影响商品质量的因素

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决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素商品质量是指商品的使用价值和持久性能是否符合消费者需求和产品规格要求的程度。

商品质量的决定和影响因素非常多样,包括但不限于以下几个方面。

首先,原材料的质量是影响商品质量的关键因素之一、优质的原材料能够保证商品的使用寿命长、功能稳定性强、安全性高,并且能够有效地满足消费者的需求。

相反,若原材料质量差,可能会导致商品使用寿命短、易损坏或者功能不稳定,从而降低商品的质量。

其次,生产工艺和技术水平也是影响商品质量的重要因素。

先进的生产工艺和高水平的技术能够提高商品的精度、稳定性以及生产效率。

相反,落后的生产工艺和技术可能导致产品质量低下,甚至产生安全隐患。

因此,提高生产工艺和技术水平是保证商品质量的关键。

第三,生产环境和设备条件也对商品质量有重要影响。

安全、舒适、整洁的生产环境可以提高工人的工作积极性和精确度,从而保证商品的质量。

合理选用和维护设备也可以提高生产过程中的质量控制和产品一致性。

相反,不良的生产环境和设备条件可能导致生产过程中的错误和瑕疵,最终降低商品质量。

第四,人员素质和管理水平也是影响商品质量的重要因素。

专业、有经验的员工能够提供高质量的产品,合理的管理和监督也可以确保生产过程中质量的稳定性和一致性。

相反,缺乏培训或不合理的管理可能导致生产过程中的错误和质量问题。

第五,市场竞争和消费者需求也会对商品质量产生影响。

在竞争激烈的市场环境中,为了获得竞争优势和满足消费者需求,企业通常会努力提高产品质量。

消费者对商品质量的要求不断提高,使得企业不得不关注和改善产品的各个环节,以提供更好的商品质量。

最后,监管和标准统一也是影响商品质量的重要因素。

政府对产品质量进行监管,通过制定和执行相关标准来保证商品的质量安全。

标准的统一和执行力度的加强能够减少低质量产品的流通和销售,从而提高整体商品质量。

综上所述,商品质量的决定和影响因素非常多样,其中包括原材料质量、生产工艺和技术水平、生产环境和设备条件、人员素质和管理水平、市场竞争和消费者需求以及监管和标准统一等方面。

简述影响商品质量变化的因素

简述影响商品质量变化的因素

简述影响商品质量变化的因素
商品质量变化的因素有很多,其中包括原材料、生产工艺、环境、市场需求等方面。

首先,原材料是影响商品质量的重要因素之一,不同的原材料质量差异很大,会直接影响到商品的品质。

比如,同一种食品原材料中,如果使用了低质量或者污染的原材料,那么对最终产品的质量就会产生很大的影响。

其次,生产工艺也是影响商品质量的重要因素之一。

一个好的生产工艺可以使产品质量更加稳定,更加符合市场需求。

同时,如果生产工艺不完善或者操作不规范,就会导致产品质量下降,从而影响产品的市场竞争力。

除此之外,环境也会对商品质量产生影响。

生产环境及其卫生状况、温度、湿度等都会对产品的质量产生影响。

比如,某些电子产品在高温环境下使用可能会出现过热现象,从而影响产品的使用寿命和质量。

最后,市场需求也是影响商品质量的因素之一。

市场需求不仅影响产品的销售状况,还会影响产品的设计、配料和制造。

如果市场需求发生了变化,而生产商没有及时调整产品的制造过程,那么就有可能出现产品失去市场竞争力的情况。

综上所述,商品质量的变化受到多个因素的影响,生产商应该全面考虑这些因素并及时调整生产过程,提高产品的质量和市场竞争力。

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商品的质量变化及其影响因素

商品的质量变化及其影响因素

商品的质量变化及其影响因素在日常生活中商品的质量变化是可以经常看到的,如新鲜果蔬的泛黄、褐变,食品的酸败、腐烂、霉变,金属器具的锈蚀,塑料、纤维的老化等。

这些变化产生的原因主要是商品自身的运动或生理活动。

商品的种类繁多。

商品在流通过程中质量变化的形式很多,概括起来有物理机械变化、化学变化、生物学变化等。

商品自身运动的快慢或生理活动的旺盛与否又和商品在流通环境中的条件,如日光、温度、湿度、氧气和其他工业有害气体等的影响有关。

为了减少商品在流通过程中的质量变化,防止商品损耗和损失,就要掌握商品质量变化的现象和规律,研究相应的科学的包装技术和包装方法,保护商品安全流通,使商品按要求进入消费领域。

