内衣店员工管理制度
内衣店铺人员管理制度及流程
一、目的为确保内衣店铺的正常运营,提高员工工作效率和服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于内衣店铺全体员工。
三、岗位职责1. 店长(1)负责店铺的全面管理工作,确保店铺的正常运营。
(2)制定并执行店铺的经营计划,提高店铺的销售额。
(3)负责店铺员工的招聘、培训、考核及晋升工作。
(4)协调处理店铺日常事务,确保店铺的和谐氛围。
2. 售货员(1)负责接待顾客,提供专业的内衣选购建议。
(2)维护店铺的卫生和秩序,保持货品整齐有序。
(3)负责销售统计和顾客档案管理。
(4)协助店长完成店铺的其他工作。
3. 收银员(1)负责顾客的结账工作,确保销售收入的准确无误。
(2)维护收银台的整洁,确保收银物品的摆放规范。
(3)协助店长完成店铺的其他工作。
四、工作流程1. 晨会(1)每日开店前10分钟,全体员工参加晨会。
(2)店长主持晨会,宣读企业文化、叮嘱生产管理、服务管理等。
(3)店长填写《考勤表》与《晨会与开店准备点检表》。
2. 开店准备(1)店长检查店内卫生、货品摆放及设施设备。
(2)店长填写《考勤表》与《晨会与开店准备点检表》。
(3)店长确认店内人员到岗,开始营业。
3. 顾客接待(1)售货员主动迎接顾客,提供专业的内衣选购建议。
(2)售货员负责顾客的试穿、购买及售后服务。
(3)售货员记录顾客档案,进行销售统计。
4. 收银结账(1)收银员负责顾客的结账工作,确保销售收入的准确无误。
(2)收银员维护收银台的整洁,确保收银物品的摆放规范。
5. 货品管理(1)售货员负责货品的整理、摆放及补货工作。
(2)店长定期检查货品库存,确保货品充足。
6. 店铺卫生(1)全体员工负责店铺的卫生工作,保持店内整洁。
(2)店长定期检查店铺卫生,确保卫生达标。
7. 离店(1)店长检查店内卫生、货品摆放及设施设备。
(2)店长确认店内人员已离岗,关闭店铺。
五、奖惩制度1. 奖励(1)对工作表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
(2)对提出合理化建议、为店铺发展做出贡献的员工给予奖励。
内衣店规章制度范文(三篇)
内衣店规章制度范文1.员工着装规范:所有员工在工作期间应穿着整洁、干净、整体搭配合理的工作服装,不得穿着过于暴露或不当的服装。
2.店内秩序维护:员工应保持工作场所的清洁和整齐,不得将个人物品随意摆放在公共区域或收银台上。
3.服务规范:员工应积极主动地询问和提供帮助给顾客,礼貌待客,在顾客的选择和试穿过程中提供专业的建议,并保护顾客的隐私和尊严。
4.产品销售和介绍:员工应了解店内的产品种类、特点和优势,并能够熟练地介绍和推销给顾客,同时也要给顾客提供真实、准确的信息。
5.合理安排工作时间:店铺经理会根据工作需求合理安排员工的工作时间,员工应按时到岗,不得迟到早退或擅自请假。
6.不得泄露商业机密:员工应维护店铺的商业机密和客户信息的保密性,不得向外界透露店铺的经营策略、顾客信息或其他商业机密。
7.员工间合作和团队精神:员工应相互合作,保持良好的沟通和协作,共同为店铺的顺利运营做出贡献。
8.不得擅自改变店铺布置和陈列:员工应按照店铺的规划和要求进行陈列,不得擅自改变或移动店内的陈列物品。
9.不得接受回扣和小费:员工不得接受任何形式的回扣和小费,保持公正和诚信。
10.严禁吸烟和酗酒:员工在工作期间严禁吸烟和酗酒,以保持良好的工作状态和形象。
以上是一些常见的内衣店的规章制度,具体规定可根据实际情况进行调整和完善。
内衣店规章制度范文(二)1. 准时上班所有员工必须准时上班,不得迟到、早退或私自请假。
员工应提前10分钟到达工作岗位,做好准备工作。
2. 仪容仪表员工在工作期间必须保持整洁的仪容仪表,穿戴工作制服,并佩戴工作牌。
禁止穿戴太过暴露或不符合店铺形象的服装。
3. 服务态度员工应保持礼貌、热情的服务态度,主动迎接顾客并提供专业的内衣咨询和建议。
禁止对顾客不礼貌、冷漠或品行不端的行为。
4. 顾客隐私保密员工必须严格遵守顾客隐私,不得私自泄露或使用顾客的个人信息。
在处理顾客退换货时,要保证顾客的隐私权不受侵犯。
文胸店员工规章制度表
文胸店员工规章制度表第一章总则为规范文胸店员工的行为,维护店铺秩序,提高服务质量,制定本规章制度。
第二章工作纪律1. 工作时间1.1.员工应按时到岗,严禁迟到、早退。
1.2.工作时间内不得私自离开岗位,如有特殊情况需暂时离开需事先请假。
2. 着装要求2.1.员工须穿着整洁、得体的工作服,不得穿拖鞋、露脚趾鞋等不符合形象的服装。
2.2.不得穿戴过于暴露或不雅观的服饰。
3. 工作责任3.1.员工应恪尽职守,认真完成店铺交办的各项工作。
3.2.对客户要有礼貌,热情周到。
3.3.不得擅自处理店铺内的货品,如需调整需经主管同意。
4. 保密规定4.1.员工不得向外透露店铺内部的任何信息,包括客户信息、销售数据等。
4.2.不得私自拍摄店内环境及工作内容。
第三章奖惩制度1. 奖励1.1.对表现突出、工作积极的员工给予表扬和奖励。
1.2.对连续三个月以上无违规记录的员工给予奖金或提拔机会。
2. 惩罚2.1.对严重违纪的员工,如偷窃、请客户私下交易等,将予以严厉处罚。
2.2.对多次违规的员工,将给予警告或解除劳动合同。
第四章应急措施1. 突发事件处理1.1.如有客户纠纷、货品损坏等问题,员工应冷静处理,及时报告主管。
1.2.在火灾等紧急情况下,员工应按规定撤离,并组织客户安全疏散。
2. 其他应急处理2.1.如有员工身体不适、突发事件等情况,员工应第一时间报告主管,并接受相应的处理。
第五章结束语上述规章制度系全体员工遵守,如有违规行为,将按照规定进行相应处理,希望全体员工共同遵守,共同努力,为文胸店的发展做出积极贡献。
2024年内衣店规章制度(五篇)
2024年内衣店规章制度营业员工作规范及管理规定一、营业时间与资源节约1. 每日22:00开启“招牌射灯”,请全体员工注意节约用水。
二、销售纪律与处罚1. 营业员在销售过程中,若开错款号一次,将扣除____元。
2. 需配合店长做好销售报表,确保销售记录准确无误,每日及每月盘点相符,并核对进货出货数量;同时需密切关注货场动态,防止商品失窃。
3. 营业员必须服从店长及上级领导的安排,如有顶撞或不执行的情况,一经发现,将扣除当日工资;与顾客发生争吵者,同样扣除当日工资。
