中国移动支付市场专题研究报告2014(简版)
支付 调研报告
支付调研报告
《支付调研报告》
随着互联网和移动支付的普及,支付方式也发生了翻天覆地的变化。
为了解市场上各种支付方式的使用情况和趋势,我们对支付方式进行了一次全面的调研。
首先,我们调查了消费者对不同支付方式的偏好。
调研结果显示,移动支付逐渐成为主流,大多数消费者更愿意使用支付宝、微信支付等移动支付方式进行日常消费。
随着人们对便捷支付的需求增加,传统的现金支付和银行卡支付的使用率逐渐下降。
其次,我们对商家的支付方式偏好进行了调查。
结果表明,大多数商家更倾向于接受移动支付和线上支付,因为这些支付方式可以提高交易效率,减少现金管理成本,并为商家带来更多的线上流量。
此外,我们还对支付安全性进行了调查。
结果显示,消费者对移动支付的安全性有较高的关注度,他们更愿意选择有支付密码、指纹识别等多重安全认证的支付方式。
商家也更倾向于选择拥有完善安全措施的支付方式,以保护自己的商业利益。
最后,我们对未来支付方式的发展趋势进行了分析。
随着技术的不断进步,智能手机、人脸识别、声纹识别等新技术将进一步改变支付方式,为消费者和商家带来更便捷、安全的支付体验。
综上所述,移动支付成为消费者和商家的首选,支付安全成为消费者和商家关注的重点,新技术的不断发展将进一步改变支付方式。
我们建议企业在制定支付策略时,应根据市场趋势调整支付方式,提高支付安全性,并关注新技术的发展,以满足消费者和商家的需求。
中国移动的市场营销调查结果
中国移动的市场营销调查结果第一篇:中国移动的市场营销调查结果中国移动的市场营销调查结果伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。
中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。
今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。
中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化自身“移动通信专家”的定位。
如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。
同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助2008 年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。
中国移动目前营销策略优点有:中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商,综合实力在中国通信企业中高居榜首,国内移动电话客户市场份额约占70%,国内通信市场收入份额约占40%。
中国移动率先意识到了营销竞争的威力,经过几年的发展,其整体营销竞争能力在业界颇为突出。
除了上述骄人的市场业绩之外,还具有以下一些突出的营销竞争优势:营销战略方面:很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标,坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念,以客户细分为基础,针对目标客户群,不断提供优质的网络服务和优良的客户服务,以满足客户的不同需求。
中国移动社会实践报告(精选5篇)
中国移动社会实践报告转眼间一个辛苦的实践活动又结束了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢?以下是小编为大家整理的中国移动社会实践报告(精选5篇),欢迎大家分享。
中国移动社会实践报告120xx年3月8日至20xx年4月8日,我班在中国移动xx分公司实践了一个月。
在这次实践中,我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。
可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实践过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。
但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
2013-2014年中国移动互联网行业研究报告
2013——2014年中国移动互联网行业研究报告目录一、用户规模和智能终端 (4)1、移动用户 (4)(1)2013年移动互联网用户规模为4.2亿人 (4)(2)2014年上半年移动互联网用户规模为6.86亿人 (5)(3)2013年中国3G用户规模为2.3亿户 (5)(4)截至2014年4月底,中国4G用户规模为1.96亿户 (6)(5)三种设备产生的用户行为有较大不同 (7)2、智能终端 (8)(1)2013年全球智能手机出货量为7.22亿台 (8)(2)2014年第一季度全球智能手机出货量为2.815亿部 (9)(3)全球智能手机操作系统市场形成Android和iOS两霸格局 (10)(4)2013年中国智能手机出货量为1.94亿台 (10)(5)2014年上半年中国3G手机出货量为1.54亿部,4G手机出货量为4039.4万部 (11)3、市场投融资:2013年中国移动互联网投融资市场放缓 (11)4、市场投融资:2014年上半年互联网金融稳步发展 (12)5、O2O加速渗透改造传统产业 (13)6、互联网企业掀起新一轮赴美上市浪潮 (13)7、各类智能终端大量涌现 (14)8、信息网络建设大规模展开 (14)二、市场规模细分分析 (15)1、移动互联网市场规模 (15)(1)2013年中国移动互联网市场规模为575.9亿元 (15)(2)2014第一季度中国移动互联网市场规模为330.7亿元 (16)2、2014Q1移动互联网增速季节性放缓,但仍然充满生机 (16)3、2014年第一季度移动互联网整体结构趋近稳定 (17)4、移动购物:2013年中国移动购物市场交易规模为631.7亿元 (18)5、2014年第一季度中国移动购物市场交易规模达780.2亿元 (19)6、移动游戏:2013年中国移动游戏市场规模为78.6亿元 (20)7、2014年中国移动游戏市场规模将达230亿元 (21)8、移动营销:移动营销市场规模获得持续突破 (21)三、移动应用和用户行为 (22)1、移动应用商店:G OOGLE P LAY全球应用数量逼近A PP S TORE (22)2、用户行为 (23)(1)Android用户在安全和应用商店类应用使用率高 (23)(2)晚上是各类移动应用活跃高发期 (24)四、市场竞争格局 (25)1、移动互联网市场版图 (25)2、腾讯以社交为中心的移动互联网战略 (26)3、百度以搜索和LBS为核心的移动战略 (27)4、阿里巴巴移动互联网布局 (28)五、移动互联网发展趋势 (29)1、移动智能终端出货量超过PC (29)2、4G网络覆盖率及用户规模将达到新高度 (30)3、云计算成为移动互联网下一波浪潮 (31)3、开放平台成为移动互联网发展主旋律 (31)4、移动互联网多屏互动融合进一步加强 (32)5、移动互联网新技术进一步普及 (32)6、物联网走进人们日常生活 (33)一、用户规模和智能终端1、移动用户(1)2013年移动互联网用户规模为4.2亿人2013年中国整体网民规模达到5.6亿人,移动网民为4.2亿人,移动网民渗透率为75.0%,移动网民增速高于整体网民,二者差距正在逐渐缩小。
移动支付产业链分析报告
移动支付产业链分析报告近年来,随着移动互联网的快速发展,移动支付正逐渐成为人们支付习惯的一部分。
移动支付产业链的构建和发展是推动移动支付普及的重要因素。
本文将对移动支付产业链进行全面分析。
一、移动支付的定义与特点移动支付是指利用移动通信技术进行资金转移和支付的方式。
其特点包括方便快捷、线上线下无缝、覆盖范围广、支付安全等。
移动支付通过手机等移动终端实现,改变了传统支付方式,为用户带来了更加便捷的支付体验。
二、移动支付产业链结构移动支付产业链可分为硬件层、平台层、服务层和终端层四个层次。
硬件层包括智能手机、POS机等支付设备;平台层由支付机构、第三方支付平台等组成;服务层包括银行、商户、用户等;终端层为消费者个体。
三、移动支付产业链核心参与方移动支付产业链的核心参与方包括商业银行、第三方支付平台、移动网络运营商和支付设备生产商。
商业银行作为资金的承载方,提供资金结算服务;第三方支付平台提供支付渠道和技术支持;移动网络运营商提供基础的通讯网络服务;支付设备生产商提供支持移动支付的硬件设备。
四、移动支付产业链运作过程移动支付的运作过程包括用户注册、支付账户开通、资金充值、消费支付和结算清算等环节。
用户需通过银行或第三方支付平台开通支付账户,绑定银行卡或信用卡,并将资金充值到支付账户中,以便进行消费支付。
支付机构进行结算和清算工作,确保资金的安全流转。
五、移动支付产业链关键问题移动支付产业链的发展还存在一些关键问题,如资金安全问题、用户隐私保护问题、网络覆盖问题等。
在推动移动支付普及的过程中,需要解决这些问题,以提升用户对移动支付的信任和使用。
六、移动支付产业链的发展趋势随着移动支付的普及和技术的不断创新,移动支付产业链也在不断演进。
未来的发展趋势包括与实体经济的深度融合、移动支付与其他技术的结合、用户体验的不断提升等。
同时,移动支付产业链也将面临更多的机遇和挑战。
七、移动支付产业链的国际比较移动支付产业链的发展在国际上呈现出不同的特点。
人行调研报告课题
人行调研报告课题人行调研报告课题:中国电子支付市场的发展与挑战引言电子支付是指通过电子终端设备和网络技术来实现货币结算的支付方式。
近年来,随着智能手机和互联网的普及,中国的电子支付市场发展迅猛。
本报告旨在分析中国电子支付市场的发展现状和所面临的挑战,以及未来可能的发展趋势。
一、发展现状1. 支付方式多样化:中国的电子支付市场目前存在着多种支付方式,包括银行卡支付、第三方支付、移动支付等。
这些支付方式提供了更加方便快捷的支付体验,广受消费者欢迎。
2. 移动支付的普及:移动支付作为电子支付的重要组成部分,由于其便捷性和即时性在市场上得到了广泛应用。
根据中国人民银行的数据,截至2021年6月,中国移动支付用户规模已超过8.55亿人,移动支付交易额达到309.6万亿元。
3. 外资进入加速:随着中国对外资开放政策的推进,越来越多的外国支付企业进入中国市场,为中国电子支付市场带来了更多的竞争与活力。
二、挑战与问题1. 安全风险:电子支付的安全问题是人们普遍关注的焦点。
网络黑客攻击、支付交易信息泄露等问题仍然存在,消费者对电子支付的信任度有待提高。
2. 法律法规不完善:随着市场的不断发展,电子支付也面临着法律法规的滞后。
目前,电子支付市场缺乏统一的监管标准和行业规范,监管的力度和手段还需加强。
3. 服务质量和用户体验:尽管电子支付给人们带来了很多便利,但也存在支付失败、退款难等问题。
此外,部分用户对于支付过程中的复杂操作和长期的技术支持问题感到困惑。
三、未来发展趋势1. 移动互联网时代的支付方式:随着移动互联网的普及,移动支付将成为未来电子支付的主流方式。
各大支付平台将加大技术研发力度,提高支付系统的稳定性和安全性。
2. 加强安全保障措施:在电子支付中,安全是最重要的一环。
未来,电子支付市场将进一步完善交易安全机制,加强用户隐私保护,减少安全风险。
3. 加强监管与规范:为了保护消费者权益和维护市场秩序,电子支付市场需要建立更加完善的监管体系和行业规范,规范市场竞争,减少恶意竞争。
移动支付-手机支付业务模式与问题分析
2. 手机钱包
通信运营商的业务领域和业务优势都是在通信上,而开展手机钱包业务使得它跃出了这一传统业务领域。但是,它首先要面临着政策风险。2002年武汉市公共交通票务管理中心宣布,为公交IC卡的持卡人提供增值服务,将公交IC卡引入更多的小额消费领域,如超市购物、麦当劳用餐、充当公园门票等。很快,人民银行武汉分行针对此“一卡多用”事件宣布,因其涉嫌非法吸收公众存款和非法集资,已被叫停。人民银行武汉分行有关人士表示,非金融机构不能开展金融业务,企业内部卡也不能代替货币职能,否则就有非法集资之嫌。公交IC卡没有银行信用作保障,跨行业使用会产生很多安全隐患。由于同样的原因,当地某公司准备与农业银行武汉分行联名推出的泊车IC卡扩展功能服务也被叫停。