一、商品质量变化的形式由于商品受各种内因和外因的影响,所以质量变化种类繁多,但主要有物理机械变化、化学变化、生物学变化等。

(一)商品的物理机械变化商品的物理性质是物质本身的一种属性,它是指物质不需要发生化学变化就表现出来的性质,例如颜色、重量、光泽、气味、状态、密度、熔点、沸点、溶解性、延展性、导电性、透水性、透气性、耐热性等。

物理变化是指只改变物质的外表形态,不改变其本质,没有新物质生成的质量变化现象。

商品的外表形态可分为气态、液态、固态三种,不同形态的商品在一定的温度、湿度或压力下,会发生相互变化,表现形式有商品的挥发、溶化、熔化、凝固、干缩等。

商品的机械变化是指商品在外力作用下发生的形态变化。

物理机械变化的结果不是数量的损失,就是质量的降低,甚至失去使用价值。

商品常发生的物理机械变化主要有挥发、溶化、熔化、渗漏、串味、冻结、沉淀、破碎与变形等。

1.挥发低沸点的液体商品或经液化的气体商品,在一定的条件下,其表面分子能迅速汽化而变成气体散发到空气中去的现象叫挥发。

挥发属于“三态变化”中液态变气态的变化。

常见的易挥发商品有汽油、酒精、苯、香水、印刷油墨、液氨、液氮等。

液体货物表面的分子运动比其内部分子更为活跃,它的表面气压大于空气压力,故能不断地挥发扩散到空气中去。

影响商品质量的因素课件

影响商品质量的因素课件
应用范围 适用于所有行业和组织,特别是那些存在职业病和工伤风 险的组织。
商品质量问题的解决与预 防
问题分析与解决
01
02
03
04
问题定义
明确商品质量问题的具体表现, 如性能下降、外观损坏等。
原因分析
对问题产生的原因进行深入分 析,涉及生产、设计、材料等
多个方面。
制定解决方案
针对不同原因,制定相应的解 决措施,如改进生产工艺、更
企业的管理能力
质量管理体系
建立完善的质量管理体系,明确各部门职责,确保商品质量的稳定性和可靠性。
信息化管理
采用信息化管理手段,如ERP、MES等系统,提高管理效率和商品质量的可追溯 性。
商品质量的检测与控制
抽样检测的方法
简单随机抽样
从产品总体中随机抽取一定数量 的样本,对样本进行检测,根据 样本的合格情况来推断总体的合
课件
目录
• 商品质量概述 • 影响商品质量的因素 • 商品质量的检测与控制 • 商品质量的国际标准与认证 • 商品质量问题的解决与预防 • 商品质量案例分析
商品质量概述
商品质量的定义
商品质量是指商品满足消费者明 确或隐含需要的能力的特性总和,
是商品使用价值的综合体现。
商品质量包含了商品的外观、内 在性能、可靠性、安全性、可维 修性、经济性等多方面的指标。
应用范围
适用于所有行业和组织,特别是 那些产生环境污染和资源消耗的
组织。
职业健康安全管理体系认证
定义 职业健康安全管理体系认证是由第三方认证机构对组织的 职业健康安全管理体系进行审核和评估,以确保其符合国 际职业健康安全管理标准的过程。
目的 帮助组织预防职业病和工伤事故,保障员工健康安全,提 高生产效率。

商品质量影响因素

商品质量影响因素

二、生产制造过程对商品质量的影响
从生产角度讲,影响商品质量的因素,包括设计质量、生 产质量、监督检验质量和产品包装质量。
1.产品设计对商品质量的影响
产品设计是依据给定的产品用途,即使用功能、方法、要 求进行设计的。商品的使用功能、使用方法、使用效果、外 观造型、生产工艺条件的确定以及商品的包装方法等均与产 品设计有关。因此,产品设计是形成商品质量的基础。
2.生产工艺对商品质量的影响
生产过程就是产品质量形成过程。生产技术、生产工艺条 件是形成产品质量的基础,是影响商品质量的内在因素。
许多商品虽然选用的原材料相同,但由于生产、加工方法 不同,赋予商品的品质、特性也是不同的,会形成品质、特 性截然不同的商品。
如茶叶的生产,原料是相同的,由于生产、加工方法不同 而有红茶、绿茶、乌龙茶之分。红茶是加工过程中经过发酵 工艺制成的;绿茶是在加工过程中不经发酵工艺制成的;乌 龙茶是在加工过程中采用半发酵工艺制成的。
2.仓库储存
商品本身的性质是商品质量发生变化的内因,仓储环境条 件是商品储存期间发生质量变化的外因。(日光、温度、湿 度、氧气、水分、臭氧、尘土、微生物、害虫等)
3.销售服务
销售服务过程中的进货验收、入库短期存放、商品陈列、 提货搬运、装配调试、包装服务、送货服务、技术咨询、维 修和退换服务等工作质量都是最终影响消费者所购商品质量 的因素。许多商品的质量问题不是商品自身固有的,而往往 是由于使用者缺乏商品知识或未遵照商品使用说明书的要求 ,进行了错误操作或不当操作所引起的。
3.生产过程质量管理对商品质量的影响
生产过程中的质量管理是保证产品质量的监督措施,它涉及原 材料质量、生产工艺质量、监督检验质量和产品包装质量等。
红 茶

