国际市场营销学课后习题答案

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国际市场营销学课后案例分析答案刘向红

国际市场营销学课后案例分析答案刘向红

国际市场营销学课后案例分析答案刘向红1.国际市场营销学与市场营销学相同的是理论基础和()。

[单选题] *A.经营理念(正确答案)B.经营范围C.市场环境D.目标顾客答案解析:国际市场营销学与市场营销学相同的是理论基础和经营理念。

2.国际市场营销学的特点主要有()。

*A.研究范围具有国际性(正确答案)B.研究内容具有经验性(正确答案)C.研究方式具有同一性D.研究主体具有唯一性E.研究结论具有很强的应用性(正确答案)答案解析:国际市场营销学的特点主要有:研究范围具有国际性;研究内容具有经验性;研究结论具有很强的应用性。

3.企业开展国际市场营销以追求低成本的动因主要有()。

*A.利用当地优惠政策(正确答案)B.利用廉价的劳动力和原材料(正确答案)C.利用低运费(正确答案)D.利用低关税(正确答案)E.利用较多的配额管制答案解析:企业开展国际市场营销以追求低成本的动因主要有:利用当地优惠政策、廉价的劳动力和原材料、低运费、低关税、较少的配额管制、接近产品的销售市场等。

4.本国政府为了发展国内经济,采取支持和鼓励本国企业到国际市场上开拓经营的政策主要有()。

*A.减税政策(正确答案)B.退税政策(正确答案)C.低息贷款政策(正确答案)D.担保贷款政策(正确答案)E.进口价格补贴政策(正确答案)答案解析:本国政府为了发展国内经济,采取支持和鼓励本国企业到国际市场上开拓经营,即鼓励出口的政策主要有:减税和退税的税收优惠政策、低息贷款、担保贷款、出口价格补贴政策,为企业提供外贸咨询、国际市场信息等一系列配套服务;给具有经营实力的企业向下放进出口自主权等。

5.国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求、国际市场营销活动和()。

[单选题] *A.国际市场营销环境B.国际市场营销模式C.国际市场营销进程D.国际市场营销规律(正确答案)答案解析:国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求、国际市场营销活动和国际市场营销规律。

国际市场营销学课后题作业答案

国际市场营销学课后题作业答案

国际市场营销学作业第一章1、什么是市场营销?市场营销的基本要素是什么?市场营销有哪些主要职能?答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

市场营销的基本要素:产品、品牌、价格、渠道、推广、促销。

市场营销的主要职能:(1)采购与销售(2)分销与存货(3)质量与数量(4)促销与信息(5)财务与风险2、目前有哪些市场营销组合理论?各有哪些优势和不足?答:(1)4P理论:产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion(2)7P理论:4p理论+人(People )、过程(Process)、物质环境(Physical Environment)。

(3)11P理论:4p+政府权力(Power)、公共关系(PublicRelations) 、调研(Probe)即探索、区隔(Partition)即市场细分的过程、优先(Priorition)即选出我的目标市场;、定位(Position) 、员工(People)第二章1、国际市场营销的政治环境包括哪些?答:(1)国际政治局势(2)国家间关系(3)民族主义4、造成政府不稳定的常见因素有哪些?答:政治制度、政治稳定性、政策连续性、行政干预、行政效率。

第三章1、什么是经济环境?答:经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策,是影响消费者购买能力和支出模式的因素,它包括收入的变化,消费者支出模式的变化等5、请举例说明地区性经济组织在国际市场营销中的积极意义。

答:举例:中美洲一体化体系,成立于1991年12月在洪都拉斯召开的第十一次中美洲国家首脑会议上签署的“特古西加尔巴声明”建立的。

总部:萨尔瓦多首都圣萨尔瓦多。

成员国:萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜、危地马拉、哥斯达黎加、巴拿马和伯里兹,共7个职能:协调和推进一体化进程,促进中美洲,地区的和平、民主与发展。

地区性经济组织的积极意义:是全球经济一体化的重要表现,也为全球经济一体化的进一步发展以及全球经济的整合奠定了坚实的基础,为平衡某一地区的经济发展水平,缩小国家、地区间的贫富差距做出了巨大贡献。

国际市场营销学课后答案

国际市场营销学课后答案

单项选择题1.国际市场营销与国内市场营销相比,其表现为:(两者的理论来源和基础相同)2.( C .市场营销观念)是企业经营思想上的一次根本性的变革,被认为是现代市场营销学的“第一次革命”。

3.美国福特汽车公司创办人享利·福特曾说:不管顾客需要什么颜色,我的汽车就是黑色的。

这句话体现的是企业营销的( A 生产观念)。

4.( A《巴黎公约)的保护对象是工业产权,包括发明、实用新型、外观设计等。

5.大多数国家都热衷于“奖出限入”,原因很简单,净出口(出口减进口)是一国国内生产总值的重要组成部分。

另外,出口是很多国家外汇收入的主要来源,有利于保持良好的国际收支,维持本币币值的稳定。

主要的鼓励出口措施有(B 本币升值)6.(B人均国民收入)在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度,以及健康、教育、社会福利状况,对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。

