景区游客意见表

游客意见调查问卷

游客意见反馈单尊敬的游客朋友：您好！欢迎来到晨明生态农业庄园，感谢您一直以来对晨明生态农业庄园的支持和厚爱，为了及时了解您对我们各方面的需求，以便我们为您带来更完善的服务，我们特组织了此次“游客意见反馈单”问卷调查，感谢您的支持与配合，非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。

希望您能够为我们提出宝贵的意见，对您的意见我们表示忠心的感谢。

您的宝贵意见将作为评定本旅游景区质量等级的重要参考依据。

谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。

1.您此次来旅游景区的目的：□观光□度假□考察□其他2.这是您第几次来：□第1次□第2次□第3次□3次以上3.您是同谁一起出游的：□家人或亲戚□朋友□团队个人4.您是通过什么途径了解到旅游景区的：亲友、同事介绍□宣传片或广告报纸杂志□网络5.您如何评价晨明生态农业庄园导游的服务礼仪：（可多选）□着装整洁、大方□服务态度端正□语气和蔼□微笑待人□服务态度不太好6.您所带队的导游是否佩戴导游证□是□否7.您所带队的导游是否有景点遗漏现象□没有，都已经观光完。

□有，有些景点没有带队去看。

□不知道。

8.导游是否有擅自变更行程行为□是□否9.导游是否强迫购物或自费项目□是□否10.您在旅游过程中，导游是否以适当的方式向您提出旅游过程中的环保节约理念□是□否11.如果有提出，您□非常乐意接受，也做到了□可以接受，基本做到□说不清楚□不愿接受，那样做太麻烦□非常不愿意接受，环保与我无关12.你认为导游组织旅游秩序的组织能力怎么样？□很好，组织能力较强。

□一般，没有什么过人之处。

□ □ 差，没有什么组织能力，旅游秩序较为杂乱。

13.您对晨明生态农业庄园导游讲解服务的总体印象:非常好，讲解十分全面，生动形象易懂□ 很好，讲解很到位□ 一般，讲解14.您认为旅游区内的住宿设施（如没有住宿请跳过此题）很好，很有特色□好，但特色不足 □一般 □差，基本没有特色15.您认为旅游区内的餐饮□很好，很有特色 □好，但特色不足 □一般 □差，基本没有特色很□差，毫无特色16.您对旅游景区环境卫生情况的评价：□ 非常好□ 好 □ 一般 □ 差17.您认为景区的服务设施：□ 非常好□ 好 □ 一般 □ 差18.您对旅游景区的总体评价：□ 非常好□ 好 □ 一般 □ 差19.您认为旅游景区的不足之处有：□ 自然景观□ 环境卫生 □ 娱乐项目 □ 服务质量20.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：□ 非常满意□ 满意 □ 一般 □ 差21.对景区基础设施的造型艺术感和文化气息感觉如何？（导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌）□非常好，造型艺术感强，文化氛围强。

游客意见单

旅游团队意见跟踪调查表（游客意见单）
尊敬的游客：
感谢您参加我社组织的旅游活动，为进一步提高我社旅游服务质量，请您花费宝贵的几分钟时间填写下表，做出客观评价。

我们全体员工将认真处理您所提出的宝贵意见。

谢谢！（请在相应的项目内打√）
团号：参团客人:
旅游团队意见跟踪调查表（游客意见单）
尊敬的游客：
感谢您参加我社组织的旅游活动，为进一步提高我社旅游服务质量，请您花费宝贵的几分钟时间填写下表，做出客观评价。

我们全体员工将认真处理您所提出的宝贵意见。

谢谢！（请在相应的项目内打√）
团号：参团客人:。

旅游景区游客满意度问卷调查表格模板

□朋友□旅行团□个人□家人或亲戚
5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：
□朋友□电视报纸广告□旅行社□旅游手册□网络
6.您是通过何种交通工具到达的：
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他
7.您对旅游景区的总体评价：□非常好□好□一般□差
8.您认为旅游景区的不足之处有：
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量□其他
外部交通
解说服务
安全措施
商铺周边
其他
很好
较好
一般
很差
12.您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方？
.
13.您介意留下联系方式与姓名，便于我们做调查的反馈吗？游客签名
“粤晖园”景区游客意见调查表
亲爱的游客朋友：
您好！非常诚挚的邀请为粤晖园景区的发展提供信息和意见，以便今后更好的为您服务。谢谢大家！！！
1.您此次来旅游景区的目的：
□观光游览□度假/休闲□公务/会议/考察□寓教于乐□其他
2.这是您第几次来：□1□2□3□3次以上
3.您来自市镇/区
4.您是同谁一起出游的：
9.您在本景区的停留时间
□一个小时左右□两个小时左右□三至五个小时左右□六个小时以上
10.你本次旅游的人均费用（包括交通）约为：
□100元以内□100-200元□200-400元□400元以上
11.您对景区的评价是：（请再相应ห้องสมุดไป่ตู้栏内打“√”）
项目
评价
景区景观
景区环境
景区餐饮
景区管理
导向标志
服务设施
娱乐项目

