走进跨境电商ppt课件
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《跨境电商概况》课件
网易考拉：中国第三大跨境电商平台， 提供各种商品和服务
拼多多：中国第四大跨境电商平台，提 供各种商品和服务
苏宁易购：中国第五大跨境电商平台， 提供各种商品和服务
选品策略：选择市场需求大、竞争 小的产品
物流策略：选择合适的物流方式， 保证货物及时送达
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营销策略：利用社交媒体、搜索引 擎等渠道进行推广
Wish：专注于移动端的电商平台，以低价、快速发货为特点，主要面向欧美市 场。
单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，言简意赅的阐述观点。
Lazada：东南亚最大的电商平台，覆盖东南亚多个国家和地区，适合销售东南亚特色商品。 ***：中国最大的自营式电商平台，以正品、快速配送为特点，主要面向中国市场。
推广：利 用社交媒 体、搜索 引擎等渠 道进行推 广
物流：选 择合适的 物流方式， 保证货物 安全、快 速到达
客服：提 供及时、 专业的客 服服务， 提高客户 满意度
数据分析： 定期分析 销售数据， 优化运营 策略
PART FIVE
国际快递：速度快，价格高，适合高价值、紧急货物 国际邮政小包：价格低，速度慢，适合低价值、非紧急货物 专线物流：价格适中，速度较快，适合中等价值、非紧急货物
,
汇报人：
CONTENTS
添加目录标题
跨境电商概述
跨境电商市场 分析
跨境电商平台 介绍
跨境电商物流 与支付
跨境电商法律 法规与合规
PART ONE
PART TWO
跨境电商是指通过 互联网进行跨境贸 易活动的一种新型 商业模式
主要涉及商品和服 务的跨国交易
包括B2B、B2C、 C2C等多种模式
ppt跨境电商课件
跨境电商税收政策
进口关税
根据不同国家和地区 的关税政策，征收相
应的进口关税。
增值税
在欧盟境内，卖家需 要缴纳相应的增值税
。
消费税
某些国家和地区对特 定商品征收消费税。
税收优惠政策
部分国家和地区对跨 境电商实行税收优惠
政策。
税务合规与风险防范
了解税收法规
卖家需了解不同国家和地 区的税收法规，确保按时 缴纳税款。
产品策略
选品策略
选择具有市场需求和潜力的产品，考虑目标市场的消 费习惯、文化背景和购买力。
品质控制
确保产品质量符合目标市场的标准和要求，建立品质 管理体系，提高客户满意度。
品牌建设
强化品牌意识，打造独特品牌形象，提升品牌知名度 和美誉度。
营销策略
01 目标市场定位
明确目标市场，了解客户需求和偏好，制定针对 性的营销策略。
02 营销渠道选择
选择合适的营销渠道，如社交媒体、搜索引擎、 电子邮件等，提高产品曝光率和知名度。
03 促销活动
策划各种促销活动，如限时折扣、满减优惠等， 吸引客户购买，提高销售额。
物流与仓储策略
物流网络建设
建立高效、稳定的物流网络，确保产品快速、安全地送达客户手 中。
仓储管理
优化仓储布局和管理流程，提高仓储效率和库存准确性。
THANKS
感谢观看
B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（ 消费者对消费者）和B2G（企业对政府）。
跨境电商的发展历程
01 起步阶段
20世纪90年代，互联网技术的发展为跨境电商的 出现奠定了基础。
02 成长阶段
21世纪初，随着全球化和网络购物的普及，跨境 电商逐渐崭露头角。
跨境电商PPT幻灯片课件
A 互联网时代发展的必然产物； B 国内电商快速崛起，对传统贸
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
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B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
跨境电子商务基础PPT课件—跨境电子商务概况
跨境电子商务的概念
跨境电子商务 (Cross Border E-commerce)：简称跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过电子
商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
我国跨境电子商务
跨境零售
跨境B2B贸易
跨境电子商务的概念
B2C (Business-to-Customer)
指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在 线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进 行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交 易的一种国际商业活动。
跨境零售
C2C (Consumer to Consumer， 或Customer to Customer)
指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线 销售产品和服务，由个人卖家通过第三方电商平 台发布产品和服务售卖产品信息、价格等内容， 个人买方进行筛选,最终通过电商平台达成交易、 进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成 交易的一种国际商业活动。
无形性 (Intangible)
网络的发展使数字化产品和服务的传 输盛行。而数字化传输是通过不同类型的 媒介，例如数据、声音和图像在全球化网 络环境中集中而进行的，这些媒介在网络 中是以计算机数据代码的形式出现的，因 而是无形的。
