深圳京基100瑞吉酒店考察报告
京基100之瑞吉酒店篇
京基100之瑞吉酒店篇
为什么家明明在深圳，还要去住酒店，我只能说瑞吉酒店的魅力太大了。
回去瑞吉是因为一次下午茶，深圳随毗邻香港，但能和英式下午茶的地方真的不多。
打听到瑞吉的97层（没记错的话），就匆匆过来了。
坐电梯的时候耳朵很HIGH，和坐飞机的感觉差不多。
这是两个人的套餐，配有英式红茶，味道虽比不上香港的COVA，但也离半岛的下午茶不远（因为真心觉得半岛的环境好到爆，但味道却还好）
97
瑞吉酒店的大堂设置在97层，却还能做到这么雄伟大气，是我喜爱的地中海风格，
豪华的得来却不会充满暴发户气息。
逆光照还有那么一点落日的余晖
透过97层的玻璃有没有一种大地在我脚下的感觉？
上去了楼上的酒吧参观了下，酒吧好像在100层，走得我有点畏高，最低消费150RMB，可以两个人开支葡萄酒刚好。
嗯猜是什么时候照的？
新年（别打我）
有一次那段时间工作实在太累了，想要犒赏自己一下，就来了瑞吉的酒店。
酒店的客房确实很舒适，却没有照出感觉来，房间是全IPAD控制。
浴室实在很实用很舒服，淋浴和浴缸分开，浴缸还有电视，用完这个浴室就盘算着以后的家也要有这个设置。
茶和咖啡师全天候免费供应还配有小点。
早上起来再来一个ROOM SERVICE三文鱼塔，面包，牛奶橙汁，EGG BENEDCT，感觉很圆满。
xxx酒店考察报告
深圳瑞吉酒店考察报告广州佳创投资集团有限公司房地产管理中心2012年04月18日前言深圳瑞吉酒店坐落于深圳市罗湖区蔡屋围金融区的京基金融中心，由深圳市京基房地产股份有限公司投资建设，由知名英国建筑大师泰瑞·法瑞倾力设计，是喜达屋酒店与度假村集团（NYSE: HOT）旗下成员。
位于高441.8米京基100大厦75至100层的世界顶级五星级酒店深圳瑞吉酒店于2011年12月18日开业，不单成为瑞吉品牌全球最高酒店，也是整个深圳市最高的大厦，亦是中国最高摩天大厦之一。
一、酒店简介（一）大堂电梯在京基100大厦12米高的电梯大堂搭乘9米/秒的三菱进口电梯到达402米高的酒店大堂耗时不到45秒，电梯平稳舒适。
（二）商务会议中心及宴会厅京基100大厦3至5层是瑞吉酒店的商务、会议中心及宴会厅。
这里有11间总面积达2100平米的会议室，最大的会议室面积872平方米，层高12米，作为宴会厅时可以同时容纳540人进行盛大宴会。
（图一）电梯大堂（图二）商务、会议中心及宴会厅（三）酒店大堂酒店大堂位于京基100大厦402米高的96层，是目前世界上最高的酒店大堂，宾客可在96层的大堂俯瞰深圳壮观迷人的360°城市全景。
（图三）酒店大堂（四）餐厅和酒吧95层的“秀”全日餐厅供应种类繁多的各国美食，“天宫”是餐厅以传承经典的中华美食为特色（以粤菜为主），它们都配置有开放式厨房。
（图四）天宫餐厅96层的瑞吉酒吧和闲逸廊，瑞吉酒吧再现了20世纪初经典的鸡尾酒魅力；在闲逸廊品味顶级香茗，是领略英国绵延恒久的下午茶传统文化的理想之地。
（图五）闲逸廊99层是欧尔巴意大利餐厅，纯正的地中海美食和精致葡萄酒，高雅、温馨的氛围和壮观的景色烘托出绝佳的就餐环境。
100层有品酒阁、天吧和藏书阁。
品酒阁为深圳开启最大的葡萄酒酒窖，令人屏息凝神的美景和私人品酒室让这里成为举办小型聚会的最佳地点。
（图六）大厦顶端的酒店大堂、餐厅、酒吧和设备层在顶层阁楼中就是深圳瑞吉酒店的空中酒吧Malt和图书馆。
深圳京基100KKMALL调研(43页)
深圳调研
一、项目基本概况
定位于“国际时尚精品购物中心”，致力于打造一个以集国际顶尖品牌及各种高端消费业态于一体的高品质国际购物中心，正在全面引入新概念精品购物，新颖、互动和体验的影院、万国美食和各类特色餐饮等国内外品牌商家。
目前深圳首家香港影院、金钱豹餐饮、俏江南旗舰店、翡翠餐饮、新加坡大食代餐饮、瑞士顶级会所、Ⅱ香港发型设计品牌以及香港利邦集团、华润高端超市，美心星巴克咖啡餐饮等国内外知名品牌已率先签约进驻。
