现代领导理念与领导艺术
现代领导科学与艺术
我是浙江省温岭市的市长。
温岭是中国大陆新千年、新世纪阳光首照地，地处浙江东南沿海，长三角地区的南翼，三面临海 ，东濒东海，南连玉环，西邻乐清及乐清湾，北接台州市区，是一座在改革开放中迅速崛起的滨海城市。全市陆域面积920平方公里，岛屿面积14.72平方公里，滩涂面积155平方公里。温岭市是纯汉族聚居地，分别居住在16个镇（街道），人口约118万。
6、领导对象
领导科学研究对象是领导活动的一般规律（领导活动现象）。
领导科学基本要素是领导者、被领导者、群体目标和客观环境。
3、领导一般职能（、领导科学的一般职能：）
【领导一般职能】1.引导2.指挥3.组织4.协调5.监督6.教育
【当代领导的基本职能】决策；用人；思想政治工作
4、领导科学的一般原则
温岭的生产业还是比较发达的，比如玉麟西瓜，温岭水泵，横峰鞋业，滨海阳伞等等。这些东西质量上乘，不经在温岭有名，有些甚至在浙江省内，乃至全国都是有名的。作为温岭的领导人，我要充分发挥温岭这一优点。颁布一些保护生产业，有利生产业的措施来促进生产业的发展。从而发展温岭的经济。
居住在温岭的人口众多。因此“住”是个很大的问题。购买一些闲置荒废的农田来改造修建房屋应该是个不错的选择。这里人口多得主要原因是外来人员多，实行一些有利外来人员的措施业是有必要的动为研究对象的科学，其基本任务就是科学揭示领导工作中合乎规律性的东西，从而形成关于领导活动的科学理论。
2、领导的属性： 为人民服务（本质）
【领导属性】1.领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要2.领导活动不仅具有自然属性，尤其还具有社会属性。
从领导的性质来看，领导具有“自然属性”和“社会属性”二重性。领导的自然属性是指领导活动中的指挥和服从关系的属性。领导的社会属性是指由社会生产方式决定的领导者与被领导者之间的经济、政治等利益的对立或者一致关系的属性。
现代领导艺术45957ppt课件
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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
9/21/2024
4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
9/21/2024
5
第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
9/21/2024
第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
6
第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
9/21/2024
9/21/2024
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
《现代领导艺术培训》课件
总结词
快速决策、危机管理和抗压能力
详细描述
在危机面前，优秀的领导者展现出卓越的智 慧。他们能够迅速作出决策，调动资源应对 危机，稳定团队情绪，并积极寻求解决方案 。同时，他们具备强大的抗压能力，能够在 压力下保持冷静，引导团队走出困境。
案例三：新兴市场的领导力挑战与机遇
总结词
市场洞察、资源整合和跨文化沟通能力
现代领导艺术培训
contents
目录
• 现代领导力概述 • 现代领导力核心技能 • 现代领导力实践应用 • 现代领导力挑战与解决方案 • 现代领导力案例研究
01
现代领导力概述
领导力的定义与特点
总结词
领导力是指在组织中通过个人影响力、决策能力和团队协作能力，引导团队达 成目标的能力。
详细描述
领导力是一种综合性的能力，包括个人影响力、决策能力和团队协作能力等多 个方面。领导者通过自身的行为、态度和决策，激发团队成员的积极性和创造 力，推动团队朝着共同的目标前进。
领导力的历史与发展
总结词
领导力的发展经历了漫长的历史过程，从传统的权威 式领导到现代的参与式领导，领导力的理念和实践不 断演变。
详细描述
领导力的理念和实践随着时代的发展而不断演变。早期 的领导力强调权威和服从，领导者通常依靠职位和权力 来推动团队。然而，随着社会和经济的发展，人们开始 意识到传统权威式领导的局限性，于是参与式领导逐渐 成为主流。参与式领导强调团队成员的参与和自主性， 通过共同的目标和价值观来激励团队。现代领导力培训 正是在这样的背景下应运而生，旨在培养更多具备现代 领导理念和能力的领导者。
