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信贷流程图1-8

信贷流程图1-8

尽职调查
信贷人员应做到以下 尽职调查: 法人类客户— 实地调查、周边群众 调查(企业及法人口碑 )、信用评价、当面问 答、征信查询、查三表 、应收应付账款明细、 在其他银行开设结算账 户情况、验资报告分析 、审计报告分析、财务 报表分析、资产负债表 分析、抵押担保物是否 足值、偿还能力、购销 合同及贷款资金用途证 明材料及贷款提供的基 础材料及其他相关材料 真实性审核。 自然人客户— 实地调查、当面问答 、征信查询、向周边群 众了解借款人人品、爱 好、社会贡献度、有无 其他不良嗜好等、资产 负债情况、抵押担保物 是否足值、偿还能力。
贷中审查

贷后管理
受 理
信贷人员接收客户 提交的申请材料应具 备以下资料: 法人类客户--营业执照正副本、 税务登记证国税(地 税)、组织机构代码 证、验资报告、年检 卡、法人身份证、法 人简历、公司章程、 企业近3年财务报表、 法人授权委托书、委 托人身份证明、抵押 担保物证明材料、收 入证明等其他相关证 明材料; 自然人客户--身份证、户口本、 婚姻证明材料、家庭 资产负债情、供养人 数情况、抵押担保物 证明材料、家庭主要 收入来源及贷款用途 证明等相关材料。
营 销
信贷人员主动上门向 客户营销贷款,主要向 客户介绍我行贷款利率 、贷款品种、贷款期限 及与他行比较我们的贷 款优势。
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贷审委审议的主要内 容为:客户和信贷项目 所在行业的信息;申报 机构的存贷比例,风险 控制能力、信贷管理水 平是否适合办理该项业 务;客户申请的信贷额 度是否符合本行单户信 贷集中度要求;客户是 否为本行关系人,贷款 项目和贷款方式是否符 合关联交易有关规定; 该信贷业务给本行带来 的其他效益与利弊;客 户和信贷项目的主要风 险与防范措施;对贷款 金额、期限、利率、还 款方式和贷款担保的审 查;贷款项目需要关注 的重大问题和说明分析 ;其他需要审议的事项 。

商业银行公司贷款业务操作流程(2023最新版)

商业银行公司贷款业务操作流程(2023最新版)

商业银行公司贷款业务操作流程商业银行公司贷款业务操作流程一、客户准入阶段⒈客户申请⑴客户向银行提交贷款申请书⑵客户提供个人或公司资料,包括身份证明、银行账户信息、财务报表等⑶客户需要填写相关问卷调查表格⒉客户背景评估⑴银行核实客户提供的身份证明和银行账户信息⑵银行对客户的信用记录进行查询⑶银行分析客户的财务报表,并评估其还款能力⑷银行评估客户的行业风险和市场前景⒊贷款申请审核⑴银行评估客户申请的贷款金额和期限是否合理⑵银行核实客户提交的资料和信息的真实性⑶银行进行内部审批程序,包括信贷委员会审批⑷银行决定是否批准客户的贷款申请二、贷款审批阶段⒈审核贷款合同⑴银行起草贷款合同,包括贷款金额、利率、还款期限等相关条款⑵银行确认贷款合同符合法律和银行政策的要求⑶银行与客户协商并最终确定贷款合同的内容⒉贷款发放⑴银行向客户发放贷款,并将贷款金额划入客户指定的银行账户⑵银行与客户签署贷款发放确认书⑶银行向客户说明还款方式和还款计划三、贷款管理阶段⒈还款跟踪⑴银行定期与客户确认还款情况,包括还款日期、还款金额等⑵银行催收逾期款项,并记录逾期情况⑶银行记录客户的还款历史,以便后续贷款评估⒉利息计算与计提⑴银行按照贷款合同约定的利率计算每期的利息⑵银行按照贷款合同约定的计提规则计提利息⑶银行将计提的利息计入负债账户⒊贷款展期和提前还款⑴客户申请贷款展期或提前还款⑵银行评估客户申请,决定是否同意贷款展期或提前还款⑶银行与客户协商并最终确定贷款展期或提前还款的具体方式和条件附录:附件1:贷款申请书样本附件2:贷款合同样本附件3:财务报表填写指南法律名词及注释:⒈贷款:指银行向客户提供的一定金额的资金,客户需按照合同约定的期限和利率偿还。

