房策库讲义销售人员培训演示稿
房地产销售所掌握的知识培训讲义(ppt 共38页)
1、销售的核心是 如何赢得客户
销售活动实际上是在人际 交往过程中完成商品的销售和 服务；销售技术是“如何赢得 顾客”的技术而不是强迫顾客 的技术。人际交往和赢得客户 都需要遵循一定的行为规范和 准则（商务礼仪）。
二、置业顾问的礼仪与 形象（1）
明确礼仪与形象对销 售的重要性
知识篇
一、成功的房地产置业顾问应掌握哪些知识 二、让自己看起来更专业——销售商务礼仪 三、GSPA——从目标到行动，管理好时间 四、房地产行业基础知识（专业术语、常识）
知识篇：第一节
2-1：置业顾问应 掌握的知识
一、成功售楼员应掌握 的知识
通用知识
从事销售工作的基本常识：礼仪、法律、财务 … 从事销售工作的方法技巧：洞察客户心理、谈判…
★ 质地精良 —— 避免给客 户“掉价”或“打肿脸充 胖子”的感觉。
★ 质地一律 —— 不要佩戴 不同材质、多种风格的首 饰，失礼欠美。
★ 以少为佳 —— 婚戒、项
二、置业顾问的礼仪与 形象（4）
专业形象塑造 —— 言谈举止
躯干挺直、头部端正、双 肩放松
1、站姿
★ 躯干：挺胸、收腹、紧臀、 颈项挺直、头部端正、微收 下颌；
和职务； • 接受名片后，不宜随手置于桌上； • 经常检查名片夹，不可递出污旧或皱折的名
置业顾问礼仪服务标准 —
— 名片使用
服务标准
目 语言 标
非语言
■ 专用名片夹
⑴ 名片夹放在西装
内袋或 或衬衫口袋(男)；
专业
⑵ 手袋内固定位置
(女)。
◆ 分类清理， 以免出
现错误。
■ 递交名片
⑴ 自己先递上名片 ； ⑵ 字体朝向对方， 便于对
房地产营销策划培训演示稿
房地产营销策划培训演示稿大家好，今天我将为大家介绍房地产营销策划的培训演示。
在这个演示中，我们将探讨如何制定有效的房地产营销策略，以提高销售和收益。
首先，让我们来了解房地产市场的概况。
随着经济的发展和人口的增长，房地产市场愈发繁荣。
然而，市场竞争激烈，如何脱颖而出成为我们要考虑的重要问题。
在制定房地产营销策略之前，我们需要了解目标客户群体。
我们可以通过市场调研来确定我们的目标客户是谁，他们的需求是什么，他们的购房预算是多少等等。
这些信息将帮助我们更好地针对客户需求定制营销策略。
其次，我们需要确定我们的竞争优势。
在饱和的房地产市场中，我们需要找到独特的卖点来吸引客户。
这可能涉及到我们房产项目的地理位置，建筑设计，配套设施等方面的优势。
只有通过明确我们的竞争优势，我们才能在市场中脱颖而出。
接下来，我们需要选择合适的营销渠道。
我们可以利用各种渠道来推广我们的房地产项目，包括线上和线下渠道。
线上渠道可以包括社交媒体营销，电子邮件营销和网站推广等。
线下渠道可以包括户外广告，楼盘推介会和销售代理等。
通过选择合适的渠道，我们能够更好地接触到目标客户，并提高销售机会。
同时，我们还需要制定一个完整的营销计划。
这包括确定目标销售额，制定销售策略，确定预算和资源，以及制定执行时间表等。
一个完整的营销计划将帮助我们更好地组织和管理我们的营销活动。
最后，培训中我们不仅要讲解理论，还要进行实践操作和案例分析。
通过实际操作，我们可以让培训参与者将理论知识应用到实际工作中，并从中学习和成长。
案例分析可以帮助我们更好地理解房地产市场和营销策略的实际应用。
总结起来，房地产营销策划是提高销售和收益的重要工具。
通过了解目标客户群体，确定竞争优势，选择合适的营销渠道，制定完整的营销计划，并进行实践操作和案例分析，我们能够制定出有效的房地产营销策略，以推动我们的业务发展。
谢谢大家！以上就是本次关于房地产营销策划培训演示的全部内容。
如果有任何问题或者讨论，欢迎大家提问。
房地产销售员售楼部营销策划培训讲义课件教程PPT模板
我是某某某（讲清自已的名字）。
第四式 ：指点江山
介绍模型或沙盘 要求：
1）按次序进行介绍，尽量突出卖点； 2）声音柔和，音调不易过高； 3）用语文明； 4）介绍简单、专业。
Байду номын сангаас