7.( . D交通设施)不属于自然环境因素。

8.以下四项中,( B居民市场)不属于组织市场。

9.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于( A心理需求)。

10.(经济因素)是影响购买这一经济行为的最基本因素。

1.( C. 抽样调研)就是从被调研对象的总体中,抽取一部分样本单位进行调研,用以推算总体。

它适用于一些使用量大、涉及面广的产品。

2.(A内部报告系统)是企业最基本的信息系统,它以内部会计系统为主,辅之以销售信息系统而组成。

这是一个报导订单、存货水平、销售额、成本、利润、现金流量、应收帐款及应付帐款等等的系统,其中“订单、发货、帐单”的循环是该系统的核心,即销售人员把顾客的订单送至企业,负责管理订单的机构把有关订单的信息送至企业内部的有关部门,然后企业把帐单和货物一并送至购买者手中。

3.(B国际营销情报系统)是国际市场信息系统的最根本的组成因素,其主要作用是向营销管理人员及时提供外部环境发展变化的有关信息,从而给企业提供改革的动力,、为企业更好地适应外界环境提供基础。

《国际市场营销学》第六章习题参考答案

《国际市场营销学》第六章习题参考答案

《国际市场营销学》第六章习题参考答案1.解释下列概念:物质自然环境:物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。

自然条件:自然环境主要包括地形、气候、土地面积及自然资源等。

基础设施:基础设施主要包括交通运输设施、通讯设备和仓库等,还包括有关商业的基础设施。

环保运动或环境保护主义:环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生存的环境十分关注的公民和政府所倡导的一种有组织的运动。

可持续发展战略:可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系,使经济建设与资源环境相协调,使人口增长与社会生产力发展相适应,以保证实现社会良性循环的发展。

绿色消费:消费者从关心和维护个人生命安全、身体健康、生态环境、人类社会和永续发展出发,试图以自己强烈的环境意识对市场形成一股巨大的环保压力。

以此引导企业生产和制造符合环境标准的产品,促进环境保护,以实现人类与环境和谐演进的目标。

绿色产品:所谓绿色产品,指对社会或环境的改善有贡献的产品,或减少其对社会和环境所造成的损害,或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。

绿色营销:绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,通过制定及实施绿色营销策略,满足消费者的消费需求,实现企业的经营目标。

2.何谓物质自然环境?它对该国社会的政治、经济及国际营销发生什么样的影响?答:物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。

自然环境影响国家的经济与社会发展:地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发展;地理条件影响一个国家社会的发展;自然资源的差异将影响世界经济发展与贸易发展的格局。

自然环境对国际营销的影响:影响产品的适应性;影响分销体系的设立及分销渠道的选择;自然条件影响企业的经营成本。

基础设施从以下几个方面影响国际营销:交通运输、通讯设备、商业基础设施。

《国际市场营销学》课后习题答案

《国际市场营销学》课后习题答案

1、企业走向国际市场得主要动因就是什么?我国企业走向国际市场得动因有哪些特殊性?国内市场需求饱与及市场竞争激烈;国际市场得吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱与状态,企业为实现产品得竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进得管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本得生产资源及引进外资;2、什么就是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系与区别?国际市场营销就是指在一国以上把企业生产得商品或劳务引导到消费者或用户中去得经营活动;一)国际营销与国内营销得联系1.基础得共同性国际营销与国内营销都以经济学得基本原理作为理论基础。

现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科得内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。

2.观念得一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上就是一致得,都以“市场观念"作为指导原则,以满足消费者与用户得需求为中心。

所谓满足需求,一就是指满足消费者与用户对商品或服务在使用价值上得需求;二就是指满足消费者与用户得心理需求。

由于观念得一致性,企业得国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己得目标市场,即要有特定得用户作为自己得买主;(2)企业提供得产品与服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场得需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息与满意得售后服务,以满足现实顾客与潜在顾客对商品与服务得多种需要。

3。

经营得延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定得联系.就其经营发生得过程来瞧,国际营销就是国内营销得延伸。

粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。

也就就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进得过程。

《国际市场营销学》参考答案

《国际市场营销学》参考答案

《国际市场营销学》学员作业参考答案第一单元(第1—4章)作业题参考答案一、单项选择题1.A 2.D 3.C 4.B 5.B6.C 7.D 8.A 9.D 10.B11.D 12.B 13.A 14.C 15.A二、简答题1.答:国际市场营销(International Marketing)简称国际营销,是指在复杂的国际市场环境中,识别和确定国外消费者和用户的需要,并通过提供能满足这些需要的商品和劳务实现企业目标的整体营销活动。

2.答:一、拓宽企业的生存和发展空间,增强企业活力;二、外向型经济发展的需要;三、国外营销环境的吸引力;四、规避国际贸易壁垒的需要;五、利用外国资源、参与国际分工;六、接近市场,使产品更加适销对路;七、实现规模经济的需要。

