三招树立“不怒而威”的领导力

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领导力四重修炼:大气、格局、胸怀、境界

领导力四重修炼:大气、格局、胸怀、境界

本文共 1333 个字,3 张图片,预计您阅读时长 4 分钟职场的残酷法则在于:不只是上司管理着下属,下属也同样观察着上司。

下属水平不够遭扁,上司偶尔露怯也会被下属广为传播。

有能力、有价值,还愿意帮助团队成员成长的领导,才是成功的管理者。

如何让自己成为有价值的领导?成功的管理者需要拥有大气、格局、胸怀、境界的领导力修炼,才能成就员工,成就自己。

领导力的四重修炼:领导力第一重修炼:大气敬而生畏,需要实力,威而不怒,慑服于心,需要的还是实力,那么到底是做善良的羊还是做残暴的狼?都不对,要做仁慈的“狮子”,他能吃人,但它更能摄威。

“一个合格的领导者不仅要以成就员工为第一要务,更应该要让员工知道你是一只“善狩猎”的狮子,跟着你有肉吃,你赚翻了,跟着你干的人都赚翻了,天下的人就都来了。

”领导力第二重修炼:格局成长的四个前提: 目标、承诺、舍得、检讨;领导魅力三个桩:信念 、承诺 、契约 。

领导者的格局就是团队的结局,领导人的自信,就是团队的自信。

人生的成就不会超过他思考的格局,让所有人都知道你是一个干大事的,你的格局有多大就决定了有多少人会跟着你干。

领导力第三重修炼:胸怀领导者领导力的第三重修炼,要敢于担当,敢于负责任,容人之长、容人之短、容人之异、容人之过、容人之敌,海纳百川,有容乃大。

领导者在企业管理中处理事情的胸怀有多大,你就能用你的魅力吸引多少人才,你的天下就会有多大。

领导力第四重修炼:境界《老子》一书中写到:“授人以鱼 不如授人以渔”,领导者在企业管理中不仅要满足员工的物质需要,更要正确引导他们做事的方法,教员工方法和思路,激发员工上进的欲望,把快乐带到工作中,传递务实稳重的思维,所谓大智若愚,领导者不走捷径和投机取巧,才能在整个团队里面制造一种浩然正气,团队成员也自然会效仿。

领导者在做任何事情起心动念焦点利众。

焦点利众,众生必然自会效仿追随。

怎么样才可以掌握团队?当自己修炼成了领导力,这个时候就需要掌握团队,争取价值最大化。

岗位领导能力提升计划(3篇)

岗位领导能力提升计划(3篇)

岗位领导能力提升计划(3篇)岗位领导能力提升计划(精选3篇)岗位领导能力提升计划篇1一、真诚信任,团结合作,要有建设运作高效团队的工作能力。

在团队建设的核心是信任合作。

领导要做到领导力提升,必须信任上级、信任同级、信任下级,并善于与上级、同级、下级合作,特别是对下属要平等对待,充分信任,积极与其合作,才能实现最大的管理效能。

在企业生产经营过程中,领导力提升主要体现几个方面:执行能力。

企业领导力提升不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。

三是用人能力。

领导力提升要充分了解下属人员的性格、能力特点,知人善任,用其所长。

如把技术型人才放在事务领导力提升管理岗位上,不能充分发挥人才的创造性,同时给事务管理带来一定制约。

同时,要主动帮助下属进步,主动培训提高下属的工作能力,帮助下属实现工作目标,让下属尽快成长,下属感激之情将会自觉回报到工作上。

四是沟通能力。

领导力提升要积极主动与上级、同级、下属沟通。

对我处目前的情况,领导力提升要重视提高非物质激励艺术。

二、坚持学习,以身作则,要有吸引下属主动跟随的人格魅力。

领导要成为下属员工的领袖,必须让员工在其身上看到领袖的魅力。

在现代企业中,领导的领导力提升不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。

这种向心力,就是领导独特的人格魅力。

1、与时俱进,提高学习能力。

联合国教科文组织曾提出一个标准:不能自学的人是现代文盲。

大家知道,在知识经济时代,只靠在学校学的知识是不够用的,靠在某阶段进修学的知识也是不够用的,应该每天每刻都想到知识更新。

新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,工作总是老一套,欠缺创新精神,就跟不上新要求。

领导力提升要主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。

如何做一名优秀的高层管理者

如何做一名优秀的高层管理者

如何做一名优秀的高层管理者企业管理中有一句名言:“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”。

这是为什么?这就是领导力!我们身处一个变化的时代。

变化产生机会,也带来风险与压力.在竞争加剧、速度变快、扑朔迷离的今天,无论是公司,或是我们自己都比以往更需要领导,需要一批优秀的高层管理者。

那么,如何才能做一名优秀的管理者呢?我觉得应做到下面五点:一、高瞻远瞩管理企业和我们日常生活一样,站得高才能看得远,这就是平时所说的:耳听六路,眼观八方。

一个优秀的高层管理者要做到身在企业,心系天下。

1、胸怀博大、志存高远要成为一名优秀的高层管理者,首先要有博大的胸怀和高远的志向,把个人利益、企业利益、国家利益、人类利益结合起来,感觉到、认识到自己的工作是伟大事业的一部分,工作起来才有更加强大的动力。

马云讲过:“西班牙是小国,葡萄牙是小国,荷兰是小国,英国也不大。

”什么是大?在他看来,眼光大、胸怀大才是真正的大:能包容各个国家的文化,把全球的事情当成自己的事情,把全世界的资源当成自己的资源,把全世界的人才当成自己的人才。

如果天天想着为自己,就没戏了.他刚从达罗斯回来,谈的都是全世界的事。

在亚布力的区别,就是中国怎么样成为第一,这是区别,这是距离.在那边听的是大气变暖,人类应该做什么事情,全世界团结起来解决人类的问题.他坚信一点,未来的企业,如果希望成为一流的企业,你的国家希望成为一流的国家,必须把整个全人类的事情当成自己的事情,把全地球的事情当成自己的事情,这是他对大国崛起的看法。

