一份让老板满意且有价值的运营方案
运营方案话术
运营方案话术尊敬的各位领导,大家好!我今天很荣幸能够为大家分享关于公司运营方案话术的内容。
在过去的时间里,我们的团队已经取得了一些不错的成绩,但是也面临着一些挑战和问题。
因此,我们需要通过不断改进和优化公司的运营方案,来提高公司的运营效率和竞争力。
接下来,我将分享我们团队对公司运营方案的一些话术,希望得到大家的支持和建议。
一、公司运营现状分析首先,让我们先来对公司目前的运营情况进行分析。
通过对公司运营数据的梳理和总结,我们发现公司在市场上存在着以下几个问题:1. 产品线单一,市场饱和。
公司目前的产品线较为单一,市场上同类产品竞争激烈,难以突破。
2. 运营成本高,利润空间小。
公司的运营成本较高,导致利润空间有限,难以实现有效盈利。
3. 品牌影响力不足。
公司的品牌影响力较小,市场知名度较低,导致市场推广效果和销售额不理想。
以上是公司目前在运营方面存在的一些问题和挑战。
为了解决这些问题,我们团队经过深入分析和讨论,制定了以下几个运营方案话术。
二、公司运营方案话术1. 产品线优化,开拓新市场。
针对产品线单一,市场饱和的问题,我们计划对产品线进行优化,引入新的产品和服务,开拓新的市场,增加公司的盈利来源。
我们将加强对市场需求的调研和分析,精准推出符合市场需求的产品,提高公司的市场竞争力。
2. 降低运营成本,提高利润空间。
为解决运营成本高,利润空间小的问题,我们将对公司的各项费用进行精准分析和优化,降低不必要的费用支出,提高运营效率和利润空间。
同时,我们还将寻求与供应商协商降低采购成本,降低生产成本,提高产品的成本竞争力。
3. 品牌建设,提升市场知名度。
对于品牌影响力不足的问题,我们将加强公司的品牌策划和推广工作,进行创新营销和品牌推广活动,提升公司的品牌知名度和影响力。
我们将利用多种渠道和平台进行品牌宣传和推广,提高市场曝光率,吸引更多客户和消费者。
以上是我们团队针对公司运营问题所制定的运营方案话术。
接下来,我将分享我们在实施这些运营方案时的具体措施和策略。
如何写出一份老板满意且有价值的运营方案?
如何写出一份老板满意且有价值的运营方案?不管是运营的新手朋友,还是有一些工作经验的小伙伴们,怎么去策划一个完整的系统的、让老板满意的运营方案一直是一个头疼的问题。
今天就以网站的运营方案为例,分享一下如何写出一份老板满意且有价值的运营方案。
不止一个朋友这样问过我:老板要我写一个运营方案,不会写,不知道从哪里下手怎么办?其实我能理解这些运营小伙伴们的难处,我也是过来人,之所以感觉运营方案非常难写,主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路,其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确。
为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案,我在这里和大家分享一下我曾经策划运营方案的思路,大家可以参考!在分享之前,何杨想让大家思考几个问题:一、什么样的运营方案是有价值的?总结起来一句话:能够落地执行,并且提高转化率的方案都是有价值的。
所有的运营方案其实最终目的就在于此。
这也是我们在做网站运营的工作中,总的方向,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率!二、老板会比较关注方案中的什么东西?运营方案除了有价值,还应该让老板满意,否则你也只能是怀才不遇;老板一般喜欢什么样的方案呢?以下是自己的想法:1、讲大白话:不要那么的高大上,说的都是别人看不懂的,老板看不懂也是白搭;2、多使用图表或者表格:最大的好处就是直观,容易理解;并且精细化的图表或者表格能够提升你在老板心中的印象。
3、清晰的效果预估:不要说了一大堆,最后连一个预期目标都没有,言外之意就是你到底要使用这样一个方案实现什么?4、时间,时间,时间!为什么说3遍,任何方案都要有时间限制,要让老板心中有数。
三、一个让老板满意的方案对你有什么好处?对你好处大了去了,一开始在你还没有做出成绩的时候,老板凭什么肯定你,认可你,努力工作?加班加点?那样只能说明你是一个勤奋的孩子,在公司光勤奋就够了吗?一个完整系统的运营方案,可以让老板多少对你的能力有所肯定,让他放心把事情交给你做,首先开头这一仗你就赢了。
活动运营最佳方案
活动运营最佳方案
一、市场分析
1.1 目标受众群体分析
•定位目标受众群体为XX年龄段的人群,兴趣爱好为XXX,消费能力XXX。
1.2 竞品分析
•分析竞品的活动运营策略,找出差距并制定应对措施。
二、策划方案
2.1 活动主题
•精心设计新颖独特的活动主题,吸引目标受众的参与。
2.2 活动内容
•制定丰富多样的活动内容,确保参与者能够充分体验和互动。
2.3 活动形式
•结合线上线下相结合的活动形式,扩大活动影响范围。
2.4 时间地点
•合理安排活动时间和地点,确保参与者方便参与。
2.5 资源配置
•合理配置活动所需要的人力、物力和财力资源,确保活动顺利进行。
三、推广方案
3.1 线上推广
•利用社交媒体、网络广告等线上平台进行活动宣传推广。
3.2 线下推广
•通过传单派发、合作推广等方式进行线下推广,吸引更多参与者。
四、执行方案
4.1 活动准备
•提前做好活动准备工作,包括场地布置、物资采购等。
4.2 活动执行
•确保活动流程顺利进行,引导参与者参与互动环节。
4.3 后续跟进
•活动结束后做好后续跟进工作,收集反馈意见并改进活动方案。
五、评估方案
5.1 活动效果评估
•通过数据分析和参与者反馈评估活动效果,总结经验教训。
5.2 改进优化
•制定改进优化方案,为下一次活动运营提供参考。
以上是活动运营的最佳方案,通过市场分析、策划方案、推广方案、执行方案和评估方案的全面规划,能够有效提升活动的效果和影响力,为活动的成功举办打下坚实基础。
怎样让老板满意的工作总结
怎样让老板满意的工作总结
在职场中,每个人都希望能够得到老板的认可和赞赏。
而要让老板满意,就需要在工作中展现出自己的价值和能力。
以下是一些让老板满意的工作总结的建议:首先,要做好时间管理。
及时完成工作任务并且保持高效率是让老板满意的关键。
要学会合理安排工作时间,提前规划并且尽量避免拖延,确保任务按时完成。
其次,要展现出专业素养和责任心。
在工作中要保持高度的专业精神,对待每一个工作任务都要认真负责。
要学会主动承担责任,不推卸责任,及时解决问题并且勇于承担责任。
另外,要保持良好的沟通和团队合作能力。
良好的沟通和团队合作是工作中不可或缺的一部分。
要学会与同事和上级进行良好的沟通,及时分享工作进展和遇到的问题。
同时,要积极参与团队合作,互相帮助,共同完成工作任务。
最后,要不断学习和提升自己。
在职场中,持续学习和提升自己的能力是非常重要的。
要保持对行业知识的关注和学习,不断提升自己的技能和知识水平。
只有不断进步和提升自己,才能让老板对自己满意。
总之,要让老板满意,就需要在工作中展现出自己的专业素养、责任心、沟通和团队合作能力,以及不断学习和提升自己的态度。
只有这样,才能赢得老板的认可和赞赏。
手写运营方案怎么写
手写运营方案怎么写一、背景分析随着互联网的快速发展,各行各业都在以前所未有的速度发生着变化。
在这样一个以信息为主导的时代,运营成为了企业发展的关键环节,而手写运营方案便是促进企业运营的重要工具之一。
通过手写运营方案,企业可以系统地对自身的运营目标、策略、活动进行规划和指导,以此实现运营的全面提升,达到更好的商业效果。
二、目标与策略1.主要目标:(1)提高品牌曝光度和知名度;(2)增加用户粘性和转化率;(3)改善用户体验,提升品牌口碑。
2.运营策略:(1)内容策略:制定有吸引力的内容创意,深入挖掘产品和品牌的独特性,加强用户体验和情感共鸣。
(2)推广策略:选择适合自身特点的传播渠道,投放精准的广告,开展合作活动,增加曝光和流量。
(3)服务策略:建立良好的售后服务机制,强化用户互动,提升用户粘性和口碑。
三、活动规划1.运营类活动:举办线上线下活动,推出专属会员福利,促销折扣等,增加用户参与度和复购率。
2.内容类活动:定期发布优质内容,包括图文,视频,直播等,增加用户粘性和传播效果。
3.推广类活动:利用权威媒体资源,合作达人,社群传播等方式,扩大品牌影响力和覆盖范围。
四、运营实施1.人员组建:建立专业的运营团队,包括内容策划、推广营销、数据分析等专业人员,确保每个环节有人负责。
2.资源投放:根据运营需求,合理分配运营预算,确保推广效果和活动落地。
3.数据分析:监控运营效果,通过数据分析持续优化运营策略,提升运营效率和效果。
五、风险控制1.行业风险:密切关注行业动态,了解竞争对手的运营情况,及时调整运营策略,避免盲目跟风。
2.市场风险:观察市场变化,灵活调整产品组合,打造有竞争力的产品,规避市场风险。
