商用云WiFi商业模式简介

商用云Wi-Fi商业模式简介

1 背景介绍

智能手机用户大概都有这样的经历，每当进入一个餐厅、商场或者其他一些公共场所甚至是逢年过节到亲戚家做客的时候都会习惯地问：“这里有Wi-Fi吗？密码多少？”实际上，使用Wi-Fi几乎已经成了人们的一种生活习惯。

在智能终端爆炸式增长、Wi-Fi被频繁使用的背后，蕴含着无限的商机。在巨大的入口资源的诱惑下，互联网巨头全面布局商用Wi-Fi市场。互联网行业最近就在酝酿着一场新的圈地大战，导火索就是商用Wi-Fi。2014年5月，阿里巴巴的关联公司支付宝与树熊网络达成战略合作协议，筹划推出一项免费Wi-Fi计划，共同为线下商家提供商用Wi-Fi产品和服务。腾讯麾下的团购网站高朋网，从2014年4月开始通过微信向线下商户铺设yeahWiFi商用路由器；Wi-Fi共享精灵获得千万美元融资；小米科技投资商用Wi-Fi服务商迈外迪。其实，像百度、瑞星和360等IT厂商也早已悄悄布局了Wi-Fi市场。

艾瑞咨询近日发布的《2014年中国Wi-Fi行业研究报告》显示，2013年全球Wi-Fi热点达到420万个，预计到2018年，全球Wi-Fi热点将超过1000万个。与此同时，全球无线网络连接客户端设备出货量超过1.39亿个。全球智能手机出货量10亿台，能够接入无线网络的移动设备数量不断增长。

来自工业和信息化部的数据显示，截至2013年年底，中国智能手机的保有量已经达到5.8亿台。国内用户平均有46%的时间选择用Wi-Fi联网。还有数据显示，现在有69%的智能手机流量来自于Wi-Fi，3年后80%的互联网流量将来自于Wi-Fi，5年后60%的线下支付会通过移动端完成。Wi-Fi的重要性显而易见。

2 主流商业模式介绍

2.1 政府主导的公共Wi-Fi

免费公共无线网络服务在世界范围内主要有四种模式：政府与运营商共建模式、政府埋单模

式、广告模式、开放共享模式。在国内和国内都有政府主导和投资公共区域的Wi-Fi覆盖，作为一项服务免费提供给公众使用。然而，由于庞大的投资和维护成本，单纯的政府公益投资往往不堪重负，不具有可持续的发展能力。在国内外一些城市，公共Wi-Fi信号不难找到，但是连得上却用不了或者网速太慢就是这种尴尬现实的佐证。因此世界各地的政府目前都在尝试各种创新的经营方式、引入私有资本参与公共Wi-Fi的建设和运营。目前并没有一个在全世界范围内通用的运营模式，因此不同城市需要结合各自的实际状况来做出选择。

美国旧金山市是典型的广告模式。2005年，该市宣布要提供完全免费的无线网络服务，并选定EarthLink与谷歌公司合作，两家公司承担建设费用，通过精准广告投放获取收益。但网络初步建成后，由于联机速率低、市民难以接受广告模式等原因，最终宣告失败。在中国上海，覆盖上海市主要商圈的i-Shanghai公共Wi-Fi网络由营商负责建设、运营和维护网络，政府以市场价格的1/5购买服务，为公众提供两小时免费时长。i-Shanghai 覆盖的区域内，只要是在无线网络i-Shanghai覆盖的区域内，凭手机短信申请获取密码后，每个手机号码每天可累计免费上网2小时，视频、游戏等大流量应用和访问内容则会受到限制。如果有更多的需求，公众在两小时后可以选择付费网络。深圳和广州则采用“政府推动、购买服务，企业投资、建设运营”的模式，鼓励运营商和信息服务提供商投资建设基础设施、网络支撑平台以及应用支撑平台，通过政府购买服务方式，向公众免费提供限制条件下的公共类无线应用服务。深圳市盐田区“无线城区数字盐田”项目在2012年正式启动。中国移动广东公司深圳分公司在两年内投入资金5000万元，2013年底完成对盐田重要公共场所进行Wi-Fi信号覆盖，提供24小时免费上网服务。盐田区政府按230万元/年支付接入费用，首次签约服务期为3年。至2010年广州亚运会以来，由广州移动建成的政府免费WLAN在今50个热点地区部署AP近500个，市民使用免费WLAN网络不限时不限流量。市民通过手机、手提电脑、iPad等无线终端接入名为“Wireless_GZ”的无线网络，用手机号获取固定密码后，即可实现快捷登录。而这一模式要长远发展，政府以什么资费标准购买，企业通过什么盈利渠道收回投资成本，是比较关键的问题，在电信资费逐年下调的趋势下，Wi-Fi还与移动网络提供的传统流量业务存在冲突，运营商如果看不到盈利前景，积极性不会高。