要做大,首先眼光要大,胸怀要大,而且气度要大。

有人说过,中国为什么不能拿到诺贝尔奖,因为中国人拿诺贝尔奖,永远想到的是为国家争光,而诺贝尔奖为全人类增光,为地球增光。

如果以自己的利益去寻求,一定不会拿到诺贝尔奖,也达不到诺贝尔奖的境界.我们高层管理者,一定要把自己的工作与振兴民族工业、为社会、为人类做贡献联系起来,一定要达到这样的高度,企业才能做大、做强。

不怒自威学习体会

不怒自威学习体会

《不怒自威》一书读后心得体会不怒自威是一个优秀教师的必备素养,也是我向往的教师形象,它包含了教师的信心、爱心和恒心,显示了教师的控制力、领导力和凝聚力,更是教师人格魅力的体现,是教师专业成长最应该修炼、最应该获得的能力。

老师爱学生,学生才会爱老师,才能亲其师,信其道。

才能形成良好的教育。

学校教育是个人一生中所受教育最重要组成部分,个人在学校里接受计划性的指导,系统地学习文化知识、社会规范、道德准则和价值观念。

学校教育从某种意义上讲,决定着个人社会化的水平和性质,是个体社会化的重要基地。

知识经济时代要求社会尊师重教,学校教育越来越受重视,在社会中起到举足轻重的作用。

最近拜读了四特教育系列丛书中萧枫和姜忠喆老师主编的《不怒自威》一书,本书以清新的笔调、详实的案例向教师娓娓道来:要树立起自己的威信,教师除了要师德高尚、敬业爱生,专业精湛、诚实守信、仪表得当,还要宽严有度、教管有方、公平公正。

只有这样,学生对教师才能心悦诚服,也只有这样,教师才不会在“学生难管”的哀叹中失落教师的威信。

在打好树立微信的基础这部分中,给我印象最深的是敬业乐业,教育选择了我,我选择了教育。

一个人能够主观为自己、客观为他人活着,是一种幸福,而教师是能够过上这种生活的人。

一个人是怎样的人,就决定了他是一个怎样的教师。

一个有威信的教师一定是一个敬业乐业的人,敬畏自己的工作才会让自己在工作中严谨对待知识,细心对待孩子;爱自己的工作才会更爱工作的对象——孩子,并甘愿付出自己的一腔热血。

在本书的第二部分——教师必须走正路,要倾听孩子的心声,学会与孩子真诚有效的沟通,倾听不是听见,而是要真实的去感受学生的所思所想,是理解,是尊重,是分担痛苦,是分享快乐。

它的意义远不仅仅是给孩子一个表达的机会,而是再现更多的智慧内涵,是教师放下架子,用温暖的笑脸去面对学生,加强彼此的沟通和交流,我相信一个会倾听的老师一定善于触摸到孩子情绪的温度,听出弦外之音,言外之意,一定能听到孩子内心深处的声音。

领导者管理下属如何做到恩威并重?这13个“套路”不是一般的高

领导者管理下属如何做到恩威并重?这13个“套路”不是一般的高

为官者,驭下讲究恩威并重。

威太盛,则为政过于严苛,没有人跟你一条心。

恩太烂,则为政过于宽缓,没有人拿你当回事。

出色的领导者都明白,只有恩威并重才会得人心。

那么,如何把握“恩”和“威”呢?一:恩不能轻施,威不能滥用。

善用恩者不妄施,善用威者不轻怒。

无论恩和威,要把握好“度”。

“斗米恩,升米仇”,如果随意示恩,人们非但不会感恩,反而结仇生怨。

威同样如此,严刑峻法得不到执行力,只能得到流失率。

二:恩宜自淡而浓,威宜自严而宽。

这个顺序和火候要把握好。

施恩的时候,如果先浓后淡,人们就会忘了你以前的好处。

立威的时候,如果先宽后严,人们就会埋怨你管理太残酷。

三:得饶人处且饶人。

做领导的,一定要有胸襟气度,懂得宽恕他人,才能树立起领导力。

宽恕不仅仅是美德,更是管理智慧。

下属不是敌人,不能“宜将剩勇追穷寇”。

不给别人留活路,将来自己也会无路可走。

四:给一巴掌,顺手再来一甜枣。

聪明的领导者批评下属的时候,绝不会胡同里赶猪直来直去。

要么是“先扬后抑”,即先肯定,再否定;先表扬,再批评。

要么是给你一巴掌,顺手再来一个甜枣。

既达到批评效果,又不会引起下属反感。

五:控制好自己的情绪。

情绪控制能力,体现一个人的情商。

高情商的领导者:喜,不得意忘形;怒,不发狂失态,忧,不紧锁眉头;愁,不一筹莫展。

不会控制自己的情绪,是肤浅和无能的表现,下属又怎么会服你呢。

六:感情投资是一本万利的投资。

孟尝君有很多门客,关键时刻,这些门客有的装狗偷出狐白裘,有的装鸡打鸣赚开城门,才救了孟尝君一命,这就是“鸡鸣狗盗”的典故,也是领导者感情投资带来回报的经典案例。

七:刚一阵,就要柔一阵。

管理要有弹性。

不能一味勇猛,那样容易激化矛盾;也不能总是怀柔,那样下属则会恃宠而骄。

应该刚柔相济,即刚中带柔,绵里藏针。

刚一阵,就要柔一阵,让下属永远琢磨不透你。

八:小恩小惠,小中见大。

别看东西小,但是作用大。

领导想着自己,拿自己不当外人,哪个下属不感动。

领导力的具体表现是什么

领导力的具体表现是什么

领导力的具体表现是什么领导力的具体表现是什么自从领导力一词被引入国内之后,对领导力提升的研究和实践也越来越多的受到各方的重视。

店铺整理了领导力的具体表现,欢迎欣赏与借鉴。

领导力的第一层次:职位带来的硬权力在个人领导力方面,可以划分出的第一个层次是"职位所带来的硬权力"。

(一)硬权力的重要性"职位所带来的硬权力",是指领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力,这个层次的领导力具有以下特征:◆通常是由于指派而获得;◆影响力不会超过领导者的正式权威;◆处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。

