社会工作个案案例
社会工作失独老人个案服务案例范文
社会工作失独老人个案服务案例范文一、案例背景。
张爷爷和张奶奶是一对失独老人，他们唯一的儿子多年前因意外去世。
自从儿子离开后，老两口的生活仿佛失去了色彩，变得十分消沉。
他们很少出门，与邻里的交流也越来越少，整天把自己关在家里，沉浸在对儿子的思念之中。
二、接案。
我作为社区的社会工作者，在一次社区走访中了解到了张爷爷和张奶奶的情况。
初次见面时，能明显感觉到他们对我的到来有些抵触，眼神里充满了警惕。
我轻声细语地介绍了自己的身份和来意，告诉他们我只是想陪他们聊聊天，看看能不能帮上什么忙。
经过一番耐心的沟通，老两口的态度才稍微缓和了一些，就这样，我正式接下了这个个案。
三、预估。
1. 生理方面。
由于长期缺乏运动和户外活动，两位老人的身体状况都不是很好。
张爷爷有高血压，张奶奶则有关节炎，行动不太方便。
他们的饮食也很简单，常常是随便对付一口，营养不均衡。
2. 心理方面。
失独的悲痛对他们的心理打击巨大，他们一直深陷在自责、无助和孤独的情绪中无法自拔。
觉得生活没有了希望，对未来充满了恐惧。
他们对外界有着很强的防备心理，不愿意接受新的事物和人，害怕再次受到伤害。
3. 社会支持方面。
虽然生活在社区里，但他们几乎与邻居没有什么往来，社区的活动也从不参加。
亲戚朋友大多都不在身边，平时很少有走动，缺乏有效的社会支持网络。
四、计划。
1. 短期目标（1 2个月）建立信任关系，让老两口能够接受我定期的探访。
改善他们的饮食状况，为他们提供一些简单的营养食谱，并协助他们购买食材。
2. 中期目标（3 6个月）鼓励老两口适当增加运动量，比如每天在小区里散步15 20分钟。
引导他们参加一些社区组织的小型活动，如老年书法班或者健康讲座，扩大他们的社交圈子。
帮助老两口重新找到生活的乐趣和意义，逐步走出失独的阴影。
建立稳定的社会支持网络，使他们能够在社区里安享晚年。
五、介入过程。
# （一）建立信任关系。
刚开始的几次探访，我主要是倾听他们讲述儿子的事情。
社工儿童个案服务的案例分享
社工儿童个案服务的案例分享社工儿童个案服务是指社会工作者针对儿童个体的问题，通过提供专业的儿童保护和支持服务，帮助儿童克服困境，提高生活质量和幸福感。
下面列举了10个案例分享，以展示社工儿童个案服务的具体实践和效果。
1. 张小明的家庭暴力问题张小明是一名8岁的男孩，他的父母经常发生激烈争吵并互相斗殴。
社工通过与张小明的接触和观察，发现他表现出明显的焦虑和恐惧。
社工与张小明建立了良好的信任关系，通过心理辅导和家庭访问，帮助他了解和应对暴力行为，并协助家长接受家庭暴力干预计划，提供安全的环境和支持。
2. 王小芳的学习困难王小芳是一名9岁的女孩，她在学校中遇到了学习困难。
社工通过与王小芳的交流和评估，发现她在阅读和写作方面存在困难，并且自尊心受到了打击。
社工为她提供了个别学习辅导和心理支持，帮助她克服学习困难，提高自信心，并与学校老师和家长合作，制定个性化学习计划。
3. 张小红的社交障碍张小红是一名12岁的女孩，她在学校中遇到了严重的社交障碍问题，经常被同学排斥和欺负。
社工通过与张小红的沟通和观察，发现她缺乏自信和人际交往技能。
社工为她提供个别辅导和社交技能培训，帮助她建立健康的人际关系，并与学校开展反欺凌教育活动，促进全校学生的友善互助。
4. 李小华的家庭贫困问题李小华是一名10岁的男孩，他的家庭生活在贫困线以下。
社工通过与李小华的家庭访谈和评估，发现他面临着生活困境和营养不良的问题。
社工与李小华的家人合作，提供经济援助和家庭支持，帮助他们改善生活条件，提高李小华的生活质量和教育机会。
5. 赵小刚的情绪问题赵小刚是一名7岁的男孩，他经常表现出情绪不稳定和暴力行为。
社工通过与赵小刚的沟通和观察，发现他遭受了家庭暴力和情感忽视。
社工为赵小刚提供个别辅导和情绪管理技巧培训，帮助他理解和表达情绪，并与家庭成员合作，提供安全稳定的家庭环境。
6. 李小明的亲子冲突问题李小明是一名11岁的男孩，他与父母之间经常发生激烈的争吵和冲突。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。
（三）背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向，平时话语不多。
在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
社工站社会工作服务个案案例精神残障患者帮扶
社工站社会工作服务个案案例精神残障患者帮扶一、案例背景：1.个人情况：服务对象，男，今年42岁，患有精神残疾二级，属于低保家庭。
2010年服务对象投资失败，从而引发了精神疾病，与前妻离异后，现又组建了家庭。
服务对象因身体原因，很难像普通人一样正常工作和生活，目前处于无业、无经济来源。
2.家庭情况：服务对象父亲，患有肢体残疾三级，右眼失明，腿部有严重的关节炎。
服务对象母亲，患有精神残疾二级，骨瘦如柴，拄着拐杖还会经常摔倒，其母亲还患有糖尿病，每天需要打胰岛素，早中晚以及半夜需各打一针，有时生理上不受控制会大小便失禁。
服务对象女儿目前在上高中，到今年9月份升读大专，其性格较开朗活泼，与家人之间相处和谐。
服务对象妻子在外地工作，每天早出晚归，工作较辛苦。
3.社会支持：服务对象的正式支持网络是镇民政办以及所在村委会，帮助其申请低保，提供基本生活保障，确保服务对象家庭能够维持日常生活。
村委会对于服务对象一家的情况较为关注，会定期进行探访。