3.答:企业遇到环境威胁时,一般有三种选择:一是抵抗,即设法限制或扭转不利因素的发展;二是减轻,即努力降低威胁的严重性;三是回避,即主动转移到较有利的其他市场。

4.答:国体;政体;政党制度;政府政策的稳定性;民族主义;行政效率及清廉程度。

5.答:各国关于广告的法律法规很多,归纳起来主要有以下几类:①对广告产品的限制。

②对广告的内容及真实性的限制。

③对于广告媒体的限制。

④对广告对象的限制。

⑤对广告时间的限制。

⑥对于广告税收的规定。

6.答:非关税措施主要有以下形式:进口配额、进口许可证制、政府采购条款、最低限价制、海关程序、各种复杂苛刻的标准与规定等。

7.答:技术环境对营销的影响主要体现在以下几个方面:1.对需求的影响。

2.对产品策略的影响。

3.对交易方式的影响。

4.对营销管理的影响。

5.对竞争战略的影响。

8.答:马斯洛将人们的需求按由低到高的顺序分成5个层次,即生理需求(衣、食、住)、安全需求(人身安全、健康保护)、社会需求(社交活动、归属感、友谊、爱情)、自尊需求(得到社会尊重和承认、自尊心获得满足)和自我实现需求(自我潜能极度发挥、追求理想的实现)。

9.答:1.确认需要、产生购买动机阶段。

《国际市场营销学》第八章习题参考答案

《国际市场营销学》第八章习题参考答案

1.解释下列概念:国际市场营销调研:国际市场营销调研是指企业运用科学的方法,有目的地、系统地搜集、记录一切与国际市场营销活动相关的信息,对所收集到的信息进行整理和分析,从而把握目标市场的变化规律,为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。

文案调研:文案调研方式是指从各种文书档案中检索出有用的信息资料,再加以分析判断确定国际市场营销策略的一种以收集第二手资料为主的调研方式。

实地调研:实地调研是指市场调研信息资料直接来源于国际市场,从而取得第一手资料的调研方式。

问卷调查:问卷调查是将设计好的问卷寄给被调查者,请其回答后寄回以获取信息资料。

抽样调查:这是从调查对象的总体中按随机原则抽取一部分单位作为样本,对样本进行观测和调查,并以所观测和调查的样本指标推断或推算总体指标的一种非全面调查方法。

二手信息资料:第二手资料包括联合国、各国(地区)政府、贸易协会及其他组织公布的资料,企业内部记录和报告以及从各种渠道得到的间接资料。

第一手信息资料:是市场营销人员直接从顾客、中间商、推销员和竞争者等方面收集得来的第一手资料。

询问法:指采取询问方式向具有代表性的被调查者了解情况,从而获取原始信息资料的一种方法。

观察法:观察法:指由调研人员直接到现场,指由调研人员直接到现场,指由调研人员直接到现场,通过工具、机器或直观方法,通过工具、机器或直观方法,通过工具、机器或直观方法,观察被调查者观察被调查者的行动和表情,收集原始资料。

实验法:实验法:指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场指在一定的小范围市场(样本空间)(样本空间)(样本空间)内,对某一购买行为进行实验性的内,对某一购买行为进行实验性的统计性观察,从而了解其因果关系的一种重要方法。

2.国际市场营销调研主要包括哪些内容?答:国际市场营销环境调研:国际自然环境;人口资源;国民收入;各国社会和文化;国际政治环境;国际经济环境。

国际市场的消费者调研:消费者调研;消费量调研。

(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案

(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案

1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?国内市场需求饱和及市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资;2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别?国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动;一)国际营销与国内营销的联系1.基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。

现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。

2.观念的一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。

所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。

由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主;(2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。

3.经营的延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。

就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。

粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。

也就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进的过程。

国际市场营销课后习题答案.

国际市场营销课后习题答案.

《国际市场营销理论与实务》(第2版)习题答案仅供参考第一章国际市场营销概述一、单项选择题C C B C B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ACDE三、简答题1.简述国际营销和国际贸易的异同(1)相同点。

国际市场营销与国际贸易都是以获得利润收入为目的而进行的跨越国境的经济活动。

(2)不同点。

①所依据的理论点不同;②商品(劳务)交换的行为主体不同;③强调重点不同;④商品(劳务)转移的形态不同;⑤国际市场营销涉及企业整体发展战略问题;⑥评价绩效的信息来源不同。

2.简述企业走向国际市场的主要动因(1)国际营销的竞争动因①避开竞争锋芒。

②追逐竞争对手。

③锻炼竞争能力。

④延长产品生命周期,发挥竞争优势。

(2)国际营销的资源动因①开发自然资源。

②利用劳动力资源。

③获取技术资源。

④赢取信息资源。

(3)国际营销的利润动因①通过规模效应,获得更大利润。

②利用资源优势,获得更大利润。

③利用优惠政策,获得更大利润。

同时,一些国家为了吸引外商投资,在税收等方面采取一系列优惠政策。

国际企业也可以通过东道国政府的优惠政策获得更大的收益。

3.试区别国营销、出口营销、国际营销、多国营销、全球营销(1)国营销。

国营销是指国市场为企业唯一的经营围,企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国消费者、国供应商、国竞争者。

其公司在国从事营销活动可能是有意识的、自觉的战略选择,活着是无意识的、不自觉的想躲避国外竞争者的挑战,有时甚至由于对外界环境的无知而造成“出口恐惧症”,对出口销售持消极态度。

