物业接管验收标准及方法
物业接管验收
物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。
一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。
物业公司应根据这些材料进行核查。
2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。
3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。
4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。
二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。
2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。
3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。
4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。
三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。
2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。
3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。
物业公共区域及设施设备接管验收方案
物业公共区域及设施设备接管验收方案1.引言物业公共区域及设施设备接管验收方案旨在规范物业公司与业主委员会之间公共区域及设施设备的交接工作,确保交接过程顺利、透明,并保证物业公司及业主委员会对接手的公共区域及设施设备有清晰的认知和责任划分。
本文档将详细介绍物业公共区域及设施设备的接管验收流程、验收标准以及验收结果的记录方法。
2.接收方案2.1 接收程序1.物业公司应在接手物业公共区域及设施设备前与业主委员会进行沟通,并确定交接时间和地点。
2.在交接现场,由业主委员会指定一名代表与物业公司共同完成接收工作。
2.2 接收内容1.区域交接:包括社区大门、道路、花园、公园等公共区域的接收。
2.设施设备交接:包括消防设备、电梯、照明设备、供水设备等各类设施设备的接收。
2.3 接收标准1.区域交接标准:交接的公共区域应符合建设规范和设计要求,没有明显的损坏、安全隐患等。
2.设施设备交接标准:设施设备应正常运行,并符合相关法律法规和技术标准的要求。
3.验收方案3.1 验收流程1.进行接收前,物业公司和业主委员会代表共同清点公共区域及设施设备的数量和现状,并制定验收计划。
2.物业公司应提供公共区域及设施设备的相关证件、合同、运行记录等资料供业主委员会审查。
3.验收过程中,业主委员会代表可对公共区域及设施设备进行现场检查,发现问题及时记录并与物业公司商讨解决方案。
3.2 验收标准1.区域验收标准:区域无明显的破损、脏污、劣质材料等问题。
2.设施设备验收标准:设施设备均处于正常工作状态,无异常声音、漏水、闪烁等问题。
4.验收结果4.1 验收合格1.若经业主委员会代表确认,公共区域及设施设备接收合格,双方应签署接收证明,并确认接收日期。
2.物业公司将依据接收证明履行相关维护、保养和管理职责。
4.2 验收不合格1.若经业主委员会代表确认,公共区域及设施设备存在问题,应在验收记录中详细描述问题,并要求物业公司限期整改。
2.物业公司应在限期内整改问题,并重新发起验收流程。
物业接管验收标准检验办法
物业接管验收标准检验办法一、背景在房地产行业中,物业配套服务是不可或缺的一部分。
物业接管验收是确认物业服务商完成工作内容的过程,关系着整个小区或楼宇的日后服务质量。
为了保证验收结果的公正性和准确性,制定物业接管验收标准检验办法就显得尤为必要。
二、验收标准1. 安全性物业服务商要确保小区或楼宇的安全保障体系完善、设备完好、运行正常。
验收时要检查消防设备及安全出口是否完备,通道是否畅通,住宅门锁、公共区域门锁等设备是否完好。
2. 卫生环境小区或楼宇的卫生环境直接影响着居民的生活品质。
物业服务商应当保证小区或楼宇内部和周边环境的卫生清洁。
在验收时需要检查小区或楼宇内道路是否清洁,垃圾桶是否定时清理,公共区域、庭院、花池是否干净等。
3. 设备设施物业服务商必须确保小区或楼宇内的设备设施均处于良好的工作状态,包括水电燃气等基础设施,小区或楼宇内的电梯、门禁、监控、照明等系统,其他活动设施如游泳池、健身房等设施是否可以正常使用等。
4. 人员服务物业服务商应聘请专业人员提供居民所需要的服务,如接待客户,处理投诉,安检等。
验收时需要评估物业服务商的服务态度、服务质量和响应速度等。
三、验收方法1.分段验收为了更好地进行验收,可以将验收分为第一阶段验收和第二阶段验收。
第一阶段验收主要是对物业服务商提交的验收材料进行审核,如设备设施、物业人员配备、管理制度等;第二阶段验收则是在物业服务商提供服务时进行的实地检查,如对楼道、垃圾桶、环境、设备设施等进行确实的检查。
2.多方参与为了确保验收的公正性和准确性,验收机构应当由多个组成,其中既应包括业主代表,也应包括小区物业管理部门代表等。
不同利益相关方的参与可以确保综合考虑了各种利益,提高了验收的公正性。
3.评分制度建立明确的评分制度可以更加客观地对物业服务商的表现进行评估。
可以根据不同的验收项目设定不同的得分扣分标准,最终根据得分来评估物业服务商的整体表现。
四、结论物业接管验收是及时确认物业服务商完成工作内容的重要过程,制定物业接管验收标准检验办法对于提高小区或楼宇的服务质量和居民的生活品质有着重要作用。
物业接管验收项目及标准
