公共服务平台建设经验篇
公共服务平台创建总结汇报
公共服务平台创建总结汇报公共服务平台创建总结汇报一、前言近年来,随着信息技术的快速发展,公共服务领域面临着传统服务模式的挑战和变革。
为了更好地满足社会公众对于公共服务的需求,提高服务质量和效率,我们决定创建一个公共服务平台来整合资源、提供高效便捷的服务。
下面是我对公共服务平台创建过程的总结与汇报。
二、目标与背景公共服务平台的目标是通过整合各个部门和机构的资源,提供一站式的公共服务。
背景是现有的公共服务模式存在信息不对等、重复办事流程冗长等问题,需要通过建立平台来解决。
三、建设过程1. 系统规划:首先我们进行了系统规划,明确了平台的总体架构、功能模块和流程设计。
并根据用户需求进行了市场调研和需求分析,以确保平台的功能与用户需求相匹配。
2. 技术选型:考虑到公共服务平台需要处理大量的数据和用户请求,我们选择了成熟稳定的云平台进行搭建,并采用了大数据和人工智能等技术来提高服务质量和效率。
3. 平台建设:在平台建设过程中,我们与各个部门和机构进行了合作,收集了他们的数据和服务信息,并进行了整合和清洗。
同时,我们对系统进行了设计和开发,并进行了多次的测试和调试,以确保平台的稳定性和安全性。
4. 用户培训:为了让公众能够更好地使用公共服务平台,我们组织了一系列的用户培训活动,包括线上视频教程和线下讲座。
通过这些培训,用户可以了解平台的功能和使用方法,并提出意见和建议。
四、取得成果1. 提高效率:通过公共服务平台的建立,我们成功地整合了各个部门和机构的服务,实现了一站式办事。
用户只需要在平台上提交相关材料和信息,就可以完成多个部门的办事流程,大大提高了办事效率。
2. 提升用户体验:平台提供了个性化的服务推荐和智能办事助手,用户可以根据自己的需求和情况获取最合适的服务,并通过智能助手获得办事的指导和支持。
3. 数据监管和安全:公共服务平台建立了完善的数据监管和安全机制,保证了用户的隐私和数据安全,并提供了数据分析和报表功能,为有关部门和机构提供决策支持和数据统计。
公共服务平台工作总结
公共服务平台工作总结引言公共服务平台是为了提供方便、高效的服务而建立的一种集中化的服务平台。
通过平台,广大群众可以便捷地获取各类公共服务,提高公共服务的质量和效率。
本文旨在总结公共服务平台的工作经验和成果,以及存在的问题和改进方向。
工作内容在过去一段时间,我们团队主要完成了以下工作内容:1.需求分析和功能设计:根据用户需求,我们制定了公共服务平台的功能设计方案,并进行了系统的需求分析。
通过与各个部门的沟通和合作,我们确定了平台的主要功能模块,如用户注册、服务搜索、在线咨询等。
2.平台开发与测试:我们的开发团队按照需求分析的结果,完成了公共服务平台的开发工作。
在开发过程中,我们积极采用敏捷开发的方法,不断进行迭代和优化。
同时,我们也进行了严格的测试工作,确保平台的稳定性和性能。
3.用户培训和支持:为了让用户能够熟练使用公共服务平台,我们组织了一系列的培训活动。
我们编写了详细的用户手册和操作指南,并利用线上和线下的方式进行培训。
此外,我们也设置了技术支持渠道,及时解答用户的问题和反馈。
4.平台推广和宣传:为了扩大公共服务平台的影响力和用户群体,我们开展了一系列的推广和宣传活动。
我们通过组织线下活动、制作宣传材料、在媒体上发布报道等方式,提高了平台的知名度和可见度。
工作成果经过团队的共同努力,我们取得了以下工作成果:1.平台上线和投入使用:经过一段时间的开发和测试,公共服务平台已经顺利上线,并投入使用。
用户可以通过平台进行公共服务的申请和查询,极大地便利了用户的办事流程。
2.用户满意度提升:通过与用户的沟通和反馈,我们发现用户对于平台的满意度有了显著提升。
用户反馈平台操作简洁明了,能够快速找到需要的服务,并且服务响应时间快,大大减少了办事的等待时间。
3.服务效率提高:公共服务平台的推出,加速了各类服务的办理流程。
用户不再需要亲自到办事处排队等待,而是通过平台在线提交申请,大幅度节省了时间和人力资源。
4.数据分析与决策支持:公共服务平台收集和整理了大量的数据,为各级政府部门提供了参考和决策支持。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示浙江省作为中国改革开放后经济发展最为快速的省份之一,其很多县市在公共服务平台建设方面经验丰富,值得其他地区学习。
首先,在平台建设中,浙江省积极探索合作模式,与省级部门、企业和社会团体等多方共建平台,将资源整合起来,实现优势互补,提升服务效率和质量。
例如,浙江省经信厅借鉴国际先进经验,以政府主导、产业引领、市场化运作为基本原则,打造了全省信息化和数字化产业升级平台,实现了政府、产业、企业、创投、金融、研究机构等多方合作,促进了经济转型。
其次,浙江省通过建立综合服务大厅和一站式服务窗口等方式,实现了“最多跑一次”的目标,大大提高了群众满意度。
例如,义乌市将“互联网+政务服务”作为关键推进项目,建设了义乌市政务服务中心,实现了社会保险、住房公积金、医疗卫生、社区服务等方面的一站式服务,大大简化了办事流程,提高了办事效率。
再次,浙江省通过智慧城市建设,实现了城市公共服务的一体化和智能化。
例如,杭州市推出了“城市大脑”项目,将城市智慧化,并通过大数据、云计算、人工智能等技术实现了城市管理和公共服务的优化。
这不仅提高了城市的竞争力和吸引力,也让市民生活更加方便。
最后,浙江省注重政策支持,通过政策引导和经费投入等方式推动公共服务平台建设。
例如,台州市出台了“台州市政务服务一条龙”工程,引导各市县将政务服务事项上网,实现网上办理、网上支付、网上办结,达到“全市统一一张网”的目标。
同时,还为台州市政务服务中心新建项目投入2000万元的建设经费。
总之,浙江省在县域公共服务平台建设方面初步形成了一套自己的经验模式,值得其他地区学习借鉴,推动公共服务平台建设向全国深入发展。
完善公共服务体系的工作经验