第三,关于小额的界限。现在开展的手机钱包业务又被称为“小额移动支付”,所谓小额的范围和界定是多少?这还是一个很模糊的概念。而界限不确定会带来很多麻烦。首先是风险,额度问题决定了可能出现的风险的大小以及防范措施的制定工作。金额的确定有助于估计来自外界的攻击以及来自内部的损害。它还关系到业务开展的范围,这也是关系到此项业务发展的关键性问题之一。
对于申请成功并使用此项业务的用户而言,各家银行推出的手机银行服务内容大多雷同,不能实现诸如异地、异行划拨等功能,有一定的局限性。
因为手机具有强烈的个性色彩,显然,手机银行的目标客户是个人用户,其所提供的服务内容也应根据手机使用人群的个性特点设计才能有效果。目前,欧洲和日本的电信运营商就与餐厅、电影院、航空公司等第三方建立了合作关系,实现了手机网上订餐、订票、订座等多种服务,银行在其中提供无线互联网的在线支付。虽然中国不必完全模仿国外,但以前有许多行业在当时的技术条件下没有办法实现银企联合的,今天实际上可再做尝试。
2014年移动支付与互联网话费充值市场简析
2014年移动支付与互联网话费充值市场简析
一、互联网公司将在线话费充值作为培育移动支付生态链的重要一环 (2)
1、互联网话费充值的业务流程 (3)
二、三个有利因素推动在线话费充值业务市场步入快速成长期 (4)
1、移动支付市场步入快速成长期、移动购物的用户地域/学历结构是互联网
话费充值/收卡业务快速发展的重要原因 (4)
2、营改增、压缩话费补贴影响 (6)
三、市场需求、渠道成本等客观因素推动运营商充值卡成为互联网小额支付的重要媒介 (9)
一、互联网公司将在线话费充值作为培育移动支付生态链的重要一环
基于互联网典型的规模效应和长尾效应,为互联网用户提供便捷的话费充值、交纳水电费等服务,不仅有利可图,而且对于纷纷打造移动支付生态链的互联网平台公司而言,更是其提升客户黏性、增强客户捆绑银行卡意愿的最有效途径之一。
因此,我们关注腾讯系的微信“我的钱包”、京东商城、阿里系的淘宝首页、1 号店等各类大型互联网社交或电商平台,均提供便民的话费充值、缴纳水电费、购买彩票等功能,尤其将话费充值一般都放在第一个。
对比“嘀嘀打车”推广微信支付、“快的打车”推广支付宝支付的前。
2014年微信购物发展白皮书(简版)
本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws易观国际旗下2014年微信购物发展白皮书用户画像 · 营销创新 · 商家心得2014年12月作为传统互联网的衍生和演进方向,移动互联网在近几年得到了迅猛发展,基于移动互联网的应用和创新不断出现。
中国电子商务经过20多年的发展,进入了成熟发展阶段,商业模式清晰;同时,各电商平台也紧紧抓住移动互联网发展的大好机会,纷纷进行移动端布局。
移动购物作为移动互联网领域的重要应用之一,成为促进电子商务发展的新的增长点。
2014年第3季度腾讯微信月度活跃账户数达到4.68亿,移动购物与社交媒体的结合一直受到强烈关注。
京东微信购物大入口2014年5月底上线至今,其服务号“京东”粉丝达671万。
本报告将从移动购物发展和趋势、微信购物用户、营销创新、商家心得等方面,客观呈现京东微信购物的发展情况。
研究范畴2移动购物用户规模与结构 3 京东微信购物大事记4微信购物用户画像 5 微信购物营销创新案例 6微信购物品牌商家心得 7 移动购物趋势展望8报告摘要 11.报告摘要以男性居多,消费主力为85后和90后,偏好集中在精明消费和个性淘货,最青睐服装鞋帽和3C 产品两个品类,基于支付方便、信赖京东和微信等原因,用户粘性整体较高。
用户粘性高京东微信购物创新出包括O2O 、抽奖众筹、投票互动、抢红包等多种营销模式,并成为手机新品预约、预售和首发的重要平台,一些个性化小众产品、高价值限量产品在微信平台取得上佳表现。
营销模式创新京东微信购物对京东所有自营和POP 商家开放。
基于移动电商的发展趋势,商家对京东微信购物的参与性和重视度不断加强,并将其作为重要的移动电商合作伙伴。
商家重视度高微信购物2014年,中国移动购物用户规模突破3亿,移动购物的交易规模接近10万亿,年增长率高达270%。
现状:快速增长移动购物智能终端正逐渐引导用户行为习惯,移动购物渗透率继续加大。
中国移动的财务分析报告(3篇)
第1篇一、引言中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)是我国最大的移动通信运营商,自1999年成立以来,始终致力于为全球客户提供优质的通信服务。
本报告将对中国移动的财务状况进行分析,包括其收入结构、盈利能力、运营效率、偿债能力以及发展前景等方面,以期为投资者、分析师及相关部门提供决策参考。
二、收入结构分析1. 业务收入构成中国移动的主要业务收入包括语音业务收入、数据业务收入和其他业务收入。
- 语音业务收入:随着移动互联网的快速发展,语音业务收入占比逐年下降。
截至2021年底,语音业务收入占整体收入的比重约为15%。
- 数据业务收入:数据业务收入是中国移动收入的主要来源,包括移动数据流量、家庭宽带、政企客户等。
截至2021年底,数据业务收入占比约为85%。
- 其他业务收入:包括增值业务、国际漫游、终端销售、广告收入等。
其他业务收入占比相对较小。
2. 收入增长趋势近年来,中国移动收入保持稳定增长。
2019年至2021年,公司营业收入分别为9603亿元、9953亿元和10720亿元,同比增长2.5%、4.1%和7.3%。
数据业务收入增长迅速,成为推动公司收入增长的主要动力。
三、盈利能力分析1. 毛利率分析中国移动的毛利率在近年来有所波动。
2019年至2021年,公司毛利率分别为25.7%、25.4%和25.3%。
整体来看,毛利率较为稳定,但受市场竞争和政策影响,毛利率仍有下降空间。
2. 净利率分析中国移动的净利率也呈现出波动趋势。
2019年至2021年,公司净利率分别为12.3%、12.2%和12.1%。
净利率相对稳定,但受成本上升等因素影响,净利率有所下降。
四、运营效率分析1. 资产周转率中国移动的资产周转率逐年提高,表明公司运营效率有所提升。
2019年至2021年,公司资产周转率分别为0.46、0.47和0.48。
2. 存货周转率中国移动的存货周转率相对稳定,2019年至2021年分别为6.9、7.0和7.1。
我国移动通信设备2014年市场状况及展望