跨境电子商务的特点
匿名性 (Anonymous)
由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性， 因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理 位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身 份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易 的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。
快速演进 (Rapidly Evolving)
互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年 时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很 大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网 络，像其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度 和无法预知的方式不断演进。
带你走进跨境电商PPT38页
产业链
• 针对影响跨境电商发展的营销、通关商检、物流、 支付等环节的问题，跨境电商企业及服务企业不断向
产业链其他环节延伸，新的服务商也在不断涌现，整 个产业链和生态系统的服务链条越来越清晰和完善。
运营方式
• 早期跨境电商借助中国制造大国的优势，以销售物美 价廉的产品及OEM（贴牌）代工为主，近两年来，大量企 业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业
B2B公司主要岗位
建站与后台维护（岗位A） -网站框架：搭建主页面和自定义、滚动页面和增加的栏目。 -后台功能：熟悉上传产品、使用数据管家。 -关键词：熟悉客户习惯搜素词、提炼关键词、在后台验证关 键词的热搜度 -图片：橱窗图片、产品效果 -描述：描述产品特征、功能、属性、价格、竞争优势等。
询盘转换订单（岗位B） -分析：客户信息、询盘内容。 -判断：客户目的、用意、对价格的态度。 -策划：活动策划，促使询盘早日转化成订单。 -回复询盘：得到客户的回信，从沟通中建立信任。
趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力。
趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展。
跨境电子商务涵盖商品流、信息流、资金流、人才流、 物流，随着跨境电子商务经济的不断发展，软件公司、 代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围 绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图 片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服 务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全， 分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。
1 多边化
3 高频度
数字化 5
小批量 2
4 透明化
跨境电子商务与国内电子商务的区别：
业务环节的差异 交易主体的差异 交易风险的差异 适用规则的差异
走进跨境电商ppt课件
跨境电商给传统外贸业务带来的机会
跨境电商有利于实现外贸客户资源管理
外贸企业原有的经营方式多是业务员包揽从客户选择、签 订合同、组织货源、验货报关到货款支付的全过程，掌握 着客户资源。这会使得企业无法掌握客户的状况，业务员 在很大程度上影响着企业的生存和发展，一旦人才流失， 企业的竞争力会急剧下降。而在电子商务模式下，外贸企 业的信息化建设使每人每天的工作日程与行动记录都有据 可查，所有细节一目了然，使信息主动权更多地掌握在外 贸企业手中。
适用规则差异
跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂。首先是平台 规则。跨境电商经营借助的平台除了国内的平台，还可能在国外平台 上开展交易，各个平台均有不同的操作规则。
跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多边的贸易协定为基础。跨境 电商要及时了解国际贸易体系、规则，进出口管制、关税细则、政策 的变化，对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。
跨境电商和传统国际贸易、国内贸易
面对面，直接接触
跨境电子商务
通过互联网平台，间接接触
运作模式
基于商务合同的运作模式
需借助互联网电子商务平台
订单类型
大批量、少批次、订单集中、周期长 小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
价格、利润率
价格高、利润率相对低
价格实惠、利润率高
传统企业开展国内贸易业务都必须拥有相应的基础设施，与开 展国内贸易相比，进行国际贸易对实物基础设施的依赖程度要高 很多。如果企业利用电子商务开展国际贸易业务，则在这方面的 投入要小很多。如美国亚马逊网上书店，几乎找不到豪华的办公 室、宽敞的营业大厅，甚至除了少量的畅销书有部分库存外，其 他绝大多数图书品种都是在接到客户订单后再向各出版社订购的， 几乎不占库存。
跨境电商完整版PPT课件
4
02
跨境电商的模式
1 企业对企业-B2B
2 企业对消费者-B2C
2020/1/12