第五式：身临其境
带客户参观样板房
要求: 1）一定亲自带客户看房； 2）使用规范用语：请随我来或请往这边走； 3）走在客户前，替客户开门、操作电梯；
收余款，收齐资料 办理按揭
一、置业顾问 的工 作 内 容
蓄势待发备战期
对代理楼盘所在区域的调查； 代理楼盘与周边竞争楼盘的比较
（表格作业）； 200问培训（对楼盘的掌握）； 考试合格后上岗
(考试方式：情景扮演带客户）；
斗志昂扬上前线
确定接待顺序和义务接待顺序;（轮序表）
作好公共接待登记；
地盘安全常识 4）在样板房重点把握，最大限度突出卖点； 5）不得诋毁别的楼盘。
第六式：度身定做
为客户设计购买方案 要求: 1）在尊重客户的前提下，才可作消费导； 2）方案设计合理可行，且不能出错； 3）房号提供一定准确。
置业计划 按揭利率
按揭计算 相关费用
第七式：温故知新
结合需要，讲解楼书
要求: 1）结合客户需求，强调核心卖点; 2）介绍专业，有侧重点； 3）不得诋毁别的楼盘。
遇到客户有不满情绪时: 首先，保持镇静、微笑，请他坐下来
慢慢说，若有条件，应将他带到会议室、 办公室或其他地方以便与另外的客户隔离 开;
其次，倾听客户说什么、记录，对他 的不满表示理解和重视；
2）认购书不得签错；
3）签完的认购书一定要有项目经理或 其指定人员的的审核签名。
房地产营销人员培训讲话稿
房地产营销人员培训讲话稿
尊敬的各位经销商朋友：
今年，随着房地产市场不断发展，房地产营销人员也在发挥着重要作用。
要求我们在营销上达到最好的效果，就需要我们不断提高自身的能力，掌握最新政策以及市场趋势。
为此，我们希望通过这次培训来提高每位经销商的营销技能，以期能
减少营销的风险，提高经销商的收入。
首先，我们要提高大家在营销技术上的能力，比如如何进行有效的招
商引资，如何更好地运用网络进行数字营销等等。
其次，我们还要重视市场的竞争性，尤其是应对市场的动态变化，重
视营销的创新，来提升经销商在同行业中的竞争力。
此外，我们还要注意
如何利用社会媒体进行营销，以及如何推广品牌以及增加产品的知名度。
最后，我们还要注意建立更完善的客户关系管理体系，以此留住客户，增加收入。
经过一番深思，我们发现，如果我们能够正确理解这些概念，以及合
理的运用它们，就能够更好地服务于市场，更好地发挥我们的作用。
结语：
面对今年的发展趋势，我们需要不断提高营销技能，以期能更好地把
握市场。
房地产销售实战培训讲义(-共63页)
模板：答客户问 问题设计
四、项目价格情况
48、本楼盘的价格如何？ ① 起售单价是多少？最高单价是多少？ ② 栋与栋之间的差价、平面之间的差价、楼层之间的差价各是多少？ ③ 最小总价是多少？最高总价是多少？ 49、本项目或周边现房的租金水平？以此来计算投资回报率是多少？ 50、付款方式有哪几种？有无折扣？每一种付款方式的折扣为多少？ 51、如何交款？银行转账，应转入开发商的什么开户行，哪个帐号？ 52、按揭购房的贷款银行名称？贷款额度？贷款年限？贷款利率？ 53、贷款10万元，期限10/15/20/25/30年，每月还本付息款为多少？ 54、签约以后，应交的税费有几种？额度是多少？由谁负担？ 55、物业管理费具体为多少？主要包括哪几项服务项目？ 56.交房时，煤气、电话、有线、物业维修等是否需另收费？费用多少？ 57、与周边同类楼盘比，这样的价格水平如何？是贵还是便宜？优劣势？
演示: 活页夹手册
★ 增强自己的专业顾 问形象。
模板：七彩阳光销售手册
目录
一、政府相关批文
（公司和项目文件）
1、公司营业执照 2、开发资质证书 3、国有土地使用证 4、建设工程规划许可证 5、建筑工程施工许可证 6.商品房销售（预售）许可证
二、公司简介
（统一说词）
1、公司简介 2、附近教育资源情况介绍 3.区域总体规划图
储间、阳台……建筑面积、净（使用）面积分别是多少？ 30、不同户型的得房率为多少？
模板：答客户问 问题设计
二、项目楼盘状况（3）
