第三节印度服务外包产业 ppt课件
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人教版七年级地理下册课件：第7章第3节印度(共61张PPT)
典例分析：读图可知，盛行风是从海洋吹向陆地， 属于夏季风，图中所示的夏季风是西南季风，当印度半 岛盛行西南季风时，印度高温多雨，属于雨季。故选 D。
【考点训练】 读“南亚地区农作物分布图”，完成 4～5 题。
4．据图可知，下列有关南亚农作物分布叙述正确的 是( C )
A．棉花分布在东北部地区 B．小麦分布在恒河三角洲 C．水稻分布在东北部和西部沿海 D．黄麻分布在印度河平原
需要，开始发展( D )
A．双语教学
B．航天技术
C．计算机教学
D．服务外包
8．印度被称为“世界办公室”，与此称谓相关的是 (D )
A．热带季风气候，生产小麦和水稻 B．世界第二人口大国 C．西南季风不稳定，水旱灾害频繁 D．服务外包产业发展迅速
9．印度是南亚最大的国家，有“世界办公室”之称，
服务外包产业发展迅速，该产业的特点是( A )
5．右图四城市中，最适合发展棉纺织工业的是( A )
A．①
B．②
C．③
D．④
6．与印度的水灾相关的是西南季风( B )
①来得早 ②来得晚 ③退得早 ④退得晚
力不足 ⑥风力强盛
A．①③⑥
B．①④⑥
C．②③⑤
D．②③⑥
⑤风
考点三 迅速发展的服务外包产业 例 3 下列有关印度服务外包产业的说法，错误的是 (C ) A．具有信息技术含量高、利润大、资源消耗少的特 点 B．在印度的服务外包产业中，软件产业发展最快 C．印度的软件外包业务主要来自日本 D．印度软件外包产业的发源地是班加罗尔
8．服务外包产业具有信息技术含量高、__利_润_____大、 资源消耗___少_____等特点。印度软件外包产业的发源地 是__班_加__罗_尔______。
《印度》PPT幻灯片
17
理一理
第二人 口大国
位置 范围 地形
海陆位置 纬度位置
北部：喜马拉雅山脉 中部：恒河平原 南部：德干高原
人口
第二人口大国
人口众多的优势和劣势
18
热带季风气候和粮食生产
说说印度主要气候类型及其特征。
全年高温， 分明显的 旱雨两季
19
1、热带季风气候为主： 全年高温，分旱雨两季，降水集中在夏季 6—9月 。 2、印度水旱灾害原因:西南季风的不稳定。来得早退得晚风力强盛 形成水灾。来得晚退得早风力不足形成旱灾。
39印度的传统女装纱丽和旁遮比传统男装托蒂传统服饰鼻环和吉祥痣等都来自于一个诗的国度它们是服饰中的诗看到纱丽看到旁遮比看到托蒂看到鼻环和吉祥痣常常就会想到泰戈尔的诗那么飘逸那么雅致那么理想却都产生在一个不甚富裕的国度充满了永恒的生命力
印 第三节
度
1
文明古国——印度
2
印度的牛——真“牛”！
印度是世界上拥有牛最多的国家，信仰印度教的教徒奉
读材料，谈谈你的看法。
阅读材料 小资料
20世纪70年代，为了控制人口数量，印度政府开始 推行控制生育计划，鼓励一对夫妇只要两个孩子。政府 对不多于两个孩子的夫妇在就业、教育、住房和医疗等 方面给予照顾，退休后提供退休金。但是，印度的控制 生育计划只在城市收到了一定的效果。在广大的农村， 多生子女现象依然非常普遍。
的潜力。
46
作业： ❖观影了解印度 《贫民窟的百万富翁》
47
有利： ①气候
热带气候类型，光热充足，雨季降水丰沛 ②地形
平原、高原为主，耕地面积占亚洲第一
印度是世界农业大国 不利：受西南季风影响，降水
不稳定，水旱灾害频繁。
2、对两印次度实“行绿“绿色色革革命命”的”启迪 。
理一理
第二人 口大国
位置 范围 地形
海陆位置 纬度位置
北部：喜马拉雅山脉 中部：恒河平原 南部：德干高原
人口
第二人口大国
人口众多的优势和劣势
18
热带季风气候和粮食生产
说说印度主要气候类型及其特征。
全年高温， 分明显的 旱雨两季
19
1、热带季风气候为主： 全年高温，分旱雨两季，降水集中在夏季 6—9月 。 2、印度水旱灾害原因:西南季风的不稳定。来得早退得晚风力强盛 形成水灾。来得晚退得早风力不足形成旱灾。
39印度的传统女装纱丽和旁遮比传统男装托蒂传统服饰鼻环和吉祥痣等都来自于一个诗的国度它们是服饰中的诗看到纱丽看到旁遮比看到托蒂看到鼻环和吉祥痣常常就会想到泰戈尔的诗那么飘逸那么雅致那么理想却都产生在一个不甚富裕的国度充满了永恒的生命力
印 第三节
度
1
文明古国——印度
2
印度的牛——真“牛”！
印度是世界上拥有牛最多的国家，信仰印度教的教徒奉
读材料，谈谈你的看法。
阅读材料 小资料
20世纪70年代，为了控制人口数量，印度政府开始 推行控制生育计划，鼓励一对夫妇只要两个孩子。政府 对不多于两个孩子的夫妇在就业、教育、住房和医疗等 方面给予照顾，退休后提供退休金。但是，印度的控制 生育计划只在城市收到了一定的效果。在广大的农村， 多生子女现象依然非常普遍。
的潜力。
46
作业： ❖观影了解印度 《贫民窟的百万富翁》
47
有利： ①气候
