生产管理基础知识
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一些管理者在做决策时，常常会说：“看看还有其他的 结果没有”。从而丧失了宝贵的机会，要使自己避免这 个错误的发生，可以给自己一个最后期限，并让别人知 道。以强迫自己在最后期限之前作出决定。
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打造卓越团队
个人与团队的关系 团队的发展层次 团队的认知 寻梦之旅——打造卓越的团队
.
不要一味地强调一致，而拒绝争议
.
品质管理
员工质量意识的再造 新老员工的培训和再培训 生产过程的检查控制
.
成本管理
生产过程的简化 原材料的合理搭配 库存量的控制
.
成本管理
可见成本
人工成本：工资 原材料成本：原辅材料 设备成本：设备购买、维护 能源成本：水电汽冷 包装材料成本：包装材料购买 排污成本：三废处理成本 固定资产成本：固定资产折旧 管理成本：管理费用、培训费用
.
个人与团队的关系
组织学习
团队
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴 法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整 理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫 特性要因图、特性原因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨 图(以下称鱼骨图)，它是一种透过现象看本质的分析方法。
.
生产管理的目标
提高产品品质 降低生产成本 确保生产进度按期完成 6s落实和现场改善 提高员工士气 实现安全零事故
.
参与管理法
参与管理是指在不同程度让员工和下属参加组 织的决策过程和各级管理工作。让下级和员工 处于和管理者同等的地位研究和讨论组织中的 重大问题，他们可以感到上级主观的信任，从 而体验出自己的利益和组织的发展密切相关而 产生强烈的责任感。
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目标管理法
目标管理法即最重要的事情最优先去做。依据“我现在 做的使我更接近目标”为原则，判断工作的轻重缓急， 从而更合理的安排时间
将这一关系用图表的方式表示出来，就是著名的
帕累托定理。该分析的核心思想就是决定一个事
物的众多因素中，少数因素对事物具有决定性作
用，而多数属于对事物影响较小的次要因素。1951
年，管理学家戴克将其应用在库存管理，命名为
ABC分析法。后来，朱兰将其引入到质量管理，用
于质量分析，被称为排序图。到了1963年，管理
.
成本管理
不可见成本
库存资金成本：资金占用 质量成本：不合格品、废品 浪费成本：七种浪费
.
生产进度管理
根据产能进行产前计划安排 生产过程监控 异常情况下的应对
.
6s管理
.
6s管理
持续开展 不断总结 提高完善
.
士气管理
营造积极向上的工作氛围 奖惩分明调动员工积极性
.
安全生产零事故
大师德鲁克将其推广到全社会，使其成为普遍使
.
用的管理方法。
5W2H法
WHAT
什么事？要做什么？
WHO
由谁来执行？谁来负责？
WHEN
何时开始？何时结束？何时检查？
WHERE
在那里做？那里开始？那里结束？
WHY
这样干的必要性是什么？
HOW
该如何去做才能效率更好？
HOW MUCH 做多少？做到什么程度最好？
一些管理人员不喜欢看下属因为某件事而发生争执。其 实，没有恶意的争执对产品建设性的结果非常重要。如 果，你想让大家像关心自己的家庭一样去关心公司或集 体，那么你就要允许他们有争议，当他们意见不同开始 激动时，不要总是压抑他们。
.
不要为赢得信任而掩饰自己的弱点
很多人认为如果自己的员工能轻而易举地向自己提出 挑战，那自己就会失去拥戴。调查的结果刚好相反， 多让别人看到你虚弱的时刻，不但能增强自己的自信 心和社交能力，还能使别人对你更信任。
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ABC分类管理法
ABC分类法是根据事物在技术和经济等方面的主要 特征进行分类排队，分清重点和一般，从而有区 别地确定管理方式的一种分析方法。
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ABC分类管理法
在18世纪，意大利经济学家威利弗雷德，帕累托
在一项对米兰财富分布的研究中， 发现20%的人控
制了80%的财富，而80%的却只占有20%的财富，他
作业行为标准化 安全管理制度化，安全措施规范化 监督管理到位 加强安全意识培训，“我要安全”
.