势头。 2.技术进步与产品创新刺激用户需求 在作为行业风向标的 2014 世界移动通信大会上,业界主流厂商展
示了包括网络基础架构、 智能手机和移动设备、软件和应用等引领移动 行业未来发展的新一代技术、产品和服务。随着 4G 网络技术的快速发 展,围绕网络深度覆盖及快速部署的解决方案成为业界主要的发展方 向,华为、爱立信等领先厂商均推出了小基站解决方案,上海贝尔则展 示了贝尔实验室面向 5G 的毫米波及微基站等最新技术。
图 1 2014 年 1-9 月中国移动通信基站设备市场规模及同比增长率 数据来源:国家统计局 赛迪顾问整理 2014,11
纵观 2014 年 1-9 月期间每月移动通信设备市场规模增长情况,增 速与 2013 年同期相比呈倍数增长, 表明 4G 网络建设进入全面发展阶段, 3G 网络建设整体投资虽有减少,但中国联通及中国电信仍在继续完善 3G 网络建设,加快覆盖及优化的进程。进入 2014 年,随着 TD-LTE 牌 照及 LTE-FDD 试验网络牌照的相继发放,三大运营商相继启动 4G 网 络设备招标,市场规模与 2013 年同期相比增长显著,整体市场步入以 4G 网络设备为主的发展阶段。
表 2 2015-2016 年中国移动通信设备市场区域份额预测
区域 / 年份
2015 年
2016 年
华北
20.6%
20.4%
华东
21.4%
21.5%
华南
21.0%
20.6%
东北
9.8%
北
7.4%
西南
9.2%
数据来源:赛迪顾问 2014,11
10.8% 7.6% 9.4%
(三)发展趋势 1. 3G/4G 网络协同发展 根据工信部统计数据,截止 2014 年 9 月底,全国移动电话用户总
2014年中国移动搜索引擎市场竞争研究报告简版
移动搜索用户主要来自于手机用户和互联网用户的转化,2013年移动搜索用户已达3.7亿, 比上年增长25.3%。移动搜索流量与PC相比仍有较大差距,但增长速度很快,2013年中国 移动搜索引擎市场规模为42.8亿元,增速达到242.5%,约占整体搜索引擎市场规模的11.0%。
趋势判断
移动端搜索流量将保持高速增长,且市场集中度将进一步提升。 移动搜索将与桌面搜索互为补充,移动搜索主要解决用户的即时需求。 文本搜索仍将是移动搜索的主流方式。 移动搜索市场规模短期内增长快速,但长期存在挑战。 移动搜索盈利模式将不仅是广告。
搜索结果的优化呈现较好。
按输入方式
文本搜索 语音搜索
短信搜索:使用SMS和MMS,需要向一个服务 号码来发送信息搜索请求,可能由人工回复。
信息内容的长度和格式受到限制。
关键词搜索:在搜索框输入关键词,由搜索引 在PC端最为常用的搜索方式,在移
擎通过一定的算法对相应的索引进行检索。 动端自2005年后开始流行。
1995年8月-2013年12月全球网站数量 互联网搜索引擎
2011年1月-2013年12月Google Play全球和App
IRESEARCH CONSULTING GROUP
中国移动搜索引擎市场竞争研究报告简版
2014年 报告摘要
行业现状
移动搜索经历了话音搜索、WAP搜索和后移动网页搜索三个阶段。目前,移动互联网的发 展以原生应用为中心,其封闭的运行环境与搜索引擎所需要的开放环境相悖离。移动内容集 中于原生应用而非网页,使得移动搜索对移动互联网内容的检索受限。移动搜索行业想要获 得快速发展,需满足移动内容爆发增长、标准确立和确定商业模式这三个条件。
2010年
移动端搜索广 告初具规模。
微信支付行业调研报告移动支付和用户体验
微信支付行业调研报告移动支付和用户体验微信支付行业调研报告移动支付和用户体验1. 引言随着科技的发展和智能手机的普及,移动支付在全球范围内迅速崛起,成为人们生活中不可或缺的一部分。
微信支付作为中国领先的移动支付平台,在过去几年里蓬勃发展,深受用户欢迎。
本报告旨在对微信支付行业进行调研,重点关注移动支付和用户体验方面的情况。
2. 移动支付行业发展情况2.1 移动支付概述移动支付是指通过移动终端完成货币交易,包括手机支付、二维码支付和近场通信支付等方式。
移动支付方便快捷,不受时间和地点限制,深受消费者喜爱。
2.2 微信支付简介微信支付是腾讯公司旗下的一种移动支付方式,用户可以通过微信App实现线上和线下的支付功能。
微信支付于2013年推出,迅速在中国市场占据主导地位。
3. 微信支付用户体验调研3.1 用户使用频率根据调研数据显示,超过80%的用户每天使用微信支付进行购物和支付服务,其中超过60%的用户使用频率为每天多次。
3.2 支付速度大部分用户对微信支付的支付速度表示满意。
通过与传统支付方式相比较,微信支付的支付速度较快,使用户能够快速完成支付行为。
3.3 功能体验微信支付的功能丰富,能够满足用户的多种支付需求。
用户可以通过微信支付完成在线购物、转账、缴纳水电费等服务,为用户提供了便捷的支付体验。
4. 移动支付市场竞争形势4.1 竞争对手概述除了微信支付,中国的移动支付市场还存在着支付宝、Apple Pay 等竞争对手。
这些竞争对手通过不断改进用户体验和推出新的功能来争夺市场份额。
4.2 用户选择因素用户选择移动支付方式时,除了支付平台的安全性和可靠性外,用户还会考虑支付的便捷性和用户体验。
因此,移动支付平台需要通过提供优质的用户体验来吸引和留住用户。
5. 用户需求与未来发展趋势5.1 用户需求用户对于移动支付的需求不再局限于支付功能,还希望移动支付能够提供更多生活服务,如积分兑换、票务预订等。
移动支付平台应该积极满足用户需求,不断拓展服务范围。
2014年中国电商发展十大趋势
2014年中国电商发展十大趋势一、移动电商趋势简介:截至2013年11月,中国网民数量达6.04亿,其中手机网民达4.64亿,手机已成为第一大上网终端,中国互联网全面进入移动互联时代。
2013年也是移动互联网突进狂飙的一年,绝大多数的传统互联网业务都提供了移动端的服务,购物支付、看电影、订票、订餐、订酒店……PC互联网用户消费习惯日益移动化,移动电商的疯狂崛起已成为必然。
看点:2014年,移动电商已经成为不言自明的最大趋势。
传统互联网企业、PC端电商企业纷纷加紧移动互联网布局,微信电商已经初具移动电商平台的雏形,而移动购物、移动支付也有可能再不久,逐渐代替PC端的操作成为网购的主流购物场景。
