TTT企业培训师培训课程大纲
TTT培训师培训课程大纲精编版
附件一：TTT培训师培训课程大纲一、培训师职业发展（一）培训的相关理论／原理（二）培训师工作的真谛（三）培训师职业发展的几大大方向（四）培训讲师的职业生涯（五）社会对培训方面人才的需求演练内容：自我介绍，讲故事。
二、培训师的仪态仪表（一）西方学者雅伯特.马伯蓝比“7-38-55”定律（二）女性培训师形象（三）男性培训师形象（四）身姿（五）手势（六）面部表情（七）眼神（八）要懂得眼神的运用艺术（九）肢体语言的禁忌（十）肢体语言上课讲评标准（十一）职业风范口诀演练内容：培训师的看、听、说同步协调。
三、培训学习的原理（一）什么是学习（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别（三）成人学习理论—成人学习的特质（四）成人学习中师生关系的处理（五）企业员工学习模型的确定—人才立方体模型（六）企业员工学习模型的确定—学习立方体模型（七）艾宾浩斯遗忘曲线（八）注意力曲线（九）企业员工技能形成的一般规律（十）企业员工技能形成的一般规律对培训师个人学习成长的启发演练内容：案例分析、小组讨论。
四、培训课程的编排（一）什么是课程的编排（二）标准课程结构模型（三）课题的名称（四）课程的内容（五）课程的导入（六）课程导入的禁忌（七）课程主体的结构方式（八）课程的结束（九）课程结束的禁忌演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。
五、培训的实施与评价（一）什么是培训教学（二）教学环节（三）备课要形成教案（四）课件制作（五）上课及板书（六）主要的教学方法（七）课后的跟踪辅导（八）培训的四级评估演练：五线谱式教案、讲解稿本的编写。
六、培训课堂的掌控（一）什么是控场（二）上课前的准备工作（三）上场和下场的要求（四）课堂互动（五）培训互动的境界（六）现场应变技巧（七）精彩点评的技巧（八）常用其它控场技能（九）课堂掌控自测演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”七、表达力训练（一）普通话、假声位置真声说唱的训练（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象（四）表达要抑扬顿挫（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠演练内容：概括化表达训练。
内训师技能提升进阶班课程大纲(TTT)
企业内部培训师培训（TTT）课程提纲
课程目标：学员完成本次培训后，应能--
1.提升应有的正确角色认知，加强责任感与成就感。
2.建立正确心态，在执行内部教学任务时能全力以赴，发挥自身潜能。
3.使更有效掌握规划与设计教学计划。
提高教学效益。
4.能够完善教学过程中的教案设计与教材准备。
5.熟悉运用各种活化课堂气氛的互动引导方法与技巧，增加学员的参与度。
6.提高上台表现的信心，充分且称职的扮演自身角色。
课程对象：企业内部培训师
授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，实务演练，工作实例应用。
课程时间：2天
课程内容：
-END-。
企业培训师培训(TTT3天)课程大纲
企业培训师培训（TTT）（3天）
【课程背景】
➢在当今企业的日常工作和业务管理中，知识的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用，如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习，如何提高自己的综合素质，如何有效的分享自己的专长和经验，尤其对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言，培训技巧的培训正在受到普遍欢迎，因为它不仅仅是提供专业化的培训技能，更是帮助受训人员更新学习的理念，提升人际互动和沟通的能力，完善自身的形象和修炼。
【课程目标】
➢了解培训师的角色与能力要求，以及职业培训与成人学习的特点，懂得培训师的职业行为规范；
➢掌握公众表达的魅力，专业的课程设计，演示文档的制作技巧，以及学会灵活的教学方法。
【课程特色】
➢本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、现场疑难解答、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
➢企业中高层管理人员；
➢人力资源经理、培训经理/主管、企业内部培训师。
课程大纲。
TTT内训师培训大纲
TTT培训大纲【课程讲师】赵斌【课程时长】3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工导入：扑克牌游戏+体验式感悟，了解到培训的本质核心。
