如何打造一支优秀的团队PPT课件
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如何打造一支优秀的团队PPT课件
很多总裁、领导都非常欣赏唐僧团队，阿里巴巴的 总裁马云， 就非常欣赏唐僧团队，认为一个想的 团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队，基本 上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。
那么，这四种人在团队合作中各自扮演什么样的角 色？
德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者 执行有力。德者居上 唐僧是一个目标坚定、品德高 尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众 生，广播善缘。 要说降妖伏魔的本领，他连最差的 白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此 大任的团队领导？
第三，以情感人，以德化人。最初的时候，孙悟空并不尊重唐 僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后， 唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心 塌地保护唐僧。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的， 尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友， 先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑 造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下 属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛 围。 总的来说，作为店铺领导，要用人为能，攻心为上。目 光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方 向性的错误。
优秀的团队散发的能量永远是1+1＞＞2，能完成一 个人无法完成的目标；
吃苦耐劳
思想端正
团结奋进
学习能力强
执行力强
纪律严明
集体荣誉
感强
持之以恒
悟性高
优秀的团队要有四种人：
德者、能者、智者、劳者。 德者领导团队，能者攻克难关， 智者出谋划策，劳
者执行有力 。
SUCCESS
1. 唐僧的三大领导素质：
首先，目标明确、善定愿景。作为一个团队领导，能 够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素 质。领导如果不会制定目标，肯定是个糟糕的领导。 唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标， 而且历经磨难，从不动摇。一个店铺，也应选择这样 的人做领导，团队的领导本身就是店铺文化的传承者 和传播者，只有他自己坚定不移地信奉店铺以及公司 的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。
如何打造优秀团队(PPT 47页)
有效的组织
故亊分享： 汶川大地震中，人民解放 军有效的执行力。
团队的定义
团队建设
零售管理中心
一、团队的定义 二、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队建设 优秀团队的标准
我仧常常遇到的几种情冴 • 第一种情冴：员工缺少自主性
店长在，假 装忙一点
店长丌在， 放轻松点
零售管理中心
案例分享：
目录
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
课程收益
团队建设
1、正确了解团队的定义 2优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队的定义
团队建设
这样算丌算 一个团队？
零售管理中心
团队不群体的区别：
团队的定义
我仧的团 队缺少哪项呢？
该如何做到
零售管理中心
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
如何打造优秀团队
团队建设 打造优秀团队
店长的自 我管理
店长不员 工的关系
团队成员 乊间
零售管理中心
店长的自我管理
团队建设 打造优秀团队
优秀店长的态度
优秀店长的行 为模式
零售管理中心
优秀店长的态度
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
零售管理中心
视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
视频分享：
打造优秀团队 团队建设
故亊分享： 汶川大地震中，人民解放 军有效的执行力。
团队的定义
团队建设
零售管理中心
一、团队的定义 二、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队建设 优秀团队的标准
我仧常常遇到的几种情冴 • 第一种情冴：员工缺少自主性
店长在，假 装忙一点
店长丌在， 放轻松点
零售管理中心
案例分享：
目录
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
课程收益
团队建设
1、正确了解团队的定义 2优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队的定义
团队建设
这样算丌算 一个团队？
零售管理中心
团队不群体的区别：
团队的定义
我仧的团 队缺少哪项呢？
该如何做到
零售管理中心
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
如何打造优秀团队
团队建设 打造优秀团队
店长的自 我管理
店长不员 工的关系