服务对象的非正式支持网络是其家属、亲戚、邻居，不仅在生活上对其照顾有加，还在精神层面给予了一定的支持。
二、问题及需求分析：（一）经济层面：服务对象因患有精神疾病，从2022年12月至今都没有找到合适的工作，没有经济来源，家里的日常开销以及服务对象的医疗费用一直都是靠其父亲在维持。
服务对象希望社工可以协助链接到合适的工作资源和残疾人员相关福利，从而减轻家中的经济负担。
（二）心理层面：服务对象父亲除了要维持家庭生计外，还要长期照顾服务对象及其母亲，对于父亲的付出和辛苦，服务对象心里非常愧疚和无奈，他认为“都是因为我，家庭才变成这样”。
社工根据服务对象的心理状况，为服务对象开展心理疏导，排解不良情绪。
（三）社会支持层面：服务对象母亲患有精神残疾以及严重的糖尿病，25年以来一直都是由服务对象父亲在尽心照料，多年前腿部因多次摔跤不能正常行走，需要拄拐支撑。
服务对象希望能够为母亲链接长护资源，缓解其父亲的照顾压力。
社会工作失独老人个案服务案例范文
社会工作失独老人个案服务案例范文一、案例背景。
张爷爷和张奶奶是一对失独老人。
他们唯一的儿子几年前因为意外离世，这一沉重打击让老两口的生活陷入了无尽的黑暗。
他们变得沉默寡言，几乎断绝了与外界的联系，每天就只是守着儿子的遗物发呆。
社区工作人员发现了他们的情况，转介给了我们社工机构，希望能通过专业的社会工作服务，帮助老两口重新找到生活的意义和乐趣。
二、接案与预估。
# （一）接案。
我第一次上门的时候，能明显感觉到屋里那种压抑的气氛。
我敲了好久的门，张爷爷才缓缓地打开，眼神里满是警惕和冷漠。
我表明来意后，他也只是淡淡地让我进了屋。
屋里很昏暗，东西摆放得杂乱无章，我知道这背后是老两口破碎的心。
# （二）预估。
通过和老两口的初步交谈以及对他们家庭环境的观察，我发现他们面临着多方面的问题。
1. 心理层面。
巨大的悲痛使他们陷入深度的抑郁情绪中，无法自拔。
他们一直沉浸在对儿子的思念里，觉得生活失去了希望，有很强的无助感和孤独感。
对未来感到极度迷茫，不知道自己的生活该何去何从，缺乏重新开始生活的动力。
2. 社交层面。
因为儿子的离去，他们主动切断了与亲朋好友的联系，社交圈子几乎完全封闭。
长时间的自我隔离，导致他们不知道如何与外界重新建立联系，缺乏社交技能和自信。
3. 生活层面。
由于情绪低落，他们对生活的基本事务都缺乏打理的兴趣。
家里的卫生状况差，饮食也不规律，身体健康存在潜在风险。
三、服务计划。
# （一）服务目标。
1. 短期目标。
与老两口建立信任关系，让他们感受到被关心和尊重。
改善老两口的家庭环境，确保基本的生活秩序。
引导老两口适当表达内心的悲痛情绪。
2. 中期目标。
帮助老两口恢复一定的社交能力，鼓励他们重新与亲朋好友建立联系。
协助老两口发现自身的兴趣爱好，转移他们对儿子离去的过度关注。
3. 长期目标。
促使老两口重新建立对生活的积极态度，找到生活的新意义和价值，提高生活质量。
# （二）服务策略。
1. 建立关系策略。
定期上门探访，每次带上一些小礼物，比如新鲜的水果或者自制的点心。
社会工作案例精选
答题要点 1.问题的陈述与分析 随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不 断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。 其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力 大，根本无暇顾及子女的学习与成长;文化程度低导致其 以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制，不 少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平 时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社 会团结稳定的定时炸弹。 该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下： ⑴ 性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻 击性行为和暴力倾向; ⑵ 由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的 管教和帮助; ⑶ 由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又 无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对 未来缺乏希望; ⑷ 在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯 一的精神依靠和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区 中横生事端。