第一篇、<八面玲珑>优秀培训师的素质模型（MHASK模型）一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育、学习和演讲有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与 MHASK素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？第二篇、<八仙过海>现场魅力、互动与控场技巧一、偏向虎山行------应对紧张的方法和技巧1、讲台上紧张的典型案例和几种表现2、引起紧张的管理学原理和原因分析3、应对紧张的3个原则和11种方法4、关于讲台上克服紧张的工具二、先入为主——塑造专业形象的方法和技巧1、形象不专业的5个表现2、塑造良好专业形象的管理学原理和4个作用3、塑造专业形象的5个原则4、塑造专业形象的两个方法5、关于专业形象的工具三、激情燃烧——精彩互动的原则和方法1、现场气氛不佳的几种表现2、现场互动的管理学原理和作用3、营造良好气氛的原则和方法3.1. 营造良好气氛的三大原则3.2. 营造良好气氛的3个方法3.3. 魅力互动的13个方法四、灵活应变——现场控制的方法和技巧1、现场失控的常见场景2、控场的管理学原理和失控的6种原因3、合理控场的原则和方法3.1. 有效控场的3个原则3.2. 高效控场的8个方法3.3. 提升控场技能的4个方法五、迎刃而解——处理问题的专业技巧1、处理问题不当的典型表现2、处理问题的管理学原理和作用3、处理问题的原则和设计问题的方法3.1. 处理问题的3个原则3.2. 设计问题的类型和方法3.3. 回答问题的原则和流程3.4. 如何应对各种麻烦问题4、关于回答问题的工具第三篇、<八面春风>无敌口才，让满肚子的蝴蝶飞出来一、铿锵有力——语言表达的提升方法1、语言表达欠佳的典型案例和经常出现的问题2、语言表达的管理学原理和作用3、语言表达的3个原则和8项注意4、提升语言表达能力的方法4.1. 化繁为简4.2. 借助雄辩的力量4.3. 运用修辞手法的力量5、关于语言表达的工具二、魅力展示——发音的专业训练方法1、声音不佳的典型案例和表现2、优美声音的作用和管理学原理3、悦耳声音的发音训练3.1. 悦耳声音的四大原则3.2. 培训对声音的要求4、训练声音的工具三、讲台风范——身体语言的规范表达1、讲台上身体语言的典型案例和错误表现2、关于身体语言的管理学原理和作用3、标准化的讲台风范3.1. 正确运用身体语言的4个原则3.2. 规范的身体语言的整体要求3.3. 专业化的眼神训练方法3.4. 表情的训练3.5. 手势语言的训练4、关于身体语言的工具第四篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----A 一、课程设计的八个步骤二、什么是课程开发技巧ADDIE模式三、知已识彼----性格分析工具的选用1、性格分析工具的选用，掌握学员的心理2、如何认识学员的个性，满足不同个性学员的需求3、如何掌握成人学习的心理？4、如何做到因材施教四、寻根问底-----培训需求调查的流程和方法1、培训需求调查存在的问题2、培训需求调查的管理学原理和作用3、培训需求调查的3种类型和四步流程4、培训需求调查的方法和主要内容4.1、培训需求调查的3种模式4.1.1、Goldstein组织培训需求分析模型4.1.2、培训需求循环评估模型4.1.3、前瞻性培训需求评估模型4.2、培训需求调查的六种有效方式4.3、培训需求调查的两项重要内容5、培训需求调查分析------确定课程目标6、课程名称的设计方法学员互动，设计岗位模型及课程名称第五篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、逻辑清晰------结构设计的模型和工具1、结构混乱的典型案例和常见问题2、结构设计的管理学原理和作用3、课程结构设计的具体流程和方法3.1、结构设计的3个依据（5W2H法）3.2、结构设计的3个流程和训练3.3、结构设计的5个步骤3.4、结构设计最常用的七种模式4、PRM课程开发模型及示例5、关于课程开发的三个工具二、浑然一体------课程链接的方法和技巧1、课程松散和典型案例和表现2、课程链接的管理学原理和作用3、课程链接的原则和方法4、课程链接的两种情景5、课程链接的疑问和工具第六篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、一鸣惊人------开场白的设计原则和方法1、错误的开场白的典型案例2、开场白设计的管理学原理和作用3、开场白设计的三个原则4、25种开场白和九种常用的开场白5、关于开场白的工具二、血肉丰满------案例组织的原则和方法1、案例不当的典型案例和五个常见问题2、案例设置的管理学原理和作用3、案例设置的四个原则4、案例设置的两大注意事项5、案例的三个来源6、案例的加工和创新思维训练7、案例的呈现方法8、案例的设置工具三、有张有弛------课程重点设置及课堂时间管理1、课程没有重点的案例分析2、课堂时间管理的七个问题3、课程重点设置的管理学原理和作用4、课堂时间管理的三个原则5、如何有效设置重点6、有效管理课堂时间的七个方法7、课程时间管理的工具四、意犹未尽------结尾设计的原则和方法1、课程结束不当的七种表现2、课堂结束的管理学原理和作用3、科学结尾的四个原则4、科学结尾常用的九种方法5、关于课堂结尾的工具第七篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----I一、锦上添花------PPT制作方法和技巧1、培训师课件制作常见的十个误区2、制作PPT有哪些思路3、制作PPT的流程有哪些4、如何制作适合的演示PPT5、如何正确运用PPT二、精彩纷呈------让课程更精彩的四个法宝1、课程缺乏精彩的典型案例和几种情况2、课堂精彩演绎的管理学原理和作用3、让课程精彩纷呈的四个法宝3.1、以理服人3.2、以情动人3.3、用新吸人3.4、幽默力量三、形式多样------培训模式的选择与运用1、培训模式不当的典型案例和常见的问题2、关于培训模式的管理学原理和作用3、常用的10种培训模式3.1. 