热带气候类型，光热充足，雨季降水丰沛 ②地形
平原、高原为主，耕地面积占亚洲第一
印度是世界农业大国 不利：受西南季风影响，降水
不稳定，水旱灾害频繁。
2、对两印次度实“行绿“绿色色革革命命”的”启迪 。
服务外包产业讲解PPT(PPT模板)
（即生产外包和服务外包都包括了在岸和离岸业务。）
离岸服务外包
二、服务外包的概念和特点
1. 概念
专业服务供应商通过契约的方式，为组织（企业入的中间服务的经 济活动。
2. 显著特点：
以服务活动为对象，接包方为发包方提供智力资源的过程。
⑵.工程承包项目不能完全纳入KPO类别，合同中能够剥离出来的工程设计 部分，包括数据库和知识库的建设，公共技术支撑服务，工程设计中的集 成通用设计软件研发和提供软件支持等服务，才可纳入服务外包统计范畴。
知识流程外包（KPO）
⑶.工业设计外包主要是指外观设计、结构设计、实验认证、环境设计、 工业生产线设计等，设计部分属于服务外包范畴，但生产部分并不能纳入 服务外包统计。
⑴.劳务派遣不纳入服务外包统计，以下两种情况除外：ITO企业派遣人 员进行现场业务管理及流程培训等内容，可纳入ITO业务统计。作为人 力资源服务中的一个流程，将其通过服务的收入纳入BPO的人力资源服务 外包统计。劳务派遣只能在临时性、辅助性或可替代性的工作岗位上实施， 临时性指不超过六个月，辅助性指为主营业务岗位提供服务的非主营业务 岗位，替代性是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的 一定期间内，可以由其他劳动者替代工作。而人力资源管理外包则是长期 持续的业务，并不包括具体的一项业务活动。
商务服务外包 知识流程外包（KPO） 技术服务外包
研发服务外包
知识产权外包服务 数据分析服务 管理咨询服务 检验检测外包服务 法律流程外包服务 其他商务服务外包
工业设计外包
工程技术外包
其他技术服务外包
医药和生物技术研发外包
动漫及网游设计研发外包
其他研发外包
知识流程外包（KPO）
典型案例：
【电子教案】第三节 课时2 迅速发展的服务外包产业(人教版七年级地理下册)
第七章我们邻近的地区和国家第三节印度课时2 迅速发展的服务外包产业结合图文材料，了解印度迅速发展的服务外包产业，运用地图分析印度软件外包产业空间分布的变化特点。
印度迅速发展服务外包产业的原因。
印度迅速发展服务外包产业的行业。
本节课的导入为图片导入，首先教师展示几类印度相关图片，分别是印度瑜伽、印度电影、手抓饭等。
引导学生进入了解印度风情民俗的情境当中。
接下里，教师对印度瑜伽、电影、手抓饭分别进行简单介绍，激发学生的了解印度的兴趣。
设计意图：通过图片欣赏激发学生的学习兴趣，同时教师创设出学习的探索情境，让学生快速进入课堂，进入学习情境。
结合图文材料，了解印度迅速发展的服务外包产业，运用地图分析印度软件外包产业空间分布的变化特点。
首先，教师趣味导入引出任务2学习的内容，印度的服务外包产业。
印度的服务外包产业的产生背景为20世纪80年代末，随着经济全球化的发展，很多跨国公司为了降低成本、提高效率，将软件设计等信息技术服务业务，外包给其他专业化团队来完成。
那么，印度的服务外包产业得以迅速发展的条件有哪些呢？接下来，跟随老师一起学习。
首先，印度的人力资源丰富：印度科技人力资源数量不断增加，其增长呈现加速趋势。
按职业标准测算，1981年为700万，1991年增加到1,020万，2004年猛增至2,680万。
科技人力资源在全国劳动力总量中的比例相应地从1981年的3.1%增加到1991年的3.6%和2004年的7.3%。
其次，印度的劳动力成本较低：印度人口众多，经济落后，导致用人成本并不高。
印度是全球劳动力最廉价的6个国家之一，印度拥有12亿的人口，印度的经济发展比较落后，人均年收入也不高。
再次，印度英语的普及：据调查，印度人中粗懂英语的约两亿，精通英语者约为5000万。
87%的印度学校用英语授课，高等学府则全部采用英语教学。
最后，印度的信息技术发展较早，进入20世纪90年代后，印度准确把握了全球化、信息化发展趋势，发挥自身比较优势，大力发展信息产业，加大信息产业的投入，印度经济实现了高速增长。
《服务外包概论》幻灯片
《服务外包概论》幻灯片
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主要内容
1
服务外包与世界经济
2 服务外包与发包国的经济
3 服务外包与接包国的经济
〔一〕效劳外包在世界的开展现状
效劳外包由来已久，过去仅限于少数传统行 业。随着计算机和网络信息技术的开展，基 于IT的效劳外包得到迅速开展。外包效劳的 快速开展始于20世纪80年代IT产业的软件效 劳，早期的效劳产业转移并非是为了降低本 钱，而是为了满足汹涌的效劳需求。最早的 外包效劳提供者中，许多人认为提高效劳质 量和控制本钱同等重要。
资料来源：国际服务外包发展趋势与中国服务外包业竞争力，国际贸 易，2007（8）P21.