尽管整个层次是属于相对低的水平,但是并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。

实际上,这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。

例如,母亲爱孩子,但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍,作为官吏并不一定都爱护自己的下属,但是作为下属的父亲、母亲而言,其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大1万倍,这都是硬权力在起作用的最好的说明。

【案例1】魏国国君的慈爱惠施在中国的历史上,魏国国君曾经有一天要求其大臣对他进行评价,大臣们都说国君是慈爱惠施(所谓"慈爱"就是对大家都特别好,而"惠施"就是经常奖赏底下的臣子)。

听到这样的评价后,魏王很高兴。

但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水,认为如果魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场,其理由是,国君由于慈爱,所以对下属犯的错误并不予以惩罚,并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐,长此以往,国家必亡。

(二)硬权力的内容对硬权力的内容,韩非子认为主要包括两个方面,即奖励和惩罚。

换言之,组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力,实际上就是如何运用奖励和惩罚的权力。

对于硬权力的把握有以下几个关键点是需要充分把握的。

1、领导者应掌控奖励和惩罚权如果领导者丧失了对奖励和惩罚权力的掌控,就会很容易失去相应的领导地位,这个判断的正确性是被历史上无数的抢班夺权的事件所充分证明了的。

中高层管理干部领导力培训教材PPT40页课件

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八、基中层干部的沟通艺术
2、部门冲突与合作 部门冲突
——观念冲突:不同部门负责人存在思想观念的差异 ——利益冲突:各部门都会存在小团体利益 ——职权冲突:职位设计不合理会导致结构性障碍 ——目标冲突:不同部门工作目标会有差异 部门冲突的危害性与合作必要性 ——内耗、勾心斗角,引起人际关系紧张 ——工作受影响,最终企业整体利益受损失
目录
一、领导的角色定位 二、领导工作的原则 三、领导工作的内容 四、领导工作的过程 五、领导与制度化建设 六、优秀领导者的素质 七、领导如何激励下属 八、中高层干部的沟通艺术
管理语录(一)
人才是企业发展最为宝贵的财富,没有一流的 人才便没有一流的企业,这已是成功的企业家们 的共识;然而,有了一流的人才,还必须善于组 合,才能真正发挥各类人才的作用,而 “组合” 人才的效果如何,关键取决于企业的领导。
六、优秀领导者的综合素质
(5)个人魅力:魅力是人的素质能力在社会群体中释 放出来的特有的吸引力和凝聚力,人是情感动物, 以情动人的艺术。 人格的力量 意志的力量 信念的力量 性格特征
鲁迅曰:无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫
六、优秀领导者的综合素质
3、提高领导者综合素质的途径: (1)学习化生存: ——内容选择、吸收速度 (2)交友与“以人为镜” (3)勤于思考总结
八、基中层干部的沟通艺术
人际交往障碍 ——利益冲突:利益分配不公,财富占有的多寡 ——不对称信息:信息传递的误差引起误解 ——情感冲突:体现为处理问题的态度和方法
对企业管理干部的特别提示:
中华民族是一个多情重义的民族,中国人的感情 特别细腻,内涵十分丰富,所以作为中国的企业管理者 必须注意人际交往中的面子问题,有句古话叫做:“打人 不打脸,骂人不揭短”,讲的就是这个道理。

卓越领导力的18项修炼

卓越领导力的18项修炼

卓越领导力的18项修炼2015/9/2一、何谓卓越领导 (3)(一)卓越领导人的共性 (3)(二)好领导的标准是什么 (3)(三)卓越领导力的内在结构 (4)二、为什么要提升领导力 (5)三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6)(四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同? (6)(五)能力源于知识的裂变 (7)四、第2项修炼激励——激活职工内动力 (10)(六)要认同你的职工 (11)(七)用阶梯引导动力 (11)五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14)六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)卓越领导力的18项修炼这个的时代的比拼,不是兵对兵的比拼,更多是将对将的比拼,在我们的培训资源非常稀缺的时候。

我们更多的要把这种资源集中在领导身上,所以《卓越领导力的18项修炼》,它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人,他应该怎么样提升自己,他应该成为一个什么样的领导,卓越的企业,从培养卓越领开始,这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。

何谓卓越领导领导力:整合资源,达成组织目标的能力。

卓越领导人的共性1. 超速成长的领导2.多谋善断的领导3.知人善任的领导4.培育团队的领导5.创造业绩的领导6.凝聚人心的领导。

好领导的标准是什么人才结构比人才更重要,所以要懂人,要知善任。

接下来,要培育团队不仅仅是能够用他,而且能够持续的用他,培养自己的团队形成自己的一支队伍。

如果没有这样的一支队伍来做。

我们即使赚到了钱,我们即使有了今天的成功,不可持续,不可持续,当我们有一支铁军的时候。

当我们的队伍像太阳的时候,我们事业自然就像太阳,所以要培养自己的团队,一个领导必须是能够培养团队的领导。

领导就是教练。

不会教导就不能领导,所以你必须要培育自己的团队,同时还要创造业绩。

说我是一个好领导,就是业绩不好,一票否决,绩效是检验领导的根本标准。

没绩效,别说是好领导。

再接下来,凝聚人心的领导,当我们的物质激励,当我们的企业条件不允许的时候,职工在恶劣条件下,在不好的条件下,照样跟我们走,他们不会跳槽,他是跟着我们走,一起去克服困难,一起去争取成功,队伍不散,人心不散,这才是好的领导。