物业接管验收项目及标准1 验收项目:◆基础设施,机电设施(空调、电梯、强电、消防、给排水、弱电智能化系统);◆屋面;◆消防设施,水池、水箱;◆垃圾箱◆车库◆沙井、检查井和化粪池◆明暗沟;◆挡土墙;◆踏步、台阶;2 验收标准:《房屋接管验收标准》及达到设计要求。
2.1 新建房屋的接管验收标准2.1.1 主体结构2.1.1.1梁、柱、板主体按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;地基基础的沉降不得超过建筑地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
2.1.1.2钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值,无钢筋外露。
2.1.1.3木结构应结点牢固,支撑系统可靠、无蚁害,其构件的自动检索须符合结构工程施工及验收规范规定。
2.1.1.4砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。
2.1.2外墙不得渗水2.12.1外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
2.1.2.1抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无面层剥落,无明显裂缝,无污渍。
2.1.2.2块料(如瓷砖)面层A.粘贴牢固,无缺棱掉角。
B.面层无裂纹、损伤、色泽一致。
C.对逢砂浆饱满,线条顺直。
2.1.3 屋面2.1.3.1各类屋面必须符合屋面工程施工及验收规范的规定,抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮,无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍;排水畅通,无积水,不渗漏。
2.1.3.2平屋面应有隔热措施,三层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔。
2.1.3.3阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水,出水口、沟、落水管应牢固,接口严密,不渗漏。
2.1.4 楼地面2.1.4.1毛地面平整,无裂纹,水泥砂浆面层抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷。
2.1.4.2块料面层应表面平正,对逢砂浆饱满,接缝均匀顺直,无缺棱掉角;面层与基层必须粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,色泽一致,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。
新建物业接管验收标准
新建物业接管验收标准新建物业接管验收规范1.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
2.范围适用于新物业的验收。
3.责任3.1管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督;3.2严格按照相关验收标准进行验收,建立书面验收档案,对不合格项目向房地产提出整改要求;3.3地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好,完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义:物业公司接管物业开发时,验收主要关注物业安全、质量和满足使用功能。
内容包括:材料、房屋、主体、道路、配套公共建筑、设施设备、绿化景观等。
4.2为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收;4.3新房竣工后,物业公司根据房地产公司提出的接收验收邀请书,在5个工作日内对项目是否具备接收验收条件进行审查,并记录新房是否具备接收验收条件的审查表,准备新物业接收验收工作安排,是否同意接收验收;4.5同意接管验收,即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收;4.5按照《新建房屋验收表》、《社区公共绿化验收表》、《社区公共设施及道路设施验收表》中所列项目,在约定时间逐项进行验收。
验收周期应根据施工面积和人力确定4.6如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验。
4.7验收合格后,物业公司应在5个工作日内签署验收证书。
4.8对已签署验收证书的新建房屋,双方应在规定时间内办理交接手续,并及时发出交接通知。
附件:新建物业接管验收流程图5物业接管验收标准和要求(部分内容可根据项目具体情况删减)5.1资料:5.1.1产权资料a.用地批准资料.b.项目批准资料c.施工许可证.d、水、电、气指示器的批准文件。
物业的接管验收[精选]
3 房屋幢、户编号业经有关部门确认。
(3)原有房屋接管验收条件
1 房屋所有权、使用权清楚。 2 土地使用范围明确。 3 原物业管理企业已解除合同关系。
2.物业接管验收的准备工作
(1)成立物业接管小组
1 抽调业务骨干组成物业接管小组;
2 接管验收小组应当由企业以下部门人员组成:
物业的接管验收的作用:是物业管理企业在接管 物业前发现隐患、规避风险的机会。
接管验收的重点:
对物业的使用功能的验收 对物业资料的接收
2.2.1 物业接管验收的条件 与准备工作
1.物业接管验收的条件
接管验收的首要条件是竣工验收合格
(1)物业验收的常规条件
1 凡竣工的工程,一般须做到“五通一平”。
2.接管验收的内容及标准
1 新建物业接管验收的内容及标准
1 主体结构 2 屋面与楼地面 3 装修 4 水电设备设施的验收 5 供暖系统的验收 6 附属工程及其他
(2)原有物业接管验收的内容及标准
1 质量与使用功能的检验