2006年离岸外包市场份额图
第一节 效劳外包与世界经济
• 一、效劳外包对世界经济的积极影响 • 二、效劳外包对世界经济的消极影响
一、效劳外包对世界经济的积极影响
• 〔一〕促进贸易和投资 • 〔二〕促进产业构造优化升级 • 〔三〕促进就业 • 〔四〕增加消费者福利
埃森哲(Accenture)是全球领先的管理及信息技术 咨询机构，在全球48个国家和地区设有110多家 分支机构。 埃森哲一向以出众的领导能力、成功 决心、专业服务和质量承诺在客户中享有盛誉。 《财富》100强中的86家、《财富》500强中超 过半数都是其客户。而且在前100名客户中，有8 0多家连续5年都是埃森哲的长期客户。
• 到第二年，索尼电子的人力资源部 门节省15%左右的年度成本，而到 第五年时，节省幅度将高达40%左 右。平均而言，5年期间的平均节 资额度可达25%左右。
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主要内容
1
服务外包与世界经济
2 服务外包与发包国的经济
3 服务外包与接包国的经济
〔一〕效劳外包在世界的开展现状
效劳外包由来已久，过去仅限于少数传统行 业。随着计算机和网络信息技术的开展，基 于IT的效劳外包得到迅速开展。外包效劳的 快速开展始于20世纪80年代IT产业的软件效 劳，早期的效劳产业转移并非是为了降低本 钱，而是为了满足汹涌的效劳需求。最早的 外包效劳提供者中，许多人认为提高效劳质 量和控制本钱同等重要。
资料来源：国际服务外包发展趋势与中国服务外包业竞争力，国际贸 易，2007（8）P21.
2006年离岸外包市场份额图
第一节 效劳外包与世界经济
• 一、效劳外包对世界经济的积极影响 • 二、效劳外包对世界经济的消极影响
一、效劳外包对世界经济的积极影响
• 〔一〕促进贸易和投资 • 〔二〕促进产业构造优化升级 • 〔三〕促进就业 • 〔四〕增加消费者福利
埃森哲(Accenture)是全球领先的管理及信息技术 咨询机构，在全球48个国家和地区设有110多家 分支机构。 埃森哲一向以出众的领导能力、成功 决心、专业服务和质量承诺在客户中享有盛誉。 《财富》100强中的86家、《财富》500强中超 过半数都是其客户。而且在前100名客户中，有8 0多家连续5年都是埃森哲的长期客户。
• 到第二年，索尼电子的人力资源部 门节省15%左右的年度成本，而到 第五年时，节省幅度将高达40%左 右。平均而言，5年期间的平均节 资额度可达25%左右。
《世界第二人口大国 迅速发展的服务外包产业》PPT课件 人教版七年级地理下册
3邻.国和：印北度、东邻北近、西的北国、家西南有、哪东南些。？
探究新知
如果现在去印度，你会携带哪些衣物？
羽绒服
毛衣
孟 买
雨衣
T恤
探究新知
③新德里
1.途经哪些地形区？ 2.跨过哪些河流？
①加尔各答
走进印度
②班加罗尔
Hale Waihona Puke 探究新知恒 河探究新知
恒 河 平 原
探究新知
德 干 高 原
喜
马
拉
印
恒河
雅 平原
山
脉
北 喜马拉雅山脉
度
德
地
干 高
中 恒河平原
形
原
南 德干高原
探究新知
走进 印度
③新德里 ②班加罗尔
①加尔各答
探究新知
第一站——加尔各答
探究新知
加尔各答
印度博物馆
探究新知
加尔各答
圣保罗 大教堂
探究新知
加尔各答
泰 戈 尔
探究新知
印 度 火 车
探究新知
说一说
印度人口众多有哪些劣势 和优势。
优势： 1、劳动力丰富，价格低廉； 2、消费群体庞大，消费市场广阔。
导入新课（创设情境） 晨光中泰姬陵冉冉浮现，宁静美丽。
导入新课（创设情境）
中午时分，泰姬陵在阳光照射下熠熠生辉。
导入新课（创设情境）
夕阳下的泰姬陵是一天中最妩媚动人的时刻。
导入新课（创设情境）
朗月当空，泰姬陵宛如仙女下凡，轻尘脱俗。
导入新课（创设情境） 印度人能歌善舞
导入新课（创设情境） 印度是瑜伽的发源地。
探究新知
目前，印度每年承接 全球服务外包市场近1/2的 业务。其中，软件外包业 务约占全球的2/3。
7.3.2 粮食生产 迅速发展的服务外包产业 课件-人教版初中地理七年级下册
列，但印度是世界第
D. 环境污染严重，农产品质量不合格 二人口大国，农产品
需求量大。
读图7－3－13，回答4～5题。 4. 印度的小麦主要分布在( D )