团队成员 乊间
零售管理中心
店长的自我管理
团队建设 打造优秀团队
优秀店长的态度
优秀店长的行 为模式
零售管理中心
优秀店长的态度
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
零售管理中心
视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
视频分享：
打造优秀团队 团队建设
如何打造高效团队ppt课件
PP-18
PP-19
水
愿景/
线
目标
策略
文化
高效率
共识
团队
PP-20 水
共识 ——
就是从“共同危机感”到“共同目标” 的“共同意识与共同责任”。
共同目标 共同意识与 共同责任
共同危机感
PP-21
团队精神在各个生活过程中的教育与规范
家庭
（伦理）
学校
（纪律）
社会
（秩序）
企业
（规章）
世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时， 都拥有许多同样的特质。
2023最 新 整 理 收 集 do something
如何打造高效团 队
“团队”与“群体”有什么 不同？
团队的条件是什么？
群体
团队
条件 1．自主性 2．思考性 3．协作性
① 团队的第一个前提是“自主 性”。
我在日常工作中，有没有
主动回报（反馈），主动
沟通，主动关切的习惯？
参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 重申他可以自主处理的权限并记录 。 确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。 和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 时时提醒他未能自动自发的地方 。
冲突的激化 。 凡是可以改善绩效的冲突都应该接受 。
PP-11
参考作法
有争议性的问题可以先搁置 。 就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、
“剥离”或“交易”的地方 。
对主要冲突要先寻找可以松动的“第一 步” 。
公司决定的就是对的 。
PP-12
参考作法
强力要求下属与下属之间先自行解决问题。 不要动辄请示 。
再要他们在你的面前协调讨论。你注意他们 不够团结的地方 。
PP-19
水
愿景/
线
目标
策略
文化
高效率
共识
团队
PP-20 水
共识 ——
就是从“共同危机感”到“共同目标” 的“共同意识与共同责任”。
共同目标 共同意识与 共同责任
共同危机感
PP-21
团队精神在各个生活过程中的教育与规范
家庭
（伦理）
学校
（纪律）
社会
（秩序）
企业
（规章）
世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时， 都拥有许多同样的特质。
2023最 新 整 理 收 集 do something
如何打造高效团 队
“团队”与“群体”有什么 不同？
团队的条件是什么？
群体
团队
条件 1．自主性 2．思考性 3．协作性
① 团队的第一个前提是“自主 性”。
我在日常工作中，有没有
主动回报（反馈），主动
沟通，主动关切的习惯？
参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 重申他可以自主处理的权限并记录 。 确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。 和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 时时提醒他未能自动自发的地方 。
冲突的激化 。 凡是可以改善绩效的冲突都应该接受 。
PP-11
参考作法
有争议性的问题可以先搁置 。 就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、
“剥离”或“交易”的地方 。
对主要冲突要先寻找可以松动的“第一 步” 。
公司决定的就是对的 。
PP-12
参考作法
强力要求下属与下属之间先自行解决问题。 不要动辄请示 。
再要他们在你的面前协调讨论。你注意他们 不够团结的地方 。
如何打造金牌团队(PPT 56张)
我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念
二、团队冲突和团队沟通
什么是团队冲突？
冲突是团队生活无法避免的现象，它是指由于目标、资 源、预期、感觉或价值观的不相容，所导致的两个或更多的 人之间以及工作小组之间的相互排斥性。
冲突的负面效应
（1）冲突导致团队运作的无序、混乱。 （2）冲突容易导致冲动和非理性行为。 （3）成员注意力由整体目标转向个人目标。 （4）团队运作效率的下降。
我们用全新的理念来创造未来的办公环境；新动力、新方向、新模式、新思维、新概念
冲突是坏事吗？
首先，冲突是亲密关系的开始。两个人相处或一个团队相处 ，如果没有冲突，都是相互谦让不发生碰撞，人和人之间的关系 就会停留在某一个距离上。如果要想有进一步的接触，就必然要 有冲突，它是亲密关系、紧密合作的开始。由于有冲突，我们才 能真正表明自己的立场，才能真正的开始了解对方。因此冲突是 表明个人立场和打造个人品牌的方式之一。
当冲突过于激烈时，领导人应该采取一定的措施和方法来减缓和削弱 冲突。具体有四种策略可供选择： （1）回避。如果冲突双方情绪过于激动而暂时无法理性思考时，或者 当采取行动后所带来的负面影响超过冲突解决后获得的利益时，在不会给 团队工作带来影响时，回避就是最好的对策。 （2）合作。合作是一种理想的解决冲突策略，但并不是在任何条件下 都可适用。一般而言当没有时间限制时，当冲突双方都希望互利时，当问 题十分重要而不宜回避或妥协时，合作是最佳策略。 （3）妥协。这种策略要求冲突的每一方都做出一定的让步，取得各方 都有所赢、有所输的效果。当冲突双方势均力敌时，当双方都愿意放弃一 些观点以求保全大局时，当双方希望对一项复杂问题暂时放弃解决办法时 ，或者当时间要求过紧而需要一个权宜之计时，妥协能给团队带来更多利 益。 （4）强制。当领导人需要对冲突做出迅速的处理时，或者当冲突一方或 双方存在严重错误时，强制不失为解决冲突的方法。
