2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢-
导游证面试经验分享与心得
导游证面试经验分享与心得在申请成为导游之前,最关键的一步便是通过导游证面试。
导游证面试是一个机会,让我们展示自己的知识、技能和热情,以获得成为一名合格导游的资格。
在我完成导游证面试后,我有一些经验和心得想要分享。
首先,在面试前一定要做好准备。
这包括对旅游目的地和景点的深入研究,了解文化背景、历史故事、地理位置以及各个景点的特色等等。
此外,要熟悉导游行业的基本知识和专业术语。
通过扎实的准备,可以在面试时展现自己的知识水平和专业素养,给考官留下深刻印象。
其次,面试中的形象和仪表非常重要。
作为导游,我们代表着旅游目的地的形象,因此在面试中要注意自己的仪表和仪容。
穿着整洁合适,保持良好的卫生习惯,以及注重肢体语言和言行举止之间的协调性。
良好的形象和仪表不仅能够给考官留下好印象,也能够在日后的工作中提高客户满意度。
除了形象外,表达能力也是导游面试的重点之一。
导游需要具备良好的口头表达能力,能够清晰、准确地向旅客介绍景点的信息。
在面试时,我们要注意语速、语调和语法的运用。
清晰流畅的表达能够让考官感受到我们作为导游的能力和魅力。
此外,对待面试问题要有自信和沉稳。
在面试过程中,考官可能会提出一些挑战性的问题,或者要求我们运用专业知识进行解答。
在这种情况下,我们要保持自信,不要惧怕或者慌张。
可以适当展示自己的知识和经验,或者向考官提出自己的观点,以展示自己独特的见解和思考能力。
最后,面试后的反思和总结也很重要。
无论面试的结果如何,我们都应该及时反思和总结面试中的表现,找出不足之处并加以改进。
这样可以帮助我们在日后的面试中更加成熟和自信,提高通过面试的几率。
总结起来,导游证面试是成为一名合格导游的关键一步。
通过充分的准备,注意形象和仪表,展示良好的表达能力以及自信和沉稳的态度,我们能够在面试中脱颖而出。
同时,及时反思和总结面试的经验也是必不可少的,以便在下一次面试中改进和提高。
相信通过这些经验和心得的分享,能够帮助更多的人顺利通过导游证面试,成为一名优秀的导游。
导游证面试经验
导游证面试经验在旅游行业中,导游证是从事导游工作必备的资质。
而获得导游证的第一步便是通过面试。
面试是评估一个人是否适合从事导游工作的关键环节,因此准备充分并对面试经验有所了解是非常重要的。
本文将分享一些导游证面试的经验和技巧,希望能够对即将面试的朋友们提供帮助。
一、了解面试流程和要求在参加导游证面试之前,了解面试流程和要求是至关重要的。
首先,仔细阅读面试通知或者相关的面试要求,确保自己明白面试的具体时间、地点和所需准备材料。
其次,了解面试流程,包括笔试、口试和面试评分标准等内容。
通过对整个面试流程的了解,可以更好地准备面试内容和应对策略。
二、准备面试资料和证件在导游证面试中,准备面试资料和证件是非常重要的一部分。
首先,确保个人身份证件、学历证明和报考资格证明等证件是完整的并且没有过期。
其次,准备个人简历、自荐信以及导游证培训学习期间的相关证明文件,如培训合同、学习成绩单等。
这些资料将会在面试中展示个人的能力和经历,因此保持资料的完整和可靠性非常重要。
三、关注面试常见问题在导游证面试中,面试官往往会问一些常见的问题,以了解你的个人背景、专业知识和沟通能力。
准备并熟练回答这些问题可以提高你的面试表现。
以下是一些常见的导游证面试问题:1. 请介绍一下自己和你的导游经历。
2. 你对本地区的历史文化是否有研究?3. 你是如何处理紧急情况和突发事件的?4. 请你介绍一下你熟悉的旅游景点。
5. 你是如何组织和引导游客的?针对这些问题,可以提前准备好相关的回答,并通过反复练习,使回答更加流利和自信。
四、展示自己的优势和特点面试时,展示自己的优势和特点是吸引面试官的关键。
可以通过以下方式来展示个人的优势:1. 强调自己的专业知识和技能,如语言能力、历史文化知识、导游实务等。
2. 介绍自己的沟通能力和服务意识,如愿意主动帮助游客、善于倾听和解答问题等。
3. 强调自己的团队协作能力和解决问题的能力,如能够处理突发事件和紧急情况等。
导游证面试技巧总结
导游证面试技巧总结导游证是从事导游工作的必备资格证书,而面试是获得导游证的重要环节。
面试的成功与否,直接决定了是否能够获得导游证。
因此,本文将为您总结一些导游证面试的技巧,帮助您在面试中更好地展现自己的能力和优势。
一、准备充分在面试之前,充分准备是至关重要的。
首先,你需要对自己的专业知识进行全面的复习,包括地理、历史、文化等方面的知识。
其次,了解旅游行业的最新发展动态,包括旅游景点的开放时间、门票价格等信息。
最后,准备一些自我介绍和常见问题的回答,如熟悉的导游路线和对应景点的讲解等。
二、形象得体面试时的形象是给考官的第一印象,因此要注意仪容仪表。
穿着整洁,着装要得体,不要过于随意或过于正式。
保持良好的个人卫生,洁净的面容和整齐的发型。
面试中要保持自然、自信的微笑,积极展现自己的热情和诚意。
三、表达清晰在面试中,要注意语言表达的清晰和准确。