课堂讲授法3.2. 演讲法3.3. 案例教学法3.4. 角色扮演法3.5. 道具教学法3.6. 游戏活动法3.7. 小组竞争法3.8. 情景训练法3.9. 情境高尔夫3.10. 行动学习4、关于培训模式的工具第八篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----E一、坚实保障——培训管理的方法和工具1、缺乏科学的培训管理的典型案例和四大表现2、培训管理的管理学原理和作用3、培训现场的辅助设施注意事项3.1. 教室的选择3.2. 课桌的摆放3.3. 讲台的摆放3.4. 投影仪的使用3.5. 白板摆放位置4、培训过程管理4.1. 培训师的物品准备4.2. 主持人和助教的辅助工作5、关于培训管理的两个疑问5.1.助教如何做好培训现场管理──以SMTP课程为例5.2.内训实施常用物料清单二、科学评价——培训效果的评估方法1、关于培训满意度2、培训评估的常见误区3、柯氏四级评估3.1. 第一级：反应评估3.2. 第二级：学习评估3.3. 第三级：行为评估3.4. 第四级：结果评估4、关于培训评估的工具课中，将根据学员人数，和实际水平，穿插不同阶段的演练部分。
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲一、课程简介：本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、辅导技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的进阶技能训练，以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部讲师。
二、培训目标：1、面条理论:企业内部培训师的角色认知；2、掌握课程开发的流程及技巧；3、对培训活动各环节的组织（需求分析、效果评估等）更专业、更有效；4、经典教学方法的设计技巧；5、随课程赠送1G的培训师速成资料；此外，学员在课程中还可以分享到唐平老师全国独一无二的自创课程理念：•频道切换：一语洞穿多数内部讲师成长中致命硬伤；•“干--支--叶”法：把脉表达障碍，如何临场丰富表达内容；•面条理论：探寻“讲解生硬，缺乏吸引力”的症结源头；•“三四五”模式：化解课件设计难题，一字道破PPT设计玄机；•“蒙太奇”手法：课程设计新手法,一技之法使事半功倍;•魅力黄金框：一道无形的框可以化腐朽为神奇；•金“OK”：OK手势同时代表“三”，全系列课程一共分享23个跟“三”有关的知识点，只要记住这些高度浓缩的“三”，就熟记了课程的全部内容。
三、培训形式：30人以内的小班开课，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，实现突破。
四、培训师介绍:唐平老师中国人民大学MBA班人力资源管理客座教授暨南大学EDP管理学院客座教授PTT国际职业培训师，PDP金牌授讲师专注领域：培训师进阶成长、人力资源管理、管理干部提升训练授课风格：10年跨国企业集团HR经理人的历练，造就深厚的理论功底，生动的表达和互动技巧，授课以理论结合实际方式，运用案例、寓教于乐，能让学员充分享受学习的快乐。
《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。
经历：某国内大型企业策划网站的掌门人，历任中国某知名IT企业集团企划经理、人力资源总监，美国上市企业集团任职人力资源经理、行政总监等职，咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立，主导各类公开培训上千场，培训学员数万多人，其深厚的理论功功底，丰富的实战经验，幽默生动的授课风格深受学员好评。
TTT企业培训师培训课程大纲
TTT—企业培训师培训课程目的与收获作为一名内训师如何打造品牌课程，提升培训的技能与技巧？如何在讲师之路上不断自我修炼，提高课程满意度，寻求更大突破？TTT（Training The Trainer）课程堪称培训业内之经典课程，拥有一套完整的培训系统，通过系统化的理论加实战演练，快速提升学员的培训能力，是协助企业打造内部专业培训师最好的伙伴。
本课程运用原理讲授、方法指点、技巧演练、视频教学、现场实操等引导互动式授课技术，力争使学员实现以下收获：（1）把握成人学习的特点，学会根据企业的需要进行独立的课程开发与设计。
（2）系统学习提升自身公共演讲水平和作为讲师的必备技能。
（3）掌握PPT制作、演示等应用技巧，提高课程演绎技能。
（4）掌握更多培训的专业实用技能，强化自我修炼，以更加自信的心态与行动成为一名优秀的内训师。