31、本楼盘建筑物的结构（砖混、框架、剪力墙……）如何？ 32、本楼盘地下室的高度、每层的高度及室内净高各为多少？ 33、本楼盘有无公共设施？如何规划？如何使用？ 34、本楼盘中庭面积、基地零星空白面积及其美化情形如何？ 35、本楼盘公共面积和公共设施的使用权、所有权问题？ 36.本楼盘公摊面积主要包括哪些地方？如何计算？ 37、社区配套设施是否和房屋一起竣工、一起交付使用？ 38、车位： ① 停车场设置在什么地方？ ② 共有多少个车位？地上、地下、露天、室内车位分别有多少？ ③ 车位的面积有多大？长多少？宽多少？ ④ 车位是租或售？价格如何？
房地产销售技巧培训课程教学PPT授课演示
房地产销售技巧培训课程
演讲人： XXX
演讲时间：202X.X.X
一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！ 一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！ 一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！ 一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！ 一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！ 一到楼下，我被眼前的景色惊呆了， 四周一 片白色 ，我感 觉进入 了一个 冰雪世 界。我 小心翼 翼地走 在雪地 上，雪 好白好 软啊！ 我不由 自主地 在雪地 上躺了 下来， 又迫不 及待地 滚了好 几圈， 雪地发 出了“ 吱吱” 的声音 ，真是 太有趣 了！
房地产销售技巧培训PPT课件
口碑传播渠道拓展和效果评估
利用社交媒体传播
在微信、微博等社交媒体平台 上发布优质内容和客户评价，
吸引更多潜在客户关注。
开展线下活动
组织客户见面会、房产讲座等 活动，增强与客户的互动和交 流，提升品牌知名度。
合作推广与联盟营销
与相关企业和机构建立合作关 系，共同推广产品和服务，扩 大市场份额。
口碑传播效果评估
通过数据分析工具对口碑传播 效果进行定期评估，及时调整
策略和优化传播渠道。
THANKS
感谢观看
05
价格谈判与合同签订 流程
价格策略制定及调整时机把握
市场调研与竞品分析
深入了解目标市场和竞争对手，为价格策略制定提供依据。
客户心理与需求洞察
准确把握客户心理预期和购买能力，制定符合市场需求的价格策略 。
价格调整时机把握
根据市场变化、政策调整等因素，灵活调整价格策略，保持竞争优 势。
合同条款解读及注意事项提醒
房地产销售技巧培 训PPT课件
目 录
• 房地产销售市场概述 • 房地产销售基本技巧 • 房源展示与推广方法 • 客户心理分析与应对策略 • 价格谈判与合同签订流程 • 售后服务与口碑传播策略
01
房地产销售市场概述
市场规模与增长趋势
市场规模
近年来，我国房地产市场持续繁荣，市场规模不断扩大。根据国家统计局数据 ，2022年全国房地产开发投资额为XX万亿元，同比增长XX%。
房源描述与卖点提炼
03
撰写简洁明了的房源描述，突出房源的卖点，吸引潜在客户的
关注。
线上平台运营策略
平台选择与账号注册
选择适合的线上平台，如58同城、安居客等，并完成账号注册 。
房地产销售培训讲义讲稿
房地产销售培训讲义讲稿
随着经济的不断发展，房地产市场成为了一个重要的行业。
房
地产销售员作为这个行业的重要组成部分，他们的培训和讲义对
于行业的发展起着重要的作用。
那么房地产销售培训讲义讲稿该
如何编写呢？
首先，房地产销售培训讲义讲稿需要引起学员的兴趣。
因为兴
趣是学习的最好动力。
因此，在编写讲稿时，我们需要注重学员
的个人体验和感受，以及他们的好奇心。
我们可以通过知识的趣
味性来吸引学员，例如通过讲述成功案例、经典故事和最新市场
动态等等。
这些内容可以激发学员的兴趣，让他们更积极地参与
学习。
其次，在编写房地产销售培训讲义讲稿时，我们需要关注学员
的实际需求。
