运营商与管道化

关于运营商如何避免“被管道化”

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“被管道化”应该是运营商最不愿意谈及的一个话题，但在数据业务面前，“被管道化”是不得不面对的。如果仔细分析互联网数据流量，无论是固定互联网还是移动互联网，运营商自由业务的比重一定不高，且自由业务的流量价值肯定高于非自由业务。就目前趋势而言，不管运营商高兴与否，运营商逐渐“被管道化”是互联网发展的趋势。

如何避免“被管道化”?运营商该如何应对？

在互联网价值链中，电信运营商是信息管道的提供者，信息是众多SP/ISP/ICP提供的，当然运营商也承担了部分信源的角色，正是这些信源，才造就的互联网繁荣的局面。有了手机后，互联网就增加了移动的属性，人们就可以随时随地享受到互联网带来的乐趣。

但在这个价值链中，电信运营商是悲剧的角色，因为这行业竞争激烈，“管道”价值不断下行；而信息提供者SP，因为其在信息上的独特优势，或垄断或特异性，电信运营商争相争夺资源，低价贱卖“管道”，不仅要提供低廉“管道”，随管道资源的丰富（个人宽带、个人移动等），具备特质的SP发展迅速，造就了内容产业的迅猛发展。

在避免“被管道化”中，运营商应该是极力增强自己在信息源上的话语权，加大了内容的投入，如中国移动在无线音乐、手机阅读、手机支付、手机动漫等领域，都取得一定话语权。但随业务的长尾效应，业务多样化和特色需求，运营商不会也不可能把控所有的话语权，涉及内容太多。也就是运营商在普遍性业务上加大了投入的力度，但部分业务不是运营商象把控就能把控的，如QQ等。这也就决定了运营商不可能主导互联网业务，被逐步管道化是很难避免的。

虽然“被管道化”是互联网发展的趋势，就移动运营商而言，“被管道化”意味着资源投入的无效。在对比目前移动数据业务和话音业务流量价值中，发现移动数据业务的价值远远低于移动话音业务的价值，无线网络因为快速发展的移动数据业务变得难堪重负，网络利用率飙升，网络风险日益增加。这局面不仅在中国移动，伴随用户的迅猛发展，在中国电信和中国联通，这局面出现为时不远了。也就是说，对中国移动而言，避免“被管道化”在网络上需要推进流量的深度运营。

流量深度运营意味着需要充分挖掘流量时域、空域特点，实施网络分层分级业务保障，将业务根据价值承载在不同的网络上，提供不同层级的业务保障策略，针对主承载网络，要提升闲时利用率，减低忙时集中度。下面说说中国移动可以作的一些事前。

首先，在空域上，分层保障，结合GSM、TD-SCDMA、WLAN和LTE四个层面网络具备不同的覆盖能力和业务承载能力，明确定位和未来发展重点，逐步分流GSM网络业务到TD-SCDMA、WLAN和将来的TD-LTE，实现四个层面网络的业务均衡。

其次，在时域上，分级保障，要关注不同业务场景对网络服务质量保障需求，建立网络不同业务场景分级保障策略，实现业务接入性和业务质量的平衡，在确保业务接入性的前提下，提升业务质量。

在分级保障上，要突出业务价值。第一，需要增加推送型业务的发展，如手机报、手机杂志等下推送业务的发展，这部分业务的推送避开业务高峰进行；第二，加强对自由业务的支持，分析发现自由业务的流量价值高于其他业务，是运营商保障的重点，在网络上要有侧重；第三，针对低价值流量，做好流量的迁移工作，逐步把流量迁移到空闲的网络层面，这就意味着要综合利用好中国移动目前经验的网络。

避免“被管道化”还需要运营商深刻挖掘在“三网融合”的契机和物联网带来的机遇，发展潜在市场。“三网融合”对信源和管道的整合是深刻的，运营商避免“被管道化”就要抓紧“三网融合”的契机，挖掘非限制信源资源，提升管道价值，利用管道优势布局潜力业务。物联网的网络层和应用层都是运营商可以大有作为的市场，需要加快布局，个人感觉，凭借中国移动的用户群，推进“智慧网络“战略是具备条件的。

总之，在移动互联网时代，运营商避免被管道化，主要着力以下几个方面：

1、加快信源建设（构筑几大产业群：无线音乐、无线阅读等），构筑信源优势

2、着力流量运营（网络分层分级业务保障），提升流量价值

3、抓住发展契机（三网融合，物联网），发展潜力市场

移动互联网时代，运营商被管道化是必然的！

分类：草堂2010-08-27 18:36

自从中国三大运营商全面铺开架势运营3G以来，在不同的场合，有会议，有博客，也有私下聊天，经常提到一个运营商担心而正在发生的事实，那就是运营商正在被管道化。

在2G时代，运营商就是一个语音服务提供商和互联网的接入商，所以进入了带宽更高的3G时代，运营商们就开始思考，如何避免2G时代的“悲剧”重演，个人觉得心情可以理解，但心态有问题，做法更欠妥当。

首先，在2G时代，运营商不是“被”管道化的，是因为移动通信发展过程中一个很正常的阶段，也是一个必须的阶段，运营商本来就是个管道，而是因为后来有了GPRS数据通信之后，才在一个新的领域中慢慢摸索出来一个新的数据业务市场，而以前一直就是以管道的形式在经营着移动通信。

还有一个事情不得不提一下，那就是移动通信高速发展的这几年，有一个不容无视的事实就是同时也是互联网高速发展的阶段，几乎可以说互联网与第2代移动通信网是同步发展的，但是在这个阶段，这二者并没有什么交集。所以就有人说，你看，互联网发展的很好，很丰富多彩，运营商只被当做一个数据管道。这深深刺痛了运营商敏感而自尊的内心，于是各运营商发下宏誓，要在移动互联网时代，避免被管道化！

前面说了，现在运营商的做法上有问题，根本原因是心态不对。互联网的发展其实已经给我们展示了这个原因。除了运营商提供的数据管道，互联网的丰富多彩主要还是依靠这个产业链上的各个环节，不同的公司和兴趣实体，大家共同参与的结果。移动互联网时代，将比互联网时代更加的多元化，更加的生活化，运营商的根本出路不是如何避免，而是要认清现实，要承认自己首先是个管道，然后才能在做好管道这份工作的基础上，利用管道这个平台，去心平气各的，公平的去参考营造3G移动互联网的生态系统，客观的寻找定位，做好自己该做的事情，继续本着开放，合作的心态，去给管道增加些内容，只有这样，才能有利于移动互联网的发展，如果仅从“避免”上看（这个词本一是中性的，但是从跟运营商的接触和运营商的实际操作中，运营商正在做的确是“阻止”，包括用一些不太合适的手法）问题，恐怕不利于移动互联网大环境的发展，在移动互联网时代，管道的功能也比原来丰富，要做的事情很多，蛋糕也够大，不必着急去抢本来并不属于自己的那块地盘。

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