完善公共服务体系的工作经验随着社会的发展进步,公共服务体系的完善是国家和地方各级政府都面临的重要任务之一。
公共服务体系的完善是为了满足人民群众对基本公共服务的需求,提高社会福利水平,推动全面建设小康社会的目标。
下面将介绍几种完善公共服务体系的工作经验。
一、优化资源配置,提高公共服务供给的效率公共服务资源的合理配置是保障公众利益的关键。
政府要制定综合考虑人民需求、资源分布、经济发展水平等因素的规划法规,科学合理规划公共服务设施的布局。
同时,政府还应加大对公共服务设施建设的投入力度,优化资源配置,提高公共服务供给的效率。
例如,从医疗卫生方面来说,政府可以建设更多的医院、诊所等公共医疗设施,增加医疗资源供给,改善群众就医条件。
二、完善公共服务网络,提高服务覆盖范围公共服务体系的完善需要全面覆盖各个领域和层面,并且要做到区域之间、城乡之间的公平。
政府在建设公共服务网络时,应注重布局上的科学性和平衡性,保证服务能够覆盖到每一个地区和群众。
比如,政府可以加强教育设施建设,提高教育资源的配置,确保每一个孩子都能接受到优质教育。
同时,还要加强公共交通建设,提高交通条件,解决群众出行难的问题。
三、建立健全公共服务评价机制,提高服务质量完善公共服务体系还需要建立健全的评价机制,及时了解服务的质量和效果,并根据评价结果采取有效的措施进行改进。
政府可以采用用户满意度调查、服务质量评估等方式,对公共服务进行评估,并建立激励机制,对服务质量好的单位进行奖励,对服务质量差的单位进行惩处。
这样可以激励服务提供者提高服务质量,增加服务的满意度。
四、加强便民措施,提升公共服务的便捷性为了提升公共服务的便利性,政府可以加强便民措施的推行。
比如,政府可以优化行政审批流程,简化办事手续,提高办事效率。
同时,政府还可以推行电子政务,让群众通过互联网就能办理各项业务,避免了排队等候的麻烦。
此外,政府还可以鼓励社会力量参与公共服务,鼓励私人企业提供公共服务设施和服务,增加公共服务的供给。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示随着互联网的普及和发展,县域公共服务平台在我国各地得到了广泛的推广和应用。
浙江省作为我国经济发展较为先进的地区之一,其县域公共服务平台的发展经验值得借鉴和学习。
通过对浙江省县域公共服务平台发展经验的总结与分析,可以为其他地区的县域公共服务平台建设提供一定的启示和借鉴意义。
一、政府支持和引导在浙江省,政府高度重视县域公共服务平台的建设和发展。
省级政府加大对县域公共服务平台建设的政策支持力度,提供财政支持和政策倾斜,鼓励各地积极探索创新,推动县域公共服务平台的建设。
县级政府也积极响应省级政策,加大对县域公共服务平台建设的投入和支持,将县域公共服务平台建设纳入政府工作重点之一。
政府支持和引导是浙江省县域公共服务平台取得成功的重要保障。
二、信息共享和整合浙江省积极推进各县域公共服务平台之间的信息共享和整合,打破信息孤岛,实现各类信息资源的共享和互通。
通过建立统一的数据标准和接口标准,实现各类信息系统之间的数据互操作和整合,提高了信息资源的利用效率和共享程度。
浙江省鼓励各县域公共服务平台开展跨部门、跨行业的信息整合和共享,推动政务服务资源的统一利用和共享,提高了政务服务的便利性和效率。
三、服务理念和创新浙江省各县域公共服务平台在服务理念和创新方面都取得了一定成绩。
在服务理念方面,浙江省各县域公共服务平台坚持用户至上的理念,以用户需求为导向,不断优化和改进服务内容和形式,提高了服务的综合效益和用户满意度。
在创新方面,浙江省各县域公共服务平台不断探索新的服务模式和应用技术,推出了一系列具有创新性的服务项目和应用案例,为政务服务的改革和创新提供了有力的支撑。
四、安全保障和风险管控在县域公共服务平台建设和发展过程中,安全保障和风险管控是一个重要的问题。
浙江省各县域公共服务平台在安全保障和风险管控方面做了大量工作,建立了完备的安全保障体系和风险管理机制,加强了信息系统的安全运维和漏洞修复工作,保障了政务服务的安全和稳定。
社区公共服务平台工作经验材料
社区公共服务平台工作经验材料***社区公共服务平台系统运行两年来,*区区委、区政府非常重视平台的建设和运行,区民政局积极贯彻落实市民政局和市社区服务中心的指示精神和工作部署,努力探索和实践,不断完善平台的管理体制和运行机制,拓展平台的社会管理和公共服务功能,扩大平台的服务内容和范围,更新完善平台的应用模式,在推动城市管理体制创新和加强社区建设方面取得了一定的成效。
一、提高认识,把建设**社区公共服务平台作为推进城市管理体制创新和社区建设的一项系统工程抓好抓实市政府建设**社区公共服务平台的决策,为创新城市管理体制,加强社区建设提供了新的动力。
在建设**平台的过程中,我们着眼于发展、着手于改革、着力于服务,努力为区、街社区服务中心提供良好的发展环境和政策支持。
建立事业法人机制,支持社区服务中心的运营和发展,增强**平台的公益性。
各街道按照“政事剥离、管办分开、费随事转”的原则,将社区服务中心作为全民事业法人单位,成为以公益性服务为主的社会服务机构,独立享有人事聘用权、财务自主权和项目经营权,极大地调动了工作人员的积极性,管理制度不断健全,服务队伍不断发展,服务项目不断增加,服务标准不断提高,服务范围不断扩大。
全区共开展维修、职业介绍、保姆、小时工等30多个服务项目。
各街道都积极给予**便民服务项目资金扶持。
安定门街道把原来居委会办三产网点的积累作为社区服务发展基金[本文转载自[大秘书网-找文章,到大秘书网],用于补贴社区服务中心的运营。
东华门街道每年拨款5万元用于便民服务热线的运营和管理;东直门街道拨出一处门面房和一处停车场给社区服务中心经营洗衣和存车业务。
明年年初建国门街道4000平方米的社区服务中心将投入运营,明年年底朝阳门街道3000平方米的社区服务中心也将落成。
创新体制机制,推动社区公共服务的发展。