二、项目总平面图及交通分析图
三、各楼层布局图
四、各商户名称、建筑面积、使用面积、开间、进深、租
金、售价（租金售价视调研难度，尽量调研）
主力店（代表品牌）：影院、超市
店中店（代表品牌）：男装、女装、红酒、休闲服饰、皮尔库迪鞋包皮具、
餐饮（代表品牌）：石名家西式餐饮、翡翠拉面小笼包中式餐饮
休闲文化娱乐（代表品牌）：科学美容生活馆、星际传奇
便利配套（代表品牌）：美发、天长地久、优优宝贝摄影、
五、拍照
(一)建筑设计拍照
（1）、外广场（主广场、次广场）
（2）、周边道路
（3）、公交站台
（4）、出租车停靠点
（5）、主入口
（6）、大堂
（7）、中庭（8）、主通道
（9）、次通道
（10）、扶梯、电梯、货梯
（11）、消防通道
（12）、停车场
（13）、卸货平台（14）、车辆出入口
装饰设计拍照
（1）、整体形象
（2）、室外广告位
（3）、零售店中店店铺形象。
深圳瑞吉酒店的调研报告
深圳瑞吉酒店的调研报告深圳瑞吉酒店是一家位于深圳市中心的高端豪华酒店，地理位置优越，交通便利。
酒店拥有宽敞舒适的客房和豪华设施，提供全方位的高品质酒店服务，因此备受游客和商务人士的喜爱。
本次调研报告将从酒店的设施和服务、客户评价和市场竞争等方面进行分析。
首先，深圳瑞吉酒店设施与服务非常完善。
酒店的客房宽敞明亮，配备有高品质的家具和设备，提供舒适的住宿环境。
客房内还配备了独立卫浴和高速无线网络，方便客人的使用。
酒店还提供24小时客房服务和行李寄存服务，为客人提供贴心细致的服务。
此外，酒店还拥有多个餐厅和酒吧供客人选择，提供各种美食和饮品，满足客人的口味需求。
酒店还设有室内游泳池、健身房、水疗中心等休闲设施，为客人提供多样化的娱乐活动。
其次，客户对深圳瑞吉酒店的评价普遍较高。
根据对酒店的在线评论和调查问卷的分析，大多数客人对酒店的服务态度和专业程度表示满意。
客人们赞扬酒店员工友善、热情，并且能够及时解决问题。
同时，客人对酒店的设施和卫生条件也表示满意。
客人们对于房间的舒适度、清洁度以及设施的齐全度给予了高度评价。
不过，少部分客人对于酒店的售后服务和食品价格表示了一些不满。
最后，深圳瑞吉酒店面临着激烈的市场竞争。
随着深圳旅游业的发展和国内外酒店品牌的入驻，市场竞争变得更加激烈。
酒店在各个方面都需要持续提升自身竞争力。
首先，酒店应该进一步改进售后服务，提高客人的满意度，并及时回应客人的反馈问题。
其次，酒店可以通过定制化、个性化的服务来提升客户体验，增加品牌忠诚度。
再次，酒店可以加强与旅游机构和商务公司的合作，拓展客源渠道，增加市场份额。
综上所述，深圳瑞吉酒店是一家设施完善、服务优质的高端豪华酒店，备受客人的喜爱。
酒店在市场竞争中面临一定的挑战，但也有很大的发展潜力。
酒店可以通过提升售后服务、改善客户体验以及拓展市场渠道来增强自身竞争力。
相信在酒店管理团队的努力下，深圳瑞吉酒店能够继续为客人提供更好的住宿体验，取得更好的经营业绩。
深圳瑞吉酒店欧尔巴意大利餐厅顾客的服务需求研究：模型的分析
深圳瑞吉酒店欧尔巴意大利餐厅顾客的服务需求研究：模型的分析深圳瑞吉酒店欧尔巴意大利餐厅是一家高端餐厅，位于深圳市福田区。
在这家餐厅，顾客可以品尝到各种地道的意大利美食，享受一流的服务。
为了更好地满足顾客的需求，我们进行了顾客服务需求研究模型的分析。
第一步，我们对餐厅的顾客进行了分类。
根据顾客的需求，我们将顾客分为以下几类：商务顾客、情侣顾客、团体顾客和家庭顾客。
商务顾客注重餐厅的环境、服务和菜品的品质；情侣顾客注重浪漫和私密的氛围；团体顾客注重菜品的选择和用餐体验；家庭顾客注重服务的质量和价格的合理性。
第二步，我们对不同类型的顾客的服务需求进行了调查。
通过问卷调查和面谈，我们得到了以下结果：商务顾客：1. 烛光晚餐、精致摆盘、用餐环境静谧宜人；2. 服务员应该机智、机敏、高效；3. 菜品品质应该高端、新鲜，可口可健康；4. 销售额最高的菜品为海鲜类、意式面食、烤白肉。