3.社会工作者的介入策略 社会工作者的介入策略： 社会工作者的介入策略 ⑴ 社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲 对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心; ⑵ 社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒 谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解 决问题的行为; ⑶ 社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技 能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成 的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧 张关系; ⑷ 社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能 够得以修正争取老师的理解和帮助; ⑸ 通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协 助小亮母亲找到一份工作。
2.方案设计 ⑴ 方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观 的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境; 为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做 好准备。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。
社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。
小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。
通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。
经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。
案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。
小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。
社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。
同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。
经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。
案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。
在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。
小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。
同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。
通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。
案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。
社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。
同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。
在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。
案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。
社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。
小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。
社工站社会工作服务个案案例独居老人个案
社工站社会工作服务个案案例独居老人个案一、案例背景：服务对象72岁，妻子于2008年因病去世，唯一的儿子也接连生病，几年后因车祸离世，儿媳和孙女在甲地生活，服务对象独自一人居住。
这一连串的事情让服务对象深受打击，把自己封在家里，不外出与人交流，不愿意接触身边人，常常自己一个人坐在阳台里看向窗外发呆，身体状况愈发下降，许多病症都接踵而来。
二、分析预估：1.心理方面：服务对象在妻子和独子的去世后遭受到很大的打击，心理非常悲痛，不愿意出门面对别人，也不愿意跟外人交谈，需要得到心理的疏导。
2.家庭环境：服务对象的儿媳和孙女住在了太仓，离他居住地较远，因为孩子的学业繁忙，不能经常来探望他。
3.生活方面：因为年纪大了身体状况不太好，导致各方面都很不便利，例如测血压、检查煤气表、查看药品的使用说明、分类药品、标注药品信息等，需要有人帮助，但又不想麻烦他人。
三、理论支持：社会环境是指与人的生存相关的社会因素以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。
社会环境是一个极其复杂庞大的系统，包括人造物质环境和纯社会环境。
人造物质环境包括房屋、道路、活动空间和各种服务设施，它们对使用者构成了行动的外部环境，纯社会环境可简称为社会环境，主要包括家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。
