公务员面试模拟训练：人际沟通题

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公务员面试人际关系类题目（含答案）

公务员面试人际关系类题目（含答案）第一篇：公务员面试人际关系类题目(含答案)人际关系类1.你负责薪酬发放，小李负责考勤，但他做事拖沓，影响了你的工作。

结果同事对你不满，领导也批评你，你怎么办?【参考答案】在一个团队内部，只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中，我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格，我们都应当主动去调整自己，不管同事工作能力如何，我们都应当在遇到问题的时候，多帮助他，因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候，我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中，虽然我负责薪酬发放，他负责考勤，但我们是一个整体，谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意，就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要，重要的是如何改善现状。

因此，我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉，并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高，那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题，我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作，但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李，希望能对他起到更好的帮助。

另一方面，我也会在今后的工作当中，不断地提升自己的工作能力，提高自己的工作效率，只有这样，才能让同事和领导更满意。

总之，在遇到问题的时候，要多想办法，不发牢骚，在看到别人的问题的时候，也应当自己深刻地反省，做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后，你发现领导不重视你，你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看，我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上渴望被别人承认，这本无可厚非。

但是，在平时的工作中，领导重视的是他的工作，同样，我们应该重视自己的工作。

所以，领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

公务员面试题型之人际沟通类

人际沟通类1.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？（1）成绩比较突出，得到领导的肯定是好事情，以后更加努力。

做好本职工作。

（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。

共同的兴趣爱好。

为人处世。

（3）工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心（4）不在领导前拨弄是非（5）乐于助人（6）和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

注意影响。

1.表明态度——好事；继续，不辜负。

2.查找原因——内在：专注工作，疏远同事；外在：误会。

3.努力方向——老实做人、扎实做事，路遥知马力、日久见人心；注意分寸，注意影响；不搬弄是非。

2.如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？一是公务员的考核与提拔是从德能勤绩几方面来综合考察，工作业绩的优劣仅是其中一个方面二是三人行，必有我师焉，他既然得到了提拔，那就肯定有做的值得我学习的地方。

比照先进，查找差距，虚心学习，迎头赶上。

三是重点放在自查自省、虚心学习上，而不能心灰意冷、自暴自弃，更不能把情绪带入工作，影响工作。

四是对组织要充满信心，努力工作，是金子总会发光。

1.分析原因——德能勤绩廉。

2.表明态度——三人行必有我师焉；比照先进，查找差距，虚心学习，迎头赶上。

3.正确做法——自查自省、虚心学习，而非心灰意冷、自暴自弃，更不能带情绪工作；相信组织，努力工作，是金子总会发光。

3.单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？一是要以工作为重，以大局为重，两位领导都要尊重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

二是对他们之间的矛盾，要尽量地缓冲、化解，化大为小，化干戈为玉帛，使他们能够求同存异，精诚团结，共同把单位的各项工作做好。

而不能去添油加醋，挑拨离间，两面三刀，在一个领导面前说另一位领导坏话，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，将矛盾激化。

国考面试人际关系题(精选5篇)

国考面试人际关系题（精选5篇）国考面试人际关系题（精选5篇）国考面试人际关系题篇1你们单位新来一个同事小张，小张每天夸夸其谈，同事都不喜爱，假如你是小张，你应当怎么解决?本题属于公务员考试面试人际关系题型中，考察与同事人际关系处理的题目。

尽管题目的题干并不长，但是却需要考生仔细审题。

最终的提问方式是"假如你是小张'，那题目的考察核心就是，如何转变自己，让四周的同事重新喜爱和认可我们。

往往许多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述，如：承认自己的错误、良好的沟通和沟通等。

所以本题如何体现自己的特色，切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法，正可谓"细化无敌'。

一、谈清晰与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。

二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。

三、转变自己，赢得认可。

作为一名新人，就必需根据新人的要求严格规范自己的行为。

更好更快地融入集体，建立牢不行破的与同事、与领导的信任感。

但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜爱我，对我而言，必需抓紧转变自己，特殊是转变自己夸夸其谈的坏毛病，重新赢得四周同事对我的好感，我会从以下几个方面转变自己：第一、转变自己的穿着和仪表，让转变从头开头。

究竟外在的形象和气质是基础，最近的第一个工作日开头，先从转变自己的着装开头，穿着简洁大方，职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰，让四周的同事发觉我转变的决心和力气。

其次、转变自己的工作态度。

仔细学习和体会单位的规章制度及工作流程，严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能，培育自己工作的主动性，主动担当工作任务，少说空话多做实事，坚持转变自己夸夸其谈的态度，用自己工作力量的提升和良好的工作成果来向四周的同事呈现自己的务实。

第三、转变自己的为人和性格。

保持对同事最起码的敬重，主动向四周的同事问好打招呼，体现自己乐观和阳光的态度;擅长帮忙别人，在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮忙别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离，坚决不打听同事和领导的隐私，坚决不在别人背后谈论别人的短处;最终，保持一个宽容的心态，不小肚鸡肠，多微笑。

