创新战略之“价值创新”
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➢ 与众不同： 一个好的战略具有清晰而令人信服的宣传主题。“无论何时，我 们提供飞机的速度和汽车的价格。”这就是西北航空公司的广告主题
➢ 令人信服的宣传主题： 当一个公司的战略是为追赶竞争对手而制定时，它也就丧失了自身的 独特性。
- 14 -
目录：
创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
➢ 注重全局而非数字：为了降低规划的风险 ➢ 超越现有需求：为了降低规模的风险 ➢ 遵循合理的战略顺序：为了降低商业模式的风险
-9-
蓝海战略管理会计基本步骤 （1）战略分析。 （2）战略制定。
（3）战略执行
（4）战略评价 （5）战略重启
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目录：
创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
- 15 -
六种分析方法：
方式一：观注客户价值类似（功能），不同行业之间的替代性功能 方式二：观注行业内的不同战略类型之间的绿色地带 方式三：以注客户链 方式四：观注互补性产品或服务 方式五：观注客户的隐性需求或情感性诉求 方式六：观注社会发现的趋势与未来
蓝海战略的第一条原则，就是重新构筑市场的边界，从而打破现有竞争局面，开创蓝海
蓝海战略的第一条原则，就是重新构筑市场的边界，从而打破现有竞争局面，开创蓝海
- 18 -
通过考虑同一行业内的不同战略类型也可以实现这一目标
➢ 比如，奔驰、宝马和猎豹汽车公司在豪华轿车领域 ➢ 而其它一些汽车公司则在经济型轿车领域展开厮杀
- 16 -
例：同样的功能不同的方法达到：都是为了帮助人们理财 ➢ 购买一套财务软件 ➢ 聘请一位注册会计师 ➢ 自己用铅笔和白纸来完成
例：西南航空寻找到飞机与汽车之间的关联与矛盾
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六种分析方法：
方式一：观注客户价值类似（功能），不同行业之间的替代性功能 方式二：观注行业内的不同战略类型之间的绿色地带 方式三：观注客户链 方式四：观注互补性产品或服务 方式五：观注客户的隐性需求或情感性诉求 方式六：观注社会发现的趋势与未来
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创新价值与传统战略的区别 传统的战略
创新价值战略
➢ 低成本战略 ➢ 差异化战略 ➢ 聚焦 战略
➢ 价值创新 ➢ 同时追求差异化和低成本 ➢ 动态性--不断创新的过程 ➢ 创新整体性
特点：竞争层面
特点：规避竞争、开辟蓝海
➢ 必须将战略重点从竞争者转向其他可选择的市场 ➢ 从客户转向非客户
-6-
- 12 -
目的 1,（剔除和减少）可以帮助企业将成本水平降低到竞争对手之下 2,（增加和创造）后两个问题启发我们如何提升购买者的价值，创造新的需求 3，易于公司内部理解 4，能促使企业严格考核每个竞争元素
- 13 -
良好战略的三个特征
➢ 重点突出： 每一项伟大战略都有其重点，而企业的战略轮廓，或价值曲线， 都 应该能清晰地显示这一重点。 （看看西南航空公司的战略轮廓，我们马上可以发现，该公司只强调 三个因素：亲切的服务、速度和频繁的点对点直航班次）
Leabharlann Baidu
创新——打造独特核心价值
-4-
什么叫创新价值——创新价值战略地图
7 6 5 4 3 2 1 0
➢ 首先选定战略元素即产业竞争和投资所注重的各项元素，将其作为横轴 ➢ 然后确立比较对象，即具有价值、功用等相近的产品或服务 ➢ 最后是描绘价值曲线，即将所有比较对象在这些元素上的得分水平标绘出来，并
连结合点构成价值曲线
创新价值的特点： ➢ 它打破了价值与成本之间的权衡取舍，实现了二者的统一。 ➢ 成本节约通过取消或压缩某些竞争因素而发生，而随着时间的推 移， ➢ 由价值创造所带来的规模效应会进一步促进成本下降。
目的： ➢ 企业价值和客户价值的同步提升 ➢ 重新划分行业边界
-7-
传统的竞争战略与创新价值战略比较
1、有所为，有所不为，有所少为 2、如家发现客户最关心卫生，其次是床（推出:二星级的价格，三星级的棉织品，四星级的床） 3、贴心服务——书刊阅读、宽带上网 4、选址：一般选经贸，旅游比较发达城市 - 3 -
价值分析——传统酒店、如家、七天
减少
去除
增加
创新
减少——降低成本
去除——减少成本
增加——提升差异化
- 11 -
创新分析方法：
