加强医院管理确保医疗安全
医院医疗质量安全管理制度（3篇）
医院医疗质量安全管理制度第一章总则第一条为了加强医院的医疗质量与安全管理，确保患者的生命安全和身体健康，制定本医疗质量安全管理制度。
第二条本制度适用于本医院各级各类医疗机构。
第三条医院医疗质量安全管理制度是指本医院确定的医疗质量与安全管理的基本原则、内容和管理措施。
第四条医院医疗质量安全管理制度的宗旨是以患者为中心，科学规范的管理医院的医疗质量和安全工作，加强患者信息的保密，提升医院的服务质量，防范控制医疗事故的发生。
第五条医院医疗质量安全管理制度的实施应该符合国家相关法律法规、政策和标准的要求，并结合本医院的实际情况进行制定和实施。
第六条本医疗质量安全管理制度由医院领导负责者牵头制定，并由相关职能部门共同参与，经医院领导班子讨论通过后实施。
第二章医疗质量安全管理机构第七条本医院设立医疗质量安全管理委员会，下设医疗质量安全管理办公室，负责医院医疗质量与安全管理工作。
第八条医疗质量安全管理委员会由医院行政负责人担任主任委员，相关职能部门负责人和相关专家学者担任委员。
第九条医疗质量安全管理委员会的职责包括：制定医院医疗质量与安全管理的方针、政策和制度；定期组织医院医疗质量与安全管理评估；组织医院医疗质量与安全培训和学术交流；审查医疗事故的处理情况等。
第十条医疗质量安全管理办公室的主要职责包括：协助医疗质量安全管理委员会负责医院医疗质量与安全管理的具体工作；整理和分析医院医疗质量与安全的相关数据和信息；组织开展医疗质量和安全的监测和评估等。
第三章医疗质量安全管理制度第十一条医院应按照国家相关法规和标准要求制定医疗质量安全管理制度，并及时向全院人员进行宣贯和培训。
第十二条医院医疗质量安全管理制度应包括但不限于以下方面的内容：（一）医疗质量管理要求：包括医师的执业资格和管理、医务人员的岗位责任、医疗质量的内部管理流程等。
（二）医疗安全管理要求：包括医院的安全设施、设备的安全使用和维护、医务人员的安全操作规程等。
医院如何加强医疗安全管理
医院如何加强医疗安全管理医疗安全是医院管理的核心内容，直接关系到患者的生命健康和医院的声誉。
加强医疗安全管理，对于提高医疗服务质量、减少医疗纠纷、保障医院的可持续发展具有重要意义。
以下是医院加强医疗安全管理的一些关键措施。
一、完善医疗质量管理体系建立健全医疗质量管理组织，明确各级管理人员的职责，形成全员参与、全程控制的医疗质量管理格局。
制定科学合理的医疗质量标准和规范，包括诊断标准、治疗方案、操作流程等，确保医疗服务的同质化和规范化。
加强医疗质量监测和评估，定期对医疗质量指标进行分析和反馈，及时发现问题并采取针对性的改进措施。
二、加强医务人员培训医务人员是医疗服务的直接提供者，其专业素质和职业道德水平直接影响医疗安全。
医院应定期组织医务人员参加业务培训，包括新理论、新技术、新方法的学习，以及法律法规、职业道德的教育。
通过培训，提高医务人员的业务水平和风险防范意识，使其能够熟练掌握各种医疗技术和操作规范，减少因技术不过关而导致的医疗事故。
同时，加强医务人员的沟通技巧培训，提高与患者及其家属的沟通能力，避免因沟通不畅而引发的纠纷。
三、规范医疗操作流程制定详细的医疗操作流程和规范，并要求医务人员严格执行。
例如，在手术前，要进行充分的术前准备，包括患者评估、手术方案制定、术前讨论等；手术中，要严格遵守无菌操作原则，规范手术操作步骤；手术后，要加强护理和观察，及时发现并处理并发症。
对于其他医疗操作，如输液、输血、用药等，也要制定相应的操作流程和规范，确保医疗安全。
四、强化医疗风险防范建立医疗风险预警机制，对可能出现的医疗风险进行评估和预测，并制定相应的应急预案。
加强医疗安全不良事件的报告和处理，鼓励医务人员主动报告医疗安全不良事件，及时分析原因，采取改进措施，避免类似事件的再次发生。
同时，医院要加强与患者及其家属的沟通，充分告知医疗风险，让患者及其家属在知情同意的基础上做出选择。
五、优化医院设施设备管理医院的设施设备是医疗服务的重要支撑，其性能和安全性直接关系到医疗安全。
医院医疗质量安全管理总结
医院医疗质量安全管理总结医疗质量安全管理是保障患者安全的重要措施，对于医院来说，提高医疗质量和安全水平是一项持续的工作。
在过去的一段时间里，本医院采取了一系列措施，加强医疗质量安全管理，取得了显著成效。
从以下几个方面进行总结：一、加强人员培训首先，本医院注重对医务人员进行培训和学习，提高其医疗技术和职业素养。
我们组织定期的学术会议和培训讲座，邀请专家学者进行讲解和指导。
另外，还组织医疗团队开展技能培训，提高团队协作和应急处理能力，确保医疗质量和安全。
二、完善制度和流程在医疗质量安全管理方面，本医院制定了一系列制度和流程，明确医务人员的工作职责和操作规范。
比如，我们制定了手术室操作规范、临床护理规范等文件，确保每一项工作都按照标准化的流程进行。
同时，我们还开展了医疗流程再造，对病人就诊流程进行优化，减少医疗差错和意外事故发生的可能性。
三、强化设备管理设备是医疗过程中必不可少的工具，本医院注重设备管理和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
我们制定了设备管理制度，对设备进行定期的检验和维修保养，确保其技术性能符合相关标准和要求。
同时，还加强了设备使用培训，提高医务人员对设备的操作熟练度，减少设备操作错误带来的潜在风险。
四、建立风险管理机制风险管理是保障医院医疗质量和安全的重要环节，本医院建立了风险管理机制，对医疗过程中可能存在的风险进行及时的识别、评估和处理。
我们制定了风险管理方案，明确了各类风险的防范措施和应急预案。