(2)出口营销。

出口营销时期一般指20世纪第二次世界大战后至60年代。

但是,此阶段仍以出口产品为主组织国际市场营销活动,对国际市场调研、产品开发的自觉性还不够。

这是企业进入国际市场的第一阶段。

其目标市场是国外市场,企业在国生产产品到国外销售,满足国外市场需求。

在这一阶段产品与经验成为发展出口营销的关键。

同时,国际营销者还要研究国际目标市场,使产品适应每个国家的特殊要求。

李爽《国际市场营销》(第2版)-课后习题答案[33页]

李爽《国际市场营销》(第2版)-课后习题答案[33页]

课后习题答案第一章导论一、单选二、判断三、多选四、简答1.国际市场营销的含义是什么?答:国际市场营销是指企业根据市场国消费者的消费习惯与需求,将产品和服务提供给国外的消费者的跨越国界的营销行为。

国际市场营销的本质是企业通过为国际市场上的消费者提供满足其需要的产品和服务从而获得利润的经营活动。

国际市场营销相对于国内市场营销更具有复杂性、风险性、困难性等。

2.国际市场营销的基本理论有哪些?答:国际市场营销与市场营销一样,是以经济学的基本原理作为理论基础,融合现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以应用于国内的市场营销活动,又广泛运用于国际市场营销之中。

以消费者的需求为中心,经历了一个由生产观念到市场观念,从以生产者为中心到以满足消费者和用户的需求为中心的发展过程。

国际市场营销是国内市场营销的延伸。

3.如何理解国际市场营销的概念?答:国际市场营销的本质是企业通过为国际市场上的消费者提供满足其需要的产品和服务从而获得利润的经营活动。

国际市场营销相对于国内市场营销更具有复杂性、风险性、困难性等。

因为国际市场营销是企业在国际市场进行的,由于各国的经济、政治、文化等方面都存在一定的差异,因此市场需求千差万别。

企业在进行国际市场营销活动时,必须充分调研各国的商业政策和市场特点,营销决策应因地制宜,尊重各国的文化特点。

4.市场营销学与国际市场营销学的区别。

答:国际市场营销与国内市场营销所面临的环境大不相同,因此,从事国际市场营销和从事国内市场营销时也存在较大的区别,具体表现在以下几个方面。

1.国际市场营销面临的环境更复杂。

国内市场营销在本国范围内进行,面临的是一种比较单纯的市场环境结构,它是由企业营销人员比较熟悉的所在国的政治、经济、法律、文化等市场环境构成。

国际市场营销所面临的市场环境则是多层次的复杂结构。

2.国际市场营销面临的不确定因素更多。

由于国际营销面临的营销环境具有复杂性和多变性,使得国际市场比国内市场有更多的不确定因素。

《国际市场营销》课后习题参考答案

《国际市场营销》课后习题参考答案

《国际市场营销》课后习题参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题1.试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。

答:(1)国际市场营销与国际贸易的主要区别是:角度不同,范围不同,流向不同,对象不同。

(2)国际市场营销与国内市场营销相比,除了跨国性、异国性、多国性以外,更有复杂性、风险性、激烈性的特征。

2.试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。

答:企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的,其发展演变经历了一个过程,即国内市场营销→出口营销→国际市场营销→多国营销→全球营销。

从现实看,众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段,少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。

3.试述几种国际市场营销观念的区别。

答:在西方国家企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下,国际市场营销新观念也应运而生。

(1)生产观念:生产观念是以产品生产为中心的观念。

(2)产品观念:产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。

(3)销售观念。

销售观念是一种以产品销售为中心的观念。

它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。

(4)市场营销观念。

市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。

它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。

(5)社会营销观念。

社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。

它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。

4.你认为中国500强企业应如何开展跨国营销活动?答:我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果,要解决这些问题,需要政府和企业共同努力采取相应的对策。

国际市场营销学课后习题答案

国际市场营销学课后习题答案

第一章1、国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营管理的科学。

2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么?答:国际市场营销学与市场营销学的关系与区别联系:①理论根底相同②经营理念相同③市场边界的扩大区别:①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与区别联系:①国际贸易是国际市场营销的先导。

②企业的国际市场营销是国际贸易的一局部。

区别:①经营主体不同②商品的流通形态不同③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂3、企业开展国际市场营销的动因是什么?答:⑴国内市场竞争剧烈,利润微薄促使企业走向国际市场⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、时机多⑷对低本钱的追求⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓励⑺东道国市场环境和根底设施条件的吸引4、国际市场营销的开展过程是什么?答:⑴国内营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究内容有哪些?答:研究对象:国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究内容:国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。

第二章1、国际政治环境:是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合,其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。

2、国际法律环境:影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国内法律国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。

3、如何评估国际政治环境?答:⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数〔PSSI〕法4、采取什么措施以防范国际政治风险?答:⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决途径有哪些?答:〔1〕协商:是指在发生商务争端之后,各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的根底上,依据相关法律和合同条款的规定,达成各方都能接受的解决方案。

国际市场营销课后习题答案.doc

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《国际市场营销理论与实务》(第2版)习题答案仅供参考第一章国际市场营销概述一、单项选择题C C B C B二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ACDE三、简答题1.简述国际营销和国际贸易的异同(1)相同点。

国际市场营销与国际贸易都是以获得利润收入为目的而进行的跨越国境的经济活动。

(2)不同点。

①所依据的理论点不同;②商品(劳务)交换的行为主体不同;③强调重点不同;④商品(劳务)转移的形态不同;⑤国际市场营销涉及企业整体发展战略问题;⑥评价绩效的信息来源不同。