领导者需要具备创新思维和创新能力，能够敏锐地洞察市场和行业变化，提出新的战略 和业务模式。领导者还需要鼓励团队成员创新，建立创新文化，以推动组织的持续发展
领导方式与领导艺术
领导方式与领导艺术领导方式与领导艺术是指领导者在组织中运用的管理方法和管理技巧，以实现组织目标并激发员工的积极性和创造力。
正确的领导方式和艺术可以提高组织的效率和员工的生产力，塑造良好的组织文化和企业形象。
因此，领导方式和领导艺术对于组织的成功发展具有重要的意义。
首先，领导方式可以分为权威型、民主型和激励型等不同类型。
权威型领导方式是指领导者具有决策权，能够独立做出决策并指导员工执行。
这种领导方式适用于紧急情况下需要快速决策的情况。
然而，过分依赖权威型领导方式可能会导致员工的被动服从和创造力的低下。
因此，对于员工较多的组织来说，民主型领导方式更适合。
民主型领导方式强调领导者与员工之间的平等和合作，鼓励员工参与决策，并尊重员工的意见和建议。
这种领导方式可以激发员工的创造力和积极性，提高组织的效率和创新能力。
除此之外，激励型领导方式注重激励员工的动力和使命感，通过设定目标和激励机制来推动员工的工作。
其次，领导艺术是指领导者在运用各种技巧与方法时所展示的艺术。
一个好的领导者应具备不同的领导艺术，例如沟通艺术、团队建设艺术和决策艺术等。
沟通艺术是领导者与员工之间有效传递信息和共享意见的能力。
领导者要注重与员工保持良好的沟通，了解员工的需求和问题，并提供帮助和支持。
团队建设艺术是领导者通过培养团队合作精神和积极的工作氛围来提高团队的凝聚力和效能。
领导者应该善于激励团队成员并赋予他们信任和责任感。
决策艺术是领导者在制定重要决策时的能力，领导者应该具备辨别信息的能力，分析问题并做出正确的决策。
在实际运用中，领导者需要根据不同的情境和员工特点，灵活运用不同的领导方式和领导艺术。
一个好的领导者应该具备适应性强，能够根据实际情况及时调整自己的领导方式。
例如，对于紧急情况，领导者可以采用权威型领导方式，快速做出决策并指导员工行动；而在员工较多、关系复杂的组织中，领导者应采用民主型领导方式，充分发挥员工的主观能动性和创造力。
吴德贵-现代领导艺术-文档资料54页
现代管理三大特点
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
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4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB
• 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导 不是一种当法。要因条件制宜。
• 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时 期、衰退时期。要因时制宜。
• 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门 制宜。
2019/11/17
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四要把握领导艺术的途径性
• 更新观念 • 变革思维 • 调整心态 • 复合素质
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路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
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第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
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9、自我形象设计艺术
观点
领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象
内容
• 心理设计 • 人格设计 • 仪表设计 • 举止设计
领导艺术名词解释
领导艺术名词解释领导艺术是指领导者必须做的一组技巧和方法来达到有效和成功的领导目标，是一门关于如何领导、影响和激发团队的学科。
从古老的思想家到现代的领导理论，当代的领导艺术一直都在研究和实施，以确保卓越的领导能力。
一般而言，领导艺术涉及到许多不同的概念，但最重要的是通过各种方式来组织、影响和激励他人，从而获得有效的结果。
这些方法可以用以下几组概念来说明：一、领导态度和心态：领导者在领导整个团队时必须成为榜样，表现出有助于实现团队目标的积极心态和行为。