5
B2B模式
B2B模式下，企业运用电子商务以广 告和信息发布为主，成交和通关流 程基本在线下完成，本质上仍属传 统贸易，已纳入海关一般贸易统计。
2020/1/12
B2C模式下，我国企业直接面对国 外消费者，以销售个人消费品为
11
05
跨境电商の平台&分类
2020/1/12
12
出口跨境电商
是国内卖家将商品直销给境外的买 家，一般是国外买家访问国内商家 的网店，然后下单购买，并完成支 付，由国内的商家发国际物流至国 外买家。
2020/1/12
是海外卖家将商品直销给国内的 买家，一般是国内消费者访问境 外商家的购物网站选择商品，然 后下单，由境外卖家发国际快递
跨境电商
(cross-border e-commence）
吴子豪 肖婧 邹姝茜 伏睿 张致宇 郭宸昊 袁旭 阮彦智
2020/1/12
1
A 跨境电商の定义&特征 跨境电商の模式 B
C 跨境电商の政策支持 跨境电商の利弊 D
E 跨境电商の平台&分类 2015年中国跨境电商行业发展现状分析 F
G 跨境电商の发展
crossborderecommence2020112跨境电商定义特征跨境电商模式跨境电商政策支持跨境电商利弊跨境电商平台分类2015年中国跨境电商行业发展现状分析跨境电商发展2020112定义特征2020112010103030404060602020505跨境电商的模式企业对企业b2b企业对消费者b2c2020112b2b模式下企业运用电子商务以广告和信息发布为主成交和通关流程基本在线下完成本质上仍属传统贸易已纳入海关一般贸易统计
跨境电商概述 — PPT课件
运输方式 因素对交易主体影响不明显
航空小包的形式完成，物流因素对交易
主体影响明显
通关、结
海关监管，规范，可以享受正
通关缓慢或有一定限制，易受政策
汇
常的通关、结汇和退税政策
变动影响，无法享受退税和结汇政策
争议处理
健全的争议处理机制
争议处理不畅，效率低
1.2 跨境电商的分类
交易主体
• B2B • B2C • C2C
【模式四】“自营而非纯平台”模式 典型案例：京东海外购
【模式五】“自营跨境B2C平台”模式 典型案例：亚马逊海外购、1号海购、顺丰海淘
项目实训：跨境电商十大模式分析
【模式六】“海外商品闪购+直购保税”模式 典型案例：唯品会全球特卖
【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式 典型案例：洋码头
【模式八】“导购返利平台”模式 典型案例：55海淘网
2.2 跨境电商的发展趋势
1．商品品类和销售市场更加多元化 2．交易结构上，B2C占比提升 3．交易渠道上，移动端成重要推动力 4．在大数据时代，产业生态更为完善
2.3 跨境电商的岗位和职业素养
岗位级别 初级岗位
职业岗位 客户服务 视觉营销
网络推广
职业素养
能运用邮件、电话等沟通渠道，熟练 运用英语以及法语、德语等小语种和 客户进行交流
交易风险 个国家的法律都不相同，
等知识产权、复 国内电子商务只需遵循
适用规则 杂。
一般的电子商务规则
1.1 跨境电商的内涵
4．跨境电商与传统国际贸易的区别
区别 运作模式
传统国际贸易 基于商务合同的运作模式
跨境电子商务 借助互联网电子商务平台
《跨境电商平台实操》教学方法
2024全新跨境电商培训课件
国际支付方式比较和选择建议
信用卡支付
便捷、快速，但手续费较高，且存在欺诈风 险。
银行转账
安全可靠，但处理时间较长，且可能产生额 外的银行费用。
电子钱包
适用于小额交易，用户群体广泛，但安全性 有待提高。
第三方支付平台
提供多种支付方式，降低交易成本，但需关 注合规性问题。
不同国家税收制度了解及应对策略
内容优化
制作高质量、原创、与目标客户相关的网站内容 ，提高网站的权威性和吸引力。
ABCD
网站结构优化
优化网站结构，使其更加符合搜索引擎的抓取和 排名规则，提高网站的可见性和排名。
外部链接建设
通过与其他权威网站建立外部链接，提高网站的 权重和排名。
联盟营销和合作伙伴关系建立
寻找合适的联盟伙伴
寻找与自身业务相关、具有互补优势的 联盟伙伴，共同开展营销活动。
• 客户指标：包括客户获取成本、客户留存率、客户满意度 等，反映客户价值和忠诚度。
关键业务指标设立和数据收集方法论述
网站分析工具
如Google Analytics等，跟踪和收集网站流量、用户行为等数 据。
第三方数据平台
如数据市场、行业报告等，获取市场趋势、竞争对手情报等信息 。
调查问卷和客户反馈
直接收集用户意见和需求，了解用户满意度和期望。
物流体系
物流网络将进一步完善 ，提高跨境电商的物流
效率和服务质量。
支付方式
支付手段将更加便捷和 安全，推动跨境电商交
易的便利化。
02 跨境电商平台选择与运营 策略
主流跨境电商平台介绍及比较
亚马逊（Amazon）
全球最大的综合性网上零售商，拥有 庞大的客户群和完善的物流体系。
最新跨境电商流程ppt课件
跨境电商平台搭建
B2C模式跨境电商
需要具备的要素
跨境电商涉及领域
跨境电商设计的品牌
感谢您的聆听
THANK YOU
拓展了跨境的新空间 满足国内居民对更高 品质生活的需求以消费升级需求引领产业升级
跨境电商业务形态
第三部分
跨境电商的模式跨境电商源自务模式 1B2C 模式：保税自营+直采
垂直品类
优势：销售流转高，时效性好、有效缓解供应链压力
缺点：品类受限、资金压力大
跨境电商业务模式 2
缺点：投入规模较大
跨境电商的发展趋势
扩大海外营销渠道，合理增加进口，扩大国内消费，促进企业和外贸转型升级；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级有利于用“互联网＋外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势
跨境电商的发展动力
第二部分
跨境电商业务模式 3
第四部分
跨境电商的流程及资质
