企业管理综合实践实训报告

设计报告

课程设计

项目课程

课程名称：企业管理综合实践专业：管理工商类班级：

学号：

姓名：

指导教师：

设计时间：

年月日

企业名称：一米家具

产品类型：普通家具

常驻员工：李XX 总经理兼管理经理1205B 王XX 销售经理1205B

胡X 财务经理1205B

禹XX 生产经理1206B 企业基本信息

一、

牛X、李XX 均为我公司虚拟人物。

二

客户资料列表

客户编号姓名地址

KH-00001马云北京市朝阳区东大桥路8号秀水大厦6楼(近建国

门外大街)

KH-00002柳传志朝阳区青年路雅成一里19号楼世丰国际大厦2楼

(近朝阳大悦城)

KH-00003俞敏洪丰台区马家堡路63号

KH-00004郭敬明北京市海淀区中关村东路1号清华科技园科技大

厦A、C座一层

KH-00005韩寒朝阳区大屯路慧忠北里309号楼天创世缘A座1-3

楼(近安立路)

KH-00006黄晓明朝阳区东三环北路甲2号京信大厦1楼(近萧云路) 三、

四、

六、业务流程

采购询价采购订单采购合同采购收货采购付款仓库入库销售报价销售订单销售合同仓库

出货销售发货销售收款

具体详细流程如下：

1、填写基本资料：员工档案、产品资料、客户联系人、运输公司，进出口公司可以不填写。由于企业的供应商、客户地址都设定在北京，所以不涉及到进出口费用。

2、采购。

采购询价。通俗说，也就是填写供应商、订货数量种类、产品成本、收付货日期

采购订单、采购合同。正式出具订货单，填写产品、数量、以及交付货日期。需要注意的是，采购订单里的信息要和采购询价单中的内容保持一致，不要出现偏差，以免造成以后销售不必要的麻烦。

采购收货。收回你在各个供应商定的货物。值得注意的是，信息要和订单上的完全一致。

采购合同。

采购收货。

采购付款。

3、仓储环节

填写仓库资料。划分不同仓库，设立不同地址。

仓库入库。

为了简化程序，我们设定的运输费用为零。要记得设置负责人，而且入库管理的负责人、订货的负责人要尽可能的设置不同人，以便公正公平公开，使其透明化。最好是权责分离制。

4、销售环节。

销售报价。填写给到每个客户的订单，计算金额、填写详细送货、付款日期。

填写销售订单。

生产销售合同。

5、进行仓库出货。

6、进行销售发货。

7、进行销售收款。

8、查看最后库存状态、财务收支状况

提前计划不周，使得库存数量过多超过上限。（具体分析见采购生产分析）

由图可得，利润=收入-支出=153000-104240=48760

家具行业本来是一个薄利多销的项目。我们进货137台，却只卖出50台，只赚48760元。这不仅是采购生产方面的责任，还有管理方面的责任。

操作过程中存在着不熟练、疏忽等的问题，可能产生了一款货重复订多次，甚至从不同供应商那儿订同一款，导致了订货过多，而在出售时未仔细检查，销量少，库存过多，利润少。

管理方面分析

1、企业员工较少，超过了使用限度，形成了“一人多岗”局面。导致两个比较矛盾的岗位都由一个人担任。如，货物采购员和仓库管理员一致。

2、此次经营中，并没有涉及到运输费用、员工工资，是一项弱点。

3、在信息录入时，经常出现信息不完整、遗漏重复、填错的现象。就比如说，在我们进行“货物出库”阶段时，我们要将仓库里的货移动到出库单上，而其中就发生了货物并未全部进入仓库、订货并无全部送达、供不应求……的现象。这无形中就又增加了我们的很多工作。不得不先打开采购询价单、采购订货单、采购合同，检查里边的货物数量、种类，在打开货物入库单进行添加，在进行出库的操作。

4、此系统的有个缺陷，就是各个板块不能同步更新。好比，采购板块里的采购订单里的数据和采购合同部门不能同步添加，订单里的信息输入玩之后，还要再去合同里输入一样的数据，加大了工作量。

5、没有实现进行预算，使得获得的利润不多。

6、严格的来说，供应商、员工、客户、运输公司等的个人资料并没有详细的填写完成。

7、在现实操作过程管理中，团队合作和沟通非常重要。之所以要求3人一组，就是为了能够充分发挥每个人的能动、参与性和兴趣，以防有人浑水摸鱼，没有达到上实训课的真正效果。

8、整个过程中步骤稳健清晰，有目的性，执行效果强。

9、团队的每个人都在发挥着不同的作用，积极思索，互相探讨，寻求老师讲解。

生产采购方面分析

1、由于没有事先了解到家具市场的价格，难免有些产品定价太低。也没有计划好要获得的最低利润是多少、是否全部卖出、卖多少、运费等问题，考虑不周，有些产品订货17件，而只卖出一半，使得成本大大提高，而收入不高。最后利润也仅仅只有48760.

2、操作过程中存在着不熟练、疏忽等的问题，可能产生了一款货重复订多次，甚至从不同供应商那儿订同一款，导致了订货过多，而在出售时未仔细检查，销量少，库存过多，利润少。

3、没涉及到采购报关、进出口，也算是少体验了一下这个程序的强大吧。

4、在进行采购付款时，有一点犹豫。因为并没有固定的虚拟本金，钱是无限多，随便花。这也降低了操作的难度，少了刺激性和挑战性，略失趣味。

5、希望有机会下次能够尝试一下退货、报关、进出口系统。

财务方面分析

1、财务方面基本上都由计算机计算好了，而且也不涉及到退货、运费问题，我们也只是简单的比较分析，工作量较小。

2、没有了解市场行情，在定价时有所偏差，使得利润过低。

3、一定要提前订立利润目标。这是很有必要的，会给与员工压力和激励，才能使企业取得进步。

4、此次操作中没有涉及到员工的工资问题，这在以后要注意到，毕竟劳动力是最重要的。