领导者必须学会认真聆听每个人的想法，并尊重他们的想法，同时发掘他们的优势，使团队能够更好地实现更大的成功。
二、团队建设：领导者应让团队的每个成员都有机会参与到整个团队建设过程中来，使自己变得更有活力、更加有效率，也能让其他团队的成员能够从中受益。
领导者应从个人和团队的角度分析每个任务，找出最佳的解决方案，并制定实施策略，以最大限度地发挥整个团队的潜力。
三、团队合作：领导者需要通过培养团队合作精神来激发每个团队成员的潜力。
通过让每个团队成员发挥自己的最佳能力，激发他们的分享精神以及通过建立有秩序的工作环境来促进有效的交流，可以使团队实现有效的协同工作效果。
四、绩效管理：领导者需要正确地识别每个人的表现，以及个人团队的表现，并建立一个可以持续实现有效业绩的有效系统。
这样，无论是个人还是团队，都能够在合理时间内达到自己的目标，实现财务和职业上的成功。
领导艺术不仅仅是基础理论，而且也是一种实际的技术。
领导者需要具备不断学习的精神，不断改善自己的技能，并调整自己的概念和方法来应对新情况，才能发挥出最佳的领导效果。
像唐纳德特朗普（Donald Trump）、比尔盖茨（Bill Gates）和索尼的主席艾里克斯索尔（Ericsson CEO）等，都是成功的领导者，也都在不断地学习、实施和改善自己的领导艺术。
总而言之，领导艺术是一门实用技术，它需要我们不断地学习、实践、改进来提高领导能力，并以此创造有效的团队和更多的成功。
提高领导者的领导艺术
提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义，关键要掌握两点。
一是必须是创造性的，二是必须有绩效。
一、领导者应主要掌握的领导艺术（一）语言艺术领导者的语言艺术，实际上就是领导者的口才，即讲话,运用语言的能力。
每个领导者都面临着语言功力的考验，语言驾驭和运用的如何，反映着一个领导者的思想水平、认识水平、思维能力、逻辑表达能力和社交能力。
领导者的语言艺术可从以下几方面培养：一是培养超凡的口才。
人类生活到现在，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败最重要的因素之一。
口才是一种技术，也是一种艺术。
能力强的领导者必须具备这种技术和艺术。
二是掌握谈话技巧。
交谈是人们传递信息和情感，增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中把话说好却不是轻而易举的事。
要使交谈起到促进的媒介作用，作为一名领导，必须培养和提高自己的交谈技巧。
三是增强语言魅力。
有人说：“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界J精妙高超的语言艺术是魅力非凡的，也是现代领导者必备的素质之一。
四是具备倾听的能力。
倾听是领导者开展领导工作的基本功。
一个领导者最值得警惕的，就是利用领导地位所带来的讲话优势，以自我为中心，旁若无人，高谈阔谈，不给别人说话的机会，堵塞交流通道。
倾听不仅是一种沟通的手段，更是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现。
专注倾听对方说话，可以使对方在心理上得到极大的满足，当你想赢得他人好感或者说服某个人时，你不要试图多“说”，而要多“听二领导者如果能够善于倾听不同意见，有助于领导者更全面地看问题。
五是提高书面语言表达能力。
写文章是一项综合性的脑力劳动。
因此，要写好一篇文章往往需要作者从多方面培养和锻炼自己，动用思想、阅历、知识、能力乃至才情禀赋等方面的修养和储备。
（二）决策艺术决策就是领导者在一个特殊的机遇面前勇敢地做出何去何从，果断地选择舍与得的过程。
决策关乎领导者事业之成败，这是整个领导过程中最关键的一个环节。
如果决策失误,就会满盘皆输，前功尽弃。
现代管理理念与领导艺术案例
现代管理理念与领导艺术案例我有个朋友在一家创意广告公司工作，他们老板那可真是个独特的人物，把现代管理理念和领导艺术玩出了新花样。
一、管理理念——信任与自由。
这个老板从来不搞那种传统的朝九晚五打卡制度。
他觉得，创意这东西可不能被束缚在固定的办公时间里。
有一次，公司接了个超级大的项目，要为一个大品牌做系列广告策划。
团队成员们都压力山大，以为老板会天天盯着他们，催着他们交方案。
结果呢，老板在项目启动会上就说：“伙计们，这个项目很重要，我相信你们的能力。
我不会每天盯着你们几点来几点走，你们自己安排时间，只要最后能给我一个惊艳的方案就行。
”这可把大家惊到了。
这背后其实有着深刻的管理理念。
老板深知创意工作者需要自由的空间去思考、去寻找灵感。