跨境电商成立流程
跨境电商的流程
跨境电商的主要模式
模式
适用订单
发货方式
税 费
优 势
直邮进口模式
单笔或小批量
国外直接发货
缴纳关税+增值（单笔价值1000元以下，应征税额50元以下，予以免征）
信息相对较为透明
保税进口模式
大批量
货物先进入保税库，买家下单后。直接从保税库，实现国内发货。
跨境电商运营流程
目录页Catalog
第一部分 跨境电商的概述
第二部分 跨境电商的现状
第三部分 跨境电商的模式
第四部分 跨境电商的流程及资质
第五部分 保税库的作用及关税
B2C模式跨境电商
需要具备的要素
跨境电商涉及领域
跨境电商设计的品牌
感谢您的聆听
THANK YOU
拓展了跨境的新空间 满足国内居民对更高 品质生活的需求以消费升级需求引领产业升级
跨境电商业务形态
第三部分
跨境电商的模式跨境电商源自务模式 1B2C 模式：保税自营+直采
垂直品类
优势：销售流转高，时效性好、有效缓解供应链压力
缺点：品类受限、资金压力大
跨境电商业务模式 2
缺点：投入规模较大
跨境电商的发展趋势
扩大海外营销渠道，合理增加进口，扩大国内消费，促进企业和外贸转型升级；有利于增加就业，推进大众创业、万众创新，打造新的经济增长点；有利于加快实施共建“一带一路”等国家战略，推动开放型经济发展升级有利于用“互联网＋外贸”实现优进优出，发挥我国制造业大国优势
跨境电商的发展动力
第二部分
跨境电商业务模式 3
第四部分
跨境电商的流程及资质
跨境电商成立流程
跨境电商的流程
跨境电商的主要模式
模式
适用订单
发货方式
税 费
优 势
直邮进口模式
单笔或小批量
国外直接发货
缴纳关税+增值（单笔价值1000元以下，应征税额50元以下，予以免征）
信息相对较为透明
保税进口模式
大批量
货物先进入保税库，买家下单后。直接从保税库，实现国内发货。
跨境电商运营流程
目录页Catalog
第一部分 跨境电商的概述
第二部分 跨境电商的现状
第三部分 跨境电商的模式
第四部分 跨境电商的流程及资质
第五部分 保税库的作用及关税
2024年度跨境电商完整版课件
04
26
07
法规政策与风险防范意识培养
2024/3/24
27
跨境电商相关法规政策解读
2024/3/24
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
28
知识产权保护重要性及措施
2024/3/24
知识产权保护的重要性
阐述知识产权保护在跨境电商领域的重要性，包括保护创 新成果、维护市场秩序、提升国际竞争力等方面的意义。
知识产权保护措施
介绍跨境电商在知识产权保护方面可以采取的措施，如建 立知识产权保护机制、加强知识产权海关保护、打击侵权 行为等。
多样性
提供多样化的产品选择，满足 不同消费者的个性化需求。
创新性
关注行业创新和技术发展，选 择具有创新性和前瞻性的产品
。
本地化
针对目标市场的文化、气候和 消费习惯等特点，选择符合当
地消费者需求的产品。
2024/3/24
13
产品定位策略制定
目标消费者群体定位
明确产品的目标消费者群体，包括年 龄、性别、职业、收入等方面的特征 。
B2B模式
企业对企业之间的电子 商务，包括采购、供应
链管理等。
2024/3/24
B2C模式
企业对消费者之间的电 子商务，以网络零售业
为主。
C2C模式
F2C模式
消费者对消费者之间的 电子商务，以拍卖网站
26
07
法规政策与风险防范意识培养
2024/3/24
27
跨境电商相关法规政策解读
2024/3/24
跨境电商综合试验区政策
解读国家关于跨境电商综合试验区的政策，包括试验区的设立背 景、目标、主要任务和支持政策等。
跨境电商税收政策
分析跨境电商涉及的税收政策，如进口关税、增值税、消费税等， 以及税收政策的调整对跨境电商的影响。
跨境电商支付政策
探讨跨境电商支付政策，包括支付机构的管理、外汇管理、支付安 全等方面的规定。
28
知识产权保护重要性及措施
2024/3/24
知识产权保护的重要性
阐述知识产权保护在跨境电商领域的重要性，包括保护创 新成果、维护市场秩序、提升国际竞争力等方面的意义。
知识产权保护措施
介绍跨境电商在知识产权保护方面可以采取的措施，如建 立知识产权保护机制、加强知识产权海关保护、打击侵权 行为等。
多样性
提供多样化的产品选择，满足 不同消费者的个性化需求。
创新性
关注行业创新和技术发展，选 择具有创新性和前瞻性的产品
。
本地化
针对目标市场的文化、气候和 消费习惯等特点，选择符合当
地消费者需求的产品。
2024/3/24
13
产品定位策略制定
目标消费者群体定位
明确产品的目标消费者群体，包括年 龄、性别、职业、收入等方面的特征 。
B2B模式
企业对企业之间的电子 商务，包括采购、供应
链管理等。
2024/3/24
B2C模式
企业对消费者之间的电 子商务，以网络零售业
为主。
C2C模式
F2C模式
消费者对消费者之间的 电子商务，以拍卖网站
2024跨境电子商务概述ppt学习课件
学习课件•跨境电子商务基本概念与特点•跨境电子商务市场分析•跨境电子商务运营管理与策略•跨境电子商务物流解决方案目•跨境电子商务支付与结算问题探讨•跨境电子商务法律法规与知识产权保护录跨境电子商务基本概念与特点跨境电子商务定义及发展历程定义发展历程跨境电子商务主要模式与平台主要模式平台类型包括综合性电商平台、垂直类电商平台、社交电商平台等，如亚马逊、eBay、速卖通、Wish等。
跨境电子商务优势及挑战优势突破地域限制，扩大市场范围；降低交易成本，提高交易效率；满足消费者个性化需求，提升购物体验。
挑战法律法规差异大，合规风险高；物流配送难度大，成本高；货币汇率波动大，影响交易价格。
全球化背景下跨境电子商务意义促进全球贸易便利化跨境电子商务简化了传统贸易流程，降低了贸易门槛，使得更多中小企业和个人能够参与到全球贸易中来。
