现代推销技术课程整体设计方案

专业能力
方法能力
职业能力
社会能力
5.人才培养模式
课程定位与设计
销售设计开发 技术服务 科研开发 课堂教学
销售生涯设计 购买行为分析 客户关系管理 销售人员自我管理 销售沟通风格 推销基本过程
现代推销技术培养目标
学生
教师
校企合作
校内实训基地 企业销售岗位
岗位能力
课程体系
技术合作
基地建设
员工 徒弟
双师 技术员
9.具有领导协调销售团队的基本能力 10.具备灵活运用各种促销手段的能力
教学设计
1.对接岗位需求，确定课程目标——知识目标
销售人员生涯设计 推销的基本方法与模式 推销礼仪 顾客接近 推销洽谈 顾客异议处理 推销成交 售后服务策略 推销管理
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校企互派
双师教师
产学结合
校企双赢
校企一体工学结合人才培养模式
汇报要点
课程定位与设计 教学内容 教学设计 教学效果评价
课程特色与创新
教学内容
课程内容建设目标 教学内容 教学内容的针对性与适用性
教学内容
课程内容建设目标：以职业岗位群为依据 ，以职业能力为核心，以“市场营销经理 助理”考证要求为主线，整合推销技术的 理论教学与实践环节
汇报要点
课程定位与设计 教学内容 教学设计 教学效果评价
课程特色与创新
教学设计思路
对接岗位需求，确定课程目标 以模块为单位，重组基于工作过程的课程
体系 以职业训练项目为驱动，突出学生的主体
作用 以就业为导向，教学做相结合 精心进行教学过程安排，确保周密严谨 持之以恒开展教学方法与手段的改革
1.对接岗位需求，确定课程目标——能力目标
1.购买行为分析能力 2. 具备推销人员自我管理能力 3.驾驭各种沟通风格的能力 4.具备寻找识别潜在顾客，以及客户管理能力 5.具备有效沟通的能力
6.具备识别购买影响力的基本能力
7.具备独立搜集、分析处理以及运用信息的基本能力
8.具有独立处理顾客解决方案的能力
现代推销技术课程整体 设计方案
2020年4月20日星期一
汇报要点
课程定位与设计 教学内容 教学设计 教学效果评价
课程特色与创新
课程定位与设计
课程基本信息 课程定位 课程设计理念与思路 课程体系架构 人才培养模式
1.课程基本信息
课程定位与设计
2003年我院正式创办市场营销专业，并开设 此课程
市场营销专业的专业核心课程—职业技能课程
3.课程设计理念与思路
课程定位与设计
为适应我院校企共建的人才培养模式及核心职业岗位工 作要求，将原《现代推销学》、《推销技巧实训》二门 课程进行整合,开发了基于工作过程的《现代推销技术》 学习领域课程。
现代推销学 推销技巧实训
现代推销技术
课程定位与设计
4.课程体系的构架 《现代推销技术》课程是我院“市场营销”专业最重要 的职业能力学习领域课程的专业核心课程之一。
措施：以推销的基本过程为主线，基于工 作过程的模块化课程体系
教学内容
教学内容要涵盖国家职业标准相关应知 、应会内容。
教学内容选取要考虑岗位职业要求，注
重岗位化能力培养，按由简到难、由单
一到综合的顺序，并以工作任务承载教 学内容。
客户管理 售后服务 推销成交
顾客异议处理
推销洽谈 顾客接近 推销利益 推销方法与模式 推销人员 推销基本知识
授课对象：高职市场营销专业学生
课程总学：84学时，学分5.5学分
2.课程定位
课程定位与设计
主要 就业 单位
主要 就业 部门
可从事 的工作 岗位
核心 岗位 职业
市场营销专业定位：面向企业基层营销岗位，具有良好的 职业道德、具有必须的营销知识、良好的操作技能的高素 质技能型市场营销人才。
本课程定位：通过本课程的学习，要让学生掌握推销的基 本理论和基本策略技巧，重点培养学生的专业意识和职业 素质，使学生具备推销技能，在就业时能够迅速适应推销 工作，成为合格的推销人员，并为今后的职业发展奠定良 好的基础。
职业能力学 习领域课程
人员推销的 作用、销售 生涯设计
人员推 销过程
销售人员 的自我管 理
专业核心
课程
顾客关系管 理
购买行 为分析 、沟通 风格
课程定位与设计
5.人才培养模式 职业能力培养
教、学、做一体化
任务驱动项目导向
课程定位与设计
5.人才培养模式 注重学生专业能力、方法能力和社会能力三方面综合职 业能力的培养，课程始终围绕职业能力中专业能力、方 法能力、社会能力三个方面重点实施。
2 学时
教学内容
教学内容的针对性与适用性 ：
教学内容的选择与专业需求和就业导向接轨； 注重教学内容的先进性与实用性； 充分体现教学内容的课持续发展。 教学主要内容与职业资格证书考试结合，根据职业资 格证书考试要求设置相关内容、设计实训内容； 在职业能力分析的基础上，以职业所需和知识技能为 先导，按照推销的工作任务，教学内容分为：顾客接近、 推销洽谈、顾客异议处理、推销成交与售后服务等主要单 元，每个单元注重突出实训操作，增加职业活动训练。 同时为配合推销工作任务的完成，设置推销基本方法 、推销礼仪、推销人员的内容。
课程定位与设计
3课程设计理念与思路
高职院校在人才培养方面，以学生就业需求为导向，以素质教育为主 线，强化对学生职业技能的培养，着力打造应用型特色人才。近年来社 会对营销人才需求急增，本专业主要是为企业培养具有市场开拓意识、 熟悉市场的一线的业务员，专业发展依托于行业优势，注重对学生创新 意识、动手能力和综合素质的培养。
本课程在专业培养目标中，作为专业核心课程，教研室组织相关老师 经常进行市场调研，走访相关专业人士，搜集大量一手资料，形成专业 发展资料。
教学方案的设计主要根据专业培养目标，结合营销技术领域和职业岗 位(群)的任职要求，并参照相关的职业资格标准，针对课程的工具性、 基础性、专业性、职业性、时代性以及可持续发展性等因素，设计相关 的教学内容。
教学内容
教学内容
具体内容：
理论教学42学时
其中：推销基本知识
4 学时
推销人员
2 学时
推销方法与模式
6 学时
推销礼仪
4 学时
顾客接近
6 学时
推销洽谈
6 学时
顾客异议处理
6 学时
推销成交与售后服务策略 6 学时
推销管理
2 学时
实践教学42学识 2 学时 4 学时 4 学时 4 学时 6 学时 8 学时 6 学时 6 学时