我的朋友刚开始还不太适应，毕竟以前在其他公司都是被管得死死的。
但慢慢地，他发现自己的工作效率提高了很多。
有时候晚上灵感爆棚，他就在家里熬夜做方案；有时候白天没状态，他就出去走走，在公园里、咖啡馆里找灵感。
二、领导艺术——激励与认可。
在项目进行过程中，老板也没闲着，不过他不是在监督，而是在激励。
有个年轻的设计师，叫小李，提出了一个非常大胆的创意，但是这个创意和传统的广告风格很不一样，很多同事都不太看好。
老板知道后，专门开了个小会。
他先让小李详细地阐述了自己的创意理念，然后他站起来，激动地说：“小李这个想法太棒了！这就是我们公司要的创新精神。
虽然这个创意可能有点冒险，但是在这个竞争激烈的广告市场，我们就是要冒险，就是要与众不同。
我相信这个创意如果实施好了，能让我们在行业里打响一炮。
”老板的认可让小李充满了干劲，其他同事也开始重新审视这个创意，最后还加入到完善这个创意的队伍中。
而且老板也很会给大家一些小惊喜。
当项目取得阶段性成果的时候，他突然宣布请大家去一个豪华的度假村里开个创意头脑风暴会，名义上是工作，实际上就是让大家放松放松，享受享受。
三、成果与影响。
这个项目大获成功。
他们公司做出来的广告系列在市场上引起了轰动，品牌方非常满意，还追加了几个项目。
现代领导力与领导
三、领导科学的主要内容
（1）领导的本质及基本要素（是什么）； （2）领导素质（什么人能当领导）； （3）领导职能（领导应该做什么）； （4）领导体制（做好领导的重要条件）； （5）领导方法和领导艺术（怎样做好领
2、领导力給出相对明晰的定义
无法下定义的理由:
“领导力就象美，它难以定义，但当你看到时， 你就知道。——沃伦·班尼斯（Warren Bennis）
对于领导力不可以做一个统一意义上的定义，用 库泽斯的《领导力》做例，它所概括出的领导力， 只能说是某个领域（企业）一群成功领导者所共 同具有的东西，而不是一个完整意义上的领导力。 对于领导力是什么的这样一个问题，不可一概而 论，更不可局限于某一个框架体系内。
(1)合法权是组织中等级制度所规定的正式权力， 被组织、法律、传统习惯甚至常识所认可。它通 常与合法的职位紧密联系在一起。
(2)奖赏权是决定提供还是取消奖励、报酬的权力。 奖赏权源于被影响者期望奖励的心理，即部属感 到领导者能奖赏他，使他满足某些需要。
关于领导力的定义
行为说。领导力（Leadership）就是指在 管辖的范围内充分的利用人力和客观条件 在以最小的成本合，而这些行为 将会激励人们跟随领导去要去的地方，不 是简单的服从。
影响力说。领导力是一种影响力，它能使 人们超出常规标准，常规质量的去完成任 务，并且乐意这么做。所谓领导力，就是 一种特殊的人际影响力，组织中的每一个 人都会去影响他人，也要接受他人的影响， 因此每个员工都具有潜在的和现实的领导 力。在组织中，领导者和成员共同推动着 团队向着既定的目标前进，从而构成一个 有机的系统 。
领导科学与领导艺术
领导科学与领导艺术领导科学与领导艺术是领导学研究的两个重要方面，它们相辅相成，共同构建起了现代领导理论体系。
领导科学强调以科学方法和理论为基础，通过研究领导者的行为、特质和决策等方面，探索有效的领导方式和机制。
它主要关注领导者的能力和技能，如战略思维、沟通能力、决策能力等，通过分析和实证研究，提出了一系列可以衡量和评价领导者能力的指标和模型。
领导科学以科学性、客观性和实用性为特点，注重理论与实践的结合，致力于提高组织和团队的领导效能。
例如，通过研究领导者的决策思维和决策模型，可以更好地指导领导者在复杂环境中做出明智的决策；通过研究领导者的沟通行为和影响技巧，可以提高领导者的领导力和组织的凝聚力。
然而，领导科学也存在一定的局限性。
首先，人类行为是复杂多变的，组织中的各种因素相互作用，很难将领导行为简化为可量化的指标。
其次，领导科学往往过于注重领导者个体的能力和技能，忽视了组织内部和外部环境的影响。
最后，科学方法和理论也有其局限性，很难完全解释和预测人类行为。
因此，单纯依靠领导科学无法完全解决领导问题，需要结合领导艺术来实现更有效的领导。
领导艺术强调领导者的智慧、感知力和创造力，强调领导者的情感和人际关系管理能力。
领导艺术强调领导者的直觉和洞察力，以及对组织和员工的理解和关怀。
领导艺术注重领导者的人格魅力和道德修养，强调领导者的价值观和人生观，以及对组织和员工的使命感和责任感。
领导艺术以人为本，注重人的感受和情感，通过情感动员来提高组织和团队的凝聚力和归属感。
领导艺术的核心是领导者的情感智慧和人际交往能力。
领导者需要了解员工的需求和动机，激发员工的工作热情和创造力；领导者需要善于倾听和理解员工的意见和想法，建立良好的沟通和信任关系；领导者需要关注员工的情感和情绪状态，及时调整和疏导。