①以CJ13和国家有关规定作为检验依据。 ②从外观检查建筑物整体的变异状态。 ③检查房屋结构、装修和设备的完好与损坏程度。
2.2.3 物业接管验收中 应注意的问题
1. 人员选配要精干 2. 验收立场要明确 3. 遗留问题要备案 4. 保修事宜要落实 5. 特殊信息要收集 6. 管理配套要关注 7. 产权界定要证明 8. 管理权限要清楚 9. 验收手续要齐全
作业:
2-2物业接管验收的基本条件是什么? 物业管理企业在接管验收时,应从开发商 那里取得哪些资料?
2 危险和损坏问题的处理
①属有危险的房屋,应由移交人负责排险解危后,才能 承接。 ②属有损坏的房屋,由移交人和承接单位协商解决,既 可约定期限由移交人负责维修,也可采用其他补偿形式。 ③属法院判决没收并通知承接的房屋,按法院判决办理。
物业的接管验收与撤管
物业的接管验收与撤管物业的接管验收与撤管随着现代城市化进程的加速,物业管理作为城市管理的重要内容日益受到重视。
在新建住宅小区和商业综合体中,一般都会设立物业公司对小区或商业区进行管理。
随着物业管理的日常运营,物业的接管验收和撤管是非常重要的环节,对于保障业主利益和物业公司利益都有着重要作用。
那么,物业的接管验收和撤管具体是怎么进行的呢?一、物业的接管验收物业的接管验收是要严格按照国家和地方有关规定执行的,其主要目的是为了确保业主和物业公司的利益不受损失。
在接管验收过程中,应重点考虑以下问题:(一)确定物业接管标准物业接管标准是物业接管的基础标准,应该根据不同地区、不同类型物业的实际情况进行制定。
标准应满足建设、环保、消防等方面的要求,并包括建筑结构、电气、给排水、通风、空调、电梯、园林绿化等方面。
(二)合同签署在接管前,物业公司与业主应签订合同,明确双方权利和义务,确保物业公司的权利得到保障。
合同中应明确物业接管的范围、时间、费用等内容,确保业主和物业公司的利益受到保护。
(三)公共部分验收在接管前,物业公司应该在保证公共区域安全的前提下对各个公共部分进行验收,如电梯、通风设备、给排水设备、道路、园林绿化等,确保公共设施能够正常运转。
(四)私人部分验收在接管前,物业公司还需要对每个业主的私人部分进行一一验收,各种房间的结构、设施、家具等都应进行核查,确保房间能够正常使用,同时也针对业主的使用需求提出意见和建议。
(五)公共设施维修要求在验收过程中,对于公共设施已损坏的情况,物业公司应该提出相应的维修要求,确保公共设施能够快速恢复正常,保障业主正常生活和工作需求。
二、物业的撤管物业的撤管是物业管理服务到期或者其他原因无法继续承接物业服务,需要撤回管理权的情况。
物业公司在撤销管理权之前需要考虑以下几点:(一)与业主沟通物业公司在进行撤管前,应该与业主进行充分沟通,尽量让双方做到理解和包容,同时也将情况告知业主,并引提供合理的解决方案。
物业公司物业接管验收管理规范
物业公司物业接管验收管理规范引言概述:物业接管验收是指物业公司接管物业项目后,进行的一系列验收工作。
这些工作的目的是确保物业的质量、安全和管理达到一定的标准。
本文将详细介绍物业接管验收的管理规范,包括验收准备、验收流程、验收标准、验收文件和验收后的管理。
一、验收准备1.1 确定验收组成员:物业公司应组建验收组,包括项目经理、质量专员、安全专员、法务专员等,以确保验收工作的全面性和专业性。
1.2 确定验收时间和地点:物业公司应与原物业所有者商议确定验收时间和地点,以确保双方的配合和方便。
1.3 准备验收材料:物业公司应准备好相关的验收材料,包括项目规划、设计图纸、工程合同、施工记录等,以供验收过程中参考和核对。
二、验收流程2.1 开展前期工作:物业公司应与原物业所有者进行沟通,明确双方的责任和义务,确定验收的具体流程和要求。
2.2 进行实地验收:验收组成员应按照事先确定的流程,对物业项目进行实地验收,包括外观、设备设施、安全隐患等方面的检查和评估。
2.3 编写验收报告:验收组成员应根据实地验收的情况,编写详细的验收报告,包括物业项目的优点、不足和改进意见等,以供后续的管理和改进。
三、验收标准3.1 设备设施标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的设备设施进行评估和验收,确保其符合安全、环保和品质要求。
3.2 管理服务标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的管理服务进行评估和验收,包括物业管理人员的素质、服务态度、工作效率等方面的要求。
3.3 安全管理标准:物业公司应按照像关规定和标准,对物业项目的安全管理进行评估和验收,包括消防设施、安全出口、安全隐患等方面的要求。
四、验收文件4.1 验收报告:物业公司应根据实际情况编写验收报告,包括物业项目的验收结果、问题和改进意见等,以供后续的管理和改进。
4.2 验收记录:物业公司应对验收过程中的重要环节进行记录,包括验收时间、地点、参预人员等,以备后续的查阅和核对。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度一、总则1.为落实物业接管责任,规范验收管理程序,提高工作质量,特制定本制度。
2.本制度适用于物业接管的各项工作,包括建筑物、配套设施、公共区域等的接管验收。
3.物业接管方与原物业管理方应按照本制度的规定进行验收,确保接管工作的顺利进行。
二、验收标准1.建筑物:物业接管方应按照建筑物的设计、质量等标准进行验收。
建筑物外观、结构、功能等应符合相关规范,并进行必要的保养和修缮。
2.配套设施:物业接管方应检查配套设施的正常运行情况,包括电梯、供暖供水、通风等,确保能够正常使用。
3.公共区域:物业接管方应检查公共区域的卫生、安全等情况,包括楼道、楼梯、花园、停车场等,确保居民生活环境良好。
三、验收程序1.提交申请:物业接管方应向原物业管理方提交正式的接管申请,并提供相关材料,包括接管方案、资质证明等。
2.验收准备:原物业管理方应配合物业接管方开展验收工作,提供建筑图纸、配套设施运行情况等相关资料。
