烟草专卖局315国际消费者权益日宣传活动方案

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消费者权益日宣传活动烟草专卖局

消费者权益日宣传活动烟草专卖局

消费者权益日宣传活动烟草专卖局·国际消费者权益日宣传活动方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在书桌上,我泡了杯咖啡,打开电脑,开始构思这个方案。

每年的3月15日,国际消费者权益日都是一个重要的日子,作为烟草专卖局,我们有责任和义务去宣传消费者权益,提高消费者的法律意识和维权意识。

一、活动主题:守护消费者权益,构建和谐烟草市场二、活动背景随着我国经济的不断发展,消费者权益保护日益受到重视。

作为烟草行业的重要组成部分,烟草专卖局有责任为广大消费者提供优质服务,确保消费者权益得到有效保障。

此次国际消费者权益日宣传活动,旨在提高消费者权益保护意识,营造公平、公正、透明的烟草市场环境。

三、活动目标1.提高消费者对烟草专卖法律法规的认识,增强消费者权益保护意识。

3.增强烟草专卖局与消费者的互动,提升烟草专卖局的形象。

四、活动时间:2023年3月15日五、活动地点:烟草专卖局门前广场六、活动内容1.宣传法律法规(1)现场摆放宣传展板,展示烟草专卖法律法规、消费者权益保护法等相关法律法规。

(2)工作人员现场解答消费者关于烟草法律法规的疑问。

2.举办消费者权益知识讲座(1)邀请业内专家,为消费者讲解烟草法律法规、消费者权益保护知识。

(2)现场互动环节,消费者可就关心的问题提问,专家现场解答。

3.烟草产品展示(1)现场展示各类烟草产品,让消费者了解烟草市场现状。

(2)工作人员现场讲解烟草产品的真假鉴别方法。

4.消费者权益保护现场咨询(1)设置咨询台,现场接受消费者关于烟草产品质量、售后服务等方面的咨询。

(2)工作人员现场解答消费者疑问,提供维权指导。

5.现场抽奖活动(1)设置抽奖环节,吸引消费者参与。

(2)奖品包括:烟草优惠券、精美礼品等。

6.社会媒体宣传(1)利用官方网站、公众号、抖音等平台,发布活动信息。

(2)活动结束后,整理活动成果,发布新闻稿件,扩大活动影响力。

七、活动组织1.成立活动筹备组,负责活动的策划、组织和实施。

烟草专卖局“315”消费者权益日宣传活动方案

烟草专卖局“315”消费者权益日宣传活动方案

烟草专卖局“315”消费者权益日宣传活动方案为全面推动“消费者权益”保护,加大相关法律法规宣传力度,维护消费者利益,改善消费环境,加大打假打私力度,更好的服务于社会、服务于广大人民群众,塑造烟草良好的企业形象。

根据上级要求,特制定我局xx年“3.15”消费者权益日法制宣传活动方案。

以“十八大”重要思想为指导,以“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观为宗旨,深入贯彻落实科学发展观,坚持和谐发展的工作理念,引导消费者树立健康文明的消费方式,营造安全放心的消费环境,努力构建和谐、可持续发展的卷烟消费市场,同时,积极倡导经营者诚信经营,尊重和维护消费者合法权益,为全区经济发展创造良好消费环境。

二、成立宣传领导小组为加强此次活动的组织领导,保证活动有序开展,区局决定成立xx年“3.15”国际消费者权益日系列宣传活动领导小组:组长:蔡国松副组长:封伟强邱泉利成员:杨凌冰高峰吴亮亮下设宣传小组办公室,挂靠专卖管理办公室(办公室设在区局专卖办,由杨凌冰兼任主任),负责组织协调、综合统计、督促落实和直接参与此次活动工作开展。

主任:杨凌冰成员:翁党干柯建发肖丹青辛峰云王少平姚桂平xx年3月15日(一)专卖法律法规宣传各所、队要抽调精通专卖法律法规的专卖人员组成法制宣传队,向群众发放法制宣传材料,并就群众提出的相关问题进行详细解答。