通过发挥自身的情感智慧和人际交往能力，领导者可以有效地把握组织和员工的需求，为组织和员工的发展提供坚实的支持。
然而，领导艺术也存在一定的问题和挑战。
领导工作的艺术性
领导工作的艺术性领导工作的艺术性在现代社会，领导者是第一生产力。
对于领导者而言，领导工作的艺术性是非常重要的。
领导工作的艺术性指的是领导者在进行领导工作时，需要运用各种技巧和方法，对员工进行有效的指导和激励，达到预期目标，实现公司的发展和壮大。
那么，领导工作的艺术究竟体现在哪些方面呢？本文将为大家一一归纳。
一、传递理念的艺术性领导者的首要职责就是传递思想和理念，打造正确的企业文化。
领导者需要利用言语、态度等方式，让员工了解在企业内身处的角色和价值。
同时领导者还需要为员工树立专业的形象，让员工追求职业生涯上的成功，因此领导者的传递理念就是领导工作的艺术性的一部分。
二、激发员工动力的艺术性领导者的良好管理能够激发员工的工作动力，使他们对工作更加热情投入，从而提高工作效率和企业发展潜力。
领导者需要努力理解员工和识别员工的需求，为员工提供积极作用和支持，从而提高员工工作满意度和自尊心。
领导者还需要通过奖励和认可的方式鼓励员工，使员工感受到工作的价值，从而增强员工的自信心和自我激励意识。
领导者的激励艺术是领导工作的重要一环。
三、指导员工的艺术性指导员工是领导者的基本职责。
领导者需要为员工提供足够的指导和方向，使员工了解工作目标、任务要求，从而逐步实现目标。
领导者需要了解员工的实际情况，根据实际情况做出合理的决策，然后指导员工根据这些决策实现预期目标。
领导者还需要不断地为员工提供反馈意见，帮助员工更好地进行个人成长和职业发展。
指导员工的艺术性是领导工作成功的重要保障。
四、沟通协作的艺术性领导者需要与员工建立良好的沟通和协作机制，从而有效地合作推进企业的发展和壮大。
领导者需要充分倾听员工的声音，积极收集他们的意见和建议，然后跟员工对话找出解决方案。
领导者还需要全面分析对话内容，从而得出科学的决策和措施，有效地促进企业发展。
领导者在沟通协作时，应保持理性和冷静，通过合作达成共识，从而更加严谨地推进企业的发展。
五、赋予员工责任和信任的艺术性领导者需要赋予员工更多的责任和信任，从而激发员工的工作动力和职业热情。
现代领导艺术的涵义及其特征
现代领导艺术的涵义及其特征要实行有效的领导，企业领导者不仅要掌握正确的领导方法，而且要有高超的领导艺术，才能创造性地行使领导职能，完成领导任务，达到预期的目标。
在企业各项管理工作中，领导职能的有效发挥，领导艺术的有效运用是企业成功的一大关键。
一、领导艺术的涵义作为富有创造性的领导方法的体现，领导艺术是灵活地、巧妙地运用一般的领导方法去解决具体问题。
现代企业各项活动中，同一层次的领导者，为完成同样的工作任务而运用同样领导方法的情况下，有的得心应手，有的却手忙脚乱，究其原因，主要在于不同的企业领导者的领导艺术高低不同。
可以这样说，领导艺术是一个领导者进行领导活动的关键因素。
领导艺术是企业领导者在个人素质、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导条件、原则和方法的才能以表现出特有的领导作风和艺术形象。
领导者的个人素质，包括领导者的经验、学识、才能、智慧、魄力是领导艺术得以发挥的前提，对领导条件、方法富有创造性的运用，是领导艺术的核心，而领导的风格和艺术形象，是领导艺术的外在表现，是前两者的有机结合。
二、领导艺术的特征企业领导者要能灵活运用各种领导原则和方法，率领和引导下属克服企业在经营管理活动中的多种障碍，顺利地实现组织预定的目标。
领导艺术不能仅靠说教能够完全展示的，而是领导者在实际工作中的有效运用，并能经受实践的考验。
一般意义而言，企业领导艺术有以下几个特征。
（一）灵活性领导艺术是领导者处理随机事件的一种变通能力。
在复杂多变的市场竞争条件下，企业领导者不能总是遵循规范化的程序，按固定模式处理各项领导事务，而是依据不同的时间、地点和条件，运用丰富的经验和创造性思维对事物作出正确的判断。
企业领导者不能墨守成规，而应善于随机应变，因势利导，根据客观情况机动灵活地处理企业各种事务。
这里所说的灵活性，绝不是任意行为，而是在高度的原则指导下的灵活性，是原则性和灵活性的统一。
领导艺术表现在，一旦出现新的问题，企业领导者在处理时，其领导艺术又有新的表现和新的运用。
【卓越领导】现代领导的艺术
第一章 不断变化的企业环境——当前成功领导艺术的重要性长久以来，领导①一直、也许永远是人类事务中的一个重要因素。