语速要适中,不要太快也不要太慢,以免听众难以跟上自己的思路。
同时,语言表达要简洁明了,尽量避免啰嗦和废话。
用词要得体,不要使用俗语和过于口语化的表达方式。
如果遇到不懂的问题,要坦诚地说明,并积极寻求解答和帮助。
四、展示技能在面试中,展示自己的技能是关键。
首先,要展示出良好的沟通能力和表达能力,能够清晰地表达自己的观点和知识。
其次,要展示出扎实的专业知识,在面试中能够回答出考官提问的问题。
同时,要展示出较强的团队合作能力和应变能力,能够适应各种情况和应对突发事件。
五、态度端正面试中的态度决定了是否能够给考官留下好的印象。
要对考官保持敬意和礼貌,积极回答问题,展现出自己的热情和对导游工作的热爱。
同时,要保持耐心和细心,在回答问题时认真聆听考官的问题,不要匆忙回答或者模棱两可。
在面试结束时,要表达感谢之情,并表示自己会继续努力提升自己的专业素养。
总结起来,导游证面试技巧的关键在于准备充分、形象得体、表达清晰、展示技能和态度端正。
只有在这些方面做到恰到好处,才能在面试中获得好的评价和结果。
导游证面试技巧及面试流程
导游证面试技巧及面试流程面试是获得导游证的必经之路,因此掌握一些面试技巧和了解面试流程非常重要。
本文将为您介绍导游证面试的技巧和流程,帮助您在面试中脱颖而出。
一、面试前的准备工作在面试前,您需要做好以下准备工作,以确保面试顺利进行:1. 充分了解导游行业:在面试前,您应该对导游行业有所了解,包括行业背景、旅游资源、文化特点等。
这将有助于您在面试中展示自己的专业知识和兴趣。
2. 研究面试公司:在应聘之前,您应该详细了解面试公司的背景和业务范围。
这可以帮助您对公司的需求和期望有更深入的了解,并在面试中针对性地回答问题。
3. 组织个人资料:准备好个人简历、表格和相关证明文件,包括身份证、教育证书、导游证等。
将这些文件整理好,以便在面试过程中随时提供。
二、面试技巧在面试时,掌握一些技巧可以帮助您在众多应聘者中脱颖而出。
下面是一些面试技巧供您参考:1. 保持自信:在面试中展示自信和积极的态度非常重要。
与面试官交流时,保持良好的姿态,自信地回答问题。
展示出您在导游工作中的自信与魅力。
2. 语言表达能力:作为导游,良好的语言表达能力是至关重要的。
在面试中,注意措辞清晰、表达流畅、语速适中。
尽量避免口误和用词不当。
3. 专业知识展示:在面试中,展示您的专业知识和对旅游行业的了解。
回答问题时,可以结合实际案例说明自己的能力和经验,展现您作为一名合格导游的素质。
4. 回答问题的技巧:面试过程中,面试官可能会问关于导游工作的相关问题。
回答问题时,要注意回答问题的要点,不要走题或者回避问题。
同时,可以提出合理的建议或解决方案,展示您的思考能力和创新意识。
5. 注意仪态和形象:导游需要与游客长时间接触,因此面试时的仪态和形象尤为重要。
穿着整洁、端庄,保持良好的姿态和面带微笑,给面试官留下良好的第一印象。
三、面试流程了解面试流程可以帮助您对整个面试过程有清晰的了解,做好相应准备。
下面是一般导游证面试的流程:1. 自我介绍:面试开始时,面试官通常会要求您进行自我介绍。
导游证考试面试技巧总结
导游证考试面试技巧总结导游证考试面试技巧总结学习会使你获得许多你成长所必需的“能源”,下面是店铺整理的导游证考试面试技巧总结,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!1关于考官三位考官,中间是主考官,他的表情是晴雨表,把控总体感觉;有一位是院校老师,主要负责景点讲解,问答,语言与仪态;还有一位是旅游局的工作人员,主要负责问答和语言与仪态。
2关于分数总分最高分一般来说达到70分,60分绝对过。
3五分钟讲解,一般来说很难达到42分以上;知识问答答对一两点;语言与仪态一般来说中等14分,这样已经稳过了。
330秒原则自我介绍不要超过30秒;5钟的讲解,最佳的讲解时间为4:45-5分,不要少于30秒或多于30秒。
4关于着装服装来说,一定要有袖子,特别是女生,不要是无袖或吊带。
无论男生女生,不要穿牛仔有关的服装,牛仔衣牛仔裤牛仔裙都不要。
女生可以参考凯特王妃的着装,虽然不是套装但是都很正式好看。
男生不要穿短裤,穿个有领的衬衫。
鞋子一定要干净,从头到脚观察自己扣子和拉链是否都扣好。
往学生青涩的样子去靠也很好。
5关于发型头发一定要梳好,不要披头散发,特别是女生刘海尽量都夹好,不要时不时用手拨弄。
6关于声音声音不要做作,只要是自己平常的声音就可以,稍微带点嗲或者是沙哑都没有关系。
一、考试方式、时间现场导游考试可根据实际情况选择室内模拟考试或实地考试的方式进行。
为了全面准确地测试考生的基本能力,室内模拟考试时间中文类考生每人一般不少于20分钟,外语类考生每人一般不少于30分钟;实地考试每位考生所需时间,根据实际情况确定。
三、考试程序1.考生在指定时间到考试签到处签到;2.考生按照准考证号顺序和当日考试安排,进入候考室(区)候考,提前5分钟抽取“景点讲解”题;3.考生进入考室,将准考证、身份证交主考官;各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项;4.开始考试,考生景点讲解一般到第11分钟时,主考官举牌示意“最后一分钟”,至第12分钟必须结束讲解;不足10分钟或超过12分钟者,考官在评语中注明,每少或多1分钟扣3分。