推动全球经济发展跨境电子商务的发展促进了全球范围内的商品流通和资源配置，为各国经济发展注入了新的活力。
满足全球消费者需求跨境电子商务使得全球消费者能够更加方便地购买到世界各地的优质商品，满足了消费者的多元化需求。
跨境电子商务市场分析全球跨境电子商务市场现状市场规模与增长速度主要市场与参与主体商品种类与销售模式主要国家/地区跨境电子商务政策环境美国中国欧洲消费者需求特点与趋势分析个性化需求日益凸显购物体验要求更高移动端购物成为主流竞争格局及未来发展趋势预测竞争格局未来发展趋势跨境电子商务运营管理与策略市场调研与需求分析深入了解目标市场需求，分析消费者偏好及竞争态势，为产品选择提供依据。
产品差异化定位基于市场调研结果，挖掘产品独特卖点，与竞争对手形成差异化定位。
产品线规划针对不同市场需求，规划多样化的产品线，以满足不同消费者群体的需求。
产品选择与定位策略030201价格策略及促销活动设计定价策略01促销活动设计02价格调整机制03渠道拓展与合作伙伴关系建立渠道拓展策略制定多元化的渠道拓展策略，包括自建平台、入驻第三方平台、社交媒体营销等。
跨境电商PPTppt
应用前景
新技术在跨境电商中的应用将不断拓展，提高行业的效率和 用户体验，如智能客服、个性化推荐等。
品牌建设与可持续发展
品牌建设
越来越多的跨境电商企业开始重视品牌建设，通过提高品牌知名度和美誉度 ，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
可持续发展
在追求经济效益的同时，跨境电商企业需要关注社会责任和可持续发展，如 环保、公益等方面。同时，也需要关注全球贸易形势的变化对企业的影响， 采取积极的应对措施，确保企业的可持续发展。
社交媒体营销
社交媒体营销概述
介绍社交媒体营销的基本概念 、特点和目的。
社交媒体平台选择
分析不同社交媒体平台的优缺 点，帮助企业选择合适的平台
。
社交媒体内容创作
强调创意、个性化和有价值的 内容，吸引目标客户。
电子邮件营销
01
电子邮件营销概述
介绍电子邮件营销的基本概念、特点 和目的。
02
电子邮件营销计划制 定
跨境电商发展历程
早期发展
跨境电商的早期发展始于20世纪 90年代的电子商务时代，以B2B 模式为主。
高速发展
自2010年以来，随着互联网技术 的进步和消费者需求的个性化， B2C模式的跨境电商逐渐兴起， 并得到了快速发展。
新阶段
近年来，随着移动端和社交电商 的兴起，跨境电商也进入了新的 发展阶段。同时，各国政府也出 台了一系列支持政策，为跨境电 商的发展提供了更加广阔的空间 。
06
跨境电商未来展望
政策支持与行业发展
政策支持
国家和地方政府不断出台相关政策，促进跨境电商的发展，如税收优惠、金融扶 持等。
行业发展
跨境电商行业将继续保持快速增长，越来越多的人和企业将加入这个领域，推动 行业的规模和影响力不断扩大。
新技术在跨境电商中的应用将不断拓展，提高行业的效率和 用户体验，如智能客服、个性化推荐等。
品牌建设与可持续发展
品牌建设
越来越多的跨境电商企业开始重视品牌建设，通过提高品牌知名度和美誉度 ，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
可持续发展
在追求经济效益的同时，跨境电商企业需要关注社会责任和可持续发展，如 环保、公益等方面。同时，也需要关注全球贸易形势的变化对企业的影响， 采取积极的应对措施，确保企业的可持续发展。
社交媒体营销
社交媒体营销概述
介绍社交媒体营销的基本概念 、特点和目的。
社交媒体平台选择
分析不同社交媒体平台的优缺 点，帮助企业选择合适的平台
。
社交媒体内容创作
强调创意、个性化和有价值的 内容，吸引目标客户。
电子邮件营销
01
电子邮件营销概述
介绍电子邮件营销的基本概念、特点 和目的。
02
电子邮件营销计划制 定
跨境电商发展历程
早期发展
跨境电商的早期发展始于20世纪 90年代的电子商务时代，以B2B 模式为主。
高速发展
自2010年以来，随着互联网技术 的进步和消费者需求的个性化， B2C模式的跨境电商逐渐兴起， 并得到了快速发展。
新阶段
近年来，随着移动端和社交电商 的兴起，跨境电商也进入了新的 发展阶段。同时，各国政府也出 台了一系列支持政策，为跨境电 商的发展提供了更加广阔的空间 。
06
跨境电商未来展望
政策支持与行业发展
政策支持
国家和地方政府不断出台相关政策，促进跨境电商的发展，如税收优惠、金融扶 持等。
行业发展
跨境电商行业将继续保持快速增长，越来越多的人和企业将加入这个领域，推动 行业的规模和影响力不断扩大。
跨境电子商务ppt课件2024新版
02
跨境电子商务模式与 平台
B2B模式
定义
Business-to-Business，指企业与企 业之间通过专用网络或Internet进行 数据信息的交换、传递，开展交易活 动的商业模式。
特点
典型平台
阿里巴巴国际站、环球资源、中国制 造网等。
交易金额大、交易对象广泛、交易操 作规范。
B2C模式
1 2
Internet进行个人与个人之间的电子商务活动。
特点
02
交易双方都是个人、交易商品多为二手或闲置物品。
典型平台
03
淘宝、拍拍网、易趣网等。
主流跨境电子商务平台介绍
亚马逊
全球最大的综合性网上零售商，拥有全美最大的1P仓储 式商城，卖家可先批量采购相关货物然后在线销售。
eBay
在线拍卖及购物网站。由电商巨头eBay公司运营，销售 包括固定价格、竞价、一口价和免费竞拍4种形式，非常 具有知名度。
。
新兴技术对行业的推动作用
大数据分析技术
通过大数据分析，跨境 电商可以更精准地了解 消费者需求，实现精准 营销。
人工智能技术
人工智能技术在客服、 物流、仓储等环节的应 用，提高了跨境电商运 营效率。
5G通信技术
5G通信技术的普及将提 升跨境电商平台的访问 速度和用户体验，促进 跨境电商发展。
07
知识产权保护政策
