旅游管理系统使用手册V3.

旅游管理系统使用手册

版本：V3.0131225

（2013年12月25日）

第一、下载及安装

1．下载文件，

在浏览器（Internet Explorer 简称IE，或其它）地址栏录入：.sztravel../file/，可看窗口的下载目录，选取所需要的版本下载，如下图：

说明：A: 程序自解压缩文件：V3.0131223完整版.exe，前面为V3.0120723为版本号，此文件为完全安装包，没有安装过或删除程序的电脑，使用前必须下载完全版；

B：升级文件是为了减少下载及安装时间而设定，只包括升级所需文件，不包括基础文件等无须升级部份。格式为V3.0131223升级版.exe，可以下载覆盖旧的系统，非第一次安装尽量不要使用完全版！

（直接使用文件下载，不同下载工具使用法有区别），选下载对话框<运行>，如下图：

2．安装程序

下载完毕，出现对话框，如下图：

说明：A: 为程序安装根目录，如电脑有分区，并有D盘，请不要更改！！，这样，以后旧载升级

包会自动覆盖旧文件；

B：如没D盘，可手工选取自选目录，但以后下载升级包就需要选取此目录；

C：单击<安装>，就会安装系统。

如出现如下图的确认文件替换消息框，单击<全部选是>

安装后软件后，在你的电脑桌面发现快捷式。

第二、系统操作使用

1．登录系统

在电脑桌面，可找到，双击此图标，出现登录窗口，录入用户名与密码（如下图）

说明：A、为当前使用版本号，如当前版本不符合系统使用要求，系统会提示须要升级最新版本（如下图），如你电脑默认网页浏览器为IE，可以自动打开IE浏览器到下载窗口，直接下载更新就行

B、为下载地址，在浏览器打开此地址，可直接到上述下载页面，

C、D、E、录入你的用户名与密码，单击<登录>，就可以使用系统

F、选择你所要连接的数据库

数据库设置（如下图）

A,B,C为常用服务器地址（即默认地址）

D为常用数据库（默认数据库）

当需要更改数据库时请输入你所需要连接的服务器地址和数据库名称，并点击确定，才修改成功。如出现下图，说明系统有新版本发布，可下载使用，但当前版本仍可使用。如不升级，在下次登录系统时会，显示系统最新版本，直到你下载到最新版本为止

2．操作主窗口介绍

主窗口上面为业务操作菜单，点击可以入相应操作窗口，下底边的滚动条为公告栏，为各操作部门的公告信息。如下图：

3．更改登录密码：

在系统主菜单选<系统功能>里面的<修改密码>，录入原密码及录入两次新密码在下面录入框，单击<确认>，就可更改本登录名的密码，如下图：

4．更改部门信息：

在系统主菜单选<系统功能>里面的<部门信息>，单击<修改>，就可更改本部门的通信面的信息。此时，<修改>变为<保存>，红框除操作人与时间，其余均可修改主，修改完成单击<保存>，出现保存成功与否的提示信息，如保存成功，会更新到本部门打印行程的通信信息收，如下图：

5．游客参团：

●查询：

在系统主菜单选<销售中心>里面的<游客参团>可以进入前台销售界面。其中显示在窗口中间为弹出查询窗口，提供比较全面的条件查询，如下图：

查询说明：

A．日期允直接查天数；查询容字体为蓝色允模糊查询；

B．为了远程查询传输速度单，控制查询得到记录数，出团日期查询只允查几天，多种条件组合可扩大日期围查询，如增加查询条件：线路名称关键字，操作部门等，可以扩大日期查询围，达到半个月以上；

C．收客日期小于2000年1月1日，不作收客日期的查询；

D．项目名为绿色是查收款单，品红色是查已录游客，剩余查团队资料。

E．操作部门是按照当前查询条件筛选出来的，只有符合查询条件的操作部门才会出现其下拉框。

●操作窗口：

录入或选择查询条件后，单击<查询>可查询所需团队线路资料，如下图：

查询结果会显示在游客参团界面。

说明：A、左边上面框为查询得出团队线路，选择团队列表上的团号，单击团号右边会显示本部门报名的

游客与下面收款资料；

B、右边已报名游客可看本部门已报名游客（除本部门、上级单位/财务部门与本团操作部门可看到

此游客，其它均不能查看与操作），单击选中游客，其对应的收款单也会同时选中；

C、下面收款单表中，可看到本部门的收款单（本部门收款单，只有本部门与上级单位/财务部门可

看到，本团操作部门及其它部门均不能查看），单击选中收款单，其对应的游客也会同时选中单击<显示报价>可显示团列表选中团队结算价，此时<显示报价>变为<隐藏报价>，单击<隐藏报价>或结算价列表右上角的关闭按钮，可关闭报价显示。如下图：

团队行程

单击<团队行程>，弹出行程详细，如下图：

A、单击<打印>，可以直接打印行程；

B、单击<导到Word文档>，可以把行程生成word文档，可以直接发送给客户；

注：使用此功能，必须MicroSoft Office 2000或2003版，否则会出错。

D、线路行程有补充协议的会出现这一项。出现补充协议的也要打印出来，让游客确认并签名，同时销售人员也要签上自己的名字。

游客参团报名：

确定游客所要参团团队行程、往返日期、同行人数构成，就可为游客报名，报名前先确认本部门所剩信用余额是否足够本次报名所占总结算价额度，如不足，将不完成本次报名，如下图：

A、单击<报名>,弹出报名录入窗口，如下图：

C、按游客类别录入人数；

D、录入游客，（录入要求见窗口下面蓝色字备注）；

E、系统自动计算出收游客金额及付操作部门结算金额，并得到销售毛利；