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与他人的合营当中,我们往往也能进修到更多他人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多帮忙他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不敷好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能帮忙他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不克不及去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的帮忙.另一方面,我也会在往后的工作当中,不竭地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才干让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到他人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被他人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被他人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高尺度严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.经常想着,引导不看重我,是急躁的表示,是急功近利的表示.用如许的心态工作,很难包督工作不流于概况.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满足度更高.看重了他人,看重了工作,才干得到他人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不克不及闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实其实不抵触,其实不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才干,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不克不及因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的帮忙,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量帮忙调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的缺乏并积极改良,在今后的工作中我要不竭练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,包督工作接下来能顺遂开展.具体说来：起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导不雅赏.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部分工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新安插工作,填补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和此外同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与帮忙,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不克不及完成工作,则会依据情形对他供给帮忙,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不敷默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本来由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办？【参考答案】按照引导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不敷完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差别,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差别,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不竭进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮忙才干完成,假如你是小赵,你该怎么办？【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的缺乏,实时改良,不克不及影响今后工作的开展.对于给其他同事带来便利,也应当道歉,标明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降尺度,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事帮忙的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我帮忙,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极帮忙大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小陈述,概况上却伪装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要若何处理？【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小陈述.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制处事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,标明我卖力进修的工作立场和不竭进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不竭进步的力气,同时标明愿望同事今后仍然要多提珍贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何帮忙他？【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考查考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不合的原因,从说话和行动两方面来帮忙他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与帮忙也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报导而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德：比方“黄衣哥”奋掉落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉掉落臂本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过他人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比方多安插一些聚首.出游等运动,自动要请他介入,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。

公务员面试必备--人际关系真题(第一次)

人际关系题一与同事的人际关系题：1、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办2、两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容：甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。

乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。

甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。

乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。

假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？3、你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？4、你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。

你要不要揭发他？追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？5、同事能力强，人也勤奋，但是不积极参加活动，作为同事，你怎么办？6、小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？7、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?8、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办?9、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？10、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。

要求：现场模拟与领导的人际关系题:1、领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办?2、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？3、一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说?4、你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！5、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为领导是你的亲戚，对你不满意，请问你怎么办？6、你的办公室有就你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？7、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办?8、你所在处处长晋升了，而你也被提升为该处的处长，但原处长还经常找你们处的工作人员办事，影响了正常工作，你怎么办?9、你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？10、参加工作后，你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办？二与领导的关系1、你单位做了一个社会调查问卷，有满意和非常满意，领导让你处理，你怎么办?2、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？3、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？4、你工作能力很强，你的同事经常找你帮忙，你也经常尽力帮助他们，但是在开会的时候，领导却批评了你，说你没有做好本职工作，问你怎么办？5、大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生？6、领导有一篇文件，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件有问题，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？7、你陪领导下基层调研，但途中，由于你车上驾驶员不小心，撞上前面的车，无人员伤亡。

公务员面试题目及答案人际关系

人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的试举例说明;人际关系答：在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的;假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善;我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好：宰相肚里能撑船;心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的;我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理”应变能力你在思考时,应明确以下思路：一要处以公心,冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映;回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性;26、都说同事关系很难相处你如何看待如你被录用你如何和同事相处人际关系答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的;因此和同事友好相处是王权可以做到的.第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同;对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作人际关系答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.38、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做人际关系①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映;44、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗人际关系答：①在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处;②领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做;③适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止;④在有合理化的建议时,照提不误;因为那是对自己和工作负责;52、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样人际关系我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利;66、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办人际关系1我会服从领导的指挥,配合同事的工作;2我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯;还要看看是不是为人处世方面做得不好;如果是这样的话我会努力改正;3如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足;有问题就及时改正;4作为一个公务员应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的68、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定;但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办人际关系答案：1、成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力2、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往;共同的兴趣爱好;3、工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心4、不再领导前拨弄是非5、乐于助人6、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象;70、你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从 B同事反应冷漠,不言不语,C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系答案：人际关系1我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化;除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人;无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的;平时大家还是同事,还是朋友;由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的;2和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他;3和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作;继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情;比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天;4不言而喻C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见;我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法;选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会;我相信C也是个通情达理的人。

国家公务员面试(人际沟通类)模拟试卷5(题后含答案及解析)

国家公务员面试（人际沟通类）模拟试卷5(题后含答案及解析) 题型有：1.1．你喜欢与什么样的人一块工作，不喜欢与什么样的人一块工作？正确答案：(1)我喜欢和工作认真负责，一丝不苟的人一块工作。

因为这种人事业心强，无论做什么事情都想把它做得更好一些，我也是这种性格，因此与这些人一块工作有一种安全可靠感。

(2)我最不喜欢与那些混日子的人和把成绩归于自己、把错误归于别人的人一块工作，因为与这些人一块工作没有安全感，因为这些人不是把心思放在工作上，而是放在算计别人上。

这些人过于自私，与这种类型的人在一块工作太累了，所以我不喜欢与这种人一块工作。

涉及知识点：人际沟通类2．如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？正确答案：(1)在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应与人相处。