我们从改革入手,改变过去传统计划经济体制下的政事不分、管办不分,政府全包的做法,不仅要坚持政府投入为主的原则,也要调动平台工作者的积极性,按照以服务养服务、以实业养事业、以经济效益促进社会效益的思路,积极推进社区服务准市场化运作和项目管理机制。
公共创新平台建设的主要经验
建设公共创新服务平台的主要经验整合科技资源、强化公共服务是平台建设与发展的立足点和出发点。
跨单位、跨地区整合科技资源,包括整合科研物质条件、集聚创新人才,是克服科技资源分散、重复配置,克服创新载体各自为政、封闭运行,实现科技资源共享,优势互补,增强科研创新和公共服务能力的有效途径。
强化公共服务是整合科技资源的初衷和目的,是创新平台建设的价值所在。
实践证明,重大创新平台的创新服务能力取决于资源整合的规模和力度,资源整合的规模越大,共建单位的合作越紧密,利益共享机制越健全,创新服务的能力就越强。
完善以企业为主体、政府为主导、产学研相结合的体制机制是平台建设和发展的核心与关键。
推进创新平台建设,关键要与产学研合作协同推进,建立以共享机制为核心的制度体系。
以企业为主体,是指企业是平台建设的需求主体、投入主体、创新活动主体和成果应用主体。
重大创新平台建设必须紧紧围绕重点产业、重点区域企业转型升级的需求,吸引企业参与投入、参与创新活动,应用创新成果,实现创新成果的转化和产业化。
企业的参与度和主体地位越强,平台的活力和作用就越大。
平台具有基础性和公益性,必须发挥政府的主导作用,在平台建设发展的定位、规划、投入和政策等方面给予必要的指导和扶持。
从实践看,凡是政府指导和扶持力度比较大的平台,建设发展的进展就比较好。
高校科研院所具有较好的科研条件、创新人才和科技成果,平台的建设和发展必须充分依靠和整合高校科研院所的创新资源,走产学研相结合的路子。
实践证明,与高校科研院所关系越紧密的平台,办得就越好。
而实现产学研结合,跨单位整合科技资源,关键在于建立利益共享、风险共担的体制机制。
充分发挥服务、研发、转化和产业化四大功能是平台持续发展的动力之源。
平台是集服务、研发、转化和产业化四大功能于一体的集合体,只有充分发挥这四大功能才能实现持续发展。
服务是平台的立身之本。
浙江省企业特别是中小企业创新能力薄弱,自身难以建立强大的研发创新机构,重大创新平台的目的和最基本的功能就是为企业特别是中小企业提供公共科技服务。
国内共性技术服务平台的实践与经验
国内共性技术服务平台旳建设实践与启示摘要:在我国加强提高自主创新能力,加紧建设国家创新体系,支持基础研究、前沿技术研究、社会公益性技术研究旳大背景下,大力建设科技创新技术服务平台,是贯彻贯彻“科教兴国”、“可持续发展”战略旳重要举措。
本文对我国共性技术服务平台旳建设和存在旳问题进行了研究,通过对“江苏苏州电子信息产业质量与可靠性共性技术服务平台”建设和实践,从科技创新平台需求出发,研究了科技创新服务平台旳规划、建设、运行管理和机制、服务模式等,但愿为我国科技创新服务平台体系旳建设提供参照和支持。
关键词:共性技术服务平台;建设;实践;启示一、背景:“十五”以来,在信息产业部旳高度重视和大力支持下,通过科学规划,政策引导,整合资源,合理布局,我国科技创新共性技术服务平台建设工作获得了明显成效,科技创新服务平台正逐渐成为国家和区域科技创新技术服务旳主力军,政府科技工作旳有力支撑。
2023年8月信息产业部颁布了《有关加紧推进信息产业自主创新旳指导意见》(如下简称《指导意见》)。
提出到“十一五”末,初步建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合旳比较完善旳信息产业技术创新体系。
为全面加强对信息产业自主创新旳支撑,大力发展建立发挥政策引导,营造创新环境。
明确提出信息产业科技基础条件平台建设,包括信息产业共性技术服务平台等5个重要服务平台。
对于共性技术旳定义,国内学者张振刚认为共性技术作为“竞争前阶段”旳技术,具有准公共品旳性质,其衔接了基础研究和面向市场旳商业技术开发,能应用于一种或多种行业,是产业技术进步和产业发展旳基础, 也是提高产业自主创新能力旳主线和基础, 具有很强旳经济带动作用和巨大旳社会效益。
共性技术是一种可以在一种或多种行业中得以广泛应用,处在竞争前阶段旳技术,在共性技术研究成果上,企业可以根据自己生产或产品需要进行后续旳商业化研发,形成企业间互相竞争旳技术或产品。
共性技术是对整个服务外包有重大影响旳技术,此类技术影响面广,经济和社会效益明显,对整个产业旳自主创新能力,产业整体旳技术积累、产业整体旳质量水平提高具有深远旳影响。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示浙江省作为我国经济发达的地区之一,县域公共服务平台的发展经验值得其他地区借鉴和学习。
浙江省县域公共服务平台的发展经验主要有以下几点:浙江省注重政府的引导和推动。
在县域公共服务平台的建设中,浙江省政府起到了重要的引导和推动作用。
政府通过制定相关政策,提供资金支持和技术支持,加强对县域公共服务平台建设的管理和督导,为平台的顺利发展提供了重要的保障。
浙江省鼓励创新和合作。
浙江省县域公共服务平台的发展中,不仅注重自主创新,积极探索适合本地区实际的发展模式和路径,还注重与其他地区和企业的合作。
通过与高校、科研机构、企业等开展合作,共同推动县域公共服务平台的建设和发展,形成良好的合力。
浙江省注重平台的内容丰富和服务全面。
浙江省县域公共服务平台不仅提供政务信息、在线办事等基本公共服务,还提供了教育、医疗、就业、社保等多方面的服务。
通过丰富的内容和全面的服务,提高了人民群众的满意度和获得感。
浙江省加强了平台的信息化建设。
平台在建设过程中,充分利用信息技术,将各类公共服务整合在一起,提高了服务效率和便利性。
通过推广和应用云计算、大数据、人工智能等新兴技术,进一步提升了平台的功能和服务水平。
浙江省还注重平台的宣传和推广。