(二)真假烟识别各所、队要组织人员以实物讲解的方式,通过发放鉴别常识宣传单和现场真假烟对比,直观的向群众传授真假烟鉴别技巧。

(三)公开销毁查获的非法生产的烟草专卖品、已发霉的无标志外国卷烟、专供出口卷烟,悬挂横幅,注重宣传效果,震慑涉烟违法__。

(一)、统一思想,提高认识。

全体员工特别是专卖人员要充分认识到“3.15”活动也是卷烟打假工作的一项重要内容,通过活动的开展,进一步调动全社会的力量参与、支持卷烟打假工作。

(二)、注重宣传,营造氛围。

区局将组织开展形式多样的专卖法律法规宣传咨询活动。

2023年度3.15国际消费者权益日活动策划方案

2023年度3.15国际消费者权益日活动策划方案

2023年度3.15国际消费者权益日活动策划方案活动目的3.15国际消费者权益日是一个倡导保护消费者权益的重要节日,旨在加强消费保护宣传,提升公众消费意识。

本次活动旨在通过丰富多彩的活动内容,引导广大消费者关注自身权益,增强消费保护意识,同时也对市场经营者进行管控和规范。

活动时间2023年3月15日活动地点活动将在全市范围内开展,主要活动地点将集中在商业街区、购物中心、超市、专卖店等地。

活动形式1. 消费欺诈宣传在活动现场设置消费欺诈宣传展区,展示消费常见诈骗案例和防范知识。

邀请相关部门负责人、律师等进行讲解,并通过小样本测试、VR体验等互动形式加深消费者对防范欺诈的认识。

2. 条码识别比赛通过线上线下方式组织条码识别比赛,引导消费者了解商品条形码信息及其相关的消费保护法律法规;并给予奖励。

3. 双赢抽奖组织商家开展消费促销活动,设立消费奖励的抽奖环节,鼓励消费者参与活动,不但获得优惠折扣,还有机会获得丰厚的抽奖礼品。

4. 咨询服务现场设置消费咨询台、投诉处理和维权支持区,由相关部门服务人员进行专业解答,并选择一些纠纷案例通过互联网和传媒进行公示曝光,提醒商家合法经营,从而改善消费环境。

5. 图片展示精选消费者咨询和举报以及本次活动的互动照片,制作成图文并茂的图片展板,通过大型屏幕播放放电视展示墙等形式展示。

6. 总结评估活动结束后,对活动效果进行评估,摸底问卷,与相关部门、媒体、组委会成员对活动的有效性和改进进行总结。

活动意义本次活动以消费者保护为核心,为了让市场更加安全、稳定、公开、透明,同时实现消费者与商家社会责任、义务的平衡。

活动过程是一个价值观的传递过程,体现了消费者的权利保护,对于促进消费者信心,推进消费保护法律法规的完善和效力,进一步维护消费者权益,构建和谐的消费环境与秩序,有着重要的意义。

国际消费者权益日宣传活动方案5篇

国际消费者权益日宣传活动方案5篇

国际消费者权益日宣传活动方案国际消费者权益日宣传活动方案精选5篇(一)活动名称:国际消费者权益日宣传活动活动主题:共同守护消费者权益,共建和谐消费环境活动目标:增强消费者的权益意识,提高消费者的维权能力,倡导公正公平的消费环境,促进消费者和企业的互动和合作。

活动时间:每年3月15日,国际消费者权益日活动地点:各地消费者权益保护机构、商场、超市、社区等公共场所活动内容:1. 宣传展览:在活动地点设立宣传展览摊位,展示消费者权益保护的法律法规、政策和案例,介绍维权途径和方式。

提供相关宣传资料和咨询服务。

2. 咨询讲座:邀请消费权益保护专家、律师等为消费者开展讲座,介绍消费者的权益和维权方法,并回答消费者提出的问题。

3. 投诉受理:在活动现场设立投诉受理窗口,接受消费者的投诉和查询申请,提供投诉协调服务,并向消费者介绍相关的维权渠道和流程。

4. 主题活动:组织消费者权益保护主题活动,如论坛、演讲比赛、宣传片放映等,吸引公众的参与和关注,并加强宣传教育的效果。

5. 商家承诺:邀请商场、超市等商家参与活动,宣传他们对消费者权益的保护承诺和措施,提高商家的社会责任感,并鼓励消费者选择有诚信保护消费者权益的商家。

6. 社区服务:将活动推广至社区,组织社区居民参与消费者权益保护的义务教育和互助交流活动,提高社区居民对消费者权益的认知和维护能力。

7. 线上宣传:通过官方网站、微博、微信等社交媒体平台,发布相关宣传推文、图片和视频,引导大众关注消费者权益保护,提供在线咨询和服务。

8. 媒体宣传:联系各大媒体机构,发布消费者权益保护活动的新闻稿、报道和采访,增加活动的影响力,提高公众的关注度和参与度。

活动效果评估:1. 统计参与活动的人数和咨询投诉的数量,评估活动的覆盖范围和影响力。

2. 通过问卷调查、观众反馈等方式,评估活动对消费者权益意识的提高和维权能力的增强。

3. 关注媒体报道和社交媒体的影响力,评估活动的宣传效果和社会反响。

烟草专卖“3.15”消费者权益日宣传活动方案

烟草专卖“3.15”消费者权益日宣传活动方案

烟草专卖“3.15”消费者权益日宣传活动方案周密部署重拳出击---专项行动拉起“315”卷烟打假活动序幕“315”国际消费者权益保护日将近,市烟草专卖局借此契机,于3月13日联合市公安局、市工商局在全市围内开展打击假冒伪劣卷烟专项行动,重点对老香洲、吉大、夏湾涉嫌卷烟售假的零售户进行清理整治,严厉打击我市卷烟市场售假行为,坚定广大市民对市烟草专卖局打击卷烟制假售假的决心和信心,加大卷烟打假宣传工作的力度和影响,拉起了**市烟草专卖局“315”期间卷烟打假专题系列活动的序幕。