情侣顾客：1. 烛光晚餐、浪漫气氛、窗外景色、比起在家多一些文化气息；2. 应该提供像组曲一样的三道折衷吃法，每道菜都精致些；一切要求过多，尽量让顾客失望；3. 需要推荐一些可以共享的菜品或者甜品；4. 销售额最高的菜品为海鲜、牛排、鸡尾酒。
团体顾客：1. 多种菜品选择；2. 用餐速度快、饭菜量大，并提供团体餐的折扣；3. 舒适的用餐环境、广泛的菜单选择，顾客可以自由组合点餐；4. 销售额最高的菜品为意式面食、披萨、沙拉和甜品。
家庭顾客：1. 餐厅的食品健康且质量高；2. 孩子菜单和饮料应该齐全，可以提供宽敞的轮椅通道；3. 员工热情友好、有经验的服务员应该迎接客人；4. 销售额最高的菜品为意式面食、披萨、沙拉和甜品。
第三步，我们对以上结果进行了分析，得出了以下结论：不同类型的顾客有不同的需求，应该针对不同的需求进行服务。
商务顾客注重高品质、高效率的服务，情侣顾客注重浪漫私密的氛围，团体顾客注重菜品的选择和用餐体验，家庭顾客注重服务的质量和价格的合理性。
深圳旅游有哪些值得一去的高端商务场所
深圳旅游有哪些值得一去的高端商务场所深圳，这座充满活力和创新的城市，不仅有美丽的自然风光和丰富的文化景观，还有许多高端商务场所，为商务人士提供了优质的服务和舒适的环境。
接下来，就让我们一起探索一下深圳那些值得一去的高端商务场所。
首先要提到的是深圳瑞吉酒店。
它位于罗湖区的京基100 大厦顶端，拥有绝佳的城市景观。
酒店的客房宽敞舒适，装饰豪华，每一个细节都彰显着品质与尊贵。
其会议室设施齐全，配备了先进的视听设备和高速网络，能够满足各种商务会议和活动的需求。
而且，酒店的餐饮服务也堪称一流，无论是中式佳肴还是西式美食，都能让您的味蕾得到极致的享受。
深圳四季酒店也是一处不容错过的高端商务场所。
它坐落于福田区的繁华地段，交通便利。
酒店的设计优雅大气，营造出一种宁静而舒适的氛围。
客房内的设施一应俱全，并且服务周到贴心，让您在忙碌的商务行程中也能感受到家的温暖。
酒店的商务中心提供专业的商务服务，包括文件打印、传真、翻译等。
同时，酒店的餐厅和酒吧提供各种精致的美食和饮品，是商务洽谈和社交的理想场所。
如果您对海景情有独钟，那么深圳大梅沙京基洲际度假酒店会是一个不错的选择。
酒店拥有广阔的海景视野，沙滩近在咫尺。
这里的客房宽敞明亮，装饰风格清新自然。
酒店的会议场地多样，能够容纳不同规模的商务活动。
此外，酒店还提供丰富的休闲娱乐设施，如健身房、游泳池、水疗中心等，让您在工作之余能够尽情放松身心。
深圳华侨城洲际大酒店也是值得推荐的高端商务场所之一。
酒店以西班牙风情为主题，充满了独特的魅力。
其拥有多个大小不同的会议室和宴会厅，能够满足各类商务会议和活动的需求。
客房的设计精致舒适，服务贴心入微。
酒店的餐厅提供各种美食选择，其中的中餐厅更是以地道的粤菜闻名。
在深圳，还有一些高端的商务会所，如深圳卓越世纪中心的私人会所。
这里环境优雅，私密性强，为会员提供了一个专属的商务交流空间。
会所内配备了高品质的设施和服务，包括私人会议室、休息室、餐厅等。
酒店考察情况汇报范文模板
酒店考察情况汇报范文模板
尊敬的领导：
我是XXX酒店的负责人，在最近的时间内，我对我们酒店进行了一次全面的
考察。
现在我将对考察情况进行汇报，希望能够得到您的认可和指导。
首先，我对酒店的整体环境进行了考察。
我们的酒店位于市中心，交通便利，
周围配套设施齐全。
酒店大堂宽敞明亮，装修豪华，给人一种温馨舒适的感觉。
客房布局合理，设施齐全，能够满足不同客人的需求。
同时，酒店的卫生情况也是一流的，整体环境干净整洁，给人一种舒适的居住体验。
其次，我对酒店的服务质量进行了考察。
酒店的员工素质高，服务意识强，能
够为客人提供周到的服务。
前台接待热情周到，能够及时解答客人的问题，为客人提供便利。
客房服务也是一流的，客房清洁及时，服务态度好。
同时，酒店的餐饮服务也是非常不错的，食品质量过硬，味道美味，给客人带来了愉悦的用餐体验。