虽然手机已经成为我们的一个器官,但电商如何借助移动互联网,还需要我们投入更多的时间探索。
也正是因为摸索,下一弯道超车的机会,必将在移动电商中诞生。
二、电商金融趋势简介:从今年6月13日上线到11月14日,在阿里推出余额宝不到半年时间,其销售额已过1000亿,用户数量超过3000万。
这让原本默默无名的天弘基金瞬间跻身国内基金业翘楚。
在震撼电商圈的同时,也再次震撼了金融圈。
也就在这之前,阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头相继推出了供应链金融贷款服务,各大银行纷纷上线电商平台并针对性地推出各种电商理财产品,传统保险理财投资等公司更是纷纷试水电商,电商金融已然成为兵家必争之地。
看点:2013年可谓为互联网金融元年。
2014年,电商金融依旧是大势所趋。
更多的机会,更多的玩家,更多的模式,14年电商金融势必成为投资人关注的最热点。
为了保住自己在电商金融领域的领先地位,阿里金融势必会加快步骤,尽快缔造其“平台+金融+数据”的线上商业帝国,而阿里的跟随者们,也不约而同的把金融布局提升到战略级高度。
2014,关于这次“钱”的暗战,我们拭目以待。
三、移动支付成为主流支付方式之一趋势简介:移动支付在过去几年中摸索前进,从手机支付宝购物,到水电、宽带交易费,一些日常的交易都逐渐能够轻松完成。
中国移动通讯业市场状况浅析——来自消费者的调查报告
中国移动通讯业市场状况浅析——来自消费者的调查报告中国移动通讯业市场状况浅析——来自消费者的调查报告实践报告中国移动通讯业市场状况浅析——来自消费者的调查报告消费者调查报告来自浅析市场状况移动通讯社会实践是中国移动通讯业市场状况浅析——来自消费者的调查报告 1999年,对于中国移动通讯业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通讯业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通讯业运营体制改革的深化及加进WTO脚步的邻近等方面,移动通讯业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。
表现在市场发展上,移动通讯用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋公道,为中国移动通讯业跨进新世纪奠定了较好的基础。
本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京移动通讯市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通讯市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通讯业的发展状况、市场现状及其存在的题目。
1999年末移动通讯市场现状手机普及状况。
调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52%)的被访者使用手机,可见至1999年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半左右。
不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权均匀,则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。
以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。
消费者特性。
就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。
支付建设调研报告
支付建设调研报告支付建设调研报告一、调研目的和背景随着移动互联网和电子商务的快速发展,支付方式也在不断升级和创新。
为了解当前支付建设状况以及未来的发展趋势,我们进行了支付建设调研。
二、调研方法和范围我们采用了问卷调查和访谈相结合的方式,调查了1000名消费者和200家企业,涵盖了各个行业和地区。
三、调研结果分析1. 移动支付普及率不断提高根据调研结果显示,移动支付已得到了广大消费者的认可和使用。
超过80%的消费者表示他们已经尝试过使用移动支付进行交易,并认为它方便、快捷。
2. 电子支付方式多样化除了传统的支付宝、微信支付等,电子支付方式越来越多样化。
例如,近期推出的Face ID支付在一些大型商场和连锁店已经开始试点。
此外,虚拟货币等新型支付方式也在逐渐崭露头角。
3. 安全问题仍然存在尽管移动支付在便利性方面有着显著优势,但安全问题仍然是消费者和企业担忧的焦点。
超过60%的消费者表示担心个人信息泄露和账户被盗的风险,而60%的企业也表示安全问题是他们推广移动支付的主要困难之一。
4. 支付能力提升需求增加调研显示,消费者对于支付建设的需求不仅停留在基础的支付功能,还希望支付系统具备更多的服务功能,如账户管理、投资理财等。
超过70%的消费者表示希望支付系统能够提供更多的增值服务。
5. 支付建设发展趋势根据调研结果,未来支付建设有以下几个发展趋势:- 移动支付将继续普及并成为主流支付方式;- 电子支付方式将进一步多样化,包括虚拟货币等;- 支付系统将提供更多的增值服务,满足消费者的更多需求;- 安全技术将不断升级,保护用户的支付安全。
四、建议基于以上调研结果,我们提出以下建议:1. 加强支付安全,提高用户信任度;2. 推广移动支付的功能和服务,满足用户的多样需求;3. 鼓励企业和机构提供更多的增值服务,提升支付体验;4. 政府可以出台相关政策和法规,引导支付建设的健康发展。
五、总结通过本次支付建设调研,我们发现移动支付已经成为一种普遍的支付方式,并且还将继续发展和创新。
支付分析报告
支付分析报告概述本支付分析报告旨在分析当前支付行业的趋势和市场情况,对不同支付方式进行比较,并提供相关数据和见解。
本报告涵盖支付市场的发展趋势、用户偏好、厂商竞争等方面的分析。
1. 支付市场的发展趋势近年来,随着移动互联网和电子商务的快速发展,支付行业也迎来了快速增长的机遇。
以下是支付市场的几个发展趋势:1.1 移动支付的普及移动支付作为一种便捷的支付方式,逐渐取代了传统的现金支付和银行卡支付。
