汽车经销商售后工具__EM定期保养作业基准确认检查表

车辆保护
16 安装翼子板保护罩 17 安装散热器格栅罩 18 安装座椅护面、地板垫、方向盘套
必须在作业前安装 必须在作业前安装 作业前、进入车内前安装
在确保安全作业的状态下，将车辆设置在举升机上
19 举升机上的车辆放置
对准支撑点，保持车辆平衡
将车辆置于 举升机上
20 确认举升机的托臂是否与车辆接触 21 再次确认支撑点 22 确认举升时的稳定性
74 检查左前侧座椅安全带
检查座椅安全带是否翻转或损坏
75 检查车门安装状态、车门铰链松动
摇动车门进行检查
76 检查门锁
检查车门可锁止/解锁
基本作业
左后门
77 检查电动车窗 78 检查车门装饰板和密封条 79 检查门控开关
检查电动车窗的打开/关闭是否正常 检查车门装饰板或密封条的安装情况 检查车内灯和门灯是否正常亮起
滑开梳妆镜盖后，确认梳妆灯是否正常亮起
42 检查空调的运行
操作并检查出风口、风速、温度设定按钮
43 检查音响
检查各信号源的动作
44 检查点烟器
检查点烟器是否正常发热
45 检查方向盘松动
上下左右摇动方向盘进行检查
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EM定期保养作业项目基准确认检查表
分类
№
项目
46 检查方向盘游隙 47 检查制动踏板
[工具３] EM定期保养作业项目基准确认检查表
经销店 检查人
技师名
注： ► 以ES350 20,000km定期保养的EM作业为基准 ► 其他车型请参照本基准并按照修理手册要求进行保养
分类
№
项目
作业标准
确认结果
(○/×)
LEXUS服务人员的仪容仪表参照BSO的要求
仪容பைடு நூலகம்表
1 穿着工作服
2 3 佩戴帽子 4 不染发、蓄胡须 5 穿着安全鞋 6 不露出手表或其他饰品等 7 不得将手放插入口袋
检查制动灯是否正常亮起
63 检查倒车灯亮起
检查倒车灯是否正常亮起
64 检查后雾灯亮起
检查后雾灯是否正常亮起
65 检查牌照灯、高位制动灯
要注意检查牌照灯和高位制动灯是否正常亮起
66 检查后灯罩的松弛、松动、损坏、进水状况 目视或手摇透镜进行检查
67 检查刮水器橡胶条的龟裂、损坏 68 检查燃油加注口盖打开/关闭以及燃油箱盖 69 检查车门安装状态、车门铰链松动
作业准备
10 使用最新版LEXUS保养检查单
11 12 确认客户要求事项
13 所需零部件的出库
14 准备所需工具
15 井然有序地整理所在工位内的多余物品
谨慎对待客户的车辆以免划伤车辆
作业前必须确认SMB看板，按计划实施作业 按照维修工单指示作业 作业中必须与维修工单共同管理并记录 使用最新版的LEXUS保养检查单 在正确理解客户指摘内容和要求后再作业 作业前准备保养所需的零部件 作业中尽量不寻找工具(每次作业前整理) 不在工位内放置其他车辆的零部件
不要用脏手套触摸刮水器橡胶 检查燃油加注口盖的打开/关闭状态及燃油箱盖、检查是否
拧紧 摇动车门进行检查
70 检查门锁
检查车门可锁止/解锁
左前门
71 检查电动车窗 72 检查车门装饰板和密封条
检查电动车窗的打开/关闭是否正常 检查车门装饰板或密封条的安装情况
73 检查门控开关
检查车内灯和门灯是否正常亮起
在关闭发动机罩的状态下进行检查
37 刮水器低速、高速、间歇操作和检查擦拭状态 检查各模式的刮水速度和擦拭状态
38 前照灯清洗器操作
在前照灯亮起的状态下操作
39 检查喇叭
按下喇叭按钮的各接点，转动方向盘并鸣响
40 检查聚光灯(车厢照明灯)
检查车厢照明灯的ON、DOOR、OFF状态
41 梳妆镜(包括梳妆灯)
80 检查左前侧座椅安全带
检查座椅安全带是否翻转或损坏
不影响车门的打开/关闭,不干涉车辆下部零件 如果有干涉，则停止举升并确认位置 轮胎稍微离地的状态下摇动车辆检查
23 举升后，设定为锁止
非锁止状态时，严禁作业
下述作业步骤参照LEXUS SOP快速保养教育片和技能大赛冠军选手示范片视频，作业内容和方法参照维修手册
基本作业
检查车内 驾驶席
24 小灯(尾部)操作、检查车内装置夜间照明
30 雾灯操作
打开前雾灯开关以确认指示灯是否正常亮起
31 检查仪表照明(亮度调整)亮起
使用变阻器确认仪表的明亮变化
32 尾灯(小灯)操作
检查内容与小灯相同
33 后雾灯操作
打开后雾灯开关以确认指示灯是否正常亮起
34 制动灯操作
发出信号后踩下制动踏板
35 倒车灯操作
踩下制动踏板，移至R后进行确认
36 检查清洗器的喷射状态
检查仪表、各开关的照明
25 前照灯近光操作
将前照灯开关调整为2档，变光开关调整至前侧
26 前照灯远光操作
将前照灯开关调整为2档，变光开关调整至靠近自己的一侧
27 通过指示灯光切换操作
关闭前照灯后操作
28 转向灯(自动返回)操作
向右旋转90度方向盘后返回进行确认
29 危险警告灯操作
使危险警告灯持续亮起3秒以上
52 检查前照灯远光亮起
检查前照灯远光是否正常亮起
53 通过指示灯光切换操作
通过指示灯光切换操作
54 检查转向灯亮起 55 检查危险警告灯亮起
检查前转向灯、车门后视镜、后转向灯是否正常亮起(闪烁 次检数查)前转向灯、车门后视镜、后转向灯是否正常亮起(闪烁 次数)
56 检查前雾灯亮起
检查前雾灯是否正常亮起
作业标准
确认结果
(○/×)
轮胎对准正前方时，在怠速运转状态下用直尺测量方向盘游
隙
用直尺测量游隙、高度、踏板余量
48 驻车制动
检查槽口数
49 确认地板脚垫
确认固定卡子及安装状态 如果有双层非纯正地板脚垫，通过ＳＣ向客户说明利害关系
50 检查小灯亮起
检查小灯是否正常亮起
51 检查前照灯近光亮起
检查前照灯近光是否正常亮起
57
检查前照灯装置的松弛、松动、损坏、进水状 况
目视或手摇透镜进行检查
58 检查前雾灯的松弛、松动、损伤、进水状况 目视或手摇透镜进行检查
检测车辆外部 59 检查前照灯清洗器的喷射状态
检查前照灯清洗器的喷射是否正常
60 检查车尾灯亮起
检查车尾灯是否正常亮起
61 检查牌照灯亮起
检查牌照灯是否正常亮起
62 检查制动灯亮起
正确穿着TMCI指定的工作服 不穿着脏工作服，脏后立即清洗 为安全起见，作业时必须佩戴 LEXUS服务人员按照BSO的要求 身处作业现场时必须穿着安全鞋 为防止触电、被卷入并且从保护车辆的角度考虑 在作业现场不得将手插入口袋
为实现高效率作业应事先准备的项目
作业前准备
8 确认SMB看板
9 确认维修工单