最后，我对酒店的管理情况进行了考察。
酒店的管理规范，各项制度完善，能
够有效地提高工作效率，保障服务质量。
酒店的安全管理也是非常到位的，能够保障客人的人身和财产安全。
同时，酒店的市场营销工作也是做得非常好的，能够吸引更多的客人入住。
综上所述，我们酒店在环境、服务和管理方面都做得非常出色，具有很强的竞
争力。
但是也存在一些问题，比如客房设施需要更新，员工培训还需加强等。
我会结合考察情况，制定改进措施，努力提升酒店的整体实力，为客人提供更好的服务。
希望领导能够对我的汇报给予认可和指导，谢谢！
此致。
敬礼。
深圳经典综合体项目(NEO大道、卓越世界中心、京基100)调研报告39页PPT
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
深圳经典综合体项目(NEO大道、卓越 世界中心、京基100)调研报告
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
深圳经典综合体项目(NEO大道、卓越世界中心、京基100)调研报告
建筑面积㎡ 119779.41 49307.21 26966.92 25163.21 37388.2 64428.6
层数 66
高度m 279.9
商业面 积 1420.35
裙楼 层数 4
59
268
1522.52
4
34 38
150 185.5
32294.6 7
3 4
卓越—世纪中心
立面
建筑立面聘请世界建 筑设计大师Larry K Oltmanns亲自主笔，独 创永恒钻石切面、卓越蓝 LOW-E玻璃幕墙，将经 典而简约的造型融入现代 商务建筑，成就中心区昭 示面最强的艺术级商务地 标。 （卓越世纪中心使用的 玻璃幕墙为专门设计定制 的8mm+12mm+8mm 中空LOW-E玻璃，其颜 色在不同日光效果下显现 不同色彩，该玻璃已申请 特别专利“卓越蓝”）
绿景—NEO企业大道
公共空间—大堂
大堂挑高16.5m，设有洽谈区、 服务台、LED屏、车展区、项目展 示区、企业名录展示台。 大堂三面通透，采光良好，与外 围园林景观有机结合，附有生态气 息，三层挑高大堂加上铜艺造型装 饰，彰显企业形象。 洽谈区设置有浅谈桌椅及小型办 公台面，方便特殊情况下的工作接 待及办公需求。 大堂内部划分为车展区及项目展 示区两个展示区。车展区与项目展 示区功能互补，达到共享客户资源 及盈利的目的。 LED屏即时播报实时信息，实现 快速传播。 接待台提供预约、呼叫、安管、 指引、闸门控制等全方位服务，方 便企业级来访客户。
绿景—NEO企业大道
公共空间—电梯间及过道
地面、墙面全石材铺设。墙面采用干挂方式，石材拼接处预留约5mm缝隙，美观大方， 视觉效果较佳，避免了封堵缝隙过程中由于同一标段石材不能完全保持相同高度而造成的接 缝不齐的现象； 局部铜艺造型装饰，增添奢华； 导视标识系统简约明了，漫反射玻璃发光字优雅清新； 吊顶综合管线“一线”排列美观简洁，增大空间尺度感； 电梯前厅宽3.7m，净高约2.8m，尺度适宜。
瑞吉酒店
② 酒店介绍
融合了恒久精致与现代奢华，瑞吉品 牌坚定不移地信守其对于卓越的承诺。
自从 在一个世纪前于纽约创立地标性的瑞吉 酒店以来，瑞吉均位于全球最佳选址，以其无与伦比的奢华、妥 帖周到的服务和典雅高贵的环境闻名于世。度身定制的服务与休 闲设施，风光怡人的选址以及充满当地色彩的豪华装饰，尽显瑞 吉享誉全球的独特之处，吸引了全球旅游者的关注。
瑞吉酒店的历史起源于黄金时代的纽约，由财力雄厚的精英家族所 构建而成的首个贵族阶层逐渐成型。 瑞吉酒店还开创了豪华聚会、舞会和晚宴的全新纪元，从而令这些 以往只在上流社会成员家中出现的活动成为今后人们竞相体验的社 交活动。纵观历史，瑞吉酒店总是不断吸引各时代最具魅力和创意 的各界名流的青睐。
④ 并购
• 瑞吉风情