职业经理人-职业经理人如何提升领导力(PDF33页)

职业经理人-职业经理人如何提升领导力(PDF33页)
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小测试:你知道员工的需要吗?
请根据你对员工的了解,对下面的问题重要度从1-10进行排序
工作保障 ( ) 升迁机会 ( ) 管理层的支持( ) 完善的训练 ( ) 口头称赞 ( )
好的薪水待遇 ( ) 良好的工作条件 ( ) 有趣的工作内容 ( ) 主管体恤的态度 ( ) 对事情的参与感 ( )
管理者在员工管理中能力缺失的表现
——只要求员工做好分内工作,不开发员工潜能。 ——仅依靠员工个人的工作来管理员工,不注重鼓励员工
组成团队共同解决问题。 ——指示员工完成工作任务,而不让员工参与相关决策。 ——欣赏能按上级指示完成任务的、简单依照程序办事的
员工,不欣赏主动承担工作责任的员工。 ——向员工说明好的工作方式以提高效率,而不鼓励员工
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员工——企业价值不竭的资源
带走我的员工,把我的工厂留下,不 久我的工厂就会杂草丛生;拿走我的厂 房,留下我的员工,不久我们就会有一个 更好的工厂。——安德鲁•卡内基
“这儿躺着的是这样一个人,他深谙如何 将自己周围的人变得比他自己更加聪明。”
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员工——企业价值创造核心资源
先造人才,再造品牌。 “一个公司的成败主要取决于能否充分 发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能 力,产生以一当十,以百当千的乘数 效应”。 盘活资产首先要盘活人。
B.不打断上司,等上司走后,安慰一下那位下属
C.为了表示不是你的责任,跟上司一起指责你的下属
答案:A,做下属坚强后盾,因为你的成绩来自于下属的努力
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二)有效的员工管理
1.培养好员工
好员工是培养出来的; 与其它资源相比,人力 资源具有能动性、创造 性和增值性;
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谈话 2.照顾好员工

何谓领导影响力?

何谓领导影响力?

一、何谓领导影响力
➢ 领导影响力的构成要素
法律 职位 习惯 暴力
品格因素 才能因素 知识因素 情感因素
二、领导的影响力
领导的影响力
不令而行,不怒而威
1.人在才华、能力、气质、
业绩等方面所表现出来的霸气。

“望”则指的是一个人由其自身品德、修 养、资历、人缘等勉力所聚集起来的人气。
好的员工要奖赏;对消极怠工、相互扯皮的员工要惩罚。
3. 用强有力的语言增强影响力
在一些适当的场合使用某些词语可以强调所说的话,这些词语如果使用得 自然,诚恳,可以增强领导力。下面是一些强有力的语言的例子:
告诉下属你想让他们“释放出创造性潜能”,而不要只是简单地提出建议。 解释说我们共同拥有一个“需要为之奋斗的明确前景”,而不要只简单地说出制定的几个奋斗目标。 说自己参加了一次“有影响”的贸易展销会,而不是简单地说一次贸易展销会。 只要开始进行某个项目,就要说“接近”完成某一项目,而不是具体说差得有多远。 要求团队“一次就做对”,而不是简单地说避免错误。 当领导的部门赢得了一次部门间的小争论或胜过了竞争对手时,就说你们“战胜”了他们。
9. 不只是管理者,更是领导者
➢领导与管理的对比
领导力专家比尔·波拉德针对“管理”一词曾这样说过:管理 强调理智和控制,是把一群人组织起来完成一个共同的目标。
著名管理学家孔茨则把“领导”一词理解为:领导是一种影 响力, 是一种对人们施加影响的艺术和过程,从而使人们心 甘情愿地为组织目标努力。
9. 不只是管理者,更是领导者
那么,如何才能做好领导者呢?
➢ 要有全局观念
美国管理学家韦里克所说:“好的领导者是站在企业角度想问 题,立足自己岗位做事。”
➢ 抓紧提升领导能力

领导力:卓越领导者的五个习惯

领导力:卓越领导者的五个习惯

一、以身作则
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1、领导力的起点:明确价值观
要成为值得信任的领导者,必须具有坚定的信念、价值观、原则、伦理道德和理想。
组织价值观清晰度

4.87
6.26
4.90
6.12

个人价值观清晰度
对工作的承诺度更多的取决于个人价 值观清晰度而非组织价值观清晰度。
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2、树立榜样
日常工作中用行为践行 自己提倡的价值观
上级指令、要求/管理者个性化要求
36
国家政策、 法觃
37
制度执行智慧 团队管理者的原则与底线; 管理需要人情,制度执行不可多情; 觃则公平、透明,过程执行一视同仁; 快奖快罚。
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3、团队文化建设 企业文化表现为自然的行为方式、觃律,而非空洞的标语口号。
核心价值观是对于信念、倾向、主张和态度的观点,是企业文化核心的核心。
42
“用人所长”这项原则在今天已日显重要,而且攸关成败。从前,知识工作的职位较 少,知识工作的就业范围也很窄。而今天的人才,很有可能找到最适合自己能力的工作领 域,不必像过去一样要迁就工作的需要。——德鲁兊
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2、个性化的认可或赞美
“人类本性上最深的企图乊一是期望被赞美、钦佩、尊重。” ——美.心理学家威廉.詹姆士
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了解你的行为对别人的影响, 根据反馈迚行改迚完善
01
信守承诺 说到做到
02
03
04
用制度、流程确保团队 聚焦于核心价值观
二、共启愿景
19
1、想象未来各种可能性的画面
卓越领导者经常是强烈感受到了某种东西,想要去探索,幵向下属传递中心思想: 什么是你最重要的信息? 什么主题经常在你脑海中反复出现? 什么样的想法、愿望最牵绊你,你希望去实践? 每次,你最希望员工在展望未来时想到什么?

