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11
Vocal-----你所说的方式
Vocal is the quality of your voice. —说话的质量就体现在你的声音。 音量 音质 吐字 连贯性 语音语调 语速
12
Visual-----形体语言
形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的 方式 Visual is what they see about your presentation, the way you look, the visuals, the handouts, or the actual product. －形体语言就是听课的人对 你的第一印象
提示：
真诚 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不该笑 的时侯笑
小绝招：
充分准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们 讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上
21
姿
检查一下：
头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保守吗
式
提示：
站立时两脚间的距离相当于平时 走路的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双 腿间 上身挺直，但不僵硬
18
演讲的仪表
男士的衣着：
西装以蓝色、灰色、米色为主 衣服颜色越深，越显有权威 最好是羊毛，其次是化纤、混纺 衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳 领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系 衣着要平整，干净 鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子 要深色，不可着白袜 头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边
13
语言
怎样的语言容易抓住观众的注意力？
运用比喻和比较的方法
适当穿插一些佚事和小故事
引用一些著名的语句
避免使用行话
14
声
普遍的发声问题：
听不见：由于发音低或不清楚， 观众听不到你的陈述 呆板的语调：缺少语调的抑扬顿 挫，演讲人的声音也很单调 试探性的声调：升调，在句末时 音调变得较高，会造成提问题的 感觉 显得萎靡不振：过低的嗓音使演 讲人对要讲的话题没有把握 不能赢得关注：一直讲得很快， 会使演讲人和观众都不能获得间 歇，可能会失去观众的注意
9
有效演讲的三要素
在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素 Verbal （语言的） Vocal （声音的） Visual （视觉的）
10
Verbal-----你所说的内容 Verbal is the knowledge, expertise and information you possess. —语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。 字 句子 问题 语言 内容的组织方式
目录
为什么要演讲 如何建立演讲自信心 演讲的三要素 如何组织演讲内容 演讲前的准备 如何使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何提高演讲技巧
1
第一单元 演讲的优点
“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，
它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和
信息。这就是为什么口头交流思想的基础（公众
演讲术）延续了3000年。 ”
16
如何使用你的形体语言？ 演讲=演+讲
讲：作用于听众的听 演：作用于听众的视
以讲为主，以演为辅
17
充分使用你的形体语言！
站姿——永远要面对听众，避免出现死亡角 度 双脚——两脚间距同肩宽，勿过大或过小 表情——自然放松，真心微笑，忌呆滞 手势——多用手掌少用手指，充分伸展，忌 检阅式、受伤式、遮羞布式 移动——在开放的空间不断走动，有效地贴 近听众，勿背对听众
7
控制紧张： PBM九步法之七至九
Face —— 表情放松而和谐
—— 不要急于开口，先环视听众几秒钟，
Eye
寻找一个亲切的面孔
Mouth —— 大声开口，解除紧张，释放和激活脑 能量
8
第三单元 有效演讲的三要素 学习目标：
学会如何平衡表达内容与方式
理解非语言因素对于演讲的重要性
练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪
手足无措；面红耳赤；
呼吸急促；喉咙发紧；
手心出汗；双腿发抖；
表情僵硬；头脑空白；
说话结巴；卡壳忘词。
4
建立自信： PBM九步法之一
Practice —— 克服恐惧最好方法，除了练习， 还是练习。 ——个人练习：加强内容记忆 ——情景练习：自我发现问题 ——实际练习：多种表现方式 聆听真实意见
5
建立自信： PBM九步法之二
音
小窍门：
想象你没有扩音器而正在 对五十到一百人讲话。 平时大声朗读来改进你的 音域和语调的抑扬，通过 录音机来练习增加你的语 调的变化。
15
如何运用你的声音？
音量比平时略高，忌单调或太高 语调语气的抑扬变化 重音：根据需要来强调 语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 填充词：注意自己的口头禅 清晰地发音，忌含糊吞音
——美国演讲理论家 约翰•哈斯灵
2
对我们而言， 成功演讲பைடு நூலகம்底意味着什么？
演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于
每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个
人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。
——（美国）戴尔•卡耐基
3
第二单元 如何建立你的演讲自信心？
演讲最大的敌人：恐惧和怯场！ 恐惧和怯场的表现：
Brain —— 积极肯定的自我暗示
融合愉快、关怀和鼓励的四个句子： 我很高兴来到这里！ 我很高兴你们来到这里！ 我关心你们！ 我知道我要讲什么！
6
建立自信： PBM九步法之三至六
Hand —— 双手用力推墙或推桌子
Nose —— 发言之前深吸几口气 Foot —— 迅速阔步，比平时快15% Body —— 昂首挺胸，伸直腰杆
小窍门：
将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是 站姿的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张 并防止站姿不端
22
手
要点：
手臂放在身侧，并要轻 松自如 强调想法时，手的动作 要尽量放大 手势动作的范围要在腰 部以上
19
演讲的仪表
女士的衣着：
穿着要保守 套裙、套装为宜，会增强你的形象 裙子的长度以稍过膝为宜 化装要保守一些，淡妆为佳 珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多 鞋和衣服要配，有跟的包鞋 袜子：肤色，不可有花纹 发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部
20
面部表情
注意：
面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地在演讲商业话题 时过份严肃
Vocal-----你所说的方式
Vocal is the quality of your voice. —说话的质量就体现在你的声音。 音量 音质 吐字 连贯性 语音语调 语速
12
Visual-----形体语言
