定制营销

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1 2 3 4 定制营销的概念
定制营销的优女士首先买冰箱,因为她打算把冰箱放在
客厅,并希望冰箱能够与客厅地中海(蓝
白)风格融为一体。
张女士本来以为是件很容易的事情,但跑了十几天才发现,市场上冰箱颜色、 款式都非常单调。 问:如果你是家电公司,对张女士这种个性化的需求能实现吗?
强大的实力 加强实力
实现定制
定制营销给企业带来新的挑战和优势
设计系统、模具制造系统、生产配 争取市场,大大提升了企业竞 创造市场奇迹,大大提升了企业 从“我生产你购买”到“你设计我 设计系统、模具制造系统、生产配 从“我生产你购买”到“你设计我 生产”。 生产”。
送系统、支付系统等。 送系统、支付系统等。
竞争力 争力
理念的转变 转变理念
1、客户设计式 客户设计式是指企业对不同客户提供不同的产 品,但不同产品不是一开始就为客户量身定制,而 是在销售的过程中根据客户的要求对产品进行一些 装饰或修饰。 生产 销售 再生产
• 完成定制 化部分
交付
• 交付客户 定制的产品
• 集中生产标 • 双方沟通, 准化产品 确定定制化 部分
2、模块组合式 模块组合式是指企业提供适当数量的产品模块 ,在销售的过程中按照客户的要求对模块进行组合, 从而形成组合后的个性化产品。 生产
定制营销的概念

定制营销,是指企业在大规模生产 的基础上,将每一位顾客都视为一 个单独的细分市场,根据个人的特 定需求来进行市场营销组合,以满 足每位顾客的特定需求的一种营销 方式。现代的定制营销与以往的手 工定做不同,定制营销是在简单的 大规模生产不能满足消费者多样化、 个性化需求的情况下提出来的,其 最突出的特点是根据顾客的特殊要 求来进行产品生产。
定制营销的优缺点
优点
充分满足客户个性化需求
降低企业开发新产品的风险
按订单生产、采购,降低库存
缺点
导致市场营销工作的复杂化,经营成本的增加以及经营风 险的加大。 技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化, 今日的特殊产品及服务,到明天则可能就大众化了。
对企业的软硬件实力要求较高。
定制营销方式
• 集中生产 模块化部件
销售
• 确定定制 化部分
配置
• 组装配置 模块化部件
交付
• 交付客户 定制的产品
案例 定制营销充分满足客户个性化需求
海尔旗下统帅电器推出冰箱定制服务“绘 爱绘生活”,只要网友登陆定制网址,用户可
以在线轻松定制一款自己喜欢的冰箱。
小结

定制营销充分满足客户个性化需求
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