2.简述企业走向国际市场的主要动因(1)国际营销的竞争动因①避开竞争锋芒。

②追逐竞争对手。

③锻炼竞争能力。

④延长产品生命周期,发挥竞争优势。

(2)国际营销的资源动因①开发自然资源。

②利用劳动力资源。

③获取技术资源。

④赢取信息资源。

(3)国际营销的利润动因①通过规模效应,获得更大利润。

②利用资源优势,获得更大利润。

③利用优惠政策,获得更大利润。

同时,一些国家为了吸引外商投资,在税收等方面采取一系列优惠政策。

国际企业也可以通过东道国政府的优惠政策获得更大的收益。

3.试区别国内营销、出口营销、国际营销、多国营销、全球营销(1)国内营销。

国内营销是指国内市场为企业唯一的经营范围,企业经营的目光、焦点、导向及经营活动集中于国内消费者、国内供应商、国内竞争者。

其公司在国内从事营销活动可能是有意识的、自觉的战略选择,活着是无意识的、不自觉的想躲避国外竞争者的挑战,有时甚至由于对外界环境的无知而造成“出口恐惧症”,对出口销售持消极态度。

(2)出口营销。

出口营销时期一般指20世纪第二次世界大战后至60年代。

但是,此阶段仍以出口产品为主组织国际市场营销活动,对国际市场调研、产品开发的自觉性还不够。

这是企业进入国际市场的第一阶段。

其目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。

在这一阶段产品与经验成为发展出口营销的关键。

同时,国际营销者还要研究国际目标市场,使产品适应每个国家的特殊要求。

国际市场营销学(顾春梅)习题与参考答案(新)

国际市场营销学(顾春梅)习题与参考答案(新)

国际市场营销学(顾春梅)习题与参考答案(新) 第一章国际市场营销学导论 1、名词解释1.答:国际营销是指企业向一国以上的市场提供产品或劳务,在满足市场需求的基础上实现更大的经济利益的跨越国界的经济活动。

2.答:多国营销是指企业开始将国外市场作为目标市场,有计划地、系统地运用国际营销手段开拓国外市场。

3.答:全球营销是指企业将全球市场作为整体,从世界范围来筹划企业的营销行为,以求得企业的综合竞争优势,实现全球利益最大化。

4.答:跨国经营是国际营销的高级阶段,它是指企业向国外市场直接输出资本,通过在当地设立子公司或分支机构等形式,在国外直接从事产品的生产经营活动。

2、简答题2.答:国际营销活动的发展经历了出口营销?多国营销?全球营销等阶段。

出口营销、多国营销、全球营销是国际营销在不同发展阶段的活动,它们既有区别,又有联系。

4.答:国际营销与国内营销的基本原理相同,但由于国际营销活动需要跨越国界在一个完全陌生的环境下进行,使国际营销要比国内营销更为复杂和困难。

国际营销与国内营销的差别主要体现在以下几个方面:1)营销环境的差异性。

由于企业的营销活动从国内市场延伸到国外市场,市(场环境发生了很大变化。

(2)营销系统的复杂性。

构成国际营销系统的主要参与者,有的来自本国,有的来自东道国,还有的来自第三国。

而在国内市场上,这些参与者大多来自本国,因此营销系统较为简单。

(3)营销过程的不确定性。

由于环境差异,使各国的消费需求存在显著差异,从而使国际营销人员无法确切地把握国外市场的需求水平、需求构成、需求心理等,难以为之提供合适的产品、制定合理的价格、构建通畅的分销网络,也难以取得理想的促销效果。

1(4)营销管理的困难性。

国际营销管理的任务不仅在于把每一个国家的市场营销活动搞好,还需要对其在各国营销业务进行统一规划、控制与协调,使母公司和分散在世界各地的子公司的营销活动成为一个整体,实现总体利益最大化。

6.答:(1)进入国外市场。

《国际市场营销学》课后习题答案讲课稿

《国际市场营销学》课后习题答案讲课稿

《国际市场营销学》课后习题答案1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?国内市场需求饱和及市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资;2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别?国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动;一)国际营销与国内营销的联系1.基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。

现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。

2.观念的一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。

所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。

由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主;(2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。

