科室护理质控工作计划范文参考四篇
科室护理质控工作计划(甄选10篇)
科室护理质控工作计划(甄选10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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科室护理质控工作计划范文五篇
第一,加强职业道德教育,医德医风建设。
1、树立良好的护士职业形象,要求护士着装得体,使用服务条
款,热爱本职工作,并有责任心到位。
2、新老护士要团结协作,发扬团队精神。
3、患者反映好的事迹,给予及时表扬。 二是加强护理质量管理。
1、完善各班护士的岗位职责和工作程序标准,落实上级护士对下级护士工作的指导、监督和检查。护士长每周 组织一次护理查房,针对一般疾病、疑难疾病、危重疾病等不同疾病。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析 ,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业 水平。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,XXX年产房管理工作细化,每 项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作 ,完成各项护理质量控制与管理。
(三)药品(含用血)管理组:
1、药品分类放置、专人管理、专册登记。
2、a6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量。
3、药品管理员每月定期清点药品种类、数量,如有沉淀、变色、近效期、标签模糊等情况,及时给予更换。
4、药品根据种类和性质,如内服、外用、针剂分类放置,标志明显,每日检查,相同颜色的同类口服药和不同 剂量的同类针剂不得混放,对包装相似、药品相似、一品多规或多剂药品的存放有明显的警示标志。
7、持续改进护理质量,定期检查护理质量,根据医院三级质控和科室一级质控问题及时反馈跟踪,提出护理措 施,减少不良事件的发生。
8、每月召开科室患者安全隐患和不良事件分析会,宣传不良事件和安全隐患,分析原因,制定防范措施。针对 不良事件、风险评估、咨询、压疮等八及时跟踪验证、及时修订预防措施、持续改进。
医院科室护理质控工作计划范文(三篇)
医院科室护理质控工作计划范文护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作计划,制定护理质控计划以保证护理质量持续改进:一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护士长-全体护士的二级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍、继续实行以护士长-科室质控员的二级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的。
整改效果追踪3、成立危重病护理抢救小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
5、完善护理质控制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
目的目标成立质控小组工作职责健全规章制度1、核心制度2、重点全面质量管理人员准入岗前培训,三基培训质量控制双向反馈评价绩效考核一完善质控体系二、修订质量标准及持续改进记录表三、制定质控目标:1、基础护理合格率____%2、差错事故03、压疮发生率04、满意度____%四、规范护理质量控制,做到有计划、有分析、有总结五、采用PDCA方法进行质量控制六、质控分组及检查安排医院科室护理质控工作计划范文(二)1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析2、每周进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、整改后进行评价。
科室护理质控工作计划(优质16篇)
科室护理质控工作计划(优质16篇)护理是指通过专业技术和人文关怀,为病患提供全面、个性化的医疗服务。
下面是一些护理总结的示例,希望能给大家提供一些写作思路和参考。
门诊科室护理质控工作计划本次病历质量抽查由医务科、质控办按每科随机抽取20某某年归档病历10份,原则上抽取医院7天以上、15天以下的病历。
具体评分标准仍参照《河北省住院病历质量评分标准》和《护理质量考核评分标准》执行。
共抽查归档病历140份,平均分份;其中内科系统归档病历70份,平均分分,外科系统归档病历40份平均分分。
儿科、妇科、眼科各10份。
内科系统:第一名中风科平均得分分;第二名普外科平均分分;第三名内科一病区平均得分分。
护理文书记录准确、及时、详尽、规范的有内科二病区、内科四病区。
外科系统:第一名妇产科一病区平均得分分;第二名外科一病区平均得分分;第三名外科二病区平均得分分。
1、此次检查发现多科室各种表格填写不全和医生漏签问题,也是易引起不必要医疗纠纷的隐患。
2、病史描述过于简单,病程记录前后矛盾,主要是本次发病相关的病史描述过于简单。
其原因还是对病程记录的重要性认识不够,对病因、诊断、治疗掌握不够熟练。
3、抗生素应用不规范;如内科二病区张某某入院血常规正常,医嘱用泰能药物,病历中并无相关原因性分析及药敏细菌培养等;其原因还是主管医生没有掌握好抗生素的应用原则。
5、术前准备情况的记录不完善;术后首次病程记录缺少项;手术记录无手术是否顺利、术中出血、输血、尿量、标本是不是送病检等情况的记录;观察项目记录不够细致。
其原因是工作不严谨,缺乏细致,是引起不必要医疗纠纷的隐患。
1、切实提高思想认识,重视病历质量。
2、各科要组织医生认真学习并切实落实《河北省住院病历书写基本规范实施细则》。
3、各科要加强交流,互相学习。
组织学习优秀样板病历,要相互交流、学习、讨论、虚心请教。
4、医疗文书书写要按要求及时完成,进一步加强病历环节质量督查工作。
5、病历质量与质控奖惩挂钩。
护理质控工作计划(15篇)
护理质控工作计划(15篇)护理质控工作计划(15篇)护理质控工作计划篇1 一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。