同时，还建立了风险评估和回顾的制度，对医疗过程中的事故或差错进行分析和总结，提取经验教训，不断完善管理措施。
五、加强患者安全管理患者安全是医院医疗质量工作的核心，本医院注重加强患者安全管理，保障患者权益和人身安全。
我们建立了患者安全管理制度，明确了医务人员的责任和义务。
同时，我们还加强了医患沟通，提高医务人员对患者需求和意见的关注度，积极解决患者的问题和困扰。
综上所述，本医院在医疗质量安全管理方面进行了一系列的工作和措施，取得了显著成效。
加强医疗质量和医疗安全管理工作方案
加强医疗质量和医疗安全管理工作方案医疗质量与安全管理提升方案在如今这个医疗技术飞速发展的时代，医疗质量和安全管理显得尤为重要。
随着患者对医疗服务的期待日益提高，医院管理者们必须面对一个不小的挑战：如何提升医疗服务的质量与安全性。
因此，制定一个科学而合理的管理方案变得至关重要。
接下来，我会详细聊聊这个方案的目标、实施步骤，以及背后的数据支持。
目标与范围这个方案的核心目标就是提高患者的满意度，减少医疗事故的发生，确保医疗服务既高效又安全。
具体来讲，我们想实现以下几点：1. 完善医疗质量管理的体系。
2. 提高医护人员的专业技能和安全意识。
3. 通过数据分析和反馈机制，持续优化医疗流程。
4. 增强患者的参与感和满意度。
无论是公立医院、私立医院，还是社区医疗服务中心，这个方案都适用。
大型综合医院和小型诊所都可以根据自身的实际情况灵活调整。
现状与需求分析当前的医疗环境中，医疗质量管理面临不少挑战。
根据某市卫生健康委员会的数据，过去一年该市的医疗事故发生率为0.5%。
虽然这个数字看似不高，但相较于其他发达国家的0.1%，我们仍有很大的改进空间。
医院内部的质量管理体系常常存在问题，缺乏系统的评估和反馈机制，医护人员在安全管理方面的意识也相对薄弱，这就很容易让一些小问题演变成大事故。
此外，患者对医疗服务质量的期待在不断上升，传统的管理方法已无法满足他们的需求。
实施步骤及操作指南为了有效提升医疗质量与安全，我们可以按照以下步骤来进行：1. 成立质量管理委员会建立一个专门的质量管理委员会，负责全院的质量与安全管理工作。
委员会成员可以包括院长、各科室主任、护士长等。
定期召开会议，讨论医疗质量与安全问题，收集反馈，制定改进措施。
2. 制定标准化操作流程为各项医疗服务制定详细的标准化操作流程（SOP）。
比如在手术的每个环节，都要有明确的操作规范、检查清单和责任人。
这样的流程能提高工作效率，同时有效减少医疗失误。
3. 加强医护人员培训定期组织医护人员进行专业技能和安全意识的培训。
怎么确保医疗质量和安全
医院如何确保医疗质量和安全医院如何确保医疗质量和安全医疗质量和安全是医院管理的核心，直接关系到患者的生命健康和满意度。
为了确保医疗质量和安全，医院需要采取一系列有效的措施。
以下将从七个方面详细介绍医院如何确保医疗质量和安全。
一、制定严格的质量控制标准医院应制定严格的质量控制标准，包括医疗流程、设备、人员和管理等方面。
医疗流程应规范、科学，设备应满足患者的诊疗需求，人员应具备相应的执业资格和技术水平，管理应科学、规范、高效。
同时，医院应制定相应的质量控制指标和评估体系，及时发现和解决问题，不断完善和提升医疗质量。
二、定期进行医疗质量评估医院应定期进行医疗质量评估，发现问题及时整改。
通过评估可以了解医院医疗质量的现状和存在的问题，找出原因，制定相应的措施进行改进。
同时，应建立医疗质量奖惩机制，激励医务人员积极参与医疗质量管理和控制工作。
三、强化医疗人员的培训和教育医院应强化医疗人员的培训和教育，提高技术水平。
医务人员是医疗质量的直接责任人，必须具备相应的技术水平和职业素养。
医院应定期开展业务培训、技能考核和学术交流等活动，提高医务人员的专业水平和工作能力。
同时，应加强医德医风教育，培养医务人员的职业道德和社会责任感。
四、重视医疗记录和数据的统计和分析医院应重视医疗记录和数据的统计和分析，以便更好地了解患者的病情和诊疗效果，及时发现和解决问题。
医院应建立完善的医疗记录和数据统计系统，规范数据的收集、整理、分析和利用工作。
同时，应积极开展临床路径和单病种管理等工作，提高诊疗规范化和标准化水平。
五、优化医疗设备维护和保养医院应优化医疗设备维护和保养，保证设备的稳定性和可靠性。
医疗设备是医院诊疗工作的重要基础，必须保持良好的运行状态。
医院应建立完善的医疗设备维护和保养制度，定期进行检查、保养、维修和更新等工作，确保设备的正常运行和使用效果。
同时，应加强设备操作培训，提高医务人员使用设备的技能和水平。
六、建立病人安全文化医院应建立病人安全文化，鼓励员工积极参与，提高病人安全意识。
加强医疗质量管理防范医疗安全风险实施方案(6篇)
加强医疗质量管理防范医疗安全风险实施方案通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。
一、成立医疗安全管理小组。
医院设立医疗质量和医疗安全管理小组，由院长负责，副院长、医疗组、护理部、医技、药剂科室负责人组成。
负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。
负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。
负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。