平台的建设不仅要有好的基础设施和功能,还需要有良好的宣传和推广,让更多的人了解和使用。
通过举办各类推广活动、开展宣传工作,将平台的优势和便利性向社会大众宣传,提高人们对平台的认知和使用率。
浙江省县域公共服务平台的发展经验包括政府的引导和推动、鼓励创新和合作、注重平台的内容丰富和服务全面、加强平台的信息化建设以及注重平台的宣传和推广。
这些经验对于其他地区的县域公共服务平台建设有着积极的启示和借鉴意义。
省市级公共服务平台的建设与优化
省市级公共服务平台的建设与优化在数字化时代,省市级公共服务平台的建设与优化已成为各地政府积极推进的重点工作。
通过建设和优化公共服务平台,政府可以更好地提供公共服务,降低行政成本,提高行政效率,让群众和企业享受更加便捷和高效的服务。
本文将从四个方面探讨省市级公共服务平台的建设与优化。
一、建设数字化平台数字化平台建设是建设省市级公共服务平台的前提条件。
数字化平台是一个包括各种公共服务的网络,它可以为群众和企业提供政府部门的各种在线服务,例如办理证照、支付税费等。
在数字化平台上,政府部门可以发布各种公共信息和政策文件,并在线上与公众沟通。
通过数字化平台,群众和企业可以轻松实现便利和高效的公共服务,同时也能够更好地了解政府的政策和服务。
建设数字化平台的核心是基础设施的建设和优化。
包括基础网络设施、数据中心等设施的建设和提升,以及各系统应用、平台管理等软件技术的升级,这些都是数字化平台的关键要素。
建立高质量、完善的数字基础设施不仅能够为政府部门提供支持,也为公众提供了足够的信息途径,令大多数的事项在线完成,更加高效和方便。
二、协同服务的建立城市公共服务是由协同服务和服务体验两个途径组成的。
协同服务是与城市内、外部部门和其他方面的服务提供者配合的服务。
协同服务能够帮助政府部门和城市服务提供者彼此协助、通过互联网链接、共同提供现代化服务。
协同服务的建立要求城市的管理部门必须与其他服务行业和利益相关方协同合作,并将相应的服务访问权限开放给他们。
例如,对于电力和水务等服务尽管是由城市管理部门提供,但它们可以授权电信公司或物流公司提供访问权限,使得公众可以通过服务配合更加高效和便捷地提交服务请求。
这种协同服务的建立需要体现层次性,不能仅仅要求各方按照既定的规定进行互通,而要求各方能够在生态系统演变过程中不断地进_One2n一层次。
只有这样,方可实现各类服务的跨行业协同合作,推进城市互联网建设,提升居民生活水平。
三、多渠道服务的提供在建立数字化平台的基础上,政府部门应该提供多种渠道的公共服务,例如在线、当面、邮寄等多种渠道。
公共服务平台建设情况汇报
公共服务平台建设情况汇报尊敬的领导、各位同事:大家好!我是公共服务平台建设项目组的负责人,今天我将向大家汇报公共服务平台的建设情况。
一、项目背景公共服务平台建设是为了提高政府服务效能,推动政府数字化转型,实现政府与市民、企业之间的信息互通和服务共享。
本项目旨在打造一个集中、高效、便捷的公共服务平台,为市民和企业提供一站式的政务服务。
二、项目目标1. 提供全面的政务服务:通过公共服务平台,市民和企业可以办理各类政务事项,包括但不限于户籍管理、社保医疗、教育就业、交通出行、环境保护等。
2. 实现信息共享:各政府部门之间的信息共享,避免重复填写和提交资料,提高办事效率。
3. 提升服务质量:通过公共服务平台,市民和企业可以随时随地查询办事进度、咨询问题,政府部门也可以及时回复和解决问题,提高服务质量和满意度。
三、建设进展自项目启动以来,我们经过多方调研和论证,制定了详细的建设方案,并于去年开始了具体的实施工作。
目前,公共服务平台建设已经取得了以下进展:1. 平台架构搭建我们与专业的软件开发公司合作,共同设计和搭建了公共服务平台的基础架构。
平台采用了先进的云计算和大数据技术,具备高可用性和扩展性,能够满足大量用户的需求。
2. 数据整合与共享我们与各政府部门进行了深入的沟通和合作,建立了数据共享机制。
通过数据接口的对接和数据清洗工作,实现了各部门数据的整合和共享。
目前,已经有多个部门的数据成功接入平台,市民和企业可以通过平台查询相关信息。
3. 办事事项上线我们根据市民和企业的需求,优先上线了一些常用的办事事项,如户籍变更、社保缴费、驾驶证办理等。
通过公共服务平台,市民和企业可以在线提交申请,无需再亲自前往政府部门办理,大大提高了办事效率。
4. 服务优化与改进我们与市民和企业保持密切的沟通和反馈,不断优化和改进公共服务平台的功能和服务。
根据用户的反馈意见,我们增加了在线咨询功能,提供了更多的办事指南和常见问题解答,帮助用户更好地使用平台。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示随着数字化和信息化的快速发展,县域公共服务平台已成为社会治理和公共服务的重要载体。
浙江省作为我国经济发展最活跃的省份之一,其县域公共服务平台发展经验可以为其他地区提供借鉴和启示。
本文将从浙江省县域公共服务平台的发展现状、经验特点以及启示三个方面进行详细阐述。
一、浙江省县域公共服务平台的发展现状浙江省是我国经济发达的省份之一,其县域公共服务平台发展水平处于较高水平。
目前,浙江省各县域公共服务平台已经实现了政务办理、公共服务、数据交换等多个功能的整合,为广大居民和企业提供便捷的服务。
浙江省还充分利用互联网+、大数据、人工智能等新技术,不断开发创新,推动县域公共服务平台的发展。
二、浙江省县域公共服务平台发展经验特点1.政府引领、多方合作浙江省各县域公共服务平台的发展,充分体现了政府的引领作用。
政府在规划、建设和运营过程中起到了重要作用,同时充分发挥了企业、社会组织等多方合作的作用,形成了政府主导、市场化运作的模式,为县域公共服务平台的发展提供了坚实的基础。
2.技术支持、智能化服务浙江省各县域公共服务平台在发展过程中,充分利用了现代化科技手段,不断提升平台的智能化水平。