3.经营的延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。

就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。

粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。

国际市场营销学课后答案chapter 1 outline

国际市场营销学课后答案chapter 1 outline

CHAPTER 1Scope, Concepts, and Drivers of International Marketing1.Please Give the overview of Chapter 12.Please describe the Levels of International Marketing Involvement3. What are the Drivers in the Business Environmen t?4. Please mention some Obstacles to Internationalization5. Please complete the following terms:a. Domestic Marketing:b. Global Marketing:c Polycentric Orientation:d Geocentric Orientation:e Regiocentric Orientation:Levels of International Marketing Involvementpanies have different degrees of commitment to international involvement; thefour levels of commitment are:a.Domestic marketing: The firm has the least commitment to internationalmarketing, with a focus solely on domestic consumers and on the home-country environment. Yet, even the local company cannot avoid the impactof the international environment on its operations: The home-countryenvironment is affected by events in the international environment and byinternational competition.b.Export marketing: The firm is indirectly or directly involved in exporting.While the firm seeks international clients, it considers the international marketto be a simple extension of the domestic market.c.International marketing: The firm has substantial focus on internationalconsumers in one or more countries. The firm has sales offices orsubsidiaries in different countries or is an active partner in alliances with localcompanies. However, the firm’s international activities ar e not coordinatedacross different countries. An international company has on of twophilosophies toward internationalization: polycentric (decentralized, nocoordination with firms in other countries) or regiocentric (with a region-widemarketing approach).d.Global marketing: The firm coordinates its marketing activities acrossdifferent countries without focusing primarily on national or regionalsegmentation. The strategy is possible due to the emergence of uniformglobal consumer segments and it entails an efficient global allocation ofcompany resources.Drivers in the Business Environment:petition: Competitive pressure from international companies will force thecompany to expand to new markets, even less profitable ones. (Example: McCannErickson advertising agency followed, until recently, its client Coca-Cola around theworld).2.Regional Economic and Political Integration: Involves lowering or eliminating barriersbetween neighboring countries and promoting trade within each regional market.Integration facilitates international trade for companies in member countries, and forcompanies from countries outside of the area.3.Technology: Media development exposes consumers worldwide to foreignprogramming. The Internet offers small and medium enterprises in both high- andlow-income countries unlimited international exposure. Technology offers a broadreach to these businesses whose advertising budget cannot cover the high cost ofinternational broadcast and print advertising.4.Improvements in the Transportation and Telecommunication Infrastructure:Improvements in telecommunications have lowered costs and allowed faster andmore efficient methods of communicating across borders. Outsourcing of customerservice to other countries has become more popular due to improvements intelecommunications. Efficient and fast travel allows for frequent interaction betweensubsidiaries in foreign countries and the headquarters. The introduction of containersin intermodal transportation and electronic communication between suppliers andcustomers greatly facilitates the transportation of physical goods.5.Economic Growth: Attributed to the emergence of a strong middle class in largemarkets. Economic growth created markets of high potential for international brands,while also opening previously closed markets.6.Transition to a Market Economy: The opening of previously closed markets inCentral and Eastern Europe and in China, and the subsequent deregulation andprivatization of former government monopolies created important new marketopportunities for international brands.7.Converging Consumer Needs: Consumers’ exposure to global brands createddemand for global products and worldwide loyalty to international brands. Theemergence of uniform consumer segments facilitates marketing strategies worldwide.Consumers, in their travels, learn of new product offerings and request them fromhome-country retailers, thus generating pull demand.Obstacles to Internationalization - Companies attempting to establish international presence are likely to encounter obstacles both from within the company and from the outside environment. Among the barriers to internationalization that companies face are the self-reference criterion, government barriers, and international competition.Domestic Marketing: Marketing that is focused solely on domestic consumers and on the home environment.Global Marketing: International marketing activities that do not have a country or a region focus and that are possibly due to the emergence of global consumer segments and efficient global allocation of company talent and resources.Polycentric Orientation: Company strategies predicated on the assumption that each country’s market in unique and should be addressed individually, with a country-specific marketing mix. Geocentric Orientation:Regiocentric Orientation: Company strategies that view world regions as distinct markets that share economic, political, and cultural traits that will respond to a region-wide marketing approach.REVIEW QUESTIONS:True/False1.True2.True3.True4.False5.FalseMultiple Choice1. C2. C3. A4. C5. B。

国际市场营销学课后答案chapter 5 outline

国际市场营销学课后答案chapter 5 outline

Chapter 5The International Marketing Plan1. Please Give the overview of Chapter 52. Please describe the International Market Segmentation:3. What are the approaches to brand positioning:4. Please mention the Rationale for Target Marketing:5. Please complete the following terms:a. Accessibility:b. Actionability:c. Applications Positioning:d. Attribute/Benefit Positioning:e. Benefit Segmentation:∙International Market Segmentation: Involves identifying countries and consumers who are similar with regard to key traits. International segmentation must be performed at the country level and at the consumer level.∙Positioning the Brand: Entails placing the brand in the consumer's mind in relation to other competing products, based on product traits and benefits that are relevant to the consumer. There are six approaches to brand positioning: Attribute positioning, price/quality positioning, applications positioning, product user positioning, product class positioning, and competitor positioning.The Rationale for Target Marketing:Target marketing is used to identify segments of international consumers that are similar with regard to key traits, to select segments that the company can serve most efficiently, and to communicate product traits that differentiate the product in the consumers' minds. Accessibility: The ability to communicate with the international target market. Actionability: The extent to which the target market segment is responsive to the marketing strategies used.Applications Positioning: The marketing of a very precise product application that is differentiated in the consumers’ minds from other products that have a more general use. Attribute/Benefit Positioning: Positioning that communicates product attributes and benefits, differentiating each brand from the other company brands and from those of competitors. Benefit Segmentation: The process of identifying international market segments based on important differences between the benefits sought by the target market from purchasing a particular product.REVIEW QUESTIONSTrue/False1.False2.False3.False4.True5.True Multiple Choice1. D2. C3. C4. B。

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第一章1、国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营管理的科学。