3月13日至3月15日期间,市烟草专卖局将开展“专项联合行动”、“假烟销毁行动”、“现场宣传咨询会”、“媒体专题专版报道”等一系列“315”国际消费者权益保护日卷烟打假专题活动。

联合专项打假行动奏响了该系列活动的第一曲,市烟草专卖局对此高度重视,狠抓前期调查摸底工作,锁定一批屡教不改的卷烟售假顽固分子;加强沟通协调,取得市公安局、市工商局的大力支持和密切配合。

本次联合专项行动共出动执法人员14人,突击检查卷烟零售户经营场所12处,查处涉嫌售假零售户5,查获中华、芙蓉王、玉溪等品牌假冒伪劣卷烟10279条,涉假案值约531万元2009年,市烟草专卖局在卷烟打假工作中将继续贯彻落实市委市政府和省烟草专卖局的工作部署和统一要求,强市场打基础、破网络扩影响、抓宣传寻突破、惩主犯见成效,着力发挥卷烟打假联合专项行动的作用,维护国利益、维护消费者利益,建立公平竞争、诚实守法的市场秩序。

“3·15”卷烟打假现场宣传2009年3月15日,**市烟草专卖局抓住“3·15”国际消费者权益保护日这一有利时机,于**市免税商场广场开展为期一天的卷烟打假现场宣传活动。

斗门区烟草专卖局也于斗门区井岸镇新民路步行街设立宣传点,同步开展宣传活动。

本次现场宣传活动以派发烟草法律法规宣传资料、展示烟草专卖典型案例、真假烟辨别知识讲解等形式,向广大群众宣传《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、烟草专卖许可证管理办法等法律法规,讲述卷烟制售假行为对国财税和广大消费者的危害,介绍2008年市烟草专卖局打击卷烟售假的典型案例,宣传3月15日正式启用的“12313”烟草专卖品市场监管举报电话。

2023年3.15国际消费者权益日宣传活动方案

2023年3.15国际消费者权益日宣传活动方案

2023年3.15国际消费者权益日宣传活动方案2023年3月15日是国际消费者权益日,这是一个关于消费者权益保护的重要日子。

为了宣传和加强消费者的权益意识,我们计划在这一天举办一系列活动。

以下是我们的活动方案:一、主题活动名称:消费者的力量,平等购物二、宣传活动方案:1. 媒体宣传:- 发布新闻稿,向媒体和社交媒体发送活动信息,提醒人们关注消费者权益保护,并邀请他们参加活动。

- 邀请媒体和记者参加活动现场,进行报道和采访。

2. 街头宣传:- 在市中心的主要广场和商业区设置宣传摊位,展示关于消费者权益的信息资料,并向行人发放宣传册和小礼品。

- 举办街头巡回演讲活动,邀请专家学者和权益保护组织代表进行现场演讲,向人们宣传消费者权益保护的重要性。

同时,设置互动环节,让观众参与,增加活动的趣味性和吸引力。

3. 线上互动:- 在社交媒体平台上发起话题讨论,鼓励人们分享自己的消费权益保护经验和故事。

同时,设置抽奖活动,奖品为购物券或消费者权益保护相关书籍。

- 在官方网站上发布消费权益保护的专题文章,介绍相关法律法规和消费者教育知识,提供消费者投诉渠道和权益维权指南。

4. 消费者教育讲座:- 邀请相关领域专家在大学校园或社区组织举办消费者权益保护讲座,向学生和市民普及消费者知识,提高他们的权益意识和维权能力。

5. 企业责任活动:- 鼓励企业参与活动,积极履行社会责任,提供优质的产品和服务,并通过广告和宣传材料宣传自己为消费者提供的保障措施。

- 邀请企业代表参加公开论坛,展示企业对消费者权益保护的重视程度,并就如何提高消费者满意度和维护消费者权益进行交流。

三、活动预算分配:1. 媒体宣传:500元- 新闻稿撰写和发布费用:200元- 社交媒体推广费用:300元2. 街头宣传:1000元- 宣传摊位搭建和装饰费用:500元- 宣传物料制作费用:200元- 小礼品采购费用:300元3. 线上互动:500元- 社交媒体抽奖活动奖品费用:200元- 文章撰写和发布费用:300元4. 消费者教育讲座:500元- 专家演讲费用:300元- 堂会场租赁费用:200元5. 企业责任活动:500元- 论坛组织和场地费用:300元- 宣传材料制作费用:200元四、活动时间安排:1. 媒体宣传:2月15日-3月15日2. 街头宣传:3月15日全天3. 线上互动:3月1日-3月15日4. 消费者教育讲座:3月15日下午5. 企业责任活动:3月15日上午通过以上的活动方案,我们希望能够提高公众对消费者权益保护的认识和关注度,推动消费者权益保护事业的发展。