三、营业员行为与工作积分制度(____分制)1. 打扫卫生不干净,垃圾未及时清理者,扣____分。
2. 使用无礼貌用语者,扣____分。
3. 收银单书写不全者,扣____分。
4. 迟到、早退者,扣____分。
5. 商品摆放不整齐者,扣____分。
6. 模特衣物未按规定(每周一、四)更换者,扣____分。
7. 高柜货物未按规定(每周)调换者,扣____分。
8. 钱币管理不善,出现缺欠或假币情况者,扣____分。
9. 不节约用电、用水、用电话者,扣____分。
10. 待客不认真、不热情者,扣____分。
11. 每月请假次数超过____次者,扣____分。
12. 亲友进店长时间聊天者,扣____分。
13. 下班时有顾客在而不接待者,扣____分。
注:____分为及格线,若连续____个月未达到及格线,将自动辞退,并扣除提成和奖金。
四、请假与调班规定1. 请假事假:需提前____天提交书面申请,经主管批准后生效。
如遇紧急情况,应电话请假,事后补办手续。
未经批准擅自缺勤者,按旷工处理。
病假:需提前向主管提出书面申请,并附就医证明。
病假期间医药费自理,且扣除相应工资。
2. 调班调班需填写调班申请单,经主管同意后方可实施。
未经许可私自调班者,扣发半日工资。
五、员工辞退与解雇1. 试用期内不合格辞退:员工在试用期内未能符合岗位要求者,将被辞退。
2. 违反规章制度解雇:严重违反商场规章制度且屡教不改者,将被立即解雇并追究经济处罚。
文胸店员工规章制度内容
文胸店员工规章制度内容第一章总则第一条为规范文胸店员工的工作行为,提高服务质量,保障店铺的正常营运,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有文胸店员工,员工须按照规定遵守本制度,确保店铺的正常运营。
第三条店铺管理人员有权根据实际情况调整本规章制度,并通知员工。
第四条员工违反本规章制度造成的后果,由店铺管理人员进行处理,并可根据情节轻重给予相应的处罚。
第五条员工应保守店铺业务秘密,不得泄露店铺的经营信息给外部人员。
第六条员工在店铺工作期间,应保持良好的精神状态和工作热情,认真执行店铺的各项规定。
第七条员工在店铺工作期间,应遵守相关法律法规和文胸店的管理制度,确保自己的行为符合规范。
第八条员工在店铺工作期间,应尊重店铺管理人员和同事,保持和谐的工作环境。
第九条员工应积极学习业务知识,提高服务水平,为店铺的发展做出贡献。
第十条员工在店铺工作期间,应主动配合店铺的各项工作,不得擅自离岗或旷工。
第二章员工行为规范第十一条员工在店铺工作期间,应遵守店铺的工作时间规定,保持良好的工作纪律。
第十二条员工应尊重店铺的客户,礼貌待人,提供专业的服务。
第十三条员工应保持工作服装整洁干净,不得穿着不雅的服装上班。
第十四条员工不得随意使用店铺的财物,必须爱惜公共财物并妥善使用。
第十五条员工不得私自使用店铺的电话或其他设备,必须经过许可方可使用。
第十六条员工应认真履行工作职责,不得擅自离岗或私自接受客户委托。
第十七条员工不得泄露店铺的商业秘密,不得利用店铺资源谋取私利。
第十八条员工不得在店铺内抽烟、酗酒或使用毒品,否则视情节严重给予开除。
第十九条员工不得与店铺的竞争对手合作或从事损害店铺利益的行为,否则视情节给予相应处罚。
第二十条员工应遵守店铺的销售政策,不得擅自改变价格或优惠活动。
第三章奖惩制度第二十一条员工在店铺的工作表现良好,得到客户一致好评的,将受到店铺的表扬,并有机会获得一定的奖励。
第二十二条员工在店铺工作期间,存在违规行为或工作不力的,将受到相应的批评,直至辞退。
内衣店规章制度
内衣店规章制度第一章总则第一条为了规范内衣店的经营秩序,保障内衣店员工和顾客的合法权益,制定本规章制度。
第二条内衣店员工应当严格遵守本规章制度的各项规定,履行职责,不得有违规行为。
第三条内衣店员工应当维护内衣店的形象和声誉,做出符合职业要求的行为,为顾客提供优质的服务。
第四条内衣店员工应当遵守相关法律法规和政策规定,不得从事违法违规的行为。
第五条内衣店员工应当尊重顾客的隐私权,不得泄露顾客的个人信息。
第六条内衣店员工应当保护商品的质量和知识产权,不得销售以假乱真的商品或侵犯他人知识产权的产品。
第七条内衣店员工应当积极学习行业知识,提高自身专业水平,为顾客提供更好的服务。
第八条内衣店员工应当遵守内衣店的工作制度,不得迟到早退,不得擅离岗位。
第九条内衣店员工应当团结友爱,互相帮助,共同维护内衣店的和谐氛围。
第二章内衣店员工管理第十条内衣店应当建立健全的员工管理制度,包括招聘、培训、考核、激励和处罚等内容。
第十一条内衣店应当依法签订劳动合同,明确员工的权利和义务,保障员工的合法权益。
第十二条内衣店应当为员工提供必要的培训和学习机会,提高员工的专业水平和服务质量。
第十三条内衣店应当建立健全的考核制度,及时了解员工的工作表现,对优秀员工给予奖励,对不合格员工给予处罚。
第十四条内衣店应当建立激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
第十五条内衣店应当建立健全的处罚制度,对有违规行为的员工给予相应的处罚,包括批评教育、警告、记过、降职、开除等措施。
第十六条内衣店应当建立公平公正的员工晋升制度,根据员工的表现和能力进行评定晋升。
第十七条内衣店可以根据自身的需要,制定更具体的员工管理制度,提高员工的工作效率和工作积极性。
第三章内衣店顾客管理第十八条内衣店应当建立健全的顾客管理制度,为顾客提供优质的服务。
第十九条内衣店应当尊重顾客的权利和利益,不得有侵犯顾客权益的行为。
第二十条内衣店应当为顾客提供良好的购物环境,保障顾客的购物体验。
内衣店规章制度范本(二篇)
内衣店规章制度范本第一章总则第一条为了规范内衣店的经营行为,提升店员的服务质量,保护顾客的权益,制定本规章制度。
第二条内衣店是指专门经营内衣产品,提供试穿、咨询、售后服务的商店。
第三条本规章制度适用于内衣店的所有员工和顾客。
第四条内衣店的经营宗旨是以满足顾客需求为核心,提供高品质的内衣产品和优质的服务。
第二章店员行为规范第五条店员必须遵守以下行为规范:(一)恭敬有礼:待顾客时,要态度友善,言语文明,不得使用粗俗语言或不尊重的行为。
(二)保守秘密:店员应尊重顾客的隐私,不得将顾客的个人信息泄露给他人。
(三)不得索要或接受贿赂:店员不得向顾客索要任何形式的贿赂,并拒绝接受任何形式的贿赂。