3.现场勘查:物业接管方与原物业管理方共同进行现场勘查,核实建筑物、配套设施、公共区域等的实际状况。
4.验收报告:物业接管方应编制验收报告,记录现场勘查情况和发现的问题,并提出整改意见。
5.整改验收:原物业管理方应根据验收报告中的整改意见,及时整改相关问题,并邀请物业接管方进行复验。
6.最终验收:物业接管方根据整改情况进行最终验收,并出具验收意见和接管凭证。
四、验收责任1.物业接管方:负责提出接管申请,组织现场勘查,编制验收报告,并参与整改验收和最终验收工作。
2.原物业管理方:配合物业接管方的工作,提供必要的资料和配合接管工作的进行,及时整改问题。
3.相关部门:建设、规划、环保等相关部门应根据需要提供必要的技术支持和监管,确保接管工作合法、规范进行。
五、验收结果与后续管理1.验收合格:物业接管方和原物业管理方共同确认验收合格,并进行交接手续,物业接管方正式接管工作。
2.验收不合格:如发现验收不合格问题,物业接管方应提出整改意见,并协商解决方案,达到合格标准后重新验收。
物业接管验收标准及方法
物业接管验收标准及方法一、主体结构1、外墙不得渗水;2、屋面排水畅通、无积水、不渗漏,出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
3、内墙面:(1)抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;(2)块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹损伤,色泽一致;对缝砂浆饱满,线条顺直。
二、梁柱、板主体1、按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;2、无钢筋外露。
三、顶棚1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮;2、无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
四、墙面1、抹灰面平整,面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无裂缝、无污渍;2、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层裂纹、损伤、色泽一致;(3)对缝砂浆、饱满、线条须直;(4)外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象。
五、地(楼)面1、毛地面:平整、无裂纹;2、楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓;整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;3、块料(如瓷砖)面层:(1)粘贴牢固,无缺棱掉角;(2)面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须平直;(3)对缝砂浆饱满,线条须直。
4、水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
5、卫生间、厨房和前后阳台地面:(1)用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
(2)第二天到楼下检查楼面无渗漏。
六、门窗1、开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2、从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3、木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4、单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5、电子防盗门开启灵活,可视通话器完好无损,通话清楚。
6、不锈钢门无刮花痕。
7、防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
8、窗台无泛水,无向室内倒流等缺陷。
物业接管验收方案
物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。
2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。
3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。
4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。
三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。
2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。
3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。
4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。
5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。
6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。
四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。
2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。