管理者必备的领导力三要素

管理者必备的领导力三要素

无序的管理,即使你忙得焦头烂额,也不一定有好结果。

只有设立清晰的目标,增强与员工之间的沟通,彼此间建立信任,才会取得事半功倍的效果。

而这几要素,现在成了有效管理的基石。

西西弗斯是古希腊神话中冒犯了上帝的一个国王。

他受到的惩罚是在地狱里把一块巨石推上一个陡峭的斜坡,看着它滚回山脚下,然后不断重复这个过程。

古希腊神话对地狱的描述很像现代员工们的生活状态:整天忙于那些毫无意义且看不到尽头的工作任务。

太多的公司就像在一个真空里运营,不仅雇员,甚至他们的上司也不知道什么是有价值的。

工作迷失了方向,员工们只是按惯性前行,很快就不知道自己身在何处了。

设定清晰的管理目标虽然领导者不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。

通过明确任务目标并努力实现理想的结果,有效的领导者会让工作充满意义和目标清晰。

任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。

以医疗行业为例。

与其他行业不同,医疗行业的有利之处在于,具有基本令人满意的固有目标:许多人选择该行业工作是为了帮助别人生活得更好,此外很少考虑其他什么更为高尚的目标。

即便如此,那些能让员工和患者达到最大满意度的医疗组织,也会努力培养一种强烈的使命感和目标意识。

在一个拥有60多家医院的医疗组织中,领导者定期进行调查,询问员工“使命和核心价值观是否使你的工作变得更有意义”。

该组织将目标和价值观融入整个组织的招聘程序、员工评估和战略计划之中。

组织的日常工作完全围绕其使命和价值观进行,因此该组织在此问题上的全国满意度百分比出现了重大飞跃:从2002年的35%上升到2004年的61%.无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。

他们不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。

但奇怪的是,许多领导者在制订出公司价值观后,就将其束之高阁,并未在实际工作中真正落实。

卓越领导力-领导的四大天职-新版

卓越领导力-领导的四大天职-新版
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卓越领导力
——卓越领导四大天职
1.卓越领导

2.激发信任

3.明确目标
4.整合体系
5.释放潜能
激流世界
宁静的湖水
激流的世界
Yesterday
Today
什么是你世界中的激流? 在激流世界中,如何保持持续卓越绩效?
领导力
• 影响别人行为的能力,谓之领导力。 • 领导力的本质,是一种影响力。
领导毫无立场、 随波逐流、过份 关注民意。最后 导致员工对领导 善失信心、目标 模糊。
创建共同愿景,激发共鸣
利益关系人的需求 愿景与战略 使命与价值观
目标和愿景如何紧密配合
每个组织都有其使命、愿景、价值观以及策略 每个团队都有其与整个组织相联系的目标和愿景。
目标:你存在的根本原因、为被服务者带来的价值 愿景:你的目标得以完美实现时的情景
• 需完成工作 • 策略链接 • 盈利模式
设定目标,鼓舞员工
设定目标,鼓舞员工
设定目标,鼓舞员工
共同目标
创建目标时,应注意在个人的分析和想法与适当的团队反馈和参与间保持平衡
失误1:孤独的天 才
领导独自攀高峰, 一手创造了目标 和愿景,并对所 有人宣布。结果 是无人坚持、无 人理解
失误2:过份注 重民意
核心工作流程
调查研究:广泛研究最佳系统、询问团队成员目前如何完成工 作,和他人建立关系网,阅读及学习。 创建模型:整理记录最好的想法,试验和修改; 实施行动:教育主要利益关系人,把流程制度化 不断完善:创建衡量指标,评估系统表现,作出必要调整
客户反馈
►待客之道,推己及人
►NPS工作表
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企业中高层领导管理技能训练——卓越领导力

企业中高层领导管理技能训练——卓越领导力
李献于是就对菜单的价格进行统计分析,从利润与菜单关系上寻 找突破点。原来设想客户人均消费50元,而菜单上15—30元的菜占 70%,30—50元的菜占5%,50—100元的菜占10%,也就是说实现目 标的菜仅占整个菜单的5%,这应该是问题的根本所在。
找到问题,对症下药,于是李副总修改菜单,重新设定菜价比例, 15—30元的菜占15%,30—50元的菜占70%,50—100元的菜占15%。 经过两个月的实施,餐饮部营业额增加30%,利润增加8%。
2:楚汉相争,刘邦能得天下,是因为有张良的谋略,萧 何的内助,韩信的善战;卖草鞋的刘备能在三国鼎立 中独占一席,是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助; 美国已故钢铁大王卡内基说:我可以失去全部资产, 只要人才还在,4年后我仍是钢铁大王。
结论:从以上例子可以看出,谁拥有人才,没有可以变 成有。反之,有也会变成无。知人善任的前提是知人、 识人。《资诒通鉴》把人分成4种:第一种是圣人, 品德才能都达到了很高的层次;第二种是君子,品德 好,且也有才能,相比之下,德大于才;第三种是愚 人,无德又无才;第四种是小人,有一定才能甚至有 较高才能,但品德很差,才大于德。圣人很少,君子 可用,愚人、小人皆不可用。非常时期,宁用愚人, 不用小人。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上,风险共担,利益共享,共同进步, 共同发展。
鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻 性的问题进行提前的沟通,在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基 础上,对公司的年度经营目标进行分解,结合员工的职务说明书与特点,共同指 定员工的年度绩效目标。
下属的学习是“训练”,而领导者的学习是“修炼”,当修炼到有“会当凌绝顶,一览众山 小”、“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的感觉,然后在实践过程中才能释放无限的能量。