社工通过社会环境理论，帮助服务对象缓解悲伤情绪，教服务对象使用血压监测，帮助服务对象查看药品日期、将药品分类等日常生活问题。
四、服务目标：1.总目标：提供心理需求、生活照顾等服务，逐步改善缓解服务对象悲伤的情绪，打开自己的内心，培养其积极乐观的态度，建立对生活的信心，让服务对象感受到温暖与关怀。
2.分目标：①陪伴服务对象，与服务对象沟通聊天，缓解其悲伤情绪。
②倾听服务对象的日常生活经历，更进一步的让服务对象感受到关怀与支持，减轻服务对象的孤独感。
③教授服务对象如何使用血压监测，帮助服务对象解决查看药品日期、药品分类、标注药品信息等生活的部分难题。
社工开展的个案案例
社工开展的个案案例社会工作是专门协助个人，团体，或社区在处理社会，人际的问题时提供帮助的专业。
让我们来看一个社工可能遇到的个案案例：案例：小明，一名16岁的高中生，最近在学习和个人情绪方面遇到了挑战。
小明的老师们注意到他的成绩在过去的几个月中急剧下滑，他对课堂活动的参与度也有所降低。
他的父母也向学校报告说他最近的行为有所改变，变得更加孤僻和沉默。
小明被引荐给学校的社工。
社工与小明进行了面对面的谈话，发现他最近的学习压力加大，而且他最好的朋友最近刚搬家离开，这使他感到孤独和迷茫。
通过与小明的谈话，社工发现小明可能正在经历抑郁症的症状。
解决方案：社工制定了一项包括多种干预措施的计划来帮助小明。
这包括：1. 心理健康支持：社工引荐小明接受学校心理咨询师的服务，以专业的心理辅导帮助他处理抑郁的症状。
2. 学习支持：社工和小明的老师合作，帮助小明制定一个更实际和可管理的学习计划。
3. 社会支持：社工鼓励小明参加学校的课外活动，比如加入他感兴趣的社团，以便他能有机会结交新的朋友，增加社交活动。
4. 家庭参与：社工与小明的父母进行了沟通，让他们理解小明目前的状态，并提供一些有效的策略，帮助他们支持小明的情况。
社工将继续监测小明的情况，确保他得到足够的支持，并适时调整帮助计划。
在接下来的几个月中，社工定期与小明和他的父母进行沟通，监测小明的情况，确保他得到的支持符合他的需要。
小明也开始定期接受学校心理咨询师的辅导。
在心理辅导的过程中，小明逐渐学习到了处理压力和情绪的一些方法，例如正念冥想和深呼吸技巧。
这些方法让他在遇到压力时能更好地调整自己的心态。
在学习方面，小明的老师们开始按照新的学习计划为他提供更多的支持，包括额外的学习时间和更个性化的学习指导。
这些措施帮助小明在学业上获得了一些进步，他的成绩开始逐渐提高。
在社交方面，小明决定加入了学校的艺术俱乐部，开始了解和尝试各种不同的艺术形式。
通过参加俱乐部的活动，他结交了新的朋友，对生活也恢复了一些热情。
青少年社会工作个案案例
青少年社会工作个案案例一、个案背景小明，男，15岁，是一名初中三年级的学生。
他生活在一个普通的家庭，父母都是普通工人，平时工作很忙，对小明的关心主要集中在学习成绩上。
小明在学校里表现得比较叛逆。
他上课经常走神，还时不时和周围的同学交头接耳，作业也总是敷衍了事。
在最近一次的模拟考试中，他的成绩在班级里处于下游水平。
老师多次找他谈话，但效果不佳。
而且，他还经常和学校里一些同样成绩不太好、比较调皮的同学混在一起，有时候会参与一些小恶作剧，比如在同学的凳子上涂胶水之类的。
二、接案过程我第一次见到小明的时候，他穿着一身松松垮垮的校服，头发乱乱的，眼神里透着一种满不在乎的神情。
我笑着跟他打招呼：“小明，我是来跟你做朋友的社工姐姐/哥哥哦。
”他看了我一眼，哼了一声，说：“又来一个管我的，有什么好聊的。
”我并没有因为他的态度而生气，反而打趣地说：“我可不像那些只知道唠叨的人。
我就想听听你这个小大人的想法，说不定你能给我不少新鲜的点子呢。
”他有点好奇地看了我一眼，这时候我知道，我已经成功引起了他的一点兴趣。
三、问题分析1. 家庭因素父母忙于工作，缺乏与小明深入的情感交流和正面的引导。
小明感受不到家庭的温暖和支持，只能通过一些叛逆行为来引起父母的关注。
家庭对学习成绩过度关注，让小明觉得自己在父母眼中只是一个学习的机器，一旦成绩不好，就好像自己没有任何价值了。
2. 学校因素在学校里，因为成绩不好，小明可能经常受到老师的批评和同学的异样眼光，这让他产生了自卑心理。
为了掩盖这种自卑，他就故意表现得很叛逆，通过做恶作剧等方式来显示自己的“与众不同”。
他结交的那些调皮的同学，相互之间形成了一种不良的小团体氛围，进一步影响了他的行为和价值观。
3. 个人因素小明正处于青春期，自我意识开始觉醒，对很多事情都有自己的想法，但又缺乏正确的判断能力。
他不知道如何正确地表达自己的情绪和需求，只能用叛逆来对抗周围的世界。
四、服务计划1. 建立信任关系（第1 2周）每周至少与小明见面两次，地点可以选择在学校的操场或者附近的公园等比较轻松的环境。
深圳社会工作优秀个案案例
深圳社会工作优秀个案案例一、案例背景。
阿强（化名），男，35岁，来深圳打拼已经有10年了。
他在一家电子厂工作，原本生活虽然平淡但也安稳。
一场突如其来的工厂裁员打破了他平静的生活。
阿强被裁掉后，整个人陷入了极度的消沉。
他开始变得自卑，觉得自己在深圳这么多年，却如此轻易地就被抛弃，而且他还有家庭要养，孩子上学的费用、房租等压力一下子全压在了他的身上。
他每天把自己关在狭小的出租屋里，不愿意出门找工作，对家人也变得很冷漠。
他的妻子很担心他，但是阿强根本听不进去任何劝告。
他觉得自己就像个失败者，看不到未来的希望。
二、介入过程。