影响商品质量的因素和质量管理

影响商品质量的因素和质量管理

影响商品质量的因素和质量管理商品质量是影响消费者购买决策的重要因素之一,而产品质量受到多种因素的影响。

质量管理是确保商品符合规定标准和客户期望的关键过程。

本文将探讨影响商品质量的因素和相关的质量管理方法。

影响商品质量的因素原材料质量原材料的质量直接影响最终商品的质量。

优质的原材料能够保证产品的稳定性和可靠性,而劣质原材料则可能导致产品质量不达标。

制造工艺制造工艺是影响商品质量的重要因素之一。

不合理的生产工艺可能导致产品在制造过程中出现各种质量问题,影响最终产品的品质。

生产设备生产设备的性能和状态对产品质量有着直接的影响。

良好的生产设备能够提高生产效率和产品质量稳定性,而老化或损坏的设备则容易导致产品质量问题。

人工操作人工操作也是影响商品质量的重要因素之一。

操作员的技术水平、操作规范和工作态度都会影响最终产品的质量。

环境因素生产环境的湿度、温度、灰尘等环境因素也会影响产品的质量。

良好的生产环境有助于确保产品质量的稳定性。

质量管理方法建立质量管理体系建立完善的质量管理体系是确保产品质量的基础。

质量管理体系包括质量方针、质量目标、质量流程等内容,能够帮助企业实现对产品质量的全面控制。

进行质量控制质量控制是质量管理的核心内容之一,主要包括产品检验、工艺监控、异常处理等环节。

通过建立严格的质量控制标准和流程,可以从源头上控制产品质量。

实施质量培训对生产人员进行质量培训是保证产品质量的重要手段。

通过提高员工的质量意识和技术水平,可以有效减少因人为操作而导致的质量问题。

进行质量改进持续改进是质量管理的核心理念之一。

企业应该定期对产品质量进行评估和改进,不断提升产品质量水平,以满足客户的需求和期望。

总结商品质量受多种因素的影响,而质量管理是确保产品质量的关键环节。

企业应该从原材料选择、生产工艺、设备管理、人力资源等方面全面把控产品质量,建立完善的质量管理体系,不断进行质量改进,以提升产品质量水平,满足市场需求,赢得客户信赖。