但近来，由于企业环境发生了两个根本性改变，管理工作中对领导艺术的需求，以及进行成功领导所面临的困难，都大大超出了人们的认识。
竞争激烈程度的变化最近的巨大变化，就是那种多半称为“竞争激烈程度②的显著提高。
在一些行业中，外国企业的强劲对手占据了原本为本国公司所占有的那部分市场份额，比较突出的例子有家用电器、汽车以及钢铁工业。
有时，放松管制也会导致竞争加剧，如美国的航空业、电讯业、汽车运输业以及银行、保险等行业。
另外，新技术不断涌现也正在产生类似的情况，如精细加工技术的出现和大量运用，使得大批公司成为强有力的竞争对手，进入了一度为少数公司所垄断的计算机行业。
除此之外，在行业竞争格局已定，且行业市场成熟或饱和的情况下，为了扩大市场或避免被淘汰，公司间竞争之火也会重新点燃，从而形成新的激烈竞争。
总之，无论何种原因，这种新的激烈竞争使许多公司发生了改变，甚至冲击到整个产业界。
它一方面将一些缺乏竞争性的垄断市场重新变成了竞争激烈的战场，迫使那些实际市场占有份额极高的公司再次投入到争取客户的竞争中去。
另一方面，它也促使越来越多的企业更加关注消费者的需求变化和新技术的发展，然后在此基础上采取措施以适应新形势，实现创新。
否则．就会成为他、的猎物。
总之，新的激烈竞争正在开创一个个同以往、特别是与五六十年代相比更加动荡不安的新时代。
通用汽车公司（ＧｅｎｅｒａＩ Ｍｏｔｏｒｓ）的案例就很有启发性。
以前，五六十年代管理通用汽车公司的那些人认为当时自己生活在一个安稳而缺少竞争的时代。
这种想法让人难以确信。
但与近些年相比，他们的确是生活在那样的时代。
在１９５５年，通用汽车公司拥有一个不断扩大的市场，但只有二二个真正的竞争对手。
而在今天，能与这家么司相抗衡的公司有十多家，且它们中的大多数是外国公司①。
市场却很不景气，汽车工业也因生产过剩而苦不堪言。
现代领导艺术九大内涵
反对建白石洲机场的人认为：
对附近的红树林 和鸟类保护区带 来破坏性的影响
噪音影响深圳大学
赞成建白石洲机场的人认为：
上述问题可以采取安 装双重玻璃窗和“驱 鸟器”等措施来解决。
最后决定以“白石洲
机场方案”作为首选方 案向中央领导汇报，但 反对者拒绝在该方案上 签字。最后，国务院领 导派出专门的工作组赴 实地考察，在多次听取 各方面的意见后，否定 了“白石洲机场方案” ，批准了“黄田机场方 案”。从深圳机场建成 以来的运行情况看，这 一决策是正确的。
b.决策过程中要尊重不同意见，认真对待不同意见，
深入分析不同意见。决策方案的选择过程就是不同意 见相互影响、相互碰撞、相互补充、取长补短的过程。 每一位决策者都应独立思考，坚持原则，追求科学， 而不能人云亦云，随波逐流。案例中“白石洲机场方 案”反对者的精神可佳，值得发扬光大。同时，每一 位决策者都应象别人尊重自己的意见一样去尊重他人 的不同意见。
【解读】 天（即自然）的运动刚强劲健，相应于此，君子应刚毅坚卓，发愤图强
；大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。
【实践】君子应该像天宇一样运行不息，即使颠沛流离，也不屈不挠； 如果你是君子，接物度量要像大地一样，没有任何东西不能承载。
c.做出决策，在对各种方案进行综合评价后，确定 最终、最优方案。如国务院领导最终批准“黄田机场 方案”。
2. 深圳机场选址决策过程给我们留下的启示是什么？ a.决策方案的分析对比、选择是一项复杂的工作，
决策者必须具有扎实的工作作风，以科学的态度认真 对待。“白石洲机场方案”与“黄田机场方案”就各 有优劣，关键是要从实际出发，合理做出选择。
用人至重
• 中国文化大致分为君道、臣道和师道。君道是领导的哲学 与艺术；臣道也包括了领导的艺术。
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现代领导理念指导下的领导艺术
1.用人的艺术
（2）善于使用人才 善于使用人才不仅要大胆启用群众舆论公认的贤能之 人，更重要的是把那些公众有争议而确实有真才实学、富 于创新精神的人安置到重要岗位上。领导者切不可瞻前顾 后，优柔寡断，惧怕舆论，而将用人的视线仅转向于没有 争议，或争议很小的人身上，这样势必压抑或浪费人才。
现代领导理念指导下的领导艺术
1.用人的艺术
（3）善于团结人才 团结人才，最重要的是要造一种民主、团结、融洽、 活跃的气氛。这就要求领导者善于同各种不同类型的人接 触、交往，善于听取来自各方面的意见，善于团结不同见 解的人才，而不能以权势压人，这样才能使下属最大限度 地发挥自己的聪明才智。
现代领导理念指导下的领导艺术
现代领导理念指导下的领导艺术
3.思维的艺术