对于政府主导的公共Wi-Fi项目，网络规划、商业模式制定、线上资源整合运营符合“轻资产”方式参与运营的思路。原则上，前端网络（接入层、网关、交换和路由）和后端系统（AC池、平台服务器、管理业务平台、增值业务平台）的投入和日常的运行维护应由政府

补贴并最好由当地市场合作伙伴来负责，在适当的条件下，也可以考虑投入后端系统和运行维护服务，按照每AP或者每用户License收取固定费用，并主导或者参与增值服务运营、收入分成。

2.2 园区商用Wi-Fi

园区商用Wi-Fi是指覆盖工业园区、学校、工厂等有大量密集常驻群体的场所。这些地方的人群往往从事类似的活动，具有类似的行为规律和消费习惯。

园区商用Wi-Fi的收入包括网络接入服务和本地增值服务两个部分。网络接入服务一般以包月的方式收费，不限流量。如果和当地移动运营商合作，与手机资费套餐打包，还可以起到吸引用户转网的作用。园区用户规模到一定程度，还可以充分利用本地链路的带宽资源，把内容资源设置在本地，开展视频、游戏、电商等增值服务。

园区商用Wi-Fi的一个主要问题是基础电信服务资质的获取。由于要对网络接入服务进行前向收费，那么原则上来说需要在当地市场获取相关的许可证。某些国家可能监管不是很严格，但在投入资源开展网络接入服务运营的时候必须高度重视这个风险，毕竟这会对当地通讯服务市场造成冲击。建议考虑通过租赁的方式或者与有资质的公司合作的方式来解决牌照问题。

2.3 广告商用Wi-Fi

所谓的广告Wi-Fi，是指由Wi-Fi运营商免费或者低于成本价向商户提供内置增值业务网关功能的AP并负责日常的运维，然后在到店顾客连接Wi-Fi进行认证的时候通过后端系统推送带有广告的Portal来实现收益，同时可收集顾客资料（如通过短信发送验证码要求顾客输入手机号码）、推送商户APP或者吸引微博公众号关注（刷微博连Wi-Fi），收取一定费用帮助商户进行顾客二次开发和顾客行为大数据分析。具有优质顾客资源的商户，如咖啡连锁店等，则有可能要求参与广告收益分成。

广告商用Wi-Fi运营需要快速抢占优质客户资源获得规模效应，如连锁餐饮业高端客户集中且使用Wi-Fi意愿高的场所，机场、高铁站等客流量巨大的场所，只有占住这些地方才能充分把硬件设备的能力利用起来，聚集巨大的流量来实现后端收费盈利。尤其是2014年以来，在O2O趋势下，业界认为为商家提供基于大数据、位置服务以及云端的个性化增值服务大有可为，商用Wi-Fi还为沉淀用户数据提供了“基础设施”。BAT、360等重量级玩家纷纷加入这一战场注入巨额资本，加速了国内广告商用Wi-Fi跑马圈地的过程。