质量检验基础知识培训教材
质量检验知识培训教材
第二部分 质量检验的主要管理制度
1. 三检制 2. 签名制 3. 质量复查制 4. 追溯制 5. 质量统计 6. 不合格品管理 7. 质量检验的考核
1、三检制
所谓三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验 人员的专检相结合的一种检验制度。
1. 自检:生产者对自己所生产的产品,按照作业指导书规定的技术标准 自行进行检验,并作出是否合格的判断。工人参与质量管理的重要形 式。
返工、返修、原样使用);不合适品的现场管理。
7、质量检验的考核
检验误差及其分类: 1. 技术性误差:检验人员缺乏检验技能造成的误差 2. 情绪性误差:检验员马虎大意、工作不细心造成的检验误差 3. 程序性误差:生产不均衡、加班突击及管理混乱所造成的误差 4. 明知故犯误差:检验人员动机不良造成的检验误差 检验误差的指标及考核方法 1. 检验误差概括分为漏检、错检 2. 测定和评价检验误差的方法:重复检查、复核检查、建立标准品 3. 考核注意事项:质量检验部门和人员不能承包企业或车间的产品质
6、不合格品管理
不合格品和废品是完全不同的两个概念,不合格品(或称不良品) ,其中包括废品、返修品和回用品三类。
在不合格品管理中,需要做好以下几项工作: 1. “三不放过”的原则:不查清原因不放过;不查清责任者不放过;
不落实改进措施不放过。 2. 两种“判别”职能:符合性判别;适用性判别;分类处理(报废、
关和预防作用的关键,也是检验部门参与提高产品质量的具体体现。
4、质量检验的三性
检验“三性”是指检验工作的公正性、科学性和权威性。这也 是对检验工作的基本要求,对发挥检验工作的作用十分重要。 1. 公正性:检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正 性,检验就失去了意义,也就谈不上把关的职能。 2. 科学性:这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据 ,按照科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。 3. 权威性:权威性是正确进行检验的基础。所谓检验的权威性实质上 是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。
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起,以便进行比较分析。因为在实际生产中,影响质量变动的因素很多如果 不把这些困素区别开来,难以得出变化的规律。数据分层可根据实际情况按 多种方式进行。例如,按不同时间,不同班次进行分层,按使用设备的种类 进行分层,按原材料的进料时间,原材料成分进行分层,按检查手段,使用 条件进行分层,按不同缺陷项目进行分层,等等。数据分层法经常与统计分 析表结合使用。
按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划
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按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划
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按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划
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按接收质量限(AQL)检索的管理体系的理解
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起点
终点
输入源
输入
活动
输出
输出接收方
定义
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PDCA循环(方法)
基于风险的思维
Cpian
支持 运行
策划
领导 作用
Act