(四)恰当着装:店员应以整洁干净、得体的形象出现在顾客面前。
不得穿着过于暴露、不雅观的服装。
第六条店员不得从事以下行为:(一)盗窃或侵占顾客财物。
(二)利用职务之便,与顾客建立不正当关系。
(三)销售过期或劣质产品。
(四)随意更改价格或虚构优惠活动。
(五)在工作时间以个人名义进行私事活动。
第三章顾客权益保护第七条内衣店必须保护顾客的权益:(一)确保产品质量:销售的内衣产品必须符合国家标准,不得销售假冒伪劣产品。
(二)提供准确信息:店员必须向顾客提供准确的产品信息、使用方法和注意事项。
(三)客观评价:店员对内衣产品应给出客观评价,不得夸大其优点或隐瞒缺点。
(四)售后服务:店员应提供质量问题的退换货服务,并及时解答顾客的疑问。
第八条内衣店必须依法保护顾客的隐私:(一)不得泄露顾客个人信息。
(二)严格保密顾客支付信息和银行卡信息。
(三)遵循数据保护法规,确保顾客的信息安全。
第四章店内管理规范第九条内衣店必须维护店内的良好秩序:(一)保持店面整洁干净,定期清理和消毒。
(二)合理陈列产品,方便顾客浏览和选购。
(三)确保试衣间的隐私和卫生。
(四)设置充足的明示价格标签,避免模糊和误导消费者。
第十条内衣店必须遵守规定的收银流程:(一)准确计算购买的商品价格和折扣。
内衣店面员工管理制度
第一章总则第一条为加强内衣店面管理,提高员工工作效率和服务质量,确保店面正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于内衣店面所有员工,包括销售员、导购员、收银员、保洁员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度,积极履行职责,为客户提供优质服务。
第二章培训与教育第四条店面定期组织员工进行业务培训,包括产品知识、销售技巧、服务规范等,提高员工综合素质。
第五条新员工入职前需参加公司统一的新员工培训,通过考核后方可上岗。
第六条员工需参加年度业务知识考核,考核不合格者将进行补考,连续两次不合格者,将面临调整岗位或解除劳动合同。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需提前向店长请假。
第八条员工应保持店面整洁,不得在店内吸烟、吃零食、大声喧哗。
第九条员工在工作中应保持良好的精神风貌,不得佩戴不符合工作形象的首饰、手表等。
第十条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第四章服务规范第十一条员工应主动热情接待客户,耐心解答客户疑问,为客户提供专业、贴心的服务。
第十二条员工应熟悉产品知识,能够根据客户需求推荐合适的产品。
第十三条员工在销售过程中,不得虚假宣传、误导客户。
第十四条员工应妥善处理客户投诉,确保客户满意度。
第五章奖惩制度第十五条对表现优秀的员工,给予物质奖励和精神鼓励。
第十六条对违反公司规章制度和本制度的员工,给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处分。
第十七条员工年度考核不合格者,将根据情况给予降薪、调整岗位或解除劳动合同。
第六章退出机制第十八条员工因个人原因离职,需提前一个月向店长提出书面申请。
第十九条员工因公司原因被解除劳动合同,公司应按照国家法律法规和公司规定给予经济补偿。
第七章附则第二十条本制度由内衣店面负责人负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第二十二条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
文胸店规章制度模板范本
文胸店规章制度模板范本第一章总则第一条为规范文胸店的管理行为,维护店铺正常秩序,制定本规章制度。
第二条文胸店员工应严格遵守本规章制度,履行职责,维护店铺形象。
第三条文胸店员工应具备良好的职业操守和道德修养,热爱本职工作。
第四条文胸店员工应遵守公司制定的各项管理规范和制度。
第二章岗位职责第五条文胸店店长负责店铺的日常管理工作,协调店内各项事务。
第六条文胸店销售员负责接待顾客,销售产品,提供专业服务。
第七条文胸店仓库管理员负责库存管理,保障货品的安全和完整。
第八条文胸店清洁工负责店铺的卫生清洁工作,维护店内环境整洁。
第三章工作纪律第九条文胸店员工应遵守工作时间规定,不得迟到早退。
第十条文胸店员工应穿着整洁,着装得体,符合企业形象。
第十一条文胸店员工应保持工作环境整洁,不得擅自移动或乱放物品。
第十二条文胸店员工应礼貌待人,不得辱骂、歧视顾客或同事。
第四章安全管理第十三条文胸店员工应遵守安全规定,注意防火、防盗、防感染。
第十四条文胸店员工应认真执行安全事故应急预案,保障员工和顾客的安全。
第十五条文胸店员工应定期参加安全培训,掌握安全知识和技能。
第五章福利待遇第十六条文胸店员工可根据工作表现获得相应的奖励和激励。
第十七条文胸店员工享受正常的福利待遇,包括社会保险和福利津贴。
第十八条文胸店员工可享受公司组织的培训和晋升机会。
第六章违纪处分第十九条文胸店员工如有违反规章制度的行为,将接受相应的处罚。
第二十条文胸店员工如有严重违纪行为,将受到严厉处分,甚至解除劳动合同。
第二十一条文胸店员工有权向公司上级部门申诉,维护自己的合法权益。
第七章附则第二十二条本规章制度自发布之日起生效。
第二十三条未尽事宜,由公司领导部门解释。
内衣店店员管理制度范本
一、总则为加强内衣店店员的管理,提高服务质量,规范员工行为,树立良好形象,特制定本制度。
二、工作职责1. 店员应熟悉本店内衣产品,了解产品特点、性能、适用人群等,为客户提供专业咨询。
2. 主动迎接顾客,微笑服务,耐心解答顾客疑问,为顾客提供满意的购物体验。
3. 保持店内环境整洁,负责商品陈列、整理、清洁等工作。
4. 负责店内收银工作,确保收银准确无误。
5. 协助店长完成日常管理工作,积极参与店内各项活动。
三、工作纪律1. 上班时间不得擅自离岗、串岗、玩手机、闲聊等,不得在工作时间吃零食、玩手机等。
2. 服从店长及上级领导安排,遵守店内各项规章制度。
3. 不得在工作时间与顾客发生争吵,保持礼貌、热情、耐心。
4. 不得将个人物品带至店内,不得在工作时间内做私事。
5. 不得擅自更改商品价格、打折、赠品等。
四、服务规范1. 接待顾客时,应主动问好,微笑服务,主动了解顾客需求。