二、健全规章制度：1、强调执行以“医疗核心制度”为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查⑴首诊负责制度；⑵病历书写制度及规范；⑶危急重症抢救制度；⑷三级医师负责制；⑸查房制度；⑹术前讨论及手术审批制度；⑺医嘱制度；⑻会诊制度；⑼值班及交班制度；⑽危重、疑难病例及死亡病例讨论制度；⑾医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度；⑿传染病登记及报告制度；⒀业务学习制度；⒁查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。
逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
三、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。
2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。
医院四合理管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强医院管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本规定。
第二条本规定所称“四合理”是指合理用药、合理检查、合理治疗和合理收费。
第三条本规定适用于我院全体医务人员、管理人员和所有医疗服务。
第四条医院应当建立健全“四合理”管理制度，确保医疗服务的合理性和安全性。
第二章合理用药第五条合理用药原则：1. 严格执行药品管理制度，确保药品质量。
2. 根据患者病情和个体差异，合理选择药品。
3. 优先使用基本药物，合理使用非基本药物。
4. 严禁使用过期、变质、假冒伪劣药品。
5. 加强药品不良反应监测，及时处理药品不良反应事件。
第六条医师应当具备以下条件：1. 具有执业医师资格。
2. 熟悉各类药品的药理作用、适应症、禁忌症和不良反应。
3. 能够根据患者病情，合理开具处方。
第七条处方管理：1. 医师开具处方应当遵循合理用药原则，合理选择药品。
2. 处方应当字迹清晰，签名完整。
3. 医师应当对开具的处方进行审核，确保合理用药。
第八条药品采购与管理：1. 医院应当建立健全药品采购制度，确保药品质量。
2. 药品采购应当公开、透明，严格执行招投标制度。
3. 药品储存、运输应当符合规定，确保药品质量。
第三章合理检查第九条合理检查原则：1. 严格执行医疗检查项目管理制度，确保检查项目合理。
2. 根据患者病情，合理选择检查项目。
3. 优先选择无创、微创检查方法。
4. 严禁重复检查、过度检查。
第十条医师应当具备以下条件：1. 具有执业医师资格。
2. 熟悉各类检查项目的适应症、禁忌症和操作规范。
3. 能够根据患者病情，合理选择检查项目。
第十一条检查项目管理：1. 医师开具检查申请单应当遵循合理检查原则，合理选择检查项目。
2. 检查申请单应当字迹清晰，签名完整。
3. 医师应当对开具的检查申请单进行审核，确保合理检查。
第十二条检查设备管理：1. 医院应当配备符合规定的检查设备，确保设备正常运行。
如何保障医院科室医疗质量安全
如何保障医院科室医疗质量安全医院科室的医疗质量和安全是医疗机构运作的核心要素，直接关系到患者的健康和生命安全。
为了保障医院科室的医疗质量安全，以下是一些有效措施和建议：1. 强化人员培训和管理为了确保医疗质量，医院科室应该加强医务人员的培训和管理。
提供规范的培训计划，确保医务人员了解并遵守相关的操作规程和标准化流程，从而降低医疗事故的发生率。
2. 建立科室质量管理体系医院科室应该建立科室质量管理体系，采取科学的管理措施和方法，规范医疗操作流程和标准，加强质量检查和管理，及时发现和纠正医疗质量问题。
3. 加强医疗器械设备管理医院科室需要建立完善的医疗器械设备管理制度，对医疗器械设备进行定期检查、维护和更新，确保其正常运行和安全可靠。
4. 推广临床路径管理医院科室可以采用临床路径管理的方式，制定科学合理的诊疗路径，规范医疗流程，提升医疗效果和质量，避免低效和低质的医疗操作。
5. 强化信息化建设医院科室应该加强信息化建设，提高信息化水平，优化医疗流程和业务流程，加强医院内外部数据的共享和传递，提高工作效率和医疗质量。
6. 加强医患沟通与合作医院科室应该注重医患沟通与合作，加强患者的参与和沟通，提高医务人员与患者之间的信任和理解，减少医疗纠纷的发生。
7. 完善医疗质控机制医院科室应该建立和完善医疗质控机制，制定质量控制标准和指标，定期开展内部审计和评估，及时发现和改进医疗质量问题。
8. 强化医疗风险管理医院科室应该加强医疗风险管理，建立风险评估和防范机制，加强医疗事故的预防和处理，保障医疗质量和患者的安全。
总结起来，要保障医院科室的医疗质量安全，需要从人员培训和管理、建立科室质量管理体系、医疗器械设备管理、推广临床路径管理、信息化建设、医患沟通与合作、医疗质控机制和医疗风险管理等方面综合施策，不断提升医院科室的医疗质量和安全水平，为患者提供安全可靠的医疗服务。
北大医院医疗管理制度
一、总则为加强医院医疗管理，提高医疗质量，保障医疗安全，确保患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、医疗管理制度1. 医疗质量管理（1）建立健全医疗质量管理组织体系，明确各级医疗质量管理职责。
（2）严格执行国家、行业和医院制定的医疗质量管理规范和标准。
（3）定期开展医疗质量检查、评估和考核，对存在的问题进行整改。
（4）加强医疗质量控制，落实临床路径管理，提高医疗质量。
2. 医疗安全制度（1）严格执行医疗安全规章制度，确保医疗安全。
（2）加强医务人员职业道德教育，提高医疗安全意识。
（3）加强医疗设备、药品、医疗器械等管理，确保医疗安全。