3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。
4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。
五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。
2.做好验收记录,保存相关资料。
3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。
4.注重验收质量,严把验收关。
六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。
2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。
3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。
4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。
本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。
通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。
在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。
同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。
物业接管验收标准作业规程模版
物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。
一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。
二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。
三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。
四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。
物业房屋接管验收标准
物业房屋接管验收标准一、前期准备工作。
在进行物业房屋接管验收前,需要做好充分的前期准备工作,包括但不限于以下几个方面:1. 完善的文件资料准备,包括相关的合同文件、房屋交接清单、装修材料清单等,确保所有文件齐全、清晰可读。
2. 现场勘察,对房屋进行全面的勘察,包括结构、装修、设施等方面的检查,做好记录和标注。
3. 人员安排,确定好验收人员名单和职责分工,确保每个环节都有专人负责。
二、房屋结构验收。
1. 外部结构,对房屋外部结构进行检查,包括墙体、屋顶、窗户等,确保无漏水、渗漏等现象。
2. 内部结构,对房屋内部结构进行检查,包括墙体、地面、天花板等,确保无开裂、变形等情况。
3. 设施设备,对房屋内的设施设备进行检查,包括水电、空调、暖气等,确保正常运转。
三、装修验收。
1. 材料质量,对装修材料的质量进行检查,包括地板、涂料、灯具等,确保符合相关标准。
2. 工艺验收,对装修工艺进行验收,包括平整度、拼缝工艺等,确保符合要求。
3. 室内环境,对室内环境进行检查,包括通风、采光、隔音等,确保舒适、安全。
四、设施设备验收。
1. 水电设施,对水电设施进行检查,包括供水、排水、电路等,确保正常运转。
2. 家具家电,对家具家电进行检查,包括厨房设备、卫生间设施、家用电器等,确保功能完好。
3. 安全设施,对安全设施进行检查,包括消防设备、安防设施等,确保完好有效。
五、验收标准。
1. 合同规定,验收过程中,需严格按照合同规定的标准进行验收,确保符合合同约定。
2. 相关标准,参照相关的国家标准、行业标准进行验收,确保达到相关标准要求。
3. 安全要求,验收过程中,需特别关注安全要求,确保房屋安全、可靠。
六、验收结果处理。
1. 符合标准,对于符合验收标准的部分,需及时做好记录和归档,作为后续管理的重要依据。
2. 不符合标准,对于不符合验收标准的部分,需提出整改意见,并跟进整改情况,直至符合标准为止。
3. 验收报告,完成验收后,需做好验收报告,明确记录验收结果和处理情况,作为最终的验收结论。
物业接管验收程序及标准方案
将接管验收报告提交给相关部门和领导进行审阅,确保所有参与方 对验收结果有清晰的了解。
不合格项的整改跟进与复查
整改任务分配
01
针对接管验收中发现的不合格项,明确整改责任部门和责任人
,并分配具体的整改任务。
整改跟进
02
对整改过程进行严格的跟进,确保各项整改工作按照要求进行
,并及时解决整改过程中出现的问题。
整改复查
03
在整改完成后,组织专业人员进行复查,确保所有不合格项已
经得到妥善整改。
接管验收经验与教训总结,优化改进建议
经验总结
对接管验收过程中的成功经验进行总结,包括有效的组织协调、高效的验收流程等,为后 续工作提供借鉴。
教训总结
分析接管验收过程中出现的问题和不足,如信息沟通不畅、某些环节存在疏漏等,为今后 的工作提供警示。
流程
首先确定接管验收小组,并制定详细的接管验收计划。接着进行现场检查、测试 、核实和评价,确保物业项目的各项内容符合标准。整理接管验收记录后,编制 接管验收报告,最后报送相关方审核确认。
接管验收的参与人员与职责
参与人员
接管验收小组组长、接管验收小组成员 、物业服务企业相关人员、业主代表等 。
VS
职责
目的
接管验收的目的是确保物业项目的质量、安全、合规等方面符合标准,为物业 服务企业顺利开展后续物业服务工作奠定基础,同时保障业主的合法权益。
接管验收的程序与流程
程序
确定接管验收小组 → 制定接管验收计划 → 开展现场检查、测试、核实和评价 → 整理接管验收记录 → 编制接管验收报告 → 报送相关方审核确认。
安全疏散通道
检查安全疏散通道是否畅 通无阻,如楼梯、走廊、 出口等,以便在紧急情况 下人员能够迅速撤离。