2. 为顾客提供专业的内衣搭配建议,根据顾客身材、气质、场合等因素推荐合适产品。
3. 耐心解答顾客疑问,对顾客提出的要求给予合理建议。
4. 为顾客试穿内衣时,注意保护顾客隐私,确保顾客舒适。
5. 为顾客结账时,确保收银准确无误,并告知顾客购买商品的相关信息。
五、卫生与安全1. 保持店内环境整洁,每天进行清洁工作,确保地面、货架、收银台等区域干净。
2. 严格执行店内卫生管理制度,定期对店内设施进行消毒。
3. 保管好店内商品,防止丢失、损坏。
4. 注意用电安全,不得私拉乱接电线,发现安全隐患及时报告。
六、奖惩制度1. 对表现优秀、服务质量高的店员给予奖励,如表扬、晋升、加薪等。
2. 对违反规定、服务质量低下的店员进行处罚,如警告、罚款、降职等。
3. 店员如有严重违纪行为,经店长批准,可予以辞退。
七、附则1. 本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由店长负责解释。
2. 店员应认真遵守本制度,如有违反,将按相关规定予以处理。
3. 店长及上级领导应加强对店员的监督管理,确保制度落实到位。
内衣店员工管理制度
第一章总则第一条为加强内衣店员工管理,提高员工素质,确保店内各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于内衣店所有员工,包括但不限于店长、销售员、收银员、仓库保管员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极性,提高工作效率。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德,遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
第五条员工应具备较强的服务意识,尊重顾客,热情周到,确保顾客满意。
第六条员工应具备一定的专业知识,熟悉内衣产品特点、款式、材质等,能够为顾客提供专业建议。
第七条员工应保持良好的仪容仪表,着装整洁,符合公司规定。
第三章工作制度第八条员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应遵守店内作息时间,保持工作场所整洁有序。
第十条员工应参加店内定期的培训,提高自身业务水平。
第十一条员工在工作中应主动承担责任,积极配合上级领导安排的工作。
第十二条员工应遵守店内保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第四章奖惩制度第十三条员工表现优秀,可获得以下奖励:1. 优秀员工称号;2. 优秀员工奖金;3. 调休、加班补贴;4. 提升职位机会。
第十四条员工违反本制度,将受到以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 降职;4. 解除劳动合同。
第五章保密制度第十五条员工应对公司商业秘密保密,包括但不限于:1. 公司经营状况;2. 产品研发信息;3. 客户信息;4. 员工薪资信息。
第十六条员工离职时,应将工作交接清楚,不得带走公司资料、物品等。
第六章附则第十七条本制度由内衣店行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度可根据实际情况进行调整,调整内容经公司批准后发布。
文胸店员工规章制度范本
文胸店员工规章制度范本第一章总则第一条为规范文胸店员工的行为表现,提高服务质量和效率,制定本规章制度。
第二条所谓文胸店员工是指在文胸店从事销售、服务等相关工作的员工。
第三条文胸店员工应当严格遵守本规章制度,并接受相关部门的监督和管理。
第四条文胸店员工应当恪尽职守,勤奋工作,认真对待每一个顾客。
第五条文胸店员工应当维护文胸店的形象,自觉遵守文胸店的各项规定。
第六条文胸店员工应当相互尊重,团结协作,共同努力为顾客提供更好的服务。
第七条文胸店员工应当保守文胸店的商业秘密,不得擅自泄露。
第二章工作责任第八条文胸店员工应当按照文胸店的安排,认真履行自己的工作职责。
第九条文胸店员工应当遵守文胸店的工作时间,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十条文胸店员工应当服从文胸店的管理,不得擅自调整工作岗位或工作内容。
第十一条文胸店员工应当认真学习文胸产品知识,提升自身销售技能。
第十二条文胸店员工应当保持工作场所的整洁、卫生,自觉遵守安全生产规定。
第十三条文胸店员工应当积极主动为顾客提供优质的服务,不得搪塞应付。
第十四条文胸店员工应当保守商业秘密,不得私自向他人泄露公司机密。
第十五条文胸店员工应当遵守公司的各项规章制度,不得违法违规。
第十六条文胸店员工应当保护公司的财产和设备,杜绝浪费和损坏。
第十七条文胸店员工应当维护公司和同事的名誉,不得散布谣言或造谣中伤。
第三章行为规范第十八条文胸店员工应当遵守社会公德,不得辱骂、诋毁他人。
第十九条文胸店员工应当保持良好的工作态度,不得懒散消极。
第二十条文胸店员工应当遵守公司的着装规定,不得穿着不整洁、不得体。
第二十一条文胸店员工应当尊重顾客的权利,不得歧视、侮辱其宗教、种族等。
第二十二条文胸店员工应当以诚信为本,不得利用职务之便谋取私利。
第二十三条文胸店员工应当保守公司的商业秘密,不得擅自泄露。
第四章处分和奖励第二十四条对违反本规章制度的文胸店员工,公司可以采取口头警告、书面警告、停职调查、降职、扣减工资等措施。
内衣店员工管理规定