3.运营风险:加强内部管理,规范运营流程,避免出现人为失误和疏漏。
六、绩效评估1.设定具体的运营目标和指标,包括品牌曝光量、用户增长率、用户活跃度、订单量等。
2.通过数据分析和监控,及时评估运营绩效,发现问题并及时调整,确保运营目标的达成。
商业计划书优秀模板参考2篇
商业计划书优秀模板参考2篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中高价值客户运营方法论
中高价值客户运营方法论哎呀,这个题目听起来就挺严肃的,不过别担心,咱们今天就用大白话聊聊这个事儿,轻松点。
首先得说,中高价值客户啊,这帮人可不简单。
他们就像是你朋友圈里那些总爱晒旅行照、晒美食、晒豪车的大佬,你看着他们,心里那个羡慕嫉妒恨啊。
但是,你也知道,这帮人不是随便就能搞定的,得有点儿真本事。
就说我上次遇到的一个事儿吧。
我有个朋友,开了个高端定制的服装店,专门给那些有钱有势的人做衣服。
他跟我说,这帮人啊,你不能像对普通顾客那样,随便拿个模板就给他们做衣服。
你得了解他们,知道他们喜欢什么,不喜欢什么,甚至他们穿什么颜色的衣服能显得更有气质,这些细节都得考虑到。
他给我举了个例子,说有个客户,是个大公司的老板,平时忙得跟陀螺似的,根本没时间来店里试衣服。
我朋友就亲自上门,带着一堆布料和设计图,跟老板聊了整整一个下午。
他不是直接推销,而是聊家常,聊爱好,聊工作,聊生活,慢慢地就摸清了老板的喜好。
最后,他根据老板的身形、气质和喜好,设计了一套衣服,老板穿上后,那叫一个满意,直接成了回头客。
你看,这就是中高价值客户运营的精髓。
你得花时间,得用心,得了解他们。
这就跟谈恋爱似的,你不能一上来就表白,得先了解对方,找到共同点,慢慢培养感情。
再说个细节,我朋友还特别注重服务。
他知道这些客户时间宝贵,所以每次上门,都会提前准备好一切,不让客户等。
而且,他还会定期给客户发一些时尚资讯,提醒他们换季了,该添新衣了。
这些小细节,让客户觉得被重视,被尊重。
最后,我朋友还告诉我,跟这些客户打交道,你得真诚。
别想着一锤子买卖,你得想着长远。
他们满意了,自然会帮你介绍更多的客户。
所以啊,中高价值客户运营,其实就是一场耐心和细心的较量。
你得像对待朋友一样对待他们,了解他们,服务他们,真诚地对待他们。
这样,他们才会成为你的忠实粉丝,你的生意才会越做越大。
好了,今天就聊到这儿,希望我这番大白话,能让你对中高价值客户运营有点儿新的认识。
合格运营方案
合格运营方案
摘要
本文将讨论一个合格的运营方案,其中包括了运营的策略、目标、执行计划以及评估方法。
一个成功的运营方案是企业发展成功的关键,因为它能够帮助企业达到其商业目标并提高效率。
策略
1. 业务定位
在制定运营方案之前,需要明确企业的业务定位,即确定企业的产品或服务定位以及目标市场。
这能够帮助企业了解自己的竞争优势并制定相应的运营策略。
2. 运营目标
制定明确的运营目标是成功运营方案的关键。
这些目标包括销售目标、市场份额目标、客户满意度目标等,通过设定目标来衡量运营的绩效。
执行计划
1. 人员组织
确保具备适当的人员组织结构,包括领导团队、运营团队和支持团队,并明确他们的职责和任务。
2. 营销推广
制定多元化的营销推广计划,包括线上推广、线下推广、社交媒体推广等,以提高产品或服务的知名度和销售额。
3. 客户服务
建立完善的客户服务体系,包括在线客服、投诉处理、退换货政策等,以提升客户满意度和忠诚度。
评估方法
1. 数据分析
通过对销售数据、市场数据、客户数据等进行分析,以评估运营方案的有效性并及时调整。
2. 反馈机制
建立有效的反馈机制,包括客户反馈、员工反馈等,及时收集意见和建议,以改进运营方案。
结论
一个合格的运营方案需要明确的策略、明确的执行计划以及有效的评估方法。
通过不断优化和调整运营方案,企业能够提高竞争力,达到商业目标。
只有具备高效的运营方案,企业才能持续发展并取得成功。
注:以上为合格运营方案的一般性内容,具体的运营方案应根据企业的实际情况和需求进行调整和修改。
餐饮淡季促销方案
餐饮淡季营销方案餐饮淡季营销管理的方案是什么呢春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要延续到4月份,在这期间还是需要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上;餐饮淡季营销管理的要注意以下几点:一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计;由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色;真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的;成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施;有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换;“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想;取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势;这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”;往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成;淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造;要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本;这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标;二、认清市场变化,从容应对这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场;对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方包括政府和军队、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢;但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化;由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低;相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头;而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一;而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份;针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效;比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等;当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了;三、把握淡季中的小高潮在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食;各地也会有一些各不相同的展会商机,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮;酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获;四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中;而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好;五、砍柴磨刀两不误淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”;前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;3、优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象;春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益;篇二:餐饮淡季促销手段商品销售都有淡旺季之分,餐饮企业也不例外,而