通过大数据、人工智能等技术的应用,实现了对各类数据的快速处理和分析,提高了政务办理效率和服务质量,为居民和企业提供了更加智能化的服务。
3.信息共享、数据互联浙江省各县域公共服务平台在发展过程中,注重信息共享和数据互联。
通过建立统一的数据标准和接口,实现了各级政务系统间数据的互通共享,为跨部门、跨区域的服务提供了便利,加强了政务协同,提升了服务效能。
4.服务优化、体验提升浙江省各县域公共服务平台在发展过程中,重视服务优化和用户体验,不断提升服务质量和用户满意度。
通过持续改进服务流程、优化服务环境、提升服务能力等方式,加强了对居民和企业的服务,为他们提供了更加便捷、高效、可持续的公共服务。
浙江省县域公共服务平台的发展经验为其他地区提供了借鉴和启示。
互联网公共服务平台建设案例分析
互联网公共服务平台建设案例分析近年来,互联网的发展带来了一波新的浪潮,不仅改变了人们的生活方式,也给公共服务带来了新的机遇和挑战。
为了更好地满足人民群众的需求,许多地方开始积极探索和建设互联网公共服务平台。
本文将从案例分析的角度,探讨互联网公共服务平台建设的重要性和困境,并归纳总结出建设互联网公共服务平台的一些经验和启示。
一、案例分析——北京市公共资源交易服务平台北京市公共资源交易服务平台(以下简称“北京市交易平台”)是一项由北京市政府倡导并实物化的综合平台。
该平台以互联网技术为基础,运用科技手段优化公共服务流程,实现政府与民众的无缝连接和信息互通。
北京市交易平台实现了多个领域的覆盖,包括政府采购、土地拍卖、建筑施工、招标投标、文化娱乐等领域。
该平台的建设目标是让市民可以通过网络实现“一次都不用跑”,努力实现政府信息公开透明化的最大程度与便利度。
如下图所示:图1:北京市公共资源交易服务平台二、建设互联网公共服务平台的重要性1.提升公共服务效率传统的公共服务主要通过人员和地点的安排,导致了人员资源的浪费和空间资源的浪费。
而互联网公共服务平台的建设,可以同步提升公共服务效率,缩短办事时间,节约人力物力成本,实现信息化管理,进一步提高公共服务水平,满足人民群众日益增长的需求。
2.增强政府公信力政府是公共服务的提供者和承担者,而互联网公共服务平台的建设可以帮助政府更好地履行职责,保障和维护人民群众的利益。
通过互联网的透明公开和反馈机制,政府机构可以更好的协调资源,完善管理,提高服务水平,增强社会对政府的信任。
3.满足人民群众需求随着经济和社会的发展,人民对公共服务的需求也不断增长。
但由于政府服务受到地域、人员限制等原因,人民的需求往往得不到满足。
因此,建设互联网公共服务平台可以让人们得到便捷、高效的服务,并能够更好地提高人民的获得感和幸福感。
三、建设互联网公共服务平台的困境1.信息安全风险在实践中,建设互联网公共服务平台往往会遇到信息安全风险的问题。
如何打造高质量的公共服务平台
如何打造高质量的公共服务平台公共服务平台是当代社会中非常重要的组成部分,它对于城市的发展和社会的进步起着至关重要的作用。
建设一个高质量的公共服务平台,不仅可以提高政府的服务水平,也能够提升市民的获得感和幸福感。
本文将探讨如何打造一个高质量的公共服务平台,并提出相应的建议和措施。
一、优化平台的功能与设计为了打造一个高质量的公共服务平台,首先要考虑的是优化平台的功能与设计。
平台的功能应该能够满足市民的多样化需求,包括提供政务办理、信息查询、在线交流等服务。
另外,平台的设计应该简洁明了,界面友好易用,方便市民进行操作和使用。
在功能和设计方面,可以借鉴一些成功的案例,比如通过对其他优秀的公共服务平台的调研和分析,找到其设计的亮点,并加以借鉴和应用。
同时,也要充分考虑用户的反馈和需求,根据市民的反馈进行持续的优化和改进。
二、完善信息公开机制信息公开是公共服务平台的核心功能之一,也是提高服务质量的重要手段。
在打造高质量的公共服务平台时,需要完善信息公开机制,确保政府信息的及时、全面、准确发布。
首先,政府部门应建立健全信息公开的制度和流程,明确信息公开的范围和内容,并进行相关培训,提高政府工作人员的信息公开意识。
其次,应建立信息公开的渠道和平台,为市民提供便捷的途径查询和获取信息。
最后,要加强信息公开的监督和评估,定期对公开的信息进行审核和评估,确保信息的真实可靠性。
三、加强数据安全与隐私保护在建设公共服务平台时,数据安全与隐私保护问题非常重要。
为了打造高质量的公共服务平台,需要加强对数据的安全管理和隐私保护,并建立相应的机制和规则。
首先,要建立完善的数据安全管理制度,包括数据采集、存储、传输和处理等环节的安全管理。
其次,要加强对用户隐私的保护,明确用户隐私的范围和使用规则,并严格执行相关法律法规。
最后,要加强对数据安全和隐私保护的监督和检查,及时发现和解决问题,确保平台的安全和可靠性。
四、提供优质的服务为了打造一个高质量的公共服务平台,必须提供优质的服务。
社区公共服务平台工作经验材料
社区公共服务平台工作经验材料第一篇:社区公共服务平台工作经验材料文章标题:社区公共服务平台工作经验材料***社区公共服务平台系统运行两年来,*区区委、区政府非常重视平台的建设和运行,区民政局积极贯彻落实市民政局和市社区服务中心的指示精神和工作部署,努力探索和实践,不断完善平台的管理体制和运行机制,拓展平台的社会管理和公共服务功能,扩大平台的服务内容和范围,更新完善平台的应用模式,在推动城市管理体制创新和加强社区建设方面取得了一定的成效。
一、提高认识,把建设**社区公共服务平台作为推进城市管理体制创新和社区建设的一项系统工程抓好抓实市政府建设**社区公共服务平台的决策,为创新城市管理体制,加强社区建设提供了新的动力。
在建设**平台的过程中,我们着眼于发展、着手于改革、着力于服务,努力为区、街社区服务中心提供良好的发展环境和政策支持。
(一)建立事业法人机制,支持社区服务中心的运营和发展,增强**平台的公益性。