A. 恒河三角洲 B. 半岛的沿海平原 C. 德干高原 D. 德干高原西北部和恒河上游地区 【点拨】读图可知，印度小麦主要分布在德干高原 西北部和恒河上游地区。
4. 主要特点：服务外包产业具有信息技术含量 ___高___(填“高”或“低”)、利润大、资源消耗 ___少___(填“多”或“少”)等特点。
5. 主要作用：为印度创造了__就__业____机会，赚取了 大量外汇，促进了印度服务业的快速发展。
6. 印度软件外包产业的发源地：_班__加__罗__尔___。
人教版 七年级下
第七章 我们邻近的地区和国家
第三节 印度
第2课时
粮食生产 迅速发展的服务外包产业
一、粮食生产 1. 主要粮食作物：___水__稻___、___小__麦___。 2. 分布：___水__稻___主要分布在恒河中下游 地区和沿海地区，___小__麦___主要分布在 德干高原西北部和恒河上游地区。
【核心素养：人地协调观】烟台市某中学地理小 组利用下列三幅图探究影响印度农业生产的因素。据 图7－3－17，回答下列问题。
探究一 印度农作物的分布与地形和气候的关系。
(1)印度北方以小麦、玉米、豆类等为主食，南方和东
部沿海地区的人们以大米为主食，中部德干高原则
以小米和杂粮为主食，这主要受哪一因素影响( D )
【点拨】班加罗尔位于德干高原上，位于内陆地区，有“印度 的硅谷”之称，该城市以信息技术等高科技产业为主。
6. 印度的服务外包产业能够占据全球市
场最大份额，主要得益于( B )
人教版(七下)地理第七章印度精品课件(61张PPT)
•
2.由 于 未 被 阅 读的 作品的 价值包 括审美 价值仅 仅是一 种可能 的存在 ，只有 通过阅 读，它 才转化 为现实 的存在 ，因此 对作品 的接受 具有艺 术本体 的意义 ，也就 是说， 接受者 也是艺 术创作 的主体 之一。
•
3.接 受 者 作 为 主体 ，他对 文本的 接受不 是被动 的。海 德格尔 提出“前 理解”， 即理 解前的 心理文 化结构 ，这种 结构影 响着理 解。理 解不可 能是文 本意义 的重现 ，而只 能是文 本与“前 理解”的 统一 。
•
5.文 本 一 经 产 生就 成为历 史，它 所表达 的思想 感情、 所反映 的生活 ，都只 能是过 去的， 而理解 总是现 在进行 时。当 我们接 受历史 上的艺 术作品 时，我 们当然 可以设 身处地 想象古 人的生 活，体 验古人 的思想 感情， 但我们 毕竟是 现代人 ，只能 按照我 们现在 的心理 文化结 构去理 解古人 。
请大家利用5分钟时间：
自主阅读教材，理解教材内 容，初步归纳出本节课的知识点， 并标注在教材中。
目标导学一：热带季风气候和粮食生产
南亚1月风向
东北季风从_陆__地_吹向 _海__洋_，气流_干__燥__，降水 稀少。
南亚7月风向
西南季风从_海__洋_吹向 _陆_地__，气流_湿__润__，降水 丰沛。
人教版七年级地理下册第七章印度精 品课件 （61张P PT）
人教版七年级地理下册第七章印度精 品课件 （61张P PT）
5、下列关于印度气候的叙述，正确的
是（C）
A. 印度地处热带亚热带，全年高温多雨 B. 印度降水量偏少，气候干旱 C. 西南季风的强弱和进退早晚是造成水 旱灾害的根本原因 D. 海陆位置决定了印度以热带气候为主
第三节 印度 (第2课时) 服务外包产业PPT课件
水稻
小麦
7
小组讨论
小麦喜温凉气候，比较耐旱。水稻属于喜温 喜湿作物，生长期间需要有充足的水分供给。
根据地图和资料，分析小麦和水稻的分布与地形、气候的关系。
高温区 低温区
大于1000
小于1000
8
理一理
印度农作物的分布及与地形、气候的关系。
东北部恒河平原， 印度半岛东西两侧 沿海平原地区
水稻需较多的水，此地 区是平原且降水充足
展最快的行业。如自20世纪90年代以来，印度软件 外包产业每年的增速高达30% 以上，最高时超过 50%。由于具有质量好和成本低的综合优势，印度 备受向外承包软件业务企业的青睐。印度的软件外 包业务主要来自美国，其次是欧洲发达国家。班加 罗尔是印度软件外包产业的发源地。
16
迅速发展的软件外包产业
印度软件外包产业收入增速与 世界国内生产总值增速的比较
钢铁工业、机械制造、化学工业
3、工业城市和工业区
孟买、加尔各答、班加罗尔
5
阅读思考
印度为什么要进行两次“绿色革命”？
阅读材料
两次“绿色革命”
20 世纪60 年代，印度进行了第一次“绿色革命”，引进并培
