停车场道闸系统车牌识别停车场常见问题答疑0107

车牌识别停车场系统问题答疑

1、车牌识别摄像机断网之后能否正常运行？

答：车牌识别摄像机断网之后固定车可以自由通行不受影响，长时间断网，会造成某些临时车辆无入场记录，出场时无法计算费用。

2、车牌识别系统是否支持使用900M卡或者M1卡？

答：车牌识别系统兼容900M-K读卡器、出入口票箱、手持收费机，可以联动使用。

3、车牌识别系统能否在某些特殊情况进行优惠？

答：车牌识别系统优惠策略：

1、免费。

2、按时间优惠

3、按折扣优惠

4、按金额优惠

4、某部队机关需要对出入车辆驾驶人员进行凭证登记？

使用证件抓拍系统

5、车牌识别系统能否直接语音播报收费金额？

答：临时车辆收费可以直接播报，如果现场区分大小车类型时建议在修改车类型完成之后再播报，避免收费纠纷问题。

具体方法：1、直接播报设置方法：系统设置“全字匹配直接播报”

但仅限于一次，如果要再次显示需要点击“收费播报”

2、区分车类型，不能设置“全字匹配直接播报”，在出口

岗亭收费界面人工确认车类型之后点击“收费播报”

可以再一次播放收费内容。

6、某一停车场，一个车位绑定两辆车，该车场每次只能允许一辆车不收费，另外一辆按照临时车收费，能否实现？

答：可以实现，使用车辆分组功能。具体功能解释：当A和B共用一个车位时，在管理程序管理车辆管理界面进行车辆分组设置，将A 与B设置为一个分组，当A车辆进入时候，按照固定车辆通行，A 车在场未出场，B车进入时候按照临时车车辆进行计费。

7、车牌识别系统现场路面过宽，客户只想安装一台摄像机，怎么办？答：跟据现场情况，规划识别区域，设置通行隔离设施，保证车辆在此区域通行时有识别结果。

8、车牌识别系统摄像机夜间抓拍照片很黑，怎么办？

答:1、未使用闪光灯：查看摄像机是否开启闪光模式，如开启请关闭。触发地感距离较远，摄像机补光灯达不到要求，请增加环境光或者闪光灯

2、使用闪光灯：查看闪光灯是否损坏，如果损坏请更换。

9、车牌识别摄像机在什么情况下需要安装闪光灯？

答：1、客户现场车牌摄像机安装距离超过标准安装距离（超过6米）；

2、使用了长焦镜头（6-60镜头）；

3、现场夜间环境较差且无环境光，抓拍照片质量达不到要求。

10、变频道闸断电之后设备如何运行？

答：由于变频道闸采用齿轮结构运行模式，故断电之后挡车杆能手动控制，可以选择处于起杆或落杆两种状态，并使用插销将杆固定在需要的状态。

11、变频道闸通电状态下，水平位置停不住，如何处理？

答：原因弹簧拉力偏小

调整机械限位，调整弹簧拉力以及修改网页中道闸的水平角

度。

调整弹簧目标：断电情况弹簧拉力能将杆拉至30-60度之内（杆在此范围之内可以静止），或者弹簧拉力稍大一点。

12、变频道闸通电状态下，水平位置被拉起（无抬杆语音），如何处理？

答：原因弹簧力偏大

解决办法：减少弹簧或者更换适合的弹簧，减小弹簧拉力。

调整弹簧目标：断电情况弹簧拉力能将杆拉至30-60度之内（杆在此范围之内可以静止），或者弹簧拉力稍大一点。

13、变频道闸有异响怎么办？

答：1、查看限位接线，如果没有连接限位线请连接，即电机盖板的霍尔件。如果已经连接请查看用户接线板的“落杆到位”

和“抬杆到位”灯，在栏杆到位时会不会变亮。

2、调整道闸起落速度，开启智能平衡。

3、查看道闸程序，更新程序为最新版本。

14、变频道闸下落至水平位置到位后又被弹起，然后自动落下，怎么办？

答：调整机械限位以及道闸水平角度，尽量避免此类事情的发生，15、变频道闸断电多长时间才可以接触电路板？

答：断电6分钟内，不得接触变频控制主板

16、变频道闸遥控器问题如何排查？

答：首先请查看遥控器是否是好的，按按键时遥控器的指示灯应该是亮的，按键时道闸里面的遥控指示灯是否亮起；

其次，在网页“用户设置”里，“无线遥控功能”是否被“禁止使用”；

再次，网络控制板上的3位拨码开关，地址和遥控器上的是否匹配。

17、变频道闸遥控器抬杆和落杆反着如何处理？

答：打开道闸网页，打开“高级设置”页，有“车辆在闸机右侧

通行”和“车辆在闸机左侧通行”。

18、变频道闸上电后，为什么速度与设置速度不同？

答：道闸上电时智能平衡系统需要测量杆和簧的平衡度，所以较慢，等测量完成，会智能选择最佳速度，并实时调整这一速度。19、变频道闸为什么按落杆时不落杆？

答：可能存在落杆线圈信号，红外信号，或者一直有抬杆信号，请按照语音提示或者在网页“状态查询”中“输入信号状态”下面一行查看，如下图所示，即为：一直有“入口抬杆”信号，所以不能落

杆。

20、变频道闸在带电情况下，那些可以接触，那些不得接触，有高压？

答：1、带电情况下，严禁拆装挂架壳。

2、严禁带电操作

3、带电情况下，可以接触接线板

21、弹簧力大，抬杆速度越快吗？

答：不会，栏杆和弹簧平衡时抬杆速度最快

22、如何在网页中确认地感状态？

地感名称：对应04s用户接线端子上的名称

地感状态：中间部分如“有车”“无车”等，标示了用户接线板上接地感的状态，该状

态有以下几种：“有车”“无车”“未接线圈或线圈过大”（未接线圈，线圈太大，

或者线圈有短路）“线圈过小或短路”；

地感灵敏度：高和低表示内置车检的灵敏度，取决于内置车检上2pin拨码开关上的“2”

ON为低，OFF为高；默认为低，如果不在低的位置请拨至低位置。

地感噪声：标示了环境中的噪声大小，此值变化不超过16时，内置车检可以自行滤除如果超过该范围请与蓝卡公司技术部联系。

23、挡车杆运行45°时候不能正常运行怎么办？

答：只有在低速道闸配置成高速时才会出现此错误，请查看网页如下图：

24、如何确定变频道闸IP

答：使用专用工具“FINDER”查找道闸IP，

根据道闸机器号确认IP地址，在路由器界中查找设备IP地址。

25、如何固定变频道闸的固定IP

答：打开网页在高级设置中如下图

选择使用下面IP，然后再修改成你要修改成的固定IP