浅析威信的树立

浅析威信的树立

浅析威信的树立所谓威信,是指在社会交往中影响与改变他人心理和行为的能力。

威信是“无言的召唤,无声的命令”。

一个管理者要想充分发挥自己的领导功能,威信的高低是一个关键的因素。

然而,威信既不能向上层要,又不能靠别人吹,必须由自己的非权力性影响力去赢得。

威信不是妄自尊大,也不是让人惧怕,而是让人自觉信服。

怎样树立威信?在众多优秀的企业管理者中,有的暖和稳重,以理性分析见长;有的有胆有识,敢于承担风险;有的铿锵有力,属于权威人物。

他们的治理风格各有不同,但是效果却是一样——他们都得到了老板的赏识,受到员工的拥戴。

能将自己的特色转化为资本,凭借这些过人的能力和聪明赢得员工的支持和拥戴。

“企业经营效益,在很大程度上取决于管理人员。

管理者是企业的核心,所以拥有一支好的管理者团队,是企业兴衰成败的关键”,以下就威信的树立谈一点粗浅的看法:关心员工中见威信一个管理者,由于身在其位,自然有权,有权就可以使部属服从其意志和指挥,但却不一定有威信。

而有了威信,同其拥有的权力结合,方能在部属那里具有真正的权威,权力也才能得到更有效的运用。

可以这样说,权力是权威的前提,威信则是权威的内在灵魂。

威信不是“吼”出来的,是“关心”出来的,一个真正懂得关心员工的管理者才能拥有权威的内在灵魂威信。

“怒吼”只能让下属心存敬畏,或阿谀奉承,甚至冷眼旁观,久而久之,下属就会敬而远之或者是畏而远之,不能主动积极开展工作;对于下属,因为他们的知识水平和业务能力参差不齐,特别是私营企业尤为突出,他们对管理者的意图或者是工作要求,在理解上可能还不到位,工作的效果也许达不到要求,作为管理者应该循循善诱,扬长避短,肯定成功之处,指出存在的问题,让他们从中领悟,深刻认识到自己的错误,获得进步;决不能全盘否定,贬低下属,若然,下属与管理者之间容易产生隔阂,导致抵触情绪。

一个充满温馨的工作环境中,员工应该是爱岗敬业的,任劳任怨的,作为管理者,就应该善于发现他们工作中的困难,并帮助他们解决困难,这样才能让员工工作的激情长久的保持下去,同时让自己的威信也长久的树立起来。

如何提高领导能力和领导艺术

如何提高领导能力和领导艺术

1如何提高领导能力和领导艺术一、提高领导能力和领导艺术的意义发展奠定基础的关键一年。

“十二五”是我县发展难得的战是关键中的关临着前所未有的压力与挑战。

那么如何才能达到既定目标级领导干部的能力 2素质以及运用领导艺术解决难题天我们举行这次会议的目的。

一支绵羊带领的狮子队伍。

”这句话充分说明了领导者的重主观条件。

领导者的能力是一种心理品质、思维方式和行为标、方向并善于在变化中坚持这一目标了领导者的品格、修养、感染力、号召力、意志力、决断力都办不成。

什么是领导艺术。

领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。

这种才 3能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法、能力的综合体现。

领导艺术的条件离不开领导者的个就是运用各种灵活、变通的方法、手段达到你最终想要的目的。

二、领导干部应具备哪些素质“十二五”跨越发展“翻三番”的决心没有丝毫动摇。

4具备以下几个方面的素质。

基层、为企业、为人民服务。

已故的原云南宝山地委书记杨善洲同志就是坚定理想信念的楷模。

二要忠诚。

要忠于党、立县”自己父母在内的千千万万的人的父母能够平安快乐。

所以5就是一个好领导、好公仆了。

三要清醒。

就是在大是大非面6导干7弹”的攻击。

三要宽容大度。

宽容是人格的容器。

宽容度愈建成早日杀掉秦要以自己的才能、门第而矜骄于人。

当领导的不能因做出了8倾听别人的意见和建议。

不断学习实践、总结思考是唯一的途径。

大家都知道“江郎学率居世界领先水平。

我国的《孙子兵法》被日本企业家、5000年的历史文化。

我国古代思在很大程度上决定着工作水平和领导水平。

学习方法因人而 9我更是充分认识到县委书记的个人素养和能力决定着一个持之以恒地学习新10能力的干部难以形成独立的见权。

我每天都坚持600习力。

四要致用。

学习的目的在于指导实践、推动工作。

领导资、项目建设、园区发展和新民居建设等具体工作有针对性为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。

“不怒而威”的领导力

“不怒而威”的领导力

“不怒而威”的领导力--明阳天下拓展培训中国有句古话说得好:“至尊者至刚”。

看一个人意志的强弱、胆略的大小,并非仅仅看其外在的表现形式,而常常要看他的心理承受能力。

我们常常说谈虎色变,令人闻风丧胆,虎靠的就是万兽之王的威慑力。

敬而生畏,需要实力;威而不怒,需要实力;摄服于心,需要的还是实力。

在单位组织里,有的领导很柔和,有的很霸道,有的很独裁,有的却很民主,那么到底是做善良的羊呢还是做残暴的狼?都不对,要做仁慈的“狮子”,它能吃人,但它更能威慑。

单位组织当中也是如此,我们会发现,领导越大,越是和颜悦色,越是有权利的人就越是特别的和蔼,和蔼的让员工敬畏。

这个“畏”就是不怒自威,因为他能够决定员工的命运。

这种威慑不仅仅来源于他的职位,更源于他牢牢的控制着这个单位组织的实力。

领导“权威”决定团队价值目前,中国很多单位组织依然是业余的领导人去领导着职业化的团队、职业水准的专家、职业水准的工程师们,并没有一种领导者的“权威”。

权威是一种力量,是权力力量和人格力量的聚合;它是一种威势,是威望、威信的总和。

上级组织只能给你权力,但不能给你权威。

权威与权力虽相伴一生,但两者有着本质的区别。

权威既不是自己喊来,也不是自己要来的。

喊的越多,只能证明其人无权威越甚。

如果只一味地喊下去,不仅喊不来威望,恐怕连手中的权力也终将被“喊掉”。

实践出真知、出权威、出英雄。

如果我们将团队的成员比作数字,“00,000”,当前面没有一个大于“零”的数字时,这一串“零”是没有任何意义的,如果前面加上“1”,它就变成10万,最前一位越大,“零”越多,这个数字价值越大;一个群体也是如此,如果没有“领导”它没有意义,只是一群乌合之众。