（4）严格执行医疗事故报告制度，对医疗事故进行调查、处理。
3. 医疗服务规范（1）树立以患者为中心的服务理念，提高医疗服务质量。
（2）规范诊疗行为，严格执行诊疗规范和操作规程。
（3）加强医患沟通，提高患者满意度。
（4）建立健全投诉处理机制，及时处理患者投诉。
4. 医疗人力资源管理（1）加强医务人员培训，提高业务水平和服务能力。
（2）合理配置医疗人力资源，确保医疗工作顺利进行。
（3）建立健全医务人员考核评价体系，激励医务人员不断提高。
（4）加强医务人员职业道德建设，提高职业道德水平。
5. 医疗信息管理（1）建立健全医疗信息管理制度，确保医疗信息安全。
（2）加强医疗信息系统的建设和管理，提高医疗信息管理水平。
（3）严格执行医疗信息安全法律法规，确保患者隐私。
三、医疗管理制度执行与监督1. 医院成立医疗管理制度执行与监督小组，负责监督、检查和评估医疗管理制度的执行情况。
2. 医院定期对医疗管理制度执行情况进行检查、评估，对存在的问题进行整改。
3. 医务人员应当自觉遵守医疗管理制度，对违反制度的行为进行举报。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务处负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
医院医疗安全整改措施
医院医疗安全整改措施
一、加强医院管理
(一)加强医院人员培训。
医院应建立针对医疗安全的考核制度，制定医务人员和工作人员的安全教育培训计划，以增强他们对安全知识和必要技能的掌握。
(二)加强医院内部治理制度。
要明确医疗安全的责任，医院应明确建立内部管理机构，负责落实和检查安全管理，指导医务人员加强医疗安全管理，强化责任制，加强对医院违反安全管理规定的监督管理。
(三)提高医疗设备安全。
医院应加强设备安全管理，定期组织专业检测机构对各种设备进行安全检查，并定期对其维护。
安全设备应符合安全技术标准，并实行定期更换。
二、加强患者安全管理
(一)加强患者就诊管理。
为保证患者安全，医院应加强患者注册、就诊、复诊、出院管理，确保每个阶段都做到完善，并保证患者的安全，防止出现患者身份识别、就诊复诊记录错误等问题。
(二)加强患者及其家属参与。
为了有效提高患者安全性，促进患者安全文化建设，医院应加强与患者及其家属沟通，采取多种方式如开展宣传活动，让患者及其家属理解并参与到医疗安全管理中来，建立患者的信任关系，让患者获得到更好的就医体验。
(三)加强药品管理。
医院医疗安全管理工作措施
医院医疗安全管理工作措施医疗安全是医院工作中的重要环节，其目标是确保患者在医疗过程中获得安全的治疗和护理。
为了保障医疗安全，医院应采取以下工作措施：1.建立和加强医疗安全管理体系：医院应建立医疗安全委员会或者类似的机构，负责统筹、协调和推动医疗安全工作。
同时，制定医疗安全管理规章制度和操作规范，明确管理职责和操作流程。
2.加强医疗设施和设备的质量管理：医院应设立医疗设施与设备管理部门，对医疗设施和设备进行定期检测和维护，保证其正常运转和安全使用。
定期进行设备大甲乙检修，确保其安全性和准确性。
3.开展医疗知识和技能培训：医院应定期开展医疗安全相关培训，提高医务人员的医疗知识和技能水平。
重点培训医疗技术、临床操作、药品应用等方面的安全知识，提高医务人员处理风险的能力。
4.强化药品和消毒管理：医院应制定严格的药品管理制度，包括收购、储存、核对、配发、使用及报废等环节的管理规定。
同时，加强消毒管理，确保医疗器械和病房等环境的清洁和消毒。
5.建立不良事件报告机制：医院应建立健全的不良事件报告和处理机制，鼓励医务人员发现和报告不良事件。
及时调查和分析不良事件的原因，采取有效的预防措施，防止类似事件再次发生。
6.强化手术管理：手术是医疗过程中最高风险的环节之一，医院应严格遵守手术操作规范，确保手术安全。
包括术前准备、手术操作、术后监护等方面的管理要求，减少手术风险。
7.加强医患沟通与协作：医院应加强医患沟通与协作，促进医务人员与患者之间的有效沟通。
通过与患者的交流，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高患者满意度，降低医疗纠纷风险。
8.强化医疗质量监督和评估：医院应定期进行医疗质量监督和评估，评估医疗服务的安全性和质量。
通过系统的检查和评估，及时发现问题，改进医疗工作。
9.建立医疗事件应急处理机制：医院应建立医疗事件应急处理机制，明确各部门的职责和配合方式。
及时处理和应对突发事件，减少损害和危险。
10.加强与其他医疗机构的合作与交流：医院应与其他医疗机构建立良好的合作与交流关系，通过经验交流和互相学习，提高医疗安全和质量水平。
加强医疗质量管理防范医疗安全风险实施方案范文(五篇)
加强医疗质量管理防范医疗安全风险实施方案范文医疗风险防范管理方案为了及时有效地识别、分析、评估、处理和监控医疗风险，提高医务人员对医疗风险的防范意识和能力，保障医疗安全。
依据相关卫生管理法律法规，结合医院实际，制订本办法。
一、医疗风险识别与监测范围(一)临床⒈推诿、延误救治；⒉未按规定知情告知，谈话签字不规范；⒊重点病人管理不到位；⒋入院一周内仍诊断不清，病情疑难由外院转入的病人；⒌院内急会诊未按时到达；⒍超权限、开展诊疗或擅自改变____讨论诊疗方案；⒎各种医疗意外；⒏非计划再次手术；⒐重大、疑难、复杂、危重等手术未经术前讨论和审批；⒑病人身份识别错误或手术部门、方式错误；⒒麻醉、护理、手术和各种有创诊疗的严重并发症；⒓使用药品、剂量、剂型、浓度错误；⒔急救药品、设备不能及时到位或失效；⒕无执业资格独立从事一切诊疗活动。