内衣店员工管理制度一、新来员工一个月内没有休假日,工资保底,一个月学不出来,业务上不了手的继续学,工资保底,未出师就自动放弃者,没有学徒的保底工资,自动淘汰;二、新来员工交600元保证金,用于保证遵守本店的管理制度,上岗三年后,如需退出,提前一个月提出申请,移交工作后,全额退回,未满两年者,不予退回;三、本店员工请假当天没有工资,不参加提成,没有满勤费;四、迟到、早退10分钟内一次罚5元,每月迟到5次则取消当月提成10分钟后按每10分钟5元计;五、上班时间不准做私人事情,如长时间会客、打私人电话、上网聊天、当众化妆,视顾客不顾,发现一次罚款5元;六、上班时间如需外出,向主管签到,自找代班人,若擅自离岗,发现一次罚款5元;七、月底盘点,货品缺失,按零售价6折赔偿;八、上班时间要维持好所管区域卫生,确保货物整齐;九、不得对外泄漏有关店内销售业绩以及员工工资情况、奖励政策;十、店里的分配要服从,不以各种理由推卸;十一、挪用公款,随意修改账目,赔偿并开除;十二、收银员短款或接收到假币,照价赔偿;十三、每天按工作流程做好工作打扫门店、货品、陈列、收银检查等,上班时间不要大声言谈,注重仪容仪表,不与顾客发生没理由的争吵,破坏店面形象;琪姝内衣店店长职责一、身为店长,必须以身作责,做到尊敬领导、同事、客户,这是基本的职业道德;二、扮演三个角色,赢利责任人、店务管理者、企业文化制度的执行者和传达者;三、身为店长,要有经营能力,才能赢利,必须掌握营业额;四、店长要懂商品的进、销、存;五、店长要拥有良好的销售技巧,对外可以招览更多顾客,对内可以作为员工效仿的榜样;六、店长要能公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估,从全局出发;七、店长要具备卖场运作能力,协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊;八、在服务理念上,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平;九、在员工教育上,即做到教育的目的,又做到沟通的目的;十、店长必须具备团队精神,有主人翁态度、严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为店面的明天齐心协力,同舟共济;内衣店导购职责一、通过在店内与消费者交流,向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度;二、做好店内货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;三、时刻保持货品在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介帮助顾客正确选择满足她们需求的商品;四、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店营业额;五、收集顾客对货品和专卖店的意见,建议与期望,及时妥善处理顾客投诉,并向主管汇报;六、收集竞对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报;七、完成日、周、月如销售、补货、盘点报表等工作,并向主管汇报;八、完成上级交办的各项工作,实行专卖店的各项零售政策;内衣店销售主管职责一、对新员工进行培训及工作指导,让新员工掌握产品和销售技能;二、组织员工进行案例分析,召开部门内的销售会议;三、带领团队完成业绩目标,处理店内各类突发事件;四、制定销售计划,销售战术,激励销售人员的工作斗志,营造有战斗力和学习力的团队氛围;五、应把店铺及顾客利益放在首位,以店铺及顾客创造最大效益为目标,对店铺及顾客应具有绝对诚信度;六、主持店铺日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及销售部门的关系;七、协助店铺导购进行各项管理工作,服从上级安排,竭尽全力做好每一项工作;八、以“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的店铺形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,保持团结协作,优质高效的工作气氛;内衣店团队顾问职责一、主动维护店铺声誉,对本店铺进行宣传;二、热情接待,细致讲解,耐心服务,让客户对我们的服务表示满意;三、掌握了解市场发展动向,及时反映情况,提供信息,提出建议;四、协助分管日常事务,内务管理,业务拓展;五、负责店铺,文化教育,素质教育,技能培训,工作督导和业务指导;六、参与店铺规章制度,重要文件审阅;内衣店团队目标宣言我是一个坚定不移的内衣导购员我的信念是严谨求实团结奋进我重感情,但很理智我不甘于平庸我宁愿奋斗而死,也不愿安逸而生我天性挺胸直立我骄傲,我无所畏惧我勇敢的面对任何挑战我自豪地塑造自己的人生我要做有意义的内衣导购员我要创新,我要创造我要让我的经理人成为真正的经理人我要让我的团队成为行业里最优秀的团队我要让我的客户成为世界上最幸福最幸运的人我发誓:做一个卓越不凡的内衣导购员内衣店团队生存法则法则一、店铺利益高于一切法则二、管理面前人人低头法则三、团队至上法则四、用店铺的标准来衡量和要求自己法则五、要么学习、进步、立即行动,要么走人法则六、细节、细节,还是细节法则七、说服力是生命力,行动力是效果力法则八、沟通能消除一切障碍法则九、敬业与专业是店铺的生存根本法则十、做事三要素:目标、计划、期限法则十一、主动就是负责法则十二、不要解释,用结果说话法则十三、响应是价质的最大体现法则十四、不要编造理由,要卷起袖子干活法则十五、推诿是无能的表现法则十六、尊敬领导、同事、客户是你的基本职业道德行为法则十七、价值不以职位体现,而在于你受尊敬的程度法则十八、珍惜店铺荣誉。
内衣店管理制度
内衣店管理制度第一章总则第一条为了规范内衣店的经营行为,提高服务质量,保障员工权益,特制定本管理制度。
第二条内衣店所有员工必须遵守本制度规定,严格执行。
第三条内衣店店长为本店的管理者,负责全面管理和监督店内的经营活动。
第四条内衣店将建立健全的运营体系,确保店内管理有序、服务周到。
第五条内衣店员工必须具备一定的服务意识和专业技能,从事相关工作。
第六条内衣店员工必须保守客户信息,严禁泄露客户隐私。
第七条内衣店员工必须服从上级领导的指挥,保持良好的工作状态。
第八条内衣店员工应坚持诚信原则,不得私自调换商品标价。
第二章内衣店店长职责第九条内衣店店长应负责店内的全面管理和监督工作。
第十条内衣店店长应根据市场变化,调整商品结构,确保商品销售。
第十一条内衣店店长应制定合理的店内运营计划,提高店铺经营效益。
第十二条内衣店店长应加强员工培训,提高员工专业技能。
第十三条内衣店店长应定期召开店内会议,及时分析问题,制定解决方案。
第十四条内衣店店长应营造良好的工作氛围,增强员工凝聚力。
第十五条内衣店店长应遵守公司规定,严格执行内部管理制度。
第十六条内衣店店长应定期向公司总部报告店铺运营情况。
第三章内衣店员工职责第十七条内衣店员工应遵守店内规章制度,服从店长管理。
第十八条内衣店员工应保持良好的服务态度,积极为客户服务。
