由制造型向服务型转型的中国企业发展趋势
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由制造型向服务型转型的中国企业发展趋势
自改革开放以来,中国经济已经取得了巨大的成就。从最初的制造业起步,到
现在服务业的崛起,中国经济的发展模式正在发生转变。在这个转型中,制造型企业正逐渐向服务型企业转型。这种趋势是合理的,也是必要的。
制造型企业从胶合板、家电到衣服鞋子,无不在区分型号、划分品类。许多企
业依靠打“价格战”的手段争取市场份额,这样的竞争往往带有暴力、暴利和不稳定的特征。随着国内市场需求的饱和,消费品的需求趋势向着“更好、更美、更健康、更安全”发展,制造型企业生产的产品也向高端化和个性化转型。然而,制造型企
业仍然存在着品牌比较单一、服务支持比较弱等问题。这其中,服务型企业的优势就可以帮助制造型企业个性化、高端化转型。
服务型企业可以为制造型企业提供设计、整合、配套、售后服务等一站式服务
的整体解决方案。这样,制造型企业就可以更加专注于实现产品本身的质量、高端、个性等特色,然后将生产出的产品交给服务型企业去做品牌扩充、市场推广、售后服务等工作。这样不仅可以让生产企业专业化生产、降低成本,而且增强品牌形象,对于维护企业的商誉也具有积极的作用。
相较之下,中国服务型企业的竞争力正在扩展。作为国家战略的服务外包推进
计划,服务型企业的不断发展也是前所未有的。未来,服务型企业将与制造型企业协作更加密切,成为发展的主流。那么,如何做好这一转型,成为众多企业关注的问题。
第一,制造型企业需要熟悉服务型企业的业务流程,了解服务型企业的重要性。因此,企业需要培训业务员,了解有关服务型企业的业务模式,然后与服务型企业进行交流,深入了解服务型企业的业务特点,确定合作模式。
第二,制造型企业需要注重自身品牌塑造,推出高端、个性化的产品。如果制
造型企业没有好的产品,那么服务型企业就不能对其做好品牌推广,从而使其无法
从服务型企业中获得更好的竞争力。因此,制造型企业出售的每件产品都应具有高品质、高附加值的特点。
第三,制造型企业应注重品牌推广。通过对消费者品牌口碑的深入挖掘,企业可以将品牌推广、销售方案整合进服务型企业和自身的整体解决方案中,提高品牌的知名度、美誉度和优势。
第四,制造型企业应注重售后服务。售后服务是消费者与制造端之间的桥梁,而制造型企业的售后服务水平往往比不上服务型企业。通过与服务型企业合作,制造型企业可以更精准的提供售后服务,让用户获得更好的消费体验,从而使制造性企业更好的维护用户的忠诚度。
最后,企业需要在转型的过程中,坚持创新。随着服务型企业的不断发展,众多应用领域也不断拓宽。因此,企业需要始终保持创新意识,积极探索新的市场需求和发展领域,始终坚持以用户为中心的创新精神。
对于中国企业而言,转型是必须面对的问题。而服务型企业已经成为了中国经济界的新生力量。随着经济的进一步发展,服务型企业或许会更加引领中国企业向行业服务型企业转型的大趋势中。因此,制造型企业应该学会与服务型企业进行合作,充分利用现代技术和市场营销策略,迎接未来的挑战。