游客意见反馈表

旅游时间
出游形式
集客团队
评介
真量
佳
较佳
普遍
好
评介
真量
是
可
游程安插
是可签订旅游合共
用餐品量
是可有被抑制买物或者自费名目
住宿安插
是可有景面遗漏局面
车辆车况
导游有可索要小费战公拿背工
导游服务
导游（发队）是可佩戴导游证（发队证）
司机服务
旅游历程中是可有仄安提示
总体评介
是可会再次采用原社旅游
意睹修议
齐伴导游（发队）签字：天交导游签字：
导游工做小结
出团日期
团号
人数
手段天
戴团小结
（戴团主要情况、存留问题及矫正目标）
计调
初审意睹
（团队支配情况、存留问题及矫正目标）
总经理
考查意睹
（总体评介）
旅游投诉记录单
投诉者姓名
通联电话
投诉支到时间
出游天面
投诉受理时间
出游时间
投诉
主要
真量
处理
截止
旅止社总经理意睹
包办人
日期
游客意睹反馈表之阳早格格创做
尊敬的游客：
感动您介进尔社构造的旅游活动，为进一步普及尔社导游服务品量，提下企业良佳光荣，为广大游客提供更周齐的服务，请您真正在挖写以下意睹表，以便尔社即时相识情况、矫正服务，开开合做！
旅止社品量监督电话：××× 旅游投诉电话：×××
×××旅止社
团队编号
团号
手段天

旅游景区游客满意度调查表

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。

您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。

谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。

调查项目外部交通指引内部游览线路安排观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务景区厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护总体印象很满意满意一般不满意姓名国（省、市）名游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。

原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。

(2)计分标准：①总体印象满分为20分。

其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。

各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。

如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%游客满意度调查计分表计分项目总分总体印象外部交通内部游览线路观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料各项得分数导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务旅游厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护自检计分中期评估计分评估验收计分。

旅游景区游客意见调查表

旅游秩序
Public order
景物保护
Scenery&relic protection
总体印象
Overall impression
姓名国（省、市）名
Name Country
Thank you for your effers, we hope you enjoy the tourism attraction.
China National Tourism Administration
调查项目
Items
很满意
Very satisfactory
满意
Satisfactory
一般
旅游景区游客意见调查表
QUESTIONNAIRE
尊敬的游客：
非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见将作为评定本旅游景区质量等级的重要参考依据。
谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。
中华人民共和国国家旅游局
Dear guest:
We woule be very grateful if you would take a few minutes to complete this questionaire.Your comments will be taken as reference for the tourism attraction’s quality rating.
Fair
不满意
Unsatisfactory
外部交通
Accessibility
内部游览路线
Inner itineray
观景设施
Facilities for sightseeing
路标指示
Signs foboard

游客意见书

游客意见书
作为一位游客，我有幸来到了这个美丽的景点，这里的自然风光和人文氛围让我感到无比地惊喜和舒适。

同时，我也想对这个景点的管理和服务提出一些宝贵的意见和建议。

我想说的是关于景区的环境卫生问题。

在景区内，我看到了很多游客随意扔垃圾的行为，这严重破坏了景区的环境卫生。

我建议景区加强对游客的宣传教育，提高游客的环保意识，同时加强垃圾桶的设置和清理，让景区更加整洁美观。

我认为景区的交通管理还有待改善。

在景区内，我看到了很多车辆和游客混杂在一起行驶，这给游客的安全带来了很大的隐患。

我建议景区加强交通标志的设置和交通管理的力度，让游客和车辆有序地行驶，避免交通事故的发生。

第三，我对景区的导游服务提出了一些意见。

在我的游览过程中，我发现一些导游的讲解不够生动有趣，缺乏吸引力和互动性。

我建议景区加强对导游的培训和管理，提高他们的讲解水平和服务态度，让游客更加深入地了解景区的历史和文化。

我想说的是关于景区的票务管理。

在我的游览过程中，我发现景区的售票处和入口管理人员很少，导致游客排队等候的时间很长。

我建议景区加强对售票处和入口管理人员的配备和培训，提高他们的
服务效率，让游客能够更加轻松地进入景区。

我认为这个景区有很多值得称赞的地方，同时也有一些需要改进的地方。

我相信，只要景区管理方认真倾听游客的意见和建议，不断改进和完善服务品质，这个景区一定可以吸引更多的游客，成为一个更加美丽和完美的旅游目的地。

游客意见征询表

游客意见征询表第一篇：游客意见征询表游客意见征询表尊敬的游客：很高兴这次能成为您的导游，为了不断提高我社旅游服务水平和质量，请您协助我们填好此表（在每一栏其中一项里打“∨”），留下宝贵意见。