（5）系统思维法 系统思维就是人们运用系统观点，把对象作为多方面联 系的、具有一定结构和功能的有机整体进行认识的一种思维 方法。各级领导者思考和处理问题的时候，都必须从整体出 发，把着眼点放在全局上，注意整体功能，提高总体效益， 增强综合效果。
现代领导理念指导下的领导艺术
二、现代领导理念的基本内容`
现代 领导 理念
政府领导理念（团体组织） 为官理念（个体领导者）
现代领导理念的基本内容
（一）政府领导理念
1.从政府领导所处的社会系统和客观环境的角度看 本土化领导---国际化领导 工业化领导---信息化领导 人治化领导---法治化领导
现代领导理念的基本内容
（一）政府领导理念
（二）领导者为官理念
1.总的理念与要求 首要前提：为官先为人，导人先导己 为官宗旨：有效地增进和公平分配组织的公共利益 为官准则：超然与成败之外 为官手段：分享权力 为官实质：赢得拥戴，拥有追随者
现代领导理念的基本内容
（二）领导者为官理念
2.工作理念与要求 善于决策：逃避者or独断者？ 充分授权：揽权者or授权者？ 抓住机遇：等待者or挖掘者？ 持续创新：保守者or创新者？ 培养领导：终止者or接力者？
3.思维的艺术
（2）多向思维法 多向思维又称多方位思维、发散思维。它的特点是从不 同角度、不同方向、不同层次进行多方面的思维判断，从而 形成解决问题的多种思路、多种方法、多种方案，进而为决 策选择打下良好的基础。
现代领导理念指导下的领导艺术
3.思维的艺术
（3）侧向思维法 侧向思维是在正向思维、单向思维受阻时而变换一下角 度，从侧面来达到目的的一种创新思维方法。其要意在于 “他山之石，可以攻玉”，是左思右想，左右逢源，借助系 统之外的信息、知识、经验来解决自己面临的难题。
现代领导理念 领导艺术
一、理念与领导理念
1.理念
“理念”在柏拉图的哲学中是与“分有”相对立的概念。“理 念”作为世界的原型和本质，是各种现象的集中体现和概括。 理念的基本构成是规律与价值的统一，是合规律与合目的的统 一。从规律层次上讲，理念是对客观事物本质的抽取和概括； 从目的层次上讲，理念反映了主体的价值构成、价值标准、价 值取向和价值判断，是主体以自身需要、利益的尺度对客体的 考量和审视、选择与取舍。
现代领导理念指导下的领导艺术
2.用权的艺术
（3）避免越权和滥权 A.克服权力欲。 B.增强自我角色意识。 C.在权力范围内活动。 克服四过：对人对事要求过多、过高、过细、过急。 坚持四少：对微观工作少听、少问、少说、少做。 做到四不：对人对事不急、不躁、不气、不恼。 运用四法：座谈法、沟通法、谈心法、闲聊法。
3.领导理念
领导理念，是指领导者(个人或团体)对领导活动的规律和本质 的理解和把握，及其以此指导领导活动形成的理论和观念。现 代领导理念是与21世纪中国发展相适应的，支配领导者的思维 活动、行为方式的内在要求并加以实现的核心文化价值观念。 它以其特有的方式规范着领导活动的运动方式，领导结果的存 在方式和表达方式，并以一定的形式组织领导活动，从而使领 导活动能够在一定规范的指导下顺利进行。
3.思维的艺术
（6）直觉思维法 直觉思维法是省去逻辑推理而直接认识对象的一种思维 方法，它具有非逻辑性 、潜意识性、突发性、随机性、深 刻性等特点。但直觉思维需要领导者有充分的准备、丰富的 经验，注意思维的转换。而且，直觉思维很可能是不完整的。
现代领导理念指导下的领导艺术
4.处理关系的艺术 （1）正职领导者处理关系的方法与艺术 ——处理与上级的关系： A.正确认识自己的角色地位，出力而不越位。 B.适当调整期望、节制欲望，学会有限度的节制。
一、理念与领导理念
2.领导
目前，世界上关于领导的定义有350多种；领导者的定义有 160多种，这是人们从不同的学科和角度进行研究和把握的结 果。领导有时指领导过程，有时指领导者，有时两者兼而有之。
（1）领导是一个社会组织系统； （2）领导是一个动态的行为过程； （3）领导是高层次的管理；
一、理念与领导理念
1.用人的艺术
（4）善于尊重人才 要吸引人才，首先从人的自尊心上要给予尊重，维护 其尊严；对下属的缺点，应启发引导，而不能当众训斥， 让下属下不了台。其次，要对下属的工作成绩或劳动成果 给予充分肯定和适当的物质激励。把精神鼓励和物质鼓励 结合起来，创造出一种环境，以利于广泛地发现人才，使 用人才，团结和尊重人才。
现代领导理念指导下的领导艺术
4.处理关系的艺术 （2）副职领导者处理关系的方法与艺术 ——处理与同级的关系： A.妥善处理矛盾。 B.同舟共济，做好工作。
——处理与下级的关系： A.平衡要重视沟通信息。 B.承上启下，当好“中间环节”。
现代领导理念指导下的领导艺术
5.沟通的艺术 （1）沟通的内容。 Ａ.拿不准的问题。 Ｂ.可能有分歧的问题。 Ｃ.已经决定了的问题。 Ｄ.执行过程中的问题。