改进
Do
绩效 评价
Check
定义
6
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产品检验的目的?(为什么产品要检验)
根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同、技术协议的规 定、采用相应的检测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品 质量是否符合规定的要求,这是质量检验的鉴别功能。鉴别是“把关”的前提, 通过鉴别才能判断产品质量是否合格。不进行鉴别就不能确定产品的质量状况, 也就难以实现质量“把关”。因此鉴别功能是质量检验各项功能的基础。
质量检验培训教材
培训教材之四质量检验1 什么是质量检验1.1 定义:质量检验就是借助于某种手段或方法,测定产品的质量特性,然后把测定的结果同规定的质量标准比较,从而对该产品作出合格或不合格的判断;在不合格的情况下还要作出适用或不适用的判定。
1.2 过程:1.2.1 明确质量要求。
依据产品策划的技术文件,如设计图纸、技术标准、BOM表、工艺文件等,和考核指标如外形尺寸、外观、容量、漏电、损耗、阻抗等,明确检验的项目和各项目的质量标准;同时在抽样检验的情况下,还要明确什么样的抽样方案,使品管(检验)员和操作工明确什么是合格品或合格批,什么是不合格品或不合格批。
1.2.2 测量或试验。
用一定的方法和手段测试产品,得到质量特性值和结果。
1.2.3 比较。
将测试得到的数据同质量要求比较,确定是否符合质量要求。
1.2.4 判定。
根据比较的结果,判定单位产品是合格品或不合格品,批量产品是合格批或不合格批。
1.2.5 处理。
1.2.5.1 对单位产品是合格的放行,对不合格品打上标记,隔离存放,另作处置。
1.2.5.2 对批量产品决定接收(放行)、拒收、筛选(返工)、复检等。
1.2.6 记录与反馈。
记录所测得的数据和判定的结果,并进行反馈,以便促使各个部门改进质量。
在质量检验中,品管(检验)员和操作工必须对所测得的数据进行认真记录。
要求做到:及时、准确、完整、清晰。
否则会影响对产品质量的全部评价和进一步的改进和提高。
2质量检验的目的2.1 判定产品是否符合技术标准。
国标、行标、企标,督促贯标,建标,避免无标生产。
2.2 判定工序因素(人、机、料、法、环)是否变化。
了解工序质量是否处于稳定状态。
2.3 获取质量信息,进行统计、分析,为改进产品质量和质量管理活动提供依据。
2.4 为原材料、零配件的供方,提供各类信息,清除不良因素,为防止类似质量问题发生起预防作用。
2.5 杜绝未经检验,流入下道工序的现象发生(包括原材料、在制品、半成品)。
质量检验员培训教材
第三部分:不合格控制
二、不合格品(质量事故)的处理
(1)不合格品的概念:未满足规定要求的产品 (2)不合格品的类型
a.返工 b.返修 c.让步接收 d.降级 e.报废
第三部分:不合格控制
(3)不合格品的处理程序 a.标识 b.隔离 c.记录 d.评审 e.处置 f.重新检验
第四部分:纠正预防措施
•误差=测量结果-真值=(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)=随机误差+系统 误差 任何一个误差,都可以分解为随机误差和系统误差。
•随机误差:测量结果与在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量所得的结果的平均 值之差,称为随机误差。随机误差大抵来源于影响量的变化,这种变化在时间上和空间上是 不可预知的或随机的。
电荷[量] 电压,电动势,电位,(电势)
电容 电阻 电导 磁通[量] 磁通[量]密度,磁感应强度 电感 摄氏温度 光通量 [光]照度 [放射性]活度 吸收剂量,比授[予]能,比释动能 剂量当量
单位名称
弧度 球面度 赫[兹] 牛[顿] 帕[斯卡] 焦[耳] 瓦[特] 库[仑] 伏[特] 法[拉] 欧[姆] 西[门子] 韦[伯] 特[斯拉] 亨[利] 摄氏度 流[明] 勒[克斯] 贝可[勒尔] 戈[瑞] 希[沃特]
第三部分:不合格控制