且大部分餐饮企业也只有到了所谓淡季的时候才想起来搞营销,目的只有一个:短期拉高营业额;根据个人从事几年餐饮行业的经验,我个人认为如果谈到餐饮淡季营销主要应该注意以下几个方面;一、正确区分营销与促销的含义很多人总是把促销当作营销在做;实际上区别很大,促销只是营销其中一部分职能;营销是能够使商品交易成功的一系列活动的总和,包括产品、价格、促销、渠道等多方面因素,甚至品牌包装、市场策略制定以及相关战略设计内容都被包含在内;促销仅仅是属于短期性的刺激工具,促销的工具有消费者促销样品、优惠券、现金折款、价格折让、赠品、奖金、光顾奖励、免费试用、产品保证、产品示范和竞赛;交易促销购买折让、免费产品、商品折让、合作广告、广告和陈列折让、促销基金及经销商销售竞赛和销售人员促销奖金、竞赛、销售集会正确区分营销和促销之间的差别,对我们正确运用方法有很大的意义;概括一句话,营销是长期性的,促销是根据企业短期利益,进行的刺激性地促进销售增长的活动;二、认真分析淡季原因,正确制订策略餐饮企业在经营过程中不免会遇到销售淡季,对不同企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同;定位不同,可能把节假日和非节假日作为淡旺季的区别点;销售产品不同,可能按季节分淡旺季;即使是同一品牌的连锁店月可能由于区域特点不同,淡旺季的周期也不禁相同;根据这样的情况来看,作为餐饮企业的负责人首先要分析自己的定位和客人构成,而且要找到客人消费的真正动机,然后再确定运用什么手段来达到吸引客人的目的;一般来讲,吸引客人可以简单地分为三种情况:1、尽量留驻老客户,增加老客户的造访频次;2、尽量吸引新客户,扩大销售机会;3、通过各种方法促进现场销售效果,增加产品的购买机会;在这些策略的选择中要尽量避免一个误区,那就是无论什么情况都采用价格杠杆来莽撞地进行疯狂促销,如果使用不当,反而会造成客人流失甚至直接导致营业水平下降;三、产品营销和品牌营销不失为淡季营销的好方法既然促销是短期行为,也是刺激性行为,但营销和企业生存却是长期头等大事;而且在进行企业诊断过程中,企业负责人要清楚一件事,特别是对餐饮企业来讲是至关重要的一件事,那就是qscv 水平;促销可以比做是激素,用得恰当可以延缓病情加剧,或者减轻痛苦,但并不能根除病根;真正效益优秀的企业很少能感受到淡旺季的区别,甚至部分企业可以很好的进行反季节销售;问题的关键是什么呢那就是产品、服务的质量水平问题;如果企业不是那种在生死线上挣扎的话,在淡季进行很好的产品改善和进行很好的产品推广不失为企业最应该关注的头等大事;品牌管理更是时时的、长期的事情;如果在淡季,企业能很好的抓住机遇,对品牌进行彻底的分析,苦练内功,,做任何事情都以品牌价值最大化为出发点,那到了旺季,企业自然会更加轻松不说,而且甚至超过竞争对手,能强有利的强占市场先机;四、恰当利用社会焦点和热点创造机会作为餐饮企业,淡季营销不但要把眼睛瞄准对手,瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放到整个社会环境中去;要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动,甚至可以不失时机的炒作自己,自己不但赚钱,而且会使声誉、知名度等品概效益直线上升;例如,7、8月份为淡季,但如果你的餐厅靠近学校或者大学,餐厅完全可以适当的适时地推出谢师宴、同学聚会宴等等专向活动;例如,市场出现食品质量危机的时候,企业如何改变策略,邀请客人参观也好,还是做出承诺也好,反其道行之,如果宣传包装得当,会起到意想不到的效果;篇三:餐饮行业旺季更旺、淡季不淡的营销策略方案关于餐饮业“淡季不淡、旺季更旺”的策略方案仅供参考目录一、餐饮业发展现状与趋势二、餐饮业淡旺季常见应对办法三、餐饮业淡旺季营销与宣传手段四、餐饮业淡旺季促销活动方案及技巧五、餐饮企业全年营销企划方案六、餐饮业美食节安排计划七、酒店餐饮淡旺季营销全年经营对比八、总结二零一三年十二月三十日一、餐饮业发展现状与趋势一发展现状当前,随着人民生活水平的不断提高,社会消费需求随之发生了重大变化,特别在餐饮“吃”的方面,要求越来越高,希望常吃常新,吃出品位,吃出文化,吃出健康;餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、规模化、整合资源竞合化发展”;为了适应大环境变化,餐饮企业尤其是诸多中式正餐店必须采取了一系列措施,改变传统经营方式与营销策略,以期加快餐饮业的发展步伐;主要表现在:1、结构调整,和集团经营、网络营销、中心厨房、集中采取、统一配送等现代经营方式显示出强劲的发展势头,明显突现出新经济特点;2、节假日促销,频掀热潮,呈现三个特点;1 地域餐饮,呈现“三忙”:一是旅游景区忙、二是商圈附近忙、三是居民社区忙;2 就餐形式,呈现“两热”:一是“婚寿喜宴”热、二是“团圆家宴”热;3 餐饮类型,呈出“三火”:一是大众餐饮火、二是地方风味火、三是特色餐饮火;3、全国各地以节造市,以市促销,弘扬中华美食文化,推动餐饮业的发展;4、全国各地对挖掘、整理、发展地方新菜系的工作抓得很紧,研发、创新了许多极具特色的名菜肴,并利用各种美食节进行推介,地方菜系,异军突起;二发展趋势1、餐饮业集团化发展,品牌化经营,连锁经营成为未来主攻方向;2、餐饮业品牌发展速度加快,会有更多的餐饮提速上市;3、个性化餐饮业消费日趋明显;4、餐饮业产品及营销彰显文化特色;5、原生态、绿色餐饮引领未来发展趋势;6、餐饮竞争由产品竟争,品牌竟争,服务竟争过度到现在的人才呈多元化竞争发展;7、餐饮业信息化,科学化营销加快;8、餐饮业发展层次呈多样化;9、餐饮业政策更规范,行业自律需提高;10、餐饮主流消费和主流消费群体转型,由地市转到省会,由省会转型到地市,由地市转型到县城;二、餐饮业淡旺季常见应对办法众所周知,现代餐饮业竞争不断升级,企业经营是逆水行舟,不进则退;与此同时,今年政府相关新政策的出台,例如:厉行节约,严禁铺张浪费,推行“光盘”行动,竭力节控职能部门的财政支出,国家公务员办酒席上限25桌须呈报纪委批准,所有大小型接待活动实行6不准等;况且商品销售都有淡旺季之分,餐饮企业也不例外,而且大部分餐饮企业也只有到了所谓淡季的时候才想起来搞营销,目的只有一个:短期拉高营业额;根据个人从事多年餐饮行业的经验,观许多成功的餐饮企业,其营销策略都很清晰,而且都是按计划有步骤地推进实施;那就是如何做好旺季与淡季之间的营销策略转换,并倡导“旺季做销售,淡季做管理”,达到“旺季取利,淡季取势”,让淡季不淡,旺季更旺,好戏连连;下面结合本人的理解和认识谈一些浅薄的见地;一、为何出现餐饮企业的淡旺经营餐饮企业经营的不稳定的影响因素较多,例如:场地、客人的需求、节假日、季节等;依靠着风景点的宾馆受着旅游客人的多少会出现淡旺季,在双休日、五一、十一等假期饭店就比较忙,在其他时间就比较清闲一点;以经营火锅为主要品种的酒楼由于季节的变化会出现淡季和旺季,再例如有些专门接待单位培训的宾馆、培训中心在培训多的时候很忙,而在没有会议的时候很闲,以经营海鲜菜肴为主的酒楼在夏季较忙,在其他季节生意平常;;;;;;;;由于餐饮企业情况的不同,淡旺季出现的时间也有一定的差别,这要靠长期的经营的经验总结;二、餐饮业淡旺季月份划分淡季月份:3、4、6、7、8 旺季月份:1、2、5、9、10、11、12三、淡季的常见应对办法1、开发与创新餐饮产品提高企业自身的含金量a组织餐饮的厨师到有特色的酒店饭店参观学习取经,引进有特色和有创意的卖座菜肴,增加单位菜肴的竞争力;一个饭店有了有特色的菜肴就有了无尽的吸引力,饭店的厨房不断的推出新菜,能够满足客人求新的愿望;学习其他酒楼饭店的新菜的方法很多,有组织厨师长品尝的、有组织到有业务联系的酒店参观的,学习人家的菜肴要注意方法,学习也要有深度;要通过法律允许的途径,也可以改换原料、菜肴装饰、制作工艺等,不可以照搬照用;b改进自身的菜肴和服务,通过查找以往的顾客投诉和意见,员工的自我反省等等;有些饭店都有顾客投诉和提建议的记录,在淡季的时候可以组织厨师、服务员一起学习,了解前一阶段的工作不足,以便下一阶段工作中避免;学习顾客好的建议,分析原因,采取并应用;c厨师通过业余时间学习新的菜谱、书籍、杂志、网络电视美食栏目,研究顾客的需求倾向,利用各个季节的时令原料等;2、策划美食节,营造一定的气氛;a为何要举办美食节,学习机会活跃气氛吸引更多的客人;风情、菜肴、表演等b 简单的举办方法、步骤;c 应注意的问题;3、联系和固定客源;a就餐的顾客给予一定的折扣;b稳定已有客源;c学习肯德基成功的营销方法;4、厨房及餐厅设备保养及更新;a 