电子商务与物流论文

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摘要

本论文主要阐述了电子商务和物流的基本概念，分析了电子商务与物流之间的紧密关系以及电子商务中物流的发展中存在的问题和解决策略。通过对实际案例分析，阐述了电子商务中物流的重要性及今后的发展趋势和实施方法。

关键词电子商务物流关系策略

Abstract

This paper mainly discusses the electronic commerce and logistics concept, has analyzed the electronic commerce and logistics of the close relationship between the electronic commerce and logistics development in the existing problems and solving strategies. Through the case analysis, elaborated the importance of logistics in electronic commerce and the development trend henceforth and implementation method.

KEY WORD Electronic commerce ， Logistics，Relationship，Strategy

目录

第一章电子商务及物流概念论述........................ 错误!未指定书签。

第一节电子商务与物流的概念...................... 错误!未指定书签。

第二节电子商务与物流的联系...................... 错误!未指定书签。

第三节物流在电子商务中的作用.................... 错误!未指定书签。

第二章电子商务中的物流发展.......................... 错误!未指定书签。

第一节我国电子商务物流发展中存在的问题.......... 错误!未指定书签。

第二节我国电子商务物流发展的对策 (4)

第三章京东商城物流模式分析 (6)

第一节京东商城简介 (6)

第二节京东商城物流模式 (7)

第三节京东商城物流分析 (9)

结束语 (12)

谢辞................................................. 错误!未指定书签。参考文献............................................. 错误!未指定书签。

第一章电子商务及物流概念论述

第一节电子商务与物流的概念

一、电子商务的概念

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、物流的概念

物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。

第二节电子商务与物流的联系

在当今，各个行业都在飞速的发展。电子商务的出现似乎是必然的，但是要使虚拟的网络电子货币能买到现实的物品，当然，离不开物流。而电子商务的出现也大大的加快了物流产业的发展步伐。电子商务的出现引发了交易方式的创新，特别是流通模式的变革。在电子商务的发展过程中，物流起到一个很关键的作用。没有一个有效的、合理的、畅通的物流体系，电子商务所具有的优势就难以发挥，电子商务也难以得到有效的开展。同时，电子商务在促进我国物流业由传统模式向现代模式的转变中，也发挥着不可替代的作用。随着网络技术与应用的不断发展，电子商务与物流的关系越来越紧密，一方面网络的不断发展给物流的发展提供了一个非常广阔的发展前景和技术支持，可以说没有网络就没有现代的物流，另一方面网络又给现代物流提供了新的发展方向和新的客户需求，现代物流已经成为网络不可分割的一部分并支撑这现代网络的商业应用。

物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。

物流在整个购物环节中，起到画龙点睛的作用，也是单子是否能完成交易的最后一个重要环节。消费者从网站上，选购一件商品，并完成下单，付费等前期的交易程序。然后就在家等着物流公司送货上门，签单，收货。现在是否能完成这笔交易，就得看这

个商品的配送流通环节了。这个不仅是对物流公司的考验，这个也是对商家的一种考验。作为买家的消费者，如果一件商品在流通环节上面出现了问题，首先想到就是：“是不是这商品本身就有问题呢?”他不会首先想到这个问题是因为在流通环节中出现的。所以平台对物流这个环节，应该加以重视。

第三节物流在电子商务中的作用

一、电子商务的流程体现了物流的重要性

不论是哪一种模式的电子商务交易的流程都可以归纳为如下6个步骤：

a.在网上寻找产品或服务的信息，发现需要的信息。

b.对找到的各种信息进行各方面的比较。

c.交易双方就交易的商品价格、交货方式和时间等进行洽谈。

d.买方下定单、付款并得到卖方的确认信息。

e.买卖双方完成商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货等活动。

f.卖方对客户的售后服务和技术支持。

在上述步骤中，"商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货"实际上是电子商务中物流的过程，这一过程在整个流程中是实现电子商务的重要环节和基本保证。物流在电子商务流程中的重要性可以进一步阐述如下：

（1）物流是生产过程的保障

无论是传统的贸易环境还是在电子商务的环境下，生产都是商品流通的开始，而商品生产的顺利进行需要各类物流活动支持，整个生产过程实际上就是一系列的物流活动：

a. 供应物流从生产全过程的原材料采购开始，将生产所需的材料采购到位，保证生产的进行。

b. 生产物流涉及的原材料、半成品的物流贯穿于生产的各工艺流程之间，以实现生产的流动性。

c. 回收物流进行对生产过程中的部分余料和可重复利用的物资进行回收。

d. 废弃物物流对完成对生产过程中废弃物的处理。

在商品生产的过程中，现代化的物流活动可以降低生产成本、优化库存结构、减少资金占压和缩短生产周期，最终保障了生产的高效进行。相反，如果没有现代物流的支持，商品的生产将难以顺利进行，电子商务交易模式将会先天不足，优势不复存在。（2）商流的结果由物流完成

商流活动的最终结果是将商品所有权由供方转移到需方，但是实际上在交易合同签定后，商品实体并没有立即移动。在传统交易环境下，商流的结果必须由相应的物流活动来执行完成，也就是卖方按买方的需求将商品实体以适当的方式和途径转移。而在电