导游面试技巧有哪些
导游面试技巧有哪些导游面试技巧有哪些在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。
今天店铺给大家带来的是导游技巧分享的内容,大家快来看看吧。
导游面试技巧有哪些一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有权确定考生是否违规,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间到考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试。
二、多使用礼貌用语和身姿,如弯腰向考官问候“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,在面试考官的印象中,礼貌是尊重老师最直观的表现,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响打分。
三、注意着装。
虽然已是深秋,但也一定要注重穿着得体、靓丽。
靓丽不是说穿的多妖娆,而是突出自己的特点,女生可以稍微化点淡妆,穿高跟鞋可以让女孩子身姿挺拔,自信满满。
我当面试官的时候,看见穿的太邋遢的女孩,第一感觉就是不尊重自己也不尊重我们考官,所以穿着方面一定要下点功夫,谈吐、形象加起来20分,别忽略了。
如果很冷,必须穿上臃肿的衣服,也可以在厚外套的里面,穿上套装或者漂亮的服装,进入考室时可以先除去外套放在门外。
男生更要切记不能穿着随便,一件贴身的西装或者衬衫,会让面试老师赏心悦目,邋邋遢遢的样子,印象都差了,后面的分就高不了。
四、进行讲解和答问时尽量注视考官,要有自信的神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测,但要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,切忌不懂装懂,但千万不要直接说不会,那就是零分了,所以尽量回答一些,答到一些关键点都能有分,记住,一分可以刷掉很多人。
六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,如果答错,后面再纠正就会使自己紧张,继而手足无措。
七、面试中最大的分是导游讲解,所以我的经验是手写一遍导游词,按照考试的参考书写一篇,用自己通俗的语言,这样容易背诵。
2020年导游资格证考试心得
2020年导游资格证考试心得
2020年导游资格证考试心得
1、不吃。
导游与客人不同座吃饭的,进了餐馆,毫无疑问是客人先吃,导游在后面吃,事情往往是导游的菜还没上,客人吃的快,呼啦呼啦就搞定了,我们不可能说,你们吃完了,等我们一下,那怎么办,饭碗一丢,走人开车。
过节就更不用说了,吃饭是打战,能帮客人抢到座位算你厉害了,还要象监工一样叫服务员快点上菜,甚至自己去厨房端,根本没有空吃,最多强去厨房拿两个点心走人对付了。
2、不喝。
这个很简单,做导游的经常给客人讲解很多,万一讲到一半,突然内急,多尴尬,“接下来的景点是哦,对不起,我要先方便一下,你们等会吧”完了,客人会怎么想,我就不用多解释了。
3、不服。
不要服药,主要是指我们导游常用的所谓咽喉良药,什么西瓜霜等等,容易产生依赖性,我做了20几年,从来不用任何药,(他的声音之洪亮确实没的说,而且一讲两个多小时,中间没有喝过一口水)
4、不睡。
回到酒店睡已经很晚,还要想许多事情,明天的行程,和司机的商量等等,第二天,早早又去大厅等客人下来,提醒拿行李,退房,睡觉,一天睡下来不足 6 小时,客人在车上还可以补睡,导游又要在车上陪司机聊天,怕司机也受车内气氛影响犯困。
司机都可以在导游带客人进景点时补睡一会呢。
我的导游考试心得
我的导游考试心得我是201*年*月份在**参加的导游考试,顺利通过,3月份就可以拿到导游证了,看到很多朋友关注着导游考试,所以就想把自己备考经验,考试的心得分享给大家,希望帮助那些将要参加考试的朋友。
一、前期准备我的本专业就是旅游管理,本科生,但是大学不在家乡,所以一直没考。
虽然专业对口,外人可能觉得科班出身,考过应该不难,其实不然,政策法规、基础知识、面试景点和在学校学的还是差别很大。
之所以选择在**考导游资格证,是因为觉得**竞争不如大学那边激烈,而且都是客观题(后来才知道2007年新教材、题型改革),考过的把握应该比较大,所以没有参加培训班,9月份按部就班报名、体检……只买了四本必备教材,和10—15年真题。
二、复习前期复习很盲目,就是笼统看书,不做什么模拟题,就是真题。
但是真题研究的很仔细,不管确不确定答案,每一个选项在书的页数都标注出,这个量是很大的。
真正的复习是在10月份左右,知道题型要改革,才开始认真,因为开始复习时觉得反正都是客观题,即使记得不那么牢靠,把书多看几遍,做题的时候也会有印象。