2、国际市场营销学与市场营销学、国际贸易学的区别与联系是什么?答:国际市场营销学与市场营销学的关系与区别联系:①理论基础相同②经营理念相同③市场边界的扩大区别:①国际市场环境更加复杂②国际市场营销面对更多不确定因素③国际市场营销方案更多样化④国际市场营销的难度更大国际市场营销与国际贸易的联系与区别联系:①国际贸易是国际市场营销的先导。

②企业的国际市场营销是国际贸易的一部分。

区别:①经营主体不同②商品的流通形态不同③经营动力或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同⑤国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更加复杂3、企业开展国际市场营销的动因是什么?答:⑴国市场竞争激烈,利润微薄促使企业走向国际市场⑵企业走向国际市场以延长其产品的生命周期⑶国际市场需求潜力大、机会多⑷对低成本的追求⑸对东道国丰富和廉价资源的吸引⑹本国政府的支持和鼓励⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引4、国际市场营销的发展过程是什么?答:⑴国营销阶段⑵出口营销阶段⑶国际市场营销阶段5、国际市场的研究容有哪些?答:研究对象:国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律研究容:国际市场营销环境、国际市场的选择、国际市场的调研、国际市场营销规划与组织、国际市场营销信息系、国际市场营销策略、国际市场竞争战略。

第二章1、国际政治环境:是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合,其容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。

2、国际法律环境:影响国际企业开展国际市场营销活动的法律主要有国法律国际法律和东道国法律构成了国际法律环境。

3、如何评估国际政治环境?答:⑴专家调查法⑵实地考察法⑶利用驻外专家调查法⑷利用国际咨询机构法⑸政治体制稳定指数(PSSI)法4、采取什么措施以防国际政治风险?答:⑴回避策略⑵保险策略⑶当地化策略⑷建立合资企业策略⑸树立良好的企业形象策略⑹积极参与东道国经济建设策略5、国际商务争端的解决途径有哪些?答:(1)协商:是指在发生商务争端之后,各方当事人约定在自愿互谅互让、相互妥协的基础上,依据相关法律和合同条款的规定,达成各方都能接受的解决方案。

(2)调解:是指在中立的第三方主持下,即调解人的主持下,做商务争端各方当事人的工作,排解疏导,各方互谅互让,消除争端,化解矛盾达成协议(3)仲裁:是指在国际商务争端发生之后,当事人各方通过协议,自愿将他们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决,并自觉履行其裁决所应当承担的义务的一种制度。

(4)诉讼:是当事人任何人一方向对商务争端案件有管辖权的法庭诉讼,通过司法途径解决争端。

6、在解决商务争端时,为什么司法诉讼是企业迫不得已的选择?答:(1)可能对当事人各方之间的关系产生较大的损害(2)法官对国际贸易问题不一定很精通,可能会产生不公平的判决(3)难以收到所判决的罚款(4)诉讼耗时长,花费高(5)诉讼使涉及的相关容公开,不能。

第三章1、国际企业熟悉东道国的文化环境有什么重要性?答:(1)有利于国际企业开拓国际市场时避免遭受失败。

(2)有利于国际企业创造消费者的需求偏好。

(3)有利于国际企业抓住市场机会。

(4)有利于国际企业提高产品的竞争力。

2、国际文化环境是由哪些因素构成的?答:物质文化、语言、肢体语言、美学、教育、、社会组织、价值观、传统习惯3、东道国国民教育水平高低对国际企业营销活动会产生什么影响?(1)教育水平的高低影响其持有的价值观念,从而影响其消费行为。

(2)教育水平的高低影响其现有的生活方式,进而影响其消费行为。

(3)教育水平的高低影响国际企业营销策略的选择。

4、国际企业为什么要适应东道国的文化?(1)人的信仰对其社会价值观的形成会产生巨大影响,支配着人们认识事物的方式、价值观、需求偏好和购物方式,对产品的接受、对国际企业销策略的认可(2)国际企业如果违背了禁忌,在经济上和政治上都会受到损失。

(3)国际企业利用的习俗,生产出满足其特殊需要的产品,产品自然就会畅销,会提高国际企业的竞争力。

5、东道国国民的价值观对国际企业的营销活动会产生什么影响?(1)价值观规了人们的行为方式,确定了东道国消费者的生活和消费方式。

(2)利用目标市场国消费者的价值观开展营销活动,会使其产品更好满足该国的市场需求。

6、文化冲突是指国际企业以本国文化参照对象,到目标市场国家展开营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,导致当地消费者抵制的现象。

在东道国的公司的高级主管和产品设计人员尽可能利用当地人,因为他们熟悉当地文化,他们是站在东道国消费者的立场上开展营销活动的,这样就不会产生文化冲突,从而容易取得成功。

第四章1、国际经济环境有哪些环境构成?答:本国经济环境、区域经济环境、全球经济环境、全球人口环境、国际金融环境2、什么是区域经济一体化?区域经济一体化怎样对国际市场营销产生影响?答:区域经济一体化是指:区域各成员国相互取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。

3、世界贸易组织的基本原则有哪些?答:非歧视贸易、自由贸易、可预知性、促进公平竞争、鼓励发展和经济改革4、对外直接投资是指:一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

