Eastone多媒体调度台详细说明
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• 在拓扑显示视图中 选择一个组或用户， 然后选择即时通信 按钮，触发一个即 时通信任务。
存储管理
视频存储管理
• 选择存储路径
视频下载存储
视频查询
照片存储管理
• 选择存储路径
照片下载存储
联动话机
• 用于设置联动话机号码以及启用、 禁止联动话机
• 联动话机的作用相当于调度台的耳 机与麦克, 操作步骤:
•
点击登录服务器信息，
出现当前登录服务器的详
细信息，包括名称，类型，
是否虚拟节点，状态，节
点号码，ip地址。
•
点击消息栏，出现消
息栏窗口，记录调度台启
动信息，以及用户操作的 结果信息。
• 点击线路状态栏，出现线路状态窗口，包 括4路通话线路。
语音功能
• 调度中心除了完成单呼、组呼、广播、强 插、强拆等通信任务外，它还提供了组与 用户浏览、组与用户状态报告等功能。
• 接电话时, 调度台会有收到呼叫的 提示, 同时,设置了联动话机的号 码也会收到呼叫. 拿起联动话机的 话筒接听呼叫, 呼叫建立.
• 调度台呼叫时, 选择呼叫用户(或 拨号盘输入号码), 呼叫该用户, 此时联动话机会先振铃, 拿起联动 话机的话筒后, 被叫话机开始振铃, 被叫话机摘机后, 呼叫建立.
状态栏
• 状态栏显示在程序窗口的最底端，用于指 定系统的当前状态。由左到右依次显示拨 号盘，线路状态，未读短信，连接状态， 登录用户信息，登录服务器信息，消息栏
• 点击拨号盘，出现拨号盘界面，方便手工 输入号码信息。
• 点击登录用户信息，出现 当前登录用户的详细状态
信息，包括用户名称，电 话号码，用户优先级，用 户角色，以及是否注册成 功。
远程视频控制
GPS功能
GPS地图界面
GPS参数设置
地图下载
GPS导航参数设置
• 作用是对GPS的精度进行校准
1.终端定位、实时轨迹
2.历史轨迹
电子围栏
电子围栏设置
电子围栏设置完成
• 可以对每台终端设置不同的电子围栏
信息推送
信息推送界面
• 即时通信功能提供 组和用户间的文字 通信服务.
会议
• 会议功能的语音是全双工的, 会议建立后, 可以通过追加呼入功能追加呼入其他用户.
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择会议按钮，触发一个会议任务。
广播
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择广播按钮，触发一个广播任务。
强插
• 强插需要用户优先级比被强插用户优先级 高.
Eastone多媒体调度台
• 1.语音功能 • 2.视频功能 • 3.GPS功能 • 4.信息推送 • 5.调度台设置
调度台功能
调度台登录
调度台主界面
标题栏
• 标题栏显示在程序窗口的最上方，通常由 图标、指示窗口信息的文本以及窗口操作 按钮组成。窗口操作按钮通常包括最大化、 最小化、还原、关闭；
• 呼叫记录模块包含未接电话、已接电话、 已拨电话三个子模块。
Biblioteka Baidu
锁屏
• 点击锁屏按键，会出现锁屏界面。主要为 调度台使用人员短时间离开调度台，设置 的系统锁，类似与Windows操作系统的带密 码的屏幕保护
注销和退出
• 选择注销，系统退出后，返回登录界面。 • 选择退出，系统退出，不返回登录界面。
语音功能
语音功能的设置
• 1.通话设置 • 2.接听选项设置 • 3.提示对话框设置 • 4.媒体选项设置
1.通话设置
2.接听选项设置
3.提示对话框设置
4.媒体选项设置
• 记录呼叫的情况
呼叫记录
• 如何调用视频
视频功能
• 观看实时视频
实时视频
视频窗口
视频参数修改
• 1.远程视频参数修改 • 2.远程关闭实时视频
单呼
• 用于完成单个用户的呼叫任务。 • 在拓扑显示视图中选中一个空闲状态的用
户，然后选择呼叫按钮，触发一个呼叫任 务。
视频呼叫
• 用于完成对单个用户的语音呼叫以及视频 接通功能.