一、不合格的严重性分级 (1). 不合格的定义:未满足要求. (2按此)其实. 不对 施合产管格品理严适. 重用性性分影级响,的就不是同将进产行品分质类量,可列能出出具现体的的不分合级格,据, (3)不合格分级的作用 a.可以明确检验的重点 b.有利于选择更好的验收抽样方案 c.便于综合评价产品质量 d.对检不验合职格能进的行有分效级性并都实有施重管要理作,对用发. 挥质量综合管理和质量
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通过品尝产品味道,判 断是否符合口感要求。
触觉检验
通过触摸产品表面,判 断其质地、硬度、温度
等特性。
理化检验方法
物理检验
运用物理原理和技术对产 品进行检验,如测量尺寸、 重量、密度等。
化学分析
通过化学反应和仪器分析, 检测产品中的化学成分和 含量。
仪器分析
使用专业仪器对产品进行 高精度、高灵敏度的检测 和分析。
02
03
随机抽样
确保每个样本被抽取的概 率相等,消除主观偏见。
系统抽样
按照一定间隔从总体中抽 取样本,适用于大规模生 产线上。
分层抽样
将总体划分为若干层,从 每层中随机抽取样本,以 提高检验精度。
感官检验方法
视觉检验
嗅觉检验
味觉检验
通过肉眼观察产品外观、 颜色、形状等特征,判断
是否符合标准。
通过鼻子闻产品气味, 判断是否有异味或变质。
质量检验流程
检验准备
熟悉产品图纸、工艺文件、检 验指导书等技术资料,准备检 验所需的量具、检具和仪器。
进货检验
对采购的原材料、外购件、外 协件进行检验,确保符合采购 合同和技术要求。
过程检验
在生产过程中,对半成品、成 品进行检验,确保符合工艺要 求和产品质量标准。
最终检验
在产品生产完成后,进行全面 的最终检验,确保产品符合出
案例三:某制药厂质量检验案例分析
检验项目
药品成分、微生物限度、杂质含量
检验方法
高效液相色谱法、薄层色谱法、紫外分光 光度法
问题发现
药品溶出度不合格、微生强生产 环境管理
06
质量检验培训总结与展望
培训内容总结
01
质量检验基本概念和原理
《iqc培训教材基础》课件
判定结果
根据检验结果和判定标准,判定物 料是否符合要求。
处理措施
对于不合格的物料,采取相应的处 理措施,如退货、挑选、特采等。
记录与报告
记录检验报告
将检验过程和结果详细记录在检 验报告中,确保数据可追溯。
汇总报告
定期汇总IQC检验数据,分析不 合格原因,提出改进措施和建议
。
报告分发
将汇总报告分发给相关部门和人 员,以便企业及时了解物料质量
03
对于精密设备,应定期 进行校准和检测,确保 设备的准确性和可靠性 。
04
对于特殊设备,应由专 业人员进行操作和维护 ,确保设备的安全性和 稳定性。
04
物料基础特性
外观特性
颜色
描述物料的颜色,如白色、黑 色等。
光泽
物料的表面光泽度,如高光泽 、亚光等。
纹理
物料的表面纹理,如平滑、粗 糙等。
杂质
物料中是否存在杂质,如尘埃 、气泡等。
物理特性
密度
物料的重量与其体积的比值,表示物料的致 密程度。
弹性
物料在外力作用下发生形变后恢复原状的能 力。
硬度
物料抵抗外力压入的能力。
导热性
物料导热的能力,影响物料的加热和冷却速 度。
化学特性
酸碱度
物料的酸碱性质,如酸性、碱性或中 性。
抗氧化性
物料抵抗氧化腐蚀的能力。
案例三
某公司IQC检验时发现某仪器设备精度不符合要求,及时 进行了设备校准和维修,避免了因设备问题导致的质量事 故。
07
质量意识与职业素养
质量第一的理念
质量是企业的生命线 ,是品牌信誉的保障 。
在工作中始终关注质 量,追求卓越品质, 以满足客户需求。
产品质量检验人员通用基础知识培训教材
产品质量检验人员通用基础知识培训教材编制日期:2007年1月23日产品质量检验人员通用基础知识培训教材质量是构成社会财富的物质内容。
优良的产品质量和服务质量能给人们带来便利和愉快,给企带业来效益和发展。
而劣质的产品和服务会给人们带来烦恼甚至灾难。
一、质量定义质量概念的发展:二十世纪中,具有代表性的质量概念主要有——符合性质量、适用性质量、广义质量。
1、狭义的符合性质量概念:符合标准就是产品质量,符合的程度就是质量水平。