如何构造优秀的团队PPT39页
11C模式
“11C”模式是由中心的一个“C”--文化(Culture)，和周围的10个“c”组成 它们分别是：☆沟通(Communication) ☆协作(Cooperation)☆观念(Concept) ☆协商(Consensus) ☆关心(Concern) ☆结合(Coalition)☆竞争(Competitiveness) ☆集中(Concentration)☆控制（Control) ☆小组（circles)
11C模式
团队文化的塑造方式
1、团队授权
★更新管理人员的观念
★有一定的容错能力和相应的指导系统
2、团队信任
★体现以人为本
★人尽其才、才尽其用
团队文化的塑造方式
3、团队规范
★让团队成员始终了解团队的情况
★鼓励成员沟通思想、分享机会和利益并分担责任
★培养一种非正式的但又具有组织纪律性的工作关系
★成员能够感受到支持、鼓励以及嘉奖
第三节 建设优秀团队的基本方法
——沟通
第三节 建设优秀团队的基本方法
——沟通
第三节 建设优秀团队的基本方法
——沟通
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
如何打造一支优秀的团队PPT实用课件(共24页)
3，案例辅导，分类辅导
4，耐心，爱心，同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化，不持续，不连贯
管理六要素
激励：
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事2来自精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较
及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！
管理六要素
授权：
合理授权是培养人的重要方式
2
授权---授能---授责
让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行：
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！
Why比wh2at更重要！
决策前充分发表意见，决策后坚决执行！
管理六要素
Review：
1, review不是管理手段，意在培养人
管理六要素
沟通： 如何走进员工的内心？
真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？
不要在2员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有
肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！
沟通找到员工的亮点和短板！
原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！
管理六要素
辅导
1，命令—示范—引导--教练
2，十六2字方针，老兵带新兵
打造一支优秀的团队
大家印象中的典型团队代表？ 2
何为团队？-团队的基本定义
有着共同目标的，按照特定规则去完成目标
的一群2人！
1，共同目标 2，特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于：
团队成长--- 长远可持续发展
2
策略得当--- 对症下药见效快
一流的策略+二流的团队=三流的结果
4，耐心，爱心，同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化，不持续，不连贯
管理六要素
激励：
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事2来自精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较
及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！
管理六要素
授权：
合理授权是培养人的重要方式
2
授权---授能---授责
让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行：
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！
Why比wh2at更重要！
决策前充分发表意见，决策后坚决执行！
管理六要素
Review：
1, review不是管理手段，意在培养人
管理六要素
沟通： 如何走进员工的内心？
真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？
不要在2员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有
肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！
沟通找到员工的亮点和短板！
原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！
管理六要素
辅导
1，命令—示范—引导--教练
2，十六2字方针，老兵带新兵
打造一支优秀的团队
大家印象中的典型团队代表？ 2
何为团队？-团队的基本定义
有着共同目标的，按照特定规则去完成目标
的一群2人！
1，共同目标 2，特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于：
团队成长--- 长远可持续发展
2
策略得当--- 对症下药见效快
一流的策略+二流的团队=三流的结果
如何打造优秀团队PPT(共 47张)
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
反思：
打造优秀团队 团队建设
零售管理中心
讨论：
团队建设 打造优秀团队
• 要给店铺新员工开一个入职仦式，让新员工感觉到集 体的荣誉感，责任感，请问你会怎么做？