而今，瑞吉酒店及度假村已遍布全球的多个精彩地点。 伦敦、纽 约、新加坡、巴厘岛——每家酒店都能让您领略到当地的迷人风 情和独特风韵。 此外，每家酒店还一如既往地承袭了首家瑞吉酒 店所确立的豪华与精致标准，并在不断发展中又纳入五种与众不 同的设计风格： 都市庄园、玻璃屋、精致半球、旅程终点和天堂 乐园。 每种设计风格均以独特手法完美再现了瑞吉品牌的丰富精 髓与悠久传统，例如宽大的楼梯、熠熠闪光的吊灯、雅致的图书 馆、琳琅满目的酒窖、标志性壁画和青铜正面装饰。
这个就是大堂另一端的THE 从地毯, 布艺,按照传统经典的品牌是 酒店软装的主色为蓝色, STREGIS BAR, 灯具,窗帘上都体 一个封闭且老牌的酒吧定位, 在深圳这个年轻的城市, 又在这个 现出来, 有一种很强的法兰西的色彩嗅觉味道, 就如美国人 特定建筑里面, 就变了, 只要客户喜欢就好 喜欢用TIFFANY蓝一样
喜达屋—瑞吉酒店
A. 瑞吉酒店介绍 B. 中国分店——深圳瑞吉酒店 C. 瑞吉酒店入驻成都
新开业五星级酒店考察报告
新开业五星级酒店考察报告一、引言本次考察的新开业五星级酒店位于市市中心，是该市的首家五星级酒店，拥有先进的设施和豪华的装饰，为该市的旅游和商务客人提供高品质的住宿服务。
本报告将对该酒店进行全面考察，并对其设施、服务质量和管理方面进行评估。
二、酒店设施1.客房设施该酒店的客房设计现代且豪华，房间面积宽敞，采用了高品质的家具和床品。
每间客房都配备了中央空调、迷你吧、卫星电视和宽带网络，为客人提供了舒适和便捷的生活环境。
2.餐饮设施酒店内设有多个餐厅，涵盖了不同的菜系和口味，包括中餐、西餐和日本料理等。
餐饮环境优雅，服务员工热情周到，菜品新鲜美味，能满足各类客人的饮食需求。
3.会议和宴会设施酒店配备了多个大小会议室和宴会厅，可同时容纳大规模会议和宴会活动。
会议室内设有先进的视听设备和投影仪，提供了高效的会议场所，以满足商务客人的需求。
4.休闲设施酒店设有室内游泳池、健身房、桑拿和水疗中心等休闲设施。
游泳池和健身房设施齐全，水质清洁，环境舒适，提供了丰富的休闲体验。
三、服务质量1.前台服务酒店前台接待员热情周到，提供了高效的办理入住和退房手续。
接待员的沟通能力和服务意识都很好，能够快速解决客人的问题和需求。
2.客房服务客房服务人员整洁有礼，及时提供了清洁和补充物品的服务。
客房卫生情况良好，床品整洁舒适。
客房服务员还能及时回应客人的额外需求，并提供相关帮助。
3.餐饮服务餐厅服务员服务态度热情周到，能够迅速为客人提供所需的服务。
菜品口味纯正，做工精细，能够满足客人的不同饮食需求。
此外，服务员会不时询问客人的用餐感受，以进一步改进餐饮质量和服务。
4.其他服务酒店的保安人员工作态度严谨，保证了客人的安全。
大堂经理和总经理等管理人员也非常注重客户反馈，并定期进行员工培训，以提高服务质量和管理水平。
四、管理方面1.管理团队酒店的管理团队专业且有经验，经营理念先进，对员工进行了严格的培训和管理。
他们能够快速解决问题和应对突发事件，并在员工中树立了良好的职业道德榜样。
香港豪华国际酒店有限公司（深圳瑞吉酒店）介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告香港豪华国际酒店有限公司（深圳瑞吉酒店）免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:香港豪华国际酒店有限公司（深圳瑞吉酒店）1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分香港豪华国际酒店有限公司（深圳瑞吉酒店）综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业住宿业-一般旅馆资质空产品服务是：受托经营管理深圳市京基一百大厦酒店管1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