简述影响货物质量的因素

简述影响货物质量的因素

简述影响货物质量的因素
一、物流因素
1、运输方式——影响货物质量的关键因素之一是运输方式。

不同的运输方式对货物的损坏程度有很大的影响。

2、运输工具——如果货物的运输工具不符合货物的特点,会对货物质量产生不利影响。

3、路径选择——路径选择的科学性也是影响货物质量的因素,管理者应根据货物的特点及运输距离,尽可能选择最短和最安全的路线,以免货物被损坏。

二、包装因素
1、包装材料的选择——货物要拥有良好的质量,包装材料的选择就显得尤为重要,所选择的包装材料不仅要合理,而且要适合物品的特性。

2、包装的紧固性——包装紧固性也是影响货物质量的因素,包装必须能够密封完整,避免货物受到外部环境的侵害。

三、其他因素
1、储存条件——货物长期储存时,特别是恶劣的环境会破坏货物状态,从而影响货物质量。

2、装载技术——装载技术对货物质量也有很大的影响,过多的拼接会使货物容易受损,过差的装载也会影响货物质量。

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影响商品质量变化的因素

影响商品质量变化的因素
因此,要注意避免或减少日光的照射。
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5.微生物和仓库害虫
微生物和商品害虫存在是商品霉腐、虫蛀的 前提条件。
微生物分泌一种酶,利用它把商品中的蛋白 质、糖类、脂肪、有机酸等物质,分解为简 单的物质加以吸收利用,从而使商品受到破 坏、变质、丧失其使用价值。
微生物异化作用中,在细胞内分解氧化营养 物质产生各种腐败性物质排出体外,使商品 产生腐臭味和色斑霉点,影响商品的外观, 加速高分子商品的老化。
t(℃)=(t(°F )–32)×5/9
t(°F )=t(℃)×9/5+32
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(一)温度和湿度的基本知识
2.空气湿度
空气湿度指空气中水蒸气含量的多少或空气的干湿程度。 常以绝对湿度、饱和湿度、相对湿度和露点来表示。
(1)绝对湿度
绝对湿度指单位体积空气中,实际所含水蒸气的重量。即 以每立方米的空气中,所含的水汽量用“克/米3”表示; 或以空气中的水汽压力“毫米汞柱”或“毫巴”表示。
商品学
影响商品质量变化的因素及其控制
一、影响商品质量变化的因素
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2
(一)影响商品质量变化的内在因素
1.商品的物理性质 2.商品的机械性质 3.商品的化学性质 4.商品的化学成分 5.商品的结构
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1.商品的物理性质
(1)商品的吸湿性
商品吸湿性是指商品吸收和放出水分的特性。具有吸湿 性的商品在潮湿的环境中能吸收水分,在干燥的环境中 能放出水分。
2.库房湿度的变化规律
空气的相对湿度是随着空气温度的变化而变化的。所以 大气湿度也将随着温度的周期性的变化,呈现周期性的 日变化和年变化。
大气湿度的周期性变化,与大气温度的周期性变化正好 相反。—天之中,当温度最低时即日出之前,湿度最高, 午后两点左右湿度最低。相对湿度的年变化,在全国很 多地区,都是最冷月份湿度最高,最热月份湿度最低。

影响产品质量的六大因素是什么

影响产品质量的六大因素是什么

影响产品质量的六大因素是什么一、原材料质量原材料是产品的基础,原材料的质量直接影响产品的质量。

如果使用的原材料质量不稳定或者存在质量问题,将会直接导致产品的不合格或者存在各种问题。

因此,确保原材料的质量非常重要,这包括原材料的选择、采购、检验等环节。

二、生产工艺生产工艺是产品制造过程中的关键环节,合理的生产工艺可以提高产品的质量,而不合理的生产工艺则会导致产品质量问题。

生产工艺可能涉及到的因素包括工艺流程、加工参数、设备状态等,通过优化生产工艺可以提高产品的质量稳定性和一致性。

三、生产设备生产设备的性能和状态对产品的质量有很大影响。

如果生产设备不稳定、老化、维护不及时等,将会导致生产过程中的各种问题,进而影响产品的质量。

因此,保持设备的良好状态、定期维护和更新设备是确保产品质量的重要措施。

四、人员技能和培训生产过程中的操作人员的技能水平和培训情况也会直接影响产品的质量。

如果操作人员不熟练或者缺乏必要的技能,将会导致生产过程中的错误和不合格品的产生。

因此,加强对操作人员的培训和管理,提高他们的技能水平,可以有效提高产品的质量。

五、质量控制体系质量控制体系是保证产品质量的关键环节。

通过建立科学合理的质量控制体系,可以对产品生产过程中的各个环节进行监控和管理,从而避免产品质量问题的发生。

质量控制体系应该包括质量规范、流程图、检验方法、检验设备等要素,以确保产品能够符合相应的质量标准。

六、市场反馈和用户体验市场反馈和用户体验是评价产品质量的重要指标,市场反馈可以帮助企业及时了解产品存在的问题和不足之处,用户体验则直接反映了产品在使用过程中的质量。

通过对市场反馈和用户体验的分析,可以及时发现产品质量问题,并采取相应的改进措施,以提高产品的质量和用户满意度。

在实际生产过程中,以上六大因素相互影响,综合作用,对产品质量产生重要影响。

因此,企业应加强对这些因素的管理和控制,以确保产品能够达到所期望的质量要求。

同时,不断改进和优化这些因素,提高产品质量,满足市场需求。

《商品学》课件-影响商品质量的因素

《商品学》课件-影响商品质量的因素

2、使用方法与维护保养
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正确使用和维护保养商品是保证商品质量、延长商品使用寿命的前提。消费者
在使用商品的过程中应了解商品的结构、性能等特点,掌握正确的使用方法,并应
具备一定的商品日常维护保养知识。
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影响商品质量的因素
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品流通的一个重要环节,在此期间,由于商品本身的性质和外部环境的影响,商品
质量会发生一定的变化。
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影响商品质量的因素
3、销售服务
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影响农产品质量的因素:
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1、生产环境
环境与农作物的生长发育关系极为密切,如阳光、气温、地温、土壤以及产地