(2)领导脾气直也好，固执也好，只要是出于为公，出于为工作，就应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。

(3)我向来尊重领导，不会在公开场合对领导的决定提出异议，我会私下找领导沟通，可在适当的时候，用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。

至于领导是否接受，当然应由领导决定。

(4)如果我遇到一位固执武断的领导，我照样经常提合理化建议。

因为我们不是为领导个人工作，是为党和人民工作，经常提合理化建议是对自己负责、对工作负责的具体表现。

涉及知识点：人际沟通类3．你的工作得到同事的认可，但却得不到领导的认同，应该怎么办？正确答案：(1)我不会因为没有得到领导的认同而有情绪，进而影响工作，毕竟，我得到了同事的认可。

(2)我会冷静地从自己身上寻找原因，分析是不是我没有领会领导的意图。

如果是这个原因，我会在以后加强和领导沟通，力争吃准吃透领导意图。

(3)如果是我工作时没有尊重领导和遵守工作程序，即没有向领导请示和汇报，我会诚恳向领导检讨自己，并且以后注意改正。

(4)如果是我的工作成果离领导的要求有一段距离，我会主动找领导谈谈，向他寻求建议，表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。

戴斌公务员面试(人际关系协调题)

人际关系协调题情形 1.你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？1.新到一个单位，对单位的情况不熟悉，不能乱下结论。

2.领导没有表态，我认为有以下原因：（1）我提这个问题超出了我的职权范围，对此，我要遵守组织原则，不能行政越位。

（2）可能是我对提出的问题调研不充分或缺乏依据，对此，应该进一步调研，提交补充资料。

（3）可能是我汇报时没有提出解决方案，对此，应初步形成解决方案后再汇报。

情形 2.你新分到一个单位，发现单位的资料档案非常混乱，影响了很多工作，你向单位领导提出建议，但是领导忙于手上的事务，还没有给你答复，问你该如何处理？1.2.同上3.选择合适的汇报时机，在领导空闲时进行汇报。

情形 3.直属领导心情不好，但是你手头上却有工作要找他处理，请问你这时会怎么办？1.分清事情的轻重缓急，如果事情紧急，则用简洁准确的语言立即汇报；如果不紧急，则另外选择合适的时间段再进行汇报。

2.因为人的情绪会影响人决策的合理性。

情形 4.领导让你送一份文件去组织部，事后又指责你应该送去人事部，并严厉的批评了你，你怎么办？我认为领导对我进行批评，有以下可能性：1.可能是我当时没有听清楚领导安排，出现了误解，对此，以后在执行领导交办的工作之前，要再次向领导确认，避免误解。

2.可能领导工作强度过大，出现遗忘的可能性，我认为领导是对事不对人的，这时可以考虑事后解释。

情形5.上班第一天，你的两位领导个分配给你一项工作任务，你忙了整整一天，只完成了以为领导交办的工作，你怎么办？1.对两位领导安排的任务，我应该统筹兼顾，迎难而上。

2.很可能是我新到单位，不熟悉单位业务，对此，我会虚心向老同志学习，尽快熟悉工作流程，按时领导安排的工作。

3.没有完成工作不能归咎到领导的安排，是我工作效率和工作能力问题，对此，我会加强业务学习，改变工作方式，从而提高工作效率，把工作做得更好。

情形 6.领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？1.我的工作安排不合理，对此，要作出适当的调整，使其合理化。

公务员结构化面试——人际沟通

1.小王是你单位新来的同事，领导要你带领指导他工作。

在你的帮助下，小王业务表现一般，并且爱谈八卦聊隐私，因此领导很不满意，同事对你也有意见，你怎么办？【作者】李永建【题型】人际沟通【解析】在日常工作生活中，与人沟通难免会产生各样的矛盾。

产生矛盾不可怕，关键是我们如何解决这些矛盾。

对于题目中出现的情况，我会从一下几点处理此事：第一：我首先应该向领导道歉：没有出色完成领导交与的任务，辜负了领导的期望。

另外，向领导说明自己指导小王的全过程，并保证下一步计划好、完成好以后的任务。

第二：我会找一个私下的时间，寻问一下小王最近的工作进度，在工作、生活中遇到的困难，关心一下有什么可以帮助他解决和指导的。

如果没有，我就会作为他曾经的“师傅”，指出其工作中的不足以及弥补这些不足的方式和方法，为其下一步做好工作提供帮助。

第三：工作之余，我会多组织小王和同事一起参加一些集体活动，让同事看到小王的进步，让小王真正融入到我们的“大家庭”之中。

总而言之，经过自己的努力，此题中的情况能够得到圆满的解决。

“单丝不成线，单树不成林”，只有团结好单位的各个同事，才能形成波澜壮阔的合力，才能提高单位的效率，为单位做出应有的贡献。

2.你完成了个方案，领导让老张负责实施，但他认为你有情绪，领导对你有看法，你怎么办？(2013年4月13日下午北京市公务员面试真题)【解析】王岩虎【答案】在工作中，我们往往会面临很多复杂任务，所以分工是必不可少的，所以我认为领导让我负责方案制定部分，而让老张负责实施，肯定是针对我们俩人的能力和特点，深思熟虑的结果，是科学合理的安排，对此我没有任何情绪。