一、"剔除"所在产业中企业长期竞争攀比的元素；这些元素不再具有价值， 甚至还减少价值； 二、"减少"现有产品或服务在功能上、设计上过头的元素，使其在产业标准 以下； 三、"增加"某些元素的含量使其增加到产业标准以上； 四、"创造"新的价值元素，发现买方价值的全新源泉，以创造新的需求，改 变产业的战略定价标准。
传统的竞争战略 在已经存在的市场内竞争
参与竞争 争夺现有的需求 遵循价值与成本的互替定律 根据差异化或低成本的战略选择
创新价值战略 拓展非竞争性的市场空间
规避竞争 挖掘并创造新需求 打破价值与成本的互替性 同时追求差异化与低成本
-8-
创新价值战略制定原则
➢ 重建市场边界，以摆脱竞争，开创蓝海：为了降低找寻的风险 路径之一：跨越选择产业（功能与形式都不同而目的却相同的产品或服务）； 路径之二：跨越战略集团（产业中一组战略相似的企业）； 路径之三：跨越买方链（购买者、使用者和施加影响者）； 路径之四：跨越互补性产品和服务项目； 路径之五：跨越针对卖方的功能和情感导向； 路径之六：跨越时间。
重点：如家发现行业本质： 1、消费者对市场基本需求产生落差 2、表面数量供给过剩，实现质量供给不足的本质
1:比客户更了解客户的需求与问题 2:比客户更有可能满足客户需求
如家
（定位引用国外 经济酒店的模式）
如家的客户定位： 1、中小型企业商务人士 2、休闲游客
传统酒店提供——食，宿，购，娱
如家策略：
国外经济酒店—— B&B-bed & breakfast
商业模式——创新价值
深圳清华大学研究院企业家教育咨询部 主讲：骆新中 2010年 9月2日
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目录：
创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
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案例：如家-的客户需求定位
传统酒店
高档酒店： “干净，豪华”——“不经济” 经济酒店： “经济”——“但不安全不卫生”
➢ 令人信服的宣传主题： 当一个公司的战略是为追赶竞争对手而制定时，它也就丧失了自身的 独特性。
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目录：
创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
➢ 注重全局而非数字：为了降低规划的风险 ➢ 超越现有需求：为了降低规模的风险 ➢ 遵循合理的战略顺序：为了降低商业模式的风险
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蓝海战略管理会计基本步骤 （1）战略分析。 （2）战略制定。
（3）战略执行
（4）战略评价 （5）战略重启
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创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
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六种分析方法：
方式一：观注客户价值类似（功能），不同行业之间的替代性功能 方式二：观注行业内的不同战略类型之间的绿色地带 方式三：以注客户链 方式四：观注互补性产品或服务 方式五：观注客户的隐性需求或情感性诉求 方式六：观注社会发现的趋势与未来
蓝海战略的第一条原则，就是重新构筑市场的边界，从而打破现有竞争局面，开创蓝海
蓝海战略的第一条原则，就是重新构筑市场的边界，从而打破现有竞争局面，开创蓝海
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通过考虑同一行业内的不同战略类型也可以实现这一目标
➢ 比如，奔驰、宝马和猎豹汽车公司在豪华轿车领域 ➢ 而其它一些汽车公司则在经济型轿车领域展开厮杀
- 16 -
例：同样的功能不同的方法达到：都是为了帮助人们理财 ➢ 购买一套财务软件 ➢ 聘请一位注册会计师 ➢ 自己用铅笔和白纸来完成
例：西南航空寻找到飞机与汽车之间的关联与矛盾
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六种分析方法：
方式一：观注客户价值类似（功能），不同行业之间的替代性功能 方式二：观注行业内的不同战略类型之间的绿色地带 方式三：观注客户链 方式四：观注互补性产品或服务 方式五：观注客户的隐性需求或情感性诉求 方式六：观注社会发现的趋势与未来
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创新价值与传统战略的区别 传统的战略