的生态环境等,不仅影响农产品的收获期和产量,而且也影响农产品的质量。目前,
塑料大棚技术和塑料地膜技术的研究与应用,使农作物生产发生了巨大变化。
塑料大棚:塑料大棚内部可形成农田小气候,使作物得到光照、保持适宜的温

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影响商品质量的因素
5、检验与包装
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影响商品质量的因素

影响商品质量的因素
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第二节 影响商品质量的因素
2 原材料是构成商品质量的物质基础,由于原材料的成分、结构、性质不
同,决定着所形成的商品质量各不相同。在其他条件相同的条件下,原 (1)原材料产地对商品质量的影响 任何种类的动植物都有适宜生存的自
然条件和生活环境,在不适宜的环境下生存,其品质、特性会发生很大 的改变,甚至其结构、成分含量等都会发生很大变化,从而对商品质量 产生很大影响。原材料品质特征与原材料的产地有直接关系。自然环境、 气候条件对动植物的生长、发育影响很大。
①食品的营养价值。食品的营养价值指食品能给人体提供的维持生命活 动的营养物质的种类和多少。这是一切食品的基本特征。营养价值是决 定食品质量高低的重要依据,是评定食品质量优劣的关键指标。其功能 是提供人体维持生命活动的能源、保证健康、调节代谢以及延续生命。
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第一节 商品质量概述
食品的营养价值包括营养成分、发热量和可消化率三项指标。营养成分 是指食品中所含的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质及水分 等。由于各成分各自起着不同的作用,因此,人们可以从各种不同的食 品中获得各种营养成分。发热量指食品的营养成分经人体消化吸收后在 人体内产生的热量。它是评价食品营养价值最基本的综合性指标。可消 化率指食品在食用后,可能消化吸收的百分率。它反映了食品中营养成 分被人体消化吸收的程度。食品中营养成分只有被人们消化吸收后,才
(4)可维修性 可维修性指产品在发生故障以后,能迅速维修恢复其功能
(5)审美性 审美性又称为美观舒适性,指商品能满足人们审美需要的属 性,表现在商品的形态、质地、结构、色泽、气味和品种多样性等方面。
(6)经济性 经济性指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或所消耗 成本的程度。同时,亦包含其可获得经济利益的程度,即投入与产出的 效益能力。

决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素商品质量主要受以下因素的决定和影响:1.原材料:原材料的质量直接决定了商品的质量。

如果原材料是优质的,商品的质量就会高。

而如果原材料是次品或低质量的,商品的质量也不会好。

2.生产工艺:生产工艺是影响商品质量的关键因素之一、优秀的生产工艺可以保证商品的制造过程中能够达到高标准的要求,确保商品的质量稳定和一致性。

相反,如果生产工艺不佳,就容易导致制造出的商品存在质量问题。

3.设备和技术:先进的设备和技术可以提高生产效率,同时也能确保商品的质量。

现代化的设备可以提供更准确的控制和监测功能,从而减少制造过程中的误差和缺陷。

同时,先进的技术也能提供更高的生产精度和质量水平。

4.生产管理:良好的生产管理可以确保系统性地管理商品的生产流程,从而降低质量风险。

强大的质量管理体系能够监控整个生产过程,及时发现和纠正潜在的问题,确保商品符合质量标准和客户需求。

5.人员素质:员工的素质和技能对商品的质量也有重要的影响。

培训有素的员工可以更好地理解质量标准和要求,并具备解决问题和提高质量的能力。

同时,员工的责任心和工作态度也会对商品的质量产生积极的影响。

6.供应链管理:供应链管理对商品质量也有决定性的影响。

良好的供应链管理能够确保原材料的可靠供应和及时交付,减少质量风险。

同时,供应链管理还可以加强对供应商的质量监控和管理,确保供应商提供的原材料符合质量要求。

7.市场监管:市场监管机构对商品质量的监管和检验也是确保商品质量的重要因素之一、市场监管机构可以对商品进行质量抽查和质量检验,对不合格商品进行处罚和取缔,从而提高整个市场的商品质量水平。