# （一）建立关系。
我作为社区的社工，第一次去阿强家的时候，他根本就不想理我，连门都不愿意开。
我就在门外耐心地跟他聊天，说我只是来看看他，没有别的目的。
我跟他分享了我自己刚来深圳时候的一些囧事，慢慢地，他打开了一条门缝，我看到他那胡子拉碴、眼神空洞的样子，心里一阵酸楚。
我递给他一瓶水，他接了过去，这算是我们关系破冰的第一步。
接下来的几次拜访，我都带着一些小点心或者小的生活用品。
我不再刻意地提找工作或者振作起来之类的话，而是和他聊聊深圳的变化，他在深圳这些年遇到的有趣的人。
渐渐地，他开始愿意跟我多说话了，也会主动给我倒杯水，这时候我知道，我们的关系开始建立起来了。
# （二）问题评估与制定目标。
通过和阿强深入的交谈，我发现他主要的问题是自信心受挫，对未来的就业方向感到迷茫，并且因为失业产生了严重的自我否定。
所以，我们制定的目标是先恢复他的自信心，然后帮助他明确就业方向，最终找到合适的工作。
# （三）实施计划。
1. 自信心重建。
我组织了一个小型的社区活动，主题是“分享我的优势”。
我邀请阿强参加，一开始他很抗拒，说自己没有什么优势。
我就鼓励他说，每个人都有自己的闪光点，你在工厂工作了那么多年，一定有很多技能是别人没有的。
在我的再三鼓励下，他终于参加了。
在活动中，他分享了自己在电子厂掌握的一些精细的组装技术，大家都纷纷表示钦佩。
社会工作方法—个案工作
引入任务
情境一：婵姨，本地人，家庭收入一般，主要从事零散制衣工作。婵 姨没有读过小学，但坚信知识能改变命运，所以对于子女的教育案主 是全力支持。婵姨有两个儿子，一个女儿。女儿25岁，中专毕业后做 销售工作，大儿子28岁，中专毕业后曾创业一年，但创业失败后就在 家里待业2年，小儿子26岁，园林设计专业毕业，毕业后曾从事过设 计工作半年，然后回家创业6个月，主要在网上经营园林生意，但6个 月过去了，还没有从网上接到过生意。为此婵姨的丈夫对于婵姨当初 坚持给两个儿子读书表示质疑和埋怨。婵姨对于两个儿子还没有谈恋 爱和没有找到好的工作而担忧，对于丈夫的埋怨表示烦恼。觉得自己 没有文化，又不懂讲普通话，不知道怎么样可以让自己心情开朗？不 知道怎么样帮助儿子创业？下班不想回家，想找人倾诉。
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情景二
学校社工发现初中学生普遍面临学习压力大，缺乏 学习兴趣，成绩越来越差。
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情景三
某某社区治安较差，经常出现盗窃、抢劫 等行为，居民非常担心认识安全。
小组讨论
针对以上三种情境，工作人员如何开展服 务？并比较三种不同服务的服务对象、服务 方法、工作流程。
老年社会工作个案和计划书
个案案例1：马大爷今年78岁，老伴在两年前已经去世了，他孤身住在一个单元房里。
唯一的女儿离他住的地方坐车要一个多小时。
女儿有两个孩子，都已经结婚了，单独居住.马大爷最近在外面溜达时被自行车撞倒，造成右腿骨折，看医生之后还被诊断患有糖尿病。
女儿自己身体也不太好，不能照顾他，很担心父亲不能再独立生活，找来社工咨询该怎么安排马大爷的照顾问题。
1.马大爷和女儿要处理哪些问题？居住安排所需服务2.关于机构照顾的最佳选择要考虑的因素有哪些？①照顾的性质：如照顾的程度，开支等②照顾的类型:医疗、护理、康复等③环境方面的需要：舒服、和家人接触等个案案例2：某小区有一位80岁的王大妈，老伴已去世多年,生育了4个孩子,平时她和还没成家的小儿子一起居住，其他3个孩子在外地工作.去年冬天，王大妈的小儿子不幸发生车祸死亡，王大妈一下子变成了依靠低保生活的孤独老人,身体状况越来越差。
王大妈的小儿子去世后，其他三个子女对母亲的赡养问题相互推诿，不愿照顾赡养老人。
现在体弱多病的王大妈一个人生活,行动不便使她很少出门，有时候连饭都吃不上。
1.在这个案例中，王大妈面临哪些困难？①生活不能自理，无人照顾；②年老多病；③身边无人陪伴，比较孤独，缺乏精神慰藉。
2.针对王大妈的困难，社工应该采取什么样的介入策略?1．与三个子女联系，邀请他们协商确定照顾老人的方案2．与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门为王大妈检查开展医疗服务；3．组织社区志愿者上门看望王大妈,关心她。
小组活动计划书一、活动名称二、基本理念三、主要理论四、目的和目标五、服务对象和招募方法六、活动安排七、预计困难和解决方法八、评估方法九、经费预算十、其他事项1、小组名称：老年生活趣多多2、理念：凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人.由于社会角色中断所引起的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
社会工作师吸毒人员个案