课程时间2天（12课时）课程大纲第一讲体验式讲师培训体系一、成功讲师的三个境界：名嘴、名师和明师二、讲师的三重角色：编、导、演三、讲师的六大素养四、讲师成长的三个阶段：确立思路、训练技能、塑造风格五、十大教学技能概述第二讲成人学习的原则一、对于讲师的四种错误认识二、成年人的环境和特点三、成人学习的七项原则四、善用学习六要五、教学的三种模式六、KASH方程式第三讲：课程设计与开发（上）一、培训需求分析7要点二、确定培训的目标与重点三、搜集培训案例素材资料四、课程大纲的设计要点五、如何给课程起一个好听的名字第四讲课程设计与开发（下）一、知识点的结构树法二、教学设计的“起承转合”三、开场的十大法宝四、结尾的六项兵器五、提高课堂生动性的四个利器六、教学方式运用矩阵第五讲演讲的技巧一、讲师必备的八大技能二、从听众出发：警惕演讲“五宗罪”三、演讲的三大要素四、讲师站姿与走动五、讲师语速、语调与语气六、讲师音量与声音的觉醒七、让课程和演讲更生动：演故事与案例的诀窍第六讲PPT制作技巧（上）一、文档变PPT二、金字塔原理三、整体结构四、结构化设计五、PPT制作两原则六、PPT页面排版第七讲PPT制作技巧（下）一、展示沟通的力量——文字提炼1、封面就得抓住听众的心2、页面标题就是结论3、正文语句提炼三原则4、匹配适合的字号和间距二、高效PPT设计九步法1、手绘提纲2、设计标题3、插入材料4、图表化5、选择母版6、文字排版7、颜色美化6、装饰图案7、放映查错第八讲培训师的修炼之路一、培训师如何读书二、培训师如何搜集资料三、培训师如何思考总结四、培训师如何建立自己的知识体系五、培训师如何打磨自己的课程六、培训师的三境界。
TTT培训课程大纲
TTT培训课程大纲第一部分知识管理与课程体系建设1、知识管理与企业发展2、开发与培训的关系3、企业培训管理发展阶段4、培训体系建设5、标准课程体系建设6、课程体系建设的核心要素7、标准课程开发的关键流程8、年度培训计划制定的核心要素第二部分需求调查与课程目标设定1、培训的基本过程2、IMPAC培训模式3、不同战略的培训需求4、企业战略风格与员工类别结合5、专门项目专家7、培训目标的设定●标准课程培训目标6、标准课程开发培训需求分析关键●标准课程的培训目标等级第三部分课程内容与培训全程设计1、标准课程开发方式选择原则2、标准课程开发项目计划3、标准课程开发内容取向4、标准课程内容设计要领5、培训内容与形式规划●提炼精华理念●重建课程内容●配置培训行为●创新训练说法●整合演绎素材6、培训效果和学员反应预测第四部分课程确认与试讲评估修订1、标准培训课程的确认2、培训项目评价指标3、试讲讲授评估4、标准课程讲授模块示意图●导入龙首●纲要脉络●演绎纹理●资源劲道●收结凤尾第五部分通用课程之标准教案版本1、课程教学授课计划2、内容配置\行为配置表3、课堂演示文件（PPT）4、学员\资源手册5、讲师讲解手册6、随堂讲义（补充资料）7、资源库（备用素材）8、学员练习手册9、考核方案和考试题库第六部分课程评估与培训效果转化1、标准课程评估模式●简单模式●前后模式●多重模式●对比模式2、培训效果综合评估●反应层评估●学习层评估●行为层评估●结果层评估●效果层评估3、考核方式设计●学习过程中的考核方式设计●学习内容掌握程度考核方式设计●训后应用考核方式设计4、培训成果转化5、自我管理模式与自我管理战略。
TTT 培训师培训-课程大纲
《TTT培训师培训》课程简介【课程背景】1.人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段，培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措，只有通过有能力培训师，才能在企业普及所需知识，掌握必备的技能。
2.然而由于专业培训的滞后，造成企业真正的培训专业人才奇缺，当前的从业人员也多属半路出家，造成学员学习无积极性，更得不到实际的培训效果。
【课程目的】让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范，让您领悟TTT的价值,系统吸收TTT理论,找到人生发展方向; 让您成就自身的公众魅力并对自己的职业生涯有更精确的定位。
【课程收获】1．充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象；2．克服演讲的恐惧心理，树立自信心；3．掌握教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训课程编制；4．学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能等。
`【培训对象】各企业部门内部培训师，企业管理人员，计划从事培训工作的人士等【培训时数】12 -18小时（为保证每个学员的实际演练，根据培训人数而定）【课程大纲】1 前言1.学好TTT的四个重点2.成为一个优秀的企业内部讲师的前提3.趣味分组4.大虾登场-学员自我介绍5.培训的概念与重要性6.培训的时机7.中国培训的四大盲点8.培训的种类9.学员自我介绍2 第一章讲师的角色与功能1.故事分享：培训师与疯狂的司机谁下地狱2.培训师的职责3.培训师的四大角色4.培训师需要的三种训练5.培训师的四种基本类型6.讲师需具备四种的条件7.培训师应有的特质8.培训师的四种境界9.培训师的禁忌10.教学的三大原则3 第二章教学原理与学习心态1.从“路径依赖法则”了解学员2.成人的学习特质3.成人与儿童学习特点的比较4.成人学习的“四要”5.成人学习的十大障碍因子6.加强记忆的“VHF”方法7.了解不同学习方式的吸收率8.学员学习的心理动态分析9.