8.消费者反馈:消费者的反馈对商品质量也具有重要的影响。

消费者通过使用商品并提供反馈,可以发现商品的不足之处,从而促使生产商改进产品质量。

消费者的需求和期望也会对商品的质量产生影响,生产商需要根据消费者的反馈来提高商品的质量。

综上所述,商品质量受原材料、生产工艺、设备和技术、生产管理、人员素质、供应链管理、市场监管和消费者反馈等各种因素的共同影响。

影响商品质量变化的因素

影响商品质量变化的因素

影响商品质量变化的因素引起商品质量变化的因素有几类。

内因是变化的根据,外因是变化的条件。

影响商品质量变化的内因主要是商品成分、结构和性质,这些内因在前面特别是在食品商品特性、工业品商品特性和纺织品商品特性中进行了较详细的阐述,这里只是对影响商品质量的外界因素做一些重点探讨。

影响商品质量变化的外界因素主要有空气中的氧气、日光、微生物、仓库害虫、空气温度、空气湿度、卫生条件和有害气体等。

1、空气中的氧气空气中约含有21%左右的氧气,氧气非常活泼,能和许多商品发生反应并对商品质量变化影响很大。

如氧气可以加速金属商品锈蚀;氧气是好气性微生物活动的必备条件,易使有机体商品发生霉腐;氧气是害虫赖以生存的基础,是仓库害虫发育的必要条件;氧气是助燃剂,不利于危险品的安全储存;在油脂的酸败、鲜活商品的分解、变质中,氧气都是积极参与者。

因此,在养护中,对于受氧气影响比较大的商品,要采取各种方法如浸泡、密封、充氮等隔绝氧气。

2、日光日光中含有紫外线、红外线等,它对商品起着正反两方面的作用:一方面,日光能够加速受潮商品的水分蒸发,杀死杀伤微生物和商品害虫,在一定程度上有利于商品的保护;但是另一方面,某些商品在日光的直接照射下,又会发生质量变化。

