预算规范承诺-基于阳刚气质与阴柔气质的理论分析

预算规范承诺:基于阳刚气质与阴柔气质的理论分析

摘要：预算规范承诺作为预算责任人与预算管理的纽带，是预算研究中一个重要的领域。文化影响个体价值观的形成，价值观影响个体的态度，态度进而影响个体的行为。预算规范承诺作为一种态度受文化的影响，不同的文化下，预算规范承诺的表现不同。针对不同的文化背景，对预算责任人采取不同的措施提高预算规范承诺水平，有助于更好的提高预算效用。阳刚气质与阴柔气质是文化的一个维度。本研究认为阳刚气质社会中，预算责任人有较高的预算规范承诺，阴柔气质社会中，预算责任人有较低的预算规范承诺。

关键词：预算规范承诺；预算行为；阳刚气质；阴柔气质

一、引言

预算是企业管理的普遍形式，囊括了公司管理的全部重要方面（高晨&汤谷良，2007)。预算受人的行为因素影响（郑石桥，2009）。人的行为会受到个体生活环境和价值观的影响，著名文化人类学家怀特认为“行为是文化的函数”，文化已经被证明是影响一个人对组织的态度的一个重要因素(Lehman et al. 2004)。如果预算责任人对预算感情淡漠和行为不轨就会导致预算机会主义行为的出现，这就伤害了预算契约关系，破坏了预算管理的和谐，增加了预算过程中的交易成本。有研究表明文化价值观会影响个体对组织的承诺，随着跨文化的研究变得越来越受欢迎，规范承诺的作用受到越来越多的关注(Meyer &Allen.,1997;Wasti. 2003)。Meyer &Allen（1991）认为，员工的文化价值取向会影响他／她对组织的规范承诺。预算规范承诺是规范承诺在预算管理中的细化，提高预算规范承诺能够改善预算责任人对预算的态度，使预算责任人对预算产生认同感和归属感，忠实于预算并更好的执行预算，员工和企业凝聚在一起，为实现企业目标尽职尽责。目前国内外单独研究组织承诺和组织文化的文献比较多，而将文化维度与预算组织承诺结合起来的文献比较匮乏。本文基于组织行为学理论，根据霍夫斯泰德五个文化维度中的一个维度—阳刚气质（masculinity）和阴柔气质(feminity) 对预算规范承诺的影响展开分析，旨在揭示不同文化背景下的预算规范承诺表现，为企业更好的进行预算管理提供理论基础。

二、预算规范承诺的内涵及意义

1、规范承诺与预算规范承诺

Allen & Meyer 于1991年提出组织承诺包括情感承诺、规范承诺、继续承诺的三因素模型，这得到了学者们的广泛认可。指出规范承诺指员工继续留在组织中的义务感。凌文辁（2001）在调查中国职工组织承诺的心理结构基础上，提出适合本土化的组织承诺五因素模型。即组织承诺包括感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺。规范承诺指员工对组织的责任感，对工作尽自己

应尽的职责和义务，遵守职业道德和社会规范。规范承诺在预算中表现为预算规范承诺，是个体对预算的一种态度。预算规范承诺（budget normative commitment）是指预算责任人在编制和执行预算过程中，对预算的认同并忠实于预算，出于道德上的义务感而减少预算机会主义行为的发生，是检验员工对预算忠诚度的一种指标。预算规范承诺受个体进入组织前的经历和生活环境和进入组织之后的组织文化影响。应该加强对预算规范承诺的研究，改善预算责任人行为，提高预算管理的质量。

2、预算规范承诺与预算行为

预算规范承诺作为预算责任人的一种态度会影响预算行为，Wienere & Vardi (1980) 指出工作努力程度和规范承诺呈显著的正相关关系。预算规范承诺越高的员工，在预算过程中付出的努力程度越高，他们会觉得执行好预算是自己的责任和义务，认为执行好预算是应该做的、正确的事情。预算责任人会把实现企业的利益作为唯一的目标，规范自己的行为，积极的工作并及时与上级进行沟通达到信息共享，对预算管理保持忠诚，更愿意努力工作，在必要的情况下，为完成预算目标作出牺牲，预算责任人的这种行为会减少或避免预算机会主义的出现，提高预算管理的质量。高程度的规范承诺会导致低程度的离职倾向(Snape & Redman 2003)。在组织中任职时间长的员工规范承诺（Allen &Meyer，1993）高于任职时间短的员工，执行预算管理时间长的员工预算规范承诺高于执行时间短的员工。个人的忠诚度和责任越低，决定行为时更注重工具性动机(wiener ,1982)。低预算规范承诺的员工有较低的预算认同感，对预算制度不满意，就不会对预算产生责任感和义务感。在预算执行过程中，就会出现消极怠工的现象，处处为自己的利益着想，完不成目标时推脱责任，制造预算机会主义。