可是知道有主观题之后,马上开始紧张了,虽然不知道主观题具体包括什么,但是万一来个简答,光靠翻书的几遍印象是不够的,这就要求实记,才能考试的时候拿分。
于是一场浩大的复习工作开始了。
1)拿出考试指南,把“掌握”“熟悉”“了解”的知识点对应三本书中的标题,在三本书上一一标注出来。
2)在网上搜到了“白云飞”的博客。
当时他把三本书中和往年教材不同的知识点全部总结了出来,哪些是新增的、哪些是培训班老师标注出以往教材没有的新增的重点,自己用红笔在书上做出标记,不同于之前的“掌握”“熟悉”“了解”知识点。
3)搜集导游词,最好根据各种版本提取出自己认为精华的,整合在一起,一是内容新颖,二是印象深刻。
自己特别用心准备好**简介的导游词,因为无论抽哪个景点,都要先介绍**。
如果说其他景点是1/8的概率,那么**简介就是100%的概率。
导游面试必备的小技巧介绍
导游面试必备的小技巧介绍导游是旅游目的地的门面,他们的专业素质和服务态度直接影响着游客的旅游体验。
在面试过程中,合适的技巧展示能够让面试官对你留下深刻的印象。
本文将介绍导游面试中的一些必备小技巧,以帮助你在面试中取得成功。
一、形象仪容导游作为旅游公司的代表,形象仪容对于面试成功至关重要。
在面试时,合适的穿着和整洁的仪容能够给面试官留下良好的第一印象。
穿上正式的职业服装,注意发型整齐、面部表情自然,并保持良好的站姿,这些都是展示自信和专业形象的关键。
二、扎实的专业知识面试官通常会对导游的专业知识进行考察。
作为导游,你应该对游客常问的问题有充分的了解,包括旅游景点的历史背景、文化底蕴、地理环境等方面的知识。
此外,你还可以通过学习外语、了解当地风俗习惯等提升自己的综合素质,以便更好地为游客提供服务。
三、沟通能力与表达能力导游需要与游客进行密切的沟通,因此沟通能力与表达能力是必不可少的。
在面试中,你要能够清晰地表达自己的观点,用简洁明了的语言向面试官展示自己的知识和实践经验。
同时,要善于倾听和理解他人的需求,并能够用易懂的方式向游客传达信息。
四、问题回答技巧在面试中,面试官可能会问一些具体问题来考察你的应对能力。
对于这类问题,你可以使用“STAR”方法回答,即情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)和结果(Result)。
通过这种结构化的回答方式,能够清晰地陈述自己在工作中遇到的问题、采取的措施以及取得的成果,展示自己的解决问题的能力。
五、态度和自信面试官通常会对候选人的态度给予重视。
对于导游这个职业而言,乐观向上的态度和自信是必不可少的。
在面试中,保持微笑,展现积极的工作态度,并在回答问题时展示自己对导游职业的热情。
同时,要相信自己的能力,让面试官感受到你对导游工作的自信,从而增加被录用的机会。
六、展示个人特点每个人都有自己独特的特点和优势,你可以通过节目表演、小游戏等创新的方式来展示自己。
导游考试——现场导游考试经验总结
导游考试——现场导游考试经验总结1、口试一般有两至三位主考官,他们会分别对你提2到4个问题,有的会提更多,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。
2、导游词一般准备10至12分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长。
所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,尽快做修改,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删。
3、现场导游考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。
4、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸5、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
6、注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪7、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
8、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
9、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
10、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
最新导游考试面试秘诀
导游考试面试诀要一、景点解说要出色景点解说是导游员的重头戏,也是旅客较为看好的旅行产品之一。
为此,解说好景点,让旅客快乐满意是极为重要的。
导游员要在控制时间的基础上,有效运用各样导游技巧,突出要点,讲出新意。
在景点解说中,导游员要依据不一样的对象和文化层次,因人而异地选择好解说内容。