由此可见,团队的水平一定体现在最前面的领导水平,后面的水平再高即便是9,也不如最前面的1,但是如果下属水平不停地提高进步,都变成9,领导就要不断提升自己,也要不停进位,否则后面该进位而进不了位的时候就会出现人才流失,只有解决了最高领导人的问题才能解决单位组织的根本问题,只有领导的能量不断放大,团队组织的竞争力才能整体提升。

如何树立管理者权威

如何树立管理者权威

如何树立管理者权威【概述】众所周知,《红楼梦》作为一部古典名著在我国影响极为深远,很多专家学者把它作为“红学”来研究。

而在这本旷世奇著中,其实我们所能观赏的不仅仅是其中缠绵悱恻的“双玉”之恋,见识的不仅仅是众多公子小姐穷极奢靡的豪门生活,从一个管理者的角度来看,它更值得我们深层探究的是贾氏家族从兴起到覆灭的管理学意义。

《红楼梦》里性格鲜明的两个女主角王熙凤和薛宝钗正是两种不同的管理形象,她们代表了两种截然不同的管理模式,塑造了两种不同的管理权威:一是贪婪集权型,主要以王熙凤为代表;二是创新分权型,主要以薛宝钗为代表。

应该说,在协理宁国府时,王熙凤最出色地表现了她的管理才能。

上任之初,她就极其尖锐地指出宁国府存在的种种弊病,并对此下了一剂猛药:制定规则,按岗定编,强化监管。

这一措施收到很好的效果,宁国府的面貌立刻改变了。

由此可见,王熙凤的权威性确实是很强的。

然而,同样是这个王熙凤,在给贾母料理丧事时却出乎意料地陷入“权威性不足”的泥潭困境。

她既调不动人,也调不动钱,被气得“眼泪直流,只觉得眼前一黑,嗓子一甜,便喷鲜红的血来,身子站不住,就栽倒在地”。

那么为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行,而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵呢?这是因为,王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。

一旦靠山倒了,王熙凤的权威便马上土崩瓦解。

另外王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人,在贾府上下积怨极深,毫无人缘。

所以说,王熙凤实际上并没有真正的权威,有的仅仅是一时的权势而已;靠山一倒,便寸步难行,一败涂地,任凭她再有管理才能也无力回天。

而薛宝钗和王熙凤一样,深知管人是要讨人嫌的。

但她的处理风格却和王熙凤完全不同,她在就职演说中说道:“我本也不该管这事。

就你们也知道,我姨娘亲口嘱托我三五回,说大奶奶如今又不得闲,别的姑娘又小,托我照看照看。

我若不依,分明是叫姨娘操心。

我们太太又多病,家务也忙。

我原是个闲人,就是街坊邻居,也要帮个忙儿,何况是姨娘托我?讲不起众人嫌我。

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三招树立“不怒而威”的领导力
本文来源中人网导语
中国有句古话说得好:“至尊者至刚”。

看一个人意志的强弱、胆略的大小,并非仅仅看其外在的表现形式,而常常要看他的心理承受能力。

我们常常说谈虎色变,令人闻风丧胆,虎靠的就是万兽之王的威慑力。

敬而生畏,需要实力;威而不怒,需要实力;摄服于心,需要的还是实力。

在单位组织里,有的领导很柔和,有的很霸道,有的很独裁,有的却很民主,那么到底是做善良的羊呢还是做残暴的狼?都不对,要做仁慈的“狮子”,它能吃人,但它更能威慑。

单位组织当中也是如此,我们会发现,领导越大,越是和颜悦色,越是有权利的人就越是特别的和蔼,和蔼的让员工敬畏。

这个“畏”就是不怒自威,因为他能够决定员工的命运。

这种威慑不仅仅来源于他的职位,更源于他牢牢的控制着这个单位组织的实力。

领导“权威”决定团队价值
目前,中国很多单位组织依然是业余的领导人去领导着职业化的团队、职业水准的专家、职业水准的工程师们,并没有一种领导者的“权威”。

权威是一种力量,是权力力量和人格力量的聚合;它是一种威势,是威望、威信的总和。

上级组织只能给你权力,但不能给你权威。

权威与权力虽相伴一生,但两者有着本质的区别。

权威既不是自己喊来,也不是自己要来的。

喊的越多,只能证明其人无权威越甚。

如果只一味地喊下去,不仅喊不来威望,恐怕连手中的权力也终将被“喊掉”。

实践出真知、出权威、出英雄。

如果我们将团队的成员比作数字,“00,000”,当前面没有一个大于“零”的数字时,这一串“零”是没有任何意义的,如果前面加上“1”,它就变成10万,最前一位越大,“零”越多,这个数字价值越大;一个群体也是如此,如果没有“领导”它没有意义,只是一群乌合之众。

由此可见,团队的水平一定体现在最前面的领导水平,后面的水平再高即便是9,也不如最前面的1,但是如果下属水平不停地提高进步,都变成9,领导就要不断提升自己,也要不停进位,否则后面该进位而进不了位的时候就会出现人才流失,只有解决了最高领导人的问题才能解决单位组织的根本问题,只有领导的能量不断放大,团队组织的竞争力才能整体提升。

