在感光鼓组件中显影轧辊上的直流电压很低，导致墨粉没有被极化或极化程度很弱，使墨粉无法正常转移到感光鼓上。以及感光鼓组件中间的感光鼓表面膜的光特性衰老、表面电位下降等。

检修过程与排除方法：先更换感光鼓组件或拆开组件重新充粉。然后取出感光鼓组件，检查组件上的接触触点有无污物或被氧化，机器内触点的弹性是否良好，再拆下打印机的底板，检查主控电路板上三个高压触点上有没有被墨粉污染。

然后检查主控电路板上的直流电压是否正常(有条件的可以更换一块主控电路板试试)。经上述检查发现感光鼓组件的接地触点变形(在打印机右侧，有一个将感光鼓组件的接地端与打印机的底壳连接的弹片触点)，更换该触点后故障排除。

故障排除经验：由于感光鼓组件的接地触点变形使得感光鼓组件的接地点接触不良，导致初级电晕无放电回路而出现故障。

实例四、惠普6L激光打印机打印不清晰

故障现象：惠普6L激光打印机自检打印时打印大字清楚，但打印小字时却出现细节不清晰的故障。

原因分析：激光打印机出现打印不清晰现象比较常见，引起这种故障的原因一般有：感光鼓组件或墨粉盒内的墨粉不足；打印介质不符合该打印机所要求的规格，如打印介质潮湿或者是介质表面太粗糙；打印墨粉浓度设置不当或激光器故障。

检修过程与排除方法：首先检查并排除感光鼓组件或打印介质方面的故障：轻轻摇动感光鼓组件，使墨粉重新分布或更换感光鼓；然后按要求重新选择打印介质；并且通过软件或打印机驱动程序调整墨粉浓度设定值。结果都未能排除故障。由此可见，激光器出现故障的可能性更大一些，按以下步骤进行检查并排除激光器组件故障：

打开打印机上盖，拆下激光器组件，然后拆下激光器组件的铁皮盖板，分别检查扫描镜、透镜组、反光镜上有无墨粉、灰尘，若有，则用脱脂棉蘸无水酒精轻轻擦去。接下来拆下激光头组件(激光头和激光头驱动电路板)，检查激光头上( v5Q5h)l3t"L.e%q)i;n

" }%x2{-u"`k;H(J7L4o

# h%P&I*Z&_+M*u8^/U

5 k#G0s!j#i0k#g7t

面的聚焦透镜表面的镀膜是否老化、有无灰尘或斑点，若有灰尘或斑点，则用脱脂棉蘸无水酒精轻轻擦去，若镀膜老化则应更换聚焦透镜。经上述检查后发现激光头上面的聚焦透镜表面的镀膜老化，更换一个新的聚焦透镜并调整好距离(该激光头的聚焦透镜与激光头之间有一定的距离，调整不当会出现打印模糊的故障)后，打印机故障排除。

故障排除经验：为了拓宽激光束的调制频带，激光器上装有一只能够对激光头发出的激光束进行聚焦的聚焦透镜。当打印机的环境温度和湿度的变化，使得透镜上的光学镀膜出现老化，或者是墨粉及灰尘污染透镜表面时，会影响到激光束的透射，结果打印机出现打印分辨率下降的故障。