⒉借款人:指贷款的申请人或接受贷款的个人或公司。

⒊利息:指贷款期间,借款人向银行支付的额外费用,以补偿银行提供资金的成本和风险。

⒋还款期限:指借款人按照贷款合同规定的期限偿还贷款本金和利息的时间范围。

商业银行信贷业务操作流程

商业银行信贷业务操作流程

商业银行信贷业务操作流程商业银行信贷业务操作流程是指商业银行为客户提供贷款的一系列操作流程。

它是商业银行的核心业务之一,通过为企业和个人提供资金支持,促进经济的发展和个人的消费。

首先,客户需要向商业银行提出信贷申请。

申请人应该提供相关的个人或企业资料,包括身份证明、收入证明、账户流水等。

商业银行会要求客户填写信用调查表格,以了解客户的信用状况。

其次,商业银行会对客户的信用进行评估。

评估包括对客户的个人信用、财务状况和还款能力进行综合分析。

商业银行会仔细审核客户的资金流向、资产负债情况和信用记录等。

评估结果将直接影响银行是否批准贷款申请以及贷款额度。

如果客户的信用评估通过,商业银行将与客户签订贷款合同。

合同中将明确贷款的利率、还款期限、还款方式等具体条款。

客户需要仔细阅读合同内容,并确保自己能够按时还款。

一旦贷款合同签订完成,商业银行将把贷款金额划入客户指定的账户。

客户可以根据自己的需求使用贷款资金,例如用于企业扩张、设备升级、房屋装修等。

在贷款期限内,客户需要按合同约定的还款计划按时偿还贷款本金和利息。

商业银行也会定期对客户的还款情况进行核对,确保客户能够按时偿还贷款。

如果客户出现无法按时还款的情况,商业银行将根据合同约定采取相应的措施,可能包括催收、罚息或采取法律手段追索债务。

综上所述,商业银行信贷业务操作流程包括:信贷申请、信用评估、贷款合同签订、贷款发放和贷款还款等环节。

这些流程的顺利进行确保了商业银行能够为客户提供有效的信贷服务,满足客户的资金需求,同时也保障了商业银行的风险控制和资产负债管理能力。

信贷业务系统操作流程图

信贷业务系统操作流程图

和县信用联社信贷管理操作流程
客户提出书面申请
是否已建立客户信息
先到柜面开户,进入客户信息管理菜单
单位客户管理
录入客户号/证件号码查找客户
先点击“引入管理”将客户引入自己管理
录入企业客户信息后保存 补录企业基本信息、关联信息、财务信息、纳税信息等相关信息
个人客户管理
录入客户号/身份证号码查找客户
点击“编辑”录入客户基本信息并保存
再次录入客户号/身份证号码查找该客户
补录客户基本信息、关系人信息、财务信息等相关信息
农户贷款证管理、联保组织管理信息建立方式均同上


进行贷款申请新增、申请内容填写
进行贷前调 查
贷款审 查
社主任审议/审批
信用社贷审小组审议/审批
超出主任权限
是否超出贷审小组审议/审批


联社风险管理部审查、审议/审批
分管主任审议/审批
联社主任审议/审批
联社贷审委审议/审批
理事长 审 定
出帐审核
打印出帐
信贷员进行出帐补录、出帐申请
综合业务 系统出帐。

第二章信贷业务基本操作流程

第二章信贷业务基本操作流程

第二章信贷业务基本操作流程2.1流程信贷业务基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五大阶段,如下图(信贷业务基本操作流程图)所示。