育新品种，使用化肥，改进灌溉技术，推广机械化生产。这些措
施使粮食产量大幅度提高。但是，由于过度使用化肥、农药，大
11
产业。
迅速发展的服务外包产业
客户提出外包服务申请 根据客户要求，提出外包服务方案
和客户共同确定具体外包服务方案 双方签署外包服务合同 收取相关的服务费用
12
小组讨论
1.服务外包产业具有什么特点？ 2.印度能成为“世界办公室”是因为 它发展服务外包产业具有哪些优势？
目前，印度每年承接全球服务外包市 场近1/2 的业务。其中，承接的软件外 包业务约占全球软件外包市场的2/3。印 度被形象地称为“世界办公室”。
印度(迅速发展的服务外包产业)
年级：科目：
“三步”即：课前、课中、课后。
“七环”即：学生自主学习（教师提示方法、学生独立学习）、学中知识质疑（记录学习困惑、问题等）合作交流探究（教师课堂导演，学生合作学习、探究学习、交流展示）、课堂达标检测（学生独立完成、
1.目前印度人口已超过_______亿，居世界第_______位。
2.印度半岛的主要地形是_______高原，印度北部是_______山脉。
4.______和_______是印度的主要粮食作物。
“三步”即：课前、课中、课后。
“七环”即：学生自主学习（教师提示方法、学生独立学习）、学中知识质疑（记录学习困惑、问题等）合作交流探究（教师课堂导演，学生合作学习、探究学习、交流展示）、课堂达标检测（学生独立完成、。
四清导航2017年春七年级地理下册第七章第三节尤第2课时尤的粮食生产迅速发展的服务外包产业课件
(2)在新德里一下飞机，刺骨寒风让人周身战栗。( × )
(3)乘船行驶在恒河下游，两岸是广阔的稻田。( √ ) (4)印度南部广阔低矮的高原让人印象深刻。( √ ) (5)走在地广人稀的印度，让人忘记了中国的拥挤。( × )
(6)在班加罗尔的街头，听到有些印度人在用英语交流。( √
)
10．印度北方人以小麦、玉米、豆类等为主食，南方和东部沿海 地区的人们以大米为主食，中部德干高原则以小米和杂粮为主食， 这主要受哪一因素影响( D )
小麦 。 ________
(2)城市B________ ________。 孟买 是印度最大港口，其濒临的海洋是阿拉伯海
(3)城市C________ 班加罗尔是印度软件外包产业的发源地。印度软件外包
欧洲发达国家 。因承接的软件 业务主要来自 ________ 美国 ，其次是 _______________ 世界办公室 。 外包业务所占世界市场份额大，印度被称为“____________”
第七章 我们邻近的地区和国家
第三节 印度
第2课时 印度的粮食生产 迅速发展的服务外包产业
知识点一 印Байду номын сангаас的粮食生产
1．印度主要粮食作物是 ________ 小麦 ，二者的产量均居世 水稻 和________ 界前列。 2．频发的________ 水旱 灾害使印度的粮食产量很不稳定，为此印度实 绿色革命 行了两次“____________” 来提高粮食产量。
A．小麦、玉米 B．水稻、棉花 C．水稻、小麦 D．水稻、玉米
3．印度农业生产存在的问题有( A ) A．降水不稳定，旱涝灾害频繁 B．农业生产十分落后，现在粮食仍不能自给
C．高原广大，平原狭小，可耕种土地比重小
印度服务外包产业教学课件
3. 解决方案：通过制定标准化流程、员工培训、跨文化 沟通等措施，成功地克服了这些问题。
详细描述
2. 挑战与问题：在建立过程中，企业面临了跨文化沟 通、员工培训、服务质量等问题。
4. 成果与影响：企业的客户满意度和服务质量得到了 显著提升，运营成本降低，市场竞争力增强。
案例三
总结词：通过在中国市场的成功拓展，该印度服务外包 企业获得了更多的商业机会和发展空间，实现了国际化 发展。
优化业务流程
中国企业可以借助印度服务外包企业的经验和技术， 对自身业务流程进行优化，提高效率和服务质量。
提升自身服务外包能力与水平
技术创新
中国企业应注重技术创新，提高自身服务外 包能力与水平。通过引进先进技术和管理经 验，加强人才培养和引进，提高企业的核心 竞争力。
国际化战略
中国企业应积极实施国际化战略，拓展国际 市场。通过与印度服务外包企业合作，了解 国际市场需求和趋势，提高自身的国际化水
平和市场竞争力。
06
案例分析
案例一
总结词：通过在印度建立IT研发中心，该中资企业获得了 高质量、低成本的技术人才，提高了产品研发效率，实现 了快速发展。