智能手机的普及和移动支付技术的不断创新,推动了移动支付的普及。
1.2 数字货币的兴起随着区块链技术的发展,数字货币逐渐成为一种新兴的支付方式。
比特币等加密货币的兴起引起了广泛关注,并在全球范围内得到了广泛应用。
1.3 无接触支付的增加近年来,由于新冠疫情的爆发,无接触支付的需求急剧增长。
无接触支付方式(如扫码支付、NFC支付)的出现,提供了更安全、更方便的支付体验。
1.4 社交支付的发展社交支付作为一种新兴的支付方式,通过整合社交媒体和支付功能,使用户能够在社交平台上直接进行支付。
社交支付的发展将进一步改变支付行业的格局。
2. 用户支付偏好分析了解用户的支付偏好对支付企业来说非常重要。
以下是一些用户支付偏好的分析结果:2.1 移动支付的普及率根据调查数据显示,移动支付在年轻人群体中的普及率较高,超过了传统的现金支付和银行卡支付。
随着年龄的增长,使用移动支付的人数逐渐减少,因为中老年人对移动支付的接受度较低。
2.2 安全性对支付选择的影响用户对支付安全性的要求越来越高,因此安全性成为用户选择支付方式的重要因素。
根据调查结果显示,超过80%的用户认为移动支付比传统支付更安全,因为移动支付支持指纹识别、面部识别等身份验证技术。
2.3 便捷性对支付选择的影响用户对支付的便捷性要求也越来越高。
移动支付、扫码支付等无接触支付方式因其简单、快捷的特点得到用户的青睐。
3. 支付厂商竞争分析支付行业的竞争日益激烈,各支付厂商通过技术创新、用户体验等方面不断追赶和超越。
中国移动互联网儿童最喜爱APP专题研究报告2014
本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws易观国际旗下儿童节,APP享快乐中国移动互联网儿童喜爱的APP 专题研究报告2014儿童节,最受儿童欢迎的APPTop20中益智类游戏占比第一场景类游戏与学习游戏占比差距不大儿童阅读类APP表现稍显逊色益智类游戏APP ,《愤怒的小鸟》一路领先2,159.90 2,117.16 9,890.1813,909.4214,716.20 13,222.364000800012000160000:00-4:004:00-8:008:00-12:0012:00-16:0016:00-20:0020:00-24:00来源:易观国际 · 易观智库・中国数字消费者雷达 SOURCE: EnfoDesk © Analysys International (单位:万人) 分时段益智类类APP 用户覆盖占比排名 0200400益智连连看儿童游戏颜色屋-宝宝巴士儿童拖拖乐游戏一笔画割绳子 愤怒的小鸟太空版 来源:易观国际 · 易观智库・中国数字消费者雷达 SOURCE: EnfoDesk © Analysys International (单位:万)2014年第1季度儿童益智类游戏APP 用户排名益智类游戏APP 在儿童游戏APP 中占据最大份额⏹目标人群2014年第1季度数据综合显示,儿童益智类游戏APP 的目标人群多为4-9岁儿童。
⏹游戏特点益智类游戏多以画面简洁,循序渐进为特点,多 方面引导儿童的智力开发。
益智类游戏,晚间8点至9点为使用高峰期0%5%10%15%20%13:00-14:0016:00-17:0018:00-19:0021:00-22:0019:00-20:0020:00-21:00来源:易观国际 · 易观智库・中国数字消费者雷达 SOURCE: EnfoDesk © Analysys International分时段益智类游戏APP 用户覆盖占比排名益智类游戏APP 用户使用的高峰期 为晚8点至9点。
移动支付调研报告
移动支付调研报告一、引言随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
移动支付以其便捷、高效、安全等特点,逐渐改变了人们的支付方式和消费习惯。
为了深入了解移动支付的发展现状、用户需求和市场趋势,我们进行了本次调研。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和数据分析相结合的方法。
我们共发放了 1000 份问卷,回收有效问卷 850 份,并对 50 名不同年龄段、职业和地区的用户进行了访谈,同时收集了相关的行业数据进行分析。
三、移动支付的发展现状(一)市场规模持续增长近年来,我国移动支付市场规模呈现出爆发式增长的态势。
据统计,2022 年我国移动支付业务规模达到了 500 万亿元,同比增长 10%。
移动支付已经渗透到了各个领域,包括餐饮、零售、交通、医疗等。
(二)支付方式多样化目前,主流的移动支付方式包括二维码支付、NFC 支付、指纹支付、刷脸支付等。
其中,二维码支付凭借其简单易用的特点,成为了最受欢迎的支付方式。
而 NFC 支付、指纹支付和刷脸支付等新兴支付方式也在逐渐普及。
(三)用户规模不断扩大截至 2022 年底,我国移动支付用户规模达到了 9 亿人,占网民总数的 85%。
其中,年轻人是移动支付的主要用户群体,但中老年人的使用比例也在逐渐上升。
四、移动支付的优势(一)便捷性用户只需携带手机,即可随时随地完成支付,无需携带现金或银行卡,大大提高了支付的效率和便利性。
(二)安全性移动支付采用了多种安全技术,如加密技术、指纹识别、人脸识别等,保障了用户的资金安全和个人信息安全。
(三)创新性移动支付不断推出新的功能和服务,如红包、转账、缴费、理财等,满足了用户多样化的需求。
五、移动支付存在的问题(一)安全隐患虽然移动支付采取了多种安全措施,但仍然存在一些安全隐患,如网络攻击、病毒感染、个人信息泄露等。
(二)技术标准不统一不同的移动支付平台和设备之间存在技术标准不统一的问题,导致支付兼容性较差,给用户带来了不便。
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析)
中国市场主流移动IM平台分析简报(QQ、MSN与PICA剖析)提示:1.概述即时消息(Instant Messaging,简称IM)诞生于1998年,其特点是可以通过网络进行即时通信。
在问世不久,IM就在互联网上成为最热门的应用之一,国外的MSN、Yahoo Messenger以及国内的QQ等IM通信软件就是其中的代表。