2、狭义的适用性质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。
即产品在在使用时能成功满足用户需要的程度。
3、广义的质量概念:一组固有的特性满足要求的程度。
即要反映符合标准的要求,也反映了要满足顾客的需要,综合了符合性和适用性的含义。
1)“特性”——“固有的特性”:就是指某事物或某物中本来就有的,特别是永久的特性。
如彩色电视机,其固有的特性有:电性能、环境适应性能、安全性能、音色和彩色特性等。
——“赋于的特性”:不是某事物或某物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。
如产品的价格,产品的交货时间等。
——关键质量特性:是指若超过规定的特性要求,会直接颢响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
——重要质量特性:是指若超过规定的特性要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。
——次要质量特性:是指若超过规定的特性要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品的功能逐渐丧失。
2)要求:明示的,通常陷含的或必需履行的需求。
——明示的:可以理解为规定的要求。
如在文件阐明的要求或顾客明确提出的要求。
——通常隐含的:可以理解在组织、顾客或相关方的例或一般的做法,如银行顾客的保密性。
——必须有履行的:是指法律法规的要求及强制性标准要求。
如在我国对人身、财产的安全和健康有关的产品,发布了相应的强制性的行政文件或制定了代号为GB的强制性标准。
3)质量程度:差、好或优秀级等表示。
二、质量管理1、质量管理概念:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
服装质量检验培训教材
抽样数 5 8 13 20 32 50 80
125
轻缺陷AC 重缺陷AC 严重缺陷AC
1
0
0
3
0
0
4
1
0
6
2
0
8
3
1
10
5
1
16
7
2
20
10
3
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➢ 星店货品按标准要求进行抽检,市场现货要求全检 ➢ 抽检数量按单种颜色按码比进行 ➢ 成衣质检完缺陷数量符合要求的则判定为批量合格,
单独几件不合格品公司负责返修,如果特殊的则由 工厂返修。 ➢ 成衣质检完缺陷数量不符合要求的,将质检报告给 到生产部,由生产部沟通处理。正常品控部不负责 返修,如果需要品控部负责返修,需先与品控部沟 通好,且返修费用将由相关供应商承担,计费方式: 实际费用(计时/计件)*2.5倍。费用将由财物部在 相关付该供应商款项里直接扣除。 ➢ 缺陷货品超过缺陷项内数量即为不合格。
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疵点名称 粗结(粗于原纱1倍) 竹节(粗于原纱2倍)
1号部位 不允许
不允许
各部位允许存在程度 2号部位
长度2.以内
单位:厘米
3号部位 长度3以内
长度1.以内
长度2以内
双经/双纬 浅油纱(浅色纱)
不允许 不允许
不影响外观 长度2以内
不影响外观长不 限
长度3以内
色档(色条)
不允许
轻微
不影响外观
斑疵(油/锈/色点) 散步性棉结、毛粒、粗
侧缝
针织的主唛与尺码唛对折车于侧缝
洗水唛上方。
3
特 别 款 式 口袋内,侧缝,以正常主穿的区分面里。以口袋内
双面穿款
优先,如没有口袋则优先考虑美观
质量检验培训PPT课件
18
② 从加严检查到正常检查: 从进行加严检查时,若连续五批经初次检查合格,则
从下一批检查开始转到正常检查。 ③ 从正常检查到放宽检查: 当进行正常检查时,若下列条件均满足,则从下一批
起转到放宽检查。 a.连续10批或更多批初次检查合格; b.在连续10批或更多批所抽取的样本中,不合格品
水平仅适用于必须使用较小的样本,而且能
够或必须允许较大的误判风险时。
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1.什么是传统机械按键设计?