详细描述
1. 背景介绍：该中资企业在印度班加罗尔建立了IT研发中 心，以利用当地丰富的人力资源优势。
2. 挑战与问题：在建立过程中，企业面临了文化差异、 管理难题、技术人才流失等问题。
语言优势
印度在英语和其他一些主要国际语言方面具 有较大优势，这使得印度企业在为国际客户 提供服务时具有较大优势。中国企业可以利 用这些优势，将一些需要语言服务的业务流 程外包给印度企业。
结合自身业务特点与印度服务外包企业合作
合作模式
中国企业可以根据自身业务特点，选择与印度服务外 包企业进行合作。例如，可以通过共同设立研发中心 、联合开展项目等方式，实现互利共赢。
详细描述
2. 挑战与问题：在建立过程中，企业面临了跨文化沟 通、员工培训、服务质量等问题。
4. 成果与影响：企业的客户满意度和服务质量得到了 显著提升，运营成本降低，市场竞争力增强。
案例三
总结词：通过在中国市场的成功拓展，该印度服务外包 企业获得了更多的商业机会和发展空间，实现了国际化 发展。
优化业务流程
中国企业可以借助印度服务外包企业的经验和技术， 对自身业务流程进行优化，提高效率和服务质量。
提升自身服务外包能力与水平
技术创新
中国企业应注重技术创新，提高自身服务外 包能力与水平。通过引进先进技术和管理经 验，加强人才培养和引进，提高企业的核心 竞争力。
国际化战略
中国企业应积极实施国际化战略，拓展国际 市场。通过与印度服务外包企业合作，了解 国际市场需求和趋势，提高自身的国际化水
平和市场竞争力。
06
案例分析
案例一
总结词：通过在印度建立IT研发中心，该中资企业获得了 高质量、低成本的技术人才，提高了产品研发效率，实现 了快速发展。
详细描述
1. 背景介绍：该中资企业在印度班加罗尔建立了IT研发中 心，以利用当地丰富的人力资源优势。
2. 挑战与问题：在建立过程中，企业面临了文化差异、 管理难题、技术人才流失等问题。
语言优势
印度在英语和其他一些主要国际语言方面具 有较大优势，这使得印度企业在为国际客户 提供服务时具有较大优势。中国企业可以利 用这些优势，将一些需要语言服务的业务流 程外包给印度企业。
结合自身业务特点与印度服务外包企业合作
合作模式
中国企业可以根据自身业务特点，选择与印度服务外 包企业进行合作。例如，可以通过共同设立研发中心 、联合开展项目等方式，实现互利共赢。
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钢铁工业、机械制造、化学工业
3、工业城市和工业区
孟买、加尔各答、班加罗尔
阅读思考
印度为什么要进行两次“绿色革命”？
阅读材料
两次“绿色革命”
20 世纪60 年代，印度进行了第一次“绿色革命”，引进并培
育新品种，使用化肥，改进灌溉技术，推广机械化生产。这些措
施使粮食产量大幅度提高。但是，由于过度使用化肥、农药，大
拓展延伸
学习了印度的服务外包产业， 你认为对中国有借鉴作用吗？谈 谈你的看法。
第三节 印 度（India）
热带季风气候
观察填表
东北（冬季）风
少
西南（夏季）风
多
气候影响
水旱灾害频繁
水灾
来得早退得晚 风力强盛
旱灾
来得晚退得早 风力不足
文明古国 印度
世界第二人口大国 热带季风气候和粮食生产
迅速发展的服务外包产业
四、发展中的工业
1、传统产业
以纺织工业和采矿业为主
2、现代工业部门
迅速发展 的软件外 包产业
迅速发展的软件外包产业
小组合作
1．找出20世纪80年代印度的软件外包产业中心。这些软件外包
产业中心又是软件产业中心。谈谈软件外包产业最初出现在
这些地方的原因。 软件产业中心往往软件设计人才济济，有过硬的软件技术。 那里既有人才，又有技术，因而能够承接境外软件业务， 发展软件外包产业。
什么是服务外包 产业？
服务外包产业(英文，Service outsourcing industry)，是基于在经 济发展的带动下，企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包 出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专 注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和 对环境应变能力。进而催生一批以服务外包而快速发展的企业的 产业。