旅客层次高导游人员要讲的深一些,旅客层次低导游人员要讲的浅一点,平常一点。
在运用导游技巧上也是这样。
比如对一般的旅客,导游员可多一些虚实联合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法,等等。
而对层次较高的旅客可运用点睛之笔法、制造悬念法、设置疑问法、奇妙穿插法以及委婉风趣法,等等。
导游员在解说前,第一要存心识地“占据”地点,面向旅客面带笑脸,既不要靠旅客太近,也不要离旅客太远,大概离旅客1米左右即可。
导游员的语音大小高低要依据当时的环境而定,手势的幅度不要过大,解说的景点空间距离超越也不要过大。
二、填鸭式解说不行取旅客不肯听导游员的解说,其原由有很多,有的是疲惫太累不肯听导游员解说,也有的是导游员解说水平很一般,提不起旅客的兴趣,还有的是导游员给旅客沟通的时间太少以及旅客忙于自己的事情或在考虑问题,等等。
旅客不肯听解说,导游员第一要控制自己的情绪,并剖析其原由,而后在依据详细状况因材施教。
比方,旅客自感疲惫太累,那导游员要赐予旅客必定的歇息时间,有时在旅途中也要倡导旅客抓紧时间注意歇息,此时,自己也不要多解说介绍。
假如对导游员存心见,那导员要实时调整解说内容,既突出要点,又不罗罗嗦嗦,努力把导游词讲出新意和特点,以此来引发旅客的联想和兴趣。
假如旅客的沟通时间太少,那导游员在安排旅行项目时要略微放宽松些,给他们适合的沟通时间。
若旅客在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时,导游员不要去打搅他们。
三、打搅解说要沉着导游员在解说时,有个别旅客会打搅导游员的解说,此种现象的出现不过有几种原由:一是有个别旅客喜爱在大家眼前夸耀自己的学识。
导游面试考试心得
导游面试考试心得言归正传,说说现场导游考试的心得体会。
先说说面试考官。
之前,我是参加过驾驶员考试的,车管所的考官给人的感觉非常严厉,总板着脸,不苟言笑。
从此以后参加其他认证考试的面试时,就有了心理负担,不免紧张,准备十分,最多发挥五分。
可是,导游面试的考官却是十分和蔼可亲的,不会让你感到有什么压力。
后来我分析了一下,这些考官都是从事旅游相关行业多年,就旅游服务的本身而言就是要让游客有亲切感,使游客觉得一起相处很融洽,容易和陌生人进行良好沟通,并得到游客的充分信任和理解的。
所以,她们的那份平易近人是出自骨子里的。
所以,广大考生在面对考官时,不要有心理负担。
而且,她们也充分感受到旅游行业的艰辛,所以对于我们这些即将要进入到这个行业的人都会发自内心的同情,所以,考生在考试中无论表现的好与不好,都会得到考官的鼓励。
再说说和你一起考试的人。
大部分还是旅行社中做计调、业务拓展、外连等不直接从事导游业务的人,还有大部分是学生。
大家水平和背景都差不多,考试的时候表现的好不好,关键要看考试之前准备的情况。
面试还是以个人为主,也就是说,大家一起考和一个人考没有什么本质的区别。
所以要树立一个信念:“别人表现的好或是不好,和自己没有关系,我只要讲好自己的就可以了”。
而且,当时报名的时候人很多,到考试时人就会少一半左右,所以希望大家能坚持下去,正应了一句话“坚持到底就是胜利”。
当天的情况是,我们A组应该有15人来参加考试,实际上只来了8个人,所以面试从8点20开始,到10点就结束了。
最后说说自己吧。
考前一定要做好准备和培训。
我从考完笔试到现场考试,一共就用了两周左右的时间来准备现场导游考试。
不敢说所有景点和沿途景点的讲解都掌握了,但是起码有一点:自我感觉越来越像一个导游了。
也就是说,现在哪一行都要求专业,“入一行要像一行”。
当你告诉别人你是导游时,最好从牙齿里都散发出导游的气质。
这种培训可以通过参加培训班,也可以通过自我培训来实现。
导游证面试技巧与常见面试问题
导游证面试技巧与常见面试问题在旅游行业中,导游证是一个重要的资质,它不仅代表着导游的专业素养和服务能力,更是各大旅行社、旅游景区和旅游公司招聘导游的重要标准之一。
而如何在导游证面试中展现出自己的优势和技巧,则成为了每个导游应聘者关注的焦点。
本文将为您介绍一些导游证面试技巧以及常见的面试问题。
一、导游证面试技巧1. 打造良好的形象面试前的着装、仪表和仪态都会给面试官留下深刻的印象。
应聘者应选择适合导游岗位的正式服装,保持整洁、得体的形象。
同时,注意面部表情和姿态,展现出专业自信的态度。
2. 准备充分的知识储备导游面试,除了对岗位的了解以外,还需要掌握相关的旅游知识。
应聘者可以通过阅读旅游类书籍、查找相关资料和参加培训课程等方式,扩充自己的知识面,以便在面试中有条不紊地回答问题。
3. 练习自我介绍面试通常会以自我介绍开始,因此应聘者应提前准备一份简洁明了、内容连贯的自我介绍。
介绍时可以包括个人背景、专业技能和对导游工作的热爱,并突出自己的特点和亮点。
4. 语言表达能力和沟通能力导游作为服务行业的从业人员,良好的语言表达能力和沟通能力非常重要。
应聘者在面试中要注意清晰表达自己的观点,使用准确的语言和丰富的词汇,与面试官建立良好的交流。
5. 展示团队合作精神导游工作往往需要与旅行社、景区和其他员工密切合作。