酒店考察工作总结怎么写
酒店考察工作总结怎么写
酒店考察工作总结。
近期，我有幸参与了一次酒店考察工作，通过此次考察，我对酒店管理有了更
深入的了解，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我将对此次考察进行总结，分享我的心得体会。
首先，考察酒店的环境和设施是非常重要的。
在考察过程中，我发现酒店的环
境整洁、设施齐全对客人的体验至关重要。
一个干净整洁、设施齐全的酒店可以给客人带来舒适的入住体验，提高客人对酒店的满意度。
其次，酒店的服务质量也是考察的重点之一。
在考察中，我发现酒店的服务态
度和专业水平对客人的满意度有着直接的影响。
一个热情周到、专业高效的服务团队可以让客人感受到宾至如归的待遇，从而提高客人的回头率和口碑。
另外，酒店的管理和运营也是考察的重点之一。
在考察中，我了解到酒店的管
理和运营决定了酒店的长期发展和竞争力。
一个科学合理的管理体系和高效的运营模式可以提高酒店的经营效率和盈利能力，从而实现酒店的可持续发展。
最后，我认为酒店考察工作不仅仅是为了了解酒店的现状，更重要的是为了发
现问题和改进提供参考。
在考察中，我们不仅要发现酒店存在的问题，更要提出合理的改进建议，帮助酒店提升管理水平和服务质量，从而实现酒店的长期发展目标。
总的来说，通过这次酒店考察工作，我对酒店管理有了更深入的了解，也收获
了许多宝贵的经验和教训。
我相信在今后的工作中，我会更加注重细节，提升服务水平，为酒店的发展贡献自己的力量。
希望通过我们的努力，能够为酒店行业的发展做出更大的贡献。
深圳大梅沙京基喜来登调研报告
深圳大梅沙京基喜来登调研报告目录一、大梅沙京基喜来登酒店背景介绍 (3)1. 酒店简介 (4)2. 酒店开发商介绍 (4)3. 酒店管理方介绍 (4)二、酒店功能介绍 (5)1. 酒店功能概览 (5)2. 酒店功能设计图 (6)三、酒店经营情况介绍 (14)1. 区域酒店市场整体发展情况 (14)2. 京基喜来登酒店客源构成 (15)3. 京基喜来登近年平均房价及平均出租率情况 (16)四、关于酒店功能设置分析及总结 (17)大梅沙京基喜来登概要1、京基喜来登酒店由京基集团投资建设，受美国喜达屋酒店与度假村国际集团管理。
京基集团目前在深圳拥有 4 家酒店，包括大梅沙京基喜来登酒店、大梅沙京基海湾酒店、京基100瑞吉酒店和深圳晶都酒店。
2、酒店占地面积六万多平方米，开业时间2007年8月19日，楼高12层，共有客房总数386间（套），标间面积56平米。
与深圳市中心直线距离27公里，约40分钟车程。
3、酒店单人房占客房比率为34%，双人房占49%，套房占13%，别墅占4%。
4、酒店共有大小不等13种客房房型，分布在3-12F。
加上大堂吧共6间餐厅，其中一间为酒店业主方直接管理，其他均为酒店管理方管理。
会议室有3个，宴会厅1个，均可拆分成3个小间，会议室和宴会厅总面积为2165㎡。
共有4个泳池，一个在户外，三个在室内。
另外还有一个健身中心，一个水疗中心（外包），两个儿童俱乐部（免费）和一个网球场。
5、客房全部拥有无限海景，这种设置方式的得房率较低，即同样的占地面积，可设置的客房数量较少，土地利用率上并非尽到最大化。
6、京基喜来登的客人占比由高至低分别是：旅游客人，会议客人，商政务散客。
7、酒店房价大致为，56㎡的客房平日价格约为2100元，周五六价格约为2350元；90㎡的套房平日价格约为3200元，周五六价格约为3400元。
8、京基喜来登近年的酒店入住率为：2009年57%，2010年55%，2011年55%，2012年55.8%，2013年58.6%。
北京瑞吉酒店管理实习报告
北京瑞吉酒店管理实习报告一、实习背景及目的作为一名酒店管理专业的学生，我深知实践经验对于专业成长的重要性。
此次，我有幸在北京瑞吉酒店进行为期一个月的实习，旨在通过实际工作体验，深入了解酒店行业的运营模式，提高自己的专业技能和服务水平。
