市场营销调研及策划部分复习试题

二、市场营销调研与策划部分复习题

一、单项选择题

1．营销管理人员经常使用的最基本的市场营销信息系统是( A )

A．内部报告系统 B唐销情报系统 C．营销调研系统 D唐销决策支持系统2．回答“为什么”或“如何做会产生什么结果”等问题的营销调研方式是( C ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研

3．最大难题是问卷的回收率较低，且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势，这一市场接触方式是( A )

A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问

4．某项战略业务单位具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，则其属于( A ) A．现金牛类 B朋星类 C．问题类 D．瘦狗类

5．海尔以冰箱起家，后生产空调、冰柜等新产品，这种多角化成长战略属于( A ) A.同心多角化 B．水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化

6．向营销管理人员提供订货数量、销售额、产品成本、存货水平等各种反映企业经营状况信息的市场营销信息系统是( A )

A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销决策支持系统

7．可向决策部门提供较完整市场信息，并提出有科学依据建议的营销调研方式是( C )

A．探索性调研 B．描述性调研 C．冈果性调研 D．预测性调研

8．这是获取市场信息一种简单、快捷的方法，其优点是司·以在较短的时间内，迅速与被调查者进行接触，这一市场接触方式足( B )

A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问

9．某项战略业务单位具有高相对市场份额，高市场成长率的特点，则其属于( B )

A．现金牛类 B．明星类 C．问题类 D．瘦狗类

10．某房地产集团高调进军矿泉水、粮油、畜牧业等产业，这种新业务发展战略属于( C )

A．同心多角化 B.水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化

11．营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展趋势各种信息来源与程序的市场营销信息系统是( B )

A．内部报告系统 B. 营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统12．目的在于对某些市场变量未来前景和趋势进行科学估计和推断的营销调研方

式是(D )

A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研

13．调研人员可以直接接触被调查者，易于控制质量，但调查成本较高且受调研人员业务水平影响很大，这一市场接触方式是( C )

A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问

14．某项战略业务单位具有低相对市场份额，高市场成长率的特点，则其属于( C )

A．现金牛类 B．明星类 C．问题类 D．瘦狗类

15．系统、客观地识别、收集、分析和传递有关营销活动信息的市场营销信息系统是( C )

A．内部报告系统 B．营销情报系统

C．营销调研系统 D．营销决策支持系统

16．最难控制、最易出错，但却能最终决定市场营销调研质量与结果的调研流程是( C )

A．确定营销调研主题 B.制定调研方案

C．收集市场信息资料 D.整理与分析市场信息资料

17．加快了信息交流的速度，信息真实且形式多样，但样本数量难以保证，容易出现技术问题，这一市场接触方式是( D )

A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问

18．某项战略业务单位具有低相对市场份额，低市场成长率的特点，则其属于( D )

A．现金牛类 B朋星类 C问题类 D．瘦狗类

19．主要侧重于解决企业营销活动中某些特定问题的市场营销信息系统是( C ) A．内部报告系统 B．营销情报系统

C．营销调研系统 D．营销决策支持系统

20．具有匿名性、反复性和集体性特点的一手资料收集方法是( D )

A．观察法 B．深度小组座谈法 C，实验法 D．德尔菲法

21．在市场预测中处于核心位置，最成熟、最有说服力的市场定量预测法是( B ) A．最小平方法 B．时间序列分析法 C．相关分析法 D.计量经济模式22．战略目的是扩大相对市场份额，特别适用于问题类和明星类业务的战略业务单位营销战略决策是( A )

A．发展 B．保持 C．收获 D．放弃

23．企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所采用的营销调研方式是( A )

A．探索性调研 B．描述性调研 C周果性调研 D．预测性调研

24．淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种一手资料收集方法是( B )

A．观察法 B．行为数据法 C．实验法 D．德尔菲法

25．针对市场中普遍存在的因果关系进行研究预测的市场定量预测法是( C ) A．最小平方法 B.时间序列分析法 C．相关分析法 D．计量经济模式26．战略目的是巩固相对市场份额，特别适用于现金牛类业务的战略业务单位营销战略决策是 ( B )

A，发展 B．保持 C．收获 D．放弃

27．回答市场现状“是什么”而不是“为什么”等问题的营销调研方式是( B ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研

28．调研人员可以从不同类型被调查者的回答中探测出调查者对同一个问题的不同心理的定性调研分析方法是( B )

A．词汇联想 B．投射技术 C．想象具体化 D．梯形上升

29．起着统领全局的作用，指明了企业行动的大方向，处于营销策划最高层次的是( A )

A．公司策划 B．部门策划 C．业务单位策划 D．产品策划

30．一家有机蔬菜种植企业收购一家蔬菜零售连锁店，这种一体化成长战略属于( B )

A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．反向一体化

31．要求有比较规范的市场营销调研方案，比较精确的抽样与问卷设计，以及对调研的过程进行有效控制的营销调研方式是( B )

A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研

32．调研人员通过向被调查者不断提出一系列递进的“为什么式”的问题，来采集有关顾客购买动机的信息的定性调研分析方法是( D )

A．词汇联想 B．投射技术 C．想象具体化 D．梯形上升

33．主要包括广告策划、市场调研策划、销售策划、公共关系策划、销售队伍策划等内容的市场营销策划类型是( C )

A．公司策划 B，部门策划 C．业务单位策划 D．产品策划

34．日本的资生堂与北京日化合资生产化妆品，这种一体化成长战略属于( C ) A．后向一体化 B．前向一体化 C．水平一体化 D．反向一体化

二、多项选择题

1.营销调研人员与被调查者接触的方式包括( ABCD )

A.邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问 E．专家调查

2.市场营销策划的特征包括( ABCDE )

A．可行性 B.创造性 C．预知性 D．效益性 E．权变性