3.15消费者维权日宣传实施方案

3.15消费者维权日宣传实施方案

交口县烟草专卖局2010年3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案为深入贯彻落实科学发展观,切实维护广大消费者的合法权益,营造和谐稳定的卷烟市场氛围,根据市局和县政府的工作安排,结合我县实际,特制定本实施方案。

一、指导思想深入学习贯彻落实党的十七届三中全会精神,以宣传贯彻新修订的《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》为主要内容,以‚消费与服务‛为主题,大力宣传烟草专卖法律法规和政策,努力营造良好的消费环境;同时切实加强对消费者权益的保护,提高广大卷烟消费者的维权意识,促进我县卷烟市场又好又快发展。

二、组织领导成立‚3.15‛宣传活动领导小组,下设活动办公室。

办公室设在交口县烟草专卖局专卖股,办公室主任由任志宏同志担任。

组长:李建平副组长:高奋羿成员:任志宏武亨堂于俊光李国庆张慧文锁平卫星张凤旺原瑞华任彩萍杨苗三、活动名称及主题2010年‚3.15国际消费者权益日‘消费与服务’‛宣传活动。

主题是:‚消费与服务‛。

四、设立宣传点和活动形式1、我局分别在交口县城繁华街道一广场和双池服务大厅门口设立两个集中咨询宣传点。

2、设置实物展台和咨询台,制作卷烟打假打私成果展板面2块、宣传横幅5条及宣传材料有千余份。

专卖执法人员全部参加这次宣传活动,分工负责宣传、咨询、投诉受理工作。

活动时间为3月10日至3月17日结束。

3、通过各辖区的稽查员和客户经理将3.15宣传资料发放到每一位卷烟客户手中。

4、采取消费咨询、现场投诉、讲解假冒卷烟辨别方法、发放烟草专卖法律法规宣传资料、展示卷烟宣传图等方式,突出重点宣传‚假冒卷烟对人体的危害‛,将健康生活、消费维权、烟草专卖法律法规等知识结合在一起,向消费者展开宣传,从而对提高广大消费者的健康、维权意识起到积极的促进作用。

五、打假专项行动根据省市局工作安排,我局先后开展了加强市场监管、深入开展卷烟打假工作和深入开展市场监管上水平,卷烟打假深推进等一系列专项行动。

仅三月份我局专卖执法人员就深入农村市场,先后查获各类涉烟案件10起。

2024年开展纪念315国际消费者权益日宣传活动方案

2024年开展纪念315国际消费者权益日宣传活动方案

2024年开展纪念315国际消费者权益日宣传活动方案2024年的3月15日是第36个国际消费者权益日,为了纪念这一特殊的日子并进一步提升公众对消费者权益保护的意识,我国将在全国范围内开展一系列宣传活动。

本文将详细描述2024年纪念315国际消费者权益日宣传活动方案,以便组织者参考和执行。

一、活动目的和宗旨1. 活动目的:(1)进一步普及消费者权益保护法律法规,增强公众的消费者权益保护意识;(2)提高企业和商家的服务质量和诚信水平,共同建设和谐消费环境;(3)倡导“诚实守信、公平交易”的消费理念,促进经济健康发展。

2. 活动宗旨:(1)宣传科普消费者权益保护知识,提高公众的认识和权利意识;(2)促进企业提升服务品质,维护消费者权益,推动市场秩序规范;(3)鼓励消费者主动维权,强化消费者在市场中的地位和作用。

二、活动内容和形式1. 主题宣传活动(1)开展公益宣传活动,利用各类媒体广泛宣传315国际消费者权益日的重要性和意义;(2)在各大商超、购物中心、市场等场所张贴宣传海报、条幅,展示消费者权益保护宣传画册等;(3)举办消费者权益保护论坛,邀请专家学者解读消费者权益保护法律法规和维权经验,增强公众的维权能力。

2. 公益知识讲座和培训(1)面向广大消费者开展公益知识讲座,讲解有关消费者权益保护的法律知识、常见问题和维权技巧;(2)为企业和商家提供相关法律法规培训,帮助他们提升服务质量和规范经营行为,避免侵害消费者权益的行为。

3. 举办消费者权益保护主题活动(1)开展“消费者权益保护倡议书”签名活动,动员更多人参与到维护消费者权益的行动中来;(2)举办“维权明星”评选活动,表彰在维护消费者权益方面作出突出贡献的模范人物;(3)组织“消费者权益保护日”主题活动,包括消费者维权咨询、投诉受理、消费者权益保护法律常识测试等环节。

4. 策划消费者权益保护宣传片(1)制作宣传片,通过网络平台、电视台等媒体播放,向公众传递消费者权益保护的重要信息;(2)邀请明星、专家、消费者代表等参与录制,增加覆盖面和宣传效果;(3)发布宣传片的同时还可开展线上互动,引导公众参与评论和分享,扩大宣传范围。