保养厨房设备炉灶、油烟机、冷藏设备、砧板等;b餐厅用具更新,改造;c餐厅、厨房环境的清洁、增亮等大扫除、装潢;5、工作人员休假、进修、旅游等;a利用经引营的空隙评选优秀员工、服务明星等;b部分员工轮流休假、旅游调适身体,心理探亲等;c选派优秀的员工培训进修学习考级、参加比赛等;d举办集体技能竞赛相互学习取经比赛、讨论会、集体培训;6、参加社会公益活动、提高社会影响力;a积极联系有关社团组织烹饪协会、旅游协会、消协,美食媒体等、美食专家与营养学家等;b派人员参加活动;目的:树立企业良好的公众形象,同时提高餐饮企业的知名度;三、旺季的常见应对办法1、可靠的采购和管理,保证充足的原料、设备;a原料准备预定估算保证紧缺的原料;b餐厅用饮料、餐具等联系固定可靠的供应商;c有效的管理、保存;2、保持稳定的菜品质量及服务水平;a保证菜肴的数量质量;b服务要求不要做砸牌子的事情、保证上菜的时间、合理的厨师工作人员分工;要求:尽量快速满足客人需求,做好解释工作;3、保持产品的安全性;a永恒的卖点; b着重做好的事情;c防止食物中毒; d强化工作人员卫生意识;4、合理的设臵员工的岗位,补充员工;a人少工作多; b厨房工作人员; c服务人员; d即时调节;5、采取一定的措施激发员工的积极性;6、处理好团队和即时客人a团队餐; b客人零点; c宴会预定;三、餐饮业淡旺季营销与宣传手段内部1、提供品质优良的产品感恩菜、意境菜、吉祥语菜、典故菜、孝感菜等;2、适当投放多元化的广告宣传,提高知名度;3、通过正规渠道引进土特产进行品牌产品实物展示营销;4、提供个性化、情感化等营销贴身管家专职服务;5、推行客户忠诚计划,会员卡积分与兑换奖品等;6、节假日免费和特价主题活动促销;7、、店庆、季度美食节营销策划推广活动;8、进行婚寿喜宴、聚会、其它团餐等主题背景策划营销让利活动;9、与酒店其他经营部门联动促销经营;10、内部定期开展评选“服务明星、微笑天使、销售明星”等激励活动;11、加强员工培训并合理调用人力,电话营销;12、理顺企业各项机能机制;13、开展内部岗位大练兵实战演练主题活动,借媒体造势品牌营销宣传;外部14、借势营销,利用外围政府经济论坛会、房产交易会、汽车交易会、运动会及事实热点等营销;15、进一步拓展良好的社会公关关系,塑造品牌推广;16、联系写字楼、建材市场、古玩市场等进行外卖营销;17、联系社区贫困户、学生、老干所、敬老院、城区清洁工等进行公益赞助与慰问的品牌推广活动宣传;18、联系出租车公司进行送客返佣或免费聚餐营销;20、邀请vip、亲朋好友进行顾客满意度暗访免费体验用餐活动,提高认知度;21、与旅行社、民政局、ktv酒吧、婚庆摄影公司、影院、景区、大型超市、金器珠宝行、酒水供货商等合作联营;22、餐饮连锁菜品及研发交流会,聘请专家、美食家、菜品大师、营养学家、美食教授等指导点评,提高品牌相互认知度;23、选拔菜品烹饪能手参加行业各种大小型赛事,提升品牌知名度与菜品推广影响力;篇四:餐厅促销活动方案2013~2014学年第二学期国际商务专业1301班背景分析:餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在5%-10%之间在餐饮促销时有几个误区,首先是餐饮活动越多越好,这个观念是不对的,因为餐饮促销活动在于,给自己在市场中准确的定位,发挥自身优势,并把这一优势运用到营销活动中去;促销活动的过程就是不断比较优势的过程;是为了建立、发展、保持、长期的、成功的交易关系而进行的市场促销活动;促销活动是要全酒店共同配合的,要形成那个整体营销环境的其次是促销活动热闹就行、人多就可以,这种观念要不得;餐饮促销是为了“巩固老客户,发展新客户”,餐饮行业有句话俗话,是这样说的“宁要一个客户吃一千次,不要一个客户吃一次;”特别是在促销时,更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等餐饮促销策划要抓住时机,选好主题、做实内容、及时充分的培训,这些是餐饮促销策划必须考虑好的;促销活动举办不要太频繁,但是要有意义,要能抓住消费者的心;餐饮促销活动宣传一般有以下宣传方法标识宣传,广告宣传,直接信涵、广告宣传品和资料推销,饭店小册子、电子资料与音像资料推销,与旅行社合作推销,通过饭店销售代表、代理与总代理推销,人员推销,参加旅游贸易交易会宣传,公共关系推销宣传,电话推销,通过连锁集团或连锁销售网推销,上网推销,特别推销等等国庆节餐厅促销活动方案 1每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把2014国庆节期间酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享咯以便各餐厅更好地开展自己的促销活动一活动主题:“庆七天乐,优惠、美味等你来”二活动时间:10月01日~10月07日三,活动目的提升客单价,促进销售目标达成四,主题活动内容消费者在10月01日~10月07日期间,只要消费满66元,即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件;备注:1单张小票不累计;赠品要求:挑选多少商品,作为活动商品,要求商品售价在三元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在八个商品以上五, 介绍活动,活动日期及商品活动;六,气氛布置;店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报;七,活动执行与分工:企划部:负责活动宣传,策划,操作与跟进;采购部:负责商品的组织,到位;财务部:负责资金到位;店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作;食品促销内容:1;菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择2;制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望3;观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌4;价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌5;赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者,比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品,赠品要与自己的餐厅品牌风格相应;餐饮淡季促销方法1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;2、开发适合当季消费的品种,制造卖点;比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟,在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售,以点带面,让顾客觉得实惠,从而带动人气的上升;4、抓住当季的瓜果,推去系列鲜榨果汁、果盘,甚至可以考虑瓜果入菜,进而增加菜品的独特性;环境气氛促销热情服务促销服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用;比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出;当然,主动招呼不等于硬拉;强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之;服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等,以便向客人作及时介绍,或当客人询问时能够作出满意的答复;如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务;服务技巧促销服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感;从而引起食欲,达到促销的目的;。
门店老板运营方案
门店老板运营方案一、经营定位门店老板要明确自己的经营定位,以及目标客户群体。
根据所在地区的消费水平、人群特点和消费习惯,确定门店的产品和服务种类。
根据不同的客户群体定位,可以选择高端、中端、低端定位,也可以选择专业化、特色化、品牌化、规模化定位。
二、产品策略门店老板首先要对自己的产品进行深入了解,确定产品的特点、优势和劣势。
通过市场调研,了解竞争对手的产品情况,确定自己的产品定位。
对于现有的产品,可以进行优化和提升,也可以推出新产品。
产品的推广和宣传是非常重要的,可以通过网络、电视、广播等多种途径进行宣传。
三、客户服务门店老板要注重客户服务,建立良好的客户关系。
提供优质的产品和服务是基础,客户的满意度是关键。
可以通过电话、网络、短信、微信等多种方式与客户进行沟通,及时了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。