(二)医院感染⒈重大、特殊的医院感染(传染病院内扩散)；⒉多重或广泛耐药菌株感染；⒊消毒、隔离、预防违规。
(三)医技部门⒈“危急值(像)范围”检查结果；⒉医学标本错误、缺失，不能正常检测；⒊医用试剂或材料不合格，保管不当。
(四)药剂⒈处方、医嘱(剂量、剂型、浓度、用法、禁忌症等)错误，调剂差错；⒉严重的药物不良反应；⒊药物存放不当，效期已过。
(五)仪器、设备、器械⒈医疗仪器、设备运转异常；⒉医用器械使用不正确；⒊医用耗材、内置物不合格。
(六)医患矛盾⒈医疗损害争议；⒉医疗质量投诉、医疗纠纷；⒊患者满意率明显下降；⒋患者占床不出院，高额医疗费拖欠。
(七)后期保障⒈供电、供气、供水故障；⒉防滑跌未禁示或未采取措施；⒊应急逃生通道不畅或设施失效；⒋其它不良事件。
二、医疗风险报告与分析评估(一)风险报告医疗风险信息医务人员在诊疗过程中自我查找、同事提醒、科室自查和医院各职能部门对医疗风险因素监查，院领导查房等方面。
各科室、各岗位对发现存在的医疗风险情况，应通过局域网“医疗不良事件报告”系统或电话，即时报告相关职能部门或/和分管领导，夜间、节假日先报告医院总值班，总值班根据情况与相应部门联系。
加强医院管理确保医疗安全
加强医院管理确保医疗安全加强医院管理确保医疗安全医疗安全一直是医务人员所关注的问题，以及广大患者所关注的焦点问题。
近年来，一些医疗事故的发生，引起了广泛关注，也引起了人们对医院安全管理的重视。
因此，加强医院管理，确保医疗安全，已经成为各级政府及医疗机构不可忽视的任务。
一、加强制度建设：制度是保障医院安全管理的基础。
医院应建立完善的制度，包括岗位职责、工作流程、医疗安全管理制度、应急预案、人员培训、危机处理等等，以确保每个环节的安全性和有效性。
岗位职责：明确员工的岗位职责，划分好不同工作人员之间的职责，做好工作记录，防止职责混淆和责任逃避。
工作流程：医疗管理中流程相当的重要。
每个诊疗环节一定要按照规定程序来进行，如果遇到特殊情况，也一定要根据预案处理。
医生执行检查、治疗时也须遵照程序。
医疗安全管理制度：医疗安全管理制度是医院管理的基础。
应按照规定程序来执行。
各个科室应设置对应的评估标准和流程，以确保医疗安全。
应急预案：每个医院应有科学、合理、完备的应急预案，以便预防事故重演，尽量降低医患纠纷。
人员培训：对于医务人员而言，医疗安全问题的加强必须是长期的。
对于新员工，医生和主管护士应向其传授工作流程，并且进行必要的技能培训和专业知识培训，以保证质量和减少医疗事故的发生。
危机处理：危机处理是医院管理的关键之一，医生应当按照预设程序处理各种紧急情况，同时确保医患信息的保密性和无惧心态。
二、提高工作质量：工作质量是医院安全管理的重要部分。
医生的工作质量对诊断、治疗效果和安全管理影响很大，医护人员应时刻保持高度集中和准确执行。
精神状态：医生应保持高度集中，认真对待自己的工作，使用正确的技术操作。
医护人员在工作中应谨慎细心。
医生职业素养：医生的职业素养对保障医疗安全也至关重要。
医生要严守职业道德，专注于患者的健康，按正常程序执行流程。
资质考核：医生的专业技能应经过考核。
不合格的医生，不管是从知识技能方面还是从职业格调方面，都会带来诊疗方面的风险，所以医生必须有质量保证。
加强医院管理确保医疗安全
加强医院管理确保医疗安全随着社会的不断发展，人们对医疗安全的要求也越来越高。
而医院作为人们就医的重要场所，加强医院管理，确保医疗安全显得尤为重要。
以下是加强医院管理的一些建议。
首先，建立科学的管理体系。
医院是一个庞大的组织，需要有一套科学的管理体系来保证医院整体运转的顺畅。
医院管理团队应该有明确的职责分工，建立起科学的决策机制和运作流程，有效地管理医生、护士等医务人员，确保医院各部门能够协同合作，从而提高医疗效率和安全性。
其次，加强医疗队伍的管理与培训。
医生、护士等医务人员是医院的核心力量，在医疗安全中扮演着关键的角色。
因此，医院应加强对医务人员的管理与培训。
一方面，医院应对医生、护士等医务人员进行岗前培训，包括医德、医术、沟通技巧等方面的培训，帮助他们提高专业水平和服务质量。
另一方面，医院还应定期进行继续教育和培训，让医务人员了解最新的医疗技术和治疗方案，提高医疗质量和安全。
第三，加强设备管理与维护。
医院的设备是医疗保障的基础，因此，医院应对设备进行科学管理与维护。
首先，医院应制定设备管理制度，明确设备的使用规定和维护标准，定期对设备进行检测和维护，确保设备的正常运行。
其次，医院应有专门的设备科室，负责设备的购置、调试、保养和报废处理等工作，确保设备的完好性和安全性。
同时，医院还应加强对医务人员的设备使用培训，提高他们对设备操作的熟练程度，减少设备操作错误导致的医疗事故。
第四，加强医疗过程的质量控制。
医疗过程是医疗安全的重要环节，医院应加强对医疗过程的质量控制。
医院应建立健全的医疗质量管理体系，对每个环节进行全面控制和监督。
对患者的每一个操作都要严格遵守操作规程，避免人为失误造成医疗事故。
同时，医院还应加强对医疗过程的全程监控，尤其是对手术、药品使用、检查诊断等重要环节要进行严格的监控和记录，及时发现和纠正问题。
第五，加强医疗安全文化建设。
医疗安全文化是医院管理的精髓，医院应加强对医务人员的培养和引导，树立正确的医疗价值观和安全意识。
医院管理制度红头文件
文件编号：[医院名称]发〔2023〕X号发布单位：[医院名称]发布日期：2023年X月X日一、总则为加强医院管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，维护患者权益，根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构与管理职责1. 医院成立管理委员会，负责医院全面管理工作，主任为第一责任人，对医院各项工作全面负责。
