张立波版-文化产业项目策划与管理6

数据挖掘与分析
数据挖掘与分析的步骤 占有大量信息资料 例：网络机器人 建立数据库 质化数据——量化数据 SPSS Stata Matlab
数据挖掘与分析
数据挖掘与分析的步骤 实施数据挖掘与分析 剔除无关数据——分析和揭示数据——提出对策 关键事件分析、发生概率分析 关键变量分析 概念描述 分类预测——顾客群体细分、顾客定位 聚类分析——零散信息的组织 关联分析——因果联系 趋势分析
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 一般程序：确定调研专题、目标——制定调研计划和方案——实施调研 计划、实地调研——数据收集、资料整理分析和研究——撰写项目调研 报告 调研程序1：确定调研专题 关键性问题——调研侧重点——专题 选题既不能太大，也不能过细
自我开发项目的调研（市场调研）
数据挖掘与分析
有效数据或信息是策划者进行项目判 断和策划创新的基础。
数据挖掘与分析
数据挖掘与分析的概念与作用 概念： 指向——项目的策划目标 数据来源——大量的、不完全的、有噪声的、模糊随机的数据或信息 目的——提炼和揭示隐含在数据来源中的有用或未知的信息 作用： 为问题的结构化分析提供严格的事实基础 提炼关键性信息，由现象把握本质和内在逻辑
自我开发项目的调研（市场调研）
市场调研：在明确客户意图和愿景的基础上（业务调 研、客户调研），对项目资源和环境状况进行周密的 分析，对市场前景进行分析和预测。
自我开发项目的调研（市场调研）
调研内容 一般内容：项目市场的特点、潜力、销售分析、经济趋势分析、竞争产 品研究、行情研究、竞争力研究 资源与环境： 宏观层次——外部大环境 中观层次——行业竞争情况 微观百度文库次——企业价值链
文化产业项目调研
业务项目的调研过程 管理咨询业及著名公司：麦肯锡、波士顿咨询集团、德勤、SAP、 ORACLE、IBM 明确客户需求：需求的产生——需求的识别——需求的表达 真实需求的把握 对核心成员的直接访谈 形成项目初步构想：明确项目目标——初步分析和筛选项目 产品的核心价值 效益、功能、技术要求 谈判与合作：利益相关者分析、信息整合
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 调研程序4：实施调研计划 数据资料收集：结构化收集 数据资料加工处理：去伪存真、去粗取精 数据挖掘与分析：SPSS、EXCEL 结构化分析 调研程序5：撰写调研报告
自我开发项目的调研（市场调研）
调研技术 调查方法——调研技术 （观察、访谈、抽样、实验）——（抽样、询问、分析） 抽样技术：简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样 询问技术：口头询问技术、书面询问技术、调查问卷设计技术 分析技术：编程、归类、编校、计算、列表
数据挖掘与分析
撰写调研报告 将数据挖掘和信息分析结果书面化、系统化 技术性报告——结论性报告 基本格式 前言——报告主体——结论与建议 调研目的——调研方法——数据资料处理技术——主要调研资料摘录—— 调研结论
项目调研中的几种分析工具
PEST分析 宏观分析层次 政治要素（Politics） 经济要素（Economy） 社会要素（Society） 技术要素（Technology） 扩展： STEEPLE——Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical SLEPT——Social, Legal, Economic, Political, Technological
项目调研中的几种分析工具
价值链分析 微观层次分析——产业链分析工具
思考：文化创意产品的价 值链结构和一般工业产品的 价值链结构有何不同？最主 要的区别在什么地方？
SWOT工具
• 讨论：金川风云文化项目的优势、劣势， 机遇和威胁
8/30/2018
调研程序 调研程序2：确定调研目标： 定性问题描述——定量问题描述 探索性调研：缺乏理论预设 描述性调研：侧重客观事实的现象性描述 因果关系调研：理论——假设——数据——验证
自我开发项目的调研（市场调研）
调研程序 调研程序3：制定调研计划 资料来源：一手资料、二手资料 调查方法：观察法、访谈法、抽样法、实验法 预测方法：直接调查法、经验判断法、时间序列法、回归分析法 费用预算
SWOT工具 微观层次分析——“能够做”+“可能做” 能够做：Strengths + Weaknesses 可能做：Opportunities + Threats 罗列每个方面要点的原则：
不相干 对立
项目调研中的几种分析工具
安索夫矩阵 微观层次分析——市场定位分析工具
市场渗透（Market Penetration）——以现有的产品面对现有的 顾客，力求增大产品的市场占有率。 市场开拓（Market Development）——提供现有产品开拓新市场 ，企业必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客 ，其中往往产品定位和销售方法会有所调整，但产品本身的核心 技术则不必改变。 产品拓展（Product Development）——推出新产品给现有顾客 ，采取产品延伸的策略，利用现有的顾客关系来借力使力。 多元化经营（Diversification）——提供新产品给新市场，此处 由于企业的既有专业知识能力可能派不上用场，因此是最冒险的 多元化策略。
项目调研中的几种分析工具
五力模型分析 中观分析层次——行业竞争分析工具
项目调研中的几种分析工具
五力模型分析 文化产业项目一般存在哪三种类型的竞争？ 思考：常见的进入障碍有哪些？举出实例进行分析说明。
思考：使用五力分析工具，分析一种你熟悉的文化产品，进行结构化描 述。
项目调研中的几种分析工具
——文化产业项目策划的项目调研与数据分析
文化产业项目策划与管理
文化产业项目调研
项目调研的概念 毛泽东：“没有调查，就没有发言权” 1930年5月《反对本本主义》 “调研”——“调查”+“研究” 眼睛向下 有的放矢 亲自出马 解剖麻雀 全面调查 由表及里 项目调研：在一定的社会和市场环境下，系统第收集、分析、研究有关 项目的数据或信息的过程。 业务项目调研 自我开发项目调研