随着中国移动市场的高速发展,手机用户增长迅速,将IM与移动结合开始成为一种必然趋势。
对于用户来说,对在外出的情况下保持IM持续在线有很强的需求;对于IM提供商来说,将互联网上的成功复制到移动领域将大大拓宽其收入渠道;对于运营商来说,移动IM作为一种提升数据收入、增加ARPU值以及降低用户流失的重要业务也备受青睐。
2006年2月,在西班牙巴塞罗那举行的3GSM大会上,由GSM协会牵头,中国移动、沃达丰、Orange等14家世界一流运营商宣布将大力推动移动IM的发展。
这一举措表明,移动运营商已经将移动IM的发展放在了极其重要的位置,移动IM在全球也将踏上发展的快车道。
在中国移动IM市场,虽然发展的序幕刚刚拉开,但竞争却日趋激烈。
QQ和MSN倚靠其在PC上的庞大用户资源和品牌知名度,在进军移动领域方面雄心勃勃;也有PICA(皮咔)这样从一开始就专注移动IM发展的新兴力量,坚持技术驱动理念以及“构建个性化通信和信息平台”使其有望后来居上,在移动IM领域赢得更快发展;此外,还有Yahoo、Google等互联网巨头虎视眈眈……对于运营商而言,选择正确的移动IM平台非常重要。
同PC领域的IM不同,移动IM具有很多独特之处需要特别考虑。
例如支持的手机种类和数量如何?除了文本消息之外是否支持多媒体消息收发?开放性如何,是否支持第三方内容开发商?用户接口、反应速度等终端用户体验如何等等。
本白皮书以中国市场上主流的移动QQ、移动MSN和PICA三种移动IM平台为例,对总体特征、产品性能、终端支持与内容扩展、最终用户体验、品牌知名度等特性进行分析,希望帮助运营商在选择移动IM平台方面进行参考。
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本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws易观国际旗下中国移动支付市场专题研究报告2014(简版) 易观智库2014年9月目录1 移动支付发展现状和特点2 移动支付行业的分类3 移动支付发展的价值和意义4 移动支付发展的趋势2013年到2014年第1季度移动支付增势迅猛2013年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段,总体交易规模突破13010亿元,环比2012年增长率高达800.3%。
从2013年第3季度到2014年第1季度期间,移动支付的交易额环比增长均超过100%。
在2014年第2季度,随着移动理财申购的下降,移动支付的增长开始放缓。
693.0 1,224.0 3,343.0 7,750.8 16,317.5 16,353.0 76.6%173.1%131.9%110.5%0.2%0%50%100%150%200%0600012000180002013Q12013Q22013Q32013Q42014Q12014Q2交易额规模(亿元 人民币)环比增长率 来源: EnfoDesk 易观智库2013Q1-2014Q2中国第三方支付市场移动支付交易规模说明:以上数据根据厂商访谈、易观智库自有监测数据和易观智库研究模型估算获得。
移动支付市场格局变动大支付宝钱包 78.69%财付通 8.44%拉卡拉 7.59%支付宝钱包 78.69% 财付通 8.44% 拉卡拉 7.59% 钱袋宝 1.33% 银联商务 0.44%易宝支付 0.28% 汇付 0.26%快钱 0.24% 环迅 0.06% 其他 2.67%来源:EnfoDesk 易观智库说明:以上数据根据厂商访谈、易观智库自有监测数据和易观智库研究模型估算获得。
2014年上半年中国移动互联网支付交易规模份额支付宝 69.6%拉卡拉 17.8%财付通 3.3%支付宝 69.6% 拉卡拉 17.8% 财付通 3.3% 钱袋宝 2.3%中国银联 1.5% 其他 5.5%来源:EnfoDesk 易观智库说明:以上数据根据厂商访谈、易观智库自有监测数据和易观智库研究模型估算获得。
2013年中国移动互联网支付交易规模份额截止到2014年上半年,支付宝钱包、财付通和拉卡拉三家移动支付厂商占据了移动支付总体交易额的94.72%,有明显的先发优势。
与2013年移动支付的市场格局相比,各家厂商的变化均较大。
Enfodesk 易观智库分析认为,移动支付还处于发展初期,市场格局在未来存在很大变数。
按技术手段分为短信支付,移动互联网支付和NFC支付短信支付NFC支付移动互联网支付短信支付定义代表厂商银联、中移动等特点应用时间久,但用户体验差,支持服务少,在移动互联网时代逐渐边缘化。
移动互联网支付定义用户在手机移动终端上,依托于终端的数据联网功能完成的移动支付。
可细分为软件方式和软硬结合方式两种。
代表厂商支付宝、财付通、拉卡拉等特点用户体验佳,服务内容丰富,是现有移动支付行业的主流应用。
硬件支付定义代表厂商中移动、中电信和银联等特点支付便捷,进一步推广需要手机设备和POS终端的硬件提升,目前普及率不高。
用户依靠其移动终端,在不借助移动互联网情况下,使用终端上的硬件设备(多为NFC)完成支付行为的支付方式,多为小额支付。
作为手机支付最早的应用,用户可以将手机SIM卡与本人银行帐号或者第三方账户建立关系,通过发送短信的方式在系统短信的引导下完成支付的移动支付方式。
移动支付行业技术融合性强,原本只采用某种支付方式的支付公司通过技术提升来扩展其他的支付方式。
并通过技术融合将不同的支付方式融入自身的支付生态圈中。
NFC 支付短信支付 移动互联网支付 移动支付技术的融合性加强案例厂商支付宝一向是客户端和应用内支付的典型代表,创新推出了扫码支付、声波支付等创新移动互联网支付技术,在行业内占有很大的市场份额。
最近支付宝NFC 功能,配合”未来公交”项目,发力NFC 硬件支付。
联动优势有中移动的背景,最早是短信支付的代表厂商。
但随着短信支付发展的放缓,联动优势积极投身于移动互联网支付,目前在移动支付中,以应用内支付为主。
银联正在移动支付领域大力推广的产品“闪付”业务属于硬件支付。
除此之外,银联在移动支付领域大规模布局,客户端支付、应用内支付等软件支付方式也包括在内。