四、人员管理门店老板要重视人员管理,建立良好的企业文化,提高员工的工作积极性和士气。
要善于培训和激励员工,激发员工的创造力和团队合作精神。
员工的工作稳定性和忠诚度也是非常重要的,要注意员工的福利和待遇,建立稳定的员工团队。
五、成本控制门店老板要合理控制成本,提高企业的盈利能力。
精细管理、节约开支、提高效率是必须的。
可以通过引进新技术、改进生产流程、提高资源利用率等方式控制成本。
同时也要注意产品的质量和品质,不能为了追求利润而牺牲产品的品质。
六、市场推广门店老板要注重市场推广,提高品牌知名度和美誉度。
可以通过广告、促销、展销、赠品等各种手段吸引客户。
也可以通过网络平台、社交媒体等渠道进行推广。
要根据不同的市场情况和目标客户群体选择合适的推广方式。
七、营销策略门店老板要制定合理的营销策略,提高销售额和市场占有率。
可以通过特价促销、组合销售、会员制度、礼品赠送等方式促进销售。
也可以通过加强与供应商和客户的沟通合作,提高销售额。
此外,还可以利用各种营销工具进行市场调研,了解市场动态,制定相应的营销战略。
老板线上营销方案策划书3篇
老板线上营销方案策划书3篇篇一《老板线上营销方案策划书》一、策划背景随着互联网的普及和发展,线上营销已经成为企业推广品牌、增加销售的重要手段。
为了帮助老板更好地了解线上营销的策略和方法,提高企业的市场竞争力,特制定本策划书。
二、目标受众本方案的目标受众为企业老板或高层管理人员。
三、线上营销方式1. 社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布企业相关信息、产品或服务的宣传内容,吸引潜在客户关注。
2. 搜索引擎营销:通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎广告(SEM)等方式,提高企业网站在搜索引擎结果页面的排名,增加网站流量,从而提高销售机会。
3. 内容营销:通过发布有价值的文章、视频、图片等内容,吸引潜在客户访问企业网站,提高客户对企业的信任度和忠诚度。
4. 电子邮件营销:通过发送电子邮件,向潜在客户或现有客户推广产品或服务,提高客户转化率。
5. 电商平台营销:在淘宝、京东、拼多多等电商平台上开设店铺,销售产品或服务。
四、营销策略1. 品牌建设:通过社交媒体、内容营销等方式,树立企业品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品定位:根据市场需求和竞争情况,确定企业产品或服务的定位,满足客户需求。
4. 数据分析:通过对网站流量、客户行为等数据的分析,了解客户需求和市场趋势,优化营销策略和产品或服务。
五、实施计划1. 制定社交媒体策略:确定企业在、微博、抖音等社交媒体平台上的账号定位、内容风格和发布计划。
2. 优化企业网站:通过关键词研究、网站结构优化、内容更新等方式,提高企业网站的搜索引擎排名。
3. 制作营销内容:根据企业需求和目标受众特点,制作有价值的文章、视频、图片等营销内容。
4. 开展电子邮件营销:制定邮件发送计划,定期向潜在客户或现有客户发送邮件。
5. 开设电商平台店铺:在淘宝、京东、拼多多等电商平台上开设店铺,产品信息,设置价格和促销活动。
6. 数据分析和优化:定期对网站流量、客户行为等数据进行分析,根据分析结果优化营销策略和产品或服务。
如何做方案给老板
如何做方案给老板在职场中,如何给老板提供一个合适的方案是每个员工都应该掌握的技能。
一个好的方案能够展现你的专业能力和决策能力,同时也能够获得老板对你的认可和赏识。
那么,如何做出一个让老板满意的方案呢?首先,了解老板的需求是非常重要的。
对于一个方案来说,最重要的是解决问题或达到目标。
因此,在开始制定方案之前,你需要和老板进行充分的沟通,了解他的期望和要求。
这可以通过面对面的交流、邮件或是会议等方式进行。
确保你对老板的需求有一个清晰准确的理解,这样才能制定出一个切实可行的方案。
其次,做好充分的调研和分析。
在制定方案之前,你需要对相关的事实和数据进行充分的搜集和分析。
这可以包括市场研究、竞争对手分析、数据统计等。
通过对信息的深入了解,你可以更好地把握当前的局势和问题所在,从而提出更具说服力和可行性的方案。
接下来,制定一个具体的计划。
一个好的方案需要有明确的目标和步骤。
在制定方案时,你需要设定一个可行的时间表,并确定需要采取的具体措施和步骤。
确保你的方案既符合老板的要求,又能够在给定的时间内完成。
同时,你还可以提前考虑一些潜在的风险和挑战,并提出相应的对策。
这样可以展示你的综合能力和应变能力。
最后,将你的方案以清晰简洁的方式呈现给老板。
在向老板提出方案时,你需要用简洁明了的语言解释你的想法和方案的优势。
同时,你还需要用数据和实例来支持你的观点,让老板能够更好地理解和接受你的方案。
此外,你还可以考虑将方案进行图表化或演示,以便更形象地展示你的思路和计划。
总的来说,给老板提供一个合适的方案需要你具备良好的沟通能力、分析能力和逻辑思维能力。
通过与老板的充分沟通、详细调研和分析、制定具体计划以及清晰呈现方案,你可以增加方案被接受的可能性。
记住,在制定方案的过程中,不断改进和反思也是非常重要的。
通过不断提升自己的能力,你可以成为老板信任和依赖的员工。
小吃店运营管理方案(最新)
小吃店运营管理方案(精选6篇)活动目标1、愿意吃粗粮,了解吃粗粮有益于身体健康。
2、认识生活中常见的粗粮,知道它们的名称。
3、通过游戏"粗粮点心店",进一步感受粗粮的外形特征及营养价值等。
4、锻炼幼儿的反应能力,提高他们动作的协调性。
5、能够将自己好的行为习惯传递给身边的人。
重难点认识生活中常见的粗粮,知道它们的名称。
活动准备2、现场品尝粗粮做的1---3钟粥,如玉米粥、小米粥、高粱粥、黑米粥、玉米面糊糊等。
3、事先可请家长有意识地和幼儿去小吃殿等地方品尝粗粮食品。
并引导幼儿谈谈吃了这些食物的感受。
4、设计调查表(详见幼儿用书)5、幼儿用书:《粗粮小吃店》活动过程1、认识几种常见的粗粮食物,知道它们的名称。
●教师和幼儿商量玩"粗粮小吃店"的游戏,并提出要求。
●教师引导幼儿用调查的方法,了解粗粮的有关问题。
●教师展览幼儿的调查边,并相互交流由粗粮制作的食物的名称。
2、了解粗粮食物的营养,鼓励幼儿品尝食物。
●教师请幼儿品尝食物,如窝窝头、玉米粥、黑米粥等,启发幼儿说说吃这些食物的感受。
●教师引导幼儿讨论粗粮的营养价值。
3、通过"粗粮小吃店"的游戏,进一步巩固幼儿对粗粮的认识。
●教师和幼儿商量"粗粮小吃店"的游戏内容。
●教师为幼儿提供各种材料,如纸、油泥等,让幼儿制作粗粮食物。
●教师和幼儿一起布置"粗粮小吃店"的游戏情境,展示幼儿制作的食物,活动反思:本次活动旨在让幼儿了解生活中常见的粗粮食物,并能了解粗粮食物的营养价值。
课前,我让幼儿在家长的带领下品尝、了解生活中的粗粮食物,让幼儿积累了一些经验。
活动中,幼儿对品尝各种粗粮食品非常感兴趣并能大胆表达自己吃粗粮的感受。
特别在扮演粗粮食物的游戏中,幼儿表现得非常积极,部分幼儿还能说出一些粗粮食物的营养价值。
我还适当补充了有代表性的粗粮食物对人身体的好处,让幼儿更加明确多吃粗粮的益处,从而爱上各种粗粮小吃。
大型超市运营方案优秀4篇
大型超市运营方案优秀4篇为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前准备一份实在、认真、针对性强的方案,方案是书面计划,是实在行动实施方法细则,步骤等。
我们应当怎么订立方案呢?我精心为小伙伴们带来了大型超市运营方案优秀4篇,希望能够给大家的写作带来肯定的帮忙。
大型超市运营方案篇一一、筹建学校超市的目的1、培育、提高我院高校生的经济意识和自我管理、自我服务本领,为将来顺利就业奠定基础。
2、坚持理论与实践相结合,为我院高职教学实践供应一块试验田。
3、为我院广阔师生购物供应一个好去处,方便全院广阔师生,更好地为广阔师生服务。
二、筹建学校超市的总体规划1、经营理念。
服务教学,突出学生实践磨练主体,重视学生技能培养,兼顾经济效益。
2、经营目标。
“四优一满意”:即美妙购物环境、优质商品、优惠价格、优良售货服务,尽心尽力让师生满意。
3、运作模式。
完全采取市场化运作方式。
在我院领导的大力支持、经济管理系领导和老师的实在引导下,以学生为主体,学以致用,理论与实践相结合,自主经营,自负盈亏,自我管理,自我监督。
4、资金筹集。
采取集资入股方式,利益共享,风险同担。
5、市场定位。
满足师生需求,突出学校特色,高校生特色,本院特色。
三、实在操作过程1、乐观筹办,成立以经济管理系领导、老师为主体的超市筹建领导小组。