应聘者应在面试中强调自己的团队合作经验,展示与他人合作的能力,并且表达自己的积极态度和适应能力。
二、常见面试问题1. 你为什么想成为一名导游?这是面试官常问的问题,应聘者可以突出自己对旅游行业的热爱和对导游工作的热情。
同时,可以提到自己对不同文化和地域的兴趣,以及通过导游工作可以结识不同背景的人并丰富自己的人生经历。
2. 你对本地旅游景点了解多少?面试官会通过这个问题考察应聘者是否对目的地的旅游资源有一定的了解。
应聘者可以提前进行地理和历史知识的学习,了解当地的文化和旅游景点,以及各种独特的风俗习惯等。
导游面试技巧
导游面试技巧(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--导游面试技巧这是一篇由网络搜集整理的关于导游面试技巧大全的文档,希望对你能有帮助。
第一、心理准备。
面对导游考试面试,很多考生都会感到紧张,甚至有的考试中全身发抖,头脑中一片空白。
这主要是考生没有做好心理准备所致。
心理准备指考生在考前进行适应性心理训练,以达到考试时能够轻松、自信的目的。
比如:考生在考前可以抓住一些机会,请培训教师或老导游当评委,现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内,面对陌生游客为其讲解。
第二、时间准备。
在考试时间分配上,由于笔试准备有规可循,所以大家会花较多的时间准备,面试则较为灵活,很多考生不知如何着手,只是在考前一个月左右的时候开始准备。
这么短的时间,要熟悉所有景点,创作恰当的导游词,回答可能遇到的各种问题确实有些难度,对非旅游专业的考生来说就显得更难。
以至于不少考生采取押宝的方式,只准备面试讲解景点中的一个或几个,抽签决定讲解景点时,遇到准备不充分的就干脆放弃。
考生在考前一定要合理准备时间,由于笔试内容和面试内容有较多重合,且笔试内容相对较多,因此建议笔试和面试穿插复习,在时间分配上以2∶1的比例为宜。
第三、形象准备。
每年导游考试面试现场,我们都能见到这样的场景:男生头上打着发胶往后梳,身上西装,脚下皮鞋;女生化浓妆,戴着项链、戒指、耳环,穿着很时髦。
他们以为这就做好了形象准备,其实这是一个误区。
导游考试所说的形象准备区别于其他场合,主要应该包括两个方面:一是外在形象的准备,包括仪容仪表等,考生要给评委准导游的感觉,发型简单,不涂脂抹粉,服装舒适、干净,搭配适宜;二是内在形象的准备,包括礼节、礼貌及微笑、眼神等,考生自始至终都应该面对评委保持微笑,并恰到好处地使用礼貌用语,如“您好、谢谢、再见、对不起、请”,眼睛不要盯着天花板、地面,更不可东张西望,注意眼神与评委交流,以示尊重。
导游证考试面试技巧
导游证考试面试技巧导游证考试面试技巧导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
下面是店铺收集的导游证考试面试技巧,希望大家认真阅读!关于自我介绍自我介绍不要超过30秒,可以自己掐表练练,其实30秒就足够了。
不要说废话,介绍司机什么的就不用了。
开头的黄金30秒要好好把握,直接进入正题就好。
景点讲解景点讲解的时候若是可以讲的跟别人不一样,那么肯定能拿高分。
很多人说景点讲解的内容很多很难背,那么就不要背,因为任何一个景点能够成为景点,一定有很多好的切入点,讲解自己擅长的部分就好,所以导游词一定要自己去写,按自己的感觉来。
死记硬背的效果肯定很不好,考官一听就知道这个是新闻联播,讲解的时候自己也不会自信。
比如福州的三坊七巷,切入点有古建筑、历史名人、故居,抽一个最有感觉的点创作出导游词。
景点讲解8-12分钟,达不到或超过规定时间的`,1分钟(不足一分钟按一分钟算)扣总分1分,以此类推。
关于省情要不要讲省情,看情况,比如河南,山东,辽宁,一句话可以概括省情就说。
比如福建,没法用一句话讲完的,就讲市情,每个城市分别概括。
关于问答问答时现场抽题,若是抽到的题确定是考纲之外的,那么恭喜你肯定通过了,因为考官觉得你很棒,所以故意出一些题目想看看你怎么答。
另外回答一定要真实,比如考官问这个景点你去过吗?没去过考官也不会觉得怎么样,可以说现在通过书籍网络等很多手段也了解了很多。
知识问答,放宽心,不读书一定过不去。
关于语言与礼仪语言仪态分一般不会早打,除非特别邋遢或是特别倾国倾城,大部分人都属于正常人,所以全场都要注意自信表达。
同时这个是可以调节分数的,老师会放在最后来考虑。
其他要点1、前一个考生出来时,最好侧身让位,不要让考官感觉我们迫不及待要冲进去。
2、手机调成静音,不要震动。
所有东西尽量都放进包里,不要干扰自己。
3、待前一位考生出来后30秒左右,敲门询问“请问老师我可以进来吗?”,一般老师会说“请进”后再进去。
导游证考试心得(通用5篇)
导游证考试心得(通用5篇)导游证考试心得篇1导游证考试心得应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
作为一名导游,我参加了导游证考试并成功通过。
在这个过程中,我学到了很多东西,也经历了许多挑战。
首先,考试前需要充分准备。
