管理信息系统试题答案

管理信息系统试题

一、信息的如何分类？

答：按照管理层次可分为：战略信息，战术信息，作业信息

按照应用领域可分为:管理信息，社会信息，科技信息等

按照反映形式可分为：数字信息，图像信息，声音信息等

二、MRPII和ERP系统各是什么含义？它们有什么异同？

答：MRPII系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企业的生产，财务，销售，采购，技术管理等子系统综合起来，是各部分相互联系，相互提供数据。

ERP系统不仅是MRPII系统的扩展，而且是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革：精益生产方式，新的技术开发和工程设计管理模式

相同点：在决策支持上主要集中在结构化决策问题

不同点：MRPII主要支持企业内部管理业务， ERP把资源的概念延伸到企业外部，目前正与CRM、SCM等系统功能整合。ERP除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括以下功能子系统：支持企业整体发展战略的战略经营系统，全面成本管理（Total Cost Management）系统，敏捷后勤管理系统。

三、诺兰阶段模型包含哪些阶段？并结合自己身边的事物谈谈自己对此的理解

第一阶段：初装

1、初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。

2、计算机的作用被初步认识到，个别人具有使用计算机的能力。

3、大多发生在单位的财务部门。

第二阶段：蔓延

1、信息系统（管理应用程序）从少数部门扩散到多数部门，并开发了大

量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高.

2、在该阶段中，数据处理能力发展得最为迅速，但同时出现了许多有待

解决的问题，如数据冗余性、不一致性、难以共享等。

3、此阶段只有一部分计算机的应用收到了实际的效益。

第三阶段：控制

1、计算机预算每年以30%~40%或更高的比例增长，而投资的回收却不理想。

2、随着应用经验逐渐丰富，应用项目不断积累严格的控制阶段便代替了

蔓延阶段。

3、此阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键。

第四阶段：集成

1、所谓集成，就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，

建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。

2、由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。

第五阶段：数据管理

Nolan认为，“集成”之后，会进入“数据管理”阶段。

第六阶段：成熟

一般认为，“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理。

1、诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。

2、模型中的各阶段都是不能跳越的。

无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。

四、开发管理信息系统有哪两种策略？并对其进行比较。

1、“自下而上”的开发策略

2、“自上而下”的开发策略

两种策略的比较：

五、简述开发管理信息系统的几种方法。

a)Shlaer & Mellor方法；

b)Booch‘s OOA & OOD方法；

c)OMT方法；

d)Wifs-Brock方法；

e)Coad & Y ourdon‘s OOA & OOD方法。

六、结构化开发方法分为哪几个阶段？每个阶段具体包含什么内

容？

答：系统分析

1、旧的系统（手工或计算机系统）如果不再适应发展变化了的环境，

就可能提出开发新系统的要求，并做出新系统的开发规划。

2、系统分析是开发工作的第一个阶段，以开发规划中提出的目标为出

发点，进行初步的系统调查（、详细的系统调查、系统化的分析和

建立信息系统的逻辑模型。

3、系统分析阶段应写出系统分析报告作为下一开发阶段的工作基础。

系统设计

4、系统设计阶段是在系统分析阶段提出的逻辑模型的基础上设计系统

的物理模型。

5、主要内容包括：代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处

理流程图设计和编写程序设计说明书。

6、系统设计阶段的成果是“系统设计说明书”。

系统实施

7、系统实施阶段的内容包括程序设计及调试、系统转换及系统运行与

评估等环节。

8、实施阶段的成果，除了最终实现的管理信息系统外，还包括有关的

技术文档（如程序设计说明书、使用说明书等）。