5、汇率的种类及影响汇率变化的因素有哪些?答:汇率的种类:(1)固定汇率制度:是指两国货币的汇率基本固定,只允许在一定的围浮动(2)浮动汇率制度:是指一国政府不规定本国的官方汇率,外汇汇率是由外汇市场根据外汇的供求状况自发地决定的。

影响因素有:贸易差额、通货膨胀、利率、经济状况、外汇管制、重大国际事件、心理因素。

6、国际金融环境和外汇外汇环境对国际企业产生什么影响?答:(1)对企业产品的国际竞争力的影响。

(2)对吸引国外企业前来投资的影响(3)对企业的营销策略的影响(4)对企业进出口影响。

外汇汇率的波动会导致货币的升值或贬值。

升值有利于进口不利于出口。

(5)对企业的决策产生影响(6)对企业财务管理的影响第五章1、科学技术环境对国际市场营销有哪些影响?答:(1)科学技术的发展直接影响企业的活动。

(2)科学技术的发展和应用影响企业的国际营销决策。

(3)科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件。

(4)科学技术的发展改变了企业的经营观念。

2、电子商务对国际营销产生什么影响?答:(1)电子商务提高了国际企业国际营销的效率。

(2)电子商务改变了国际企业国际营销的方式。

(3)电子商务引起消费者及其行为的变化。

(4)电子商务引发企业营销理念的变化。

(5)电子商务使企业营销管理重心发生变化。

3、电子商务对国际企业有什么要求?答:(1)电子商务要求国际企业转变营销观念(2)电子商务要求企业加强协作,实现共赢。

(3)电子商务要求企业进行营销创新。

(4)电子商务要求企业勇于进行技术创新。

4、网络营销有什么特点?答:跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。

5、网络营销对传统营销产生怎样的冲击?答:(1)对产品的策略的影响(2)对定价策略的影响(3)对营销渠道的冲击(4)对促销的影响第六章1、国际营销中的自然环境包括那些?答:自然资源气候条件地理位置地形地貌2、国际自然环境对企业国际营销会产生什么影响?答:(1)自然环境影响一国和地区的经济贸易发展。

(2)自然环境影响消费者的行为。

(3)自然环境影响产品的供求。

(4)自然环境影响国际营销产品的选择。

(5)自然环境影响国际营销产品改进。

(6)自然环境影响国际营销时机选择。

3、如何使国际营销有利于实现消费者利益的持续发展?答:(1)国际营销应当有利于实现社会利益的持续发展。

(2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。

(3)国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展。

第七章1、影响国际区域市场形成的因素有哪些?答:经济因素、政治因素、文化因素、地理因素2、北美市场环境有什么特点?中国企业如果要进入北美市场,哪些方面需要加强?答:特点:(1)都是发达国家,经济发达。

(2)社会文化环境较为稳定(3)自然环境质量高。

(4)政治环境较为稳定。

(5)技术环境:技术变革步伐快、技术革新的机会多、技术革新规定多3、欧盟对本区域的消费者有哪些保护?这样些法规分别起什么作用?4、开发广大的非洲市场时,会面临哪些市场环境的困难?答:(1)人口增长快,,经济发展滞后,人口的科学文化水平极其低下。

(2)经济发展水平低,城市化程度低,基础设施条件差。

(3)封闭农业文化性明显;浓烈的部落意识、牢固的自然经济和非常多的腐的习俗非常多导致缺乏商品、市场等经济意识。

(4)科技事业普遍衰退,科技教育不振,技术力量很薄弱。

(5)某些地区的政局仍不稳定。

第八章1、国际企业为什么要开展国际营销调研活动?答:(1)有助于国际企业发现国际营销机会,开拓潜在的国际市场。

(2)为国际企业进行国际营销组合决策提供依据。

(3)有助于国际企业评价国际营销活动的效果,并为调整营销策略提供依据。

(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。

2、国际营销调研的程序有哪些?答:①确定调研问题和目标②制定调研计划③收集信息④分析信息⑤撰写调研报告3、国际营销调研的方法有哪些?答:(1)访问法:人员访问,访问,邮寄访问,网上访问(2)观察法:是指调查者凭借自己的眼睛或摄像录音仪器,在调查现场进行实地地考察,记录正在发生的市场行为或状况,以获取各种原始资料的一种调研方法。

(3)实验法:是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间关系的方法。

4、国际营销调研中常见的问题和对应之策是什么?答:5、国际营销调研系统包括哪些容?各个子系统各起什么作用?答:(1)部报告系统:通过对企业经营状况信息的信息,国际营销管理人员能够发现市场机会,找出管理中存在的问题,同时可以比较实际情况与预期水准之间的差异。

(2)营销情报系统:利用各种方法收集、侦查和提供企业国际营销环境最新发展的信息。

(3)营销调研系统:系统地、客观地识别、收集、分析和传递有关国际市场营销活动中各方面的信息,提出与企业有关的特定的国际营销问题的研究报告,以帮助国际营销管理者制定有效的国际营销决策。

(4)营销分析系统:对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题,做出最佳的国际市场营销决策。

第九章1、什么是国际市场宏观细分?国际市场宏观细分的变量主要有哪些?答:国际市场宏观细分:是指按照地理位置、经济水平及社会文化水平的差异,将国际市场分为若干个子市场,且每一个子市场具有某些共同的特征。

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