树立“四个不”的“魄力”
一个领导者要善于从“剪不断,理还乱,忙不赢”的被动状态中解脱出来,一个成功的领导者还就必须审时度势地对个人品质中影响魄力发挥的诸多因素有个清醒的认识,并自觉地去适应时代的要求,尤其要注意以下四个方面:
1、不鲁莽;与鲁莽对应的是谨慎,诸葛一生惟谨慎,吕端大事不糊涂。

诸葛亮辅佐刘备三分天下,在建功立业的开拓进取中,无不同其“惟谨慎”密切相关。

可见,谨慎,并非优柔寡断的代名,而使深思熟虑使然,“惟谨慎”对“成大事”至关重要。

2、不武断;刚愎自用,会使人在自以为是的迷雾中丧失理智,作出错误的决断,给事业带来惨重损失。

魄力,并非是逞一时之勇,并非是表面上的轰轰烈烈,而应是深谋远虑、百折不挠的不断壮大的内力。

3、不霸道;魄力的产生不是凭“形于色”的张力,并非要锋芒毕露,咄咄逼人。

而要靠精华内蕴的“底气”与绵里藏针的“灵机”。

魄力是智慧和坚毅的结合。

4、不狂傲;无论是什么人,若自居其功,自恃其才,往往会在自以为是的感觉之中步步陷于主观臆断的泥潭,“井底之蛙,断言无小”,是目光短浅的愚见。

真正有魄力的人,愈到紧要关头,愈是沉着冷静,不露声色地静观默察,刚柔相济,化解压力于无形,取得胜利于最后。

赢取尊重威信靠“实力”。

如果想做一位大家敬佩、拥戴有威信、且怒而不威的领导,必须具备“实力”。

一个智慧的领导者绝不会把自己的管理建立在员工的忠诚、良心、公正、纯洁、神圣的基础上,而是建立在自己实力的基础上。

实力,就是能够对他人施以利害的能力,有了这种能力,才能影响人、吸引人、控制人、领导人。

1、功过分明,瑕不掩瑜,瑜不避瑕;培养员工的独立工作能力,扬长避短,化短为长,把合适的人放在合适的位置,用人所长,人尽其材,并且主动承担下属或员工因客观原因出现的过失。

2、兵熊熊一个,将熊熊一窝;强将手下无弱兵,要求别人做到的自己一定要做到,发现员工的优点和自己的缺点,优劣互补,没有完美的个人,但会有完美的团队,因为领导者在一定意义上代表的是单位组织;
3、领导应该是单位组织利益平衡者,能够为上下级排忧解难。

平时要和蔼,但处理事情要严肃、公正,一切都需规范管理,考虑制度是否健全、合理,而不可以今天这样,明天那样。

4、说话办事言简意赅,清除垃圾发言谈话和会议,节省大家的时间。

对于员工的进言,虚心倾听,细致调查和甄别,区分就事论事和就事论人,现在的人靠发火不再能解决问题,而且效果很差。

无论任何结果,都要将信息反馈给进谏者,表示尊重,更是表明你的严谨。

当领导者对所有的人都不能施以利害的时候,就是你该退出人生舞台的时候。

不怨他人无情,只怨自己无能无实力,无法赢得“威信与尊重”。

非权力影响需要“威力”
领导者树立起真正的威力,除了必须恰当地运用职位权力这一强制性的影响力之外,更多地应在非权力性影响力上下功夫。

应从以下几个方面加以努力:一是要以德取威,用优良的品德感染人。

德是为人之本,为官者如果品德高尚,正气浩然,就必然在员工中产生人格力量,威望就不言自高;二是要以学取威。

用广博的学识折服人。

广博的学识是领导干部应具备的基本素质,是领导干部应具备的基本素质,也是领导干部树立威信的重要途径。

三是要以才取威,用超群的才干带动人。

“才”对于领导者来说就是领导能力,它包括预测能力、决策能力、指挥能力、组织能力、表达能力和创新能力等等。

一个才干超群的领导者,能够使人产生一种依赖感和安全感,即使遇到艰难险阻,员工也会在其感召下同心同德地跟着干。

四是要以信取威,用诚实的态度取信人。

信就是要讲信用,说话办事要有威信,凡是成功的领导者,一定是“言必信,行必果”的领导者,任何情况下都不失于民,因而享有崇高的威望。

五是要以情取威,用真挚的感情凝聚人。

一名称职的领导者,只有将单位组织和员工的利益
作为最高利益,才能与员工建立起牢不可破的感情,才能形成铁的凝聚力。

也只有这样的领导,才能获得人们的依赖,形成自己的领导权威。

培养自身睿智的“魅力”
魅力,是领导者对公众所产生的一种强烈而带有某些神秘色彩的吸引力,能激发公众的愉悦,敬慕心理,也是公众对领导者素质、行为、形象等因素的价值褒贬、艺术审美和情感好恶的评价。

领导者是角色化的人,是其事业的化身,应有符合其职责要求的独特的风范与品质,也即领导气质。

领导气质因领导的先天、后天和职责等条件不同而各具特点,但其实质必须体现出领导者作为一个团体的代表应具有的尊严、气魄和影响力,充溢着一种正气、刚气和大气,是领导者的能力、韬略、志向、经验、意志等因素在思维方式和行为方式上的自然流露,这种气质表现得越强烈,就越让人感到“领导就是领导,水平、气势就是不一般”,并因此而体味出其中的独特魅力。

领导气质不是做出来的一种派头,而是诚于内而形于外的特殊品质。

具有出众的领导气质的领导往往不怒自威、不言自重,产生令亲者怀、疏者慕、仇者敬的神奇魅力。

领导魅力具有许多微妙而又难以把握的心理和情感因素,但又是可以体味和培养的,每一位领导者都应该依据自身的素质基础和职责特点坚持不懈地进行魅力修养。

所谓“公生明,廉生威”,康熙皇帝所说的“不怒自威,亲而难犯”其实是一个组织和或团体领导者的至高境界。

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