我花了很多时间复习,包括熟悉景点、了解旅游法规、学习导游技巧等等。
同时,我也注意到了考试中需要注意的一些细节,比如时间的把握、问题的回答等等。
其次,考试过程中需要保持冷静。
在考试中,我遇到了许多困难,比如时间不够用、问题回答不准确等等。
但是,我始终保持冷静,认真分析问题,并尝试找到解决问题的方法。
最终,我成功通过了考试。
最后,考试后需要反思。
在考试后,我认真反思了自己的表现,发现了一些可以改进的地方。
比如,我需要在回答问题时更加准确、更加有条理;同时,我也需要更加注重细节,避免因为一些小错误而影响整个考试。
总之,导游证考试是一项非常有挑战性的考试,需要充分准备、保持冷静、反思总结。
通过这次考试,我不仅获得了导游证,更收获了很多宝贵的经验教训,相信这些经验将对我未来的工作和生活有很大的帮助。
导游证考试心得篇2我的导游证考试心得:实践与知识的交融在那个炽热的夏天,我参加了导游证考试。
我坚信,只要付出足够的努力,就可以取得成功。
这个信念一直引领着我,直到我站在领奖台上,接过那证书,我感到一切的努力都是值得的。
首先,我对考试的准备是非常充分的。
我不仅熟读了考试大纲,而且深入研究了历年真题,把我知道的都牢记在心。
此外,我还花了大量的时间进行模拟测试,不断地提高自己的答题速度和准确度。
在备考过程中,我意识到,知识不只是记忆,更是一种理解和归纳的能力。
因此,我将自己的思维深度和广度都提升到了一个新的水平。
在考试过程中,我发现自己并不孤独。
很多考生和我一样,都在努力地解答每一道题目。
我深感,考试并不仅仅是一场竞争,而是一次集体学习、共同进步的过程。
在这个过程中,我不仅提升了自己的知识水平,还锻炼了自己的心理素质。
导游证面试经验分享与面试技巧
导游证面试经验分享与面试技巧导游证是从事导游工作的重要证件,而面试则是获得导游证的关键一步。
在面试过程中,合适的准备和技巧能够帮助你获得成功。
本文将分享一些导游证面试经验以及面试技巧,希望能对即将面试或有兴趣成为导游的人提供帮助。
一、提前研究目标公司或导游局在准备面试前,了解你正在申请的导游公司或导游局的背景信息是至关重要的。
通过研究公司的网站、社交媒体以及新闻报道,你可以了解到公司的文化、价值观以及其所服务的客户群体。
这些信息有助于你更好地准备自己的面试策略,并能够在面试中展示出与公司价值观相符合的特质和技能。
二、梳理个人经历和优势在面试中,你的个人经历和优势是一种关键的竞争力。
在准备面试过程中,花些时间回顾自己的教育背景、工作经历以及在导游领域所取得的成绩和认证。
挑选出与导游工作相关的亮点加以准备,并构思如何在面试中阐述这些亮点以展示自己的竞争力。
三、准备自我介绍在面试中,自我介绍是第一个打动面试官的机会。
因此,提前准备一份精炼又有吸引力的自我介绍非常重要。
在这份介绍中,强调你的导游背景、技能和所具备的语言能力。
同时,结合目标公司或导游局的需求,突出你与其匹配的特质和能力。
四、展示沟通和语言能力作为一名导游,优秀的沟通和语言能力是不可或缺的。
在面试中,你需要展示自己的流利口语和清晰表达能力。
你可以经过多次练习,在面试前准备好一些与导游工作相关的沟通和表达技巧,如如何解释景点的历史背景、如何调动游客的兴趣等。
同时,注重语气、语速和肢体语言,以提升你的说服力和沟通效果。
五、回答问题的技巧在面试中,面试官很可能会问到一些具体问题,如你对某个旅游景点的了解情况、如何应对突发情况等。
在回答问题时,你可以使用STAR方法,即情景、任务、行动和结果。
这样的结构能够帮助你清晰地描述你所面对的情境、你在其中扮演的角色、你所采取的行动以及最终取得的结果。
此外,展示你的灵活性、应变能力和团队合作精神也是很重要的。
导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用
导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用导游资格考试现场考试技巧心得和体会篇一每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的`。
在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。
到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。
现场导游考试中文组通常有六至八个考场,每个考场有两名考官。
你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。
现导考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。
而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。
1、着装建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、t恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。