第十九条内衣店员工应关注市场变化,及时调整销售策略。
第二十条内衣店员工应提高产品知识和适销技能,促进销售。
第二十一条内衣店员工应维护店内环境卫生,保持店铺整洁。
第二十二条内衣店员工应维持内部和谐氛围,共同促进店内发展。
第二十三条内衣店员工应提高自身综合素质,积极进取。
第四章内衣店服务标准第二十四条内衣店员工应认真听取客户需求,提供专业化的服务。
第二十五条内衣店员工应为客户提供详细介绍、指导和建议。
第二十六条内衣店员工应保证客户的隐私安全,不得泄露客户信息。
第二十七条内衣店员工应对商品进行质量检查,确保销售商品符合标准。
一家内衣店的规章制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为加强本店的管理,提高员工素质,确保服务质量,创造良好的经营环境,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有员工,包括但不限于销售员、导购员、收银员、店长等。
第三条本规章制度的制定依据国家有关法律法规,结合本店实际情况,旨在规范员工行为,保障顾客权益,提升企业形象。
第二章员工入职与离职第四条入职条件:1. 年龄在18至45周岁之间,身心健康,无传染性疾病;2. 具有良好的品行和职业道德,无不良记录;3. 具有相关工作经验者优先;4. 通过本店的面试和培训。
第五条入职流程:1. 提交个人简历;2. 面试;3. 通过培训;4. 签订劳动合同。
第六条离职手续:1. 提前一个月向店长提出书面离职申请;2. 完成手头工作,交接工作;3. 退还所有公司物品;4. 结清工资和离职手续。
第三章工作时间与休息第七条工作时间:1. 根据国家规定,实行标准工作时间制,每周工作五天,每天工作8小时;2. 休息日根据国家规定执行。
第八条休息与调休:1. 员工享受国家法定节假日及带薪年假;2. 因工作需要,经店长批准,可进行调休。
第四章员工培训与发展第九条培训:1. 新员工入职后需接受公司统一培训;2. 定期组织员工进行专业技能和业务知识培训;3. 员工可根据个人发展需求,参加公司组织的各类培训。
第十条发展:1. 公司为员工提供良好的晋升空间和职业发展规划;2. 员工可通过努力工作,不断提升自己的职位和待遇。
第五章顾客服务第十一条服务宗旨:1. 以顾客为中心,提供优质服务;2. 尊重顾客,热情周到,诚信经营。
第十二条服务标准:1. 熟悉商品知识,能够准确回答顾客疑问;2. 保持店面整洁,确保商品陈列有序;3. 做好顾客接待工作,耐心解答顾客咨询;4. 维护顾客隐私,保护顾客信息。
第六章商品管理第十三条商品采购:1. 店长负责商品的采购工作;2. 采购商品需符合国家相关法律法规和行业标准;3. 采购商品需经过质量检验,确保商品质量。
文胸店规章制度范本简单
文胸店规章制度范本简单第一章总则第一条为规范文胸店内部管理,净化经营环境,提高服务质量,促进企业的健康发展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于文胸店内所有员工和管理人员。
第三条所有员工和管理人员应当遵守本规章制度,做到严格执行。
第四条本规章制度由文胸店管理人员负责组织实施,并定期检查和修订。
第五条所有员工和管理人员在工作过程中如有违规行为,一经发现将严肃处理,情节严重者将给予相应的处罚。
第二章岗位职责第六条总经理1.负责整个文胸店的管理工作,制定店内经营计划和目标。
2.负责对员工进行管理和培训,监督员工的工作进展。
3.负责处理店内的紧急事件和投诉,及时协调解决。
4.负责维护文胸店的形象和声誉。
第七条销售人员1.负责文胸店的商品销售和客户服务工作。
2.维护文胸店的产品陈列和货架整洁。
3.协助进行商品的盘点和库存管理。
4.积极向客户推荐适合的产品,并提供专业的文胸穿着建议。
第八条仓库管理员1.负责文胸店商品的进货、出货和库存管理。
2.保持仓库的整洁和货物的有序排列。
3.及时更新商品的库存信息,确保库存的准确性。
4.配合办理商品的调拨和退换货服务。
第九条收银员1.负责文胸店的收银工作,认真核对商品价格和数量。
2.遵守收银规范,确保交易的准确和迅速。
3.妥善保管好现金和交易记录,定期进行账目核对。
4.积极回应客户咨询和投诉。
第三章工作规范第十条出勤规定1.所有员工应按时到岗,不得迟到早退。
2.员工应严格遵守排班制度,不得私自更改班次。
3.如有特殊情况无法按时参加工作,应提前请假并报备,获得批准后方可缺勤。
第十一条工作仪容1.员工应穿着整洁、得体的工作服装,不得着露胸暴露腰,文胸店提供专业服装。
2.员工头发整洁干净,不得遮挡眼睛。
3.员工不得擅自留长指甲,以免影响正常工作。
第十二条工作态度1.员工应对客户有礼貌并主动热情。
2.员工应积极学习文胸产品知识,不得向客户提供虚假信息。
3.员工应遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定。
内衣专卖店员工管理制度
一、总则为规范内衣专卖店的管理,提高员工工作效率,保障顾客权益,促进店铺发展,特制定本管理制度。
二、员工招聘与培训1. 招聘原则(1)公平、公正、公开;(2)择优录取;(3)符合国家相关法律法规。
2. 招聘流程(1)发布招聘信息;(2)筛选简历;(3)面试;(4)体检;(5)录用。
3. 培训(1)新员工入职前需参加公司统一培训;(2)培训内容包括公司文化、产品知识、销售技巧、服务规范等;(3)培训结束后进行考核,合格者方可上岗。
三、员工岗位职责1. 店长(1)负责店铺的日常管理工作;(2)制定销售目标,并带领团队完成;(3)负责员工招聘、培训、考核等工作;(4)维护店铺形象,确保店铺环境卫生。
2. 销售顾问(1)负责接待顾客,了解顾客需求,推荐合适的产品;(2)维护顾客关系,提高顾客满意度;(3)执行公司销售政策,完成销售任务;(4)协助店长处理日常事务。
3. 收银员(1)负责顾客的收银工作;(2)确保收银准确无误;(3)妥善保管现金及收银设备;(4)协助店长处理日常事务。
4. 库管员(1)负责库存管理,确保库存准确;(2)及时补充库存,确保产品供应;(3)定期盘点库存,确保库存安全;(4)协助店长处理日常事务。
四、员工考核与奖惩1. 考核内容(1)工作态度;(2)工作能力;(3)工作业绩;(4)团队合作。
2. 考核方式(1)日常考核;(2)月度考核;(3)年度考核。