创新价值战略
➢ 低成本战略 ➢ 差异化战略 ➢ 聚焦 战略
➢ 价值创新 ➢ 同时追求差异化和低成本 ➢ 动态性--不断创新的过程 ➢ 创新整体性
特点：竞争层面
特点：规避竞争、开辟蓝海
➢ 必须将战略重点从竞争者转向其他可选择的市场 ➢ 从客户转向非客户
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目的 1,（剔除和减少）可以帮助企业将成本水平降低到竞争对手之下 2,（增加和创造）后两个问题启发我们如何提升购买者的价值，创造新的需求 3，易于公司内部理解 4，能促使企业严格考核每个竞争元素
- 13 -
良好战略的三个特征
➢ 重点突出： 每一项伟大战略都有其重点，而企业的战略轮廓，或价值曲线， 都 应该能清晰地显示这一重点。 （看看西南航空公司的战略轮廓，我们马上可以发现，该公司只强调 三个因素：亲切的服务、速度和频繁的点对点直航班次）
Leabharlann Baidu
创新——打造独特核心价值
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什么叫创新价值——创新价值战略地图
7 6 5 4 3 2 1 0
➢ 首先选定战略元素即产业竞争和投资所注重的各项元素，将其作为横轴 ➢ 然后确立比较对象，即具有价值、功用等相近的产品或服务 ➢ 最后是描绘价值曲线，即将所有比较对象在这些元素上的得分水平标绘出来，并
连结合点构成价值曲线
创新价值的特点： ➢ 它打破了价值与成本之间的权衡取舍，实现了二者的统一。 ➢ 成本节约通过取消或压缩某些竞争因素而发生，而随着时间的推 移， ➢ 由价值创造所带来的规模效应会进一步促进成本下降。
目的： ➢ 企业价值和客户价值的同步提升 ➢ 重新划分行业边界
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传统的竞争战略与创新价值战略比较
1、有所为，有所不为，有所少为 2、如家发现客户最关心卫生，其次是床（推出:二星级的价格，三星级的棉织品，四星级的床） 3、贴心服务——书刊阅读、宽带上网 4、选址：一般选经贸，旅游比较发达城市 - 3 -
价值分析——传统酒店、如家、七天
减少
去除
增加
创新
减少——降低成本
去除——减少成本
增加——提升差异化
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创新分析方法：
一、"剔除"所在产业中企业长期竞争攀比的元素；这些元素不再具有价值， 甚至还减少价值； 二、"减少"现有产品或服务在功能上、设计上过头的元素，使其在产业标准 以下； 三、"增加"某些元素的含量使其增加到产业标准以上； 四、"创造"新的价值元素，发现买方价值的全新源泉，以创造新的需求，改 变产业的战略定价标准。
传统的竞争战略 在已经存在的市场内竞争
参与竞争 争夺现有的需求 遵循价值与成本的互替定律 根据差异化或低成本的战略选择
创新价值战略 拓展非竞争性的市场空间
规避竞争 挖掘并创造新需求 打破价值与成本的互替性 同时追求差异化与低成本
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创新价值战略制定原则
➢ 重建市场边界，以摆脱竞争，开创蓝海：为了降低找寻的风险 路径之一：跨越选择产业（功能与形式都不同而目的却相同的产品或服务）； 路径之二：跨越战略集团（产业中一组战略相似的企业）； 路径之三：跨越买方链（购买者、使用者和施加影响者）； 路径之四：跨越互补性产品和服务项目； 路径之五：跨越针对卖方的功能和情感导向； 路径之六：跨越时间。
重点：如家发现行业本质： 1、消费者对市场基本需求产生落差 2、表面数量供给过剩，实现质量供给不足的本质
1:比客户更了解客户的需求与问题 2:比客户更有可能满足客户需求
如家
（定位引用国外 经济酒店的模式）
如家的客户定位： 1、中小型企业商务人士 2、休闲游客
传统酒店提供——食，宿，购，娱
如家策略：
国外经济酒店—— B&B-bed & breakfast
商业模式——创新价值
深圳清华大学研究院企业家教育咨询部 主讲：骆新中 2010年 9月2日
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目录：
创新价值的意义与与传统战略的区别 创新价值的工具与方法 重新定义行业边界的方法 绘制创新价值战略地图
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案例：如家-的客户需求定位
传统酒店
高档酒店： “干净，豪华”——“不经济” 经济酒店： “经济”——“但不安全不卫生”