3、预算规范承诺的改善

只有当员工从内心认识要预算的重要性，才能增强员工的责任心，使员工对预算形成依赖感。应该加强员工对预算管理的认识，改善预算参与环境，提高预算参与人的积极性，营造公平和谐的氛围，提高员工对预算管理的满意度，为预算管理的实施提供良好的基础。当员工的自主性和自我决定权或其他的心理因素高时，员工会认为是受到了组织的重视，这样就会增加他们的预算规范承诺水平。在预算管理过程中，组织可以通过对员工提供挑战的工作和正确的定位与目标影响规范承诺（Sumi Jha，2011）。管理者应该意识到在培训员工遵守组织规则和预算管理是非常重要的管理业务,这种类型的培训将帮助员工提高预算规范承诺,这也将有助于该公司留住员工,特别是那些在核心位置的员工。对员工进行适当激励政策，使员工信任组织，陈淑妮&陈贵壹（2010) 实证研究分析表明情感型激励正向影响规范承诺。情感型激励主要是企业对员工感情因素的培养，企业应该加强对员工的情感激励，培养员工对预算的忠诚态度，以提高预算规范承诺。组织在员工身上的投资可能会得到员工情感义务上的回报，从而导致更高水平的规范承诺（Meyer & Allen 1997)，提供保障机制和培训机会并为员工支付培训费，员工觉得应该偿还自己的债务(Meyer et al. 1993)，认为执行好预算是自己的义务，从而提高预算规范承诺。

三、阳刚气质与阴柔气质和预算规诺范承诺

1、文化维度影响下的预算规范承诺

预算规范承诺受许多因素的影响，文化是一个重要的因素。文化是人们的生活方式和认识世界的方式，文化可以决定人们的态度和行为，它是由一代代传下来的对于存在、价值和行动的共识。Hofstede 对IBM公司在40个国家的子公司的11.6万名员工进行了调查，并进行了后续研究提出了文化的四个维度，包括个人主义与集体主义，权力距离，阳刚气质与阴柔气质，不确定性规避，在后来的研究中又提出长期导向与短期导向的维度。越来越多的研究人员已经倾向于在文化背景下检验承诺概念化的多种形式(e.g., Chen, Tsui, & Farh, 2002; Vandenberghe, & Delhaise, 2001)。规范承诺可以和家族来源一样从文化中发展起来（Yuqiu Cheng & Margaret S. Stockdale，2003），文化差异会影响规范承诺，不同的文化对义务有不同的看法(Allen, 2003)，文化价值观不同的预算责任人对预算的看法不同，需要加强重视文化在个体经历中对预算规范承诺的影响。义务感在个体中一旦形成，是很难改变的，这种价值观和道德感会影响预算责任人在预算管理中的行为。预算规范承诺中的义务感可能来源于早期的家庭或文化为基础的社会化过程，这种义务感也可能受组织的影响(Allen &Meyer, 1996)，员工会从家庭和周围的文化环境学会适合于预算的忠诚和责任。在注重对人管理的预算中，也需要加强重视文化在个人经历上对预算规范承诺的影响。本文仅研究霍夫斯泰德五个文化维度中的阳刚气质与阴柔气质维度下的预算规范承诺。

（三）导师制的作用

大众化教育背景下本科生导师制的实施是否有必要？调查结果显示，在被调查的我院04、05级93人中，有79%的学生认为实行本科生导师制对于本科生培养教育具有重要的意义，82%的教师认为有利于因材施教和学生的个性发展；有利于教学与科研相结合；有利于充分发挥教师教书育人的主体作用；有利于密切师生关系，增进师生友谊。可见，绝大多数师生对大众化教育背景下实施本科生导师制的认识具有高度的一致性。

（四）结论

通过调查和比较分析，我院本科生导师制在实行过程中仍存在不少有待解决的问题，归纳为以下几点：一是本科生导师制形式化程度较浓厚，活动方式比较单一，师生比例不协调，师生间沟通交流较少，本科生导师制难于真正发挥作用。二是导师制指导内容不够规范。导师对自身职责和工作目标不够明确，部分导师难于做到尽职尽责。三是导师制考评机制缺乏科学性，且与之配套的制度不健全和不完善，这在很大程度上影响了本科生导师制的实施效果及导师的工作积极性。

三、完善本科生导师制的对策和建议