什么样的形式？ 什么样的环境？ 什么样的内容？
零售管理中心
分工合作：
团队建设 打造优秀团队
要合理的给店铺员工分工 予以一定的责任和信任 让其在自己的岗位上把自己的价值发挥出来 要懂得协调同亊乊间的合作性
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
零售管理中心
视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
视频分享：
打造优秀团队 团队建设
零售管理中心
分组讨论：
通过这两段VCR 1、你看到了什么 2、你感受到了什么
Lead” 的含义
领导
体验
领导好自己；领导好别人
零售管理中心
个人练习：
打造优秀团队
团队建设
成功者不失败者
我的成功心声是… ________________ ________________
我的失败心声是… ________________ ____自己的 成功心声是… ________________ ________________
宁可做个“管家婆”，也丌做个“奥特曼”
零售管理中心
关心员工的收入
团队建设 打造优秀团队
优秀团队的建设与管理PPT
优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色
怎样打造一个优秀的团队ppt课件
23
障碍四：以为自己可以做得比别人好
• 有些管理者宁可自己做得那么辛苦，也不愿意把工作内容给部下。为
什么呢？他们认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时； 自己做得 话。不到半小时就做好了，有那个闲工夫教他们，还不如自己做更爽 快些。
• 问题是：难道您就这样一直把所有的事情都自己做吗？尽管现在您自
己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您得员工，您会 发现，其实别人也可以做得和你一样好。甚至更好。也许今天您要耽 误几个小时来来教他们干活，但是以后他们会为你节省几十、几百个 小时，让你有空做更多的个更深入的思考，以促成您在事业上的更大 发展。
英雄注主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
4
(三) 让每一位成员的才能与角色相匹配
• 团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于其
他团队成员合作，只有这样，每一位成员才会清楚自己的 角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一 道工序与下一道工序。只有这样，每一位进入团队的人， 才会真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，
11
(四) 具有特殊意义的礼物
• 尽管生日贺卡只是一张硬纸，然而，如果上面有你的签名就会让员工
倍感荣幸。同样的道理，到商场买一条领带只需要几十元 (找领带批 发商订户就更便宜了) 一旦它成为荣誉的象征，就意味着一种不寻常 的价值。
• 假如某个员工开发了可为公司赚取数千万元的新项目，你可以用这种
方法一箭三雕：开一个表彰大会，把那领带大张旗鼓地奖给他。
8
(一)天女散花
• 天女散花是在中国地区广为流传的很讨人喜欢的神话故事.
对于企业管理者而言,这种招法是一种不需要花钱,但效果 却非常绝妙的胡萝 卜.其原因很简单:作为管理者,您可以四 处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工兴奋不已, 从而可以提高员工们对痛苦的承受能力.很自然,他们会因 此而加倍努力工作.
障碍四：以为自己可以做得比别人好
• 有些管理者宁可自己做得那么辛苦，也不愿意把工作内容给部下。为
什么呢？他们认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时； 自己做得 话。不到半小时就做好了，有那个闲工夫教他们，还不如自己做更爽 快些。
• 问题是：难道您就这样一直把所有的事情都自己做吗？尽管现在您自
己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您得员工，您会 发现，其实别人也可以做得和你一样好。甚至更好。也许今天您要耽 误几个小时来来教他们干活，但是以后他们会为你节省几十、几百个 小时，让你有空做更多的个更深入的思考，以促成您在事业上的更大 发展。
英雄注主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
4
(三) 让每一位成员的才能与角色相匹配
• 团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于其
他团队成员合作，只有这样，每一位成员才会清楚自己的 角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一 道工序与下一道工序。只有这样，每一位进入团队的人， 才会真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，
11
(四) 具有特殊意义的礼物
• 尽管生日贺卡只是一张硬纸，然而，如果上面有你的签名就会让员工
倍感荣幸。同样的道理，到商场买一条领带只需要几十元 (找领带批 发商订户就更便宜了) 一旦它成为荣誉的象征，就意味着一种不寻常 的价值。
• 假如某个员工开发了可为公司赚取数千万元的新项目，你可以用这种
方法一箭三雕：开一个表彰大会，把那领带大张旗鼓地奖给他。
8
(一)天女散花
• 天女散花是在中国地区广为流传的很讨人喜欢的神话故事.
对于企业管理者而言,这种招法是一种不需要花钱,但效果 却非常绝妙的胡萝 卜.其原因很简单:作为管理者,您可以四 处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工兴奋不已, 从而可以提高员工们对痛苦的承受能力.很自然,他们会因 此而加倍努力工作.