二、实习内容及收获1. 前台接待实习在前台接待实习期间，我负责协助客人的入住和退房手续，解答客人的疑问，提供旅游咨询以及处理客人的投诉。
通过这一过程，我深刻理解了客户服务的重要性，学会了如何与客人建立良好的沟通，提供满意的服务。
2. 客房管理实习在客房管理实习环节中，我参与了客房的日常清洁工作，学习了客房服务的规范流程，如铺床、房间消毒、送餐服务等。
这让我对酒店的客房运营有了更加细致的了解，也培养了我细心、周到的服务意识。
3. 餐饮服务实习在餐饮服务实习环节中，我主要负责餐厅的日常服务工作，如摆放餐具、上菜、倒酒等。
同时，我还参与了餐厅的营业额统计和客情分析工作，了解了餐厅的经营策略和管理方法。
这使我更加熟悉了餐饮服务行业的运作模式，提高了自己的服务技能。
4. 酒店活动策划实习在酒店活动策划实习环节中，我参与了酒店各类活动的策划与组织，如婚礼策划、商务会议等。
我负责与客户沟通需求、制定活动方案、协调各部门资源等工作。
通过这一过程，我学会了如何运用酒店资源，为客户提供满意的活动服务。
三、实习总结通过在北京瑞吉酒店的一个月实习，我收获颇丰。
首先，我深刻理解了酒店行业的服务理念，学会了如何提供高品质的服务。
其次，我熟悉了酒店的日常运营流程，提高了自己的专业技能。
最后，我认识到团队协作的重要性，学会了与同事共同分担工作，共同为酒店的发展努力。
此次实习让我对酒店管理专业有了更加清晰的认识，也为我今后的职业发展奠定了基础。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己，为我国酒店行业的发展贡献自己的力量。
瑞吉酒店期末实习总结
海南大学旅游学院2010级酒店管理专业实习期末总结姓名：孙雱飞学号： 20联系电话：实习单位：亚龙湾瑞吉度假酒店实习部门：客房部实习时间： 2012/9/4/-2013/11/24日期：2013年 3 月 2 日大三的实习已经结束了，现在回想起来，果然还是那句话：“喜忧掺杂。
”虽然因为身体的原因没能硬撑到最后，但是这次实习在我身心留下了不可磨灭的印记，我想我会一直记得。
通过这次实习，我学会了不少，很多学校、书本上没办法学到的内容，让人受益匪浅。
总的来说，我还是感谢这次实习，正如邓爷爷坚持的：“实践是检验真理的唯一标准。
”有些事情，你不尝试、体验一下，就永远不会知道真实的情况。
别人说的话，也只能是仁者见仁，智者见智而已。
一三亚瑞吉瑞吉是喜达屋集团九大品牌之一，是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。
它的历史久远，第一家是1904年John Jacob Astor上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待客人。
这种服务在业内独树一帜，使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典。
这次实习的单位是亚龙湾瑞吉度假酒店。
三亚瑞吉作为我国国际旅游岛数一数二的酒店，其项目投资总额为25亿元人民币，建筑面积约8万平方米。
她占据亚龙湾一线海景最绝佳的黄金位置，独享稀缺、珍贵的红树林和亚龙溪景观，整体呈现背山面海，溪流环抱之势。
设计极具个性化，住客可通过乘船进入酒店大堂；酒店大堂下将建一豪华游艇码头，为全球游客呈现无与伦比的奢华、尽善尽美的特色管家服务，让客户尽享完美的度假时光。
作为喜达屋集团奢华品牌的瑞吉在中国区的首家超五星级度假酒店，该酒店由美国BBG、EDSA国际顶尖设计公司携手打造，将拥有402套豪华客房，其中包括27间带有独立泳池的别墅，尤其是总统别墅，更是奢华大气，得到了众多业内业外人士给予的赞誉。
我是在客房部工作，所以对瑞吉客房了解的比较多。
从高端到奢华，瑞吉每一个层次都有相应的客房。
海景房、池畔房、无障碍房、套房、别墅一应俱全，风景独特，房型别致。
