现代领导艺术54页
林震与刘世吾、韩常新精神性格新论——重读《组织部来了个年轻人》兼及“十七年”文学的复杂性
山东师范大学学报(社会科学版)JOURN AL OF SHAN DON G N ORMAL U NI VERSIT Y(Social Sciences)2021年第66卷第1期(总第294期) 2021Vol.66No.1(Serial No.294)林震与刘世吾、韩常新精神性格新论——重读《组织部来了个年轻人》兼及“十七年”文学的复杂性”①曹书文（河南师范大学文学院，河南新乡,453007）摘要：长期以来，学界对王蒙笔下的林震与刘世吾、韩常新三个人物性格的不同内蕴给予了较多的关注,却相对忽视了其精神性格中无形的“血缘”联系。
林震面对现实大胆干预的激情有着刘世吾青年时代的性格侧影，刘世吾精神性格上的成熟与敏锐是林震性格未来的发展趋向，韩常新对林震在走向成熟过程中的指点迷津和批评帮助也是毋庸置疑的事实。
他们在对厂长王清泉问题的处理上表现出或过于激进或趋于保守或等待时机的个性特点。
人物之间思想性格上的复杂关系是小说矛盾、惶惑叙事情感生成的主要诱因。
对党的不同类型工作者思想性格多重关系的探究，有助于引发人们对“十七年”文学复杂性内涵研究的进一步深化。
关键词：代际文化；官僚主义；政治智慧；叙事情感；王蒙；《组织部来了个年轻人》中图分类号：I206.7文献标识码：A文章编号：1001-5973（2021）01-0029-11国际数字对象唯一标识符（DOI）：10.16456/ki.l001-5973.2021.01.004在中国当代小说史上，《组织部来了个年轻人》的主要艺术贡献在于作者以自己丰富的从政经验和艺术才华塑造了不同类型革命者的典型形象。
长期以来，学界较多地聚焦于他们各自思想性格的深入挖掘,相对而言,对刘世吾、林震、韩常新三个艺术形象思想性格间相互关系的探究则远远不够。
其实,这三个看似对立的人物身上，存在着思想性格上有形和无形的“血缘”关系。
林震面对现实积极干预的激情有着刘世吾青年时代的性格侧影,刘世吾精神性格上的成熟与敏锐是林震未来性格的发展趋向;在事关组织与人事问题的认识上，他们可以进行思想情感的深度交流，都欣赏对方主要的思想性格。
企业培训工作规划与思路PPT课件( 54页)
2013
建设与完善培训体系
2014 头彩公司5年培训发展思路
内部培训学院
2015
2016 年份
培训学院组织架构图
培训总监 1人
培训助理
培训部长 1人
培训主管 1人
课程研发 主管 1人
内训师
培训专员 1人
各分公司培 训专员
课程研发专 员 1人
发型讲师
彩妆讲师
护肤品讲师
销售讲师
公共课程 讲师
人才梯队建设
5.培训体系设计 以核心团队的能力提升体系和后备人才的培养体系为基点，设计公司的培训体 系；制定相应的各项培训管理制度
五、2013年度培训课程安排（模拟）
（此表为初步设想，最终课程安排需根据全司培训需求调查结果出来后确定）
类别
新员工入职培训 心态及拓展培训
企业文化培训 岗位技能培训 团队建设与执行力培训 明星职系提升培训 战略与领导力培训 运营类提升培训
成功销售案例分析及优秀导购分享
店面管理及迎宾气氛管理
专业解决问题技巧
店铺明星员工 培训课程体系
如何成为一名受人欢迎的管理者 辅导下属的技巧
如何开发销售人员的销售潜能
成功销售案例分析及优秀导购分享
销售人员的十堂专业必修课
店面综合管理 （售后、陈列、促销、环境）
销售技巧与成功案例分析
店铺店长 培训课程体系
2012年度 完成
2013年度 完成
5年内规划培训发展战略体系
工作目标
新员工培训 在岗培训 专题培训 课程体系搭建 讲师队伍建设
全员培训常态化 中层培训制度化 人才梯队培训专业化 新员工培训系统化 开始建立标杆店铺
培养标准化人才 传承企业文化 推进管理变革 营销企业品牌 整合行业资源
吴德贵-现代领导艺术-文档资料54页
现代管理三大特点
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
2019/11/17
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4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB
• 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导 不是一种当法。要因条件制宜。
• 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时 期、衰退时期。要因时制宜。