团队建设(完整版)ppt课件
团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
如何打造一支优秀的团队经典课件(PPT24页)
4.一个有才能的领导者会给所在的团 队或组 织带来 成功的 希望， 使人们 对他产 生一种 敬佩感 。敬佩 感是一 种心理 磁铁， 它会吸 引人们 自觉去 接受影 响力。
5.老虎型给他明确方向的语言、让他 知道做 这件事 对他的 好处， 说话中 要给他 很肯定 的感觉 ，不要 怀疑他 或不放 心，直 接说明 不要拐 弯抹角 ，请他 记录彼 此沟通 的内容 。
一个好团队的两个基本特征
纪律严明：
有法可依，有法必依，违法必究，执法必严
2 有情有义：
正向气场，分享互助, 成就他人，成就自己
法理情的顺序：一个公司，一个制度，公司制度是基本法！
打造直销团队的基本流程
招人
储备2用人ຫໍສະໝຸດ 带队伍淘汰育人
留人
带队伍
爱兵如子，带兵则狠
2
带队伍
赏罚分明
赏：事先明确规则，说到做到，不能偏私
除了教会员工努力工作赚钱外还需要 教会员工做人：感恩，乐观，自信，担当
各层级自上而下紧密配合： 公司：愿景，使命 大区：2方向，目标 城市：策略，方法 团队：行动，行动，行动
唯有改变行动，才能改变结果！
1.个人坠落防护系统是用来把工作人 员与固 定挂点 连接起 来所必 需的一 整套产 品，可 完全防 止出现 从高处 坠落的 情况或 是能完 全地制 止这种 情况的 发生。
莫以为一己之力能带好团队，共同营造城市好1的0-2氛0%围
和土壤才是上策！
新人成长快2慢是整个城市团队水平表现
可燃型
60-70%
英雄往往是以集体的形式出现的！ 不合格产品往往也是在一条生产线上
不燃型
10%
负能量
1-10%
四宫格管理象限
2
《如何打造一支优秀的团队》PPT课件
招聘
13
新人培训
14
2019/9/23
15
设定目标
16
分工
17
打法
18
荣誉
19
人和组织能力提升
20
05 我应该为团队做什么
21
我应该为团队做什么 做什么
身先士卒，勇于担当 脚踏实地，空杯心态 爱岗敬业，互帮互助 乐于分享，懂得感恩 超越目标，敢于突破
22
做一名优秀的员工
• 不忘初衷，虚心学习
制定策略并推进落地
人和组织的能力提升
团队文 化打造
招聘把关 明确分工 团队荣誉体系的打造
27
优秀只是起步，卓越才是终点
不断创新 不断超越 团结默契 学习型组织 优秀团体
卓越高效绩的团体 28
感谢倾听， 请大家多提提宝贵意见和建议！
29
2019/9/23
30
才=知识 人=基本因素
• 定义 ：团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作
，解决问题，达到共同的目标。
4
5
02 团队成功的秘诀
6
团队的成功秘诀：
唐僧团队
德者、能者、智者、劳者
7
8
03 优秀团队的基本特征
9
优秀的团队的基本特征
忠诚度与归属感
拥有老板心态，尽职尽责工作，用 业绩来证明，不频繁跳槽
• 随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，
23
06 管理要点
24
管理要点
沟通的基本原则
准确性原则：表达的意思要准确无误 完整性原则：表达的内容要全面完整 及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须
如何打造一个优秀的团队课件
提供持续的支持与培训
提供专业培训
定期为团队成员提供专业 培训，提高团队的专业技 能和综合素质。
搭建职业发展平台
为团队成员提供职业发展 机会，激发他们的工作热 情和创造力。
提供心理支持
在团队成员遇到挫折和困 难时，提供心理支持和鼓 励，帮助他们重建信心。
04
团队建设的活动与实践
定期的团队建设活动
05
总结与展望
回顾优秀团队的特征与打造策略
总结优秀团队特征
一个优秀的团队通常具备以下特征：明确的目标、良好的沟通、互补的技能、 高度的信任、有效的决策和解决问题能力、良好的培训和发展机会。
打造策略
为了打造一个优秀的团队，需要采取以下策略：建立清晰的目标和愿景、提供 必要的培训和发展机会、鼓励团队成员发挥自己的优势、建立信任和尊重的文 化、提供必要的资源和支持。
03 共同的目标
确保每个团队成员都理解团队的目标，并为之努 力，从而提高工作效率。
促进创新与变革
01 鼓励创新思维
鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，为团队 的创新和变革提供动力。
02 培养学习文化
鼓励团队成员不断学习新的知识和技能，为团队 的创新和变革提供持续的支持。
03 勇于尝试新事物
鼓励团队成员勇于尝试新的工作方式和方法，不 断推动团队的变革和创新。
详细描述
优秀团队的目标和愿景通常与组织战略保持一致，具有 明确、具体的特点，能够激发团队成员的工作热情和积 极性。
良好的沟通与协作
总结词
良好的沟通和协作是优秀团队的核心特征之一， 能够确保信息畅通、意见反馈及时，提高工作效 率和质量。
详细描述
优秀团队成员之间具备良好的沟通渠道和机制， 能够及时交流意见、协商解决问题，避免信息不 对称和误解。
如何打造优秀团队ppt(41张)
孙悟空，跑得快、 然历经九九八十一磨难，但最后终于修成
后面跟着个猪八戒、 了正1 果目。标明确
4 结构合理
猪八戒，鼻子长、 2 利益一致
5 素质过关
后面跟着个沙和尚、 3 规则清楚
6 上级支持
沙和尚，挑着箩、
后面来了个老妖婆....