2. 设立医务科、护理部、财务科、药剂科、后勤保障科等职能部门，分别负责医疗、护理、财务、药剂、后勤保障等工作。
3. 各科室设立主任、护士长等职务，负责本科室日常工作，确保医疗质量和安全。
三、医疗质量管理1. 医疗质量是医院工作的核心，医院应建立健全医疗质量管理体系，定期开展医疗质量检查、考核和评价。
2. 医师应严格按照诊疗规范进行诊疗活动，确保医疗安全。
3. 加强病历管理，严格执行病历书写规范，确保病历质量。
4. 定期组织学术交流，提高医务人员业务水平。
四、护理质量管理1. 护理质量是医院工作的重要组成部分，医院应建立健全护理质量管理体系，确保护理安全。
2. 护士应严格按照护理操作规范进行护理工作，确保患者安全。
3. 加强护士培训，提高护士业务水平和服务意识。
4. 定期组织护理质量检查、考核和评价。
五、财务管理1. 医院应建立健全财务管理制度，严格执行财务纪律。
2. 医院财务收支应严格按照国家规定执行，确保财务安全。
3. 定期进行财务审计，发现问题及时整改。
六、药品管理1. 医院应建立健全药品管理制度，确保药品质量。
2. 药剂人员应严格按照药品管理规范进行药品采购、储存、调配和使用。
3. 定期对药品进行质量检查，确保药品质量。
七、后勤保障管理1. 医院应建立健全后勤保障管理制度，确保医院正常运行。
2. 加强后勤保障设施建设，提高后勤保障能力。
3. 定期对后勤保障工作进行检查、考核和评价。
八、纪律与监督1. 医院全体工作人员应严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度。
医院管理提升医疗服务质量保障患者安全
医院管理提升医疗服务质量保障患者安全在当今社会中，医疗服务质量和患者安全是医院管理的核心任务和重要课题。
为了提升医疗服务质量，保障患者安全，医院管理需要从各个方面进行全面提升和改进。
本文将探讨医院管理在提升医疗服务质量和保障患者安全方面的重要举措。
1. 建立科学的管理制度和流程为了提升医疗服务质量，医院管理应建立科学的管理制度和流程。
首先，医院应制定完善的流程化操作规范，包括病案管理、药品配送、手术操作等方面，确保每一个环节都能够依照规定进行。
其次，医院应建立全面、科学的质量管理体系，加强对各项指标的监控和评估，及时发现和解决问题。
此外，医院还应加强对医务人员的培训和教育，提升他们的医疗服务技能和责任意识。
2. 引进先进的医疗设备和技术医疗服务的质量与医疗设备和技术密切相关。
为了提高医疗服务的水平，医院应引进先进的医疗设备和技术。
这些设备和技术可以提高诊断的准确性和治疗的效果，为患者提供更好的治疗体验。
同时，医院管理还应配备专业的技术人员，保障设备正常运行和使用。
3. 加强医患沟通与协作医患沟通与协作是提升医疗服务质量的重要环节。
医院管理应加强医患沟通的培训和指导，提升医务人员的沟通技巧和服务态度。
同时，医院还应鼓励医务人员与患者之间形成良好的互动关系，建立起一种平等、信任的合作机制，增强医患之间的信任和理解。
4. 建立安全监测和报告机制为了保障患者的安全，医院管理应建立完善的安全监测和报告机制。
医院应建立安全事件的报告制度，明确医务人员对安全事件的责任和义务，及时发现和处理安全隐患。
此外，医院还应定期进行安全检查和评估，对可能存在的安全风险进行防范和控制。
5. 推行患者参与式管理患者参与式管理是提升医疗服务质量的一种重要方式。
医院管理应鼓励患者参与医疗决策，并为患者提供详细的医疗信息和知情权。
医院还可以建立患者评价的反馈渠道，及时了解患者意见和需求，持续改进医疗服务。
6. 加强医疗风险管理医疗风险管理是保障患者安全的关键环节。
医疗质量与安全管理工作计划5篇
医疗质量与安全管理工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医疗质量与安全管理工作计划5篇一个良好的工作计划可以帮助提升工作效率，通过工作计划，我们可以更好地提前预测和解决工作中的问题，以下是本店铺精心为您推荐的2024医疗质量与安全管理工作计划5篇，供大家参考。
加强医疗质量安全管理改善医疗服务
如何修复家用电器教程家用电器在我们的生活中发挥着重要的作用，但是随着使用时间的增长，电器会出现各种各样的问题，影响使用体验。
本文将介绍如何修复家用电器的教程，帮助读者解决常见问题。
一、安全须知在修复家用电器之前，保障自身安全至关重要。
请务必遵循以下安全须知：1. 断开电源：在修复电器之前，确保将电源断开，并拔掉插头。
避免触电风险。
2. 穿戴防护装备：使用绝缘手套、眼镜、鞋子等防护装备，避免受伤。
3. 了解电器结构：在拆卸电器之前，阅读电器的说明书，了解内部结构，避免错误操作。
二、故障排除步骤当出现电器故障时，可以按照以下步骤进行排查和修复：1. 观察故障现象：首先，仔细观察电器的故障现象，例如发出奇怪的声音、无法开机或者温度异常等。
2. 查找故障原因：根据故障现象，有针对性地查找可能的问题。
例如检查电源线是否插紧、开关是否正常、滤网是否堵塞等。
3. 拆解电器：如果无法确定故障原因，需要将电器进行拆解。
使用合适的工具，按照电器说明书或者网络资料进行正确的拆卸。
4. 检查电路板：拆解电器后，仔细检查电路板上是否存在破损、熔断的元件等。
如发现问题，可以寻找合适的替换元件进行更换。
5. 清洁和维护：在拆解电器的过程中，还可以顺便清洁电器内部，特别是滤网和风扇。
此外，定期维护也是保持电器良好状态的关键。