因为不同的学员在学习过程中的需求可能会有所不同，他们可能需要面对的问题也不尽相同。
因此，我们需要根据
学员的实际需求，编写有针对性的讲稿。
我们可以通过了解学员
的背景、需要和目标，来针对性地安排培训课程内容和讲解重点，从而提高学员的学习效果。
最重要的是，编写房地产销售培训讲义讲稿时，我们需要注重
实践性。
实践是学习过程中不可缺少的一部分。
因此，在编写讲
稿时，我们应该参考实际的案例，让学员能够更加深入地理解和
掌握知识点。
同时，我们还可以通过培训游戏、角色扮演等方式，让学员在实践中学习和深化所掌握的知识。
总之，编写一份好的房地产销售培训讲义讲稿，需要我们注重
学员的兴趣、实际需求和实践性。
只有这样，才能真正提高学员
的学习效果，使他们在职场中更加成功。
房地产销售员销售技巧培训PPT
让客户给我们的设 计和产品提意见．
我们相信，我们80%的销售来自于我们接触的所有客户中的20%．
9
留住客户的方法
（１）站在顾客的立场考虑问题。 （２）使顾客容易找到你。打开你的手机，售楼 处要预留一部电话，以使客户随时能打进电话。 （３）即使客户找你聊天但也不要让他吃闭门羹。 （４）电话在铃声响起后４声要接起电话。 （５）为顾客排队提供方便，如座椅、遮阳、茶 水、报刊杂志、音乐、食品等。
皇上若真是喜欢的，定不会把他暴露在阳光面前。
寻找商机的技巧
为了生存赚钱，我 必须不断寻找商机， 不断给自己加油， 给自己壮胆，开拓 新客户。
通过互联网、个人 通信录，接触潜在 的顾客。
展示我们产品的独 特一面，努力命名 我的声音高过嗓音， 这两方面将使得客 户关注我。
电话问候、邮寄卡 片，让客户记住我， 保持联系，让我成 为客户第一个想起 的人，适时拜访老 客户，并获取客户 的最新信息
10
留住客户的方法
（６）即使再忙，也要在10分钟左右返回，安 顿在等候的客户，并向他解释等候的原因。 （7）给客户自便的权利，让他四处看看，但提 醒他注意安全。 （8）我必须对我们的项目了如指掌。 （9）特定价格限量发售，提供特别优惠，不可 出现脱销。 （10）坚持准确无误地执行订单（认购书）的 原则，但对客户的特殊情况提供灵活措施。
✓ 我有没有跟客户保持持续的联系？
✓ 面对面接触和洽谈的次数多吗？
✓ 客户对我们的楼盘了解了多少？
4
✓ 我有没有向他解释清楚并留下了足够的楼盘信息资料？ ✓ 我是否已经了解了客户的需求？
✓ 我和客户之间是否已经达到某种共识？
6
影响客户接待的六个因素
5
我给予客户的利益或我的权限范围内 的承诺是否有吸引力？
最全房地产(基础知识等)(售楼部)销售人员培训PPT演示稿138页PPT
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
房地产销售培训会发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里召开房地产销售培训会，旨在提升我们的销售能力，为客户提供更优质的服务。
首先，请允许我代表公司对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！一、行业背景与市场分析近年来，我国房地产市场经历了快速发展，城市化进程不断加快，人们对居住环境的要求也越来越高。
然而，随着市场环境的不断变化，房地产销售也面临着前所未有的挑战。
在此背景下，我们有必要对当前的市场进行分析，以便更好地把握市场趋势，提高销售业绩。
1.政策环境：近年来，国家出台了一系列房地产调控政策，如限购、限贷、限价等，旨在抑制房价过快上涨，促进房地产市场平稳健康发展。
2.市场供需：随着城市化进程的推进，城市人口不断增加，对住房的需求持续增长。
但同时，库存压力也在不断加大，市场竞争日益激烈。
3.客户需求：随着生活水平的提高，客户对住房的需求已从单纯的居住功能向品质、环境、配套等方面转变。
如何满足客户需求，成为我们销售工作的关键。
二、销售技巧与策略1.了解客户需求在销售过程中，首先要了解客户的需求，包括购房目的、预算、户型、地段、配套设施等。