2、在超市筹建领导小组的引导、协调下,成立以学生为主体的发起小组,实在负责以下工作:股份认购为主的资金筹集工作;超市经营管理人员的招聘选拔工作,重要从经济管理系的市场营销(超市经营与管理方向)、物流管理、人力资源管理等经济管理类专业在校学生中选聘;订立学校超市章程。
3、由发起小组组织召开股东会,选举董事、董事长,构成以学生为主体的董事会;负责订立超市的经营方针和投资计划等事宜。
4、董事会对股东会负责,行使下列职能:聘任超市经理(可由董事长兼任),依据经理的提名,聘任超市副经理、财务负责人等;订立超市的基本管理制度;决议超市内部管理机构的设置;由经理负责超市的日常经营管理。
餐饮运营营销方案
餐饮运营营销方案5、遵守各项质量监督检查制度,做好自查、质量评价合制定奖惩措施6、加强职工专业技术和食品安全培训,不断创新更好为师生员工服务。
(三)定期与同学沟通,提高服务质量1、请由相关职能部门、学校(或后勤管理处)和清真学生代表组成的清真伙食工作管理委员会,利用网络或者座谈会的形式定期与学生沟通,设立意见信箱,给学生一个自由表达意见的渠道,根据学生的提议改进和研发新的菜谱,改善服务质量和就餐环境。
每年在同学中举行一次《我最喜爱的菜肴》评选活动,对获奖菜肴的制作厨师进行奖励;2、提高清真餐厅的服务质量。
制定餐饮服务质量、菜肴食品价格和安全卫生检查考核标准,并提倡餐厅化服务。
餐饮运营营销方案篇二一、顾客定价,让顾客看着给钱国外有个叫罗西的人,经营着一家餐厅,餐厅的菜单上只有菜名,没有标价,广告上有5个大字:“随你给多少。
”他规定:让顾客根据饭菜和服务的满意程度来定价格,给多给少,悉听尊便,若不满意,也可分文不付。
罗西的这一绝招,使好奇的食客们闻风而至,顿时顾客爆满,应接不暇。
许多食客心甘情愿地付出比实际价格高很多的餐费。
虽然难免有个别无赖之徒,但无伤餐馆的整体经营。
最终罗西腰缠万贯,成了富翁。
二、逆向思维:保证喝不醉经营酒楼的人,一般都希望顾客喝的酒越多越好,这样老板赚的钱也越多。
但在德国有一家叫“凯伦”的酒店,却在经营法则中明确表示绝不让顾客醉酒。
这家酒店供应的各种美酒也都是经过特殊处理,虽然酒香浓郁,但所含酒精度很低,顾客即使开怀畅饮,也不易喝醉,因此吸引了大批顾客。
许多顾客都是好奇而来,尽兴而归,而且回头率相当高。
特别是那些厌恶丈夫酗酒的妻子,更是喜欢这家酒店,有的还经常陪着丈夫来就餐。
三、经济不好却偏要开店前几年,日本经济出现危机,呈现出一派萧条。
首先受到冲击的就是餐饮等服务业,许多餐馆纷纷倒闭。
可有一位叫平松广义的餐馆老板偏偏不信邪,尽管很多人劝他赶紧转向经营,但他却一意孤行。
不但不停业,反而利用当时经济不景气、开餐馆费用较低的时机,一口气在东京繁华地段又开了6家高级法式餐厅。
如何跟老板谈运营方案
如何跟老板谈运营方案引言:在现代企业管理中,运营方案是非常重要的一环。
一个好的运营方案可以有效地提高企业的竞争力和盈利能力。
因此,作为一名运营人员,与老板谈论运营方案是一项必备的技能。
本文将为你介绍如何与老板进行有效地运营方案讨论。
一、准备工作1. 充分了解企业背景在与老板谈论运营方案之前,首先要对企业的背景有充分的了解。
这包括公司的历史、目标、竞争对手、产品特点等等。
只有了解了企业的背景,才能更好地制定适合企业的运营方案。
2. 收集数据在制定运营方案之前,需要收集相关的数据。
这些数据可以来自市场调研、销售报表、客户反馈等渠道。
通过分析这些数据,可以更好地了解市场需求和公司的运营现状,从而制定合理的运营方案。
3. 研究行业趋势除了了解自身企业的运营现状,还需要研究行业的趋势和发展方向。
只有了解了行业趋势,才能在运营方案中抓住市场机会,避免被竞争对手所击败。
二、制定运营方案1. 明确目标在制定运营方案之前,首先要明确目标。
目标应该是具体、可衡量的,并且要与公司的整体战略目标相一致。
目标的设定应该借鉴SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、与现实相符(Relevant)和有时限(Time-bound)。
2. 提出可行性建议在制定运营方案时,应该提出可行性建议。
这些建议应该基于周密的分析和研究,确保可以在实际操作中得到有效的执行。
同时,建议应该与公司的资源和能力相匹配,避免过度承诺而无法实现。
3. 针对问题提供解决方案在运营方案中,可能会遇到一些问题和挑战。
作为一位运营人员,你应该提前预见这些问题,并提供解决方案。
这些解决方案应该是切实可行的,并且能够解决实际问题。
同时,应该提供相关的数据和案例支持,以增加方案的可信度和可行性。
4. 参考成功案例在制定运营方案时,可以参考一些成功的案例。
这些案例可以来自同行业的其他公司,也可以来自其他行业。
给老板运营店铺方案
给老板运营店铺方案一、前言随着互联网的发展和普及,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
在这个竞争激烈的电商行业,如何有效地运营店铺,成为了每个经营者需要思考的问题。
本文将从店铺定位、产品选择、营销推广、客户服务等方面,提出一套完善的运营店铺方案,以期为各位电商从业者提供一些有益的参考。
二、店铺定位1. 确定店铺定位在决定要经营的店铺之前,首先要明确店铺的定位。
店铺的定位包括目标客户群、产品特色、定价策略等。
比如,要经营一家儿童玩具店,就要把儿童和家长作为目标客户群,选择高质量的玩具产品,并采取适当的促销策略。
2. 确定店铺风格店铺的风格是指店铺的整体形象。
要根据店铺的产品品类、目标客户群等情况来确定店铺的风格。
比如,要经营一家售卖高端品牌服装的店铺,就要选用高贵的装修风格,在店内设计上精心打造,和产品相得益彰,吸引更多的优质客户。
3. 确定店铺品牌店铺品牌是店铺的核心竞争力,要为店铺打造一个有特色、有知名度的品牌。
要注重店铺的形象、口碑、服务质量,提高顾客的认知度和忠诚度,使店铺成为目标客户的首选。
三、产品选择1. 确定产品品类选择适合店铺定位和品牌形象的产品品类。
不要盲目跟风,而要根据目标客户的需求和消费习惯,选择适合的产品品类,确保产品的质量和合理的价格,以提高销售的效率。
2. 选择优质供应商选择合作稳定的供应商,确保产品的质量和供货的及时性。
定期考察和评估供应商的绩效,及时调整或更换不合格的供应商,保证店铺的产品质量和供货的可靠性。
3. 优化产品库存根据产品的销售情况和客户需求,合理规划产品的库存。
不要囤积过多的产品,以免导致资金紧张和库存积压;也不要缺货太频繁,以免影响客户的购物体验。
四、营销推广1. 优化店铺页面优化店铺的页面设计和布局,使店铺页面更具吸引力,提高浏览者的转化率。
要注意店铺的美观性和用户体验,提高页面的加载速度,方便用户的浏览和购物。
2. 多元化的营销方式借助互联网和社交媒体平台,开展多元化的营销方式,如搜索引擎优化、社交媒体宣传、电子邮件营销等,提高店铺的知名度和转化率。
运营方案阿道夫
运营方案阿道夫一、背景分析随着互联网的快速发展,各行各业都在向数字化、智能化转型,而运营作为企业的重要组成部分也变得越来越重要。
在互联网时代,运营不仅仅是传统的市场推广和营销工作,更是连接企业和用户的纽带,是提供优质服务和产品的保障。
在当前激烈的市场竞争中,企业需要通过优秀的运营方案来不断提升自身的竞争力,实现业务增长和品牌价值的提升。
本文将重点围绕运营方案展开讨论和分析,希望为企业的运营工作提供一些建设性的思路和建议。
二、目标定位1. 运营目标:通过优秀的运营方案,提升企业的品牌知名度和美誉度,实现业务的稳步增长。
2. 用户目标:为用户提供更优质的产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。
3. 市场目标:稳定扩大市场份额,提升企业在行业中的影响力和竞争力。
三、运营策略1. 数据驱动的运营在互联网时代,数据是非常宝贵的资源。
通过数据分析,可以更好地了解用户需求和行为,为产品迭代和推广提供有力支持。
因此,我们将建设数据仓库,加强数据收集和分析能力,制定数据驱动的运营策略,从而提升营销反馈和用户留存率。
2. 用户体验的优化用户体验是企业发展的核心竞争力。
我们将不断改进产品设计和功能优化,提升用户体验,从而提高用户的忠诚度和满意度。
3. 内容营销的策略内容营销是目前比较有效的营销手段之一。
我们将建设专业的内容团队,定期发布高质量的内容,吸引用户关注和粘性,提升品牌影响力和认知度。
4. 社交化运营通过社交化运营,可以更好地拉近企业和用户的距离。
我们将结合各种社交平台,建设多元化的社交运营体系,提升用户参与度和分享度。
5. 渠道拓展和合作除了线上渠道,我们还将重点拓展线下渠道,拓展更广泛的市场和用户群体。
同时,我们还将积极寻求合作伙伴,建立共赢的合作关系,实现资源共享和互利共赢。
四、运营执行1. 建设专业的运营团队运营工作需要有专业的团队来支撑。
我们将招聘高素质的运营人才,建设专业的运营团队,实现运营工作的全面发展。
运营方案怎么写才好