2．指出20世纪90年代、21世纪印度新出现的软件外包产业中心。
20世纪90年代的软件外包产业中心分布在新德里、孟买附近。 21世纪初出现的软件外包产业中心集中在西部沿海地区。 3．谈谈印度软件外包产业空间分布的变化特点。 20世纪80年代，印度的软件外包产业主要集中在软件产业中 心，20世纪90年代向软件产业中心周围中小城镇扩张，21世 纪初扩展至西南沿海中小城镇。
展最快的行业。如自20世纪90年代以来，印度软件 外包产业每年的增速高达30% 以上，最高时超过 50%。由于具有质量好和成本低的综合优势，印度 备受向外承包软件业务企业的青睐。印度的软件外 包业务主要来自美国，其次是欧洲发达国家。班加 罗尔是印度软件外包产业的发源地。
迅速发展的软件外包产业
印度软件外包产业收入增速与 世界国内生产总值增速的比较
迅速发展的服务外包产业
客户提出外包服务申请 根据客户要求，提出外包服务方案 和客户共同确定具体外包服务方案
双方签署外包服务合同 收取相关的服务费用
小组讨论
1.服务外包产业具有什么特点？ 2.印度能成为“世界办公室”是因为 它发展服务外包产业具有哪些优势？
目前，印度每年承接全球服务外包市 场近1/2 的业务。其中，承接的软件外 包业务约占全球软件外包市场的2/3。印 度被形象地称为“世界办公室”。
水稻
小麦
小组讨论
小麦喜温凉气候，比较耐旱。水稻属于喜温 喜湿作物，生长期间需要有充足的水分供的关系。
高温区 低温区
大于1000 小于1000
理一理
印度农作物的分布及与地形、气候的关系。
东北部恒河平原， 印度半岛东西两侧 沿海平原地区
水稻需较多的水，此地 区是平原且降水充足
理一理
服务外包产业：跨国公司将软件设 计等信息技术服务业务，外包给其 他专业化团队来完成。
特点： 信息技术含量高、利润大、资源消耗少。
印度发展优势： 人力资源丰富、劳动力成本较低、 英语普及、信息技术发展较早。
迅速发展的软件外包产业
你了解印度的软件外包产业发展速度吗？
阅读材料 在印度的服务外包产业中，软件外包产业是发
1.服务外包产业具有什么特点？
服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部 分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗 低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业） 能力强、国际化水平高等特点。
2.印度能成为“世界办公室”是因为它发展服 务外包产业具有哪些优势？
人力资源丰富、劳动力成本较低、英语普 及、信息技术发展较早等。
量抽取地下水，土地退化严重，粮食增产潜力减弱。
2004年开始，印度进行了第二次“绿色革命”，利用生物技
术的进步改良品种，推广高效无毒农药，完善水利灌溉系统，加
强信息技术在农业管理中的运用等。这次“绿色革命”不仅明显
提高了粮食产量，而且改善了生态环境。
印度的粮食作物
印度沿海地区：咖喱炒饭 印度的北方：印度飞饼
德干高原西北部 恒河上游地区
小麦耐旱能力较强，这 些地区地面起伏平缓、 降水较少
印度发展中的工业
纺织、采矿业
无
英国对其工业的控 制、印度当时科技 落后。
钢铁、机械制造、 化学、棉麻纺织
原子能、航天、 计算机软件
相关政策、注重人 才培养和产品质量 、引进外资和技术
迅速发展的服务外包产业
看图
朋友，这里又有工作给你了。
3、工业城市和工业区
孟买、加尔各答、班加罗尔
阅读思考
印度为什么要进行两次“绿色革命”？
阅读材料
两次“绿色革命”
20 世纪60 年代，印度进行了第一次“绿色革命”，引进并培
育新品种，使用化肥，改进灌溉技术，推广机械化生产。这些措
施使粮食产量大幅度提高。但是，由于过度使用化肥、农药，大
拓展延伸
学习了印度的服务外包产业， 你认为对中国有借鉴作用吗？谈 谈你的看法。
第三节 印 度（India）
热带季风气候
观察填表
东北（冬季）风
少
西南（夏季）风
多
气候影响
水旱灾害频繁
水灾
来得早退得晚 风力强盛
旱灾
来得晚退得早 风力不足
文明古国 印度
世界第二人口大国 热带季风气候和粮食生产
迅速发展的服务外包产业
四、发展中的工业
1、传统产业
以纺织工业和采矿业为主
2、现代工业部门
迅速发展 的软件外 包产业
迅速发展的软件外包产业
小组合作