三、常见家用电器修复方法接下来，将介绍几种常见家用电器的修复方法：1. 冰箱不制冷：如果冰箱无法制冷，可以先检查温度设置是否正确，然后清理冰箱背面的散热器，确保散热良好。
如果问题仍然存在，可能是制冷系统出现故障，建议寻求专业维修人员的帮助。
2. 洗衣机漏水：如果洗衣机漏水，首先检查排水管是否堵塞，然后检查洗衣机门是否密闭。
如果问题仍然存在，可能是洗衣机密封圈破损，需要更换新的密封圈。
3. 电视无显示：如果电视无显示，可以检查电视与电源的连接是否牢固，调整频道和输入源。
如果问题仍然存在，可能是电视主板损坏，建议寻求专业维修人员的帮助。
如何加强医院安全管理
如何加强医院安全管理医院安全管理是确保医院正常运营和患者安全的重要环节。
加强医院安全管理不仅可以提高医院的整体管理水平，还能有效预防和减少各类安全事故的发生，保障患者和医务人员的生命安全。
以下是一些加强医院安全管理的措施：1.加强安全培训与教育：医院管理人员应定期组织医务人员进行安全培训与教育，包括安全意识培养、工作规范与流程、应急处理等方面的内容，提高医务人员的安全防范意识和技能。
2.建立安全管理制度：医院应建立完善的安全管理制度，明确各项安全工作的责任、职责和具体实施措施，对医务人员的安全工作进行考核和评价，激励医务人员积极参与安全管理工作。
3.完善安全设施与设备：医院应配备完善的安全设施与设备，包括监控系统、门禁系统、火灾报警系统等，确保医院各个区域的安全可控。
4.加强应急管理能力：医院应建立健全的应急管理机制，制定应急预案，明确各类突发事件的应急处理措施和责任分工。
医院还应定期组织应急演练，提高医务人员的应急处理能力。
5.规范药品管理：医院应严格遵守国家和地方有关药品管理的法律法规，加强对药品的采购、配送、储存、使用和报废等环节的监管，确保患者用药安全。
6.加强信息安全管理：医院应建立信息安全管理制度，规范医院内部信息的采集、传输和存储，保护患者的个人隐私信息和医院的商业机密。
7.加强医患沟通与协作：医患之间的有效沟通与协作是医院安全管理的重要环节。
医院应加强医患沟通培训，改善医患关系，增强患者的满意度和信任感。
8.加强质量管理：医院应建立和完善质量管理制度，规范医疗工作流程，加强医疗质量监控和评估，及时纠正和改进工作中存在的问题。
9.开展安全意识宣传活动：医院应利用各种宣传媒体，开展医院安全知识的宣传活动，提高社会公众的安全意识，并加强医院与社会各界的合作，共同维护医院的安全。
10.加强安全管理监督：医院管理人员应定期进行安全管理监督和检查，组织专门人员对医院的各项安全工作进行评估和巡查，及时采取措施纠正存在的隐患和问题。
医院安全管理加强医疗安全防控保障患者安全
医院安全管理加强医疗安全防控保障患者安全医疗安全一直被视为医疗机构的核心内容之一，而医院安全管理则是实现医疗安全的重要手段。
随着医疗技术的不断进步和医疗服务的不断完善，医院安全管理的重要性日益凸显。
本文将从医院安全管理的重要性、加强医疗安全防控的措施以及保障患者安全等方面进行探讨。
一、医院安全管理的重要性医院安全管理是指对医院内外环境、基础设施、医疗设备、人员管理、医疗流程等方面进行全面管理，确保医院运行过程中各个环节的安全。
医院安全与医疗安全密不可分，直接关系到患者的生命安全和身体健康。
医院安全管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 保障患者安全：医院是患者治疗和康复的重要场所，通过加强安全管理可以降低医疗事故的发生率，提升患者的治疗效果和满意度。
2. 提高医院形象：医院安全管理的好坏直接影响到医院的声誉和形象，加强安全管理能够提升患者信任度，增加就诊选择。
3. 降低医疗风险：通过加强医院安全管理，可以有效控制医疗风险，例如医疗器械故障、医疗过程中的误诊、医疗意外等，保障患者的安全。
二、加强医疗安全防控的措施为了加强医疗安全防控，医院可以采取以下措施：1. 建立健全医疗安全管理机制：医院应制定医疗安全相关政策和规章制度，明确医疗安全管理的责任部门和责任人，并进行明确的分工，确保医疗安全工作的有序进行。
2. 完善医疗设备管理：医疗设备是医院的重要资源，应定期进行维修和保养，确保设备正常运行。
同时，医院还应加强医疗设备的安全管理，例如配备专人进行设备操作培训，建立设备使用管理制度等。
3. 强化医疗流程管理：医疗流程管理是医院安全管理的核心，医院应加强对医疗流程的规范化管理，确保医疗过程的安全性和可控性。
例如，医院可以通过制定标准化的操作流程、开展实施细则和规范，提供培训和教育，加强对医护人员的管理和监督，来强化医疗流程管理。
4. 加强药品管理：药品是医疗过程中必不可少的资源，对药品的管理影响着患者的安全和用药效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
加强医院管理确保医疗安全
强化医疗核心制度建设促进医院规范化管理
医疗核心制度是提髙医疗护理质量、规范医疗行为、杜绝医疗事故发生的重点规范制度，也是医务人员在医疗活动中必须遵守的工作准则。
近一年来，我院紧紧围绕市卫生局下达年度卫生工作目标及绩效考核标准，狠抓医院管理，确保医疗安全。
目前，医院依法执业率100%,医疗核心制度执行率100%,门诊处方合格率98%,归档病历甲级率95%,抗菌药物专项整治各项指标均达标，未发生医疗差错、事故和医疗纠纷（安全）事件，较好地完成了各项工作目标任务，并多项工作得到省、市等上级领导首肯。
现根据会议的安排, 汇报如下：一、加强领导，统一部署。
我院髙度重视核心制度强化年活动，按照卫生局的统
一部署和要求，相应成立了活动领导小组。