形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的 方式 Visual is what they see about your presentation, the way you look, the visuals, the handouts, or the actual product. －形体语言就是听课的人对 你的第一印象
提示：
真诚 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不该笑 的时侯笑
小绝招：
充分准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们 讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上
21
姿
检查一下：
头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保守吗
式
提示：
站立时两脚间的距离相当于平时 走路的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双 腿间 上身挺直，但不僵硬
18
演讲的仪表
男士的衣着：
西装以蓝色、灰色、米色为主 衣服颜色越深，越显有权威 最好是羊毛，其次是化纤、混纺 衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳 领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系 衣着要平整，干净 鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子 要深色，不可着白袜 头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边
13
语言
怎样的语言容易抓住观众的注意力？
运用比喻和比较的方法
适当穿插一些佚事和小故事
引用一些著名的语句
避免使用行话
14
声
普遍的发声问题：
听不见：由于发音低或不清楚， 观众听不到你的陈述 呆板的语调：缺少语调的抑扬顿 挫，演讲人的声音也很单调 试探性的声调：升调，在句末时 音调变得较高，会造成提问题的 感觉 显得萎靡不振：过低的嗓音使演 讲人对要讲的话题没有把握 不能赢得关注：一直讲得很快， 会使演讲人和观众都不能获得间 歇，可能会失去观众的注意
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有效演讲的三要素
在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素 Verbal （语言的） Vocal （声音的） Visual （视觉的）
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Verbal-----你所说的内容 Verbal is the knowledge, expertise and information you possess. —语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。 字 句子 问题 语言 内容的组织方式
目录
为什么要演讲 如何建立演讲自信心 演讲的三要素 如何组织演讲内容 演讲前的准备 如何使用视觉辅助工具 如何营造演讲气氛 如何提高演讲技巧
1
第一单元 演讲的优点
“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，
它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和
信息。这就是为什么口头交流思想的基础（公众
演讲术）延续了3000年。 ”
16
如何使用你的形体语言？ 演讲=演+讲
讲：作用于听众的听 演：作用于听众的视
以讲为主，以演为辅
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充分使用你的形体语言！
站姿——永远要面对听众，避免出现死亡角 度 双脚——两脚间距同肩宽，勿过大或过小 表情——自然放松，真心微笑，忌呆滞 手势——多用手掌少用手指，充分伸展，忌 检阅式、受伤式、遮羞布式 移动——在开放的空间不断走动，有效地贴 近听众，勿背对听众
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控制紧张： PBM九步法之七至九
Face —— 表情放松而和谐
—— 不要急于开口，先环视听众几秒钟，
Eye
寻找一个亲切的面孔
Mouth —— 大声开口，解除紧张，释放和激活脑 能量
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第三单元 有效演讲的三要素 学习目标：
学会如何平衡表达内容与方式
理解非语言因素对于演讲的重要性
练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪
手足无措；面红耳赤；
呼吸急促；喉咙发紧；
手心出汗；双腿发抖；
表情僵硬；头脑空白；
说话结巴；卡壳忘词。
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建立自信： PBM九步法之一
Practice —— 克服恐惧最好方法，除了练习， 还是练习。 ——个人练习：加强内容记忆 ——情景练习：自我发现问题 ——实际练习：多种表现方式 聆听真实意见
5
建立自信： PBM九步法之二
音
小窍门：
想象你没有扩音器而正在 对五十到一百人讲话。 平时大声朗读来改进你的 音域和语调的抑扬，通过 录音机来练习增加你的语 调的变化。
15
如何运用你的声音？
音量比平时略高，忌单调或太高 语调语气的抑扬变化 重音：根据需要来强调 语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 填充词：注意自己的口头禅 清晰地发音，忌含糊吞音
——美国演讲理论家 约翰•哈斯灵
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对我们而言， 成功演讲பைடு நூலகம்底意味着什么？
演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于
每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个
人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。
——（美国）戴尔•卡耐基
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第二单元 如何建立你的演讲自信心？
演讲最大的敌人：恐惧和怯场！ 恐惧和怯场的表现：
Brain —— 积极肯定的自我暗示
融合愉快、关怀和鼓励的四个句子： 我很高兴来到这里！ 我很高兴你们来到这里！ 我关心你们！ 我知道我要讲什么！
6
建立自信： PBM九步法之三至六
Hand —— 双手用力推墙或推桌子
Nose —— 发言之前深吸几口气 Foot —— 迅速阔步，比平时快15% Body —— 昂首挺胸，伸直腰杆
小窍门：
将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是 站姿的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张 并防止站姿不端
22
手
要点：
手臂放在身侧，并要轻 松自如 强调想法时，手的动作 要尽量放大 手势动作的范围要在腰 部以上
19
演讲的仪表
女士的衣着：
穿着要保守 套裙、套装为宜，会增强你的形象 裙子的长度以稍过膝为宜 化装要保守一些，淡妆为佳 珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多 鞋和衣服要配，有跟的包鞋 袜子：肤色，不可有花纹 发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部
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面部表情
注意：
面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地在演讲商业话题 时过份严肃