成人学员良好学习效果的七大因素10.培训的九项原则4 第三章节有效的教学手法1.决定成败的八种开场白的方式2.开场白的七种禁忌---学员不同方式的开场白演练3.常用的七种教学手法介绍（优点，缺点，适用场合，使用技巧等(1).讲授法(2).会议指导法(3).小组讨论法(4).角色扮演法(5).视听教学法(6).工作教导法(7).游戏法---不同教学方式实战演练4.教学的N种辅助手法及五大好处---场地布置的三种形式---实战演练：教学辅助手法的应用5 第四章节讲师教学的技巧1.培训师上台表达常见的七种致命问题2.培训师应有的授课态度3.培训师的仪态(1).着装(2).仪容(3).站姿，坐姿，蹲姿等(4).上车与下车(5).握手(6).鞠躬与用餐等3.如何克服教学的紧张(1).紧张的原因分析(2).控制紧张的技巧(3).应对紧张的自我暗示等4.教学中目光接触的六大技巧5.教学中声音的应用6.教学中手势的应用7.互动的技巧---问与答(1).发问的种类与运用时机(2).发问注意事项(3).学员回答时处理技巧(4).学员提问题之处理技巧(5).培训师倾听问题的技巧8.如何做好课程控制(1).失控的原因分析(2).培训师应有的课前准备(3).教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不一、学员频频发、问学员间的争执等9.如何塑造讲师的权威10.塑造说服力的八种例证6 第五章节如何做好企业内部培训师1.内部培训师的职责2.课程设计七大步骤3.课程开发六要素4.资料的查找、搜集与整理5.收集题材之技巧6.教案编写注意事项7.教案时间的配比8.小组研讨---课程开发表7 第六章节培训教材的制作1.PPT使用的重要性2.如何设置页面的横竖？3.如何打印讲义节省纸张？4.如何成批修改打错的字？5.如何插入艺术字？6.如何将文档放入PPT中？7.如何设置幻灯篇的背景？8.如何设置密码？9.如何设置播放效果？10.如何设置影像图片等8 学员演练1.学员演练2.学员点评与培训师点评3.课堂总结4.优秀学员颁奖等。
培训师培训(TTT)课纲
培训师培训〔TTT〕课纲——企业内训师素质养成训练营DAY1企业培训根本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责3、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养5、培训与教育的区别6、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Z法那么及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反响评估10、学习效果评估11、设计各种测试考题、考卷DAY2企业培训训前准备要项1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻4、评量培训需求常见的问题5、需求评量常用的三种方法6、编写培训课程参考表7、年、季、月度培训方案的制定8、场地、各种教具的准备和使用DAY3企业内部培训的企业1、企业内部培训与训练形式2、小课题研修的六步骤3、小课题研修开场五部曲4、决定课程名称5、培训目标的设定6、撰写课程大纲7、题材收集和组织8、PPT制作技巧9、讲师手册设计10、培训课程企划训练DAY4培训的六种教学方式及课堂互动与展示1、课堂讲授法的特点及运用2、小组讨论法的特点及运用3、头脑风暴法的特点及运用4、角色扮演法的特点及运用5、游戏活动法的特点及运用6、案例分析法的特点及运用7、试讲、点评及训练DAY5内训师课堂互动1、讲师观察的使用及技巧2、讲师倾听的使用及技巧3、讲师提问的使用及技巧4、答复以下问题的使用及技巧5、语言表达技巧6、肢体语言技巧7、演练8、克服怯场五大技巧9、试讲、点评及训练DAY6拓展训练户外拓展训练日DAY7考试毕业1、课程考试〔笔试〕2、现场企划课程测试3、现场授课测试4、毕业仪式劳动合同一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书。
本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履行。
二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章，并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。
三、本合同中的空栏，由双方协商确定后填写，并不得违反法律、法规和相关规定；不需填写的空栏，划上“／〞。
TTT培训课程大纲(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A. “开场白”重要性分析，及设计流程介绍B. “开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A. 语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B. 肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A. “案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B. “小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C. “角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D. “组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A. 创新游戏B. 激励游戏C. 沟通游戏D. 团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。