• 在用户列表视图中选中一个空闲状态的用 户，然后选择视频呼叫按钮，触发一个视 频呼叫任务。
组呼
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择呼叫按钮，触发一个组呼任务。
工具栏
• 工具栏包括调度中心、组织管理、业务配 置、视频预览，GPS定位，联动话机、夜服 设置、存储管理、呼叫记录、参数设置、 锁屏、注销、退出和关于按钮。
内容视图
• 内容视图根据功能分为节点显示，组织管 理，业务配置，视频窗口, 地图导航, 呼 叫记录，参数设置，参数设置。导航视图 与内容视图一一对应，节点导航和拓扑视 图作为默认视图不能关闭外，其他视图可 以关闭。
多路呼叫
• 线路状态面板用于显示 各个通话线路的通信任 务，并提供对各个通话 线路的进行接听、挂断、 录音、申请话权、释放 话权、选择当前通话线 路，音量调整等任务的 用户操作接口。调度台 支持四路调度呼叫，在 线路状态面板中进行切 换
线路状态
• 通话线路视图包含四个标签页面，分别代 表四路通话线路。根据通话线路的状态不 同，标签名称前以不同的图标来标示。
• 在拓扑显示视图中选择一个正在单呼或组 呼的用户，然后选择强插按钮，触发一个 强插用户的操作。
• 在拓扑显示视图中选择一个正在组呼的组， 然后选择强插按钮，触发一个强插组的操 作。
强拆
• 强拆需要用户优先级比被强拆用户优先级 高.
• 在拓扑显示视图中选择一个正在单呼的用 户，然后选择强拆按钮，触发一个强拆用 户操作。
夜服设置
• 用于设置夜服号码以及启用、 禁止夜服服务。
• 夜服服务功能相当于无条件 前转, 当设置了夜服号码后, 所有呼叫到调度台的呼叫都 会自动转到夜服号码对应的 话机上.
呼叫记录
• 呼叫记录模块实现对用户呼叫记录的管理 功能。通过呼叫记录模块，用户除了可以 过滤查看呼叫记录、导出呼叫记录、删除 呼叫记录外，还可以对呼叫记录进行回拔 或者重拔。
存储管理
视频存储管理
• 选择存储路径
视频下载存储
视频查询
照片存储管理
• 选择存储路径
照片下载存储
联动话机
• 用于设置联动话机号码以及启用、 禁止联动话机
• 联动话机的作用相当于调度台的耳 机与麦克, 操作步骤:
•
点击登录服务器信息，
出现当前登录服务器的详
细信息，包括名称，类型，
是否虚拟节点，状态，节
点号码，ip地址。
•
点击消息栏，出现消
息栏窗口，记录调度台启
动信息，以及用户操作的 结果信息。
• 点击线路状态栏，出现线路状态窗口，包 括4路通话线路。
语音功能
• 调度中心除了完成单呼、组呼、广播、强 插、强拆等通信任务外，它还提供了组与 用户浏览、组与用户状态报告等功能。
• 接电话时, 调度台会有收到呼叫的 提示, 同时,设置了联动话机的号 码也会收到呼叫. 拿起联动话机的 话筒接听呼叫, 呼叫建立.
• 调度台呼叫时, 选择呼叫用户(或 拨号盘输入号码), 呼叫该用户, 此时联动话机会先振铃, 拿起联动 话机的话筒后, 被叫话机开始振铃, 被叫话机摘机后, 呼叫建立.
状态栏
• 状态栏显示在程序窗口的最底端，用于指 定系统的当前状态。由左到右依次显示拨 号盘，线路状态，未读短信，连接状态， 登录用户信息，登录服务器信息，消息栏
• 点击拨号盘，出现拨号盘界面，方便手工 输入号码信息。
• 点击登录用户信息，出现 当前登录用户的详细状态
信息，包括用户名称，电 话号码，用户优先级，用 户角色，以及是否注册成 功。
远程视频控制
GPS功能
GPS地图界面
GPS参数设置
地图下载
GPS导航参数设置
• 作用是对GPS的精度进行校准
1.终端定位、实时轨迹
2.历史轨迹
电子围栏
电子围栏设置
电子围栏设置完成
• 可以对每台终端设置不同的电子围栏
信息推送
信息推送界面
• 即时通信功能提供 组和用户间的文字 通信服务.