加强对跨境电子商务中知识产权的保护，打 击侵权行为，维护市场秩序和消费者权益。
06
跨境电子商务挑战与 机遇
市场竞争压力分析
国际巨头的竞争压力
亚马逊、eBay等国际电商巨头具有强大的品牌影响力和市场份额 ，对新进入者形成压力。
同质化竞争严重
跨境电子商务ppt课件
第三、选品！
选品就是电商的生命！把垃圾吹捧成花卖出去的亏心事我 不干。如果你是工厂主或者与某工厂有关系，能低于市场 价采购到质量优于市场的商品，那恭喜你，已经赢了一半 了。如果是个小白，在批发市场拿点货倒卖倒卖的话，那 又是一个long long story了。
找什么货？1、肯定要找好卖的（有市场，选定国家后要 做市场调研，看供给情况，供给大的需求也大，大家都不 笨）。2、有钱赚的（不能陷于价格战，主要竞品的价格 在成本之上的，成本能控制，物流仓储要计算好，质量要 有保证，质量有问题的话退货能把你亏死！）
yandex俄罗斯，trademe新西兰。
Hale Waihona Puke 实训安排： 0.概论 1.跨境电商平台 2.选品和铺货 3.物流 4.营销策划 5.美工文案 6.客服 7.模拟实训
考核方案
平时成绩（出勤+小组表现+实训作业） 最终成绩（模拟平台操作）
一、前端流量：中国电商是一个前端流量很重要的市 场。在前端流量充足的情况下，企业拥有很大的势能 来撬动后端供应链。反过来不一定能成功，亚马逊中 国就是一个典型的例子。
二、中端物流：在目前第三方物流资源充足的情况下， 这一部分可以外包，并非最核心能力。
三、后端供应链：任何电商企业在获取前端流量优势 的情况下，有一定的时间窗口来整合后端供应链能力， 因为在三个关键点里，供应链是保持一个电商企业真 正持续发展的核心能力。
海淘）、 “直销、直购、直邮” （比如洋码头）、 “垂直型自营跨境B2C平台”（比如蜜芽宝贝）、 “导购返利平台”（比如55海淘）、 “跨境C2C平台”（淘宝全球购、美国购物网）等模式。
一般出口和一般进口我们通常称作国际贸易（包含B2B业 务）。
跨境电商基础PPT完整全套教学课件pptx
加强与供应商和客户的协同
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ，实现信息共享和协同计划，降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息，完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型，发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等，选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式，深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果，明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位，打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台，拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站， 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台，主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台，以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具，对客户行为、购买偏好等进行分析，为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构，包括法律、行政法规、部门规 章等。
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ，实现信息共享和协同计划，降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息，完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型，发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等，选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式，深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果，明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位，打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台，拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站， 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台，主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台，以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具，对客户行为、购买偏好等进行分析，为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构，包括法律、行政法规、部门规 章等。
跨境电商完整课件
跨境电商完整课件一、跨境电商的定义与发展跨境电商，简单来说，就是分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