县烟草专卖局开展“3.15”国际消费者权益日活动工作方案

县烟草专卖局开展“3.15”国际消费者权益日活动工作方案

**县烟草专卖局开展“3.15”国际消费者权益日活动工作方案为大力开展好“3.15”维护消费者权益活动,努力营造良好的卷烟市场环境,根据《**市烟草专卖局关于开展“3.15”国际消费者权益日活动工作方案的通知》(赣市烟专[2021]6号)文件精神,现结合我县实际,特制定本方案。

一、指导思想坚持以党的十七大和中央经济工作会议精神为指导,以坚持科学发展观、努力构建社会主义和谐社会为核心,以“消费与发展”为主题,以宣传消费者权益来保护法律法规的正确实施、提高消费者的维权观念和能力为重点,以高层次、多方位、广营造、树形象为特色,开展创造性的活动,为促进平安和谐**烟草建设实现跨越式的发展服务。

二、组织领导为使我县“3.15”活动得以全面、顺利开展,经研究决定成立**县烟草专卖局“3.15”国际消费者权益日活动领导小组。

组长:**副组长:**成员:**、**、**、**、**领导小组下设办公室,由王旭华同志兼任办公室主任,全面负责此次活动的具体部署和实施工作。

三、活动主题坚持以“消费与发展”为主要宣传方针,并结合本地实际,全面开展以“烟草打假、利国利民,杜绝假烟、关爱健康”为主题的宣传活动。

四、时间安排(一)从3月10日起,在全县范围内开展为期一个月的消费维权专卖执法专项检查活动,及时处理“3.15”前后的投诉举报,营造良好的消费环境,切实维护国家和消费者利益;(二)3月14日联合相关职能部门对2021年度查获的全部假冒、霉变卷烟及烟丝进行一次清理、销毁,并对现场观看人员进行宣传假冒卷烟的危害性,逐步提高消费者抵制假冒卷烟的自觉性;(三)3月15日在人口较为密集地带(如县城农民街、城北广场、中山路等)设立真假卷烟鉴别咨询台,全面接受现场咨询和受理投诉,并传授真假卷烟鉴别知识,发放宣传单;(四)3月16日开始出动宣传车辆对城区和重点乡镇(南桥、留车、菖蒲和晨光等)进行为期两天的烟草专卖法律法规知识宣传,并向零售户和消费者广泛散发宣传资料。

烟草专卖局“3.xxx”国际消费者权益日维权普法活动实施方案

烟草专卖局“3.xxx”国际消费者权益日维权普法活动实施方案

烟草专卖局“3.xxx”国际消费者权益日维权普法活动实施方案烟草专卖局“”国际消费者权益日维权普法活动实施方案为营造良好的消费环境,不断提升广大消费者及全市系统干部员工的依法维权意识,经市局司研究,决定组织开展“”国际消费者权益日维权普法活动。

现结合实际制定本方案。

一工作目标充分发挥法制宣传教育的引领和保障作用,积极承担社会维权普法责任,聚焦消费者关注的热点问题,畅通维权通道,致力于解决维权疑难,加强权益保护,增强消费信心,营造良好的卷烟市场法治环境。

二活动主题待中消协统一布后确定。

三时间安排年月日&sh;—月日。

四组织机构为确保活动顺利实施,成立市局司“”国际消费者权益日维权普法活动领导小组:组长:巩xx副组长:王xx成员:市局司专卖监督管理科稽查支队法规科质检小组内管派驻办全体人员,各县区局营销部分管局长。

领导小组下设办室,办室设在市局司法规科质检小组,法规科质检小组主要负责人兼任办室主任,办室负责维权普法活动各项具体工作的统筹安排。

活动结束后,领导小组自行取消。

五活动内容一组织开展“维权·普法”巡回宣传活动。

各单位以“维权·普法”为核心内容,从服务入手,组织相关人员深入乡镇驻地集贸市场。

一是现场受理零售户及消费者投诉咨询开展普法宣传讲授真假卷烟鉴别检验及卷烟防诈骗市局统一编制整理警示案例知识。

二是结合维权普法信息,合理制定月份月度普法宣传要点,让“维权·普法”活动惠及广大消费者,促进辖区内卷烟市场的和谐稳定发展。

二焚烧假冒伪劣卷烟。

对近年查获的假冒伪劣卷烟进行统计汇总,按法定程序组织开集中销毁,展示打假成果,震慑非法生产和销售假冒伪劣卷烟不法分子,积极打造规范有序的良好烟草市场秩序。

三定点咨询服务宣传。

各单位要做好与地方消费者协会的工作衔接,在当地主要繁华地段重点集市等地方设立烟草咨询台,发放宣传资料,摆放宣传展板及卷烟实物样品。

充分发挥法律内训师卷烟鉴别内训师作用,重点宣传烟草法律法规行业相关政策,宣传辨假识假防假知识。

3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案4篇

3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案4篇

3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案精选4篇(一)活动主题:保护消费者权益,共建和谐市场一、活动背景:国际消费者权益日是每年的3月15日,旨在加强消费者权益保护,提高消费者的知情权和选择权。