1．找出20世纪80年代印度的软件外包产业中心。这些软件外包
产业中心又是软件产业中心。谈谈软件外包产业最初出现在
这些地方的原因。 软件产业中心往往软件设计人才济济，有过硬的软件技术。 那里既有人才，又有技术，因而能够承接境外软件业务， 发展软件外包产业。
什么是服务外包 产业？
服务外包产业(英文，Service outsourcing industry)，是基于在经 济发展的带动下，企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包 出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专 注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和 对环境应变能力。进而催生一批以服务外包而快速发展的企业的 产业。
2．指出20世纪90年代、21世纪印度新出现的软件外包产业中心。
20世纪90年代的软件外包产业中心分布在新德里、孟买附近。 21世纪初出现的软件外包产业中心集中在西部沿海地区。 3．谈谈印度软件外包产业空间分布的变化特点。 20世纪80年代，印度的软件外包产业主要集中在软件产业中 心，20世纪90年代向软件产业中心周围中小城镇扩张，21世 纪初扩展至西南沿海中小城镇。
展最快的行业。如自20世纪90年代以来，印度软件 外包产业每年的增速高达30% 以上，最高时超过 50%。由于具有质量好和成本低的综合优势，印度 备受向外承包软件业务企业的青睐。印度的软件外 包业务主要来自美国，其次是欧洲发达国家。班加 罗尔是印度软件外包产业的发源地。
迅速发展的软件外包产业
印度软件外包产业收入增速与 世界国内生产总值增速的比较
迅速发展的服务外包产业
客户提出外包服务申请 根据客户要求，提出外包服务方案 和客户共同确定具体外包服务方案
双方签署外包服务合同 收取相关的服务费用
小组讨论
1.服务外包产业具有什么特点？ 2.印度能成为“世界办公室”是因为 它发展服务外包产业具有哪些优势？
目前，印度每年承接全球服务外包市 场近1/2 的业务。其中，承接的软件外 包业务约占全球软件外包市场的2/3。印 度被形象地称为“世界办公室”。
水稻
小麦
小组讨论
小麦喜温凉气候，比较耐旱。水稻属于喜温 喜湿作物，生长期间需要有充足的水分供的关系。
高温区 低温区
大于1000 小于1000
理一理
印度农作物的分布及与地形、气候的关系。
东北部恒河平原， 印度半岛东西两侧 沿海平原地区
水稻需较多的水，此地 区是平原且降水充足
理一理
服务外包产业：跨国公司将软件设 计等信息技术服务业务，外包给其 他专业化团队来完成。
特点： 信息技术含量高、利润大、资源消耗少。
印度发展优势： 人力资源丰富、劳动力成本较低、 英语普及、信息技术发展较早。
迅速发展的软件外包产业
你了解印度的软件外包产业发展速度吗？
阅读材料 在印度的服务外包产业中，软件外包产业是发
1.服务外包产业具有什么特点？
服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部 分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗 低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业） 能力强、国际化水平高等特点。
2.印度能成为“世界办公室”是因为它发展服 务外包产业具有哪些优势？
人力资源丰富、劳动力成本较低、英语普 及、信息技术发展较早等。
量抽取地下水，土地退化严重，粮食增产潜力减弱。
2004年开始，印度进行了第二次“绿色革命”，利用生物技
术的进步改良品种，推广高效无毒农药，完善水利灌溉系统，加
强信息技术在农业管理中的运用等。这次“绿色革命”不仅明显
提高了粮食产量，而且改善了生态环境。
印度的粮食作物
印度沿海地区：咖喱炒饭 印度的北方：印度飞饼
德干高原西北部 恒河上游地区
小麦耐旱能力较强，这 些地区地面起伏平缓、 降水较少
印度发展中的工业
纺织、采矿业
无
英国对其工业的控 制、印度当时科技 落后。
钢铁、机械制造、 化学、棉麻纺织
原子能、航天、 计算机软件
相关政策、注重人 才培养和产品质量 、引进外资和技术
迅速发展的服务外包产业
看图
朋友，这里又有工作给你了。