员工招聘与测试

员工招聘与测试

主题：1、招聘概述2、招聘的基本程序3、招聘的渠道

4、招聘表格的设计

5、智力测试

6、能力测试

7、评价中心8、面试9、其他测试

1. 如何吸引优秀人才？

2. 如何识别优秀人才？

3. 如何引入外部竞争者的压力而不损伤内部员工的积极性？

4．怎样的招聘才是合理完善的？

阅读：●主要参考书：1l、l0、12、l5

●招聘企业管理人员气质类型的测试

（见9《赵曙明》书, p102）

●面试提问的内容（补充材料）

案例：●宏发公司该如何招聘人才（见11《陈锷》书，p341）

●新兴公司的用人有何失误（同上, p345）

●本田公司妙用“鲶鱼效应”（同上, p348）

●泰新集团量才适用（同上, p351）

●新凌公司的招聘 (见10《陈天祥》书,P142)

课后作业：请你为新凌公司的招聘设计一个面试方案

招聘面试现场模拟：

●学员分组进行招聘面试现场模拟（主考官、应聘者

分4组，结合“工作分析”、“招聘与面试”、“薪酬体系”等章节

内容课前认真准备；面试时间每人10-15分钟，共计4小时；小结）讨论题：

1．我们的管理者是怎样产生的？这种模式有什么问题？为什么？

2.海尔的用人理念是：“赛马”而不“相马”，对此你有何评论?

人事部某位官员在接见加拿大官员时问道：“如果你的上司喜欢谁，谁就能被晋升吗？”加拿大官员听后说：“这种事根本不可能。不仅法律不允许，而且还是很丢人的。一旦被揭发出来，一辈子名誉扫地。

人事部某处长说：“最大的腐败就是吏制的腐败。怎么解决这些问题？靠制度！光立个制度还不行，老百姓不光要结构公开，还要求程序公开。不是你这个人不错，提升对了就行了，百姓要问你为什么能当这官，你怎么当的，这过程得公开。”

宋德福说：“选拔干部就是要避免一把手说了算。一个人说了算，没有不出毛病的，要用制度来保证。关于竞争上岗，宋部长归纳过5条。一是公开、平等、竞争、择优，要公道、正派。二是要开阔选人用人的视野，不搞论资排辈，创造竞争的氛围和机制。三要避免一人说了算。四要克服由少数人选人，在少数人中选人的缺陷。五是靠政绩、实力、真本事晋升，不许拉关系走门子。这种竞争实际上在日常工作中就已经开始了。”

宋部长还说：“煤炭100年不开发，还是煤。有的国家不开发自己的资源，买人家的，可以。但是人，你晚开发10年，这个人很可能就被耽误了，很难脱颖而出了。培养人使用人要有紧迫感。”

第一节招聘概述

一、招聘的意义

(一) 企业需要招聘的几种情况

1.新组建一个企业

2.由于业务发展人手不够

3.员工队伍结构不合理

4.由于减员而出现职位空缺

(二) 招聘的意义

1.招聘工作的成功与否是企业成败的关键

2.有效招聘可以减少不必要的人员流失

3. 有效招聘可以节约一定的培训与开发费

二、招聘的地位

1.招聘是实施招聘计划、执行应聘要求、聘用合适人员

的基本形式和途径

2.招聘与薪酬福利有关

3.招聘与培训开发相关

4.招聘与员工的考评与激励相联系

三、招聘的原则

1.公开原则

2.竞争原则

3.平等原则

4.全面原则

5.择优原则

6.能级原则

第二节招聘的基本程序

招聘决策

↓

发布招聘信息

↓

招聘测试

↓

人事决策

一、招聘(计划) 决策：

1. 由最高层决定(重要工作和大量工作岗位)

2.意义:

●适应企业的发展;

●使工作趋于合理化、科学化;

●统一认识；●激励员工

3.招聘决策原则

★少而精原则(企业是创造效益的集合体，

不是福利单位)

★宁缺勿滥原则(要有提前量，广开贤路)

★公平竞争原则

4.招聘决策运作

用人部门提出申请(人数、岗位、要求、理由)

↓

人力资源部复核 (到用人部门去复核)

↓

最高管理层决定

(总经理工作会议或部门经理工作会议上)

5. 内容(见11<陈锷> 书P255) 或：(见<胡君辰> 书P64)

●明确人员需求（人数、空缺职位性质、所需技能、要求）

●对招聘时间、成本和人员进行估计

●信息分析（与公司有关的内部信息、外部人才市场条件）

●挑选和培训招聘人员

●确定招聘范围和渠道

二、发布招聘信息：

1.原则：

●面广原则：信息面广、接受者多、应聘

者众

●及时原则：使应聘者及时接受信息

●层次原则：根据岗位需要面向一定层次

发布信息

2.渠道：

●按媒体分：报纸、杂志、广播、电视、

网站、街头布告、新闻发布

●按性质分：声音、文字、图像、声图并茂等

●其他:随意传播的发布形式

三、招聘测试

●运用各种科学方法和经验方法,利用人与人

的差异性对应聘者加以客观鉴定的各种

方法的总称

1.意义：

★挑选合格的员工

★让适当的人担任适当的工作

★体现公平竞争原则

2.种类：

●面试●智力测试●能力测试

●评价中心(情景模拟)●其他测试(心理、人格)

四、人事决策

1.内容（广义）：有关人力资源开发与管理各方面的决策.

主要有:

●岗位定员决策●岗位定额决策●工资报酬决策

●职务分类决策●员工培训决策●劳动保护决策

●人事任免决策

即人事任免决策,决定让什么人从事哪一项工作

2.步骤：

（1）对照招聘决策（2）参考测试结果

（3）确定初步人选（4）查阅档案资料

（5）进行体格检查（6）确定最终人选

第三节招聘的主要渠道

（《陈锷》书ｐ122）

★外部招聘策略的设计步骤：