传统的机械按键设计是需要手动按压按键触动PCBA上的开关按键来实现功能的一 种设计方式。
传统机械按键结构层图:
按键
PCBA
开关键
传统机械按键设计要点:
1.合理的选择按键的类型,尽量选择平头 类的按键,以防按键下陷。
❖ ②检查批:(简称批)。为实现抽样检查汇集起来的单 位产品。其可以投产批,销 售批、运输批。每个检查批 应由同型号、同等级、同种类。且生产条件和生产时间 基本相同的单位产品组成。
❖ ③批量:检查批所包含的单位产品数。记为N。 ❖ ④样本单位:从检查批中抽取并用于检验的单位产品。 ❖ ⑤样本:样本单位的全体。 ❖ ⑥样本大小:样本中包含的样本单位数。记为n。 ❖ 在具体实施抽样检查时,先根据提交检查批的批量与检
❖ 2.6.2重要质量特性:是指若超过规定的特性值要 求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。
29பைடு நூலகம்
❖ 2.6.3次要质量特性,是指若超过规定的特性 值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起 产品功能的逐渐丧失。
❖ 2、质量管理的八项原则:
❖ 2.1以顾客为关注焦点
室内空气质量检测培训教材(页)
三 、检测方法
甲醛检测
■ 规范中甲醛分析方法: ■
■ 1 、GB18204.26-2000 《公共场所空气中甲醛测定方法》
室内空气质量检测培训
一 、基础知识
室内环境的污染源
建筑材料和装修材料、室外污染物、燃烧产物和人的活动, 具体有以下几个方面: 1、室内装饰材料及家具的污染 ,这是造成室内空气污染的 主要因素 。如油漆、胶合板、 内墙涂料等挥发出甲醛、苯、 甲苯、氯仿等有毒气体 ,具有相当的致癌性;
2、无机建筑材料的污染 。如石材、地砖、瓷砖中的放射性 物质释放的氡气污染 ,为肺癌的主要病因;
建筑材料和装修材料、室外污染物、燃烧产物和人的活动, 具体有以下几个方面: 1、室内装饰材料及家具的污染 ,这是造成室内空气污染的 主要因素 。如油漆、胶合板、 内墙涂料等挥发出甲醛、苯、 甲苯、氯仿等有毒气体 ,具有相当的致癌性;
2、无机建筑材料的污染 。如石材、地砖、瓷砖中的放射性 物质释放的氡气污染 ,为肺癌的主要病因;
主要来源于建筑涂料 、胶粘剂 、油漆 、卷材地板等装修材 料。
二 、检测总则
室内环境检测依据
■ 《民用建筑工程室内环境污染控制规范》 GB 503252010
■ 《公共场所空气中甲醛测定方法》GB/T 18204.26 2000
■ 《公共场所空气中氨测定方法》GB/T 18204.25 -2000
室内环境检测适用范围
适用于新建 、扩建和改建的民用建筑工程。 不适用于工业建筑工程 、仓储性建筑工程 、构筑物(构筑物一 般是指人们不直接在其内进行生产和生活活动的建筑 , 如水塔 、 烟囱 、栈桥 、堤坝 、挡土墙 、蓄水池和囤仓等 。构筑物一般没有 建筑面积 )和有净化卫生要求的房间。
质量检验培训教材
培训教材
Part 1质量检验的涵义
2
一、质量检验的定义
对产品的一个或多个质量特性进 行观察、测量、试验,并将结果和 规定的质量要求进行比较,以确定 每项质量特性合格情况的技术性检 查活动。
3
二、质量检验的目的和意义
1.目的: 判断产品质量是否合格;确定产品质量等级或缺陷的 严重性程度;检查工艺纪律,监督工序质量;收集统 计、分析质量数据,为质量改进和质量管理活动提供 依据;实行仲裁检验,以判定质量责任。
3.3 抽样检验方式:适用于数量较多,经常性使用的物 料,一般工厂均采用AQL抽检方式;
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4.检验结果的处理方式
4.1 允收:经IQC验证,不合格品数低于限定的不合格品个数时,则判 为该批来料允收,IQC应在”验收单”上签名,盖”检验合格”印章, 退知仓库收货; 4.2 拒收:若不合格品数大于限定的不良品个数,则判定该送检批为 拒收,IQC应及时填写制”IQC退货报告”经相关部门会签,后交货仓 部,采购部办理退货事宜,同时有该送检批物料外箱标准上盖”退货” 字样,并挂”退货”标牌; 4.3 特采:所谓特采,即进料经IQC检验,质量低于允收水平.IQC虽提 出”退货”的要求,但工厂由于生产的原因,而做出的”特别采用” 的要求; 4.4 偏差:送检批物料全部不良,但只影响工厂生产速度,不会造成 产品最终质量不合格; 4.5 全检:送检批不合格品数超过规定的允收水平,经特批后,进行 全数检验; 4.6 重工:送检批几乎全部不合格,但经加工处理后,货品可接受;
给下道工 序造成较 大困难
对下道工 序影响较 大
加严检验/ 检验部门 正常检验 负责人 (处长/课 长/QE)