3. 奖惩制度(1)对表现优秀的员工给予奖励;(2)对工作不力、违反规定的员工进行处罚;(3)奖惩标准根据公司实际情况制定。
五、员工福利与待遇1. 薪酬待遇(1)底薪+提成;(2)根据工作能力、业绩等因素调整薪酬。
2. 福利待遇(1)五险一金;(2)带薪年假;(3)节日福利;(4)员工培训。
六、附则1. 本制度由内衣专卖店负责解释;2. 本制度自发布之日起执行;3. 如有未尽事宜,由公司另行规定。
内衣店规章制度(三篇)
内衣店规章制度第一章总则第一条为了规范内衣店的管理,提升服务质量,维护内衣店的正常运营秩序,制定本规章制度。
第二条内衣店的经营宗旨是以顾客为中心,以卫生为重点,以质量为保障,以服务为宗旨,为顾客提供优质的内衣产品和专业的服务。
第三条内衣店的规章制度适用于内衣店的所有员工和顾客。
所有员工和顾客都必须遵守规章制度的各项规定。
第四条内衣店应保证店内环境卫生,遵守国家法律法规,严禁销售假冒伪劣产品。
第五条内衣店应注重员工培训,提升员工的专业知识和服务水平,为顾客提供专业的购物咨询和服务推荐。
第六条内衣店应定期组织员工会议,交流工作情况,提出建议和改进建议。
第二章客户服务规定第七条内衣店应保持良好的服务态度,尊重顾客,提供真诚、热情、专业、高效的服务。
第八条内衣店应提供准确、全面的产品信息,尽量满足顾客的需求。
第九条内衣店应提供舒适的试衣环境,保护顾客的隐私,确保衣物试穿的卫生安全。
第十条内衣店应遵守价格公示原则,明码标价,不得虚假宣传,不得欺诈消费者。
第十一条内衣店应提供售后服务,对顾客提出的退换货要求,要及时处理,保证顾客权益。
第十二条内衣店应建立客户档案,保障客户隐私与安全,并提供一定的优惠政策。
第三章员工管理规定第十三条内衣店员工应持有相关资格证书,具备相关专业知识和技能。
第十四条内衣店员工应保持良好的仪表仪容,穿戴整齐干净,言行举止文明礼貌。
第十五条内衣店员工应按时上下班,严禁迟到早退,不得随意请假,如有特殊情况应提前请示领导。
第十六条内衣店员工应爱岗敬业,认真履行工作职责,保护公司的财产安全,不得盗窃、挪用或非法占有公司财物。
第十七条内衣店员工应切实保守商业秘密,不得向外泄露公司和顾客的相关信息。
第十八条内衣店员工应加强团队合作,互相协作,共同提升团队的整体实力和竞争力。
第四章店内管理规定第十九条内衣店应保持店内的整洁和卫生,定期进行店内的清洁工作。
第二十条内衣店应保证货物及时上架,墙面陈列有序,商品标识醒目清晰。
内衣店的规章制度
内衣店的规章制度
第一条:店面管理
1、员工要保持店面整洁干净,定时清扫、擦拭,保持环境舒适。
2、保持店面陈列整齐,产品陈列要有秩序感,各类内衣要分类摆放,方便顾客挑选。
3、店内音乐要轻柔愉悦,避免使用过于刺耳的音乐。
4、员工在工作时间内不得私自接电话、聊天,严禁无关商品的推销。
第二条:销售规定
1、员工要对顾客说话要有礼貌,不可使用粗言秽语或冒犯性语言。
2、不得强迫顾客购买,也不可私下给顾客折扣或优惠。
3、保护客户隐私,不得向他人透露客户身份信息。
4、不得在店内吸烟,也不可在工作时间聚众喧哗。
第三条:员工行为
1、员工要穿着整洁,不得穿着暴露或不雅的服装。
2、员工不得在工作时间偷懒、打瞌睡、玩手机等影响工作效率的行为。
3、员工要严格遵守工作时间,不可迟到早退,否则将受到相应处罚。
4、遇到问题要积极沟通,不得私自解决或擅作主张。
第四条:货品管理
1、员工要认真检查货品的质量,确保售出的货品无任何瑕疵。
2、保管好库存,避免货品出现遗失或损坏。
3、货品操作要细心,避免破损或弄丢。
第五条:店面安全
1、员工要定期检查店内设施设备,确保正常工作。
2、关机离店,确保电器设备得到充分休息。
3、品保控制,对店内安全事项要定期培训。
以上为内衣店规章制度,所有员工必须严格遵守,如有违反将接受相应处罚,并可能影响员工职位升迁及绩效考核。
希望所有员工能够自觉遵守规定,提升企业形象,为顾客提供更加优质的服务。
内衣店员工的日常管理制度
第一章总则第一条为加强内衣店的管理,提高员工的工作效率和服务质量,确保店内各项工作有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于内衣店全体员工。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、店内规章制度和本制度,自觉维护店面的形象和利益。
第二章工作时间与考勤第四条员工应按照店长安排的工作时间上班,不得擅自迟到、早退、旷工。
第五条员工请假需提前向店长提出申请,并说明请假原因。
请假期间,员工应办理相关手续,并保持通讯畅通。
第六条员工如有特殊情况需加班,需提前向店长提出申请,经批准后方可加班。
加班工资按照国家规定和店内相关规定执行。
第七条员工每月考勤记录作为绩效考核的依据,考勤不合格者将影响绩效评定和工资待遇。
第三章工作纪律与行为规范第八条员工在工作中应保持良好的精神风貌,着装整齐,佩戴工牌,保持仪容仪表整洁。
第九条员工应主动热情地为顾客提供服务,耐心解答顾客疑问,确保顾客满意度。
第十条员工应严格遵守店内商品价格、折扣等政策,不得私自更改价格或提供优惠。
第十一条员工应爱护店内设施,不得随意损坏或浪费资源。
第十二条员工在工作中不得吸烟、饮酒,不得在工作时间内从事与工作无关的活动。
第四章商品管理第十三条员工应熟悉店内商品知识,包括商品特点、款式、材质、尺寸等。
第十四条员工在销售过程中,应主动向顾客推荐适合的商品,不得强迫或误导顾客。
第十五条员工应严格按照商品管理流程进行收货、入库、出库等操作,确保商品安全。
第十六条员工发现商品质量问题或短缺时,应及时上报店长,并采取措施予以解决。
第五章培训与考核第十七条店内定期组织员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十八条员工应积极参加店内组织的各类活动,提升团队凝聚力。
第十九条店内定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、工作能力、服务态度等。
第二十条考核结果作为员工晋升、调薪的依据。
第六章安全与卫生第二十一条员工应严格遵守店内消防安全规定,确保店内安全。
第二十二条员工应保持店内卫生,及时清理垃圾,定期进行消毒。
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内衣店员工管理制度