汇报人：日期:•案例背景•案例目标•案例实施目录•案例评估•案例总结案例背景01姓名：张三02年龄：28岁03性别：男性01020304教育程度：高中毕业工作经历：无家庭背景：父母离异，与母亲同住吸毒经历：开始于18岁，目前已经持续吸毒6年01对个人的影响02身体损害：肝脏、肾脏功能受损，免疫力下降，容易感染疾病吸毒对个人和社会的影响心理健康：精神状态不稳定，情绪波动大，容易出现幻觉、妄想03吸毒对个人和社会的影响社会关系：与家人、朋友关系疏远，生活圈子狭窄对社会的影响公共卫生：吸毒可能增加传染病的发生和传播，如乙肝、丙肝、艾滋病等0102社会治安吸毒可能导致违法犯罪行为，破坏社会治安和稳定经济负担吸毒人员失去工作能力，给社会带来经济负担吸毒对个人和社会的影响提供心理支持和咨询社会工作师介入的必要性链接社会资源社会工作师可以协助吸毒人员获得合适的资源，如医疗、教育、就业等，帮助他们重返社会提供戒毒康复支持社会工作师可以提供戒毒康复方面的知识和支持，帮助吸毒人员建立健康的生活方式社会工作师可以帮助吸毒人员处理心理问题，如焦虑、抑郁等，增强他们的心理韧性促进家庭关系的修复社会工作师可以帮助吸毒人员与家人建立联系，修复家庭关系，提高家庭生活质量案例目标帮助吸毒人员认识到自身的问题，并积极配合戒毒所的治疗和康复计划。
协助吸毒人员家庭成员建立良好的家庭关系，提高家庭功能和情感支持。
帮助吸毒人员重新融入社会，提高就业能力和社会适应能力。
具体目标总体目标探索有效的戒毒方法和康复计划，为戒毒所提供有益的经验和参考。
提高社会对吸毒问题的认识和关注，促进社会对吸毒人员及其家庭的包容和支持。
通过个案工作的方法，为吸毒人员提供心理、社会和职业方面的支持与帮助，以促进其戒毒、康复和重新融入社会。
目标的实现路径深入了解吸毒人员的家庭、生活和职业背景，以及吸毒原因和经历。
与吸毒人员建立信任关系，提供心理支持和情感关怀，引导其认识到问题的严重性和戒毒的重要性。
社工案例——精选推荐
社⼯案例社⼯案例案例1：xxxxdajiangtang⼀、背景介绍（1）服务对象基本情况名称：张某某性别：⼥年龄：82岁⾝体状况：良好（2）个案背景张奶奶今年82岁，⾝体状况良好，独⾃居住于xx⼩区，⾝体较为硬朗，⼼理较为孤独，渴望家庭关爱，对智能电⼦产品的使⽤有困难。
⼆、⼩区⽼年⼈⾯临的共同问题（1）疾病与医疗问题⽼年⼈，尤其是⾼龄⽼年⼈，往往受到慢性疾病的折磨，⽣活质量因此受到损害。
与之相关的医疗费⽤也常常成为困扰⽼年⼈的⼀⼤问题，带来了经济上的紧张甚⾄困境。
（2）家庭照顾问题城市化、家庭⼩型化、妇⼥职业化、离婚率上升和年轻⼈⼝的⾼流动性等，都使得家庭照顾⽼年⼈的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独⽼⼈缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
（3）宜居环境问题⽼年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使⽼年⼈⾯临伤残风险和融⼊社会的限制。
此外，社会上普遍存在对于⽼年的刻板印象和⽼年⼈歧视，也使建设⽼年宜居环境问题⼗分突出。
（4）代际隔阂问题在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，⽼年⼈积累的知识和经验⼤多已经过时，⽽学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻⼈的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。
（5）社会隔离问题⽼年⼈退出⼯作岗位或失去劳动能⼒后社会交往的圈⼦常常会⼤⼤缩⼩，晚年⽣活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。
三、xxxxxx活动介⼊（1）介⼊⽬标xxxx⼤众科普服务中⼼、xxxx⽼科技⼯作者协会针对xxxx⽬前⽼年⼈的特殊情况和需求，以专业社会⼯作的价值理念为基础，运⽤社会⼯作专业技巧和社会资源来提供对⽼年群体的关注和服务。
（2）介⼊策略项⽬以在微信群报名，微信群直播与现场教学相结合的⽅式开办⽉湖科普⼤讲堂，为社区的⽼年⼈讲解⼿机应⽤知识，健康知识，安全知识等等使⽤内容。
丰富⽼年⼈的⽣活，同时提升⽼年⼈群的⾝⼼健康。
（3）介⼊步骤1)评估与论证当地⽼年⼈的需求通过多种⽅式及渠道对当地⽼年⼈的⽇常需求，⾝体概况等⽅⾯进⾏详细评估论证，发现当地⽼年⼈⾮常迫切的希望了⼿机应⽤知识，健康知识，安全知识等内容。
社会工作服务个案案例失独老人
社会工作服务个案案例失独老人一、案例背景：服务对象今年64岁，属于独居的失独老人，儿子在29岁时突患肺结核医治无效身亡，服务对象的老伴在19年查出患有肠癌，在21年的时候开过刀，去年3月又复发，之后转移病情变严重，在去年9月份的时候刚去世。
因家庭的变故，服务对象心理遭受了严重的打击，心理上的创伤久久不能愈合。
目前，服务对象独自居住，身边无人陪伴，缺少倾诉对象，缺乏安全感。
二、问题预估/需求评估：（一）服务对象面临的问题。
1、家庭支持：由于服务对象一人居住，没有人陪伴，感到孤独。
服务对象儿子、丈夫去世，没有第三代，无人赡养，生病时没人照顾。
2、社会支持：生活单调、乏味，服务对象的生活仅限于在家做手工、织毛线，其他时间基本不外出活动，害怕被其他人指点。
3、经济需求：服务对象现在退休，日常要定期吃药，每个月都需要医药费支出。
服务对象的生活费用支出也较大，电话卡一月话费200元，超出自己的支付预算。
（二）服务对象的需求预估。
1、心理支持与陪伴，服务对象的内心能够得到关注，有倾诉对象，舒缓心理，获得更多的陪伴。
2、增强服务对象的社会支持网络，促进社区融入。
三、服务目标：1、扩大社会交往，鼓励服务对象多参与社区活动，促进人际交往，拓宽朋辈系统。
2、心理支持与陪伴，使服务对象感受对她的关爱和给予服务对象情绪支持，减轻服务对象的孤独和落寞感。
3、链接社区资源，为服务对象提供生活物资，协助服务对象解决电话卡问题，使其感受政府和社会的关爱。
4、提升服务对象的健康意识，普及慢性病的健康知识和预防。