信贷业务基本操作流程图合格 般客户客户申请 资格审查 不合格退客户初步审查 不合规 重点客户客户提交材料 贷款调查信贷客户评价报告贷前调查 客户评价申报 续议 合规审杳合规 不合规不同意审批审批贷款承诺 有无签定合同条件YES是否变更条件 -落实条件 签合同 信贷资产检查 是否展期—展期一 "W --------申请变更条件发放是否有用款条件 支款落实用款条件到期能否收冋 贷款回收能否收回 核销 贷后管理受理调查第一阶段:受理。

自客户向信用社提出信贷申请,就进入受理阶段。

在此阶段,受理人员对客户进行资格审查、要求客户提交有关材料、对客户提交的材料进行初步审查等。

受理客户的信贷申请时需要注意两点:一是对公司类客户和个人类客户、未作过客户评价的客户和已作过客户评价的客户要区别对待;二是对不同的信贷业务类型,要求客户提交的有关信贷业务的材料应有所区别。

第二阶段:调查评价。

受理客户申请后,经初步审查合格进入调查评价阶段。

则进行初步调查工作。

若初步调查不合格,则退回客户;若初步调查合格,再进行全面深入的调查评价。

在调查评价的基础上,形成调查评价报告。

调查评价报告须经审核人员进行审核签字确认。

经调查评价合格的信贷业务,经办人员根据各信贷业务品种特点组织调查评价报告、项目申报书、财务报表等有关资料,按信用社信贷业务申报的规定报送审批。

第三阶段:审批。

在审批阶段要对申报材料进行合规性审查并根据合规的申报材料对客户申请的信贷业务进行审批。

(1)审批结论为不同意的,及时通知有关人员。

(2)审批结论为同意的,将审批结论及时通知有关人员。

第四阶段:发放。

对审批决策意见为同意的信贷业务,如果需要落实贷前条件,则与客户协商落实后签定各类信贷业务有关合同。

如贷款条件无法落实,确需变更条件的,有权申请复议人员可按规定程序申请复议。

信贷业务操作流程图解

信贷业务操作流程图解

惠民村镇银行贷款操作流程图解为便于各村镇银行客户经理办理各项贷款业务,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》及《惠民村镇银行贷款管理基本制度》等法律、法规的相关规定,制定本操作流程图解。

一、受理与调查1、流程图2、流程描述任务名称岗位流程描述提交材料借款申请人申请人向我行贷款时,按照申请人所申请贷款的类别提供相应的贷款资料。

具体资料要求按照各类贷款管理办法中要求执行。

受理审查客户经理客户经理按照材料清单的要求收集贷款信息;进行详细的贷款用途分析、资金周转状况及还款来源分析。

判断材料是否齐全、真实、有效。

是否受理客户经客户经理判断是否符合我行贷款准入条件,是否受理。

完成调查报告并整理上报客户经理对符合我行贷款条件,客户经理应根据调查情况进行综合效益分析,出具书面调查报告;并对金额、期限、用途、利率、还款方式、等提出建议;客户经理完成调查报告,并对调查报告中所含信息的真实性及调查结论负责。

二、审查审批1、流程图2、流程描述审查审查人结合贷前调查报告,综合评定借款申请人的资信状况、担保的充分性、还款来源的可靠性、风险的可控性,提出该笔贷款的审查意见。

根据贷款权限管理,报相关审批人。

对否决的信贷业务,提出否决意见报部门负责人签批后将审查意见和贷款资料返还客户经理。

审核风险合规部门经理结合贷前调查报告、审查意见书,综合评定借款申请人贷款的可行性,提出该笔贷款的审核意见。

对不需要提交贷审会审议的,根据额度权限直接交有权审批人审批;对需要提交贷审会审议的,负责组织形成贷审会材料并召集贷审会成员召开贷审会。

审议贷审会对提交上会的业务,经贷审成员审议后,否决的业务,由贷审会办公室负责通知业务部门;对需要复议的信贷业务,对需要补充和完善事宜形成意见反馈给业务部门和客户经理进行补充完善;对审议通过的信贷业务,由有权审批人签字后返还业务部门办理贷款手续。