——处理与下级的关系： A.平衡艺术 B.引力艺术 C.弹性控制艺术
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4.处理关系的艺术 （1）正职领导者处理关系的方法与艺术 ——处理与副职的关系： A.放权 B.放手 C.放心 D.支持 E.依靠 F.揽过 G.平衡
现代领导理念指导下的领导艺术
4.处理关系的艺术 （2）副职领导者处理关系的方法与艺术 ——处理与正职的关系： A.尊重而不吹棒。 B.请示而不依赖。 C.主动而不越权。 D.服从而不盲从。
现代领导理念指导下的领导艺术
2.用权的艺术
（1）善于决策 A.要博采众议，戒主观武断。 B.要权衡利弊，戒好大喜功。 C.要顺势而断，戒逆理而为。 D.要是非分明，戒模棱两可。 E.要断之在独，戒疑虑重重。 F.要深思熟虑，戒草率匆忙。 G.要善择时机，戒过迟失机。
现代领导理念指导下的领导艺术
2.用权的艺术 （2）学会授权 A.划分层次，权不乱授。 B.明确职责，带责授权。 C.总揽全局，合理授权。 D.巧妙收权。进退自如。
现代领导理念指导下的领导艺术
5.沟通的艺术 （2）沟通的方法。 Ａ.逐一沟通。 Ｂ.座谈沟通。 Ｃ.重点沟通。
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5.沟通的艺术 （3）沟通的范围。 Ａ.与班子成员沟通。 Ｂ.与下级沟通。 Ｃ.与上级沟通。 Ｄ.与友邻沟通。
现代领导理念指导下的领导艺术
5.沟通的艺术 （4）沟通应注意的问题。 Ａ.勇于否定自己，不先入为主。 Ｂ.坦城阐述己见，不似是而非。 Ｃ.充分启发对方，不光走过场。 Ｄ.认真分析意见，不草率作结论。
2.从政府领导主体自身的角度看 国家利益为中心---兼顾公民利益与国家利益 权力取向---服务与影响取向 单一主体---多元主体 工具理性---交互理性
现代领导理念的基本内容
（一）政府领导理念
3.从政府领导结果的角度看 过程取向---结果取向 官僚本位---顾客导向 效率取向---质量取向
现代领导理念的基本内容
现代领导理念指导下的领导艺术
3.思维的艺术
（1）反向思维法 反向思维法是在不违背基本原则的前提下冲破流行的貌 似有理的想法和做法，以别人意想不到、在表面看来最不可 行甚至大逆不道的地方走出一条切实可行的富有特色的新路 来解决面临的问题。 怀疑、批判、探索、验证是反向思维的四个步骤。
现代领导理念指导下的领导艺术
现代领导理念指导下的领导艺术
（二）领导艺术的特点
1.创造性。领导艺术能以不断的创造力给人以美感。一个 满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者。 2.科学性。领导艺术是建立在领导科学的一般原理、原则 和方法基础上的。 3.灵活性。领导者要根据不同的情况，审时度势，灵活运 用已有的经验和判断力来认识和处理随机事件。 4.实践性。单靠书本永远培养不出有用人才，实践是领导 艺术的基础。
现代领导理念的基本内容
（二）领导者为官理念
3.处世理念与要求 相信自己：能力水平or运气？ 充满热忱：朝气蓬勃or无精打采or心灰意冷？ 有效沟通：孤军奋战or团队合作？ 勇于自制：明哲保身or锋芒毕露or韬光养晦or阴险狡诈？ 终生学习：自我陶醉or不息进取？
三、现代领导理念指导下的领导艺术
（一）领导艺术的内涵
领导艺术，就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基 础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。这种才 能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方 法，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、 方法、能力的综合体现。
现代管理心理学研究表明，领导者发挥什么样的作用，很 大程度上取决于他的领导艺术。
现代领导理念指导下的领导艺术
6.处理矛盾的艺术 A.矛盾不积累，及时解决。 B.正视矛盾，不回避矛盾。 C.复杂矛盾不急躁，善于等待。 D.单一矛盾不扩大，注意个别解决。 E.内部矛盾不扩散，在内部解决。 F.矛盾不上交，立足于自己解决。 G.矛盾僵持，不硬解。
现代领导理念指导下的领导艺术
7.批评的艺术 A.公开式。 B.个别式。 C.直接式。 D.启发式。 E.震撼式。 F.商讨式。 G.反复式。 H.暗示式。 I.对比式。 J.承担式。