优秀团队的共性
1．团队领导是关键，须德才兼备恩威并重，知人善任。 2．团队领导具备借用外力的能力，有良好的人际关系网。 3．团队中既要有人才也要有人手 4．完善的制度，纪律严明，奖惩分明，公平公正。 5：强烈的团队意识，团队文化，增强团队的凝聚力
目标的特点 目标的分类
1性
4.
可测量性
5.
知名性
6.
被理解性
1 数量化
2 层次化
3 进度化 4 多元化 5 标准化 6 例行化
无规矩不成方圆
没有规则的约束，人 类的行为就会陷入混乱。人类的 一切活动都与制度有关。经济学 的一条重要原理就是：人们会对 激励作出反应。而不同的制度安 排会对一个人产生不同的激励， 从而导致他产生不同的行为反应。
通则不痛 痛则不通
--《黄帝内经.·素问·举痛论》
沟通是团队成员之间的互动交流， 正确的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。 相反，就容易产生矛盾，酿成误会，形成内耗， 影响团队的正常运转。在现实中，成员之间相互 沟通并不是件容易的事，受等级观念、人际关系、 趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。
•
政策是否成功在于它对人们提供的激励是不是跟预期的效果
一样。政策是正式的制度安排，政策的设计实际上就是进行游戏
规则的设计，是以制度来激励约束人们的行为——这是经济学原
理指导政策设计的核心问题。在这个意义上，我们说制度对政策
后面跟着个猪八戒、 了正1 果目。标明确
4 结构合理
猪八戒，鼻子长、 2 利益一致
5 素质过关
后面跟着个沙和尚、 3 规则清楚
6 上级支持
沙和尚，挑着箩、
后面来了个老妖婆....
优秀团队的共性
1．团队领导是关键，须德才兼备恩威并重，知人善任。 2．团队领导具备借用外力的能力，有良好的人际关系网。 3．团队中既要有人才也要有人手 4．完善的制度，纪律严明，奖惩分明，公平公正。 5：强烈的团队意识，团队文化，增强团队的凝聚力
目标的特点 目标的分类
1性
4.
可测量性
5.
知名性
6.
被理解性
1 数量化
2 层次化
3 进度化 4 多元化 5 标准化 6 例行化
无规矩不成方圆
没有规则的约束，人 类的行为就会陷入混乱。人类的 一切活动都与制度有关。经济学 的一条重要原理就是：人们会对 激励作出反应。而不同的制度安 排会对一个人产生不同的激励， 从而导致他产生不同的行为反应。
通则不痛 痛则不通
--《黄帝内经.·素问·举痛论》
沟通是团队成员之间的互动交流， 正确的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。 相反，就容易产生矛盾，酿成误会，形成内耗， 影响团队的正常运转。在现实中，成员之间相互 沟通并不是件容易的事，受等级观念、人际关系、 趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。
•
政策是否成功在于它对人们提供的激励是不是跟预期的效果
一样。政策是正式的制度安排，政策的设计实际上就是进行游戏
规则的设计，是以制度来激励约束人们的行为——这是经济学原
理指导政策设计的核心问题。在这个意义上，我们说制度对政策
如何构造打造优秀团队(PPT 38张)
46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤
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管理六要素
授权：
合理授权是培养人的重要方式 授权---授能---授责 让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行：
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！ Why比what更重要！ 决策前充分发表意见，决策后坚决执行！
管理六要素
Review：
1, review不是管理手段，意在培养人 2, 防形式化，杜绝惊喜，真诚,有效沟通辅导 3, 真诚赞美，案例分析，改进计划，持续跟进 4, 合理的梯队建设，培养自己的接班人
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
为将者：智信仁勇严
智：谋略，战术，方向，决策 信：信誉，信用，信任，威信 仁：爱兵如子，员工利益无小事 勇：迎难而上，身先士卒,一将不勇，则三军不锐 严：纪律严明，慈不掌兵
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
作为leader最重要的几件事
培养人：人是去哪儿最重要的资产 传承文化：价值观建设，布道 上传下达：时刻和公司保持一致 完成目标：带领团队完成公司下达目标