审批主管行长对行长授权范围内的业务进行审批,主要结合调查、审查意见提出审批意见。

商业银行公司贷款业务操作流程图

商业银行公司贷款业务操作流程图
期归还,可在贷款到期前10个工作日向银行申请展 期,项目贷款客户不能按期归还借款,应提前一个 月向贷款行提出展期申请。申请保证、抵押、质押 贷款展期的,还应由保证人、抵押人、出质人出具 书面同意续保或续押文件。如原保证人、抵押人、 出质人不愿续保或续押,借款人应征得贷款行同意, 提供新的担保,否则,贷款行不予办理贷款展期。
量; (3)审查贷款金额以及用途是否合法合规;贷款期
限是否根据借款人的生产经营周期、还款能力和银行 的资金供给能力确定;利率是否在规定的上下限范围 内;贷款是否有可靠的还款来源。
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(4)审查担保的合法性、合规性和可靠性; (5)复算贷款风险度、贷款资产风险度; (6)审查该笔贷款发放后,借款人贷款总余额有无 超过对该借款人的授信额; (7)按照授权授信管理办法,确定该笔贷款的最终 审批人。
(4)法定代表人身份证明。借款人是股份有 限公司和有限责任公司的还应同时提供董事会 或股东会授权法定代表人办理借款事宜的授权 书。
(5)银行开户许可证、预留印鉴卡和贷款证 (卡)。
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2.银行受理审查和审批 银行接到客户提交的《建立信贷关系申请 书》及有关资料后,安排双人对客户提供的情 况进行核实,对照贷款的条件,判别其是否具 备建立信贷关系的条件。填写《建立信贷关系 审批书》,报有权审批部门审批。
本专题主要内容
第一部分 公司贷款业务操作流程 第二部分 公司流动资金贷款 第三部分 公司固定资产贷款 第四部分 公司住房开发贷款
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培训目的:通过学习,全面准确地掌握公司 贷款业务的操作流程。并对公司流动资金贷款、 固定资产贷款、住房开发贷款的基本要素有所 了解。
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第一部分 公司贷款业务操作流程
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(四)贷款发放 贷款发放是贷款决策的执行阶段,所有贷款在发 放之前,必须与借款人签订借款合同,保证贷款必须 与保证人签订保证合同,抵押、质押贷款必须与抵押 人、出质人签订抵(质)押合同,并依法办理抵押、质 押登记。通过合同把借贷双方及担保方的责任、义务、 权利以条文的形式固定下来并成为法律依据,这是贷 款程序中的一个重要环节。只有在完成上述有关法律 文书之后,才能发放贷款。

信贷业务操作流程图解

信贷业务操作流程图解

惠民村镇银行贷款操作流程图解为便于各村镇银行客户经理办理各项贷款业务,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》及《惠民村镇银行贷款管理基本制度》等法律、法规的相关规定,制定本操作流程图解。