• 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门 制宜。
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四要把握领导艺术的途径性
• 更新观念 • 变革思维 • 调整心态 • 复合素质
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路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
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第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
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9、自我形象设计艺术
观点
领导者，不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识，而且还要 有一个美好的形象
内容
• 心理设计 • 人格设计 • 仪表设计 • 举止设计
EDP专题课程简介
北京大学光华管理学院高层管理培训中心（EDP）2010年公开课手册一、课程目录（请按Ctrl键，然后点击以下目录中您感兴趣的课程名称即可看到该课程内容）战略与领导艺术专题 (2)中国企业全球化发展高级课程 (2)中国企业的领导艺术 (5)快速成长型企业：战略平衡与管理变革 (9)组织管理专题 (10)人力资源管理高级课程 (10)高效率团队的建设与管理 (12)选人、用人和培养人 (17)市场营销专题 (18)营销新思维 (20)客户服务与满意度上升 (22)品牌创立与管理 (25)金融财务专题 (28)非财务人员的财务管理 (28)资本运作与公司并购 (31)财务总监领导力发展高级课程 (35)二、课程简介（一）课程类别：战略与领导艺术专题课程名称：中国企业全球化发展高级课程主讲：武常岐等培训时间及天数：12月09日-12日，共4天培训地点：北京课程前言（背景）：当前，我国企业“走出去”已进入较快发展时期，对跨国经营管理人才质量和数量提出了更高的要求。
为配合商务部“人才强商”战略及国家“走出去”战略的稳步实施，使我国“走出去”企业熟悉和掌握主要国别市场的经济、文化、法律法规等特点，规避跨国经营中的各种风险，特开设跨国经营管理人才培训课程。
跨国经营管理人才培训的课程设计突出针对性和实效性，培训内容紧密围绕跨国企业在日常经营管理活动中遇到的实际问题展开，专题明确、特色鲜明，对实际工作具有很好的指导意义。
课程收益：>> 引导企业家树立全球化发展的战略眼光>> 了解我国企业对外投资合作的政策措施>> 了解我国的外交政策，以及外交为企业“走出去”提供的各种服务>> 提供与重点国家高端人士直接对话的机会，了解重点国家的投资环境和政策>> 与企业高管人员深入探讨中国企业海外发展之路适合对象：中央企业及其二级公司、地方大型国有企业和重点民营企业的高层管理者、跨国业务的相关负责人。
云南省怒江傈僳族自治州《党务知识》事业招聘考试真题
云南省怒江傈僳族自治州《党务知识》事业招聘考试真题《说明：本卷为历年及近期公务员(国考)考试真题》本卷共150题，考试时间90分钟，满分100分一、单选题1. 下列句子中，标点符号使用正确的一项是（）。
2. 由于现实存在着外国征收遗产税而中国没有遗产税的情况，结果是我国公民在外国继承遗产需要向该国交纳遗产税，而外国公民在我国继承遗产无需交税，这既悖于国际间的公平原则，又有损于国家税收主权和经济利益，特别是随着我国对外开放的纵深扩展，国际交往和经济贸易日益广泛和频繁，跨国流动的资产量多值高，主体、客体等具有涉外因素的遗产继承将日益增多。
最能准确复述这段话主要意思的是（）。
A．我国公民在外国继承遗产需要向该国交纳遗产税，而外国公民在我国继承遗产无需交税，这有悖于国际间的公平原则B．开征遗产税法有利于增加国家税收C．随着我国对外开放的纵深扩展，具有涉外因素的遗产继承将日益增多D．开征遗产税法有利于维护国家主权和经济利益【参考答案】D3. 储蓄是经济增长的资源基础，但最大限度的储蓄增长率绝不是最优的经济增长率，只有适度的储蓄增长率才容易带来较优的经济增长率。
对这段话正确理解的一项是（）。