针对题目中出现的这种情况，我想原因可能是我在和同事交往的过程中没有注意自己说话做事的方式方法，比如说不够热情主动，如果是工作忙导致冷落了同事，那么我会在不耽误本职工作的基础上，多关心同事。

虽然这个工作是老张负责实施，但是因为是我制定的，所以我对这个方案是非常了解的，那么在老张实施的过程中，我就应该积极主动地去帮助老张，而不是非得等人家来寻求帮助。

公务员面试人际沟通题及答案

公务员面试人际沟通题及答案刚刚來到单位，小赵对你做事指手画脚，还不时冷嘲热讽;小孚对你特别亲热，尤其对你私生活非常感兴趣;小孙特别热情，第一次见你就称兄道弟。

你怎么处理和他们的关系？【参考解析】作为一个新人，我认为妥善处理和同事之间的关系，将有利于今后工作的开展，也有利丁营造良好的人际沟通的氛围和环境。

因此，我必须要妥善处理和三位同事间的关系：第一，对于小赵，我应该本着半和的、积极的心态來对待，虽然他对我工作干涉过多, 方式方法欠妥，但是我会把这当成对我匸作的一种指导，有则改之无则加勉。

在工作中，遇到类似情况也算是好事，毕竞作为新人，很多地方还不是特别熟悉，经验尚浅，在这个过程当中如果能有人多给了指导，这也有利于我尽快适应角色和工作。

而对丁•小赵言语中的不太友好，我会一笑了之，毕竞作为新人还未取得大家的认可和信任，暂时得不到小赵的正面评价也很正常。

重要的是要以此作为口己前进的动力，并在平时工作和生活中主动向小赵请教，化解他对我的负面印象，渐渐让他了解我、认同我、接纳我。

第二，对于小李，他比较关心我的生活，我也会感到开心。

我会换位思考，理解他的用意，这也是他对我的一种关心的体现。

工作中我会多和小李沟通，不仅可以増进我们彼此之间的了解，而11可以学习他的长处。

虽然我们工作上是同事，但生活中我们也是朋友, 所以他关心我的生活这也是朋友间的一种友谊的体现。

我也会尽我所能多给「他工作和生活上的关心和帮助。

第三，对于小孙，他为人热情，比较容易相处，我不仅会学习他为人的热情，而J1会在以后的工作中多和他交流，请教工作中的难题，学习他的工作经验，以此來提升口身的业务能力和业务水半。

当然，称兄道弟的背后并不是拉帮结派，良好的私人关系是建立在对工作原则的遵循和对团队精神的坚守之上。

最后，我相信，通过我的努力，我们一定会建立起非常好的合作关系。

在以后的工作中，我想我还会遇到形形色色的人，作为一名公务员，面对的人际关系主体很多，所以我必须要学会处理好和不同主体间的关系，只有这样，才能实现生活和谐，工作和谐，社会和谐！领导一直没有安排你工作，这次有项工作在筹备中，正好是你的专长，你该怎么办？【参考解析】面对工作中有口己擅长的工作，能够在这个工作中最大限度的发挥自己的所学，我觉得这是体现我学以致用的时候，更是体现我的人生价值的地方，相信各位考官也能感受到我现在的兴奋状态。

公务员面试题目(人际交往类)答案及解析

公务员面试题目（人际交往类）答案及解析一、乐观、兴趣、理想三者之间的关系解析：无论是乐观、兴趣还是理想，都是一个人成功的重要因素，若三者很好的结合起来，会成为一个人成功最大的助推力。

我们对待事物往往是产生兴趣后，形成理想，在追求理想中获得快乐。

我认为这三者是相辅相成，缺一不可的关系。

第一，心态决定出路。

追求理想的道路从来都不会是一条坦途，没有乐观的心态很难坚持到最后，在逆境中，乐观的心态本身就是一种成功。

在逆境中保持乐观，持有一份豁达，一定能够“心远天地宽”，化艰辛为坦途。

第二，兴趣是最好的老师。

兴趣是做事情的动力，把兴趣融入到工作中，能够有利于工作的高效完成。

兴趣出目标，兴趣出理想，兴趣和理想息息相关。

只有有了兴趣，才能够唤起自己对理想的追寻。

第三，理想是奋斗的动力。

理想对于一个工作人员来说，是非常重要的，那是工作的方向和努力的目标。

理想的实现需要乐观的心态来引领，理想的实现是在兴趣这个老师的指引下完成的。

因此，在我们的工作中，三者之间的关系是相辅相成，缺一不可的。

具体到我个人来说，选择当一名公务员就是我的理想，为了实现这个理想，我已经付出了很多努力，平时做了大量的积累，因为我坚信一份耕耘，一份收获，只有勤奋刻苦才能换来成功。