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二、热回收型四管制空气源热泵空调机组
酒店经营管理过程中需重视的一个主要经济指标是节能，而空调设备能耗在总能耗中 占比较大。京基100瑞吉酒店的空调冷热水主机采用了先进的意大利兊莱门特热回收 型四管制空气源热泵机组，在夏季和过渡季同时提供空调冷冻水和生活热水，即把散 到大气中的热量回收过来加热生活热水，替代热水锅炉，实现一机两用，节省电能。
三、酒店管理公司提前介入设计与建造
京基100瑞吉酒店在室内平面设计开始时即邀请喜达屋集团指派一名固定常驻深圳的 工程总监作为酒店方代表与建设方（深圳京基地产）高层管理人员协调日常性事务， 提高沟通效率。酒店管理方要求在工程竣工前6个月就开始组建日后的酒店经营管理 团队并参与设备安装质量检查和熟悉现场，在试营业前4个月即完成员工食堂的安装 和装修到达可使用状态。正因为如此安排，使得京基100瑞吉酒店在工程竣工两个月 后即开始了试营业，尽早实现经济效益。
厨房一
厨房二
厨房三
4、启发和借鉴
一、智能化的客房控制系统
京基100瑞吉酒店与国内其他营业中的大多数五星级酒店相比，在智能化方面的明显 进步是配备有ABB公司的客房控制系统。即采用弱电控制强电的方式替代传统的通过 硬线开关（220V）控制客房内灯具和其他电气设备的常规方式，该智能化客控系统 通过i-BUS总线可以对各种末端电气设备如灯具、电视、空调、窗帘等的控制来实现 对客房的灯光环境、遮阳环境、空调环境的最佳控制，满足客人的舒适感要求。
客房楼层走道
布草间咖啡机
布草间
宴会厅前厅
宴会厅内部三分之二
宴会厅地毯
宴会厅组合灯具
全日餐厅
全日餐厅开敞式灶台
全日餐厅厨房
泳池过滤沙缸
热回收空调主机
繁忙的洗衣房
繁忙的宴会厅厨房
垃圾桶
洗衣机
热水机房
空调主机房
洗衣机房
洗衣机操作
洗衣机房加药
泳池机房
过滤沙缸控制阀
厨房一角
面包烤炉
厨房排油烟罩
深圳京基100瑞吉酒店
考察报告
集团-研发设计中心
2013.08.12
报告目录
1、瑞吉酒店概况 2、酒店竖向剖面 3、酒店现场图片 4、启发和借鉴
1、瑞吉酒店概况
1、深圳京基瑞吉酒店概况
瑞吉酒店(St.Regis)是世界顶级酒店品牌之一，代表着绝对私人的 高水准服务，是美国喜达屋酒店管理集团旗下的最高端品牌，为铂金五 星级酒店。 深圳京基瑞吉酒店由深圳京基房地产开发有限公司建设，喜达屋酒 店管理公司经营管理。该酒店主体位于深圳市罗湖区京基100大厦内的首 层、5层、以及73～100层。首层为落客区和电梯厅，由四台高速电梯直 接将客人送至96层酒店大堂，73～74层为低区设备层和避难层，75～90 层为会所、商务公寓、客房层，91～92层为高区设备层和避难层，95层 为全日餐厅，96层为酒店登记大堂和大堂吧，98～100层为特色餐厅、私 人会所、酒吧，5层为大宴会厅和会议区，-2层～-3层为后勤区，共有客 房297间（套）。装修以偏暗的咖啡色、黑色为主色调，强调私密性，营 造高贵氛围和神秘感觉。所有客房提供英式管家服务，装备有当今世界 一流的高科技智能化客房控制系统，诠释着宾客至上主义。
浴缸及花洒
客厅
卧室
写字台
休闲椅
床头柜及客控面板
淋浴间
保险柜
卫生间电视墙
电视
台灯
魔笛风MediaPhone
床头客房控制系统操作面板
客房控制系统操作面板
客控系统床头面板及Ipad
移感、烟感、顶灯
客控场景面板
客控操作面板 客控操作面板
入户门内客控面板
AV遥控面板
客控操作面板
客房门牌号指示
客房楼层中庭
2、酒店竖向剖面
3、酒店现场图片
行政套房入口及客厅一角
行政套房外窗及客厅一角
标准客房卧室及其卫生间电控调光玱璃
行政套房卧室
行政套房看外景
行政套房写字台
卫生间间浴缸二
洗面台
淋浴间和座厕间
小吧台
衣柜
行政套房会客厅
客厅地毯
床头一角
客房小吧台
客人卫生用品