A．储蓄增长率与最优的经济增长率成反比B．储蓄增长率应与经济增长率相等C．储蓄的增长速度如果无限度地增长，会影响经济增长速度D．最大限度的储蓄增长率要求最优的经济增长率与之相适应【参考答案】C4. 某DVD 生产企业出口一台DVD 售价是32 美元，成本是13 美元，交给外国专利费是18 美元，企业事实上只赚了 1 美元的利润。
要改变DVD 生产企业的被动局面，国家应采取的措施是（）。
①完善保护知识产权的法律和法规②建立和完善创新激励机制③尊重人才、尊重创造④采取一切措施保护民族工业A、①②③B、①②③④C、①③④D、①②④【参考答案】A5. 下列犯罪中属于告诉才处理的犯罪是（）。
A、诬告陷害罪B、强迫职工劳动罪C、非法搜查罪D、侮辱罪【参考答案】D6. 根据《反家庭暴力法》的规定，下列关于告诫书的说法不正确的是（）。
李真顺-演讲口才
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（六）声音响度训练
最好是在清晨跑步或爬山时，在气 喘吁吁中高声说话或背诵文章。
例：好雨知时节。。。。。
2021/6/27
口才训练 经典课程
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（七）活舌操
活舌操，是锻炼舌肌的口腔操。坚持日久，定会巧 舌如簧，口齿清晰流畅。
第一节、嘴微开，舌尖抵上齿背沿上腭向后勾； 第二节、舌尖抵下齿背，舌面拱起沿上齿往外突，同时，用上齿
低声→高声→快速→模仿角色
→面对听众
如此训练使林肯获得了空前的口才，也是他由律师迈向总统宝 座的重要基石。
2021/6/27
口才训练 经典课程
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例：电视剧<亮剑>经典台词 回顾与分析!
（对战士）我们团要象野狼团,我们每个人都 要是傲傲叫的野狼!吃鬼子的肉,还嚼碎鬼子的 骨头.狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱独立 团啥时候吃肉，啥时候改善伙食啊?那就是碰 到小鬼子的时候!(战士哈哈大笑)
走向成功走向成功2021111923心态好事业成不成也成心态好事业成不成也成心态坏事业败不败也败心态坏事业败不败也败心态好事业成不成也成心态好事业成不成也成心态坏事业败不败也败心态坏事业败不败也败成败在你成败在你2021111924二演说基本功二演说基本功2021111925演说基本功演说基本功一脑的训练二口语表达的训练三态势语的训练四演说心理训练2021111926一脑的训练一脑的训练了解快语语智促进快速表达
轻叩舌面。 第三节、双唇紧闭，舌尖顶左腮右腮，左右开弓，由慢到快。 第四节、舌头沿上下齿外围转圈， 顺时针转几圈，再反时针转
几圈。 第五节、将舌头伸出嘴外，舌尖向上卷，目标是够鼻尖。 第六节、嘴张开，让出空间让舌头做伸缩运动，做弹舌状。 第七节、嘴半张，伸出舌头做水平横向运动，使两边舌缘分别触
国家开放大学02314_现代管理原理期末复习题及参考答案
单选原1、()最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确选项1.书面沟通(V)2、 ()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
正确选项1.头脑风暴法(V)3、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()正确选项1.西蒙(V)4、 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的()就是其中之一。
止确选项1.科学管理理论(V)5、被称为“组织理论之父”的管理学家是().正确选项1.马克斯•韦伯(V)6、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()°正确选项1.积极强化(V)7、成就需要理论一般适用于()的研究。
正确选项1.主管人员(V)8、当管理者接待來访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。
正确选项1.挂名首脑(V)9、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关義的方法就是()。
正确选项1.转移法(V)10、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的()特征。