近年来，跨境电商发展迅猛。
其背后的推动因素众多，首先是互联网技术的普及和进步，让全球范围内的信息交流变得更加便捷和高效。
消费者能够轻松获取来自世界各地的商品信息，商家也能更广泛地展示和推广自己的产品。
其次，全球经济一体化的趋势加强，各国之间的贸易往来日益频繁。
跨境电商打破了传统贸易的地域限制，降低了贸易成本，提高了交易效率。
再者，消费者对品质生活的追求以及对多样化商品的需求不断增加。
跨境电商为消费者提供了更多选择，满足了他们对高品质、特色化商品的渴望。
二、跨境电商的主要模式（一）B2B 模式企业对企业的跨境电商模式，通常是大型企业之间的交易。
这种模式交易量大，订单金额高，但交易频率相对较低。
在 B2B 模式中，供应商和采购商通过线上平台建立联系，进行商务洽谈、合同签订等环节，然后通过线下完成物流和支付。
（二）B2C 模式企业直接面向消费者销售产品。
这种模式下，企业通过电商平台直接将商品销售给个人消费者，交易流程相对简单，物流和支付也更加便捷。
B2C 模式注重品牌建设和客户体验，以吸引更多的消费者购买。
（三）C2C 模式消费者个人之间的交易模式。
在跨境电商中，C2C 模式主要通过第三方平台实现，个人卖家可以在平台上开设店铺，销售自己的商品。
这种模式的特点是商品种类丰富，但质量和服务参差不齐。
三、跨境电商平台（一）亚马逊作为全球知名的电商平台，亚马逊在跨境电商领域占据重要地位。
其拥有庞大的用户群体和完善的物流配送体系，提供了丰富的商品种类和优质的服务。
（二）eBay以拍卖和固定价格销售两种方式为主，涵盖了众多品类的商品。
eBay 对于中小卖家来说具有一定的吸引力，但其竞争也较为激烈。
（三）速卖通阿里巴巴旗下的跨境电商平台，主要面向全球市场，特别是新兴市场。
跨境电商PPT幻灯片课件
26
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
Step3. 选择产品测试
Step4. 大规模备货
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
1
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
2
一、跨境电商简介
3
跨境电商定义
4
跨境电商发展现状
5
6
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
7
政 策 持 续 释 放
8
政 策 持 续 释 放
9
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
19
对于买家（消费者和零售商）的优势
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
Step2. 确定服务提供商
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
Step3. 选择产品测试
Step4. 大规模备货
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
1
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
2
一、跨境电商简介
3
跨境电商定义
4
跨境电商发展现状
5
6
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
7
政 策 持 续 释 放
8
政 策 持 续 释 放
9
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
19
对于买家（消费者和零售商）的优势
相关主题
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正常贸易支付
需借助第三方支付
多通过空运、集装箱海运完成，物流因 通常借助第三方物流企业，一般以航空小包
素对交易主体影响ห้องสมุดไป่ตู้明显
的形式完成，物流因素对交易主体影响明显
按传统国际贸易程序，可以享受正常通 通关缓慢或有一定限制，无法享受退税和结
关、结汇和退税政策
汇政策（个别城市已尝试解决）
健全的争端处理机制
跨境电商发展规模
跨境电商发展规模
中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国电子商务市场数 据监测报告》显示，2014年中国跨境电商交易规模约为4.2万 亿元人民币，比2013年增长33.3%，我国跨境电子商务平台已 超过5000家，企业超过20万家；从进出口结构看，2014年中 国跨境电商中出口占比达到85.4%，进口比例14.6%。
跨境电商的业务模式从海淘到跨境进口到跨境出口，从B2C到B2B 到B2B2C，新的业务模式层出不穷。跨境出口使中国商家直接面对 外国消费者，这种结构的改变将有效提升中国相关行业的制造与服 务水平。跨境进口让中国消费者购买到更多物美价廉的商品。随着 中国与韩国、澳大利亚等国纷纷签订自由贸易协定，大批产品都将 实现零关税，未来的跨境商品流动数量恐怕远超想象，有很多需求 将被创造。
争端处理不畅，效率低 21
跨境电子商务与国内电子商务的 区别
业务环节的差异 交易主体差异 交易风险差异 适用规则差异
业务环节的差异
跨境电子商务业务环节更加复杂。需要经过海关通关、检验检疫、外 汇结算、出口退税、进口征税等环节。在货物运输上，跨境电商通过 邮政小包、快递方式出境，货物从售出到国外消费者手中的时间更长， 因路途遥远，货物容易损坏，且各国邮政派送的能力相对有限，集聚 增长的邮包量也易引起贸易摩擦。国内电子商务发生在国内，以快递 方式将货物送达消费者，路途近，到货速度快，货物损坏概率低。
交易主体差异
