超市经营方案

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超市经营方案

超市主要经营各类家居用品、文体用品、家电、针织品、服饰类,各类休闲、饮料、烟酒等商品批发、零售业务为主,超市经营理念: 以方便每一位员工为主旨。在新的发展形势下,超市为方便各位员工的日常生活,帮助大家解决在码头购物难的这个难题。

现参与美锦码头超市承包项目。首先,我们感谢综合管理部给我们提供的这次宝贵机会,并保证积极参与标书规定的各项事宜,力争中标机会。现将经营方案汇报如下:

、经营理念

服务员工,诚信经营。

、经营目标: “四优一满意”即优美购物环境、优质商品、优惠

价格、优良服务,尽心尽力让员工满意。

三、具体经营方案:

1、商品的采购主要分三种方式。

1、购销方式: 超市的绝大部分商品都以此方式进货,容

易造成商品的积压。

2、代销方式: 有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式

与超市合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打

响牌子的商品,这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在

人们心中的信任度来提高自己商品的信任度,可退换货品,所

以无风险,不会积压大量流动资金; 缺点是这部分商品大多是

品牌效应不强。

3、联营方式: 有少部分商品,超市和厂家以联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息,但不记录商品详细的进货信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联营商品的“换退货”及“库存清点”的差异都是由供应商承担,不占用过多的流动资金。

以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果操作不当或失误,将直接影响到商品的销售成绩,并造成商品的积

(主压,以致减少流动资金的滚动次数。因此,在采购方面采用专门的采购方式,要是: 捕捉信

息,与供货商谈判、协商,购进商品,退换有质量问题的商品,与厂家或供货商协商处理积

压商品)。

除此之外,我们将严格遵守公司有关规定,绝不经营烟花爆竹,易燃易爆化学化工产品,确保公司防火安全。2 、美化购物环境,提供优质服务。

超市是码头员工生活的一部分,离开宿舍、办公室,走进超市,我们希望为每位员工提供一个优美舒适的购物环境,灯光明亮,温度适宜,通风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,再配以轻松的音乐,让大家在一种轻松舒适的环境下购物,让环境帮助我们缓解工作疲劳,放松心情。

美锦码头超市经营的服务对象主要是在职员工,有知识、

素质高,是美锦码头超市服务对象的主要特点。这就要求我们的服务要精细化、专业化、标准化,从每一位从业人员的言语、行动、处理问题的方式等方面严格要求自己。

管理是一家超市成功与否的关键,是超市的生命线。根据实际情况,制定超市规章制度,主要包括: 商品退换货处理办法,残损物品处理办法,超市卫生管理办法,各岗位员工工作职责,员工奖惩制度。

码头超市的主要客户群是码头员工,为方便购物,所以我们需要在保证超市正常运转的情况下,以服务型销售为主,尽可能的降低利润点,实行微利经营。

4、商品的销售。

1、加强超市本身的宣传力度。在广大职工中大力宣传本超市的经营目的,让

每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品,切实以方便职工购物为第一要素。

2、争取能够得到公司各部门的支持,各部门的办公用品等在超市采购,超市

保证供货的质量和送货上门。

3、定期开展促销活动,树立良好形象,让每一个消费者都成为超市的宣传

者。

4、提高超市本身的信誉度,保证质量。要注意不能一味的减少利润降低价

格,根据调查,一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。

5、制作会员卡。将每样商品分两种价,一是正常销售价,

二是会员购买价。会员卡只收取工本费的形式进行派送。6 、长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动,以吸引顾客。

7、提高超市员工自身素质,为顾客提供良好的服务,包括售后服务。

8、随时注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生,让消费者至始至终都心

情愉快。

9、将敏感商品价格降低, 产生一个该超市所以商品都便宜的印象, 树立廉价形象。

5、其他

1、对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原

因;

2、退换商品必须掌握商品不脏不残,管退管换,凡是质量问题要保退保换,

不是质量问题要坚持原则;3、退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门

商品退换退到无法解决时,请向上级请示,并妥善解决 ;5、做好退换货记

F 面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!

谢谢!!!!!

1.染火枫林,琼壶歌月,长歌倚楼。岁岁年年,花前月下,一尊芳酒。水落

红莲,唯闻玉磬,但此情依旧。

2. 玉竹曾记凤凰游,人不见,水空流。

3. 他微笑着,在岁月的流失中毁掉自己。

4.

还能不动声色饮茶,踏碎这一场,盛世烟花。 5.红尘嚣 浮华一世转瞬 空。

6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我

7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。

8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。

9. 人生在世,恍若白驹过膝,忽然而已。然,我长活一世,却能记住你说的

每一话。

4、 录

10. 雾散,梦醒,我终于看见真实,那是千帆过尽的沉寂。

11. 纸张有些破旧,有些模糊。可每一笔勾勒,每一抹痕迹,似乎都记载着跨越千年万载的思念。

12. 生生的两端,我们彼此站成了岸

13. 缘聚缘散缘如水,背负万丈尘寰,只为一句,等待下一次相逢。

14. 握住苍老,禁锢了时空,一下子到了地老天荒

15. 人永远看不破的镜花水月,不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。

16. 相逢一醉是前缘,风雨散,飘然何处。

17. 虚幻大千两茫茫,一邂逅,终难忘。相逢主人留一笑,不相识,又何妨。

18. 天下风云出我辈, 一入江湖岁月催; 皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。

19. 得即高歌失即休,多愁多恨亦悠悠,今朝有酒今朝醉,明日愁来明日愁。

20. 直道相思了无益,未妨惆怅是清狂。

21. 看那天地日月,恒静无言; 青山长河,世代绵延; 就像在我心中,你从未离去,也从未改变。

22. 就这样吧,从此山水不相逢。

23. 人天自两空,何相忘,何笑何惊人。

24. 既不回头, 何必不忘。既然无缘, 何须誓言。今日种种,似水无痕。明夕何夕, 君已陌路。

25. 有缘相遇, 无缘相聚, 天涯海角, 但愿相忆。有幸相知, 无幸相守, 苍海明月,

天长地久。

26. 相见得恨晚,相爱的太慢,进退让我两难。缘过了远分,缘过了聚散,是否回头就能够上岸

27. 天凉了, 凉尽了天荒地老了,人间的沧桑,爱哭了,这么难舍心都空了,想

放不能放。天亮了,照亮了泪光泪干了,枕边地彷徨

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