一、受理与调查1、流程图2、流程描述任务名称岗位流程描述提交材料借款申请人申请人向我行贷款时,按照申请人所申请贷款的类别提供相应的贷款资料。

具体资料要求按照各类贷款管理办法中要求执行。

受理审查客户经理客户经理按照材料清单的要求收集贷款信息;进行详细的贷款用途分析、资金周转状况及还款来源分析。

判断材料是否齐全、真实、有效。

任务名称岗位流程描述是否受理客户经理客户经理判断是否符合我行贷款准入条件,是否受理。

贷前调查客户经理收到借款申请资料后,由两名客户经理进行调查。

调查应采取现场与非现场相结合的形式履行尽职调查,形成书面报告,客户经理应对其内容的真实性、完整性和有效性负责。

1、借款人基本情况:借款人主体资格、历史沿革、地理位置(包括注册地)、组织形式、职工人数、在其他银行的开户、借款情况、实际控制人、其关联企业等;2、经营者素质和股东背景:包括法定代表人(或负责人)和其他高级管理层成员的学历、从业经历、业绩、品德以及资信情况、经营管理能力等;3、生产经营情况:借款人的生产经营情况是否正常,原材料供应是否充足,在同行业中的地位以及未来的发展计划和前景,通过多渠道了解掌握企业的有效资产及其状况;注意收集非财务信息,深入企业生产、经营和销售现场,了解企业水、电使用情况及纳税记录是否与生产、销售情况相匹配,通过实地调查以及与借款企业管理人员交流等方式,了解借款人经营动态和资信情况;4、财务状况:重点分析企业的实收资本、货币资金、应收账款、存货、固定资产、负债情况、或有负债、经营活动现金净流量、投资活动现金净流量、筹资活动现金净流量、主营业务收入、主营业务成本、净利润、资产负债率、速动比率、债务保障能力、净资产收益率等,分析企业第一还款来源是否充足;5、融资及信誉状况:企业在金融机构有无逾期还款的不良记录;企业及其关联方有无逃废债务的不良记录;企业在人民银行企业信用信息基础系统和个人征信系统,在工商、税务、海关等部门的信用记录情况;是否涉及诉讼等情况;6、了解资金需求及授信资金用途;7、其他有关信息。

商业银行信贷业务的基本操作流程

商业银行信贷业务的基本操作流程

商业银行信贷业务的基本操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!商业银行信贷业务的基本操作流程详解在现代经济社会中,商业银行的信贷业务是推动经济发展的重要力量,为企业和个人提供了资金流转的桥梁。

贷款类业务操作流程图

贷款类业务操作流程图

第二章贷款类业务操作流程2.1贷款额度2.1.1贷款额度维护一、业务处理流程图、业务处理流程说明1. 信贷部门收到客户提交的有关借款资料后,按照信贷管3301贷款额度录入3302贷款额度登录撤回1 f不发放* 打印检核表复核Y审查同意后放款。

未建立客户信息的,柜员启动“6102 单位客户基本信息维护” 或“ 6101 个人客户信息新增/ 查询/ 更改/ 删除”交易建立客户信息。

若客户在我行未开立单位结算账户的,应要求客户先在会计柜台开立相应的结算账户(具体处理比照“ 1.1.1.1 单位活期存款开户”),以便信贷部门柜员在建立贷款额度时准确的录入“存款账号” 、“自动扣款账号” 等栏位。

2. 根据业务管理需要,柜员启动“ 3300 客户授信额度维护”交易,功能号选择“ 1- 新增”,对实行授信管理的客户进行授信额度控制,并根据系统提示进行授权。

当追加授信额度时,柜员启动“ 3300 客户授信额度维护”交易,功能号选择“ 3- 修改”,进行授信额度维护。

如果通过“ 3300 客户授信额度维护交易”建立贷款授信额度,则系统自动对该客户授信总额度进行控制。

对于不实行授信管理的客户,无需启动“ 3300 客户授信额度维护” 交易,该客户的贷款只受相应贷款额度的控制。

3. 柜员启动“ 3301 贷款额度录入”交易,建立客户贷款额度,录入完毕后根据系统提示进行授权。

提交主机成功后打印贷款额度录入核检表。

在未核准前,因故需撤回已建立额度时,柜员启动“ 3302 贷款额度登录撤回”交易,根据撤回原因在撤回种类栏选择“ 1- 客户撤回”、“2-本行婉拒”、“3-暂缓再议”、“4- 撤回复原”,对该额度进行撤销,系统提示进行B 级柜员授权。

在未核准前,因故需要修改贷款额度的,柜员启动“ 3301 贷款额度录入” 交易,选择“修改”功能进行修改;如贷款额度已经核准,则启动“ 3304 贷款额度维护” 交易进行有关栏位的修改。

信贷业务基本操作流程

信贷业务基本操作流程

信贷业务基本操作流程文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]第二章信贷业务基本操作流程对公信贷业务基本操作流程信贷业务基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五大阶段。

按照信贷业务先客户评级、后额度授信、再具体支用的原则,除总行特别规定可以不予确定授信额度的客户外,所有客户在我行办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额度。