TTT培训师培训课程大纲
欢迎阅读附件一：
TTT培训师培训课程大纲
一、培训师职业发展
（一）培训的相关理论／原理
（二）培训师工作的真谛
（八）要懂得眼神的运用艺术
（九）肢体语言的禁忌
（十）肢体语言上课讲评标准
（十一）职业风范口诀
演练内容：培训师的看、听、说同步协调。
三、培训学习的原理
（一）什么是学习
（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别
（三）成人学习理论—成人学习的特质
（四）成人学习中师生关系的处理
（六）课程导入的禁忌
（七）课程主体的结构方式
（八）课程的结束
（九）课程结束的禁忌
演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。
五、培训的实施与评价
（一）什么是培训教学
（二）教学环节
（三）备课要形成教案
（四）课件制作
（八）常用其它控场技能
（九）课堂掌控自测
演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”
七、表达力训练
（一）普通话、假声位置真声说唱的训练
（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象
（四）表达要抑扬顿挫
（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠。
TTT培训师培训课件
职业培训
提升绩效 实用性
教练法 知识裂变
培训师的3大能力
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程设计
TTT
演
导
教学资源掌控
10
➢第一次 ➢全体演练
11
1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培 训效果三因素
自我介绍
1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、爱好 5、个人未来规划
37
演讲模版
38
课程内容
➢ 开场的方法 ➢ 收结的方法
39
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
40
经典的开场导入方法
Beginning
引发兴趣 建立可信度 切入主题
41
经典的开场导入方法
奇论妙语法
不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求：结合培训主题，结合听众心理
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
7
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
8
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性 教学法 知识累加
而面对陌生的听众则会比较紧张。 ❖（7）听众人数
17
怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信，营造情境 故事：不要打碎杯子！
《企业内训师课程TTT》课程纲要
《高级互动培训技巧》
Trainer
培训师
Facilitator
促进师
员工通用技能培训
管理培训
销售培训
态度类培训
1.培训的三个目的
2.提问技巧
3.小组讨论技巧
4.案例分析技巧
5.演示演练技巧
6.角色演练技巧
7.游戏教学
8.视频教学
TTT3
《3D培训课程设计与开发》
Designer
课程设计专家
开发标准培训课件
【课程收益】
1描述培训教育学习的区别
2区分知识，技巧，态度这三个不同的培训内容
3运用专业的演讲技巧
4设计培训的有效开场
5知道六种互动的培训技巧
6学习制作PPT和学员WORD辅助教材
第一章培训的目的和方法
1.培训,教育,学习的区别
2.培训师和老师的区别
3.什么是知识，技巧和态度
4.知识和技巧的不同培训方法
专业的语言说生活的事
专业的语言说专业的事
生活的语言说专业的事
9.如何促成学员的长期记忆
短期记忆与长期记忆
促成学员长期记忆的三种策略
第四章培训开场的设计
1.欢迎问候
2.自我介绍
树立权威
建立亲和力
3.培训目标与内容介绍
4.告诉学员利益
5.破冰
学员介绍
了解需求
建立轻松氛围
第五章互动的培训方法
1.知识的三种类型和培训目标
《培训师的培训TTT》
课程纲要
讲师：常颖
课程纲要
【课程名称】《培训师的培训TTT》
TTT
角色/层次
培训工作内容
需要掌握的培训技巧
TTT1
【TTT企业内训师专业能力】课程纲要