二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。
三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。
四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组;基础护理、专科护理组;护理文书组;消毒隔离组;输液室质控组;五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。
2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。
3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。
4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。
护士工作质量量化评分,每月进行绩效考核,并与奖金挂钩。
5、护士长每天下病房督察,每日五查,每周至少两次夜查房,并进行节假日查房。
6、加强三基三严。
科室每月进行护理三基理论考试操作考核,并接受护理部抽查。
六、质控小组职责:1、在科室护士长的领导下及指导下进行工作。
2、由组长具体安排组员按照统一标准和要求定期或不定期检查和评价各小组工作质量,及时发现问题,提出改进措施,督查改进效果。
3、每月底各小组将检查结果结果汇总并报告护士长,参加科室组织的护理质量分析会,护理风险讨论会,对各问题进行分析,并提出改进措施,督查改进效果。
七、急诊科质控小组各组质控内容:(一)制度与科室管理组、护理安全组1、检查护士仪表、在岗情况,护士的医德医风,服务意识。
科室护理质控管理工作计划4篇
科室护理质控管理工作计划4篇科室护理质控管理工作计划篇1在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。
护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。
加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2024年科室护理质控工作计划范文(三篇)
2024年科室护理质控工作计划范文一、工作目标:1. 提高科室护理服务的质量和水平,提升患者满意度;2. 成功推进护理质量管理体系的建立和运行;3. 积极参与医院整体质控工作,提升科室在医院质量评价中的综合评分。
二、工作内容:1. 建立护理质控管理体系:(1) 完善科室护理质控管理手册,明确质控管理职责和要求;(2) 制定科室护理工作流程和标准,加强护理操作规范化和标准化;(3) 建立科室护理质控数据统计和分析系统,实时掌握护理质量指标;(4) 设计和开展护理质控调查问卷,并定期进行抽样调查;(5) 建立护理质控评估指标体系,定期对护理质量进行自评和评估。
2. 加强护理质量监控:(1) 执行护理记录评审制度,及时发现和纠正护理过程中的问题;(2) 定期召开护理质控会议,对护理质量问题进行分析和讨论;(3) 设立质量监测检查小组,定期进行护理质量巡查;(4) 实施患者满意度调查,了解患者对护理服务的评价和需求。
3. 加强技能培训和提升:(1) 组织科室护理人员参加有关护理质控和质量管理的培训;(2) 定期组织护理技能竞赛和培训班,提升护理技术水平;(3) 鼓励科室护理人员参与学术交流和研讨会,提高专业素养。
4. 发挥科室护理质控小组作用:(1) 设立科室护理质控小组,明确成员职责和工作任务;(2) 负责护理质控数据的统计和分析,提供护理质量改进的建议;(3) 定期组织护理质控培训和分享会议,提高全体护理人员的质控意识和水平;(4) 与其他科室的质控小组密切合作,共同推进医院整体质量管理工作。
5. 完善护理质控档案管理:(1) 建立科室护理质控档案管理制度,规范质控文件的存档和管理;(2) 设定护理质控档案的保密级别和归档要求,确保档案的完整性和安全性;(3) 建立科室护理质控档案数据库,方便查询和统计数据。
三、工作措施:1. 组织科室质控小组成员进行培训,提高工作方法和技巧;2. 配备必要的质控工作设备和软件系统,提高工作效率;3. 加强与其他科室的沟通和合作,建立良好的护理质控工作交流平台;4. 鼓励科室护理人员积极参与质控工作,加强团队合作意识。
2024年科室护理质控工作计划例文(4篇)
2024年科室护理质控工作计划例文为继续____以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。
一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。
(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。
1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。
(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。
(2)护理部拟定于____月份组织全院护工人员进行相关理论知识与技能培训,并进行考核。
科室护士长对本科室护工每年培训一次,内容涵盖患者生活护理项目及患者转运工具的使用等,进一步规范护工工作,保证患者安全。
2、严抓环节管理,使护理核心制度落地有声。
(1)根据各专科疾病特点,要求护士长制订专科晨间护理早交班内容模板和交接流程,包括集中交班和床头交接班,并对新入科护士进行培训,形成规范,人人自觉执行。
(2)从____月起,护理部主任、质控员及质控秘书每周随机安排一天到一个临床科室检查晨间护理、参与护理大交班及床头交接班,及时指出不足,指导整改,全面规范。
(3)继续深入开展责任包干制,根据科室护理人力层次结构合理搭配分组分管病人,由年资高护士担任责任组长,并参与、指导、检查本组各项工作完成情况,包括晨晚间护理、各种治疗护理、查房和交接班以及护理记录等内容全程包干,使患者得到连续性的、安全的护理服务。
(4)本年度重点临床一线地年资护理人员应急处理能力的培训,要求护士长不定期组织本科室护理人员开展患者突然发生病情变化紧急抢救情景演练,通过演练发现不足,及时纠正,不断提高护理人员对突发事件应急处理能力。
2024年科室护理质控工作计划样本(4篇)