如下图所示。

受理受理阶段主要包括:客户申请——资格审查——客户提交材料——初步审查等操作环节。

受理人员依据有关法律法规、规章制度及建设银行的信贷政策审查客户的资格及其提供的申请材料,决定是否接受客户的信贷业务申请。

该环节可以是客户主动到建设银行申请信贷业务,也可以是建设银行主动向客户营销信贷业务,请客户向建设银行提出信贷申请。

信贷人员既要认真了解客户的需求情况,又要准确介绍建设银行的有关信贷规定(包括借款人的资格要求、信贷业务的利率、费率、期限、用途、优惠条件及客户的违约处理)等。

1.客户资格要求:按照《贷款通则》的要求,借款人应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企业(事业)法人、其他经济组织和兼具经营和管理职能且拥有贷款卡(证)的政府机构。

其他经济组织包括:依法登记领取营业执照的独资企业、合伙企业(须经全体合伙人书面同意);依法登记领取营业执照的合伙型联营企业(须经联营各方书面同意);依法登记领取营业执照但不具有独立法人资格的中外合作经营企业(须经合作各方书面同意);经民政部门核准登记的从事经营活动的社会团体;依法登记领取了营业执照但不具备法人地位的乡镇、街道、村办企业;依法登记领取营业执照并经法人书面授权的企业法人分支机构。

客户向建设银行申请信贷业务,应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信贷资金、恪守信用等基本条件。

(1)客户基本条件①有按期还本付息能力,原应付贷款利息和到期贷款已清偿,没有清偿的,已经做了建设银行认可的偿还计划;②除不需要经工商部门核准登记的事业法人外,应当经过工商部门办理年检手续;③在建设银行开立存款帐户(业务品种另有规定的除外);④除国务院规定外,有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产总额的50%;⑤借款人的资产负债率符合有关规定要求;⑥申请固定资产贷款的,新设项目法人的所有者权益与项目总投资的比率不低于国家规定的投资项目资本金比例;⑦持有人民银行核发的年检合格的贷款卡(证);(2)限制性条件客户若有下列情况之一的,建设银行一般不接受其申请:①连续三年亏损,或连续三年经营现金净流量为负;②向建设银行提供虚假或隐瞒重要事实的资产负债表、损益表等财务报告;③违反国家规定骗取、套取贷款,用借贷等行为以牟取非法收入的;④违反国家外汇管理规定使用外币贷款的;⑤违反国家规定用建设银行信用从事股本权益性投资,或从事股票、期货、金融衍生产品等投资的;⑥生产、经营或投资国家明文禁止或严重有损于社会公益和道德的产品或项目的;⑦项目建设或生产经营未取得土地、环保、规划等有权部门批准的;⑧在进行承包、租赁、联营、合并(兼并)、合作、分立、产权有偿转让、股份制改造等体制变更过程中,未清偿、落实原有债务或未对其清偿债务提供足额担保的;⑨有其它严重违法或危害建设银行信贷资金安全行为的;⑩列入建设银行不良信用记录黑名单的。

商业银行信贷管理系统业务操作流程模版

商业银行信贷管理系统业务操作流程模版

商业银行信贷管理系统业务操作流程第一章总则第一条为加强商业银行(以下简称本行)信贷管理系统规范操作,防范信贷风险,规范信贷操作行为,提高信贷资产质量,依据《商业银行信贷业务操作规程》要求,制订本流程。

第二条本流程是遵循流程银行和“审贷分离”的内控管理原则以及信贷业务岗位责任制要求,建立信贷工作横向和纵向制约机制,实现信贷相互制约、规范运行的程序化管理。

第三条信贷管理系统业务操作是指本行从受理客户申请到收回信贷本息的信贷管理在信贷管理系统中操作过程。

具体包括:客户管理、信贷业务、贷款出账、贷后管理、资产转让、贷款核销等工作。

第四条本流程适用于本行的信贷类业务包括:自营贷款、委托贷款、银行承兑汇票、保函等,是信贷业务在信贷管理系统操作应遵循的基本规则和程序。

第二章客户管理第五条客户管理指信贷管理系统针对个人或对公客户信息通过准确、唯一的客户识别,依托核心系统客户信息管理,建立我行信贷业务相关的个人和对公客户信息数据。