【TTT企业内训师（中级）专业能力】课程纲要课程目标：明确培训实质，效果真实体现课堂呈现演绎必备基本能力掌握培训的实施流程达成培训的顺好精活学会应用话语系统影响学员课程收益：培训效果的保障技能概念表述和语感结论捷思漫讲及问答技巧行为改善：转换角度，无缝对接技巧区分辨别，概念提炼技巧变讲为问，现场互动技巧训练进程，推进模型技巧三五成群，语感结论技巧课程对象：企业中高级内训师，部门经理，总监等课程时间：两天（12课时）课程大纲：一、讲得清（让学员听清楚你所讲的）●表达心法⏹字正腔圆话打声拉●气息训练⏹胸腹式呼吸⏹气息控制⏹换气与“偷气”●发声训练⏹基本功：转舌与弹音⏹共鸣与共鸣腔⏹练声：改变发声习惯⏹弱气息发声法●情绪语言基础⏹吐归：字正腔圆⏹含咬：音节拿捏⏹断连：句读停顿⏹抑扬：语调高低⏹轻重：语气把握⏹缓急：语速变化●场控技巧⏹场意识和场感觉⏹预先框定⏹启动注意⏹异声拢场⏹由点带面二、听得懂（让学员听明白你所讲的）●呈现心法⏹变术为话通俗易懂●表达突破⏹思维：书面到口语⏹表达：句式到概念⏹补述改叙和转义●概念表述⏹ C.A.S.S.模型⏹辨别：把握核心概念⏹变通：观点立于角度●生动演绎技巧⏹真性情：触景生情⏹平常话：口头论证⏹身边事：现身说法●捷思漫讲技巧⏹同角度：瞬间排比⏹深比拟：取类比象⏹接话题：话锋一转⏹脱口秀：即兴发表●故事演绎：情理并茂的技巧⏹主题铺垫⏹角色定位⏹摹情摹景⏹观点升华⏹语感收结三、记得牢（让学员记住你所教的）●演绎心法⏹编诀建模铭记在心●话语影响⏹话语系统-表达影响⏹话语概念-重建说法⏹语感口诀-余音绕梁⏹顺口溜与单字诀●过渡设计⏹提问：起承转合⏹总结：复述串讲⏹印证：回顾反馈●创新说法技巧⏹说文解字⏹旧说新语⏹数理新解⏹象限分析⏹模型定义四、做得成（让学员学会你所教的）重建心法⏹演练点评马到功成●学员行为深度改善⏹视讲、试讲和示讲⏹润切塑的点评艺术⏹点破点化⏹揭示揭露●有效训练⏹有效训练方向：满足组织期待及学员需求⏹培训效果评估：目标和工具⏹培训三目的：传道授业解惑⏹培训效果七分图。
TTT课纲(6天版)
内容要点
一、《交互式学习》一书的课程开发理念
1.改变学习者的关键
（1）以学习者为中心
（2）以绩效为基础
2.培训结构化五步模型
第一步、逻辑依据：向学习者解释为什么要学习相关内容以及如何将其应用于工作。
第二步、绩效目标：告诉学习者他们将学会做什么，会做得怎么样。
第三步、学习活动：为学习者设计一些有趣活动，去除干扰因素。
2.承上启下
3.提示
4.粘连
5.激疑
第九单元、促互动，巧控场——课堂互动掌控
内容要点
一、提问的力量
1.提问的功能与类型
2.问答的层次
3.“全简词字”追问法
4.对于回答者的回应
二、研讨控制的关键点
1.问题的提出与理解的确认
2.定组长、记录员、计时员
3.决议的形成：合并同类项、重新排序
4.发放大白纸
5.不再重复前面发言人的某些要点
五、PPT的其他制作手法咨询
第七单元、定风格，活神态——讲师形象规范
内容要点
一、心法
1.我高兴与大家交流；2.我相信大家有所收获
二、身法
1.形象特质：责任、专业、务实、亲和；2.“立”场坚定
三、眼法
1.一句话只对一个人说；2.关注有动静的角落
四、手法
1.该出手时才出手；2.出手不急着收手
五、步法
1.步步为营；2.功成身退
第二部分：课程大纲
基本要素：内容要点、教学方式、过关测试
2.教学单元的内容安排（具体演绎放在第十一单元）
（1）陈述性知识：概念、原理、意义、事实
（2）程序性知识：策略、流程、工具、动作
3.教学单元的教学安排（具体演绎放在第六单元）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
TTT-培训课程设计与开发
日期：2011年1月10-11日
主办：新仕杰顾问公司
地点：
学费：￥2000元/人/2天（含课程费、讲义费、午餐费及茶点费）
参加对象培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计（①、上课学员必须要有授课有授课经验和课件；②、上课期间每个学员配置一台电脑（老师现场提供软件演练）；③、学员有要设计课程的主题（老师现场安排做课程设计））
课程背景
相信专业讲师的学员都已经掌握了基本的表达与呈现技巧,也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法,如果单单从一个讲师的表达看,学员已经是合格了;可是从课程开发的角度看,每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程,不但课程质量无法评估,而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程.
本次授课主要针对有一定的授课基础和经验的讲师而准备,本课程提供了一套系统的课程开发和教材编写的流程和工具,指导讲师一步步地完成课程开发和教案编写,将平时自己准备的素材和教学工具与课程完整地结合在一起,并不断地通过评估学员授课效果,修改和完善课程,最终将课程变成一个成熟的课程,让其他讲师也能参考教案将课程原汁原味地表现和演绎出来,达到不同讲师授课’千人一面’的效果.
本课程的关键词:需求分析;问题导向的课程设计-脑图;学习地图;
本课程重要教学工具：教学容要因分解表;培训需求策略分析表;培训课程设计表;学习地图:脑图软件.