2024年科室护理质控工作计划样本一、背景介绍科室护理质控是指通过对科室内患者护理工作的监控、评估和改进,提高护理质量,保证患者安全和满意度的一项工作。
随着医疗技术的不断发展,护理工作的要求也在不断提高,科室护理质控对于保证患者的安全和提高医疗质量至关重要。
二、目标设定1. 提高护理操作的规范性和标准化,减少操作失误率;2. 提高护理人员专业素养和技能水平,提升患者护理质量;3. 提升患者满意度,建立良好的患者护理关系;4. 加强医患沟通,提高患者的合作度和依从性。
三、工作计划1. 建立和完善科室护理质控体系1.1 制定科室护理质控制度和标准,明确各类护理操作的规范要求;1.2 建立科室护理质控小组,明确负责人和成员的职责分工;1.3 开展科室护理质控培训,提高护士的质控意识和方法。
2. 设计和实施科室护理质控评估指标2.1 根据科室实际情况,制定科室护理质控评估指标,包括护理操作、护理记录、患者安全等方面;2.2 定期对科室护理质控评估指标进行评估,发现问题并及时改进;2.3 对评估结果进行统计和分析,形成质控报告,为科室护理质量改进提供依据。
3. 强化科室内护士专业素养培养3.1 组织护士参加相关学术活动和培训,提高护士的专业水平;3.2 开展护理技能培训和考核,提高护士的操作技能;3.3 定期组织内部交流和分享,促进护士之间的学习和成长。
4. 加强患者护理关系建设4.1 建立完善的护理记录系统,记录护理过程和患者情况;4.2 加强医患沟通,及时解答患者疑问和需求;4.3 注重细节,提高服务质量,提升患者满意度。
5. 建立科室与其他科室的护理协作机制5.1 建立科室联络护士工作机制,及时沟通和交流科室之间的护理信息;5.2 开展跨科室护理培训和合作,提高护士的合作能力和护理质量;5.3 加强与其他科室的联系和沟通,提高患者的协作度和依从性。
四、预期成果1. 护士的操作规范性和标准化程度明显提高,减少操作失误率;2. 护士的专业素养和技能水平得到提高,提升患者护理质量;3. 患者的满意度得到提升,建立良好的患者护理关系;4. 科室间的护理协作机制得到加强,提高患者的合作度和依从性。
2024年度护理质控工作计划范文(五篇)
2024年度护理质控工作计划范文为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。
每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。
使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥____%2、平均住院日≤____天3、入院三日确诊率≥____%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥____%6、住院危重病人抢救成功率≥____%7、手术前后诊断符合率≥____%8、临床与病理诊断符合率≥____%9、三基考核合格率=____%(80/____分)10、门诊病历书写合格率≥____%(90/____分分以上)11、甲级病案率≥____%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥____%13、急救仪器,药物完好率=____%14、抗菌素使用范围____%,抗菌素限制使用率____天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。
对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。
____月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。
检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。
____月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。
____月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的`评估。
2、患者术前病情的评估的重点范围3、手术风险评估4、术前准备5、临床诊断、实施手术方式6、明确是否需要分次完成手术等7、检查病历记录情况8、对相关岗位人员进行培训及培训记录____月份:①谈话制度方面。
科室护理质控工作计划9篇
科室护理质控工作计划9篇科室护理质控工作计划 1护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20xx作计划,制定护理质量持续改进方案:一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
科室护理质控工作计划范文四篇2篇
科室护理质控工作方案范文四篇科室护理质控工作方案范文四篇精选2篇〔一〕篇一:科室护理质控工作方案范文护理质控工作对于提升患者护理程度、进步患者满意度、保障护理平安具有非常重要的意义,为此,制定一份科室护理质控工作方案非常必要。
以下是一份科室护理质控工作方案的范文。
建立质控工作小组,不少于5人,由科主任担任组长,每位组员负责一项详细的工作,包括质控管理、宣传教育、培训考核、问题整改和效果评估等方面,建立工作档案,记录每次开会的内容和决定,落实问题整改和效果评估。
制定科室护理章程和操作标准,并组织全体护士进展培训,并要求各护士根据章程和标准,认真开展护理工作,严禁出现不标准、不科学的操作。
组织专家对科室护理程度进展评估,给出评估意见和建议,进步护理人员的操作程度和效劳质量。
同时,通过患者满意度调查,理解患者对护理工作的评价和需求,采取有效措施进步患者满意度。
建立护理质量管理考核制度,定期对护士进展考核,并根据考核结果采取相应措施,强化护理人员的培训和管理。
建立护理质量反应机制,鼓励患者和家属对护理工作提出意见和建议,及时处理反应,加以措施改良。
定期组织护理质量分析会议,对近期发生的护理过失或不良事件进展剖析和总结,讨论原因并进展改良措施,防止同类问题再次发生。
定期开展护理技能培训和考核,提升护理人员的技能程度,确保护理品质优良、平安可靠。
在医疗保健工作中,护理质控工作具有非常重要的意义,可以进步患者护理程度、进步患者满意度、保障护理平安等,制定一份质控工作方案非常必要。