各街道按照“政事剥离、管办分开、费随事转”的原则,将社区服务中心作为全民事业法人单位,成为以公益性服务为主的社会服务机构,独立享有人事聘用权、财务自主权和项目经营权,极大地调动了工作人员的积极性,管理制度不断健全,服务队伍不断发展,服务项目不断增加,服务标准不断提高,服务范围不断扩大。
全区共开展维修、职业介绍、保姆、小时工等30多个服务项目。
(二)创新体制机制,推动社区公共服务的发展。
我们从改革入手,改变过去传统计划经济体制下的政事不分、管办不分,政府全包的做法,不仅要坚持政府投入为主的原则,也要调动平台工作者的积极性,按照以服务养服务、以实业养事业、以经济效益促进社会效益的思路,积极推进社区服务准市场化运作和项目管理机制。
各街道办事处都与社区服务中心签订了承包经营管理协议:如和平里街道成立了社区服务管理中心,建立一室三部五个分中心,实行七种工作机制,规范管理,强化功能,把**社区便民服务、社区福利保障服务、社区文体服务、社区卫生保健服务、社区环境卫生服务分别作为政府的公共服务项目,列入中心职责范围自行组织或向社会招标完成。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示浙江省是中国东部沿海的一个省份,也是中国经济最发达、创新能力最强的地区之一。
近年来,浙江省县域公共服务平台的发展经验受到了广泛关注和好评。
这里,我们就从以下几个方面来探讨浙江省县域公共服务平台的发展经验,以期为其他地区的公共服务平台建设提供一些启示。
一、政策保障方面浙江省多年来一直非常重视县域公共服务平台建设,并出台了一系列的政策保障措施,如《浙江省县域公共服务平台建设实施方案》、《浙江省地方财政支持县(市、区)公共服务平台建设试行办法》等,为县域公共服务平台的建设提供了政策保障和资金支持。
这为平台建设提供了有力保障。
二、优质服务方面浙江省县域公共服务平台的建设以提供优质服务为宗旨。
其通过整合各级政府和社会资源,以信息化、智能化为主要手段,促进县域公共服务资源的精准对接和高效利用,大大提高了公共服务的响应速度和便捷度。
同时,平台也通过为民办实事、提高服务质量等多种方式,让实体服务与互联网服务相融合,给人们带来更加优质、智能的公共服务体验。
三、精细管理方面浙江省县域公共服务平台建设的特点之一是精细化管理。
平台通过推进“一站式”服务,实现信息的集成管理、服务的整合管理、平台的统一管理,同时,平台也注重对服务品质、服务效能、服务质量等方面进行评价和监管,以提升平台管理水平和公共服务品质。
四、合作共赢方面浙江省县域公共服务平台的发展离不开各级政府和社会各界的合作共赢。
当地政府积极引导和支持民间资本、互联网企业、社区自组织等各方参与平台建设,鼓励创新创业,形成多元化的服务模式。
此外,平台还积极推进区域性公共服务联盟、创业孵化器等项目的发展,促进平台的互联互通与服务共享。
总之,浙江省县域公共服务平台的发展,得益于政策保障、优质服务、精细化管理、合作共赢等多方面因素的综合作用。
未来,浙江省县域公共服务平台还将面临新的机遇和挑战,需要继续发扬优良传统和积极创新,以更加有力的举措和更加优质的服务,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。
公共服务平台建设政府如何提供更便捷高效的民生服务
公共服务平台建设政府如何提供更便捷高效的民生服务公共服务平台建设:政府如何提供更便捷高效的民生服务随着科技的不断发展,公共服务平台的建设成为了政府提供民生服务的重要手段。
公共服务平台能够整合资源、提高效率,为人们提供更便捷、高效的公共服务。
本文将从政府的角度出发,探讨如何通过公共服务平台建设来提供更优质的民生服务。
一、提高信息共享效率建设公共服务平台的首要任务是提高信息共享效率。
政府在各个部门和机构中收集并保存了大量的公共信息,如人口、教育、医疗、社保等数据。
而这些信息的共享与整合对于提供准确的民生服务来说至关重要。
政府可以通过构建综合性的信息共享平台,将各个部门和机构的信息集中起来,形成一个统一的数据库。
这样,不同部门之间可以方便地共享数据,避免了信息的重复收集和使用。
同时,公众也可以通过公共服务平台,便捷地查找和获取相关信息,例如通过线上查询社保缴纳记录,学校查询学生信息等。
二、实现一站式服务公共服务平台的另一重要功能是实现一站式服务。
传统的民生服务往往需要多个部门的协同合作,办事需要民众跑多个窗口,耗时耗力。
而通过公共服务平台的建设,政府可以提供多个部门的业务整合,实现一站式服务。
政府可以将多个部门的业务整合到公共服务平台上,并提供统一的入口。
民众可以在一个平台上完成多个不同部门的业务办理,无需来回奔波。
例如,通过公共服务平台,民众可以申请办理身份证、户口迁移、医保报销等各种业务,实现一站式服务。
三、推进在线办理随着互联网的普及,越来越多的民生服务已经可以在线办理。
政府应该利用公共服务平台的建设,推进在线办理的普及,提高民众的办事效率。
政府可以通过公共服务平台提供在线申请和预约的功能,让民众可以随时随地提交相关申请和预约。
同时,政府应该提供完善的在线支付和系统通知功能,方便民众付款和获取办理进度的及时通知。
通过在线办理,可以减少民众排队等候的时间,提高办事效率。
四、支持智能化服务随着人工智能的发展,智能化服务成为了提高民生服务质量的新途径。
浙江省县域公共服务平台发展经验启示
浙江省县域公共服务平台发展经验启示浙江省作为中国经济最发达的地区之一,其县域公共服务平台的发展经验值得借鉴和学习。
该省的县域公共服务平台发展经验主要表现在以下几个方面:一、政策法规支持浙江省政府高度重视县域公共服务平台建设,出台了一系列政策法规,支持和促进县域公共服务平台的发展。
这些政策法规包括《浙江省县域公共服务平台发展规划》、《浙江省数字经济发展2020-2035年实施方案》等,为县域公共服务平台的建设提供了法律保障和政策支持,推动县域公共服务平台建设规模不断扩大。
二、融合发展浙江省县域公共服务平台在建设过程中,注重融合发展,实现多个平台之间的互联互通。