通过深入了解客户需求，我们可以为客户提供更具针对性的服务，提高成交率。
2.挖掘客户痛点在了解客户需求的基础上，我们要挖掘客户的痛点，如购房过程中的困扰、担忧等。
针对客户痛点，提供解决方案，让客户感受到我们的专业和贴心。
3.展示产品优势在介绍产品时，要突出产品的优势，如地段、户型、品质、配套设施等。
同时，结合客户需求，展示产品如何满足客户的需求，提高客户的购买意愿。
4.谈判技巧在谈判过程中，要善于运用谈判技巧，如了解客户底线、掌握谈判节奏、适时妥协等。
通过谈判，达成双方满意的价格和条款。
5.客户关系维护销售不仅仅是成交，更重要的是维护客户关系。
我们要定期与客户保持联系，了解客户的生活状况，关心客户的需求，为客户提供优质的服务，让客户成为我们的忠实粉丝。
三、团队建设与协作1.明确团队目标团队目标是团队前进的动力。
房地产销售技巧培训教学讲课PPT课件1
01
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
02
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本
03
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
个人投资理财
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
策略及技巧 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
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输入标题
请在此处输入您的文本 书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
请在此处输入您的文本
输入标题
理财的必要性
The necessity of financial
书房的角落，挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵，没 有百合 花的幽 香，更 没有玫 瑰花那 样高傲 ，它除 了平凡 ，还是 平凡。 以至于 客人来 访，也 无一夸 赞过它 ，更没 有谁欣 赏它。
房地产销售人员培训演示稿
一、什么是配盘
配盘是指置业参谋帮客户找到适宜的房子！ 配盘的两种情： 1、以房找客 这是我们置业参谋在销售过程中80%都会使用的
方法，这种方法的优点是、信息明晰、渠道 宽度广。 但以房找客，一定要精选出你认为三到五套最 好的房子
匹配前提
匹配精准、理解客户 、理解房源
房子的特性： 一定要产权明晰、看房方便、
性价比高
以客找房
前提：
你手里有很好的A客 相信你、只从你手里看房，
优先匹配系统房源，没 有的情况下，在客户想 要的区域里打业主资料、 贴条，看其他公司有没 有。
带客看房
一定要拉开房源档次 要引导客户 要注意观察客户表情 要多组聚焦
注意不要自我设限
RISESUN
约看
多数置业参谋都是自己约不出带看 大多数约看置业参谋参谋都会犯一个
户型，是业主刚来报盘的，觉得很合适 你，第一时间给你打 ，针对房子的优
推盘本卷须知
1、生动、引起客户联想、给客户想象 空间
2、重点强调房子的价值和稀缺性，让 客户有紧迫感，最后说价格
3、遇到客户回绝用真情打动，让客户 觉得不和你看房不好意思
4、即使推盘不成功，也要建立好感度 和辛苦度
5、假如客户关机要署名给客户发短信
结语
谢谢大家！
同样的错误-祈求式约看
约看一定要记住以下三要素 1、状态比内容更重要 2、销售是信心的传递 3、销售是情绪的转移
RISESUN
约看三段式话术
A 开场白： 错误开场白有没有买到房子，一定要问
客户最近是否还在看房子，是不还是之 前的要求，重复需求，大多置业参谋， 客户需求已经改变了还不知道！
B 介绍信息： 一定要告诉客户，我们这里新出了一个