谢谢您！欢迎您再次旅游！旅客姓名:□ 男□ 女年龄 :职业 :此次报名参团之讯息来源□报纸□媒体广告□亲友推荐□其它旅游行程部份 :1.行程安排□很好□尚可□不好2.观光景点安排□很好□尚可□不好3.自由活动□太多□适中□太少4.购物活动安排□很好□尚可□不好5.最喜欢的旅游景点(请举例)6.餐厅安排□很好□尚可□不好8.菜色份量□很好□尚可□不好建议 :7.司机服务: □很好□尚可□不好8.住宿饭店□很好□尚可□不好(若勾选不好请建议)9.饭店餐食□很好□尚可□不好建议 :10.导游安排□很好□尚可□不好11.解说情形□详细□尚可□不好12.服务态度□很好□尚可□不好若有不佳请举例 :13.导游是否准时□是□否(迟到次约分)14.是否有强收小费: □是□否P.S:感谢您填写此意见调查表，为了更好的旅游质量，我们聆听你的各项意见，也希望藉由您的各项意见进而提升更高及更好的旅游质量！谢谢您！********本意见调查表仅供经理级以上人员察看，请安心填写********15.对此次旅游之具体反映或建议 :第二篇：小区业主征询意见回访表小区业主征询意见回访表回访单位名称：（盖章）小区项目需使用业主缴纳的住宅专项维修资金进行维修更新，该维修项目涉及栋楼户，建筑面积平方米，楼号分别为，本次计划使用住宅专项维修资金预算金额为元。

****年**月**日至年月日，已将住宅专项维修资金使用建议方案、方案、征询意见、维修预算等表在小区公共活动区域予以进行公示，为此我们按照使用程序对相关楼房业主意见进行征询回访登记。

序号住址住宅面积非住宅面积回访意见同意/不同意产权人联系电话备注备注：1、在物业管理区域公示，同时上报行政主管部门2、每页须由社区、办事处各抽查回访人签字，并加盖社区居民委员会、办事处印章第三篇：幼儿园家长意见征询表六坝中心幼儿园家长意见调查表家长朋友们：为了您的孩子全面、健康、快乐而富有个性的成长，我园特意征求您的意见，请您首先写清自己孩子的班级班，务必客观、真实、准确的作出自己的评价，它将是幼儿园和全体老师进一步做好保教工作的基石。

旅行社游客意见反馈单

带队导游____________________旅游线路____________________
您的评价
非常好
较好
一般
较差
极差
酒店设施
餐饮质量车容ຫໍສະໝຸດ 貌司机服务行程安排
导游服务
请谈谈您对本次旅行的总体感受及建议！
您的签名：
您的联系电话：
游客意见反馈单
尊敬的游客，您好！
感谢您参加“**********旅行社”为您安排的旅程，请您对此次旅游活动中我们的各项服务提出宝贵意见和建议，以便于我们改进工作，提高服务质量，希望您能配合我公司质监部门详细如实的填写此表，在此对您表示深切的感谢，祝您旅途愉快！
旅游日期____________________人数____________________

游客意见单

导游服务意见评价反馈单尊敬的游客：我社很荣幸为您以及您所在的团队提供真诚的旅游服务，为提高旅游接待水平，督促导游人员严格遵守行业规定，烦请您在旅游行程结束之前，对此次旅游如实评价和提出宝贵意见，谢谢！一、旅行社测评1-10分（10分为满分）1、行程安排合理、满意度打分。

（）2、餐饮菜品质量、口味、餐厅卫生环境满意度。

（）3、住宿条件，设施环境满意打分（）4、用车情况、车况满意打分（）5、导游讲解能力打分6、导游服务能力打分二、导游满意度测评1-10分（10分为满分）1、导游在出团前应及时与客户进行电话沟通，核实团队情况，并在接到团队后第一时间主动配合领队清点核对人数。