物业接管验收标准作业规程(5篇)
物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。
2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。
是房地产从生产进入流通环节的标志。
参与人是开发商与物业管理公司。
4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。
二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。
三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。
4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。
7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。
1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。
2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3)本体物业接通水、电、气。
4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。
绿化、小品已经完工。
5)排水管正常使用,疏通无阻。
物业管理接管验收方案
物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。
为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。
二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。
三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。
四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。
五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。
物业工程房屋接管验收方案
物业工程房屋接管验收方案一、前言为了保障房屋工程的质量,维护业主的利益,降低后期维修成本,特制定本验收方案,规范物业工程房屋接管验收工作。
二、适用范围本方案适用于物业公司对新建楼盘或装修工程完工后的房屋进行接管验收的工作。
三、验收准备1. 物业公司应派遣专业人员组成验收小组,负责房屋接管验收工作;2. 准备验收工具:包括测量工具、检测仪器、相机等;3. 制定验收表格,列明各项验收标准及验收内容;4. 通知开发商或装修公司,确定验收时间及地点。
四、验收标准1. 房屋结构:验收房屋结构是否完好,有无开裂、渗漏、变形等情况;2. 墙面装饰:验收墙面装饰是否平整、光滑,有无脱落、开裂、色差等情况;3. 地面铺装:验收地面铺装是否平整、无裂痕,有无起翘、空鼓情况;4. 门窗安装:验收门窗安装是否稳固、开闭自如,无漏风、漏水情况;5. 室内设施:验收水电设施是否正常使用,无漏水、漏电情况;6. 整体质量:验收整体房屋质量是否达到相关标准,达到相关法律法规的要求。
五、验收流程1. 确定验收时间及地点,通知开发商或装修公司,并邀请相关责任人员参与验收;2. 验收小组按照验收标准,对房屋进行逐项检查和测量;3. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;4. 整改后再次进行验收,直至验收通过。
六、验收结果处理1. 验收不合格:对于发现的问题,应严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;2. 验收合格:在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
七、验收档案管理1. 对于每一次房屋接管验收,应建立相应的档案,包括验收记录、整改记录、验收报告等;2. 档案保存至少五年,以备日后查询和证明之需。
八、验收注意事项1. 在验收过程中,验收小组应认真对待,严格按照验收标准进行检查,做到公正、客观、准确;2. 对于发现的问题,应及时记录并取证,与开发商或装修公司进行沟通,要求整改;3. 严格要求开发商或装修公司进行整改,并在规定时间内完成;4. 在验收合格后,签订相关协议,确认物业公司已接管房屋,并提供相关保修服务。
物业公司接管新项目验收内容及标准
物业公司接管新项目验收内容及标准物业公司接管新项目的验收内容及标准目的:为规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
适用范围:适用于公司承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
职责:1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。
工作程序:1.验收的准备验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。
2.验收的实施1) 验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
2) 在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
3) 对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
4) 楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点:1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