系统基于集中化的客户信息采集机制,在识别客户唯一性的基础上建立统一的客户信息,提供客户信息的创建、维护、查询、移交等功能。

客户信息查询支持精确查询和模糊查询。

第六条创建、维护客户资料。

按照客户的属性和客户功能系统把客户分为个人客户和对公客户个人客户类别:个人借款客户、个人特殊或担保客户、个人股东客户对公客户类别:对公借款客户、对公特殊或担保客户、法人股东客户根据信贷管理、统计管理、征信采集等业务需求,个人和对公借款客户必须录入客户开户信息、客户基本资料信息,对公客户除客户通用信息外,需要录入客户财务报表信息。

系统提供有客户其他信息采集功能,客户经理根据实际收集资料情况进行信息录入。

信贷系统自有的客户信息在信贷系统维护,带“核”字的客户信息在核心系统维护。

第七条客户资料创建、修改。

(一)个人/对公客户资料创建:1、选择“客户信息管理-客户管理-个人/对公客户”点击新增按钮,选择“*证件类型(征)[核]”,录入“*证件号码(征)[核]”,点击查询按钮,情况①客户在核心已经开立账户,系统回显“*客户名称(征)[核]”,客户经理继续录入其他信息,情况②客户未在核心开立账户,系统弹出“客户证件不存在可以新增”对话框,点击确定后系统调用核心接口生成统一客户编号,客户经理完善客户信息。

商业银行信贷业务的基本操作流程

商业银行信贷业务的基本操作流程

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银行贷款数据流程图

银行贷款数据流程图

银行贷款数据流程图LT银行个人贷款管理系统顶层数据流图基本数据流图: 顶层进程:客户提出申请要求贷款,通过信贷管理系统处理(处理申请、建立贷款账户和客户贷款处理),最终将终结(还完或无力偿还)老客户的贷款,转入历史档案。

D1历史档案客户P1业务处理银行F1贷款申请F2有关证明材料F3贷款结束F4基本信息及贷款情况F5贷款支付明细信贷管理系统-1将信贷管理系统展开成三个处理过程:处理申请(P1),建立贷款账户(P2)和客户贷款处理(P3)。

根据新客户的申请表进行申请处理,将未予批准的通知发放给申请客户,为经批准的客户建立贷款账户并将欲发放贷款金额存入账目,通过客户贷款处理进程为以后客户的还款,终结提供服务。

新客户D2申请档案D3账目D1历史存档P1处理申请P2建立贷款账户P3贷款处理老客户处理通知申请表申请客户发放贷款现金D4账户存档贷款信息申请期限终结信息终结通知老客户信息申请者信息批准客户名单处理申请-1将处理申请(P1)进程展开为四个进程:录入申请(P1.1),审查申请(P1.2),打印通知(P1.3),发放贷款及记账(P1.4)。

新客户所提交的申请贷款的表格将通过录入申请处理置于申请档案中。

审查申请进程通过审查客户的一些基本信息、贷款员搜集的有关证明、业务经理的核查和来自历史档案的有关信息来决定是否能向申请客户提供贷款。

打印通知是将已经审查合格的各户需求明细打印通知出纳部,由出纳部作发放贷款与记账的工作,并计入账目。

数据字典:数据存储条目名称:历史档案编号:D1 说明:存放客户终结账户的原因。

结构:有关的数据流:客户姓名D1 →P1.2帐号P3.4 →D1申请贷款日期申请贷款金额建立账户日期终结账户日期终结账户原因申请档案名称:申请档案编号:D2 说明:新客户用于申请贷款的审查凭证。

结构:有关的数据流:申请号P1.1 →D2申请贷款期限D2 →P1.2申请金额D2 →P3.1用途本人基本情况账目名称:账目编号:D3 说明:由出纳部门对所发放的贷款进行汇总记帐。

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