2、导游应提前三十分钟到达带团（接车）地点。

3、导游接站时应高举接站牌或导游旗，佩戴话筒、团队确认书4、导游应保持仪容仪表良好，大方得体，不着奇装、异装、不浓妆艳抹。

5、团队出发时热情致欢迎词、景区概况、安全注意事项等。

6、导游应始终坚持微笑服务、认真负责、细心周到、体贴入微、积极主动与每一位客户沟通，尽可能满足游客合理要求。

7、导游不得擅自安排客人购物、不得消减行程、压缩游览时间、安排购物一定要到公司制定购物点购物。

8、计划外增加游览点须经游客同意，旅行社核实同意后方可。

9、不得问游客索要小费，或联合全陪、司机鼓动游客购物，私拿回扣。

10、在游览过程中要时刻与游客在一起，全程陪同，全程讲解，加强安全注意事项的宣讲及安全提示，严禁脱离游客擅自行动。

11、景区游览时，一定要说清楚集合地点，游览时间，及时清点人数，以免发生客户走失。

12、导游应将本人手机号码、公司联系电话第一时间告诉游客，并向游客说明，弱发生走失情况时，及时跟公司联系。

13、在客人用餐时做到及时巡视，时刻监督团队食宿游行情况，发现问题，及时解决。

14、分完房间后及时检查房间设施是否完好、安全，提示游客注意安全，发现问题及时协调酒店解决。

15、入住酒店后及时告诉游客自己的房间号码及联系电话，方便游客寻找。

游客对旅游景区服务质量调查表

游客对旅游景区服务质量调查表---调查目的本调查表旨在了解游客对旅游景区服务质量的评价和意见，为景区提供改进服务的参考，提升游客满意度和游客体验。

调查说明请您在完成游览某景区后填写以下问题。

您的评价和意见对我们改进服务质量至关重要，感谢您的参与。

---调查问题1. 请问您对景区服务人员的态度满意吗？请用以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对景区服务人员的专业知识和能力是否满意？请用以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为景区提供的服务是否符合您的期望？请用以下选项进行评价：- 完全符合期望- 大体符合期望- 一般- 不符合期望- 完全不符合期望4. 请问您觉得景区的价格与提供的服务相符吗？请用以下选项进行评价：- 完全相符- 大体相符- 一般- 不相符- 完全不相符5. 请问您对景区的环境和设施满意吗？请用以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 请问您对景区的安全措施和服务是否满意？请用以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您在景区游览期间是否遇到了问题或困难？如果有，请简要描述您的问题或困难。

8. 请问您对景区提供的解决问题或提供帮助的能力是否满意？请用以下选项进行评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您是否愿意再次选择该景区进行游览？请用以下选项进行评价：- 是- 可能- 否10. 请问您是否愿意推荐该景区给其他人进行游览？请用以下选项进行评价：- 是- 可能- 否11. 请写下您对该景区的任何其他建议和意见：---谢谢您的参与！您的评价和意见对我们的服务改进具有重要意义。

游客服务质量评价表

游客服务质量评价表游客服务质量评价表是用来对旅游景区、酒店、导游等游客服务进行评价的工具。

它对游客的满意度进行量化测评，帮助企业和机构了解其服务质量，并改进不足之处。

以下是一个参考内容，用于编写游客服务质量评价表：1. 游客信息- 游客姓名：- 电话号码：- 出行日期：- 旅行目的地：2. 服务项目评价- 整体服务评价：非常满意／满意／一般／不满意／非常不满意- 服务态度评价：非常友好／友好／一般／不友好／非常不友好- 服务效率评价：非常高效／高效／一般／低效／非常低效- 服务质量评价：非常好／好／一般／差／非常差3. 旅游景区评价- 景区环境评价：非常美丽／美丽／一般／不美丽／非常不美丽- 景区卫生评价：非常干净／干净／一般／脏／非常脏- 景区设施评价：非常完善／完善／一般／不完善／非常不完善- 景区导览评价：非常专业／专业／一般／不专业／非常不专业4. 酒店评价- 酒店环境评价：非常舒适／舒适／一般／不舒适／非常不舒适- 酒店卫生评价：非常干净／干净／一般／脏／非常脏- 酒店服务评价：非常热情／热情／一般／不热情／非常不热情- 酒店设施评价：非常齐全／齐全／一般／不齐全／非常不齐全5. 导游评价- 导游知识评价：非常专业／专业／一般／不专业／非常不专业- 导游服务评价：非常周到／周到／一般／不周到／非常不周到- 导游讲解评价：非常生动／生动／一般／不生动／非常不生动- 导游语言评价：非常流利／流利／一般／不流利／非常不流利6. 建议与意见- 对服务的建议与意见：以上只是一个游客服务质量评价表的简单范例，根据不同的实际情况，还可以增加或修改其他相关的评价内容。