电子商务交易主体一般在国内，国内企业对企业、国内企业对个人或 者国内个人对个人。而跨境电子商务交易的主体肯定是关境之间。可 能是国内企业对境外企业、国内企业对境外个人或者国内个人对境外 个人。交易主体遍及全球，有不同的消费习惯、文化心理、生活习俗， 这要求跨境电商对各国流量引入、各国推广营销、国外消费者行为、 国际品牌建设等有更深入的了解，复杂性远远超出国内的电商。
跨境电商发展规模
注释：中国跨境电商交易规模含跨境电商零售和跨境电商B2B部分
跨境电商发展规模
2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占 进出口贸易总额的11.9%，随着国家跨境电商利好政策的先后出台、 行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善，预计未来几年 跨境电商将继续保持平稳快速发展，预计在2017年跨境电商在进 出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。
据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿 元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%， 年增长率将超过30%，大大超过贸易总体增速（年8%左右）， 跨境电商交易额已占我国进出口贸易额12%左右，已经开始改 变贸易的版图。
跨境电商发展规模
跨境电商发展规模
从2013年中国跨境电商的进出口结构看，2013年中国跨境电商中出 口占比达到88.2%，进口占比在11.8%。目前我国跨境电商进口还处 于起步阶段，随着国内市场对海外商品的需求高涨，预计未来几年 跨境电商进口的份额占比将不断提升，但由于跨境电商进口受国家 政策影响较大，所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢 的提升。
跨境电商分类
跨境电商B2B （包含线上撮合线下 成交+线上成交部分）
跨境零售 （跨境电商B2C+C2C)
跨境电子商务
（跨境电商B2B贸易+跨境电商零售）
跨境电子商务的流程
生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上 线展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业 将商品交付给物流企业进行投递，经过两次（出口国和进 口国）海关通关商检后，最终送达消费者或企业手中，也 有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第 三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节，从
跨境电商和传统国际贸易、国内电商的不同
交易主体交流方式
传统国际贸易
面对面，直接接触
跨境电子商务
通过互联网平台，间接接触
运作模式
基于商务合同的运作模式
需借助互联网电子商务平台
订单类型
大批量、少批次、订单集中、周期长 小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
价格、利润率
价格高、利润率相对低
价格实惠、利润率高
跨境电商的特点和趋势
A
产品同质化严重
B
品牌化未建立
C
物流时间长且浮动范围大
D
通关结汇难
E
跨境电商人才缺失
趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展。
跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流，随着跨境电子 商务经济的不断发展，软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司 等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装 修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质 检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐 渐呈现出生态化的特征。
➢ 掌握跨境电商的概念内涵和模式 ➢ 了解跨境电商平台类型 ➢ 了解传统外贸企业面临的机遇和挑战关键术语
什么是跨境电商Cross-border E-commerce
分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手 段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环 节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商 品、完成交易的一种国际商业活动。
产品类目 规模、速度 交易环节
支付 运输 通关、结汇 争端处理
产品类目少、更新速度慢
产品类目多、更新速度快
市场规模大但受地域限制，增长速度相 对缓慢
面向全球市场，规模大，增长速度快
复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商- 简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费
零售商-消费者），涉及中间商众多
者），涉及中间商较少
跨境电商创业实务
目录
➢走进跨境电商 ➢跨境电商交易流程 ➢跨境贸易术语与报价 ➢跨境电商物流与保险 ➢跨境电商支付与结汇 ➢阿里巴巴国际站操作 ➢跨境电商综合服务平台 ➢跨境电商网络营销手段 ➢跨境电商平台规则与安全 ➢跨境电商法律法规
Part 1
走进跨境电商
LOREM IPSUM DOLOR