会议
• 会议功能的语音是全双工的, 会议建立后, 可以通过追加呼入功能追加呼入其他用户.
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择会议按钮，触发一个会议任务。
广播
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择广播按钮，触发一个广播任务。
强插
• 强插需要用户优先级比被强插用户优先级 高.
Eastone多媒体调度台
• 1.语音功能 • 2.视频功能 • 3.GPS功能 • 4.信息推送 • 5.调度台设置
调度台功能
调度台登录
调度台主界面
标题栏
• 标题栏显示在程序窗口的最上方，通常由 图标、指示窗口信息的文本以及窗口操作 按钮组成。窗口操作按钮通常包括最大化、 最小化、还原、关闭；
• 呼叫记录模块包含未接电话、已接电话、 已拨电话三个子模块。
Biblioteka Baidu
锁屏
• 点击锁屏按键，会出现锁屏界面。主要为 调度台使用人员短时间离开调度台，设置 的系统锁，类似与Windows操作系统的带密 码的屏幕保护
注销和退出
• 选择注销，系统退出后，返回登录界面。 • 选择退出，系统退出，不返回登录界面。
语音功能
语音功能的设置
• 1.通话设置 • 2.接听选项设置 • 3.提示对话框设置 • 4.媒体选项设置
1.通话设置
2.接听选项设置
3.提示对话框设置
4.媒体选项设置
• 记录呼叫的情况
呼叫记录
• 如何调用视频
视频功能
• 观看实时视频
实时视频
视频窗口
视频参数修改
• 1.远程视频参数修改 • 2.远程关闭实时视频
单呼
• 用于完成单个用户的呼叫任务。 • 在拓扑显示视图中选中一个空闲状态的用
户，然后选择呼叫按钮，触发一个呼叫任 务。
视频呼叫
• 用于完成对单个用户的语音呼叫以及视频 接通功能.
• 在用户列表视图中选中一个空闲状态的用 户，然后选择视频呼叫按钮，触发一个视 频呼叫任务。
组呼
• 在拓扑显示视图中选择一个空闲的组，然 后选择呼叫按钮，触发一个组呼任务。
工具栏
• 工具栏包括调度中心、组织管理、业务配 置、视频预览，GPS定位，联动话机、夜服 设置、存储管理、呼叫记录、参数设置、 锁屏、注销、退出和关于按钮。
内容视图
• 内容视图根据功能分为节点显示，组织管 理，业务配置，视频窗口, 地图导航, 呼 叫记录，参数设置，参数设置。导航视图 与内容视图一一对应，节点导航和拓扑视 图作为默认视图不能关闭外，其他视图可 以关闭。
多路呼叫
• 线路状态面板用于显示 各个通话线路的通信任 务，并提供对各个通话 线路的进行接听、挂断、 录音、申请话权、释放 话权、选择当前通话线 路，音量调整等任务的 用户操作接口。调度台 支持四路调度呼叫，在 线路状态面板中进行切 换
线路状态
• 通话线路视图包含四个标签页面，分别代 表四路通话线路。根据通话线路的状态不 同，标签名称前以不同的图标来标示。
• 在拓扑显示视图中选择一个正在单呼或组 呼的用户，然后选择强插按钮，触发一个 强插用户的操作。
• 在拓扑显示视图中选择一个正在组呼的组， 然后选择强插按钮，触发一个强插组的操 作。
强拆
• 强拆需要用户优先级比被强拆用户优先级 高.
• 在拓扑显示视图中选择一个正在单呼的用 户，然后选择强拆按钮，触发一个强拆用 户操作。
夜服设置
• 用于设置夜服号码以及启用、 禁止夜服服务。
• 夜服服务功能相当于无条件 前转, 当设置了夜服号码后, 所有呼叫到调度台的呼叫都 会自动转到夜服号码对应的 话机上.
呼叫记录
• 呼叫记录模块实现对用户呼叫记录的管理 功能。通过呼叫记录模块，用户除了可以 过滤查看呼叫记录、导出呼叫记录、删除 呼叫记录外，还可以对呼叫记录进行回拔 或者重拔。