本课程重要的教学方法:找通挖坑法:双线类比法:格拉底教学法
课程容
单元一、企业部讲师的能力模型和评价标准、规
1.企业培训成熟度评价模型
2.企业部培训讲师的能力素质模型和职责
3.企业培训课程编写的四个标准：5D5E
4.培训课程设计的两种基本模式：以课程容为导向的课程设计和以问题为导向的培训课程设计
5.不同课程设计模式对培训需求分析和课程设计的影响和重点
6.区分不同课程设计模型的工具：培训课程开发需求策略表
单元二、以问题为导向的课程设计
1、课程结构设计示案例：如何打麻将
2、使用‘脑图’软件设计课程结构的原则
3、确定课程目的
4、确定课程目标
5、确定课程分解次目标和授课知识点
6、课程设计者根据自己的假设设定课程的重点和关键点
单元三、培训需求分析和问卷设计
1、学习需求分析-课程设计的目标设计
1.1 课程目标的设计：容导向还是问题导向
2.1短板分析法
3、学习者分析-课程设计的方法设计
3.1 ABC分析法
3.2 菜单式培训需求分析表的设计
4、教学容分析-课程设计的结构设计
4.1 关键因子分析
4.2 干扰因子分析
4.3 前置和后置因素分析
4.2 教学重点、难点和关键点,编制学习地图
单元四、讲授的七种方法和素材整理
1、图像表达法
2、讲授七步法
3、双线类比法
4、找痛挖坑法
5、问答教学法
6、案例教学法
7、活动示法
单元五、课堂教学目标的评价和设计
1.课堂教学目标的种类和层次
2.概念性知识的教学目标评价和设计
3.程序性知识的教学目标评价和设计
4.综合应用能力的教学目标评价和设计
5.练习:不同教学目标的设计练习
讲师介绍蓝旻
中国培训体系管理专家、培训师导师
•国培训体系建设第一人、培训师导师
•培训管理解决方案专家
•创建中国首个讲师能力素质评价体系
•资深咨询顾问
工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。
曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司，经历了市场和销售、人力资源管理、培训管理等不同岗位的工作。
曾任嘉里粮油（中国）培训中心经理，全面负责嘉里粮油集团的培训管理工作，建立嘉里粮油培训中心。
主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，在长期的工作中，通过对企业的多年探索以及多年培训咨询的积累，结合国外先进的人力资源管理理念，探索一套能帮助企业持续发展的培训发展体系和企业部知识管理思想，开发了‘3P以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广，被业界称为中国培训管理体系建设第一人。
独创“1：1：1培训黄金法则”：授课、练习、辅导相结合，全面提高培训质量。
“用、选、育、评”四步建立完善的部讲师体系已在多个企业得到成功实施，培养出一大批优秀的企业部讲师，为企业的可持续发展奠定了扎实的基础。
•专长：培训体系建设、培训管理、人力资源开发和培训师培训、培训课程设计与开发
•创作研发：创建中国首个讲师能力素质模型：4个讲师能力纬度、128项讲师能力评价指标、500门企业部教材课程库。
讲师能力素质模型的建立，建立了全国首套部讲师标杆参照体系，帮助企业更好地选拔、培养、激励那些能为成为企业核心知识体系做出贡献的部讲师。
TTT-培训课程设计与开发报名回执表
S O9001等体系认证咨询及企业管理培训服务-新仕杰顾问你明智的选择
新仕杰顾问公司经营方针：
--客户得到的不仅仅是一证书，更重要的是企业管理体制的完善以及员工素质的提高，企业文化的形成。
新仕杰顾问公司是专业从事管理咨询的机构，目前的业务主要为管理咨询、认证咨询的综合性咨询服务组织。
公司目前主要进行六西格玛、精益生产、人力资源等管理培训及I S O9001、I S O14001、O H S A S18001及T S16949体系认证咨询业务，服务围涉及各个行业,咨询业务主要包括管理咨询、认证咨询和管理培训。
经营理念
更多－－客户得到的不仅仅是一证书，还应有管理体制的完善，员工素质的提高，企业文化的形成。
更好－－必须不断地追求完美，从服务水平到合理收费，从服务项目到售后服务。
更快－－最快地将管理资讯传递给客户，帮助客户采用最新的管理手段，更快地改善与变革。
管理特色
成果共享－－经营成果是全体员工的心血结晶，故公司所有员工均享有经营成果。
面向客户－－所有员工均同客户有直接沟通，体现公司的服务品质，组成公司的服务系统。
资源储备－－员工的智慧和辛勤工作是公司最大的财富，公司所有员工均须定期培训及进修。
绿色营销－－关注人的安全与尊严，关注社会的可持续发展与环境保护，我们期望将此理念与客户沟通。
体系及课程培训专线夏先生
T e l:8-651
M a i l:y i l o n g0508163.
m o b i l e:
w291019.s161.u f h o s t e d.
.n e w s j.n e t
.s j h k.o r g。