正常检验/ 抽样检验
不涉及
不涉及
检验员培训教材
纪律 质量概念 名词释译 形位公差 最大最小实体要求
一、纪律
遵守公司的规章制度 遵守本部门的规章制度 做个遵纪守法的好员工
二、质量的基本概念:
质量:一组固有特性满足要求的程度,也就是说产品质量 必须全面满足用户(客户)的要求(明确的)和期望(隐 含的)。 自从商品走向市场,为了满足顾客对产品质量的要求就有 了质量检验。质量到现在不单单只指产品的质量,泛指企 业的技术、管理、人员素质、设施设备、服务质量等等, 涵盖了整个企业。 质量的重要性:客户对一个企业印象的好坏最直观的了解 就是从该企业的产品的质量来衡量,所以产品质量直接关 系到该企业的生存,是企业技术、管理和文化素质的综合 反映,是企业生存和发展的关键。 全面质量管理 TQM ( Total quality management)是质量管理的一种形式, 以组织全员参与为基础。
三、名词解释
5M1E:
人: 操作者的质量意识、技术水平、文化素质 等。 机器:机器、设备精度及维护保养状态等。 材料:材料的化学成份、物理特性和外观质量等。 方法:加工工艺、操作规程和作业指导书的正确 度。 环境:工作场地的温度、湿度、照明、噪声等。 测量:测量设备、试验手段和测试方法等。
三、名词解释
层别法
10
v } ² £ ¨ ¤
A B C 1 2 3 4 ɶ ® ¡ 5 6 7
5 0
查检表
星期 一 菜单 16 烤面包 17 加哩饭 牛排 3 沙拉 4 快餐 2 1 扣肉 43 合计 营业时间 11-20 二 12 16 5 6 5 2 46 11-20 三 13 19 4 4 4 1 45 11-20 四 17 17 6 4 5 49 11-20 五 16 16 7 3 3 45 11-20 六 18 18 4 5 2 1 48 11-20 日 2 17 16 7 12 1 55 11-20 合计 百分% 94 28.4% 120 36.3% 45 13.6% 33 10.0% 33 10.0% 6 1.8% 331 100.0%
质量检验基础知识培训教材47页PPT
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
质量检验培训资料
微生物检验
通过微生物检测技术对产品的卫生质量 进行检测。
抽样检验
从一批产品中随机抽取一部分样品进行 质量检验。
质量检验的标准
1 2
国家标准
采用国家颁布的质量检验标准和行业标准进行 检验。
地方标准
根据地方特色和需求制定的地方质量检验标准 。
企业标准
3
企业自行制定并实施的质量检验标准。
质量检验的精度控制
02
个性化和差异化
消费者对产品质量的需求日益多样化,未来的质量检验将更加注重产
品的个性化、差异化特点,满足不同消费者的需求。
03
全面质量管理
随着全面质量管理理念的深入人心,未来的质量检验将从局部、静态
向全局、动态转变,实现全过程、全要素的质量控制。
THANKS
谢谢您的观看
,提高整体检验效率。
引入先进技术
02
将新技术、新工具引入到质量检验中,如自动化、人工智能等
,减少人工操作,降低误差。
提升人员素质
03
加强检验人员培训,提升其技能水平和操作规范意识,保证检
验的准确性。
质量检验的创新途径
创新检验方法
研究新的检验方法和技术,提高检验的准确性和效率,例如采用统计过程控制(SPC)等 。
整理规范
对收集到的数据进行整理和分类,将原始数据转化为规范、 易读的可视化图表,如柱状图、折线图和饼图等。
质量检验数据的分析方法
统计分析
运用统计学原理,对检验数据进行平均数、中位数、方差等统计分析,以定 量了解产品质量的整体状况。
过程分析
通过对生产过程的稳定性分析,判断生产过程是否处于受控状态,及时发现 并解决问题,确保产品质量稳定。
质量检验基础知识培训资料
一、检验人员应具备的条件和基本要求1 检验员应具备的条件1.1 掌握全面质量管理基本知识,具有分析能力和判断能力。
1.2 质量意识高能明确公司质量方针,责任心强,办事公正。
1.3 熟悉所担任检验工序的基本知识,会正确使用检测设备、量具,能熟练地掌握有关的测试技能。
1.4 受过专门培训,并考核合格才上岗。
1.5 有健康的身体。
2 检验员应具备的基本要求2.1要有认真负责的作风要求2.11按作业指导书、产品标准仔细、认真检验。
2.12 正确判断良品与不良品,杜绝错检、漏检、误判。
2.13 及时向有关人员和领导反馈质量信息。
2.14 巡线工作认真执行、监督员工有无违反操作。
2.15 要监督对策的实施,验证措施的有效性。
2.16 认真做好各项质量记录和报表。
2.2 要有良好职业道德2.21 按要求办事,不感情用事,不打击报复。
2.22 办事公证,说话要和气。