但正如一句话说的：“努力了不一定会成功，但不努力就绝对会失败。

”所以，无论今天面试的结果如何，我都会保持着乐观的心态，继续为我的理想奋斗。

二、小李谦虚低调，只管自己工作，平时不发言，随声附和。

久而久之，同事们认为他没有进取精神，缺乏主见。

你怎么看待小李的处事原则，小李该如何改解析：谦虚使人进步，小李在工作中能够做到谦虚低调已经很不容易，他这种不温不火的工作方式值得我们去学习，如果每个人都能踏实苦干，那么整个团队的执行力也会有一定程度的提高。

但是，工作不仅仅需要按部就班的完成，有时候更需要融入到集体中来，进行团队协作，需要的是闯劲和创新，要有独立的思考和意见。

因此，小李的处事原则和方法还有待进一步的改进。

国家公务员面试(人际沟通类)模拟试卷2(题后含答案及解析)

国家公务员面试（人际沟通类）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1.1．单位里两个比你晚来的同事先后晋升，而你却没有晋升，领导认为你能力不行，同事说你缺乏沟通，对此你怎么办？正确答案：对于晚来的同事先后晋升而我没有晋升，我不会因此而心生怨气，而是要摆正心态，踏实工作。

对于领导的评价和同事的不满，我会采取以下措施：首先，我会自我反思，自己的工作业务能力是否能够胜任目前的工作，不管如何，我都会虚心向领导请教，多向领导汇报自己的工作思想，恳请领导的指导，帮助我改正不足‘，提高各方面的能力。

同时我也要不断提高自身的素质，通过不同的途径和方式给自己充电。

其次，我会加强和同事之间的沟通可能是我平时在工作中和同事接触少，同事对我的为人处世还不是很了解，所以我打算在以后的工作中加强和同事之间的交流，对老同事要多请教，对于新同事要多帮助，做一个热心人，在日常的生活中多参加单位组织的活动，在活动中与同事加强感情交流，互帮互助，营造一个良好的人际关系和工作环境。

最后，我不会因为自己没有晋升而对工作失去兴趣，更不能对领导的批评不满，对同事的提醒充耳不闻。

我会继续努力，我相信天道酬勤。

涉及知识点：人际沟通类2．领导交给你一个工作，要求一周内完成，但是在实际工作中发现两周也完不成。

怎么办？正确答案：领导交办的任务我会认真按质按量按时地完成。

如果要我一周内完成，我会调整我的工作计划，加快工作进度，同时和工作相关部门做好沟通，确保工作能在一周内完成。

如果上述方式有困难，那么我会通过加班的方式来完成工作，在必要的情况下可以请求同事给予必要的帮助，共同完成工作。

如果上述方式都有困难，那么我会及时和领导沟通，问明情况，看工作是否必须一周内完成，同时把自己的工作状态和情况向领导汇报，取得领导的理解和支持。

如果必须一周完成，可以把自己的其他工作由其他同事代劳，自己专门做这项工作，或者请领导把任务分解分配给其他工作不是太忙的同事来共同完成。

地方公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷4(题后含答案及解析)

地方公务员面试（人际处理类问题）模拟试卷4(题后含答案及解析) 题型有：1. 面试问答1．你是一名副科长，处长越过你的直接上级(科长)直接向你下令，造成你和科长的矛盾，你如何处理?正确答案：公务员队伍的特殊性决定了公务员下达或接受命令有“不能越级”的程序要求，这是一条组织纪律，我们在平常的工作中应务必恪守与执行。

在特殊情况下，发生上述情况我们也应本着工作第一以及协调好上下级关系这两个原则来处理。

具体来说，我会采取以下措施：第一，当处长直接下令给我时，我既要尊重服从处长又要尽可能地避免与科长、处长的尴尬局面产生，基于我“副科长”的特定角色，我不能直接顶撞处长，但我可以用巧妙的方式回应，让处长意识到自己这种做法的不妥。

如果是文字命令我就说，“处长放心，我这就把这份文件放到科长桌上，待会儿他过来我就向他报告并配合他落实您的命令”；如果是口头命令我就说，“好的，我这就向科长请示然后按照您的命令执行。

”第二，如果已经造成了误会，我会主动向科长说明原委，做出检讨，并保证在以后的工作中做到不越过直接领导去接受主管领导的指令，因为这是公务员办事的程序与原则；同时，我也会找机会与主管领导沟通交流，委婉地提出我的希望，恳请其在以后下达命令时按基本程序操作直接找科长，以免造成我与科长的矛盾和隔阂。

涉及知识点：权属意识2．作为下属，你既是任务的执行者，又有义务帮助领导。

如果领导决策失误，你该怎么办?正确答案：作为下属，应该服从领导的安排，积极配合领导工作，但是如果领导决策失误，我也不会盲目服从，而应该跟领导沟通，找出最佳的解决方案。

作为下属，不能没有任何根据就对领导的决策做出判断，而应该根据实际工作情况来思考、分析领导的决策是否具有可行性。

如果经过仔细分析，发现领导的决策确实存在一些问题，那么我会认真查找出现问题的原因：有可能是领导平时主管的工作太多、太忙，在制定决策时忽略了一些细节，导致出现差错，这是在所难免的。