制定了《大丰市小海中心卫生院医疗核心制度强化年活动实施方案》，召开了动员会，确定以“服务规范、业务增长、运行安全、能力增强”为工作目标，明确了“医疗安全、新农合、公共卫生、行风建设”为活动的工作重点。
为了实现医疗质量、医疗安全规范化、程序化地管理，我们抓住了四个落实：一是抓组织落实。
由院委会、办公室、医护组等部门人员组成质量管理和考核领导小组，做到院领导小组管各组、各组管科室、科室管岗位，个人管自身，形成医疗质量和医疗安全管理网络。
二是抓计划落实。
在实施医疗质量管理和医疗安全各项工作中，确保做到有目标、有措施、有落实、有检查、有要求、有考核、有总结.为保证计划的有效性，层层签订医疗安全责任状。
三是抓好措施落实。
主要采取三种办法：（1）、建立定期不定期的检查、考评制度，并将结果纳入绩效考核与年终评优挂钩。
（2）、建立奖惩激励制度。
（3）、自查自纠, 总结提高。
四是抓好制度落实。
结合本院实际，制定和完善了《医疗安全管理领导小组工作制度》、《医疗安全工作制度》、《医疗安全工作考评奖惩制度》、《医疗安全岗位职责》, 建立院、科、岗位三级医疗安全责任制，重点抓好医师查房、术前讨论、疑难危重病人会诊、“三查七对”等核心制度的落实，保证医疗安全工作有章可循。
二、加强督查，认真考核。
积极探索建立卫生院核心制度强化年活动有效机制，制定了活动考核细则，特别突出了医疗安全、计划生育、公共卫生工作的重要性。
制定严格的奖惩措施，对评价不合格的追究院领导和科主任相关行政责任，并责令限期整改。
院领导实行分片包干。
做到每月定期抽查病历、处方点评，定期召开医护人员座谈会，组织了法律法规知识及三基理论学习、考
试。
院部按照查严、查实、查细的要求，对照考核细则重点查找卫生院在公共卫生服务管理、临床诊疗服务管理、财务会计管理、新农合管理、人员及执业管理、医德医风与院容院貌等方面的问题和不足。
认真梳理问题，将整改责任分解到科室，落实到人头，举一反三，自查自纠，以整改促提高，力求取得实效。
三、狠抓思想教育，强化安全意识
一是对全院职工进行卫生院的功能定位、服务宗旨教育。
让全院职工认识到卫生院实施的是以预防、医疗、健康教育等六大功能定位为主体的服务模式，随着基本药物制度的巩固实施，抗菌药物的规范使用，手术分级管理的执行，医院管理、技术准入、人员准入、执业范围等都有一定的规范要求，从而提高全体医务人员的执业意识。
如以往外科医生对手术分级管理很不理解，总想做一些超范围手术，现在都能正确对待，今年我院无一例超范手术，确保了医疗安全。
二是加强法律法规、部门规章教育。
法律规章是医院质量、医疗安全的保护神。
我们认真组织全体医务人员学习《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《侵权责任法》《病历书写规范》、《处方管理办法》、《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》、《投诉管理办法》等到一系列的法律法规，不断提高医务人员执行法律法规的自觉性，执行医疗规范的主动性和主动维权的能动性；面对复杂的医疗安全形势，医务人员的法律意识和自我保护意识不断加强。
今年，全院无一超范围诊
疗行为，无一超范围手术，无一个非卫技人员从事诊疗工作。
三是进行典型事例剖析，增强医疗质量、医疗安全防范意识和能力。
多年来，开展医疗质量、医疗安全的实例教育，是我院的一个重要特色，凡上级通报的、报刊上披露的各类医疗差错事故案例，我们都进行剖析，并结合本院医疗质量、医疗安全工作实际，组织医务人员进行讨论分析；同时利用板报、周会、晨会对医务人员反复宣传教育，警钟长鸣，使大家提高对医疗安全重要性和必要性的认识。
三、抓好重点环节，加强安全监控在医疗管理工作中，我们认为着重抓好以下五个方面，就能收到事半功倍的效果。
一抓重点之事，即急、危、重、难治病人的救治。
做到五个必须：院总值班必须熟悉全院较重患者的基本病情；院领导、科主任、护士长必须参加急诊总值班；晨会必须作较重患者病情交班；分管院长必须熟悉全院较重患者病情，亲自过问救治情况；对急诊、重症涉及多科病情的患者必须严格实行首诊负责制和责任连锁制。
二抓多事之地，即对妇产科、外科、急诊等风险大的科室岗位加强领导，重点防范，积极引导病人及其家属参与医疗方案的制定。
做到既坚持治疗原则，又促进了医患构通。
对有可能给病人带来不良影响，而医院又不可能预见性的检查、治疗及其他行为，规定必须经病人及其家属同意并签字。
同时认真抓好药物调配、临床输血、院内感染等重要环节的医疗安全。
三抓重点环节。
在急诊手术病人管理方面，要求手术室平时做好开展急诊手术的准备，一旦有急诊手术病人，相有关人员和物资必须立即到位，迅速实施救治．如有困难总值
班协调解决，不允许任何人以任何借口延误抢救时间。
在强化护理工作方面，开展护理“三基”训练；加强开展晨、午间护理，使用输液巡视卡，规定白天护士一定要深入病房巡视每个病人，由护士长检查落实；夜班护士对危重病人一定要巡视到床边详细观察并记录，当时病情如有变化，立即报告值班医生处理；对危、重、特殊病人重点组织查房进行护理讨论，从而提高对特殊病人护理水平及质量。
四抓关键之时，在节假日、夜间和交接班之际，往往出现技术力量单薄的现象，所以节假日要配足技术力量，严格交接班制度。
五抓领导查岗。
院总值班和业务领导实行定期不定时查岗，坚持巡视遍及每个岗位，时间错开，双重检查且有记录，使各岗位人员工作得到督查，保证医疗安全。
同时要坚持正面教育为主，深入细致地做好医务人员思想教育工作，认真抓好医德医风建设。
深入开展“三好一满意”活动，切实改善服务态度，避免发生医疗纠纷，最大限度地提高医疗质量，杜绝医疗不安全因素发生。