2.23 检测的数据,质量信息如实反映。
2.24 搞好工、检关系,人人配合,自我做起。
二、质量检验基础知识1 质量检验的定义根据有关技术文件及标准,采用测量、试验等方法,对材料半成品、成品的质量特性与规定要求作比较,作出判定的过程。
2 质量检验工作的重要意义促进企业,提高素质,增强市场竞争力的需要。
3 质量检验的任务贯彻质量方针,对生产的各个环节,按照有关文件和标准采用科学的检测方法进行检验、监督。
4质量检验员的职责4.1熟悉检验作业要求以及检测仪器的操作要领。
4.2严格按作业指导书规程进行检验,并做好原始记录。
4.3检验过程中发现异常现象,应及时反馈,并作好区分标识。
4.4按“6S”整理好工作场所。
5 质量检验的依据5.1 有关质量法律法规。
5.2 技术文件,技术标准、客户检验标准。
5.3管理标准(质量手册)5.4 其它有关依据(包括合同、技术协议)。
6 检验方式6.1 全数检验表示:对一批待检产品进行百分之百的检验。
6.2 抽样检验根据事先确定的抽样方案,从一批产品中随机抽取一部分样品进行检验,并通过检验结果对该产品的质量进行估计和判断过程。
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C、预防功能 检验的预防作用体现在以下几个方面: 1)、通过产品检验验证过程是否受控,再进一步使用统计图有效 控制过程来起预防作用。 2)、通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用。 3)、通过对原材料和外购件的进货检验以及对中间产品转序或人 库前的检验,既起把关作用,又起预防作用。
D、报告功能 为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评 价和分析质量控制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整 理、分析后写成报告,为进行质量决策提供重要信息和依据。
E、比较和判定 由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每 一项质量特性是否符合规定要求,从而判定被检验的产品是否合 格。
F、确认和处置 检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对 产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。 1)对合格品准予放行,并及时转入下一作业过程(工序) 或准予入库、交付(销售、使用)。对不合格品按其程度分别做 出相应处置。 2)对批量产品,根据产品批质量情况和检验判定结果分别 做出接收、拒收、复检处置。
C、产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的 原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实 现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相 关。因此,需要从人、机、料、法、环、测等多方面进行控制 和改进,同时还要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态。
D、质量检验是要对产品的一个或多个质量特性,通过物 理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测 量,取得证实产品质量的客观证据。因此,需要测量设备和测 量技术进行有效控制。
A、产品要满足顾客要求并符合法律法规的规定,须对其 技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影 响的程度等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的 质量特性。不同的产品会有不同的质量特性要求,同一产品的 用途不同,其质量特性要求也会有所不同。
B、产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在 产品技术标准和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规 程中明确规定,成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结 果的基础。经对照比较,确定每项检验的特性是否符合标准和 文件规定的要求。
(四)质量检验的步骤
