传统行业的互联网+
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传统行业的互联网+
当前中国消费环境分析
当前中国传统企业和互联网行业的对比(优劣同异),消费者消费习惯的对比(线下和线上)
在开始之前,我们先来分享几组数据0.52亿---912亿和0.556万亿---63.61万亿。第一组数据是2009年和2015年淘宝双十一全天成交额,第二组数据是2014年淘宝全年成交额和中国全年GDP。2009年小米还没成立,2014年小米销售743亿。
中国百货商业协会提供的数据显示,百货在零售业中的占比也不断下降,由2002年的49.6%下降到2011年的26.4%,十年间由半壁江山下降到四分之一。
当人们问道:传统企业有劣势或者弊端吗?我们总是忍不住在想,这就是句废话,这句话放在现在肯定成立,但是放在13年前呢?13年前,淘宝刚刚成立,马云说要改变中国传统零售业,有人相信么?有人敢去相信么?大家都不相信的原因是因为大家都太过相信传统企业,相信了那种层层代理,层层盘剥的心安理得。销售线越长,每个商品的溢出价值就越高,在这个环节中,假冒残次伪劣品都进来鱼目混珠,当然,最后全由终端的消费者买单,他们有苦难言。
所以传统企业有弊端吗?有,答案是肯定的,总结几点就是:
1.费时:厂家+各级代理+消费者的模式,产品销售线太长,周转周期更长。
2.店面:传统企业必须依托精准的店面形象销售,投入物力人力财力巨大,店面装修+店面费用+店面地址就足以拖垮大部分资本不雄厚的企业。
3.销售渠道:渠道单一,层次严密,仅靠人与人之间的口碑相传,外加广告效应。
4.产品结构简单,独立性强,机动性差,无法满足现代人的多元化需求。
5.产品质量:产品良莠不齐,鱼目混珠比比皆是。
6.价格:现在基本所有的日常性产业价格透明,除去品牌效应,产品溢出价值越来越低。
传统企业有优势么?肯定有,消费者可以亲身体验,货比三家。同时最大的乐趣就是可以“杀价”,这种购物方式也符合人们的群集理论,很好的增进了人和人之间的交流。
那么互联网行业有哪些好处呢?
1.店面更广:商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。
2.产品结构模糊化:通过开展电子商务,网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平,产业界限也将变得更为模糊,大企业不仅面临同行中小企业的竞争,同行企业也面临着其它行业企业的竞争。
3.改变人们固有的消费习惯:在现代快节奏的生活习惯中,上网者中60%具有大专以上学历,全球用户年龄平均在33岁左右,这些人的消费行为往往较为独立,对商品和服务的个性化要求越来越高,他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品,对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求,所以传统企业的生存空间越来越小。
4.电子商务使顾客购买行为日趋个性化,生产者对市场机会的反应更加敏
捷,生产者与顾客直接交易的可能性在增加,中介商的作用将被削弱。同时,顾客在交易中的主导权会更加突出。
中关村---曾经的中国硅谷,你很难相信这里的日均人流量曾经达到过4万余人次,2009年一年的电子产品销售总额就达597.3亿元,贸易总额达1502.6亿元。就是这样一个曾经让电子产品经销商“日进斗金”的黄金商圈,近两年来,一直遭受电子商务、3C卖场和电子卖场自身缺陷的三重交迫。现在,这种情况愈演愈烈,中关村电子卖场正在一步步走向“末路”,从全面开花走向明日黄花。
京东---2004年京东还是中关村的一个小小店铺。2004年-2009年,刘强东创立的京东商城从一家中关村小店发展到了年销售额突破40亿元的B2C巨头,苏宁易购2009年电器销售额则达到583亿。
在这一年时间里,刘强东带领京东商城做了三件大事,第一件是成立坐落在成都的西南分公司,形成了以华北、华东、华南、西南四大物流中心为基础覆盖全国的销售网络;第二件是继续提升服务水平,包括“211限时达”、“售后100分”、全国上门取件服务等;第三件是推出手机版京东商城,便于客户随时随地到京东商城购物。
苏宁:多家物流基地同步开工与完成10家物流基地选址工作,形成集娱乐、休闲、购物为一体;苏宁电器网上商城全新升级,并正式更名为“苏宁易购”,与公司实体店面网络形成互补。
在这里我们发现京东和苏宁都在做同样件事:组建物流,完善自己的电商平台,升级网上购物的体验。
这一年,中关村的多数店面在做什么?换门头,搞装修,升级实体店面形象。但是依然逃不掉门可罗雀的落寞景象。“现在大多数光临的顾客也只是来打探一下电子产品的新品和行情,真正购买的并不是很多。没办法,现在京东、苏宁易购之类的电子商城的笔记本价格几乎就是我们的…拿货价‟了,价格优势在那儿摆着,顾客肯定不会选我们。-----中关村卖家”
所以:未来不属于互联网公司,未来属于那些懂互联网的传统企业。
中国移动互联网产业联盟秘书长李易就曾经在微博上称“五年内,专业电子卖场将彻底消失,或许,更快!”不光是电子商务、3C卖场的崛起,现在消费电子市场的饱和也会加速传统电子卖场的消失。李易表示,电子卖场的历史使命基本完成,“电子时代”的概念在人们心中已经根深蒂固。
传统企业的互联网化的必然性和必要性就不言而喻了。
为什么转型:传统企业互联网化的必然性和必要性
比尔.盖茨曾说:21世纪要么电子商务,要么无商可务!电商之所以被看成是未来贸易的发展方向,是因为它相对于传统商务模式具有种种优势,如能够降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、提供更高效的客户服务以及增加全球商业机会等。在当今顾客需求瞬息万变,技术创新不断加速、产品周期不断缩短、市场竞争日趋激烈的市场环境下,传统企业必须改革传统业务处理流程,去除冗余和无效的环节,并在调整企业组织结构,实现扁平化管理,提高管理效率以及对客户的快速反应能力。
随着电商的快速发展,传统零售企业的经营受到了不小的冲击。中国百货商业协会提供的数据显示,协会统计的81家大中型百货零售企业2012年销售总额2282.7亿元,同比仅增长8.92%,比2006年至2011年百货行业销售收入年平均16.5%的增长率,增速下滑明显。百货在零售业中的占比也不断下降,由2002年的49.6%下降到2011年的26.4%,十年间由半壁江山下降到四分之一。今年上