如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。
女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。
总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。
但要注意几点,一是不要穿着过于单薄。
通常市局现导考试安排在10月底,省局考试安排在11月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。
二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。
通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。
这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果。
2、仪表在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。
先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。
讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。
总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。
导游证面试经验总结
导游证面试经验总结1.进考场前几分钟,调整状态、深呼吸,阳光、自信进考场。
2.找准站位,要充分考虑到与视频和考官的距离及角度;正常情况下考生、考官、屏幕,三者成等边三角形;考生侧身45°角,双手自然交叉,放在肚脐附近,表情微笑、自然大方,与考官有眼神交流。
(检查站位是否准确,可以采用试打手势加眼神,是否别扭来判断)3.讲解时,注意语速,声情并茂,表情自然;灵活的运用手势和脚步,打手势时,眼神要一起跟上,看向视频,同时要根据实际情况,选择左手还是右手打手势。
4.正常情况下,考官会要求讲满12分钟。
中途要卡壳或者停顿,千万不要慌,应快速调整形态,即使是跳过一段内容,也要继续讲下去。
5.表情要自然大方,尽量微笑,从容不迫,展示亲和力。
面部表情和语态要自然,对待考试,职业的态度和所付出的努力是考官更看重的东西。
6.面试分为仪容仪表、语言表达、景点讲解和问答部分,而每一分都是致命的,都应该认真对待。
7.导游词的内容应该适当的加入一些自己的东西。
以口头语言为主,尽量通俗易懂,娓娓道来,切莫死记硬背。
8.景点讲解可以制作PPT,辅助讲解,加强直观印象。
模块问答题可以制作成小卡片;也可以和同学结对,相互抽背。
9.服装整洁大方,可以选择技能高考班的制服,12月份已经比较冷,下身可以选择裤装,注意鞋袜的搭配。
头发最好扎成马尾,无碎发,化淡妆。
10.统一口令,例:“老师,我可以开始了吗?!”“我的回答是~”“我的讲解完毕,谢谢!”孙老师建议:1.面试主要是前面6分钟,后面基本上就不怎么注意你讲什么了。
2.考官一般就听9到10分钟,后面景点没有讲完没关系的,主要是讲的流畅不卡壳,就算忘词了或者讲错了,接着自己会的往下讲。
3.打手势,一般情况下与视频同一个方向,如果往另外一个方向,也没有关系,不必有太大压力,对分数影响不大。
4.不要慌,慢慢来,就赢了。
5.不要有太大心理包袱,大多数考生都是65分左右,70分以上的不多,每个人都有缺点,错误是每个人都难免的,不要有太大压力。
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2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢?
2020导游证考试:面试的实际经验有哪些呢?
一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)
二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
三、注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。
四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。
七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。
八、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
九、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满十、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,
考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。