同时，为了确保对服务质量的准确评价，评价人可以写上自己的真实姓名和联系方式，从而保证评价的真实性和可信度。

最后，评价表的结果和反馈可以供企业和机构参考，并根据评价结果进行改进和调整，提高游客的满意度和服务质量。

游客意见单(模版)

导游服务质量跟踪调查表（游客意见单）
尊敬的游客：
我公司很高兴能为您以及您所在的团队提供真诚的导游服务，为使您的合法权益能得到充分保护，不断改进我们的服务工作，请您协助我们填写此表就此次导游人员的服务工作质量给予评定以及提出宝贵的建议，感谢您的支持和合作，谢谢！
团队线路
团队时间
团队人数
旅行社
导游姓名
导游证号
是
否
是否降低旅游合同所签订的服务标准
是
否
是否强迫旅游者参加自费景点和项目
是
否
是否擅自变更旅游行程
是
否
是否欺骗、强迫游客购物或消费
是
否
总体评价
非常满意 □
满意□
不满意 □
游客代表签字
பைடு நூலகம்联系电话
备注说明：导游带团前务必携带此意见单。严禁导游擅自填写、伪造游客意见。
内容
评价结果（请在下列方框中打√）
游客综合评定意见
非常满意
满意
一般
不满意
导游的服务态度
对导游员的评语（您的建议是我们改进服务最大的动力，谢谢配合！）
着装仪表/礼貌礼节
导游讲解行程中的注意事项
导游词讲解
行程中的用餐安排
行程中的住宿安排
处理突发事件应变能力
导游带团过程中是否言语恶劣/行为举止恶劣
是
否
是否以明示或暗示的方法向游客索要小费

游客意见反馈单

游客意见反馈单
尊敬的游客：
您好！首先，非常荣幸能为您的旅途提供服务！其次，为了监督我们的服务，为了维护您的合法权益，请您务必认真填写此单，这将是您对此次旅行的最终评价，也是处理旅游纠纷的书面凭证，最后，原我们所有的努力，让您度过一个美好的假期！
1.司机服务态度非常满意不满意
2.车辆卫生整洁度非常满意不满意
3.住宿环境非常满意不满意
4.行程景点安排非常满意不满意
5.司机简单概述景点介绍非常满意不满意
6.您对整：
祝您旅途愉快，平安归途！

旅行团游客意见反馈记录表(标准版本)

旅行团游客意见反馈记录表(标准版本)
旅行团游客意见反馈记录表（标准版本）
背景信息
- 日期: [填写日期]
- 旅行团名称: [填写旅行团名称]
- 旅行目的地: [填写旅行目的地]
- 旅行日期: [填写旅行日期]
游客信息
- 姓名: [填写游客姓名]
- 联系方式: [填写游客联系方式]
- 性别: [填写游客性别]
- 年龄: [填写游客年龄]
- 国籍: [填写游客国籍]
意见反馈
- 请简要描述您对本次旅行团的整体满意度：[填写游客的整体满意度，如：非常满意、满意、一般、不满意等]
- 请提出对本次旅行团改进的建议：[填写游客对旅行团的建议，如：增加景点解说时间、改善餐饮质量、提供更多自由活动时间等] - 请提供您对本次旅行团的其他意见或反馈：[填写游客其他意
见或反馈，如：对导游服务的评价、对行程安排的建议等]
意见处理
- 处理人员: [填写意见处理人员姓名]
- 处理日期: [填写处理日期]
- 处理结果: [填写对游客意见的处理结果，如：已采纳建议并
改进、已向相关部门反馈并等待处理、已与游客协商解决等]
结束语
感谢您参加本次旅行团，您的反馈对我们非常重要！我们将认
真对待您的意见，并不断努力提升我们的服务质量。

如果您有任何
其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们。

以上为旅行团游客意见反馈记录表（标准版本），谢谢！。

XXX园区
游客意见表
O一六年
游客意见表
尊敬的游客：
感谢您光临东北庄文化园区！为进一步提高我园区服务质量，提升园区形象，为广大游客提供更优质、细致、人性化的服务，请您真实填写意见表，以便我园区及时了解情况、改进服务，谢谢您的合作！
XXX文化园区
您的姓名
光临景区日期
联系方式
第几次来我景区
家庭住址
工作单位பைடு நூலகம்
消费项目
您取满意的项目
您取不满意的项目
投诉
被投诉部门（或摊位）
被投诉员工工号（或姓名）
投诉内容
其他意见或建议