四、服务过程：（一）了解服务需求，建立关系。
社工通过入户探访的方式，与服务对象经过多次沟通建立良好的信任的关系，社工前期主要是与服务对象进行沟通和辅导，社工以专业的工作技巧和价值观，对服务对象面临的困扰给予心理上的理解和支持，并在服务过程中鼓励和帮助服务对象一起面对困难。
（二）扩大社会交往，拓宽朋辈系统，提升健康意识。
社工认真地去聆听服务对象说的每一句话，时常以服务对象的视角去观察感受，运用同理心给予服务对象足够的尊重。
社会工作服务个案案例困境家庭
社会工作服务个案案例困境家庭一、个案背景：案主是一位农村妇女，早年丈夫因病离世，独自抚养儿子长大,并帮助其成家立业，婚后育有一双儿女。
一家人原本过着幸福安稳的生活。
可是案主儿子不幸身患脑部重症“自身免疫性脑炎。
自患病后便卧床不起，日常生活无法自理，需要案主24小时全程进行照顾。
案主看到儿子的身体状况以及每月支出的大额医药费用，心理压力非常大，经常偷偷抹眼泪。
案主为了方便照顾年迈的婆婆和重病的儿子,三个人住在乡下老旧的房子里生活，她与亲朋邻里的交往变的少了。
儿媳妇在某地上班，还要照顾小孙女，大孙子在甲地读大学，他们只能在周末回来帮案主一起照顾。
二、服务目标：1、邀请心理咨询师上门对案主进行心理慰藉，提高案主生活自信心，缓解焦虑和悲观情绪。
2、协助案主为其儿子申请残疾证。
3、链接社会资源，协助案主获得物资支持。
三、服务过程：01.温暖相伴纾解情绪。
案主因照顾患病的儿子使得自己身心疲惫，产生了负面情绪，社工邀请了社工总站的心理咨询师一起和案主进行了沟通与交流，引导案主释放心理压力和负面情绪，耐心、认真地听着案主的叙述，安慰和开导案主放平心态，调适好自己的情绪。
02.两站联动爱心接力。
案主儿子的户口在市区，社工站在社工总站的协助下，联系了乙地残疾人联合会康复部，了解到案主家的情况是符合上门办理残疾证的条件。
社工将办理残疾证所需的材料列成清单交给案主。
材料齐全后，社工陪同案主一起到她儿子户口所在地办理“残疾证上门评估”的申请。
两个月后，案主顺利拿到了儿子的残疾证。
案主说：“有了残疾证，儿子就可以享受相应的福利政策了。
”03.结对帮扶建立希望。
社工在了解到案主儿子有轮椅需求的时候，积极调动案主家庭的自身资源，联系了案主儿媳妇的同学，组成了爱心团队，由他们出资为案主送去了新的轮椅。
社工了解到案主患有高血压，还送去了血压仪，让案主不定期可以监测血压情况，守护自己的健康。
爱心团队自发为案主家庭筹集了善款1万多元，缓解了经济上的压力。
个案工作案例及分析
个案工作案例及分析某地社会工作者的个案工作案例及分析案例描述：在某城市的社区服务中心，社会工作者小李接手了一个个案，该个案涉及一位年轻女性陈女士。
陈女士今年30岁，已婚，育有一子。
她与丈夫的婚姻并不幸福，丈夫经常言语冷漠，对她情感疏离。
此外，陈女士还面临着经济压力，家庭负担较重。
问题分析：1. 婚姻问题：陈女士和丈夫的婚姻存在着情感疏离，缺乏沟通与交流，这对她的家庭生活产生了负面影响。
2. 经济压力：陈女士面临家庭的经济压力，这可能导致她的情绪低落，影响她的心理健康和家庭幸福感。
3. 社会支持：陈女士可能缺乏社会支持网络，没有人可以分享她的困扰和忧虑，这会增加她个人的心理负担。
干预计划：1. 建立信任关系：社会工作者小李需要与陈女士建立信任关系，通过倾听和关心，了解她当前的困扰和需求。
2. 婚姻辅导：通过开展婚姻辅导，帮助陈女士与丈夫建立更健康的沟通模式，增进夫妻间的情感交流与理解。
3. 经济援助：社会工作者可以帮助陈女士了解社会福利和经济援助的政策，协助她解决当前的经济困难。
4. 心理支持：社会工作者可以引导陈女士加入社区支持小组或提供心理辅导，帮助她减轻心理负担，增强心理健康。
5. 社会支持：通过介绍陈女士参与社区活动或加入志愿者组织，帮助她建立社会支持网络，增加她的社交资源。
实施过程及成效评估：1. 社会工作者小李与陈女士建立了良好的信任关系，她愿意向小李倾诉自己的困扰和忧虑。
2. 小李从陈女士口中了解到她与丈夫的沟通问题，因此安排了一系列的夫妻关系辅导活动，教授他们良好的沟通技巧和解决冲突的方法。
3. 陈女士得到了社区资源的介绍，她申请到了一份兼职工作，缓解了家庭的经济压力。
4. 小李还邀请了心理专家为陈女士提供心理辅导，帮助她应对情绪问题，并将她介绍给一个邻里互助小组，提供更多的社交支持。
5. 在经过一段时间的干预后，陈女士的婚姻关系有所改善，她的心理状况也较之前有所好转。
案例分析及启示：通过对陈女士个案的分析和实施一系列干预措施，可以看到社会工作在解决个人和家庭问题上的重要作用。
社会工作服务未成年人保护个案案例疾病困境儿童
社会工作服务未成年人保护个案案例疾病困境儿童一、个案背景：（一）服务对象基本资料：张三，女，13岁，困境儿童，年前查出患髓母细胞瘤，经前期化疗目前有所好转，仍需定期去当地医院治疗；目前休学在家，主要由奶奶在家照看。
（二）个案来源：张三的父亲求助社工，表示自己女儿因病休学在家，在治疗中不配合，导致恢复缓慢。
社工及时介入，了解张三的身心情况及因生活突变导致的系列问题。
（三）家庭情况：1.家庭背景情况：父亲：在女儿生病期间，辞职在家照顾，女儿身体情况有所好转后，已经去上班了。
张三定期去医院治疗的时候，父亲会请假陪同，所在单位也比较照顾。
母亲：与张三相处不愉快（张三因化疗情绪变差），现长期在外工作，很少关注女儿情况。
奶奶：长期在家照顾。
2.服务对象与主要家庭成员的关系描述：在患病前，张三与家人关系和睦，经常一起参加社区活动。