如日光能使酒类浑浊、油脂加速酸败、橡胶塑料制品迅速老化、纸张发黄变脆、色布退色、药品变质、相机胶卷感光等。

因此,要根据各种不同商品的特性,注意避免或减少日光的照射。

3、微生物微生物是商品霉腐的前提条件。

微生物在生命活动过程中会分泌各种酶,利用它把商品中的蛋白质、糖类、脂肪、有机酸等物质分解为简单的物质再加以吸收利用,从而使商品受到破坏、变质、丧失其使用价值。

同时,在微生物异化作用中,在细胞内分解氧化营养物质产生各种腐败性物质排出体外,使商品产生腐臭味和色斑霉点,影响商品的外观,加速高分子商品的老化。

常见危害商品的微生物主要是一些腐败性细菌、酵母菌和霉菌。

特别是霉菌,它是引起绝大部分日用工业品、纺织品和食品霉变的主要根源,对纤维素、淀粉、蛋白质、脂肪等物质,具有较强的分解能力。

决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素

决定和影响商品质量的因素商品质量是指商品的性能、可靠性、外观、包装、使用寿命等方面的优劣程度。

影响商品质量的因素主要包括原材料、工艺、设备、人员、设计、管理等多个方面。

首先,原材料是影响商品质量的重要因素之一、优质的原材料可以保证商品的基本性能和质量。

例如,在制造衣服时,选用名优棉花面料和纺织品,可以保证衣物的舒适度、透气性和柔软度。

而劣质的原材料则会影响商品的耐用性和外观品质。

其次,工艺是影响商品质量的关键因素。

不同的工艺会对商品的性能产生不同的影响。

例如,在制造电子产品时,焊接工艺的精细与否直接关系到电子设备是否能够正常工作。

合理的工艺流程可以提高生产效率,保证产品的质量和稳定性。

另外,设备的质量和性能也会直接影响商品的质量。

先进的设备能够提升生产效率和产品的一致性。

特别是在高技术产业领域,先进的生产设备可以确保产品的精度和可靠性。

相反,若使用过时、破损或不合格的设备,将直接导致产品质量的下降。

人员是决定商品质量的重要因素之一、一流团队的技术水平和专业素养直接影响产品的研发和制造质量。

例如,汽车制造业需要有丰富的技术经验和良好的操作技能,以保证汽车的性能和安全性。

同时,人员素质也会影响到产品的创新能力和服务质量。

设计是决定商品质量的关键环节之一、合理的设计可以提高商品的使用价值和用户体验。

例如,在家电领域,人性化的设计可以提升产品的易用性,减少故障率。

此外,产品的外观设计也是影响消费者购买行为的因素之一最后,管理是确保商品质量的重要保障。

合理的生产计划、质量控制和审查机制,能够确保产品的一致性和合格率。

例如,质量管理体系如ISO9001的实施,可以确保企业在设计、采购、生产、检验等环节中的质量管理水平。

综上所述,商品质量的决定因素包括原材料、工艺、设备、人员、设计和管理等多个方面。

通过关注这些因素,并不断优化和提升,企业可以不断提高商品的质量,满足消费者的需求,增强竞争力。

网络购物中的商品质量问题

网络购物中的商品质量问题

网络购物中的商品质量问题在网络购物兴起的今天,越来越多的消费者选择在网上购买商品。

然而,网络购物中的商品质量问题也日益突出。

本文从商品质量的定义和影响因素出发,分析网络购物中商品质量问题的现状,并提出相应的解决方案。

一、商品质量的定义和影响因素商品质量是指商品在使用中能够满足消费者需求的能力。

商品质量问题主要包括以下方面:1.产品外观:商品是否与网店展示的图片一致,是否存在瑕疵或损坏;2.功能性能:商品是否能正常使用,是否符合产品说明书中的承诺;3.材料和工艺:商品的材质是否符合标准,制作工艺是否精细;4.持久性:商品是否具有足够的使用寿命;5.售后服务:网店是否能够提供及时有效的售后服务。

商品质量问题受多种因素影响:1.购买平台:不同的购买平台对商品质量的监管程度不同,一些不正规的平台往往缺乏对商家的审核和监控;2.商家信誉:商家的信誉决定了其是否重视商品质量问题,口碑好的商家往往更加注重商品品质;3.价格和利润:低价商品通常会牺牲一定的质量,以追求更高的利润;4.物流环节:物流环节的疏忽或损坏可能会导致商品质量问题。

二、网络购物中商品质量问题的现状网络购物中商品质量问题普遍存在,主要表现在以下方面:1.虚假广告:一些商家为了吸引消费者,会夸大商品的质量和性能,骗取消费者的信任;2.质量差异:同一款商品在不同的网店中质量可能存在差异,消费者无法准确判断商品的真实质量;3.假冒伪劣:一些商家会销售假冒伪劣商品,消费者购买后发现与预期不符;4.售后困扰:一些商家对售后服务不够重视,导致消费者在遇到质量问题时难以维权。

三、解决网络购物中商品质量问题的方案为了解决网络购物中商品质量问题,可以采取以下措施:1.加强监管:相关部门应加大对网络购物平台的监管力度,对不合规的商家进行处罚,增加对商品质量的抽检频率;2.完善评价系统:购物平台应建立客观可信的评价系统,消费者可以通过评价了解他人对商品质量的真实评价;3.增加退换货保障:购物平台应建立完善的退换货机制,确保消费者在发现质量问题时能够及时退换货;4.加强商家信誉管理:购物平台应主动管理商家的信誉,对信誉较差的商家进行限制或清退;5.加强消费者权益保护宣传:通过多种方式加强消费者权益保护宣传,提高消费者的权益保护意识。

影响商品质量的主要因素

影响商品质量的主要因素
湿度的控制、商品存放量等都对商品质量变化有影响。
3.销售服务
商品销售过程中的进货验收、商品陈列、提货搬运、安 装调试、技术咨询、维修和退换服务等各项工作质量都 是最终影响消费者所购商品质量的因素。
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三、使用过程中影响商品质量的因素
(1)使用范围和使用条件
只有遵从其使用范围和使用条件,才能发挥商品的正 常功能。
(2)使用方法和维修保养
使商品的可靠性、耐用性、安全性等性能得以发挥, 最大程度地满足消费者的需要。
(3)废弃物处理
商品废弃物与自然环境的和谐就成为商品质量的又一 指标,废弃处理环节也就成为影响商品质量的又一因素。
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商品学
4、商品检验与包装
检验是保证商品质量的重要措施。 商品包装对商品质量的影响越来越重要。
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二、流通过程中影响商品质量的因素
1.运输装卸
商品从产地进入销售地点,运输是必要环节。 与运输路程、运输时间、运输方式、运输气候、运输路线、
运输工具、装卸工具等因素有关。
2.仓库储存
商品的结构、堆放的方位、时间的长短、温
商品学
@ 影响商品质量的主要因素
商品质量是商品生产、流通和消费领域 各环节中综合因素共同影响的产物。
一、生产过程中影响商品质量的因素 二、流通过程中影响商品质量的因素 三、使用过程中影响商品质量的因素
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一、生产过程中影响商品质量的因素
对于农、林、牧、渔 业等天然商品,其质 量主要取决于:
对于工业品商品,其质量 取决于其生产过程中的以 下因素:
品种选配 栽培或饲养方法 地理环境 气候及季节
……
研发设计 原材料质量 生产工艺和设备 质量管理与控制 成品检验及包装
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简述影响商品质量的因素