管理者的技能要求
思维能力
人际关系
专业技术
管理层 思维能力
人际关系
高层主管 专业技术 中层主管
基层主管
.
技巧的相对重要性
思维方式小练习
边长为1的正方形16个 边长为2的正方形 9个 边长为3的正方形 4个 边长为4的正方形 1个
共有正方形30个
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马斯洛需求理论
.
ห้องสมุดไป่ตู้
马斯洛需求理论
.
生产管理的几个方法
“末日管理”法 末日管理法是指企业经营者和所有员工面对激烈市 场竞争都要有危机感，都要理解企业有末日、产品 有末日，即不能把宏观不景气作为自己搞不好的理 由，也不要陶醉在一度的“卓越”里。
案例：无锡小天鹅实施末日管理法三年后，经济效益 大幅度增长。96年利润较93年增长173%，突破2.1亿 圆。
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学会全面分析问题
机
人
力钝刀 过、头 大压变
范动 作 不 规
基 板 裂
基基 板板 变缺 形口
作违 规 操
震导地 动致面
机不 器平
（ 切 割 ）
料、
法
环
.
学会全面分析问题
.
学会全面分析问题
鱼骨图是一种发现问题"根本原因"的方法。其特点是简捷 实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷(即后果) 标在"鱼头"外。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列 出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相 互影响的。
基础生产管理知识
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什么是生产管理
生产管理是企业对生产活动进行计划、 组织、指挥、控制和协调的管理。
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生产管理以完成企业目标为导向
方法：效率
结果：效益
现代生产管 资 降
增
理更加注重 创新能力
源 使 用
低 消 耗
目的
加 可
能
达 到 目 的
管理寻求效率和效益
.
生产管 理 的 对 象
人：生产操作者 机：设备 料：原/辅助材料 法：操作方法（操作规程） 环：生产环境/工作现场
.
生产管理中几个需要注意的方面
不要把地位看得比结果更重要
有时候，人容易满足现状，而忽略将来。做领导时 间长了自然会产生一些优越感。处理事情事面子或 地位问题使人减少对事件本身后果的注意。处理这 种错误的办法是“明确自己的工作目标”，使自己 很难找理由和表面上的借口去搪塞自己和别人。
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不要等待有了进一步的信息再作决策
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打造卓越团队
个人与团队的关系 团队的发展层次 团队的认知 寻梦之旅——打造卓越的团队
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不要一味地强调一致，而拒绝争议
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品质管理
员工质量意识的再造 新老员工的培训和再培训 生产过程的检查控制
.
成本管理
生产过程的简化 原材料的合理搭配 库存量的控制
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成本管理
可见成本
人工成本：工资 原材料成本：原辅材料 设备成本：设备购买、维护 能源成本：水电汽冷 包装材料成本：包装材料购买 排污成本：三废处理成本 固定资产成本：固定资产折旧 管理成本：管理费用、培训费用
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个人与团队的关系
组织学习
团队
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴 法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整 理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫 特性要因图、特性原因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨 图(以下称鱼骨图)，它是一种透过现象看本质的分析方法。
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生产管理的目标
提高产品品质 降低生产成本 确保生产进度按期完成 6s落实和现场改善 提高员工士气 实现安全零事故
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参与管理法
参与管理是指在不同程度让员工和下属参加组 织的决策过程和各级管理工作。让下级和员工 处于和管理者同等的地位研究和讨论组织中的 重大问题，他们可以感到上级主观的信任，从 而体验出自己的利益和组织的发展密切相关而 产生强烈的责任感。
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目标管理法
目标管理法即最重要的事情最优先去做。依据“我现在 做的使我更接近目标”为原则，判断工作的轻重缓急， 从而更合理的安排时间
将这一关系用图表的方式表示出来，就是著名的
帕累托定理。该分析的核心思想就是决定一个事
物的众多因素中，少数因素对事物具有决定性作
用，而多数属于对事物影响较小的次要因素。1951
年，管理学家戴克将其应用在库存管理，命名为
ABC分析法。后来，朱兰将其引入到质量管理，用
于质量分析，被称为排序图。到了1963年，管理
.