正确选项1.双向性(V)11、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越()。
正确选项1.高(V)12、根据赫塞一布兰査徳提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应釆用的领导风格是().正确选项1.低工作一高关系(V)13、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()°正确选项1.消极强化(V)14、沟通的目的是().正确选项1.激励或影响他人的行为(V)15、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是()°正确选项1.管理者的权力源自职位(V)16、关于故略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
正确选项1.它规定了可量化的经济指标(V)17、管理的核心问题是()，它贯穿整个组织管理过程。
【最新】领导指导工作标语-范文word版 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==领导指导工作标语篇一：领导力领导艺术宣传标语领导力/领导艺术宣传标语领导力/领导艺术宣传标语（新版）：1套共24张, 规格：28*86cm，分铜版纸印刷、写真出图两种。
▲ BO01▲ BO02▲ BO03▲ BO04▲ BO05▲BO06▲ BO07▲ BO08▲ BO09▲ BO10▲ BO11▲ BO12▲ BO13▲ BO14▲ BO15▲ BO16▲ BO17▲BO18▲ BO19▲ BO20▲ BO21▲ BO22▲ BO23▲ BO24篇二：关爱员工标语关爱员工标语，重视员工公司的荣辱都是全部员工的。
心系员工、荣辱与共、自强不息。
公司的业绩都是你们智慧的累积！今天的奇迹归功于你们聪颖的智慧！鼓励员工提升自我价值，重视员工的价值和个人发展，为员工的个人发展提供空间和协助尊重每一个员工你们是企业发展的根本关爱每一个员工因为你们，公司才得以成长坦诚相待互相关心同事是大家朝夕相处的工作伙伴，同事之间理应互相关心、互相爱护、互相帮助。
同事共事时，在礼仪上必须做好以下五点：相互支持: 当同事需要帮助时应责无旁贷，全心全意，全力以赴。
不要在工作上斤斤计较，而应助人为乐。
相互关心: 不要误以为同行是冤家，而对同事处处设防，更不能算计同事。
真正的好同事应该风雨同舟、荣辱与共、彼此关心。
平等待人: 与许多同事一起相处，应力争做到落落大方、不偏不倚、不分亲疏。
以诚(来自:WWw. : 领导指导工作标语 )待人: 同事关系，应当是君子之交。
对待同事，务必要坦诚相待。
戒骄戒躁: 对待同事应以尊重为先，在同事面前自高自大，最容易使彼此之间产生误会与隔阂，甚至会伤害到对方。
多一份关心，多一份问候，多一份帮助；关心员工的发展与进步；关心员工的收入；关心员工的未来，帮助他们实现理想。
《沁园春长沙》-课件-(共54张PPT)
• 把别人的经验变成自己的,他的本事就大了。 敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追 。 敌人一天天烂下去,我们一天天好起来 。
• 敌人有的，我们要有，敌人没有的，我们也要有。原子弹要有， 氢弹也要快。管他什么国，管他什么弹，原子弹、氢弹，我们 都要超过。 多少事，从来急，天地转，光阴迫，一万年太久，只争朝夕。 愚公移山,人定胜天 。
2、时代背景
这首词作于1925年。当时革命运动正蓬 勃发展。五卅运动和省港大罢工相继爆发， 毛泽东直接领导了湖南的农民革命运动。同 时，国共两党的统一战线已经确立，国民革 命政府已在广州正式成立。星星之火，可以 燎原。毛泽东的心里充满了希望、激情，所 以他看到的秋是生机勃勃的！
3、写作意图
• 把江山写得如此壮美，就越加 突出了我们主宰大地的需要，也就 是革命的需要。这也就更加突出了 作者强烈的革命精神。
2、从状态： 静态的火红的枫林， 动态的“争流”的 “百舸”等
或广 博，或 宏伟， 或雄峻。 竞相向 上、生 机勃勃
与毛泽东积 极向上，昂扬奋 进的立意契合。
以壮景抒豪情
（二）意象美来自意象的组合
1、并置式
看：山、林、江、舸、鹰、鱼 忆：指点、激扬、击水、
明确:面对生机蓬勃、绚丽壮美的大自然和 广阔宇宙，一个“怅”，写出诗人思绪万 千，百感交集。诗人很自然地想到了祖国 命运和革命未来，进入了理性的思考，提 出谁是大地主宰的问题，即革命领导权问 题。
这一问表现出作者怎样的精神或胸怀?