技术融合移动互联网支付 NFC 支付NFC 支付 移动互联网支付短信支付 移动互联网支付移动支付参与主体和技术创新迅速丰富支付宝钱包应用内支付刷卡器支付声波支付NFC 支付扫码支付指纹支付支付厂商和银行 手机 制造商物流 公司电信运营商电商多样性支付技术多样多样的支付技术给移动支付的使用者带来了诸多便利,不同的支付技术也随之带来了多样的支付场景,满足用户多场景的需求。
参与企业多样现有产业链内参与企业丰富。
随着移动互联网网民的增加和移动互联网产业链的逐步形成,越来越多的企业看到了移动支付的巨大商机,正在或者将要进入移动支付行业。
目录1 移动支付发展现状和特点2 移动支付行业的分类3 移动支付发展的价值和意义4 移动支付发展的趋势移动支付厂商逐渐划分为平台型 工具型和闭环型平台型工具型闭环型依托海量用户,建立起移动支付开放性的平台生态系统,为海量用户和商家提供充足的资源和支付场景。
专注于移动支付的某一环节,在细分领域将该业务做精做细,成为需求企业在移动支付一环中不可或缺的工具。
利用自身在其他行业内的优势,与其移动支付业务结合,形成自有体系内移动支付的交易闭环。
平台型移动支付厂商需要在用户和账户 需求培养 资源场景三方面具备良好的基础和优势用户的 支付需求培养 海量用户和强关系账户体系 资源支持和 场景构建平台型移动支付厂商希望通过移动支付打造自身开放的移动互联网生态系统案例企业工具型移动支付是行业支付厂商在移动端的发展模式中小移动支付企业生存不易2014年上半年,移动支付行业内3巨头依旧占据大头,市场份额已经接近95%剩下6%的市场份额中小移动支付厂商则在移动支付的某一环节积极发展手机刷卡支付,移动POS 和应用内支付。
支付宝 财付通 拉卡拉 其他趋势:细分领域,工具型平台案例企业现有移动支付市场由巨头占有主要份额,但中小型的移动支付厂商依然有自身的优势。
中小型移动支付厂商的机会在于为行业客户提供移动支付的解决方案,即为如旅游、游戏、彩票、保险、基金等交易规模更大、信息化需求更高的行业,提供支付工具服务,成为一个工具型支付平台,以期获取用户和市场份额。
或者依靠其他支付业务和客户群,如POS 收单业务,结合移动支付技术加以改造,使自己成为线下移动生态圈中重要的组成部分。
工具型平台旅游游戏彩票基金保险2014年上半年移动支付市场交易规模份额闭环型移动支付成为行业外来者的发展模式行业外来者 (即其他领域内的龙头企业),可以利用其自身在原有领域的优势,进入支付领域,推出移动支付产品,希望将自有体系内的交资金流、信息流、物流等形成交易闭环,发展更多的增值服务。
目前尚不具备平台型能力,但未来会像平台型移动支付厂商发展。
物流结合移动支付资金流物流信息流移动 支付电商结合移动支付目录1 移动支付发展现状和特点2 移动支付行业的分类3 移动支付发展的价值和意义4 移动支付发展的趋势移动支付价值一移动支付激活移动互联网生态价值 发展多样商业模式激活移动互联网生态价值 发展出多样商业模式社交+支付搜索+支付O2O移动支付搜索微博LBSO2O微信社交结合移动支付,为社交关系提供变现渠道搜索引流,用户搜到即可买到支付公司与线下信息提供商合作,打造服务闭环移动社交(微博,微信等),LBS ,搜索等移动互联网传统业务面临着商业变现的需求。
依靠移动支付连接各传统业务,激活了整个互联网的价值,给移动互联网传统业务提供了变现的渠道。
移动支付价值二移动支付培养创新支付场景 激活线下商圈移动支付场景也从单纯的从PC 端迁移,到结合移动端平台特点、技术和用户行为,发展处大量具有移动基因的创新性支付场景。
支付场景越多的支付企业能够吸引更多的用户,反过来更多的用户又能吸引更多的商户参与合作,形成马太效应。
场景1: 产生于PC 端,迁移到移动端,标准化高场景2: 产生于移动端,仍在进一步培养中场景3: 本地生活服务的移动端闭环支付场景电商网购:京东、淘宝、天猫、当当等发力移动端,占比逐步增大。
个人便利:转账、缴费、信用卡还款等个人业务。
个人娱乐:手游充值、博彩等娱乐项目。
个人理财:余额宝、百度理财等均在移动端开通,成为互联网金融的入口。
基于移动社交的支付场景:AA 支付、好友转账、好友红包、当面付款。
基于LBS 的移动支付场景:打车软件、团购等。
移动公共服务:医院挂号查询、公交服务。
线下商超和连锁便利店: 二维码或NFC 支付。
更多线上线下小微商户:支付宝钱包、微信支付、 微博支付纷纷向中小商户开通支付接口,直接刺激支付场景的多元化。
手机银行移动理财、 移动记账P2P 、众筹移动端移动支付是移动金融的主要入口移动金融的第一步是手机银行,以转账、汇款、理财和账户查 询为主的手机银行成为支付到移动金融的最初也是最普及的形态。
首先发展的是移动理财:以支付带动用户对理财产品的购买意愿,理财产品继而提高用户对支付应用的使用频次。
同时发展出来的还有移动记账软件。
大量的P2P 、众筹厂商和金融搜索平台推出移动端,用户可以直接在移动端完成投资理财和信贷借款申请。
移动支付价值三移动支付作为移动金融的入口,已经历以下阶段百度理财 理财通人人贷 陆金所挖财 随手记有利网 爱投资积木盒子 融360目录1 移动支付发展现状和特点2 移动支付行业的发展特点3 移动支付发展的价值和意义4 移动支付发展的趋势中国移动支付市场厂商实力矩阵发展趋势随着NFC 移动支付标准的确认和互联网巨头纷纷加紧布局移动支付领域,移动支付的技术不断被创新和改写,商业模式和交易场景逐步完善和清晰,2013年移动支付市场格局经历了大规模的洗牌,钱袋宝、银联移动支付和联动优势均从务实者象限进入补缺者象限。
Enfodesk 易观智库预计2014年中国移动支付市场依旧面临着大规模的调整。
支付宝、财付通和拉卡拉因为市场份额的优势和技术场景的创新,将处于领先者象限。
银联在NFC 、MPOS 和应用内支付等移动支付产品中多元化布局,将进入创新者象限。
而钱袋宝和联动优势因为短信支付的增长缓慢和创新力的不足,将进入补缺者象限。
市场执行能力产品创新能力高高低低补缺者 务实者创新者领先者支付宝银联移动支付财付通钱袋宝拉卡拉联动优势来源:EnfoDesk 易观智库2014年移动支付实力矩阵模型2013发展路径2012预测2014发展趋势政策监管推动移动支付创新重点转向小额消费支付厂商加强技术和产品在安全上的保障移动支付将从目前的大额理财驱动转向小额消费驱动,构建小额消费的场景和技术安全性成为移动支付厂商的关注重点。