运营方案怎么写才好1. 确定运营目标首先,企业在编写运营方案时,需要明确运营的目标。
目标应该是具体、可量化的,比如销售额的增长、市场份额的提高、客户满意度的提升等。
在设定目标的时候,企业需要考虑自身的实际情况,以及市场的发展趋势,找到一个既能激励员工、又能实现的目标。
2. 做好市场分析市场分析是运营方案的重要组成部分。
企业需要了解自己所处的行业及市场环境,包括市场规模、发展趋势、竞争对手、消费者需求等情况。
只有深入了解市场,才能制定出合理的运营策略。
3. 明确产品定位企业的产品定位是运营方案中的关键环节。
产品定位决定了产品的竞争优势、目标市场、定价策略等。
在编写运营方案时,企业需要根据市场需求、产品特点等因素,设计出切实可行的产品定位方案。
4. 制定销售策略销售策略是运营活动中的核心环节,它关系到企业的销售收入。
在编写运营方案时,企业需要考虑到销售渠道、推广策略、价格政策、促销活动等各个方面,以制定出符合实际情况的销售策略。
5. 设计营销策略营销策略是企业传播品牌形象、吸引客户的重要手段。
企业在编写运营方案时,需要考虑到市场需求、竞争对手、目标客户等因素,设计出合理的营销策略。
这包括广告宣传、促销活动、公关活动等方面。
6. 管理渠道渠道管理是企业运营的重要环节。
在编写运营方案时,企业需要考虑到自身产品的特点、消费者的购买习惯等因素,设计出科学合理的渠道管理方案。
这包括渠道选择、渠道布局、渠道激励等内容。
7. 完善客户关系管理客户关系管理是企业经营的关键环节。
在编写运营方案时,企业需要设计出一套完善的客户关系管理方案,以提高客户满意度、增加客户黏性、提升客户忠诚度、促进再购买、推荐朋友购买等。
8. 加强品牌推广品牌推广是企业长期发展的重要手段。
在编写运营方案时,企业需要设计出一套科学合理的品牌推广方案,包括品牌定位、品牌传播、品牌附加值等。
只有加强品牌推广,才能建立起企业的品牌形象,提高竞争力。
9. 团队建设团队建设是企业运营的基础。
老板活动方案
老板活动方案1. 活动背景作为一家公司的老板,为了激励员工的工作积极性和团队凝聚力,提高公司的整体竞争力,组织一些活动是一种非常好的方法。
本文档将介绍一个老板活动方案,旨在帮助老板们更好地组织和策划公司活动。
2. 活动目标•提高员工的工作积极性和幸福感•增强员工间的沟通和合作能力•增加员工对公司的认同感和忠诚度•加强公司文化的建设和传承3. 活动内容和安排3.1 团队建设活动为了增强员工间的团队合作和沟通能力,我们可以组织一些团队建设活动,如以下几种:•团队拓展训练:安排专业拓展训练机构来进行团队合作、沟通和领导力培训,以提升员工的团队合作和领导能力。
•体育竞赛:组织公司内部的体育比赛,如篮球、足球、乒乓球等,以增强员工之间的互动和团队协作精神。
•团队旅行:安排一次团队旅行,让员工们能够放松、调整心态,增进彼此之间的交流和理解。
3.2 员工关怀活动除了团队建设,我们也应该关心员工的个人需求和福利,有针对性地为员工提供一些关怀活动,如以下几种:•员工生日会:每月举办员工生日会,为当月的寿星们准备蛋糕和小礼物,让员工感受到公司对他们的关怀。
•定期健康检查:每年组织一次全员健康检查,为员工提供免费的体检服务,关心员工的身体健康状况。
•家庭日活动:每年组织一次家庭日活动,邀请员工家属一同参加,增进员工与家人之间的联系和感情。
3.3 文化建设活动作为公司的老板,还应该注重公司文化的建设和传承,可以开展以下活动:•公司年会:每年举办一次公司年会,回顾过去一年的成绩和收获,同时展望未来的发展方向,营造积极向上的工作氛围。
•内部讲座:定期邀请行业内的专家或员工进行内部讲座,分享经验和知识,提升员工的专业技能和职业素养。
•员工表彰活动:每月或每季度举办一次员工表彰活动,表彰在工作中表现优秀的员工,树立榜样,激励其他员工的积极性。
4. 活动预算为了保证活动的顺利进行,需要为活动制定一个合理的预算。
预算可以包括以下几个方面的费用:•活动场地租赁费用•拓展训练机构的费用•奖品和礼品的购买费用•食品和饮料的采购费用•活动宣传和策划的费用•活动的差旅和交通费用根据活动的规模和预算的限制,可以合理安排各种费用的分配,并确保预算的有效使用。
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一份让老板满意且有价值的运营方案不管是网站运营的新手朋友,还是有一些工作经验的小伙伴们,怎么去策划一个完整的系统的,最重要的是让老板满意的网站运营方案一直是一个头疼的问题,QQ和微信上面,不止一个朋友这样问过何杨:老板要我写一个运营方案,不会写,不知道从哪里下手怎么办?其实何杨能理解这些运营小伙伴们的难处,我也是过来人,之所以感觉运营方案非常难写,主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路,其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确。
为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案,何杨在这里和大家分享一下我曾经策划运营方案的思路,大家可以参考。
上篇在分享之前,何杨想让大家思考几个问题:一、什么样运营方案是有价值的?总结起来一句话:能够落地执行,并且提高转化率的方案都是有价值的。
所有的运营方案其实最终目的就在于此。
这也是我们在做网站运营的工作中,总的方向,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率!二、老板会比较关注方案中的什么东西?运营方案除了有价值,还应该让老板满意,否则你也只能是怀才不遇;老板一般喜欢什么样的方案呢?以下是自己的想法:1、讲大白话:不要那么的高大上,说的都是别人看不懂的,老板看不懂也是白搭;2、多使用图表或者表格:最大的好处就是直观,容易理解;并且精细化的图表或者表格能够提升你在老板心中的印象。
3、清晰的效果预估:不要说了一大堆,最后连一个预期目标都没有,言外之意就是你到底要使用这样一个方案实现什么?4、时间,时间,时间!为什么说3遍,任何方案都要有时间限制,要让老板心中有数。
三、一个让老板满意的方案对你有什么好处?对你好处大了去了,一开始在你还没有做出成绩的时候,老板凭什么肯定你,认可你,努力工作?加班加点?那样只能说明你是一个勤奋的孩子,在公司光勤奋就够了吗?一个完整系统的运营方案,可以让老板多少对你的能力有所肯定,让他放心把事情交给你做,首先开头这一仗你就赢了。
如果后面方案实施的效果很好,加上态度再认真点,还担心老板不认可你的能力吗?还担心在公司说话没有话语权吗?其次一个清晰的网站运营方案可以帮助我们在工作中找到方向,知道目标是什么,每一个步骤应该完成什么东西,接下来我们要做的就是跟踪效果和根据实际情况进行微调就可以了;好了,聊了这些,想必你肯定现在就想策划一个自己的运营方案来提升你在公司里面的逼格了吧,别着急,下面我们正式分享我的运营方案策划思路,仅供参考:一、目前运营存在问题找问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手!其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。
但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎,何杨在此给大家几个建议:1、网站的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间?2、网站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的?3、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化?4、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率?5、网站的数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义?6、……二、市场竞争对手分析俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个合格运营人该考虑的。
在这个环节中,运营方案必须体现出来一下几点:1、直接竞争对手分析2、潜在竞争对手分析3、自身的优点和缺点4、后期运营方向侧重点分析问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手:1、网站在搜索引擎中的权重,可以借助站长工具;2、对手在外面有没有发什么广告?这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询;3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何?4、查看对方网站官网,看看公司动态有没有什么商务合作之类的。