明确：这一问也写出了诗人的忧国忧民、以天 下为己任的博大胸怀和凌云壮志。
上阕小结
立
眼
前 景
看
教学课件：《管理学基础》单凤儒
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教师评论
• 上述两个案例，一个由小到大，到强；一个由大 到乱，到衰，这一成一败说明了企业的成败在于 科学的管理，在于正确的战略。
• 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表 明，有90%破产企业是由于管理不善所致。
• 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不 善所致。
课程建设总纲
创新教学理念
管理技能为主 线的124教学 内容体系
多媒体教学为主线的 一体化教学条件体系
模拟实践教学为主线的 教学方法体系
技能考核为主线的开放式全 程化考核体系
基层 管理岗位 技能与素质
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你们的学习目标
基层管理岗位
管理系统基础
计划与决 策能力
组织与人 事能力
综
合
先进管理思想
管
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新闻记者出身的佐佐木明
佐佐木明在观察到社会的潜在市 场后，立即着手“学习机”的设计与 制造。经过一年半的刻苦钻研，克服 了技术和经费上的困难，终于研制成 了“学习机”，头脑公司也从此享有 声誉，获得了巨大的发展。
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讲授与训练
一、管理者 二、管理者的素质
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一、管理者
1．管理者的概念 2．管理者的类型
（2）按管理工作的性质与领域划分 综合管理者；职能管理者。
（3）按职权关系的性质划分 直线管理人员；参谋人员。
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按管理者层次分类
高层 管理者
中层管理者
第一线管理者 （督导人员）
负责制定企业的现 行政策，并计划未 来的发展方向
执行企业组织政策， 指挥一线管理人员 或操作人员工作
一般只限于督导操作 人员的工作，不会指 挥其他管理人员
54爱国运动演讲稿3篇
54爱国运动演讲稿3篇——WORD文档，下载后可编辑修改——演讲因其高超的表达艺术和智慧以及现代社会的实际需求越来越受到人们的关注。
以下小编整理了54爱国运动演讲稿3篇，供你参考。
54爱国运动演讲稿篇1尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：大家早上好!我是xx班的xx，今天我演讲的题目是《弘扬五四精神，做一名守纪律讲道德的中学生》刚过完五一小假，我们又迎来了五四这个特殊的节日。
这是我们青年人的节日。
有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画，镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。
1920xx年的5月4日，为了驱逐黑暗、争取光明，为了祖国的独立和富强，一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌，绘就了一幅最宏伟的青春图画。
如今，“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。
然而，“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件，它更是一种精神，一种伟大的“五四运动”的精神。
在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。
今天，我们的祖国已经进入了一个新的历史时期，振兴中华的责任，已落在我们青年人的肩上，“五四”的火炬，已传到了我们青年人的手中。
“五四”的精神，需要我们青年人发扬光大。
可是要弘扬“五四”精神，就必须思考一个问题。
我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过，还是在拼搏中进步?在学校里，我们经常看到这样的场面，有的同学经常迟到、甚至旷课;有的同学穿拖鞋，有的同学偷偷地躲在学校的某一个角落吸烟，有的同学带起了耳环染起了发;还有的同学一到上课就睡觉......这些不良的行为不仅严重地危害到同学们的身心健康，更为重要的是，这也影响到学校的形象，是一种严重破坏校风校纪的行为。
这些不良习惯为什么会产生呢?有的是因为有的同学在生活方面完全没有自觉性，不能约束和控制自己，随心所欲;也有的是因为有的同学认为学校的纪律太严，完全限制了他们的自由;也有同学认为那是酷的表现......，然而不管是什么原因，这些不良习惯都是不能适应学校生活的表现。
管理学基础单凤儒第三版教学公开课一等奖优质课大赛微课获奖课件
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知识研修
一、管理者 1．管理者概念 2．管理者类型 二、管理者素质
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1．管理者概念
关于管理者老式观点：强调职位、职权、 下属。 关于管理者当代观点：强调对组织富有奉 献责任。 管理者定义：管理者是指履行管理职能， 对实现组织目的负有奉献责任人。
第38页38
2．管理者类型
（1）按管理层次（见下表）划分 高层管理者：决议层 中层管理者：执行层 基层管理者：作业层
管理职责与实务
⒈在管理实践中摸索管理本质属性与 规律以正确地把握管理； ⒉管理者结识自我与发展自我，在实 践中不断提升本身素质； ⒊分析不断改变内外环境，理解与把 握所管理对象； ⒋转换机制，用科学办法进行管理。
第3页 3
学习目的
1.掌握管理涵义; 2.理解管理属性，理解管理系统构成; 3.掌握管理者素质与技能; 4.理解管理者基本职能； 5.理解管理对象构成与环境分类； 6.理解管理办法分类，掌握管理机制机 理与类型。
第4页 4
学习目的