作为具体工作的执行者，我对具体工作比较了解，我会根据实际情况提出一些改进建议，找一个合适的时机，单独跟领导沟通，把我的想法说出来，相信领导会采纳有用的建议，适当修改自己的决策。

公务员面试人际关系类题目(含标准答案)

人际关系类.你负责薪酬发放，小李负责考勤，但他做事拖沓，影响了你地工作.结果同事对你不满，领导也批评你，你怎么办?【参考答案】在一个团队内部，只有良好地配合能让我们地工作顺畅完成.在与别人地配合当中，我们往往也能学习到更多别人身上地长处.不管同事是何种性格，我们都应当主动去调整自己，不管同事工作能力如何，我们都应当在遇到问题地时候，多帮助他，因为我们是一个团队.尤其是在工作任务完成地不够好地时候，我们更应该多想想如何提高自身地工作能力.在我跟小李地分工当中，虽然我负责薪酬发放，他负责考勤，但我们是一个整体，谁地工作没做好都会对整个团队产生联动影响.现在既然同事和领导对我们地工作不满意，就应该努力去调整.到底是谁地责任使问题产生了不重要，重要地是如何改善现状.因此，我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉，并一定在最短地时间内想办法提高我们俩地工作效率.现在摆在眼前地最突出问题是小李地工作效率有待提高，那么我会尽我所能帮助他提高工作效率.涉及工作分工问题，我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作，但是我可以把我地经验和其他同时一些有益地工作经验分享给小李，希望能对他起到更好地帮助.另一方面，我也会在今后地工作当中，不断地提升自己地工作能力，提高自己地工作效率，只有这样，才能让同事和领导更满意.总之，在遇到问题地时候，要多想办法，不发牢骚，在看到别人地问题地时候，也应当自己深刻地反省，做一个积极工作渴望进步地年轻人..进入单位之后，你发现领导不重视你，你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学地角度看，我们内心深处都有被重视地地渴望.在生活上我们渴望更多地呵护，在工作上渴望被别人承认，这本无可厚非.但是，在平时地工作中，领导重视地是他地工作，同样，我们应该重视自己地工作.所以，领导不需要重视我.领导只需要履行他自己地职责、监督我们下属地工作状况即可.想要被别人重视，自己首先要重视自己.如果渴望领导地重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作.如果自己地业绩平平，还渴求领导地重视，无异于缘木求鱼.如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众地认可，但认为领导不重视，则大半是心态地问题.一个轻易对自己地工作质量或工作态度满意地人，不会是一个高标准严要求、尽职尽责地人.如果领导对自己不重视，要么是自己地工作质量没有好到自己认为地程度，要么领导对自己有着更高地要求.无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳.年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏地是坚韧不拔地态度和虚怀若谷地沉稳.常常想着，领导不重视我，是浮躁地表现，是急功近利地表现.用这样地心态工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”、“面子工程”.我们要想地是，怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事地同事和群众满意度更高.重视了别人，重视了工作，才能得到别人地重视和认同..领导让你主持工作，但在工作中你地同事却成为了核心，你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美地个人，只有完美地团队.领导让我主持工作，但是我地同事却成为了核心，面对这种情况，我要摆正心态，不能闹情绪，而应以工作为重.首先，我要明白主持工作与工作地核心其实并不矛盾，并不冲突.我负责主持，就是要承担起协调组织管理工作，我要尽职尽责把自己分内地工作做好.如果我地同事在这项工作中确实有出众地才能，在工作中做出了突出成绩，那么我就要积极配合他地工作，以工作大局为重，不能因为他成了核心就闹情绪.其次，我要多与同事进行沟通，看他需要什么样地帮助，如果需要人力物力财力地支持我一定会尽量帮助协调，并做好其他同事地工作，让其他同事积极配合他地工作.同时，我也要做好自己地本职工作，充分发挥领导带头作用.最后，我要在工作完成后及时向领导汇报，并着重突出这位同事地成绩和贡献，希望领导能给予嘉奖.我会总结没有成为工作中地核心地原因，看是因为我地技术水平稍差，还是与同事地关系处理地不是很好，及时发现自己地不足并积极改进，在以后地工作中我要不断训练提升自己地业务能力，并积极与周围同事沟通，处理好同事间地关系..你地单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办?【参考答案】当务之急还是要将单位地情况、业务流程和内容及时向领导汇报，以便领导能及时调整工作方案，亡羊补牢，保证工作接下来能顺利开展.具体说来：首先，我会及时地把单位地基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件，报与新领导.请领导通过文件了解单位地总体情况，做到心中有数.还可以请领导参观、走访各科室，认识各科室成员，或者请领导以检查工作地方式，到同志们中间，听取他们对工作地意见和对未来地设想，以尽快熟悉业务.其次，建议领导召开部门工作会议，听取各科室负责人地汇报，在达成共识、群策群力地基础上，重新布置工作，弥补以前工作地不足.再次，进行自我反思.“事成于惧而败于忽”，新领导到了单位没有把事情做好，主要是我们这些工作人员没有把前期地准备工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，提高工作效率和质量，提高业务能力，从而可以提合理化建议.相信通过我地这几项措施以及单位其他同事地共同努力，新领导一定会很快地熟悉单位地业务，达到理想地工作状态，顺利地开展单位工作..你和其他同事一起共事，你地工作很繁重，另外两个同事一个不做事总抱怨，一个只有领导来地时候才工作，你怎么办?【参考答案】和别地同事一起共事，大家应该一起合作将工作做好，并且要形成一个良好地团结协作地工作氛围.