为了进一步宣传消费者权益保护,提高公众的消费意识,我们决定开展一系列宣传活动。

二、活动目标:1. 提高公众对消费者权益的认识和了解。

2. 加强公众对消费者保护法规的认知,增强消费者的法律意识。

3. 增加公众对假冒伪劣商品的辨别能力,保护自身利益。

三、活动内容:1. 举办主题演讲会:邀请相关专家为公众讲解消费者权益的重要性、消费者的权益保护法律知识,交流解答公众的疑问和困惑。

2. 开展消费者权益知识宣传活动:a. 制作宣传海报和宣传单页,通过社区、学校、超市等地方张贴和发放,向公众传达消费者权益保护的相关知识。

b. 制作宣传视频,在电视、网络和社交媒体平台上进行播放,提醒公众保护自己的权益。

3. 开展假冒伪劣商品鉴别活动:邀请相关机构和专家到现场展示如何鉴别假冒伪劣商品,并提供实际案例和经验分享。

4. 开展消费者投诉和维权指导活动:设立咨询台,为公众提供消费投诉和维权指导,解答消费者的疑问和困惑,并引导消费者通过合理途径维护自身权益。

5. 举办消费者权益保护知识竞赛:面向学校和社区开展消费者权益保护知识竞赛活动,提升公众的消费者权益保护意识。

四、活动推广与宣传:1. 利用媒体资源进行宣传,如电视、广播、报纸等,发布相关宣传稿件和报道。

2. 利用社交媒体平台进行在线宣传,通过微博、微信、抖音等推送活动信息和知识内容,吸引公众的关注和参与。

3. 利用宣传物料和海报,在社区、学校、超市等公共场所进行张贴和发放,提高活动的曝光度。

五、活动评估和总结:1. 统计参与活动的人数和参与度。

2. 收集公众的反馈和意见,了解活动的效果和不足,作为下一步改进的参考。

3. 形成活动总结报告,总结经验,为今后的类似活动提供参考。

3.15消费者维权日宣传方案

3.15消费者维权日宣传方案

兴县烟草专卖局关于开展2010年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的实施方案在2010年“3.15”国际消费者权益日来临之际,为切实维护广大卷烟消费者的合法权益,营造和谐稳定的卷烟市场氛围,根据市局和县委县政府的安排部署,结合我县实际,以“消费与服务”为主题,深入宣传烟草专卖法律法规活动,特制定本实施方案:一、指导思想以宣传贯彻新修订的《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》为主要内容,紧紧围绕“消费与服务”活动主题,大力宣传烟草专卖法律法规和政策,积极开展全县卷烟打假专项行动,大力规范全县卷烟市场秩序,切实维护国家利益、维护消费者利益,为卷烟消费者营造良好的消费环境。

二、活动主题此次宣传活动的主题是“消费与服务”。

三、活动时间2010年3月10日至3月17日四、活动内容1、大力宣传党和国家有关保护消费者权益的方针、政策和烟草专卖相关法律法规。

2、紧紧围绕“消费与服务”主题活动,强化市场监管,净化消费环境,重点开展卷烟市场监督检查,严厉打击制售假冒卷烟违法行为。

3、利用实物和图文宣传假冒伪劣卷烟的危害和鉴别假冒卷烟的常识,提高当地群众打假意识和消费者自我保护能力。

4、设立咨询台,积极处理消费者的投诉,解答消费者提出的问题。

五、活动形式1、于3月15日在城区中心广场设立一个咨询宣传点,在广场醒目位置悬挂宣传标语,并确定精通业务人员向广大消费者现场提供法律法规讲解、假冒卷烟识别咨询等服务活动。

2、全体专卖人员统一整装,披挂宣传绶带,展现我局员工良好的精神面貌。

3、为了加强宣传工作的组织领导,我局研究部署以贺子强局长为组长的宣传领导小组,保证宣传工作的组织严密,实施到位。

4、紧紧围绕“消费与服务”这一主题,深入基层主要乡镇开展宣传咨询活动,。

5、利用宣传平台,展示真假烟,通过对比讲解,让消费者充分掌握真假烟的辨别方法。

6、为了丰富宣传的内容,吸引群众的眼球,我局印制各种彩色宣传材料,具体的内容有《警惕的卷烟“调包”手段》、《卷烟的真伪鉴别方法》、《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖法律法规》等。

3.15消费者权益日宣传活动策划方案

3.15消费者权益日宣传活动策划方案

3.15消费者权益日宣传活动策划方案一、活动背景3月15日是世界消费者权益日,旨在提高人们对消费者权益保护的认识,促进消费者权益的维护和提升。

消费者权益日作为一个重要的节日,旨在创建一个良好的消费环境,呼吁更多的人关注消费者权益,提升消费者的知情权和选择权,促进消费者与商家之间的公平交易,推动市场的健康发展。

二、活动目的通过3.15消费者权益日宣传活动,营造良好的消费环境,提高消费者对自身权益的保护意识和行动意识,推动企业提升服务水平和产品质量,增强消费者信心,促进市场经济的健康发展。