科室护理质控工作方案范文四篇精选2篇〔二〕近几年来,随着医院和科室规模的不断扩大和完善,现代化的医疗设备和技术的不断更新,医疗护理质量意识也得到了进步。
科室护理质控工作已成为医院护理质量管理体系中不可或缺的一局部。
而护理质量的保证和进步离不开护理质量管理体系的建立和施行,而年终总结那么是对科室护理质控的一个重要反思和归纳,有利于问题的发现和解决,推进科室整体护理管理程度的进步。
2024年护理质控工作计划参考范本(4篇)
护理质控工作计划参考范本为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。
解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。
一、手术室护理质量控制建立手术室的护理质量考核标准,按本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。
二、对手术室护理质量管理及持续改进,质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。
三、手术室质控组总体检查情况及效果评价,按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率____%;手术间管理合格率____%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率____%;巡回、洗手护士工作质量合格率____%;手术器械完好率____%;急救物品药品合格率____%。
1、建立手术室的护理质量考核标准本科护理质量考核标准及细则①管理工作方面:各级人员按职责上岗,严格实行护士准入制度及各项规章制度;有质量控制流程及质量改进措施;各区域符合手术部要求;建立与临床科室的沟通渠道及相关改进措施并有记录。
②手术前后病人护理:与病房护士认真交接查对;注意病人安全;做好术后、Ⅰ类手术切口的随访工作并有记录,无菌切口感染率≤____%。
③手术间的管理:手术过程在岗在位;各物品按位放置;手术间整洁。
④无菌管理及操作要求:无菌物品专柜放置,专人管理,定点定数,无菌物品合格率____%;按要求带好口罩、帽子、更衣换鞋,按规范进行外科刷手,严格限制手术间内参观人数。
⑤巡回护士工作质量:了解病情,用药无误;器械用物准备齐全,严格实行手术患者确认制度、手术患者身份识别措施、交接流程按程序落实到位;手术体位摆放符合要求;配合协调;工作严肃认真;标本妥善保管,督促送检并做好记录;术毕协助包扎好伤口,护送病人回病房。
⑥洗手护士工作质量:用物准备齐全,性能良好;清点认真,配合熟练,台面整洁有序;手术病人意外处理程序正确;标本妥善保管;术后器械规范处理。
2024年医院科室护理质控工作计划(五篇)
2024年医院科室护理质控工作计划护理工作作为医院服务的重要组成部分,其核心宗旨在于确保患者生命安全的最大化。
遵循医院质量管理的基本原则——“质量、安全、服务、费用”,护理质量管理必须全面融入护理工作的各个层面。
以下为本年度护理质量管理计划:一、护理质量控制的基本原则在分管院长领导之下,构建质量管理监控体系,全面实施护理质量控制措施。
通过加强专项检查、督导与整改工作,实现护理质量的持续改进,保障患者的生命安全。
二、护理质量管理实施方案(一)完善护理质量与安全管理体系,培养高素质的护理质量管理团队。
(二)进一步优化护理质量标准与工作流程:1. 结合临床实践,不断完善护理规章制度,细化护理质量考核内容与评分标准,包括特级、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件书写;供应室、手术室及患者十大安全目标等质量评价标准,并修订护理技术操作流程。
2. 组织护士学习规章制度、新标准,加强医疗护理法律法规的培训,提升护理人员的法律意识,确保依法从护,保障患者及护士的合法权益,增强护士的安全意识与全员质量管理意识。
3. 发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控与重点问题的整改效果追踪。
4. 将每月质量分析会中存在的安全隐患问题作为下月质量检查的重点,加大检查、督导力度,注重实际整改效果,并记录检查、分析、评价及改进措施。
5. 加强重点环节与时段的管理,如合理排班、交接班、夜班、节假日及新上岗人员的科学管理。
6. 做好危重患者、大手术后患者的基础护理与专科护理,加强健康教育,提升患者生活质量。
7. 组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月对十大安全目标进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行持续评估,及时采取护理措施。
8. 加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格监督各工作质量环节,及时发现安全隐患,采取措施,防止护理差错事故的发生。
9. 建立健全安全预警机制,及时查找工作隐患,并提出改进措施。
2024年科室护理质控工作计划范文(3篇)
2024年科室护理质控工作计划范文一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员-全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。
以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
2024年科室护理质控工作计划范例(4篇)
2024年科室护理质控工作计划范例一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续qc小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2024年科室护理质控工作计划范文(四篇)
2024年科室护理质控工作计划范文为了提升手术室护理的品质,并确保医疗服务的安全性,我科室坚决贯彻并执行手术室护理质量控制体系。
针对质量控制过程中出现的各类问题,我们深入分析其成因,系统总结改进措施的效果,并积极探索提升护理质量的途径,以确保患者生命安全得到充分保障。
一、手术室护理质量控制体系构建我们已制定详尽的手术室护理质量评估标准,并依据本科室的护理质量考核标准及其实施细则,确保各级人员能够严格依照其职责上岗。