2.主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
3.设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
6) 对物业的其他配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
7) 移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
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B.面层无裂纹、损伤、色泽一致,对缝线条须直;
C.对缝砂浆饱满,线条须直。
3.水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
4.卫生间、厨房和前后阳台地面:
A.用小桶、塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水。
B.第二天到楼下检查楼面无渗漏。
五、门窗
1.开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形。
2.从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活。
3.木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形。
4.单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象,玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和刮花痕迹。
5.电子对讲门:
A.开启灵活,通话器完好无损,通话清楚;
B.不锈钢门无刮花痕。
6.防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
7.窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷。
六、楼梯、扶手
1.混凝土结构的楼梯:裂缝,面层剥落,钢筋无外露。
2.钢木结构的楼梯:
A.用力轻摇晃动,无弯曲。
B.钢筋锈蚀,无弯曲。
C.木块表面无龟裂,油漆脱落,色泽一致,表面平滑,不扎手。
七、插座
1.电器插座,单指轻击,检查盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面;盖板无损坏,符合安全要求。
试电笔检查,每个插座电源接通是否正常。
2.天线插座,单指轻击,盖板安装牢固,盖板无损坏(收视效果由业主入住后检查)。
3.电话插座,只进行外观验收,单指轻击,盖板安装牢固,盖板无损坏。
八、接线盒
1.单指轻击,盖板安装牢固,目视盖板损坏;
2.用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常,并用电胶布安全缠包线头。
九、开关
1.安装牢固,目视盖板损坏;
2.开关灵活,开启接触效果良好。
十、照明灯具
1、用木或硬竹片等物体碰灯具无轻微摇晃,与楼面紧贴,零配件齐全,灯罩完好无损。
2、打开所有灯具,检查电源接通是否正常.灯具发光是否正常。
3.产品合格,使用寿命达到要求,室内公共照明灯全部接通。
连续工作3天,统计有多少自然损坏的。
十一、供水系统
1.安装牢固摇晃,打开每栋的供水总阀门(注意关闭室内的水阀),管道完好无损,无渗漏水、无锈迹;
2.管道接头无渗水;
3.水龙头(花洒和水阀):打开水阀,流水畅通,接头无漏水。
十二、排污管道(含塑料管)
1.安装牢固,外观完好无损,配件齐全;
2.从楼上的各排水口注水,楼下目视管道接口密实无渗水,楼上排水畅通无阻。
十三、地漏
地漏的金属网安放稳固、管道密实、无渗漏水、无堵塞、排水畅通。
十四、卫生洁具
1.安装牢固,配件齐全,完好无损,面层无污迹和刮花痕迹;
2.灌水后排水口接口密实,无渗水,接水软管无锈迹;
3.便器:水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通。
十五、室内配电箱
1.安装牢固,配件齐全,试验操作一次空气开关等控制是否正常。
2.开关符合型号规定。
3.导线与设计相符,布线规范。
4.目视配电箱盖无损坏,操作一次开关灵活。
十六、其他
1.晾衣钩,室内吊扇挂钩。
用软线等套住挂钩用力拉时,安装牢固,无摇晃,目视钢筋挂钩表面裂纹,弯处无裂缝。
2.水表、电表和煤气表。
安装牢固,无摇晃,打开室内水阀看表内读数运转是否正常,目视外观完好无损伤,镜面玻璃无损伤。
十七、机电设备的接管验收
1、机电设备型号、数量与移交清单相符,运行平稳、安装符合规范;有运行准运证;机房设置合理、配件安全、标识清楚、表面光洁平整、明亮。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好、安全防护装置齐全、标识清楚、机房配置齐全,通风、采光良好、设备表面油漆完好、无损伤。
3、消防监控设备型号与移交清单相符,工作性能良好,反应敏捷,标识清楚,表面完好无损伤,设备安装牢固,机房干燥、通风、采光良好。
4、给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好、标识清楚、设备表面油漆完好无损、安装牢固、无渗漏现象、机房配置完整。
附件二:
产权和技术资料交接单
附件三:
资料接管验收遗留问题登记表
施工单位:开发单位:物业公司:
附件四:
资料接管验收遗留问题整改表
施工单位:开发单位:物业公司:
附件五:
接管验收机电设施/设备遗留问题登记表
施工单位:开发单位:物业公司:
附件六:
接管验收机电设施/设备遗留问题整改表
施工单位:开发单位:物业公司:。