例如,浙江省政务服务网将政务办理、便民服务、公共资源等服务集中在一起,实现了政务服务“一网通办”。
同时,该省还将县域公共服务平台与“互联网+政务服务”、“互联网+医疗健康”、“互联网+教育”等各领域的应用进行融合,提供全面的数字化服务。
三、服务内容全面浙江省县域公共服务平台为广大用户提供了全面的服务内容。
除了传统的政务办理和公共服务,还拓展了金融、文化、旅游等领域的服务,并提供数字化的应用软件和智慧城市解决方案。
同时,该省还将医疗、教育、交通等公共服务与县域公共服务平台紧密衔接,实现一站式服务,方便了居民的生活。
四、智慧化进程加快浙江省县域公共服务平台在建设过程中,加快了智慧化进程。
它采取了人工智能、云计算、大数据等先进技术,推动数字化转型,提供更加高效、快捷、安全的公共服务。
例如,该省政务服务中心通过“多云”模式,实现政府各部门之间的数据共享和服务协同,提高了工作效率和服务质量。
综上所述,浙江省县域公共服务平台建设经验可供其他地区参考和借鉴。
这些经验包括政策法规支持、融合发展、服务内容全面以及智慧化进程加快等方面。
未来,更需要通过不断创新和完善,进一步提高县域公共服务平台的服务水平和质量,让更多的民众获得更好的公共服务。
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园区经济参考公共服务平台建设(经 验 篇)浦东新区四大公共服务平台建设齐头并进近年来,浦东新区积极尝试建设各类公共服务平台,2004年,区委、区政府作出了构筑科教兴区公共服务平台的决定,明确将建设科技创新服务平台、人力资源服务平台、知识产权服务平台、投融资服务平台等四大公共服务平台作为贯彻实施科教兴市战略的重要抓手,不断完善平台运作机制,取得了较好的成效,部分平台已成为发挥辐射带动作用、更好地服务全国的重要内容。
一、科技创新公共服务平台科技创新公共服务平台重点针对研发条件保障、产学研协同创新,以及自主创新成果产业化等科技创新过程中的瓶颈问题,提供有效的支持和服务。
建成以张江高科技园区为主要区域,以高科技产业和新兴科技产业为主要服务领域,以技术创新支持体系和创业孵化服务体系为主要支撑,以产学研协同创新和共享性充分体现为特征的科技创新公共服务平台。
重点建设“两网三系统”。
1、科技创新服务组织网。
由政府职能部门、功能区域、协(学)会、社会中介机构等相关方面形成“点、线、面”结合的服务网,为科技企业和科技人员的技术创新、技术孵化和自主创新成果产业化做好及时、全面的服务。
此网络目的是完善服务、提高效率。
2、科技创新综合信息网。
以“浦东科技一点通”为品牌,全面整合科技服务综合信息,对接市“一网两库”,链接主要大学、院所、技术转移机构和中介机构等,为科技企业和科技人员提供互动式服务。
此网络目的是实现足不出户信息全通。
3、研发条件保障系统。
进一步整合大型科学仪器设备、试验设施资源,提供开放式高效便捷的仪器设施专业共享服务;注重共性技术和构件化技术的研发服务,提供高端的技术增值服务;提供行业测试服务。
此系统目的是减少研发重复投入,降低创业成本。
4、产学研协同创新系统。
布局建设国际金融IT服务、电子导航、IC设计、组织病理、抗体药物、现代中药等功能性产业技术发展中心,新建动漫研发、AVS-M移动多媒体、精密医疗器械、电子标签、半导体照明等开拓性研发中心,作为相关领域产学研协同创新联盟的支点,提升科技创新能力,形成成熟企业与创业企业之间、研发机构与企业之间的有效协作。
此系统目的是突破产学研协同创新活力不足的“瓶颈”。
5、企业成长促进系统。
为企业提供创业孵化、中介服务、辅导培育等综合服务;支持自主创新成果产业化,促进产业能级提升;提供市场服务、合同研究(CRO)服务、研发外包服务等服务支持。
此系统目的是突破企业创新发展中市场实现方面的“瓶颈”。
二、人力资源公共服务平台人力资源公共服务平台通过整合各种社会资源,促使人才、科技与其他要素的有机结合,形成开放、多元、功能完善的人才事业平台,并向国际范围延伸,以区域化促进国际化,以国际化带动区域化。
建立六个子系统:公共信息服务系统、政策咨询服务系统、创业服务支持系统、人才流动服务系统、人才培训支持系统和人才发展保障系统。
1、公共信息服务系统。
组建公共信息网络平台,实现“浦东人才网”、“海外人才网”和 “企业博士后工作网”并网运行。
在政府门户网站增设人事服务栏目,做好政务信息公开、招聘与求职信息服务。
推进人才服务网络链接,为国内外人才提供统一的、无差别的人才资讯和服务。
2、政策咨询服务系统。
提供法律、法规、政策以及办事程序网上查询,做好政策集成和办事指南,开通业务窗口多媒体查询、政策咨询热线电话、人工或电脑语音自动服务、市民咨询信箱、网上BBS论坛,组织好人才政策现场咨询会。
3、创业服务支持系统。
加快建设张江国家留学人员创业示范园,组建相应的工作联席会议;加大各类人才资金资助力度;充分发挥留学生服务中心和企业博士后工作站的作用,进一步发挥浦东新区开业指导中心的作用;建立青年人才创业园;组织创业项目推介会。
4、人才流动服务系统。
加快浦东新区人才交流中心市场化进程;发挥职业介绍中心对技能型人才的配置作用;建立上海市人才中介行业协会浦东分会;推进国内外人力资源中介服务机构发展;加强浦东新区公共人事服务中心的功能建设;加大“领军人才”开发力度,实施“世博人才”开发计划,重点引进浦东新一轮开发建设急需人才;根据企业发展的用人需求,适时举办大型海外人才招聘活动和“名校-浦东青年人才直通车”等活动。
5、人才培训支持系统。
依托区委党校、行政学院开展干部培训工作;依托浦东新区继续工程教育协会、人事工作协会和各类行业协会,扩展培训讲座覆盖面;加强浦东新区职业培训中心和职业技能开发中心的功能建设;充分发挥各类社会化培训机构的作用;建立好市级、区级公共实训基地;建立浦东新区高科技产业人才培训基金;组建区政府专家顾问团;加大外向型培训力度,推进在跨国公司设立人才实践锻炼基地;设立专家学术休假津贴,实行专家学术休假制度,加强对外学术交流;通过职业技能比武大赛、“百名技师育高徒”等活动,扩大中高级以上技能人才的规模。