三、活动主题本次活动的主题为“维护消费者权益,促进和谐消费”。

四、活动内容1. 宣传海报设计设计一系列以“消费者权益保护”为主题的宣传海报,内容包括消费者权益保护法律知识、维权方式、消费者权益保护机构联系方式等,通过多种形式宣传消费者权益保护知识,提醒消费者保护自身权益。

2. 公益宣传活动组织消费者权益宣传日暨公益义卖活动,邀请相关社会组织、权益保护机构和企业参与,展示消费者权益保护成果,传递消费者权益保护理念,向社会传递正能量。

同时,开展义卖活动,筹集善款用于帮助有需要的消费者。

3. 专题讲座邀请法律专家、消费者权益保护机构负责人等专家学者开展消费者权益保护专题讲座,深入浅出地介绍消费者权益保护法律知识、维权方式等内容,增强消费者的维权意识和能力。

4. 线上线下互动在微信公众号、微博等社交媒体平台上开展线上互动活动,邀请消费者分享自身维权经验和感受,引导更多的人关注消费者权益保护。

同时,在商场、超市等消费场所设置宣传展台,向消费者发放宣传资料,展示消费者权益保护成果,提供咨询和投诉接受服务。

五、活动时间本次活动将于3月15日当天举行,并会持续一周的时间,通过多种形式逐步推进,提高活动的参与度和影响力。

六、活动预期效果1. 提高消费者对自身权益的保护意识和行动意识,增强消费者维权能力。

2. 促进企业提升服务水平和产品质量,增强消费者对企业的信心。

烟草315活动策划方案

烟草315活动策划方案

烟草315活动策划方案一、活动背景烟草消费对人们的健康产生了巨大的危害,引起了社会各界的普遍关注。

为了进一步提高公众对烟草危害的认识,促进烟草控制工作的开展,每年的3月15日被确定为国际禁烟日。

烟草315活动是在这一背景下举办的一系列宣传活动,旨在引起公众对烟草危害的关注,并号召人们戒烟。

二、活动目标1. 提高公众对烟草危害的认识。

2. 引起公众对烟草危害的关注。

3. 号召人们戒烟,改善公众的健康意识和生活方式。

4. 推动烟草控制工作的开展。

三、活动内容1. 主题宣传活动(1)举办主题宣传会议,邀请专家学者和烟草控制工作人员进行演讲,向公众普及烟草危害知识,传递戒烟理念。

(2)组织社区巡回宣传活动,通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式,向居民宣传烟草危害,提高公众的健康意识。