一、新来员工一个月内没有休假日,工资保底,一个月学不出来,业务上不了手的继续学,工资保底,未出师就自动放弃者,没有学徒的保底工资,自动淘汰。
二、新来员工交600元保证金,用于保证遵守本店的管理制度,上岗三年后,如需退出,提前一个月提出申请,移交工作后,全额退回,未满两年者,不予退回。
三、本店员工请假当天没有工资,不参加提成,没有满勤费。
四、迟到、早退(10分钟内)一次罚5元,每月迟到5次则取消当月提成(10分钟后按每10分钟5元计)。
五、上班时间不准做私人事情,如长时间会客、打私人电话、上网聊天、当众化妆,视顾客不顾,发现一次罚款5元。
六、上班时间如需外出,向主管签到,自找代班人,若擅自离岗,发现一次罚款5元。
七、月底盘点,货品缺失,按零售价6折赔偿。
八、上班时间要维持好所管区域卫生,确保货物整齐。
九、不得对外泄漏有关店内销售业绩以及员工工资情况、奖励政策。
十、店里的分配要服从,不以各种理由推卸。
十一、挪用公款,随意修改账目,赔偿并开除。
十二、收银员短款或接收到假币,照价赔偿。
十三、每天按工作流程做好工作(打扫门店、货品、陈列、收银检查等),上班时间不要大声言谈,注重仪容仪表,不与顾客发生没理由的争吵,破坏店面形象。
琪姝内衣店店长职责
一、身为店长,必须以身作责,做到尊敬领导、同事、客户,这是基本的职业道德。
二、扮演三个角色,赢利责任人、店务管理者、企业文化制度的执行者和传达者。
三、身为店长,要有经营能力,才能赢利,必须掌握营业额。
四、店长要懂商品的进、销、存。
五、店长要拥有良好的销售技巧,对外可以招览更多顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
六、店长要能公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估,从全局出发。
七、店长要具备卖场运作能力,协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊。
八、在服务理念上,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平。
九、在员工教育上,即做到教育的目的,又做到沟通的目的。
十、店长必须具备团队精神,有主人翁态度、严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为店面的明天齐心协力,同舟共济。
内衣店导购职责
一、通过在店内与消费者交流,向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
二、做好店内货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
三、时刻保持货品在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介帮助顾客正确选择满足她们需求的商品。
四、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店营业额。
五、收集顾客对货品和专卖店的意见,建议与期望,及时妥善处理顾客投诉,并向主管汇报。
六、收集竞对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
七、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
八、完成上级交办的各项工作,实行专卖店的各项零售政策。
内衣店销售主管职责
一、对新员工进行培训及工作指导,让新员工掌握产品和销售技能。
二、组织员工进行案例分析,召开部门内的销售会议。
三、带领团队完成业绩目标,处理店内各类突发事件。
四、制定销售计划,销售战术,激励销售人员的工作斗志,营造有战斗力和学习力的团队氛围。
五、应把店铺及顾客利益放在首位,以店铺及顾客创造最大效益为目标,对店铺及顾客应具有绝对诚信度。
六、主持店铺日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及销售部门的关系。
七、协助店铺导购进行各项管理工作,服从上级安排,竭尽全力做好每一项工作。
八、以“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的店铺形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,保持团结协作,优质高效的工作气氛。
内衣店团队顾问职责
一、主动维护店铺声誉,对本店铺进行宣传。
二、热情接待,细致讲解,耐心服务,让客户对我们的服务表示满意。
三、掌握了解市场发展动向,及时反映情况,提供信息,提出建议。
四、协助分管日常事务,内务管理,业务拓展。
五、负责店铺,文化教育,素质教育,技能培训,工作督导和业务指导。
六、参与店铺规章制度,重要文件审阅。
内衣店团队目标宣言
我是一个坚定不移的内衣导购员!
我的信念是严谨!求实!团结!奋进!
我重感情,但很理智!
我不甘于平庸!
我宁愿奋斗而死,也不愿安逸而生!
我天性挺胸直立!
我骄傲,我无所畏惧!
我勇敢的面对任何挑战!
我自豪地塑造自己的人生!
我要做有意义的内衣导购员!
我要创新,我要创造!
我要让我的经理人成为真正的经理人!
我要让我的团队成为行业里最优秀的团队!
我要让我的客户成为世界上最幸福最幸运的人!
我发誓:做一个卓越不凡的内衣导购员!
内衣店团队生存法则
法则一、店铺利益高于一切!
法则二、管理面前人人低头!
法则三、团队至上!
法则四、用店铺的标准来衡量和要求自己!
法则五、要么学习、进步、立即行动,要么走人!
法则六、细节、细节,还是细节!
法则七、说服力是生命力,行动力是效果力!
法则八、沟通能消除一切障碍!
法则九、敬业与专业是店铺的生存根本!
法则十、做事三要素:目标、计划、期限!
法则十一、主动就是负责!
法则十二、不要解释,用结果说话!
法则十三、响应是价质的最大体现!
法则十四、不要编造理由,要卷起袖子干活!
法则十五、推诿是无能的表现!
法则十六、尊敬领导、同事、客户是你的基本职业道德行为!法则十七、价值不以职位体现,而在于你受尊敬的程度!
法则十八、珍惜店铺荣誉!信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己。