6、人才发展保障系统。
充分发挥浦东新区人才工作协调暨干部教育领导小组、人力资源研究中心的作用;开发浦东人才业绩档案;组织好“浦东开发建设杰出人才”和“浦东科技功臣”评选表彰活动;加强留学人员联谊会工作;建好专家公寓、高级人才公寓、青年人才公寓、张江创业公寓和博士后公寓。
三、知识产权公共服务平台知识产权公共服务平台为企事业单位知识产权创造、管理、实施和保护等提供一系列便捷高效的服务,解决知识产权利用和转化率低,知识产权保护机制以及中介服务体系不完善等“瓶颈”问题,提高高科技产业、支柱产业的核心竞争力。
重点建设“一体两翼”体系。
一体,即通过平台项目与载体实现的宣传与公共信息、法律咨询与纠纷调解、培训与业务办理、转移与转化四大服务功能。
两翼,一是政府通过知识产权服务中心运用采购服务方式,为用户所提供的各类服务;二是知识产权促进会组织社会力量,为用户提供的知识产权国内外转移与转化服务。
设立浦东知识产权服务中心,作为平台建设和运行管理的主体。
1、以浦东知识产权服务中心为主,完善知识产权服务体系。
做好公共信息服务工作,及时跟踪、收集、分析国内外知识产权信息,通过网站和文献阅览室,为用户提供知识产权信息资源在线查询和跨系统数据库检索服务;运用简报形式,定期向用户通报国内外知识产权工作动态,及时向企业发布知识产权保护预警信息。
做好宣传服务工作,根据政府要求和企业、市民需求,开展知识产权知识普及、启蒙宣传工作,提高企业和市民的知识产权保护意识;通过知识产权成果展示,专题推介会、拍卖会、企业需求座谈会等多种形式,使各类投资者和企业科技人员及时了解知识产权成果信息,为知识产权成果转化和产业化架起便捷的桥梁。
实现上述功能所依托的载体项目包括知识产权信息化工程浦东工作站、浦东新区科技查新室、浦东新区知识产权文献阅览室、浦东新区知识产权成果展示厅。
2、构建知识产权法律咨询与纠纷调解服务联合体。
通过政府购买服务方式,委托中介服务机构的知识产权代理律师为用户提供优质高效的法律咨询服务,对各类知识产权纠纷案件提供民间调解服务。
同时,浦东新区知识产权联席会议有关成员单位根据当事人的请求,履行行政调解职责,维护权利人合法权益,营造知识产权法治环境。
实现此功能所依托的载体项目包括浦东新区知识产权法律咨询室和浦东新区知识产权纠纷调解室。
3、组建知识产权宣传培训工作站。
运用政府购买服务方式,组织高校、专业培训中心、知识产权代理公司、有关律师事务所等单位,建立知识产权培训体系,对机关干部、企事业单位等有关人员进行业务培训,培养一批懂业务、懂法律、熟悉国际规则的知识产权复合型人才,提高浦东新区知识产权创造、管理、实施和保护水平。
在市知识产权局支持下,设立经市知识产权局授权的专利实施许可合同备案业务室,为企业与个人办理专利实施许可合同备案业务做好服务。
实现此功能所依托的载体项目包括浦东新区知识产权宣传培训工作站和专利实施许可合同备案业务室。
4、组建知识产权促进会。
组织国内外中介机构形成转移与转化服务网络,参照国际先进国家技术转移成功的经验,为知识产权转移提供从技术筛选、产品开发到产业化的深度服务。
加入网络的中介机构包括欧洲技术转移中心(上海)、中欧技术转移中心(荷兰)、芬兰中国创新中心(上海)、上海科威国际技术转移中心和上海浦东兰生国健生物技术转移中心。
四、投融资公共服务平台投融资公共服务平台努力解决浦东新区科技型中小企业融资难的问题,平台建设坚持政府引导与市场运作相结合、全面服务与重点服务相结合、拓宽资金投入渠道与畅通资金退出机制相结合。
重点建设支持和功能两个系统。
支持系统包括投融资信息服务平台、融资担保系统和科技创业服务中心;功能系统包括政策性资金扶持体系、多元化投融资渠道和资金市场化退出机制。
1、构筑投融资信息服务公共平台。
建设专业网站,主要用于发布高科技中小企业信息,进行项目推介,公布有关政策信息,帮助高科技中小企业与金融机构之间建立联系沟通机制。
建立高科技中小企业征信资料库等,开展增值信息服务,引入市场化运作。
2、完善政策性资金扶持体系。
对现有政策性资金进行全面梳理、调整完善,适当扩大有关支持资金的规模与适用范围;在政府年度财力投资计划中增加专门用于高科技中小企业贷款贴息的资金。
3、拓宽多元化投融资渠道。
采取积极措施,利用银行、风险投资、产业投资基金、融资租赁公司等多种渠道进行投融资。
鼓励、引导社会资金投资高科技中小企业,参与组建科技产业投资基金;设立浦东新区生物医药产业基金、创业孵化投资基金等;鼓励创业投资,研究制定针对性支持政策,促进风险投资公司发展。
积极拓展多种融资渠道,为高科技中小企业融资创造便利条件;鼓励银行开发新型融资产品、试点高科技中小企业贷款证券化业务等金融创新活动,并根据浦东新区有关鼓励金融机构发展的政策,给予“金融创新奖”支持;与金融监管部门合作,逐步探索设立专业金融服务公司等新型金融机构。
4、充实融资担保系统。
凡以与政策性担保公司同等费率与条件向高科技中小企业提供担保的,浦东新区对政策性担保公司的财税优惠政策延伸适用于商业性担保公司。
积极探索建立互助型担保公司或设立互助担保基金。
5、畅通资金市场化退出机制。
积极探索建立多层次的市场化资金退出机制,充分利用产权交易市场、海外证券市场等平台,推动高科技企业技术转让与产权交易。
与上海产权交易所建立高科技企业产权交易平台或通道,为浦东新区高科技企业技术转让以及产权交易创造便利;把握我国证券业逐步开放的契机,积极与国外证券机构开展合作,利用香港中小企业板与Nasdaq小企业板市场,推介高科技中小企业;在浦东科技创业服务中心内建设上市融资辅导中心,为高科技企业到海外证券市场上市融资提供便利;组建创业投资俱乐部,为创业投资者与金融机构提供交流联系的场所,为创业资本退出提供快速直接的信息与服务;研究制定有关支持政策,鼓励推动跨国公司选择并购高科技企业。