4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。
5、……需要说明一点,方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚,尽量使用这种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升你逼格的时候,哈哈。
回到正题,聊天的过程中,我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼,很多时候也因为这点被挡在了门外,其实这个不难,有两个方法可以参考:1、可以直接通过搜索引擎,搜索相关的关键词就可以了,比如我是做宠物用品的,我们就可以搜索“宠物用品”这个词,瞬间就能定位自己的竞争对手:2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜!因为我们知道每一个网站里面的友情链接其实都是相关性比较大,我们可以利用站长工具批量导出,然后筛选我们的竞争对手;三、具体运营细则运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做,其实前面的问题分析也好,竞争对手分析也好,都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的,好了,下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大哦!1、引流策略:顾名思义就是把对的人给出来,只有把产品卖给对的人,转化率才能有所保证,没有找到坟墓就瞎哭,意义何在?如何策划一个完整的引流方案,最起码你要问自己这几个问题:1)目标用户人群长得什么样子的?2)目标用户都在哪里?有什么上网习惯?3)有什么方法可以引起他们的注意力?也就是我们平常说的“诱饵”。
比如SEO,软文营销,创意文案,优惠活动等等;4)我们要用户引流到哪里去?2、留存策略:之前写过一篇文章专门讲留存策略的,感兴趣的朋友可以在何杨运营笔记博客找找一下,或者关注我公众号都能找得到。
留存为什么重要?试想一下,如果用户来了,最终都走了,我想问你,引流的意义何在?而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分;那么我们如何策划留存方案呢?至少应该包含下面几个方面:1)用什么来装用户?有的用户喜欢交流,有的用户喜欢阅读,那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢?2)内容维护:用户来了以后,我们能不能持续的提供有价值的内容给他们?什么样的内容对用户是有价值的?如何推送比较好?什么样的版面是用户接受的……3)用户疑问解答:用户咨询工作要做好,响应速度反映了公司的工作效率,决定了你在用户心中的印象;4)优惠活动:经常办一些有意义的活动来宣传自己,还能和用户持续的保持互动;5)活动预算投入:既然搞活动,可能就会涉及费用,这一块也要考虑在内;3、转化策略:用户如果留下来了,接下来的工作就是刺激转化了,这才是我们的最终目的,在转化方案中,何杨也给大家几点建议:1)转化模式分析:你定的转化目标是什么?注册,下载,播放,咨询,成交……2)销售话术培训:怎么和销售对接,抓住用户需求,制定有针对性的销售话术?3)刺激转化因素分析:把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来,然后筛选尝试;4、优化策略:很多人认为前面的运营策略实施完成以后,工作结束,其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作,这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因,所以经常能听见运营说:数据趋势决策;那么我们怎么去制定数据分析方案呢?在何杨看来,应该包含下面几个方面:1)基本网站数据指标分析:比如Pv,Uv,Visits,来源分析,点击流,热点图,跳出率,留存率,转化率等;2)销售数据统计:为什么要知道销售数据,因为你要统计转化率,通过销售数据,我们还能知道用户购买周期,淡旺季等,以此知道推广活动决策;3)转化数据跟踪设置:上面说了不同的转化目标,那么就对应不同的数据跟踪;4)网站转化率:这里不在赘述!5)投资回报率:利润/投入*100%,算出投资回报,老板一般比较关心这个。
这个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。
6)分析问题和策略调整:不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复,这才是一个合格的运营人员该干的事情;结语不要以为写结语了,以为文章到这里结束了,运营方案中还有其他内容需要我们策划的,比如人员的安排,预算的控制,效果预估等,篇幅有限,下面的部分我们会在“一份让老板满意并且有价值的运营方案什么样子?(下)”中分享出来,如果你在运营方案策划中有什么疑问,欢迎给我留言,或者关注我微信都可以。
上面的提供写运营方案的思路大家可以借鉴,不是说非要按照这个步骤来,但是大的方向就是这样。
下篇上篇文章我和大家聊了一下,运营小伙伴们怎么去策划自己的运营方案,不管是对自己能力提升,还是让老板肯定你,其实都是非常有好处的。
之前主要聊了上半部分,包括:目前运营存在哪些问题;竞争对手分析;具体的运营细则制定;针对有些小伙伴提出的疑问,这里再重申一下,这里和大家讲的运营方案的策划,仅仅是提供给大家的思路,具体执行拓展得靠你自己,如果想不思考就获得一份完整的运营方案,不好意思,何杨提供不了。
好了,下面我们接着上篇文章接着聊;一、人员工作安排何杨在和运营朋友交流的时候,都会比较喜欢问,你们运营部门的工作是怎么安排的?有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,顶多效果只能得到60分,但是一个70分的方案,执行力非常的牛,可能效果会超出想象!所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后,接下来最重要的就是安排到人去执行,千万不要小视这一步,方案策划的再牛,人员安排执行不到位,最终也是白搭。
其实在日常的网站运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种:注意:这是按照理想化的状态细化,往往在现实中人员职责之间的重叠率很大,这种情况我们后面分析!1、内容编辑人员如果按照运营工作种类来分,内容运营是非常重要的一个组成部分,用户没有来到你的网站之前,我们该用什么样的内容把用户吸引过来?当用户来了以后,我们该用什么样的内容把用户留下来?这些事需要网站运营综合把控,内容编辑辅助完成的;早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面,也就是我们常说的网站编辑,但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站,由于盛装用户的载体的多样化,所以,目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了,但是很多小公司想要控制成本,或者概念不清,这些工作都是安排一个人去完成的。
目前来说,内容编辑主要分为:网站编辑和新媒体编辑;这两种职位表面上看都是创作内容的,但是其实思考方式还是有很大的差别的;所以谁适合干什么事情,也是需要简单的权衡一下。
a、网站编辑主要针对网站主体,主要的形式就是宣传品牌类,公司产品动态类,或者知识资讯类。
所以他们的思维模式是写文章,顶多就是查询一个收录情况,甚至有时候就是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业,一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了,他们要考虑用户喜欢什么类型的文章,文章怎么排版用户比较喜欢,什么时间推送比较合适……所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中好的搭档。
作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排,并且在工作中去有效的执行。
为此何杨在这里给出的建议是分3步走:1)运营要做的就是根据不同人的擅长,划分不同的任务,由于外部原因,有可能职责分配会有重叠,这也无法避免的。