A、检验的准备 1)熟悉检验标准和技术文件,确定测量的项目和量值。 2)确定检验方法,选择符合检验要求的计量器具和仪器设备。 3)确定测量及试验条件、检验实物数量及抽样方案(批量)。 4)将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定,制定检 验规程、检验指导书,或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。 5)对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核。
产品检验:根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、 成品进行观察、测量或试验,将产品的特性值与规定值作比较, 以判定产品(批)是否合格的技术性检查活动。
质量检验:对产品一个或多个质量特性进行观察、测量或 试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量 特性是否合格的技术性检查活动。
(二)质量检验的基本要点
产品验证必须有客观证据,产品检验出具的客观证据是产品实现的 生产者提供的;对采购产品验证时,产品检验出具的客观证据则是供货 方提供的,采购方根据需要也可以按规定程序进行进货检验,这时产品 检验是供货方产品验证的补充,又是采购方采购验证的一种手段。
D、记录 对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规 范化的格式和要求予以记载或描述,作为客观的质量证据保存下 来。质量检验记录是证实产品质量的证据,因此数据要客观、真 实,字迹要清晰、整齐,不能随意涂改,需要更改的要按规定程 序和要求办理。质量检验记录不仅要记录检验数据,还要记录检 验日期、班次,由检验人员签名,便于质量追溯,明确质量责任。
B、获取检测的样品 样品是检测的对象,质量特性客观存在于样品之中,排除其他因素 的影响后,可以说样品就客观决定了检测结果。
C、测量或试验 按检验方法和方案,对产品质量特性进行定量或定性的观察、 测量、试验,得到需要的量值和结果。测量和试验前后,检验人 员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常,保证测量和试 验数据的正确、有效。
E、质量检验的结果,要依据产品技术标准和相关的产品 图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比,确定每 项质量特性是否合格,从而对单件产品或批产品质量进行判定。
(三)质量检验的主要功能
A、鉴别功能 根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同的规定,采用 相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合 规定的要求,这是质量检验的鉴别功能。鉴别是“把关”的前提,鉴别是判 断产品质量是否合格,不进行鉴别就不能确定产品的质量状况,也就难以实 现质量“把关”。鉴别主要由专职检验人员完成。
B、“把关”功能 质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。产品质量受人、机、 料、法、测、环等多种因素影响存在波动,因此,必须通过严格的质量检验, 剔除不合格品并予以“隔离”,实现不合格的原材料不投产,不合格的产品 组成部分及中间产品不转序、不放行,不合格的成品不交付(销售、使用), 严把质量关,实现“把关”功能。
(五)产品验证及监视
A、产品验证 验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 产品验证就是对产品实现过程形成的有形产品和无形产品,通 过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、测量、试 验后所提供的客观证据,证实规定要求已经得到到满足的认定。它 是一种管理性的检查活动。
产品放行交付前要通过两个过程:一是产品检验,二是产品验 证。 产品检验是对产品质量特性的符合性所做的技术性检查活动,是产 品验证的基础、依据和前提,而产品验证则是证实规定要求已得到 满足的认定,是管理性检查活动,产品验证是产品检验的延伸,又 是产品检验后放行、交付必经的过程。
质量检验基础知识
金杯电工股份有限公司/特种电缆事业部/品质部 2011.5.26
主要内容
一、质量检验概述 二、质量检验机构 三、质量特性分析和不合格品控制
一、质量检验综合概述
1、质量检验的基本知识 (一)质量检验的定义: 检验:(对某项实体)通过观察和判断,适当时结合测量、 试验所进行的符合性评价。