1.初步培养对管理艺术性和技能性感悟； 2.认知并故意识培养自己管理素质； 3.能利用管理机制分析与处理实际管理问题。
第5页 5
研修与训练
第一节 管理与管理系统 第二节 管理主体——管理者 第三节 管理客体——管理对象与管理环境 第四节 管理媒介—管理机制与管理办法
第6页 6
第一节 管理系统与管理职能
2．管理者基本素质（见表) 3．管理者技能（见表) 4. 有效管理者与成功管理者（见表） 5．当代管理者素质关键——创新
第41页41
基本素质 政治与文 化素质
基本业务 素质
身心素质
管理者基本素质
含义
内容
行政管理学重点内容
行政管理学重点内容1．西方学术传统对“行政”有哪几种解释？P2页共3点2．行政管理有哪些特点？P3页共3点3．西方行政管理学的发展三个阶段及每一阶段的代表人物或代表理论？P12-16页4．古典学派的行政管理学对当时的行政管理实践起到什么作用？P14页第一段共3点5．20世纪40年代末至70年代的行政管理学的特点有哪些P16页第二段共3点最先提出行政学的政治学家是：美国的威尔逊，古德诺。
美国学者古克拉认为：行政是由计划，组织，人事，指挥，协调，报告，和预算等功能构成的一个过程。
即著名的POSDCRB七功能说。
行政管理：政府行政机关依法对公共事物及其内部事物管理的总和。
政府机关是由权力机关，行政机关和司法机关组成。
只有行政机关即人民政府及其所领导的部门的管理活动才是行政管理活动。
行政管理学产生于19世纪末20世纪初。
行政管理学的创始人是：美国伍德罗·威尔逊代表作《行政研究》对行政管理学产生决定性影响的学术研究有：美国学者古德诺《政治与行政》，美国学者罗纳德·怀特《政治与导论》，美国学者魏洛比《公共行政原理》。
标志着行政管理学在美国正式产生并得到公认。
古典学派代表人物及代表作和理论：美国学者伍德罗·威尔逊《政治与行政》（提出政治与行政“两分法”观点）古德诺和怀特,法国学者法约尔《工业管理及一般管理》,德国学者马克斯·韦伯（提出官僚组织理论）以及美国科学管理论的创始人泰罗（鼓励实行计件工资制）行为科学学派的行政管理学代表：美国梅奥进行了“霍桑实验”提出“社会人”的理论假设。
马斯洛提出人的需要是由生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我实现需要组成。
决策理论学派的行政管理学代表：西蒙认为，管理就是决策，决策是整个行政管理过程的中心。
系统理论学派的行政管理学代表：里格斯的行政生态理论，卡斯特的权变理论。
后现代公共行政理论的基本思想：强调公共行政必须回应公民的个性化的公共需求，替公民办事。
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良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。
领导干部更需要讲话艺术
领导者，开会就是 上班，讲话就是工作。
领导者，光说不干不 行，光干不说更不行。
使用方略
当总统
当罪魁 当总理 当牛马
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第四个理念：关于管理定义
让别人去做你想做而不 愿意亲自去做的事情。
——彼得·杜拉克
管事理人。 ----曾仕强
2020/1/7
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
2020/1/7
9
第六个理念：关于管理三分
第一，分类管理 第二，分层管理 第三，分岗管理
管理内容复杂化 组织结构扁平化 工作节奏加速化
授权三戒
不敢授权， 是对自己缺乏信心；
授权不到位， 是对属下缺乏信心；
授权过了头， 是对事业缺乏责任心。
2020/1/7
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4、协调艺术
格拉丘纳斯人际关系数学模型
直接单一关系
AB AC AD
直接组合关系
ABC ABD ACD ACB ADB ADC ABCD ACBD ADCB
2020/1/7
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最基 本、最重要的活动。 决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
建国以来三大决策失误
人口决策失误—无计划生育 经济决策失误—盲目大跃进 政治决策失误—文化大革命
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传统决策领导四拍特征
1. 拍脑袋决定 2. 拍胸脯表态 3. 拍大腿后悔 4. 拍屁股走人
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6、激励艺术
观点之一
激励，是管理的核心， 是脱颖人才的关键。
观点之三
管理者擅长控制， 领导者擅长激励。
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观点之二
过度的压力能使天才 变成白痴，适度的激 励能使白痴变成天才。
观点之四
魏杰说：国有企业没 激励，民营企业没约束。
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7、讲话艺术
任何人都需要讲话艺术
一句话能把人说笑， 一句话也能把人说跳。
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5、沟通艺术
观点之一
沟通，是管理的本质， 是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上 讲，没有沟通，就没 有管理。
观点之一 沟通，包括思想 交流和信息传递。
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关于管理的三个50%
A. 管理中50%的问题是因为沟通不够造成的。 B. 50%的管理问题是需要通过沟通去解决的。
C. 管理者50%的时间应该用于沟通。
决 洞 亲 激 凝学 影 应 执 综 断 察 和 发 聚习 响 变 行 合 力 力 力 力 力力 力 力 力 力
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东西方文化差异