同时,我们建立了完备的质量控制流程及质量提升措施,以实现对护理质量的全面把控。
二、手术室护理质量管理及持续优化质控小组的成员每周都会对手术室进行严格的质量检查,一旦发现问题,便会立即进行深入分析,查明问题根源,并迅速采取有效措施予以解决。
三、手术室质控组总体检查情况及成效评估我们严格依据手术室护理质量考核标准对各项护理工作进行检查及效果评估。
评估结果显示,工作职责及规章制度的执行情况均达到了合格标准;手术前后病人的护理合格率、手术间管理合格率、无菌物品管理及无菌操作要求的合格率、巡回及洗手护士的工作质量合格率、手术器械的完好率以及急救物品药品的合格率均达到了预设目标。
1. 手术室护理质量考核标准的建立与细化(1)在管理工作方面,我们确保各级人员能够严格依照其职责上岗,并严格执行护士准入制度及各项规章制度。
同时,我们建立了完备的质量控制流程及质量提升措施,确保各区域符合手术部的要求。
我们还建立了与临床科室的沟通渠道,并制定了相关改进措施及记录制度。
(2)在手术前后病人护理方面,我们与病房护士进行认真交接查对,确保病人安全。
同时,我们注重术后及Ⅰ类手术切口的随访工作,并记录相关数据,确保无菌切口感染率控制在合理范围内。
(3)在手术间管理方面,我们要求手术过程在岗在位,各物品按位放置,确保手术间整洁有序。
(4)在无菌管理及操作要求方面,我们实行无菌物品专柜放置、专人管理、定点定数的制度,确保无菌物品合格率达标。
2024年科室护理质控工作计划范本(三篇)
2024年科室护理质控工作计划范本护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部____作计划,制定护理质量持续改进方案:一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
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精心整理科室护理质控工作计划范文四篇【篇一】一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移, 加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续qc小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部…护士长…科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目一严.\、「3 kA/标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提岀解决办法3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
精心整理6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
20xx年护理质控工作计划三为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好病人满意在科室” 的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度>95%工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度> 98%« . 、、■/ $ /2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率 <0.5%常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率> 95%6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均> 85分;护理技术操作合格率> 95%支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年> 25分。
鼓励护理人员参加自学、函授及各种研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文篇。
按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。
定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
精心整理8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程” *完成带教工作。
10、做好病房新楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。
组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
【篇二】一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。
以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
精心整理7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
【篇三】为认真贯彻落实X年医院工作重点,围绕以病人为中心,以质量为核心”全面实施IS09001-2000质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好病人满意在科室” 的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度>95%工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度> 98%2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率 < 0.5%常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作。
保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。