简述影响商品质量的因素

简述影响商品质量的因素哎呀,咱们今天来聊聊这个商品质量这事儿。

咱们都知道,买件东西,质量好不,那可真直接关系到咱们的钱包和心情。

我就简单说说影响商品质量那些事儿,大家听听。

首先啊,得说说原材料这事儿。

咱这年代,做衣服的棉花、做家具的木头,都是讲究的。

我认识个做服装的师傅,他告诉我说,棉花不好,那衣服就穿不久,容易起球。

木头不行,那家具也就好看个样子,用不了多久就散架。

这原材料,可真得挑挑拣拣。

再来说说加工工艺。

这东西,得讲究手艺。

我表哥是做木匠的,他经常说,做家具,不仅要选好木头,还得有好的工艺。

有的工厂,图快省事,省得加工费,就胡乱做做,那出来的家具,也就那样了。

咱们买东西可得看仔细了。

然后啊,咱们得说说这售后服务。

我买过一台电视,那牌子在当地口碑不错,买了之后,发现有个小毛病。

我就打电话给售后,人家二话不说,直接派人上门来修。

这服务,那叫一个贴心。

可有的商家,售后就跟打游击似的,那谁还敢买他们的东西啊。

还有啊,咱们得说说这品牌效应。

有时候,咱们看个东西,一看牌子,心里就踏实了。

比如,咱们都知道华为的手机质量好,那咱们买手机,自然就会优先考虑华为。

这品牌,有时候真的能让人心里有底。

最后啊,咱们得说说这消费者心态。

现在这社会,大家买东西,都喜欢挑便宜的。

有时候,便宜没好货,咱们得有这个心理准备。

我有个朋友,总喜欢买便宜货,结果没过几天,就抱怨这不好那不好。

我就跟他说,东西便宜,自然质量也就差点,别太计较。

哎呀,这影响商品质量的因素可真不少,咱们得注意方方面面。

买东西的时候,可不能只看价格,还得看质量。

不然,到时候哭都没地方哭去。

嘿,这话题聊得我口干舌燥的,咱们下次再聊。

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影响商品质量的因素
商品质量是指商品在使用过程中能够满足消费者需求的程度。

影响商品质量的因素有内外两个方面。

内在因素:
1.设计:商品设计是保证商品质量的基础。

一个合理科学的设计能够确保商品的功能性、耐用性和易用性。

设计中要考虑使用者的需求,以便能够提供更好的解决方案。

2.原材料:商品生产所使用的原材料直接影响着商品的质量。

如果选取的原材料质量低劣,那么商品的质量也会受到影响。

而如果原材料质量好,则能够确保商品具有更好的耐用性和品质。

3.生产工艺:生产工艺是决定商品质量的重要因素之一、如果生产工艺不合理,容易造成产品质量不稳定,出现诸如欠硬、欠韧等问题。

4.质量控制:质检部门应用一系列质量检测手段,从设计、原材料采购、生产制造、包装运输等各个环节加强质量控制,确保商品的质量达到标准要求。

外在因素:
1.环境因素:环境因素对商品质量有着直接而重要的影响。

比如,温度、湿度等环境因素会对一些商品的保质期和运输过程中的品质造成一定的影响。

2.供应链管理:供应链管理是商品生产流通过程中非常重要的环节。

供应链的流程是否畅通,供应商的资质和信誉度,物流运输的效率等都会影响商品质量。

3.市场竞争:市场竞争是促使企业提高商品质量的一个重要因素。

在竞争激烈的市场中,企业必须提供高质量的商品才能获得顾客青睐,提高市场竞争力。

4.政府法律法规标准:政府法律法规和标准是保障商品质量的法律保障。

政府规范商品质量标准,加强质量监管,通过惩罚和奖励激励企业提高商品质量。

综上所述,影响商品质量的因素既有内在的因素,如设计、原材料、工艺和质量控制等方面,也有外在的因素,如环境、供应链管理、市场竞争和政府法律法规标准等方面。

只有这些因素得到充分考虑和有效管理,才能保证商品质量的稳定和提高。

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