现在出现我地工作很繁重，另外两个同事一个不做事总抱怨，一个只有领导来地时候才工作这种情况，我一定要积极去改变.这种情况会影响工作地完成，并且对单位地工作氛围也会有影响.我会努力对两位同事地情况做好沟通、解决.首先，我会去了解两位同事地具体情况，和他们沟通.视情况，在工作地间歇时候或者在工作后大家约去喝茶聊天等.对于不做事总抱怨地同事，了解其地想法，具体他地抱怨是针对什么.如果是工作上地意见，以是否有利于工作为准绳;如果是其个人原因，做好沟通、关心，力所能及地给予帮助，若是有心理误区也会将之疏导.对于只有领导来地时候才工作地同事，会与其恳谈，了解出现这种行为地原因.如果他能完成本职内工作，那么会提醒他地做法可能会对其他同事地工作造成影响;如果他不能完成工作，则会根据情况对他提供帮助，督促其对工作作风进行修正.其次，可能是自己和同事协调配合不够默契，今后我会加强沟通，和同事积极配合，争取高效、高质量完成任务.最后，相信我们地团队一定会改变这种状况，形成一个积极工作地工作氛围，一加一大于二，更好地完成工作任务.、一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外地任务了，领导安排你接替同事地工作，同事回来后对你地工作不满意，你该怎么办？【参考答案】按照领导地安排我接替同事地工作，但同事回来后对我地工作很不满意，我会本着对工作负责地态度，认真思考一下同事不满意地原因.有可能是因为我不熟悉这份工作，使工作完成地不够完美，因此同事不是很满意；也有可能是我缺少与同事事前地沟通，对这个工作地认识与同事对这个工作地规划存在差异，从而使达到地效果不尽理想.找到问题点后，我会积极对待.如果时间来地及，我会多向同事请教来完善这项工作.因为同事之前一直负责这项工作，对这个项目有着丰富地经验和独到见解，我会认真听取同事地意见，并针对这个项目和同事进行沟通，如果观点上有差异，我会求同存异，取长补短，尽量来完善方案，并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同行，必得智慧”，在以后地工作当中，我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通，学习他们地工作经验和见解，并加强思考和总结经验，不断提高自己地工作能力，使自己地工作做地更好，做到领导满意、同事放心..一个单位人员作风懒散，积极性不高，单位领导让小赵完成工作但效果不佳，并批评了他，以致同事孤立了他.假如现在领导又交给小赵一份工作，但是要得到其他同事地帮助才能完成，如果你是小赵，你该怎么办？【参考答案】如果我是小赵，本身自己工作没有做好，应该向领导道歉，主动承担责任，接受领导批评，并认真思考自己在工作中地不足，及时改进，不能影响以后工作地开展.对于给其他同事带来不便，也应该道歉，表明自己一定努力配合好大家地工作，让同事看到我地决心，重新赢得大家地信任.以便使工作能够更好地开展.现在领导又交给我一份工作，对我自己来讲，是一次锻炼和提高能力地好机会，也是检验我自己是否吸取教训地机会.我一定好好珍惜，努力把这份工作做好.接到工作之后，我首先会对工作任务进行全面了解，明确工作地要求和标准，做到心中有数，同时认真思考哪些是自己职权和能力范围内可以解决地，这部分工作一定由自己来完成，不给其他同事添麻烦.对于需要同事帮助地部分，我要虚心向同事请教，认真倾听大家地建议，相信同事会本着工作为重地原则给予我帮助，我也会尽最大努力去执行.在一个单位中，和谐地人际关系和积极向上地工作氛围很重要，平时我一定要主动做事，积极帮助大家，以身作则调动大家积极性，并建议单位可以开展一些小组内业务竞赛等，通过内部竞争让大家潜力得到发挥，也可以通过奖惩措施将我们单位地规章制度严格执行，相信大家共同出谋划策一定能够把单位建设好..如果你有一个同事，总是向领导打你地小报告，表面上却假装跟你关系很好，还常常请你吃饭，你要如何处理？【参考答案】“人或加讪，心无疵兮.”在单位里努力工作，不去计较其他人地非议，和同事处理好关系，以便大家在和谐地工作氛围里发挥出更大地力量.遇到题中情况我首先要摆正心态，要坚持“以工作为重”地原则，冷静思考，正确处理与同事之间地问题，找到症结所在，积极进行解决.首先，我要认真反思自己地工作和生活，是否由于自己地失误或不当言行引起同事地不满，才导致同事向领导反映情况.确认自己是否误解了同事，将同事正常地工作汇报误解为向领导打我地小报告.其次，如果我自己做到了各方面尽职尽责，按照规章制度办事，领导也会有公正客观地评价和判断，不会偏听偏信某些一面之辞.有可能地话找机会与领导进行交流，澄清事实真相，表明我认真学习地工作态度和不断进步地要求.最后，对于同事，我会感谢他对我地关注和所提地意见，这是督促我不断进步地力量，同时表明希望同事以后仍然要多提宝贵意见，平时也要加强与同事地交流，与同事建立真挚地友谊.通过这件事情我要进行深刻地反思和总结，从中吸取经验教训，以更加积极地态度对待周围地人.严格自律自省，真诚待人做事，建立良好地同事关系，维护和谐地工作环境，共同把工作做好..有一个朋友感觉很孤独，缺少社会关爱，你如何帮助他？【中公分析】人际关系题，此题借助朋友地情况来考查考生自己处理人际关系地方式，先分析朋友出现这种消极心态地原因，再通过针对不同地原因，从语言和行动两方面来帮助他，使他地内心乐观阳光起来.【参考答案】朋友间地关爱应当是真诚地，贴心地，对朋友地关爱与帮助也重在平时，要保持经常地沟通，以便了解朋友所面临地具体问题和困难.如果他是因为看到网络上出现地一些反映人情冷漠地负面报道而对社会产生了偏激地想法，这时候，我会向他举一些社会上存在地好人好事：比如“黄衣哥”奋不顾身爬上防盗网，将头部卡在阳台栏杆上地小女孩托举十多分钟，女孩得救后低调走开，以及“最美女教师”张丽莉不顾自己，推开学生，自己被碾压在车下地感人事例.这些临危不惧、舍己为人、勇于奉献地精神无不让人为之动容，通过这些真实地事例来劝这位朋友改变消极心态，发现社会上地真善美，感受人间真情，从内心阳光起来，不再感到孤独.如果他感到孤独是因为是受到过别人地伤害或者是性格上地内向所致.我会主动找这个朋友谈心，如果他现在地消极心态是因为曾经受到过伤害，我会努力解开他地心结，使他从阴影中走出来，一个人最先感受到地是语言带来地温暖，几句体贴地话就可能使他冰冻地心融化，平时我再通过行动潜移默化地感染他、关心他，比如多安排一些聚会、出游等活动，主动要请他参与，希望他在活动中多与其他人交流，尽快融入集体，感受集体活动地乐趣，让他逐渐乐观开朗起来，从而减少自己地孤独感.。