成本管理
不可见成本
库存资金成本：资金占用 质量成本：不合格品、废品 浪费成本：七种浪费
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生产进度管理
根据产能进行产前计划安排 生产过程监控 异常情况下的应对
.
6s管理
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6s管理
持续开展 不断总结 提高完善
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士气管理
营造积极向上的工作氛围 奖惩分明调动员工积极性
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安全生产零事故
大师德鲁克将其推广到全社会，使其成为普遍使
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用的管理方法。
5W2H法
WHAT
什么事？要做什么？
WHO
由谁来执行？谁来负责？
WHEN
何时开始？何时结束？何时检查？
WHERE
在那里做？那里开始？那里结束？
WHY
这样干的必要性是什么？
HOW
该如何去做才能效率更好？
HOW MUCH 做多少？做到什么程度最好？
一些管理人员不喜欢看下属因为某件事而发生争执。其 实，没有恶意的争执对产品建设性的结果非常重要。如 果，你想让大家像关心自己的家庭一样去关心公司或集 体，那么你就要允许他们有争议，当他们意见不同开始 激动时，不要总是压抑他们。
.
不要为赢得信任而掩饰自己的弱点
很多人认为如果自己的员工能轻而易举地向自己提出 挑战，那自己就会失去拥戴。调查的结果刚好相反， 多让别人看到你虚弱的时刻，不但能增强自己的自信 心和社交能力，还能使别人对你更信任。
.
ABC分类管理法
ABC分类法是根据事物在技术和经济等方面的主要 特征进行分类排队，分清重点和一般，从而有区 别地确定管理方式的一种分析方法。
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ABC分类管理法
在18世纪，意大利经济学家威利弗雷德，帕累托
在一项对米兰财富分布的研究中， 发现20%的人控
制了80%的财富，而80%的却只占有20%的财富，他
作业行为标准化 安全管理制度化，安全措施规范化 监督管理到位 加强安全意识培训，“我要安全”
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管理者的技能要求
思维能力
人际关系
专业技术
管理层 思维能力
人际关系
高层主管 专业技术 中层主管
基层主管
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技巧的相对重要性
思维方式小练习
边长为1的正方形16个 边长为2的正方形 9个 边长为3的正方形 4个 边长为4的正方形 1个
共有正方形30个
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马斯洛需求理论
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ห้องสมุดไป่ตู้
马斯洛需求理论
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生产管理的几个方法
“末日管理”法 末日管理法是指企业经营者和所有员工面对激烈市 场竞争都要有危机感，都要理解企业有末日、产品 有末日，即不能把宏观不景气作为自己搞不好的理 由，也不要陶醉在一度的“卓越”里。
案例：无锡小天鹅实施末日管理法三年后，经济效益 大幅度增长。96年利润较93年增长173%，突破2.1亿 圆。
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学会全面分析问题
机
人
力钝刀 过、头 大压变
范动 作 不 规
基 板 裂
基基 板板 变缺 形口
作违 规 操
震导地 动致面
机不 器平
（ 切 割 ）
料、
法
环
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学会全面分析问题
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学会全面分析问题
鱼骨图是一种发现问题"根本原因"的方法。其特点是简捷 实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷(即后果) 标在"鱼头"外。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列 出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相 互影响的。
基础生产管理知识
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什么是生产管理
生产管理是企业对生产活动进行计划、 组织、指挥、控制和协调的管理。
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生产管理以完成企业目标为导向
方法：效率
结果：效益
现代生产管 资 降
增
理更加注重 创新能力
源 使 用
低 消 耗
目的
加 可
能
达 到 目 的
管理寻求效率和效益
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生产管 理 的 对 象
人：生产操作者 机：设备 料：原/辅助材料 法：操作方法（操作规程） 环：生产环境/工作现场
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生产管理中几个需要注意的方面
不要把地位看得比结果更重要
有时候，人容易满足现状，而忽略将来。做领导时 间长了自然会产生一些优越感。处理事情事面子或 地位问题使人减少对事件本身后果的注意。处理这 种错误的办法是“明确自己的工作目标”，使自己 很难找理由和表面上的借口去搪塞自己和别人。
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不要等待有了进一步的信息再作决策