除了教会员工努力工作赚钱外还需要 教会员工做人秀的团队( P P T 2 4 页)
3，案例辅导，分类辅导
4，耐心，爱心，同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化，不持续，不连贯
管理六要素
激励：
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事
精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较
及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！
一流的策略+二流的团队=三流的结果
------没有最好的策略，只有越来越优秀的团队
一个好团队的两个基本特征
纪律严明：
有法可依，有法必依，违法必究，执法必严
有情有义：
正向气场，分享互助, 成就他人，成就自己
法理情的顺序：一个公司，一个制度，公司制度是基本法！
打造直销团队的基本流程
招人
储备
用人
带队伍
淘汰
育人
留人
带队伍
爱兵如子，带兵则狠
带队伍
赏罚分明
赏：事先明确规则，说到做到，不能偏私
常规奖励意义大于价格，切勿陷入物质激励的恶循环
罚：丑话当先，雷声和雨点都要有，轻重适度 公平，公正，公开的原则
带队伍
表扬和批评
表扬，要及时，公开，真诚，善用表扬激励 批评，对事不对人，传递给团队正确的信号
对态度问题：动之以情，晓之以理，诱之以利， 绳之以法！
带队伍
打造有理想主义的正能量团队
自燃型
莫以为一己之力能带好团队，共同营造城市好1的0-2氛0%围
和土壤才是上策！
可燃型
新人成长快慢是整个城市团队水平表现
60-70%
英雄往往是以集体的形式出现的！ 不合格产品往往也是在一条生产线上
不燃型
10%
负能量
1-10%
四宫格管理象限
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带队伍
打造团队文化的几个层面
1, 皮肤：队名，队呼，队歌，标识（服装，邮件签名等）
2，血液：搞团建不只是吃喝玩乐，一起去做有意义的事情， 做平时一个人想做没机会去做的事！
3，骨骼：团队的荣誉感，凝聚力，冠军心！利用甚至创造 各 种机会去锤炼,去升华，通过事凝聚人！
4，灵魂：团队的使命，愿景，存在的价值和影响
管理六要素：
1，沟通 2，辅导 3，激励 4，授权 5，执行 6，review
如何打造一支优秀的团队P P T 课件
打造一支优秀的团队
如何打造一支优秀的团队P P T 课件
大家印象中的典型团队代表？
何为团队？-团队的基本定义
有着共同目标的，按照特定规则去完成目标 的一群人！ 1，共同目标 2，特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于：
团队成长--- 长远可持续发展 策略得当--- 对症下药见效快
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
抓过程
最好的过程辅导就是陪访，老兵带新兵，十六字方针
跟人还是跟单？---- 随机拜访和计划陪访相结合
早启动检查当天行程计划，晚分享解决当天问题 以点带面，拜访量可分类.按周考核，但按天检查 自己带头用好销售工具，示范的力量 越检查越信任，检查是为了帮助员工养成习惯
管理六要素
沟通： 如何走进员工的内心？
真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？
不要在员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有 肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！
沟通找到员工的亮点和短板！
原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！
管理六要素
辅导
1，命令—示范—引导--教练
2，十六字方针，老兵带新兵
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
各层级自上而下紧密配合： 公司：愿景，使命 大区：方向，目标 城市：策略，方法 团队：行动，行动，行动
唯有改变行动，才能改变结果！
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)
抓过程
扪心自问：
你每天早上打开crm最先看的数据是什么？ 如果不写日周报，上级不要求汇报你会看拜访量吗？ 晚上见到员工的第一句话通常问什么？ 制定自己和员工的每周必做之事！
关注过程OR关注结果？---如何关注过程？ 量和高效的流程是直销过程的根本
如何打造一支优秀的团队( P P T 2 4 页)