领导艺术是东方的优势，管理理论是西方的强项 东方文化关注领导者，西方文化关注领导力 东方强调整体关联，西方强调个性发展 东方强调和谐，西方强调竞争 东方人含蓄，西方人直白
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第七个理念：关于管理三讲
第一，讲道理—以理服人 第二，讲条理—科学规范 第三，讲伦理—以人为本
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第八个理念：管理三少三多
少管小事多管大事 少管闲事多管正事 少管近事多管远事
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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
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目的
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四个更重要
1. 目的比目标更重要 2. 结果比过程更重要 3. 效益比效率更重要 4. 价值比成本更重要
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2、用人艺术
观点之一 为政之要惟在得人， 治国之道惟在用人。
观点之三 谁掌握了用人艺术，谁就能 最大限度地发挥人的潜能，谁 就能在未来竞争中赢得主动。
观点之二 管理，就是让别人去 做自己想做而不愿意
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现代决策三项要求
1. 科学决策 2. 民主决策 3. 依法决策
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决策者必备的三种能力
1. 发现问题的能力 2. 借用专家的能力 3. 选择方案的能力
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决策与决策调整程序
决策程序
目的 目标 途径
决策调整程序
对策 途径 目标
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对策
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第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
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第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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巴顿将军的人才观
基本特征
聪明不勤快
勤快不聪明 既聪明又勤快 既不聪明又不勤快
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
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4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通励Βιβλιοθήκη 话会形 象
设
艺艺
艺
艺
艺
计
艺
术术
术
术
术
术
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刘峰教授领导“十力”
亲自去做的事情。
卡耐基碑文 一个知道选用比他自 己本领还大的人为他 工作的人安息在这里！
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用人的三种境界
第一种境界：只能用比自己本领小的人(最低)。 第二种境界：能用和自己本领相当的人(居中)。 第三种境界：能用在某一方面超过自己的人(最高)。
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3、授权艺术
现代管理三大特点
现代领导艺术
内 容 提 示
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• 现代领导者十大新理念 • 现代领导艺术九大内涵 • 提升领导艺术六条建议
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一、 现代领导者 十大新理念
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1. 关于领导趋势 2. 关于领导人才 3. 关于领导特质 4. 关于管理定义 5. 关于管理本质 6. 关于管理三分 7. 关于管理三讲 8. 管理三少三多 9. 领导角色三员 10. 管理五个维度
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第一个理念：关于领导趋势
领导，包括领与导两个方面。领是刚性的。导是柔性的。 过去主要是领，今天主要是导。
领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。
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第二个理念：关于领导人才
领导人才使命：发现人才；培养人才；使用人才。 领导人才雅称——“现代白骨精”。 领导人才定位：第三只鹦鹉。
交叉组合关系
BC BD CB DB DC
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领导干部协调人际关系数量一览表
N（下属人数）
1 2 3 4
5 6
C（人际关系数）
1 6 18 44
100 222
N（下属人数）
7 8 9 10
11 12
C（人际关系数）
490 1080 2376 5210
11374 24708
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