但是自从患病后，受疾病及药物副作用的影响，张三性格比较暴躁，与家属沟通不愉快，家人照顾压力较大，导致其母亲与她关系一般，与父亲、奶奶关系较好。
（四）朋辈关系：1.朋辈环境：张三患病后身体各项机能较差，休学在家修养，长期不与外界接触，缺乏朋辈支持。
奶奶表示平时出门也不敢跟小朋友一起玩，怕别人会议论她。
2.社区环境：社区对张三家情况比较了解，在她患病初期帮助其申请相应补助，一定程度缓解家庭经济压力。
（五）健康状况：服务对象髓母细胞瘤，已进行手术治疗，情况较稳定，但是仍需定期到当地医院治疗。
社工走访中发现，张三虽有在治疗，但是恢复程度较为缓慢，目前仍无法直立行走，医生建议可以尝试针灸，但是家属表示张三不愿意，她感到害怕，治疗进度无法更进一步。
二、问题分析：（一）需求分析：1.经济需求：前期张三治疗费用较大，但是随着病情的稳定，父亲也已经去上班了，家庭经济情况相较之前有所好转，但是仍存在经济上的需求。
2.精神需求：张三因长期待在家里，缺少沟通交流、朋辈支持，导致不良情绪无法排解，情绪也变得时好时坏，有情绪不愿意表达，需要走出家门排解不良情绪。
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社会工作个案案例
感情个案:男女间感情问题
人物:女A 男B 工作者C
背景:小A、小B是情侣，开始还不错，但渐渐地小A发现小B 的的控制欲太强，经常翻看她的手机短信、通话记录，甚至干扰A与好朋友的交往，并且不让A 上校内网玩，起初A认为B也许是太在乎她了，就忍下来了，可是越来越严重，B 的脾气上来总是不分场合，甚至控制不住自己，有很多次都在公共场合对小 A进行喊叫辱骂，用词十分不堪，并且B有暴力倾向，曾用羽毛球拍抽A 的屁股(朋友以为是玩笑，可后来好几天坐不了凳子，很疼)。
使得小A决心来找社工帮助的事件是这样的:小A 与小B逛街，因为一双鞋审美意见不合，B又多心，想到以前追小A的潮男，心里很火，并且还出现幻听，明明小A没说的话，他一定认为小A说了，两人发生争执，小A很委屈，在吃饭的大厅，B 当着很多人的面各种吼小
A ，并说小A很放荡，要分手，小A很平静的吃完饭，扭头走了，同意分手。
但后来
B 平静后，十分后悔，苦苦哀求A不要分手，可小A 已下定决心，要让自己重回自由，然后B 在A楼下站了一下午，还不停的打电话，又哭又忏悔求A下楼，后来又情绪激动的说:“你分手是吧,啊,我让你毕业,我还能让你毕业,你还别不信～”小A很是苦恼…..
小A:性格活泼、开朗，热爱自由，家庭环境轻松活泼，她认为自己与B生活环境不同，人生观、价值观也不同，在一起很痛苦，想尽快解脱，并且最可怕的就是B的暴力倾向，不能姑息，故寻求帮助。
小B:老练、平时幽默，但不识逗，北京人，家庭优越，家教严肃，从小与父亲接触官场，见识很多黑暗，因而影响他的价值观，认为小A太天真，认为朋友之间
都是因为利益，没有感情，父母关心少，很没安全感，所以控制欲强，他说分手后又后悔，觉得自己能改正暴脾气，不想分手，所以抵触社工帮助。
小C:你好，能告诉我你的名字吗,
小A:我叫小A
小C:能告诉我你因为什么而来找我吗,
小A:恩，我想与我的男朋友分手，因为我感觉我们不适合了，可他不同意，甚至还威胁我(小A神情有点低落)
小C:你男朋友来了吗,
小A:来了，他现在在外面等我。
小C:恩，能告诉我你们是怎么不适合的吗,
小A:刚开始我觉得他是一个不错的男生，可经过一段时间的交往，我发现他的控制欲太强，经常翻看我的手机短信、通话记录，还干扰我与其他的朋友的交往，我感觉我一点私人空间都没有。
小C:这个是很正常的呀，这说明他很在乎你呀，不是吗,
小A:刚开始我也觉得他是太在乎我而这样的，所以也就对他没有太多的责怪。
可是他好像越来越严重，他的脾气上来总是不分场合，甚至控制不住自己，有很多次都在公共场合对我进行喊叫辱骂，用词十分不堪。
小C:这样的啊，那就是他的不对了。
小A:而且他还有暴力倾向，曾用羽毛球拍拍打我的屁股，朋友还以为是玩笑，可后来我好几天坐不了凳子。
小C:男女朋友分手不是很正常的吗,肯定有什么原因让你结束不了吧,你能跟我说说是说明促使你最终来找我吗,
小A:恩，是的。
事件是这样的:上个星期六我与他逛街，因为一双鞋审美意见不合，他又多心，想到以前追我的一个潮男，心里很火，并且还出现幻听，明明我
没说的话，他一定认为我说了，所以我和他发生争执，我觉得很委屈。
在吃饭的大厅，他当着很多人的面各种吼我，并说我很放荡，要分手，我很平静的吃完饭，扭头走了，同意分手。
但后来他平静后，十分后悔，苦苦哀求A我不要分手，可我已下定决心，要让自己重回自由，然后他在我楼下站了一下午，还不停的打电话，又哭又忏悔求我下楼，后来又情绪激动的说:“你分手是吧,啊,我让你毕业,我还能让你毕业,你还别不信～”我真的很苦恼，还有点害怕，所以我才来找你。
小C:恩
小C:你能跟我说说他的情况吗,
小A:恩，老练、平时很幽默，但不识逗，北京人，家庭优越，家教严肃，从小与父亲接触官场，见识很多黑暗，所以我觉得因而影响了他的价值观。
我觉得我与他生活环境不同，人生观、价值观也不同，根本不可能在一起，想尽快解脱，并且最可怕的就是他的暴力倾向，我想找的是一个爱我的人，不想以后嫁的是一个有家庭暴力的男人。
小C:恩，你的心情我能理解。
小C:你男朋友也在外面，他愿意见我吗,
小A:他跟我说分手后很后悔，觉得自己能改正暴脾气，不想分手，所以他很抵触你，不好意思啊。
小C:恩，没事。
你的情况我已经记下来了，也有了一个大致的了解，我会尽我的全力来帮你的。
稍后我会再找你男朋友谈谈的。
小A:恩，谢谢。