公务员面试人际关系精选100道题，带答案解析哦，你有吗？

公务员面试人际关系精选100道题，带答案解析哦，你有吗？1、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办？【参考答案】每一个人无论在工作还是生活中都不可能是一帆风顺的，都会遇到一些困难与挫折。

遇到困难、挫折并不可怕，可怕的是无法战胜困难、挫折，无法从中学习成长。

对于我没有能完成领导委任给我的任务，我应该尽全力进行补救，尽量减少未完成的工作数量。

如果实在是无法完成工作，我将会把详细的工作进度表，以及尚待完成的工作列出清单交与领导，以便于领导安排接下来的工作。

而针对此次工作尚未完成，我将进行深刻的反思，分析发生此次事件的原因，避免再次发生此类事情。

第一，业务水平方面。

对于刚刚进入新单位、新岗位的新人，对于自己所负责的业务并不是太熟悉，还未上手，因此在开展工作的时候不能够快速、高效地进行。

第二，人际沟通方面。

每一份工作都不可能一个人独立完成，都需要同事们一起努力才能够完成好。

作为刚刚毕业的大学生新进入工作岗位，在与人合作和与人沟通方面都会存在一些欠妥的地方，没能够与同事进行良好的沟通以及默契的合作进而影响了工作的进度。

针对以上的原因，我将从以下几个方面进行改善。

第一，认真学习，提高业务水平。

对于新承担的业务是我在学校中尚未接触过的领域，对此应该认认真真地学习，多留心同事的工作方式。

此外，我还要向经验丰富的老同事学习，提高自身的业务能力水平。

第二，我要注意锻炼人际沟通能力，学习沟通技巧，加强与同事合作，在良好的工作氛围中完成领导委任的任务。

除此之外，我还要多参与单位组织的各项活动，拉近和每位同事的距离，搞好与同事的团结，为以后更好地开展工作做好准备。

每一个人在工作中一定会遇到一些不顺利的事情，作为刚刚走上工作单位的新员工，应该抱着谦虚、谨慎、不怕苦、不怕累的精神认真工作。

假如我能够通过此次面试，在新的工作岗位上严格要求自己，认真学习各项业务，虚心向领导同事学习，团结同事，为以后做好各项工作做好准备。

2、本来你的工作负担已经很重了，领导却又给你安排突击完成另一项中心任务，你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。