(3)举办公益演讲比赛,邀请关注烟草控制的公众参与以及相关单位参与,选择优秀演讲者展示烟草危害以及戒烟的重要性。

(4)开展线上主题宣传活动,通过社交媒体、短视频等方式传播烟草危害知识,吸引更多人加入烟草控制的行列。

2. 戒烟辅导活动(1)开设戒烟辅导班,由专业的戒烟辅导师进行指导,提供戒烟方法和技巧,帮助烟草依赖者戒烟。

(2)组织戒烟心理咨询活动,提供心理支持和指导,帮助戒烟者克服戒烟过程中的困难和焦虑。

(3)举办戒烟互动交流会,邀请成功戒烟的个人或小组进行分享,鼓励和激励其他烟草依赖者戒烟。

3. 社区行动(1)开展烟草销售合法合规宣传活动,向商家普及法律法规,加强对烟草销售的监管力度。

(2)通过组织社区清洁活动、植树活动等环保公益活动,倡导健康的生活方式和环保意识。

(3)启动“无烟社区”建设,倡导公共场所禁烟,营造无烟环境。

四、活动推广1. 利用传统媒体和网络媒体进行宣传,发布宣传稿件、新闻报道、广告等,提高活动的知名度和影响力。

2. 利用社交媒体平台开展线上宣传,发布烟草危害、戒烟心得等相关内容,引起公众的广泛关注。

3. 制作宣传海报、横幅、宣传册等宣传物料,广泛发放到社区、学校、医院等公共场所,提高活动的曝光率。

315烟草宣传方案

315烟草宣传方案

315烟草宣传方案烟草宣传是一项重要的社会工作,涉及到公共卫生和社会责任等多个方面。

为了提高烟草宣传的效果和影响力,需要制定一套科学合理的烟草宣传方案。

以下是一个基于315烟草宣传的方案,旨在倡导无烟环境,保护公共健康。

一、方案背景随着现代化社会的发展,烟草对人们的健康和环境造成的负面影响越来越大。

315烟草宣传是倡导公民不吸烟的重要活动之一,旨在通过宣传和教育,提高公众对烟草危害的认识,减少吸烟者数量,创造无烟环境,保护公共健康。

二、宣传目标1. 提高公众对烟草危害的认识,增强戒烟意识;2. 减少吸烟者的数量,降低吸烟率;3. 倡导无烟环境,保护非吸烟者的权益。

三、宣传手段1. 组织宣传活动:开展主题宣传活动,如无烟日、戒烟月等,组织戒烟大赛、戒烟讲座等,通过各种形式向公众传达烟草危害信息。

2. 制作宣传物资:制作和发布宣传册、海报、标语、宣传片等,向公众展示烟草危害,倡导无烟环境。

3. 加强媒体宣传:通过电视、广播、报纸、网络等媒体渠道,推出相关报道、采访、专栏等形式,提高烟草危害的曝光率。

4. 建立社会激励机制:鼓励各界人士积极参与烟草宣传,设立奖项,表彰为无烟环境作出贡献的个人和组织。

四、宣传重点1. 烟草危害知识普及:向公众传达烟草对健康的危害,如吸烟与肺癌、心脑血管疾病等疾病的关系,提高公众自我保护意识。

2. 无烟环境倡导:强调吸烟的害处,倡导无烟环境,包括公共场所、工作场所和家庭环境。

3. 戒烟辅导与支持:提供戒烟指南、戒烟辅导和专业支持,帮助吸烟者戒烟,改善个人和家庭的健康状况。

4. 禁烟法规宣传:宣传相关的烟草控制法规政策,提醒公众遵循法律法规,共同维护无烟环境。

五、宣传效果评估1. 定期进行宣传效果评估,了解宣传活动的影响力和覆盖面。

2. 通过问卷调查、统计数据等方式,获取公众对烟草宣传的反馈和意见,为进一步改进宣传方案提供依据。

六、持续推进1. 烟草宣传是一项长期的工作,需要持续推进,不断完善相关措施和策略。

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2018年烟草专卖局3.15国际消费者权益日宣传活动
方案
XXX烟草专卖局“3.15”国际消费者权益日宣传方案
为提高人民群众的消费维权意识,营造有利的卷烟市场监管环境,维护国家和消费者利益,按照市局“关于组织开展18年‘3.15’国际消费者权益日法制宣传活动的通知”要求,我局领导高度重视,组织召开专卖管理工作会议,根据省市局要求,结合我县实际,制定该方案。

一、宣传内容
烟草专卖法律法规、真假烟鉴别宣传、卷烟打假政策、
“12313”举办电话等
二、工作安排
利用“3.15” 国际消费者权益日,在“3.15”期间对全县范围内卷烟零售户、消费者持续开展主题为“消费与服务”的“3.15”宣传活动,切实提高广大群众的对我局宣传内容的知晓度。

(一)3月10日-3月11日为动员部署阶段。

研究制定方案,全体动员,统一思想,提高全体专卖人员对“3.15”宣传活动重要性和必要性的认识。

(二)3月12日至3月16日为组织实施阶段。

通过形式多样的宣传手段,切实提高烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、卷烟打假政策及“12313”举办电话等宣传内容在我县的知晓度,做到家喻户晓、妇孺皆知。

1、印发宣传单。

我局组织专卖人员在“3·15”期间到各大乡镇街道、基层农村发放统一制作的宣传单,并在“3·15”当天通过宣传展台向社会公众发放。

2、媒体宣传。

我局通过电视台等媒体向社会各界广泛宣传。

3、社会宣传。

开展街头宣传活动,并结合清理整顿卷烟市场“百日行动”、打击非法运输假冒伪劣烟草专卖品专项联合行动等日常工作,开展“3.15”宣传活动。

4、悬挂布标、条幅、张贴公告。

通过一些精炼的标语,宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、卷烟打假政策及“12313”举办电话等。

结合本地实际,城区
以布标、条幅为主,农村以张贴公告为主。

(三)3月17日-3月20日为总结提高阶段。

我局内部专卖监督管理组将围绕《宣传方案》的内容与要求,采取实地走访、查看资料相结合的办法,对我局“3.15”宣传活动工作进行监督检查,并将检查结果上报局领导,此次宣传活动将纳入当月绩效考核。

三、工作要求
(一)制定宣传工作方案
通过制定“3.15”宣传活动方案,确保集中宣传阶段形式多样,主题突出,使烟草专卖法律法规、真假烟识别、卷烟打假政策、“12313”举办电话等宣传内容深入人心。

(二)分头实施,多方位宣传,做到“三到位”
1、宣传活动工作要到位。

专卖宣传人员要在“3.15”宣传活动期间将宣传单张发放给零售客户、广大消费者,并做好宣传展台、宣传车、宣传媒体、宣传标语等宣传工作,在日常市场管理、专卖执法、日常宣传等过程中,要结合清理整顿卷烟市场“百日行动”、打击非法运输假冒伪劣烟草专卖品专项联合行动,对零售客户做好宣传和教育工作。

2、宣传监督要到位。

内部专卖监督管理组要高度重视此次“3.15”的宣传活动,组织人员对宣传活动情况进行调查,及时掌握宣传活动的进度。

在宣传期间,局领导将对此次宣传活动工作开展督导检查,确保宣传工作真正落实到位。

(三)及时上报情况
我局将总结宣传工作经验,定期向市局报告工作动态,上报宣传工作总结。

二0一0年三月十日。

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